форум kia ceed

Салоны, сервисы, магазины => Вопросы гарантийного обслуживания => Тема начата: IV.art от Сентябрь 19, 2007, 23:51:33 pm

Название: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: IV.art от Сентябрь 19, 2007, 23:51:33 pm
На IV Московской встрече сидоводов, которая состоялась 18 сентября 2007 года, присутствовали представители ЗАО «Автотор», главного поставщика СИДов в Россию. Они отвечали на волнующие сидоводов вопросы, о чём подробно рассказано вот в этой теме http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,1421.0.html

Клуб в лице всех его членов выражает свою глубокую признательность Владимиру Владимировичу и Андрею Викторовичу, за то, что нашли время приехать и пообщаться с сидоводами, а так же надеется на дальнейшее плодотворное и взаимовыгодное для обоих сторон сотрудничество!



Передставители так же пообещали, что будут стараться отвечать на самые горячие вопросы, которые возникают к ним на форуме. У меня и у Smooke-el есть контакты, по которым мы сообщим ссылку на данную тему представителям Автотора.

Свои вопросы Вы можете задать прямо тут!
Отвечает Тушканов Владимир Владимирович старший менеджер отдела оптовых поставок автомобилей
rulezz

От Q:
Господа сидоводы и сидождуны! Хочу Вам напомнить, что Владимир тратит своё личное время, отвечая на Ваши вопросы, несмотря на то, что он очень занятой человек...поэтому:

Прежде чем задать вопрос, попробуйте сначала воспользоваться поиском-возможно ответ уже есть.
Задав вопрос, проявите терпение, Тк не всегда бывает возможность ответить в этот или ближайшие дни.
Задавайте вопросы по существу...
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Magelan от Сентябрь 20, 2007, 00:34:08 am
Так- так. Сначала лещ: хорошо работаете, ребята. Связи правильные налаживаете, за форумом смотрите  rulezz  (http://files.myopera.com/Creat0R/Opera_AC/Icons/Kolobki/clapping.gif)  (http://files.myopera.com/Creat0R/Opera_AC/Icons/Kolobki/clapping.gif) .
Теперь вопрос ждуна: как обстоят дела с поставками 2 литровых версий, что там с движками вопрос решается? В первую очередь интересует поставка в регионы. Заказал в Автоальянсе в Челябинске. С 2 литровыми тут туго  (http://files.myopera.com/Creat0R/Opera_AC/Icons/Kolobki/preved.gif) .
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Автотормаркет от Сентябрь 20, 2007, 13:09:08 pm
Так. А что за вопрос с движками, который должен решиться? Двухлитровых изначально было мало машин.. В Автоальянс пошлем обязательно, я так понимаю, что он именно по Вашей машине долбит нас постоянно))
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: PoLoSaTy от Сентябрь 20, 2007, 13:24:29 pm
Неужто сам легендарный vova2 пожаловал к нам на огонёк 8( :D Велкам! rulezz

Вопрос: Когда будут объявлены цены и комплектации вагона? Точная дата начала поставок в салоны дилеров? Машинокомплекты в Калининград ещё не начали поступать? Ходят слухи, что вагон будет дороже хэтча в аналогичной комплектации на 20% 8( sux это правда?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Автотормаркет от Сентябрь 20, 2007, 13:32:37 pm
Цена вагона будет на 27000 р. больше цены известного сида в аналогичной комплектации. В Калининград комплекты поступили.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Beaver от Сентябрь 20, 2007, 13:39:07 pm
Когда на офф. сайте появиться цены на G156?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Captain от Сентябрь 20, 2007, 13:45:47 pm
Простите за наивный вопрос. Поставки версий 2.0АТ для Инкомавто. Имеются ли хоть какие-нибудь положительные сдвиги? Чего ожидать? Заранее спасибо за ответ.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Sergun от Сентябрь 20, 2007, 13:48:53 pm
Двухлитровых изначально было мало машин..
Было мнение, одного из дилеров, что двушки с кожей и климатом - редкая комплектация, в то время как с кондеем - встречается.  8( Так большинство же максимум предпочтет, если уж на 2.0 согласны.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Автотормаркет от Сентябрь 20, 2007, 14:23:50 pm
Друзья, я не могу знать какая машина идет какому дилеру, я только вижу сами машины и какому региону они предназначены, дальше вопрос менеджера. А двушки с кожей и климатом и без кожи и климата - в одинаковой пропорции как автоматические, так и мануальные...
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Автотормаркет от Сентябрь 20, 2007, 14:27:02 pm
А что, вагоны будете покупать? А какие? 1.4 мех будете? Или вообще 1.4 не заказывать? А кожаные надо? А 2.0?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Axl от Сентябрь 20, 2007, 14:36:14 pm
В Питер жду 156 МТ (долго уже), как перспективы?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Magelan от Сентябрь 20, 2007, 14:55:30 pm
Так. А что за вопрос с движками, который должен решиться? Двухлитровых изначально было мало машин.. В Автоальянс пошлем обязательно, я так понимаю, что он именно по Вашей машине долбит нас постоянно))

Шлите побольше  (http://files.myopera.com/Creat0R/Opera_AC/Icons/thumbs-up_cool.gif) . Передо мной ещё три человека в очереди на двухлитровики  (http://files.myopera.com/Creat0R/Opera_AC/Icons/counting1_cool.gif) .
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: PoLoSaTy от Сентябрь 20, 2007, 15:09:19 pm
А что, вагоны будете покупать? А какие? 1.4 мех будете? Или вообще 1.4 не заказывать? А кожаные надо? А 2.0?
Будем)) У меня друг ждёт начало продаж вагона, хочет вроде топовую 1,6. Про кожу не знаю, может и надо. Только со сроками не затягивайте, а то он человек не постоянный, может и передумать =))) Кстати, Вы так и не ответили на вопрос по сроками, когда придут первые машины в салоны? И какие движки пойдут первыми?

1,4 и 2,0 во всех вариантах конечно же нужны! на любую комплектацию найдётся свой покупатель. например, почему сейчас нет ЕХ для 1,4?! ведь есть люди которым не важна динамика(движка 1,4 им выше крыши), но очень важен комфорт, они бы с удовольствием взяли комплектацию В302 в коже с 1,4 вместо 2,0.
ну и конечно же очень хочется видеть ТХ, мой мозг до сих пор отказывается понимать, почему Вы решили, что в России эта комплектация не попрёт.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Sergun от Сентябрь 20, 2007, 15:19:21 pm
Полосатыч, я не совсем с тобой согласен. Во всем мире практикуется 2 варианта - или достаточно ограниченное количество фиксированных комплектаций, где комплектации не конкурируют друг с другом. Либо по образу форда, что многим очень нравится. Когда набираешь абсолютно, что душе угодно. Так вот если фиксированные комплектации, как в нашем случае, то 1.4 с кожей - нонсенс. Вагон же, который тоже подразумевает более тяжелые условия эксплуатации, с 1.4 не катит (имхо).
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: iozik от Сентябрь 20, 2007, 15:19:55 pm
Вопрос к Автотору:
Жду 2 литровый АТ без кожи с конца весны, договор поставки был подписан на август, предлагали серого цвета хотя я заказывал черного или красного, мой менеджер из Сим в Крылатском с августа говорит одно и тоже "в течении двух недель" хотелось бы знать будут ли вообще поставки 2 литровых автоматов в Москву в сентябре?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Автотормаркет от Сентябрь 20, 2007, 16:00:35 pm
В данный момент в вагонах в Москву едут 9 2.0 АКПП и 6 МКПП, это на фоне 90 1.6 механик и автоматов. Такая пропорция примерно всегда. А G156 и G161 полно, скоро по ним ждунов не останется..
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Smooke-el от Сентябрь 20, 2007, 17:38:32 pm
А что, вагоны будете покупать? А какие? 1.4 мех будете? Или вообще 1.4 не заказывать? А кожаные надо? А 2.0?
Для вагона наверно основной упор надо на 1.6 и 2.0 сделать скажем по 40% а 1.4 20% всё таки уж очень мощным вагон выглядит да и потяжелее он хэтчя. А потом вагоны берут для поездок на дач на природу для перевозки грузов ( как правило планируют) значит будут грузить по полной 1.4 не вытянет думаю  8( ;)
Всё выше перечисленное моё имхо  B) ;)
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Мелкий от Сентябрь 20, 2007, 18:54:03 pm
Думаю ,что 1.4 надо вообще на заказ делать,врядли на Вагонах они будут пользоваться спросом
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: IV.art от Сентябрь 20, 2007, 22:45:46 pm
1.4 на вагоны можно и не заказывать
лучше больше 2.0 и ещё 1.6
и дизели.... думаю спрос будет
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: asas от Сентябрь 21, 2007, 19:56:50 pm
здравствуйте скажите когда появится сид 2.0диз и будет версия 1.6диз в комплектации EX    спасибо
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Neon от Сентябрь 21, 2007, 20:59:55 pm
Скажите пожалуйста.. А когда ожидается поставка 2 литрового сида с автоматом и кожей в Пермь?..
дилер - Автофан
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Seryi от Сентябрь 22, 2007, 19:09:56 pm
а по поводу ковриков.их бесплатно давать будут только тем кто только собирается купить ceed или тем кто уже купил тоже дадут? :)
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Q от Сентябрь 22, 2007, 21:42:24 pm
Господа сидоводы и сидождуны! Хочу Вам напомнить, что Владимир тратит своё личное время, отвечая на Ваши вопросы, несмотря на то, что он очень занятой человек...поэтому:

Прежде чем задать вопрос, попробуйте сначала воспользоваться поиском-возможно ответ уже есть.

Задав вопрос, проявите терпение, Тк не всегда бывает возможность ответить в этот или ближайшие дни.

Задавайте вопросы по существу...
_______________________________
Спасибо за понимание  :)
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Seryi от Сентябрь 22, 2007, 21:48:38 pm
по существу меня интересует родной подлокотник.в опциях его нет.можно ли его достать?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: IV.art от Сентябрь 22, 2007, 22:12:58 pm
это не по существу вопрос
достать можно всё, для этого надо позвонить любому дилеру в отдел запчастей
или дождаться когда появятся каталоги запчастей на сид, скажем у exist.ru
и заказать там самостоятельно.
причём тут представители Автотора, не понятно
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Anv@r от Сентябрь 24, 2007, 10:30:31 am
У меня тож вопрос по поводу ковриков.
На что ссылаться или на кого если нечистые на руку диллеры говорят что: ваша машина была без ковриков,
типа коврики надо приобретать за отдельную плату ???
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Boris&NV от Сентябрь 24, 2007, 11:56:49 am
У меня тож вопрос по поводу ковриков.
На что ссылаться или на кого если нечистые на руку диллеры говорят что: ваша машина была без ковриков,
типа коврики надо приобретать за отдельную плату ???
Поднять трубку и позвонить в Автотор.Они все скажут.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Мелкий от Сентябрь 24, 2007, 12:03:14 pm
Почитай эту тему http://www.ceed-kia.ru/component/option,com_joomlaboard/Itemid,4/func,view/id,2566/catid,2/limit,6/limitstart,18/
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Beaver от Сентябрь 24, 2007, 13:22:50 pm
Можно получить ответ на счет 156-х комплектация? Почему "G156 и G161 полно", а цены на 156-ю комплектацию нет. Или я чего то не понимаю?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Автотормаркет от Сентябрь 24, 2007, 13:38:29 pm
Заявляю Вам официально) Цена G156 c автоматом 20870, с механикой - 19970. На 26.8 как всегда)
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Boris&NV от Сентябрь 24, 2007, 13:40:31 pm
Можно получить ответ на счет 156-х комплектация? Почему "G156 и G161 полно", а цены на 156-ю комплектацию нет. Или я чего то не понимаю?
можете посмотреть здесь
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,1422.0.html
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Автотормаркет от Сентябрь 24, 2007, 13:42:14 pm
здравствуйте скажите когда появится сид 2.0диз и будет версия 1.6диз в комплектации EX    спасибо
Дизеля 1.6ЕХ есть уже в Калининграде, скоро будет цена, а 2.0 не будет пока, не сертифицирован, да и заоблачный получается ценник...
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Автотормаркет от Сентябрь 24, 2007, 13:47:09 pm
У меня тож вопрос по поводу ковриков.
На что ссылаться или на кого если нечистые на руку диллеры говорят что: ваша машина была без ковриков,
типа коврики надо приобретать за отдельную плату ???
Звоните 625-87-87 и называете фамилию дилера, торгующего ковриками..
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Beaver от Сентябрь 24, 2007, 13:49:08 pm
Заявляю Вам официально) Цена G156 c автоматом 20870, с механикой - 19970. На 26.8 как всегда)
Спасибо большое. :) Вопрос номер два, почему этих цифр нету на офф. сайте?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Автотормаркет от Сентябрь 24, 2007, 18:39:16 pm
Заявляю Вам официально) Цена G156 c автоматом 20870, с механикой - 19970. На 26.8 как всегда)
Спасибо большое. :) Вопрос номер два, почему этих цифр нету на офф. сайте?
Ну потомушто много еще новых... Щас накопим и все вставим в сайт..
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Fallen от Сентябрь 25, 2007, 08:54:01 am
Вопрос Автотору -  есть ли возможность   сделать подбор комплектации авто, по фордовскому принципу? Т.е.  вот тебе база (кузов, мотор) а дальше опции (включая TX'овые) клиент сам выбирает те, которые считает нужными для себя.
Если бы такое реализовалось -это было бы большим плюсом Автотору.
Вариант очень удобен для клиентов, но я в полне понимаю, что он может быть очень неудобен Автотору из-за зависимости от завода в Словакии.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Axl от Сентябрь 25, 2007, 09:10:39 am
Ну потомушто много еще новых... Щас накопим и все вставим в сайт..

Каких ещё новых? Я не получил 308, всё идет к тому, что не получу и 156, а уже новые комплектации выкатывают. Это специально что-ли?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: mpo от Сентябрь 25, 2007, 09:36:50 am
А G156 и G161 полно, скоро по ним ждунов не останется..
А можно поподробнее когда и сколько машин 1.6MT EX (G156) будет выделено в Екатеринбург?
Сил нету уже ждать то.... Деньги уже скоро прокиснут... :(
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: mpo от Сентябрь 25, 2007, 09:42:14 am
Вопрос АВТОТОРу:
Еще один вопрос в Екатеринбурге только один диллер ("Автомобили мира")  Ceedами торгует? Или еще есть?
Во все остальные салоны KIA звонил - все говорят - нет и небудет или будет но когда неизвестно... :(
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: IV.art от Сентябрь 25, 2007, 13:24:16 pm
Владимир, ответьте, пожалуйста, на вопрос "Зачем перепрограммировать комп при смене дисков с 16 на 15 дюймов и наоборот?" вот в этой теме: http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,1484.0.html

А то мы озадачены =)
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: aton от Сентябрь 25, 2007, 16:53:48 pm
Уважаемый представитель Автотора, еще несколько волнующих вопросов:
обкатанные ли двигатели стоят на машинах, поступающих к дилеру?
какое масло заливают в двигатель на автоторе?
чем обусловлена такая быстрая смена масла (через 1000 км)?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: kozolup от Сентябрь 25, 2007, 20:00:24 pm
1. 6 сентября на сайте Автотормаркета было сказно: "ESP будет возможна на всех Сидах, на уже идущих Сидах-универсалах уже есть". Можете ли Вы уточнить, когда (ориентировочно) появится комплектация с ESP на хетчбеках?
Хочется понять, как поступить: подождать (если недолго), либо покупать что есть (если это нескоро).
2. На появление каких ещё опций можно расчитывать в ближайшие месяцы?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Flagman от Сентябрь 27, 2007, 12:34:44 pm
Уважаемые представители "АВТОТОРа"!
Вами было заявлено, что автомобили должны комплектоваться ковриками в салон и багажник.
Внимание вопрос: "Как их получить?" Дилер не в курсе.
Справка: а/м 156 комплектации был приобретен 18 сентября в АвтоСтарте на проспекте Мира (Кулаков переулок) VIN - .........672.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Автотормаркет от Сентябрь 27, 2007, 15:38:52 pm
Вопрос АВТОТОРу:
Еще один вопрос в Екатеринбурге только один диллер ("Автомобили мира")  Ceedами торгует? Или еще есть?
Во все остальные салоны KIA звонил - все говорят - нет и небудет или будет но когда неизвестно... :(

Это наш единственный официальный дилер в Екатеринбурге, других нет, а сиды с механикой 1.6 ЕХ будут подходить в Москву с 01.10. в достаточном количестве, а пока одни автоматы... их тоже очень просили))
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Автотормаркет от Сентябрь 27, 2007, 15:44:05 pm
Ну потомушто много еще новых... Щас накопим и все вставим в сайт..

Каких ещё новых? Я не получил 308, всё идет к тому, что не получу и 156, а уже новые комплектации выкатывают. Это специально что-ли?
Нет, это случайно, мы и сами в шоке от словаков... Но Вы правы, 156-я уже стала G92-й (без изменения компл. и цены)((
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Автотормаркет от Сентябрь 27, 2007, 15:55:18 pm
1. 6 сентября на сайте Автотормаркета было сказно: "ESP будет возможна на всех Сидах, на уже идущих Сидах-универсалах уже есть". Можете ли Вы уточнить, когда (ориентировочно) появится комплектация с ESP на хетчбеках?
Хочется понять, как поступить: подождать (если недолго), либо покупать что есть (если это нескоро).
2. На появление каких ещё опций можно расчитывать в ближайшие месяцы?
Вот какая странность... ESP будет стоить для Вас 700$.. Такая цена опции. Цены опций, к сожалению, не обсуждаются, будете брать? Мы и на универсалы не заказали.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Автотормаркет от Сентябрь 27, 2007, 16:25:34 pm
Уважаемый представитель Автотора, еще несколько волнующих вопросов:
обкатанные ли двигатели стоят на машинах, поступающих к дилеру?
какое масло заливают в двигатель на автоторе?
чем обусловлена такая быстрая смена масла (через 1000 км)?
- в каком смысле "обкатанные"? Может километров 6-10 их и обкатывали)
- масло полусинтетичекое
- обусловлено техническими требованиями Корейской стороны
И лично мое ИМХО: тот факт, что в качестве сомнительных рекламных ходов многие автопроизводители рекомендуют первую замену масла через 15 тыс.км и периодичность ТО через 20тыс. км, вовсе не означает, что двигателю от этого будет хорошо, т.к. он суперсовременный и сказочноволшебный. ЧУДЕС НЕ БЫВАЕТ! Ведущие автопроизводители ведь не обьясняют обывателю из какого лунного металла сделаны их чудные блоки и коленвалы, что позволяет им отходить на горелом и полностью потерявшем свои свойства масле лишние 10 тыс. км? А мы не рассказываем сказок. И, кстати многие меняют масло по старинке через 10 тыс.км, несмотря на рекомендации про 15 тыс... И Ваш покорный слуга. Я не прав? Возразите!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: aton от Сентябрь 27, 2007, 16:44:40 pm
- в каком смысле "обкатанные"? Может километров 6-10 их и обкатывали)
- масло полусинтетичекое
- обусловлено техническими требованиями Корейской стороны
И лично мое ИМХО: тот факт, что в качестве сомнительных рекламных ходов многие автопроизводители рекомендуют первую замену масла через 15 тыс.км и периодичность ТО через 20тыс. км, вовсе не означает, что двигателю от этого будет хорошо, т.к. он суперсовременный и сказочноволшебный. ЧУДЕС НЕ БЫВАЕТ! Ведущие автопроизводители ведь не обьясняют обывателю из какого лунного металла сделаны их чудные блоки и коленвалы, что позволяет им отходить на горелом и полностью потерявшем свои свойства масле лишние 10 тыс. км? А мы не рассказываем сказок. И, кстати многие меняют масло по старинке через 10 тыс.км, несмотря на рекомендации про 15 тыс... И Ваш покорный слуга. Я не прав? Возразите!
обкатанные, в смысле на стендах каких-нибудь... Чтобы можно, купив машину, без риска для двигателя, сразу нагружать его до рабочих оборотов, тысч в 5-6.
а какая полусинтетика? Марку не подскажете?
почему менять масло через 10 тыс. вместо 15 понятно, но почему, если залита полусинтетика, менять его после первой тысячи пробега? Вот тут непонятно...
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: IV.art от Сентябрь 27, 2007, 16:48:00 pm
aton, странные вопросы ты задаёшь...
как же они могут быть обкатанные, даже если в мануале написано, что машину сначала обкатать надо..........
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Автотормаркет от Сентябрь 27, 2007, 17:49:48 pm
Нет, они не обкатанные в этом смысле, и именно поэтому нельзя сразу при выезде из салона давать полную нагрузку... И т.к. первая тысяча для нового двигателя наиболее важна в плане притирок - приработок, то и результат этой деятельности в виде министружки, остатков консервационных материалов и т.д. желательно слить с первым "родным" маслом.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: aton от Сентябрь 27, 2007, 18:00:18 pm
aton, странные вопросы ты задаёшь...
как же они могут быть обкатанные, даже если в мануале написано, что машину сначала обкатать надо..........
знаю что странные, это я на всякий случай, мне менеджер при покупке машины сказал, что двигатель обкатан, можешь топить сколько хочешь... не поверил я ему конечно, но уж чтоб ясность внести...
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Boris&NV от Сентябрь 27, 2007, 18:29:31 pm
Двухлитровых изначально было мало машин..
Было мнение, одного из дилеров, что двушки с кожей и климатом - редкая комплектация, в то время как с кондеем - встречается.  8( Так большинство же максимум предпочтет, если уж на 2.0 согласны.

Я говорил о том,что изначально было заказ. машин с 2.0 дв. меньше,чем 1.6 и 1.4.Если не прав,Владимир может поправить.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: mpo от Сентябрь 27, 2007, 19:52:16 pm
Это наш единственный официальный дилер в Екатеринбурге, других нет, а сиды с механикой 1.6 ЕХ будут подходить в Москву с 01.10. в достаточном количестве, а пока одни автоматы... их тоже очень просили))
Дак нафига нам Москва то! Мы совсем в другом месте живем - в Екатеринбурге. Когда в Екатеринбург то G156 на механике будет приходить? Зашлити машин с десяток - вдеь полюбому они как горячие пирожки продадуться! Тем более раз Москве 1.6 не нужны, я так понимаю им надо 2.0 и автоматы...
Автотор! Не игнорируйте нас - мы хоть и не в столице но тоже люди  :'(
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Q от Сентябрь 27, 2007, 22:22:45 pm
Мои 5 копеек по поводу замены масла: увеличенные межсервисные интервалы...порядка 20т.км являются не более, чем маркетинговый ход: двигатели более современные, да и авто требует меньше финансовых затрат на ТО (ТО делать надо 1 раз в год, вместо привычных 2х раз- *средние показатели) ...Вот за такие слова и поплатилась Тойота в своё время (огромные затраты на гарантийные замены ДВС)... что заставило руководство вернуть привычный межсервисный интервал.

Меняйте масло не реже 10-15т. км 
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Мелкий от Сентябрь 27, 2007, 22:24:53 pm
10-да,но никак не 15!если почитать вкладку о тяжелых условиях эксплуатации,то завод рекомендует делать промежуточную замену масла через каждые 7,5 и я считаю,что они правы
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Flagman от Сентябрь 28, 2007, 09:28:24 am
А мы не рассказываем сказок. И, кстати многие меняют масло по старинке через 10 тыс.км, несмотря на рекомендации про 15 тыс... И Ваш покорный слуга. Я не прав? Возразите!
Поддерживаю представителя Автотормаркета.
Есть предложение принять к сведению и исполнению, что 1-я замена масла в двигателе производится через 1000 км пробега. И просьба, уважаемые форумчане, более не возвращаться  к данному вопросу.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Автотормаркет от Сентябрь 28, 2007, 11:48:41 am
Это наш единственный официальный дилер в Екатеринбурге, других нет, а сиды с механикой 1.6 ЕХ будут подходить в Москву с 01.10. в достаточном количестве, а пока одни автоматы... их тоже очень просили))
Дак нафига нам Москва то! Мы совсем в другом месте живем - в Екатеринбурге. Когда в Екатеринбург то G156 на механике будет приходить? Зашлити машин с десяток - вдеь полюбому они как горячие пирожки продадуться! Тем более раз Москве 1.6 не нужны, я так понимаю им надо 2.0 и автоматы...
Автотор! Не игнорируйте нас - мы хоть и не в столице но тоже люди  :'(
Дорогие Екатеринбуржцы! Мы Вас очень уважаем, тем более, что я лично занимаюсь Вашим дилером и частенько у Вас бываю)) И поэтому как только придут ЕХ на механике, я незамедлительно пошлю побольше в Автомобили Мира, обесчаю)
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Magelan от Сентябрь 28, 2007, 12:40:58 pm
Дорогие Екатеринбуржцы! Мы Вас очень уважаем, тем более, что я лично занимаюсь Вашим дилером и частенько у Вас бываю)) И поэтому как только придут ЕХ на механике, я незамедлительно пошлю побольше в Автомобили Мира, обесчаю)



А чтож в Екатеринбурге цены такие драконовские?  (http://files.myopera.com/Creat0R/Opera_AC/Icons/Kolobki/diablo.gif)  Например, в Челябинске они поменьше будут, хотя и там гораздо выше Московских.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Автотормаркет от Сентябрь 28, 2007, 13:36:50 pm
Дорогие Екатеринбуржцы! Мы Вас очень уважаем, тем более, что я лично занимаюсь Вашим дилером и частенько у Вас бываю)) И поэтому как только придут ЕХ на механике, я незамедлительно пошлю побольше в Автомобили Мира, обесчаю)



А чтож в Екатеринбурге цены такие драконовские?  (http://files.myopera.com/Creat0R/Opera_AC/Icons/Kolobki/diablo.gif)  Например, в Челябинске они поменьше будут, хотя и там гораздо выше Московских.
Покажите мне прайс-лист с драконовскими ценами... Мы их прищучим. А то у меня другая информация, будто не завышают..
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Magelan от Сентябрь 28, 2007, 14:13:41 pm
Покажите мне прайс-лист с драконовскими ценами... Мы их прищучим. А то у меня другая информация, будто не завышают..


http://www.luckymotors.ru/models/prices/70.xls
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: asas от Сентябрь 28, 2007, 21:46:11 pm
здравствуйте подскажите будет ли сид 1.6 диз ЕХ  6мкпп   СПАСИБО
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: mpo от Сентябрь 29, 2007, 18:26:33 pm
Дорогие Екатеринбуржцы! Мы Вас очень уважаем, тем более, что я лично занимаюсь Вашим дилером и частенько у Вас бываю)) И поэтому как только придут ЕХ на механике, я незамедлительно пошлю побольше в Автомобили Мира, обесчаю)
Спасибо большое! Только засылайте тогда уж побольше красных и желтых, можно бежевых - думаю эти цвета большей популярностью пользуются.
И все так когда можно ожидать поставок G156 на механике в наш город? Вы сказали что с 1.10 они начнут поступать в Москву, что это означает? К нам машины идут из Москвы или напрямую с завода?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Ashel от Сентябрь 29, 2007, 19:27:10 pm
Владимир, объясните нам, пожалуйста, с чем связано различие в мощности двигателя: на оф.сайте одно в ПТС другое?  здесь  (http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,1542.msg36142/topicseen.html#msg36142/) это активно обсуждается.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: ian от Сентябрь 29, 2007, 23:11:42 pm
Здравствуйте.

15 июля заказал в автостарте сид 2,0 автомат в максимальной комплектации с кожаным салоном. Обещали поставку в течение месяца. На сегодняшний день не могут сообщить даже приблизительных сроков, как движется очереди и сколько дилер получил автомобилей в такой комплектации сказать отказываются. Вопросы следующие:

1. Такие машины вообще будут? Если будут то когда и сколько? Интересует цвет О4. Сотрудники дилера говорят что вообще ни разу не видели 2,0 в таком цвете с кожаным салоном. Вы можете назвать сроки поставки таких машин в Москву?

2. Как быть с ценой? У меня в договоре цена старая, но дилер говорит, что автотор цены повысил и мне тоже придется оплачивать машину по новой цене. Насколько это корректно со стороны дилера и со стороны самого автотора?

Вообще думаю имеет смысл дальше ждать 2,0 с кожей или заказать 1,6? 2,0 хочется в основном из-за кожи... Если бы была кожа в 1,6 - перезаказал незадумываясь...
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: nikolai от Сентябрь 29, 2007, 23:41:14 pm
Ian, согласен!!!!!!! Хочется конкретики!!!!!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: pafceed от Сентябрь 30, 2007, 02:00:07 am
Vova2! спасибо за помощь с корытом в багажник (я ими замучал вас на поСИДелке) вместо 4000р они мне теперь 1200 объявили. Как нить заберу его у них
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: User от Сентябрь 30, 2007, 17:36:30 pm
У меня вопрос к представителям АВТОТОРа,по коду краски.В каком месте(имеется ввиду автомобиль) можно посмотреть код краски.У меня Сид покрашен в синий металик(А8) Кроме обозначения А8,нигде больше в автомобиле информации по краске не нашёл.А8 это и есть код краски?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Axl от Октябрь 01, 2007, 16:38:31 pm
- обусловлено техническими требованиями Корейской стороны
И лично мое ИМХО: тот факт, что в качестве сомнительных рекламных ходов многие автопроизводители рекомендуют первую замену масла через 15 тыс.км и периодичность ТО через 20тыс. км, вовсе не означает, что двигателю от этого будет хорошо, т.к. он суперсовременный и сказочноволшебный. ЧУДЕС НЕ БЫВАЕТ! Ведущие автопроизводители ведь не обьясняют обывателю из какого лунного металла сделаны их чудные блоки и коленвалы, что позволяет им отходить на горелом и полностью потерявшем свои свойства масле лишние 10 тыс. км? А мы не рассказываем сказок. И, кстати многие меняют масло по старинке через 10 тыс.км, несмотря на рекомендации про 15 тыс... И Ваш покорный слуга. Я не прав? Возразите!

Возражу, но немного не в эту тему. В Европе, Прибалтике, на Украйне, в Белорусии продаются те же самые автомобили, и масло там рекомендовано менять первый раз через 7500 или 15000 км. Я не против сокращенных интервалов для Россиянии, но ТО-0 со сменой масла - это нонсенс, подходящий только для ВАЗа.

Как Корейская сторона могла бы объяснить смену масла через 1000 км пробега?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: asas от Октябрь 01, 2007, 21:09:26 pm
[
Дизеля 1.6ЕХ есть уже в Калининграде, скоро будет цена, а 2.0 не будет пока, не сертифицирован, да и заоблачный получается ценник...
[/quote]                                                                                                                                                                                                                 Здравствуйте, приятная новость что 1.6 диз ЕХ БУДЕТ. Я ПОЗВОНИЛ ДИЛЕРУ (ТЕМП-АВТО РОСТОВ-НА ДОНУ) И ОНИ ОЧЕНЬ УДИВИЛИСЬ ЧТО Дизеля 1.6ЕХ БУДУТ и сказали что АВТОТОР наврятли им поставит такую комплектацию вы моглибы подсказать будут ли поставки такой комплектации в ростов -на-дону в (темп-авто)  :)      СПАСИБО ЧТО ОТВЕЧАЕТЕ НА ВОПРОСЫ
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: kozolup от Октябрь 01, 2007, 22:38:17 pm
В ноябре 2007 года Атлант-М предполагает начать поставки Kia ED с дизельным двигателем 1,6 и коробкой-автомат в Белорусию. Предполагаются ли поставки машин в такой комплектации в Россию, и если да - то в какие сроки?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Flagman от Октябрь 02, 2007, 09:09:57 am
Уважаемые представители "АВТОТОРа"!
Вами было заявлено, что автомобили должны комплектоваться ковриками в салон и багажник.
Внимание вопрос: "Как их получить?" Дилер не в курсе.
Справка: а/м 156 комплектации был приобретен 18 сентября в АвтоСтарте на проспекте Мира (Кулаков переулок) VIN - .........672.

Уважаемые представители "АВТОТОРа"!
Вынужден Вам напомнить о моем вопросе. По всей видимости он затерялся или остался без ответа.
Так что же говорят дилеры по данному вопросу или как всегда ......
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Автотормаркет от Октябрь 03, 2007, 10:56:00 am
Уважаемые представители "АВТОТОРа"!
Вами было заявлено, что автомобили должны комплектоваться ковриками в салон и багажник.
Внимание вопрос: "Как их получить?" Дилер не в курсе.
Справка: а/м 156 комплектации был приобретен 18 сентября в АвтоСтарте на проспекте Мира (Кулаков переулок) VIN - .........672.

Уважаемые представители "АВТОТОРа"!
Вынужден Вам напомнить о моем вопросе. По всей видимости он затерялся или остался без ответа.
Так что же говорят дилеры по данному вопросу или как всегда ......

Коврики в салон и поддон в багажник поступили на склад. Дилерам дано указание приглашать тех, кому не досталось и вручать...
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Автотормаркет от Октябрь 03, 2007, 10:56:46 am
В ноябре 2007 года Атлант-М предполагает начать поставки Kia ED с дизельным двигателем 1,6 и коробкой-автомат в Белорусию. Предполагаются ли поставки машин в такой комплектации в Россию, и если да - то в какие сроки?
В этом году не планируется
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Автотормаркет от Октябрь 03, 2007, 10:57:54 am
Добрый день
Вы упомянули о том что 2.0d пока не прошел сертификацию и цена "заоблачная"... интересно было бы услышать насколько дороже получается чем 1.6d в аналогичной комплектации??? Если тысяч на 30-40, то я тогда подожду сертификации, иначе буду брать 1.6d
Сертификация 2.0 диз. не планируется. Она дороже почти на 2 тыс. евро
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Автотормаркет от Октябрь 03, 2007, 10:58:54 am
Владимир, объясните нам, пожалуйста, с чем связано различие в мощности двигателя: на оф.сайте одно в ПТС другое?  здесь  (http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,1542.msg36142/topicseen.html#msg36142/) это активно обсуждается.
Это ошибка произошла при сертификации.. В реальности мощность такая, как на сайте
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Автотормаркет от Октябрь 03, 2007, 11:01:21 am
Дорогие Екатеринбуржцы! Мы Вас очень уважаем, тем более, что я лично занимаюсь Вашим дилером и частенько у Вас бываю)) И поэтому как только придут ЕХ на механике, я незамедлительно пошлю побольше в Автомобили Мира, обесчаю)
Спасибо большое! Только засылайте тогда уж побольше красных и желтых, можно бежевых - думаю эти цвета большей популярностью пользуются.
И все так когда можно ожидать поставок G156 на механике в наш город? Вы сказали что с 1.10 они начнут поступать в Москву, что это означает? К нам машины идут из Москвы или напрямую с завода?
Машины идут к Вам из Москвы, а не с завода... Т.к. с завода они едут по ЖД на центральный склад в Москве, а к Вам на автовозе. 1.6мех. начинают, как и обещали, приходить в Москву, в Екат. пошлем обязательно
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Автотормаркет от Октябрь 03, 2007, 11:01:45 am
здравствуйте подскажите будет ли сид 1.6 диз ЕХ  6мкпп   СПАСИБО
Нет
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Борман от Октябрь 03, 2007, 11:02:33 am
В первый день после покупки вылез дефект рулевой.Произвели замену ЭУР,не помогло,собираются менять рейку.Все это длится уже 2,5 месяца.Мне объясняют,что Москва с огромной неохотой идет на какие-либо соглашения.Так что,если автомобиль для Европы,то и сервис нормальный только там?С уважением г.Волгоград.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Автотормаркет от Октябрь 03, 2007, 11:16:01 am
Покажите мне прайс-лист с драконовскими ценами... Мы их прищучим. А то у меня другая информация, будто не завышают..


http://www.luckymotors.ru/models/prices/70.xls
Уважаемый Сэр, Автомобили Мира сказали сейчас, что у них нет ни одного договора на 2.0Сид ни на механике, ни на автомате... Что такое? Вы с кам заключили договор?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Мелкий от Октябрь 03, 2007, 11:21:23 am
А сколько сейчас в среднем проходит времени от получения Вами заказа от дилера до получения Вами нужного авто из Калининграда?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Flagman от Октябрь 03, 2007, 13:41:19 pm



Коврики в салон и поддон в багажник поступили на склад. Дилерам дано указание приглашать тех, кому не досталось и вручать...
Признателен за ответ, надеюсь, что скоро пригласят.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: ian от Октябрь 03, 2007, 13:55:14 pm
Здравствуйте.

15 июля заказал в автостарте сид 2,0 автомат в максимальной комплектации с кожаным салоном. Обещали поставку в течение месяца. На сегодняшний день не могут сообщить даже приблизительных сроков, как движется очереди и сколько дилер получил автомобилей в такой комплектации сказать отказываются. Вопросы следующие:

1. Такие машины вообще будут? Если будут то когда и сколько? Интересует цвет О4. Сотрудники дилера говорят что вообще ни разу не видели 2,0 в таком цвете с кожаным салоном. Вы можете назвать сроки поставки таких машин в Москву?

2. Как быть с ценой? У меня в договоре цена старая, но дилер говорит, что автотор цены повысил и мне тоже придется оплачивать машину по новой цене. Насколько это корректно со стороны дилера и со стороны самого автотора?

Вообще думаю имеет смысл дальше ждать 2,0 с кожей или заказать 1,6? 2,0 хочется в основном из-за кожи... Если бы была кожа в 1,6 - перезаказал незадумываясь...


Почему проигнорировали мой вопрос?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: pvg от Октябрь 03, 2007, 18:07:20 pm
посмотрел выложенный прайс на Ceed SW 1.6-2.0 и был сильно удивлен - в 1,6 EX нет варианта с МТ, только АТ; в 2,0- климат только в комплекте со спорт-пакетом, но спорт-пакет - это диски 17-того радиуса и, соответственно, очень низкопрофильная резина, кататься на таких по нашим совсем не комфортно.
Хотелось бы увидеть SW с конфигурацией аналогичной G156/G157/G158 у хэтчей.
Ну и конечно нужны варианты с темным низом дверей. 
Собственно вопрос: будут в ближайшее время аналоги G156/G157/G158?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: BIV от Октябрь 03, 2007, 19:01:38 pm
посмотрел выложенный прайс на Ceed SW 1.6-2.0 и был сильно удивлен - в 1,6 EX нет варианта с МТ, только АТ; в 2,0- климат только в комплекте со спорт-пакетом, но спорт-пакет - это диски 17-того радиуса и, соответственно, очень низкопрофильная резина, кататься на таких по нашим совсем не комфортно.
Хотелось бы увидеть SW с конфигурацией аналогичной G156/G157/G158 у хэтчей.
Ну и конечно нужны варианты с темным низом дверей. 
Собственно вопрос: будут в ближайшее время аналоги G156/G157/G158?
присоединяюсь к вопросу.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Boris&NV от Октябрь 03, 2007, 19:08:21 pm
Ну и конечно нужны варианты с темным низом дверей. 

72,75 со светлыми порогами,73,74,76,77 с темными.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Мелкий от Октябрь 03, 2007, 21:09:46 pm
Ну и конечно нужны варианты с темным низом дверей. 

72,75 со светлыми порогами,73,74,76,77 с темными.
Случайно с хэтчами не такая же ситуация,что 156,161-белый низ,157,158,162,163-черный???????А то я же заказал 156 с черным низом и буду я её ждать год или больше 8[
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Magelan от Октябрь 03, 2007, 22:15:34 pm
Покажите мне прайс-лист с драконовскими ценами... Мы их прищучим. А то у меня другая информация, будто не завышают..


http://www.luckymotors.ru/models/prices/70.xls
Уважаемый Сэр, Автомобили Мира сказали сейчас, что у них нет ни одного договора на 2.0Сид ни на механике, ни на автомате... Что такое? Вы с кам заключили договор?

А разве я говорил, что заключил договор с Автомобилями Мира?  (http://files.myopera.com/Creat0R/Opera_AC/Icons/Kolobki/unsure.gif) Да, мне было- бы удобнее купит Сид в Екатеринбурге, но цена вспугнула.  8( Пришлось искать в других городах и весях, хотя это не так удобно.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Smooke-el от Октябрь 03, 2007, 22:47:27 pm
Покажите мне прайс-лист с драконовскими ценами... Мы их прищучим. А то у меня другая информация, будто не завышают..


http://www.luckymotors.ru/models/prices/70.xls
Уважаемый Сэр, Автомобили Мира сказали сейчас, что у них нет ни одного договора на 2.0Сид ни на механике, ни на автомате... Что такое? Вы с кам заключили договор?
А разве я говорил, что заключил договор с Автомобилями Мира?  (http://files.myopera.com/Creat0R/Opera_AC/Icons/Kolobki/unsure.gif) Да, мне было- бы удобнее купит Сид в Екатеринбурге, но цена вспугнула.  8( Пришлось искать в других городах и весях, хотя это не так удобно.
а заказал он здесь
интересует поставка в регионы. Заказал в Автоальянсе в Челябинске. С 2 литровыми тут туго 
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Boris&NV от Октябрь 03, 2007, 22:59:28 pm
Ну и конечно нужны варианты с темным низом дверей. 

72,75 со светлыми порогами,73,74,76,77 с темными.
Случайно с хэтчами не такая же ситуация,что 156,161-белый низ,157,158,162,163-черный???????А то я же заказал 156 с черным низом и буду я её ждать год или больше 8[
Правильно 156 и 161 белый,остальные черный низ.При заказе надо было сказать менеджеру,что хотели бы с черным низом.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Мелкий от Октябрь 04, 2007, 00:03:53 am
Ну и конечно нужны варианты с темным низом дверей. 

72,75 со светлыми порогами,73,74,76,77 с темными.
Случайно с хэтчами не такая же ситуация,что 156,161-белый низ,157,158,162,163-черный???????А то я же заказал 156 с черным низом и буду я её ждать год или больше 8[
Правильно 156 и 161 белый,остальные черный низ.При заказе надо было сказать менеджеру,что хотели бы с черным низом.
Сказал!!!Мне теперь пришлют 156(серый салон) с чёрным низом?или 157 прикатят?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Boris&NV от Октябрь 04, 2007, 12:23:56 pm
Ну и конечно нужны варианты с темным низом дверей. 

72,75 со светлыми порогами,73,74,76,77 с темными.
Случайно с хэтчами не такая же ситуация,что 156,161-белый низ,157,158,162,163-черный???????А то я же заказал 156 с черным низом и буду я её ждать год или больше 8[
Правильно 156 и 161 белый,остальные черный низ.При заказе надо было сказать менеджеру,что хотели бы с черным низом.
Сказал!!!Мне теперь пришлют 156(серый салон) с чёрным низом?или 157 прикатят?
157 или 158
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Мелкий от Октябрь 04, 2007, 16:31:40 pm
лучше уж 158,она вроде синяя?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Boris&NV от Октябрь 04, 2007, 18:11:21 pm
лучше уж 158,она вроде синяя?

Да.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Боо от Октябрь 06, 2007, 20:19:37 pm
Может был уже такой вопрос и я его не увидел, но очень хочется узнать: теоретически и фактически возможно ли купить новый Сид на заводе в Калининграде? Будет ли при этом какая-нибудь скидка?
Если все-таки можно, то какова процедура покупки автомобиля (есть ли очередь, какие "трудности" еще могут возникнуть при оформлении покупки)?
Заранее благодарю за ответ!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Flagman от Октябрь 08, 2007, 14:53:27 pm
Скажите, а какое кол-во а/м СEED выпустил Автотор и вошли ли они в те 100 тыс., о которых было объявлено?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Anatoliii от Октябрь 08, 2007, 17:05:20 pm
Скажите, а какое кол-во а/м СEED выпустил Автотор и вошли ли они в те 100 тыс., о которых было объявлено?

Пока только словаки осилили данную цифру - здесь (http://www.drive.ru/kia/shortnews/2007/10/05/567953.html)
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Fallen от Октябрь 09, 2007, 09:03:14 am
Вопрос Автотору -  есть ли возможность   сделать подбор комплектации авто, по фордовскому принципу? Т.е.  вот тебе база (кузов, мотор) а дальше опции (включая TX'овые) клиент сам выбирает те, которые считает нужными для себя.
Если бы такое реализовалось -это было бы большим плюсом Автотору.
Вариант очень удобен для клиентов, но я в полне понимаю, что он может быть очень неудобен Автотору из-за зависимости от завода в Словакии.

Апну свой вопрос, Уважаемый Автотор - ответьте пожалуйста.   А то мой вопрос утонул на 3 странице без ответа.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Автотормаркет от Октябрь 09, 2007, 16:16:01 pm
Вопрос Автотору -  есть ли возможность   сделать подбор комплектации авто, по фордовскому принципу? Т.е.  вот тебе база (кузов, мотор) а дальше опции (включая TX'овые) клиент сам выбирает те, которые считает нужными для себя.
Если бы такое реализовалось -это было бы большим плюсом Автотору.
Вариант очень удобен для клиентов, но я в полне понимаю, что он может быть очень неудобен Автотору из-за зависимости от завода в Словакии.

Апну свой вопрос, Уважаемый Автотор - ответьте пожалуйста.   А то мой вопрос утонул на 3 странице без ответа.
В принципе такое возможно, но, Вы правы, очень не удобно. Поставить весь поток производства на такой принцип... хээ.. ну не реально, т.к. нужны машины не только "спецзаказа", но и просто для продажи. А производство не может ждать, пока все сиды оформятся из заказов в ежемесячные и квартальные планы и количества, т.к. там завод, люди, смены, свет, газ и т.д. Так что будем стараться, будем сейчас на одном сотруднике ставить экперимент)) Сейчас, если заказать - в январе будет "индивидуальная" машина.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Axl от Октябрь 09, 2007, 16:18:09 pm
Так ведь это быстрее, чем мы ждем стандартные комплектации!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Автотормаркет от Октябрь 09, 2007, 16:24:14 pm
Может был уже такой вопрос и я его не увидел, но очень хочется узнать: теоретически и фактически возможно ли купить новый Сид на заводе в Калининграде? Будет ли при этом какая-нибудь скидка?
Если все-таки можно, то какова процедура покупки автомобиля (есть ли очередь, какие "трудности" еще могут возникнуть при оформлении покупки)?
Заранее благодарю за ответ!
Такой возможности нет.. К сожалению, все сиды расписаны по дилерам уже на заводе и невозвожно поэтому ходить по СГП и выбирать машину. Но в Калининграде есть наш дилер, у него можно купить... Или Вы не в Калининграде живете, а просто хотите скататься через пару-тройку границ с дружественными государствами?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: pvg от Октябрь 09, 2007, 16:27:14 pm
Вопрос представителям Автотора: есть желание приобрести в Москве Ceed SW EX 1.6 AT, комплектация GB76 или GB77.
Каковы примерные сроки ожидания такого авто?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: JeT PiRAT от Октябрь 09, 2007, 16:34:19 pm
Здравствуйте,скажите пожалуйста можно ли мне поставить ксенон в фары и туманки не у дилера?снимут ли с гарантии?или за электронику будет теперь отвечать тот сервис где ставил?
можно ли при покупки авто поставить 17" диски вместо 16" за дополнительную плату?
и еще на счет ковриков,на днях поеду машину забирать,коврики в салон и багажник должны дать безплатно или нет?в Автостарте сказали что за деньги!!я так понял...
заранее спасибо большое
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Flagman от Октябрь 09, 2007, 17:37:50 pm
Уважаемые представители Автотора!
Необходимо Ваше решение и рекомендации по следующему вопросу:
Производителем рекомендованы след параметры дисков:
5.5J x 15   5x114.3   d67.1   ET47.0
6.0J x 15   5x114.3   d67.1   ET45.0
6.0J x 16   5x114.3   d67.1   ET51.0
но к сожалению вопрос их приобретения проблематичен, а скорее всего невозможен.
Вопрос:
"Какие возможны допустимые отклонения от данных параметров?"
например, есть предложение рассмотреть следующие параметры фирменных дисков:

Kia Ki4  6.5x16  5x114.3  ET 50 CB 95.5
или
Hyundai HND13  6.5x16 / 5x114.3 ET 46 CB 67.1;  6.5x16 / 5x114.3 ET 50 CB 67.1

Убедительная просьба дать ответ оперативно, т.к. на улице уже почти зима.
С уважением, Николай.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Fallen от Октябрь 09, 2007, 17:47:19 pm
Вопрос Автотору -  есть ли возможность   сделать подбор комплектации авто, по фордовскому принципу? Т.е.  вот тебе база (кузов, мотор) а дальше опции (включая TX'овые) клиент сам выбирает те, которые считает нужными для себя.
Если бы такое реализовалось -это было бы большим плюсом Автотору.
Вариант очень удобен для клиентов, но я в полне понимаю, что он может быть очень неудобен Автотору из-за зависимости от завода в Словакии.

Апну свой вопрос, Уважаемый Автотор - ответьте пожалуйста.   А то мой вопрос утонул на 3 странице без ответа.
В принципе такое возможно, но, Вы правы, очень не удобно. Поставить весь поток производства на такой принцип... хээ.. ну не реально, т.к. нужны машины не только "спецзаказа", но и просто для продажи. А производство не может ждать, пока все сиды оформятся из заказов в ежемесячные и квартальные планы и количества, т.к. там завод, люди, смены, свет, газ и т.д. Так что будем стараться, будем сейчас на одном сотруднике ставить экперимент)) Сейчас, если заказать - в январе будет "индивидуальная" машина.

Т.е. насколько я понимаю, все же можно заказать машину конкретно под себя? - просто со сроками поставки могут быть непонятки.
Я думаю найдется определенный процент людей, которые будут готовы ждать несколько месяцев только для того чтобы получить машину со своим индивидуальным пакетом.
Главное удобный конфигуратор под это сделать.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Боо от Октябрь 10, 2007, 17:35:23 pm
Может был уже такой вопрос и я его не увидел, но очень хочется узнать: теоретически и фактически возможно ли купить новый Сид на заводе в Калининграде? Будет ли при этом какая-нибудь скидка?
Если все-таки можно, то какова процедура покупки автомобиля (есть ли очередь, какие "трудности" еще могут возникнуть при оформлении покупки)?
Заранее благодарю за ответ!
Такой возможности нет.. К сожалению, все сиды расписаны по дилерам уже на заводе и невозвожно поэтому ходить по СГП и выбирать машину. Но в Калининграде есть наш дилер, у него можно купить... Или Вы не в Калининграде живете, а просто хотите скататься через пару-тройку границ с дружественными государствами?

А сотрудники завода могут для себя купить автомобиль на заводе?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Makrus от Октябрь 10, 2007, 20:08:53 pm
Здравствуйте скажите пожалуйста как часто G156/G157/G158  AT  цвет (О4) приходят в Автостарт?
Были ли они вообще?
Если нет то когда можно ожидать?
 
 
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: kozolup от Октябрь 12, 2007, 14:10:31 pm
На сайте ПЛТ (СПб) сказано, что гарантия на SW - 7 лет.
Это ошибка или гарантия на SW действительно больше, чем на хэтчбек?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Aleks от Октябрь 12, 2007, 15:42:45 pm
Уважаемый АВТОТОР!

Не могли бы Вы прояснить вопрос поставки Сида комплектации не ниже LX2 с автоматом в Воронеж (нужен цвет HR красный не металлик). Дилеру 25 июля была произведена предоплата в размере 60% от объявленной стоимости, срок договора оканчивается 25 октября, авто нет и известий тоже. Неужели за все время автотор не произвел авто в указанной комплектации, или они просто до г. Воронежа не доходят. А самое главное - есть ли смысл ждать, и если есть, то сколько ориентировочно?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Flagman от Октябрь 12, 2007, 22:34:50 pm



Коврики в салон и поддон в багажник поступили на склад. Дилерам дано указание приглашать тех, кому не досталось и вручать...
Признателен за ответ, надеюсь, что скоро пригласят.

Автотор слово сдержал, штатные коврики получены rulezz. Спасибо!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Student от Октябрь 13, 2007, 08:40:40 am
а если коврики были куплены ранее у дилера за деньги, как быть?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: ekimok от Октябрь 13, 2007, 10:27:54 am
И если даже за деньги у дилера коврики не приобретались и их не было в машине - тоже что делать? Ждать, когда пригласит диллер (кстати, а Авто-Старт в Капотне об этом предупрежден? И когда можно начинать их теребить по этому поводу?  ;))
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: IV.art от Октябрь 13, 2007, 13:56:17 pm
объяснили же, коврики идут только с новыми машинами
на старые это не распростаняется
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: ekimok от Октябрь 13, 2007, 23:33:52 pm
Я вот я в прошлый четверг купил - это как, новая считается, или уже старая?  :D
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: genyav от Октябрь 14, 2007, 09:26:41 am
Ранне упоминалось и писалось, что ESP будет присутствовать на всех уже выпускающихся Ceed SW. Вчера был в нескольких автосалонах, в частности в Авто-старте. На вопрос про ESP в вагонах было четко сказано, что обещанной ESP в SW нет и не будет!!! Где правда?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Борман от Октябрь 14, 2007, 11:40:48 am
фигня.Взял в июле,а забрал все в начале октября.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: PoLoSaTy от Октябрь 14, 2007, 12:19:46 pm
Вам это приснилось :) Никто и никогда не обещал, что в России будет ЕСП. Не доросли мы еще ;)
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: IV.art от Октябрь 14, 2007, 17:17:03 pm
* и вовсе не обязательно было новую тему создавать... кхм, кхм... *
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Борман от Октябрь 14, 2007, 19:08:43 pm
 akkord Много раз писал про стуки при движении по плохой дороге.Грохот раздается в области рулевой рейки.Поменяли ЭУР,но без изменений.Также остались стуки в руле.Собираются менять рейку,а согласовать не могут.Так в чем заключаются причины этих раздражающих факторов?
 :-$
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Flagman от Октябрь 14, 2007, 21:00:44 pm
И если даже за деньги у дилера коврики не приобретались и их не было в машине - тоже что делать? Ждать, когда пригласит диллер (кстати, а Авто-Старт в Капотне об этом предупрежден? И когда можно начинать их теребить по этому поводу?  ;))
Позвони в салон в Капотню и поговори с Галгашовым Алексеем, тлф.225-23-53 (проблем не должно быть).
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Student от Октябрь 15, 2007, 13:32:57 pm
У меня возник вопрос к представителю автотора... возможно ли у дилера (г. Сургут) заказать/приобрести штатные штампованные диски R15 и сколько их рекомендованная цена?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Sonic от Октябрь 15, 2007, 14:30:52 pm
где можно и как достать кабель подключения iPod'a?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: IV.art от Октябрь 15, 2007, 15:13:34 pm
Student, а почему ты этот вопрос задаёшь представителю автотора, а не своему дилеру по телефону?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Neon от Октябрь 16, 2007, 11:51:59 am
Автотору:
Наконец-то получил долгожданный Cee'd 2.0 АТ климат, все замечательно, НО!
Как и следовало ожидать, дилер заявляет, что к ним машина пришла без ковриков. Дилер - Пермь, Автофан. Я уже писал раньше об этом дилере, вы сказали, что он субдилер.. Хотя они утверждают, что они прямые дилеры.

Что мне делать в данной ситуации??
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: mpo от Октябрь 17, 2007, 07:32:45 am
Владимир,
1.6MT EX (G156) цвет HR  никак не хочет попадать в Екатеринбург... :(
Звоню диллерам (Автомобили мира) - они меня завтраками кормят, типа вот как только так сразу - звоните через пару дней, потом еще через пару и т.д...
Может вы посодействуете все таки этому в плане поставки хотябы нескольких машин в такой комплектации, чтобы уж гарантировано одна мне досталась?
Обещали же, что пошлете....

Михаил


Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Axl от Октябрь 17, 2007, 12:32:00 pm
А G156 и G161 полно, скоро по ним ждунов не останется..

а сиды с механикой 1.6 ЕХ будут подходить в Москву с 01.10. в достаточном количестве

Я жду 308/156/92 с июля, где обещанное море 1,6 ЕХ МТ?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: kozolup от Октябрь 17, 2007, 22:49:17 pm
Кончайте засорять топик своими просьбами о поставках дилеру А и неотгрузке дилеру Б - обращайтесь в частном порядке, а не через этот топик.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: IV.art от Октябрь 17, 2007, 23:32:31 pm
Москвичи завтра смогут задать свои вопросы представителям Автотора лично
они обещались быть на Пятой поCEEDелке
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: mpo от Октябрь 18, 2007, 07:37:43 am
Кончайте засорять топик своими просьбами о поставках дилеру А и неотгрузке дилеру Б - обращайтесь в частном порядке, а не через этот топик.

Уважаемый,
Мы живем в такой стране где дилерам глубоко пох...й на клиентов - машины и так хорошо распродаються. Поэтому я пинал, пинаю и буду пинать всех лишь бы машина пораньше пришла. Я и дилеру каждый день звоню, чтоб не забывал  fire!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Axl от Октябрь 18, 2007, 09:23:53 am
Кончайте засорять топик своими просьбами о поставках дилеру А и неотгрузке дилеру Б - обращайтесь в частном порядке, а не через этот топик.

Тогда повесь на первой странице список вопросов, которые Автотору нельзя задавать. Я ведь здесь не один такой несознательный.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Автотормаркет от Октябрь 18, 2007, 13:17:20 pm
У меня возник вопрос к представителю автотора... возможно ли у дилера (г. Сургут) заказать/приобрести штатные штампованные диски R15 и сколько их рекомендованная цена?
Диски заказать, конечно, можно. Их цена превысит цену нештатных литых дисков R15 вдвое. (большой вес при доставке)
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Автотормаркет от Октябрь 18, 2007, 13:19:30 pm
Может был уже такой вопрос и я его не увидел, но очень хочется узнать: теоретически и фактически возможно ли купить новый Сид на заводе в Калининграде? Будет ли при этом какая-нибудь скидка?
Если все-таки можно, то какова процедура покупки автомобиля (есть ли очередь, какие "трудности" еще могут возникнуть при оформлении покупки)?
Заранее благодарю за ответ!
Такой возможности нет.. К сожалению, все сиды расписаны по дилерам уже на заводе и невозвожно поэтому ходить по СГП и выбирать машину. Но в Калининграде есть наш дилер, у него можно купить... Или Вы не в Калининграде живете, а просто хотите скататься через пару-тройку границ с дружественными государствами?

А сотрудники завода могут для себя купить автомобиль на заводе?
Сотрудники завода могут. По согласованию с Москвой)
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Автотормаркет от Октябрь 18, 2007, 13:30:00 pm
Кончайте засорять топик своими просьбами о поставках дилеру А и неотгрузке дилеру Б - обращайтесь в частном порядке, а не через этот топик.

Уважаемый,
Мы живем в такой стране где дилерам глубоко пох...й на клиентов - машины и так хорошо распродаються. Поэтому я пинал, пинаю и буду пинать всех лишь бы машина пораньше пришла. Я и дилеру каждый день звоню, чтоб не забывал  fire!
Дорогой друг, ну я же Вам говорю, что Вашей машиной мы занимаемся постоянно, на сборке она, приедет, отдадим с фанфарами. И вот еще что: нам не пох...й на клиентов, мы стремимся всем помочь, пожалуйста, если есть проблемы с той или иной комплктацией, лучше звоните 625-87-87 Михаилу, т.к. Вас трудно узнать по никам, поможем чем можем, переставим магнитолу с рулем кожаным, перекрасим, приварим к х/б зад универсала)
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Автотормаркет от Октябрь 18, 2007, 13:35:20 pm
Уважаемый АВТОТОР!

Не могли бы Вы прояснить вопрос поставки Сида комплектации не ниже LX2 с автоматом в Воронеж (нужен цвет HR красный не металлик). Дилеру 25 июля была произведена предоплата в размере 60% от объявленной стоимости, срок договора оканчивается 25 октября, авто нет и известий тоже. Неужели за все время автотор не произвел авто в указанной комплектации, или они просто до г. Воронежа не доходят. А самое главное - есть ли смысл ждать, и если есть, то сколько ориентировочно?
Машина заказана и собрана, едет в Москву, готовьтесь
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: cdma77 от Октябрь 18, 2007, 13:54:54 pm
Кончайте засорять топик своими просьбами о поставках дилеру А и неотгрузке дилеру Б - обращайтесь в частном порядке, а не через этот топик.
Оно и понятно, т.к наверняка kozolup уже сидовод.
Но соглашусь - для этого лучше создать топик в Рюмочной  :) Нет у Автотора системы заказов. Владимир в лучшем случае может решить проблемы в Москве. А дилерам машины поставляются по квотам из тех комплектаций, которые есть в наличие. Производство таково, что себестоимость ниже,  если производить автомобили одной определенной комплектации, как можно дольше. Логистика центрального склада в Москве работает по тому же принципу. Даже, если дилеры чего-то конкретно просят (судя по-всему это бессмысленно) получат они только, что есть в наличие. Отсюда и Лотерея - кто-то получает авто сразу (из наличия),  в допустимые сроки (обычно в Москве или "повезет" в выборе комплектации), кормится обещаниями месяцами или выбирает другой автомобиль. :D Дилеров это устраивает, т.к. автомобили "недефицитных" комплектаций продаются и так, а от ждунов они получают беспроцентные оборотные средства (в основном в наличке). В договоре у них нет никакой финансовой ответственности за просрочку - только вернуть средства, при том если ты нес наличку, то тебе вернут по б/н. Успеха всем участникам Лотереи!  beer
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Автотормаркет от Октябрь 18, 2007, 15:23:35 pm
На сайте ПЛТ (СПб) сказано, что гарантия на SW - 7 лет.
Это ошибка или гарантия на SW действительно больше, чем на хэтчбек?
Нет, заводская гарантия такая же, как и на х/б, но ПЛТ вправе добавлять гарантию от себя..
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Aleghost от Октябрь 18, 2007, 16:12:57 pm
Небольшой OFF, да простят модераторы.
... И вот еще что: нам не пох...й на клиентов, мы стремимся всем помочь, пожалуйста, если есть проблемы с той или иной комплктацией, лучше звоните...
ПОДТВЕРЖДАЮ!   beer
Я машину ждал чёрт знает сколько. И неизвестно сколько бы ждал ещё, если бы просто периодически напоминал о себе менеджерам автосалона. Только помощь со стороны Владимира сделала возможным получение машины из одной из первых партий (долгожданная G156), за что ему ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!  rulezz

К сожалению, участие салонов в процессе поставки машин под конкретный заказ пока осавляет желать лучшего.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Axl от Октябрь 18, 2007, 16:19:10 pm
Небольшой OFF, да простят модераторы.
... И вот еще что: нам не пох...й на клиентов, мы стремимся всем помочь, пожалуйста, если есть проблемы с той или иной комплктацией, лучше звоните...
ПОДТВЕРЖДАЮ!   beer
Я машину ждал чёрт знает сколько. И неизвестно сколько бы ждал ещё, если бы просто периодически напоминал о себе менеджерам автосалона. Только помощь со стороны Владимира сделала возможным получение машины из одной из первых партий (долгожданная G156), за что ему ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!  rulezz

К сожалению, участие салонов в процессе поставки машин под конкретный заказ пока осавляет желать лучшего.

Владимир!

Я звонил по тел. 6258787 пару раз. Мало того, что сотрудники Автотора не умеют цивилизованно разговаривать по телефону, я еще и получил ценное указание по всем вопросам получения машины обращаться к дилеру (от которого нет толку), а также заверение в том, что помочь мне в Автоторе ничем не могут. Поэтому спасибо я сказать не могу, не за что пока.

Так всё-таки, когда будут 1,6 ЕХ МТ в массовых количествах?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Боо от Октябрь 18, 2007, 22:02:08 pm
Может был уже такой вопрос и я его не увидел, но очень хочется узнать: теоретически и фактически возможно ли купить новый Сид на заводе в Калининграде? Будет ли при этом какая-нибудь скидка?
Если все-таки можно, то какова процедура покупки автомобиля (есть ли очередь, какие "трудности" еще могут возникнуть при оформлении покупки)?
Заранее благодарю за ответ!
Такой возможности нет.. К сожалению, все сиды расписаны по дилерам уже на заводе и невозвожно поэтому ходить по СГП и выбирать машину. Но в Калининграде есть наш дилер, у него можно купить... Или Вы не в Калининграде живете, а просто хотите скататься через пару-тройку границ с дружественными государствами?

А сотрудники завода могут для себя купить автомобиль на заводе?
Сотрудники завода могут. По согласованию с Москвой)

 Простите за назойливость....  А сколько времени длится согласование?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: ian от Октябрь 18, 2007, 22:50:05 pm
У меня только один вопрос, на который никто почему то не может ответить...

ГДЕ МОЯ МАШИНА, которую я заказал три с лишним месяца назад и которая как обещали придет через месяц!!!!!!


Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: jenya12355 от Октябрь 18, 2007, 23:39:31 pm
А можно узнать у Автотора - сколько СИДов уже отгрузили и сколько планируется отгрузить до конца года?
Хотя бы примерно, очень интересно:)
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: mpo от Октябрь 19, 2007, 06:29:43 am
Кончайте засорять топик своими просьбами о поставках дилеру А и неотгрузке дилеру Б - обращайтесь в частном порядке, а не через этот топик.

Уважаемый,
Мы живем в такой стране где дилерам глубоко пох...й на клиентов - машины и так хорошо распродаються. Поэтому я пинал, пинаю и буду пинать всех лишь бы машина пораньше пришла. Я и дилеру каждый день звоню, чтоб не забывал  fire!
Дорогой друг, ну я же Вам говорю, что Вашей машиной мы занимаемся постоянно, на сборке она, приедет, отдадим с фанфарами. И вот еще что: нам не пох...й на клиентов, мы стремимся всем помочь, пожалуйста, если есть проблемы с той или иной комплктацией, лучше звоните 625-87-87 Михаилу, т.к. Вас трудно узнать по никам, поможем чем можем, переставим магнитолу с рулем кожаным, перекрасим, приварим к х/б зад универсала)
Прошу не обижаться на мое высказывание, речь идет именно о конечных дилерах а не об Автоторе.
И если Вас не затруднит, прошу сообщить VIN моей машины в личку, раз уж она на сборке, то вы должны об этом знать. Тогда я просто смогу с дилером заключить договор с указанием VIN и спокойно ждать - по любому если машина на сборке, то через недели полторы-две она в Москве, и недели через две в Екатеринбурге... :)

С уважением,

Михаил Попков
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: IV.art от Октябрь 19, 2007, 21:41:32 pm
Вопросы и ответы Автотору с 5 встречи сидоводов Москвы
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,1822.0.html
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Beaver от Октябрь 20, 2007, 17:52:12 pm
В комплетации GE51 в "Отделка салона" написано "темный салон". Что это значит и как это выглядит?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Sonic от Октябрь 20, 2007, 19:37:30 pm
блин, да почему никто нигде не может ответить мне на вопрос "где можно и как достать кабель подключения iPod'a?"  punish
все просто молчат...  fire!  :(
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Stgrey от Октябрь 20, 2007, 22:06:20 pm
блин, да почему никто нигде не может ответить мне на вопрос "где можно и как достать кабель подключения iPod'a?"  punish
все просто молчат...  fire!  :(

Глянь здесь:
http://www.maccentre.ru/cprices/index.php?cat=225
http://onlinetrade.ru/cash/groups/19.html
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: IV.art от Октябрь 20, 2007, 22:22:58 pm
по ссылкам нету
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Beaver от Октябрь 21, 2007, 00:24:20 am
по ссылкам нету
Разве не оно - http://www.maccentre.ru/cprices/index.php?cat=449&id=1364
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: IV.art от Октябрь 21, 2007, 00:47:53 am
нет
создали же отдельную тему
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,1696.0.html

Соник, причём тут автотор?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Боо от Октябрь 21, 2007, 02:28:55 am
Автотормаркет, скажите пожалуйста, если сотруднику Автотора разрешили все-таки купить авто с завода, какими "бумагами" будет оформлен факт собственности на ав-ль(дадут ли ПТС, дадут квитанцию о стоимости машины-для оформления КАСКО)?
после того как новый владелец уедет за ворота завода, и если вдруг что-то ломается(например-АКПП), починят дефект по какой-нибудь гарантии? или придется уже за свои деньги делать?
Вопрос жизни или смерти!!!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Nikolay2005 от Октябрь 21, 2007, 20:42:22 pm
Здравствуйте,

вопрос по конденсату появившимуся внутри фар (CEED),
Является ли это нормой, для новой машины? Я первый раз наблюдаю это, причём ни на новом отечественном авто, ни на других "корейцах", которыми владел, я такого не замечал...
Не будет ли следствием этого, ухудшение света фар в дальнейшем?

Спасибо
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Student от Октябрь 22, 2007, 09:25:26 am
У меня возник вопрос к представителю автотора... возможно ли у дилера (г. Сургут) заказать/приобрести штатные штампованные диски R15 и сколько их рекомендованная цена?
Диски заказать, конечно, можно. Их цена превысит цену нештатных литых дисков R15 вдвое. (большой вес при доставке)
А если нештатных дисков рекомендованных размеров нет. не снимут с гарантии если поставить диски немного других параметров, например 6,5J*15  5*114,3  d67,1   et42,0
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Flagman от Октябрь 22, 2007, 12:18:10 pm
Андрей Викторович!
У многих владельцев (у меня тоже) опускается водительское кресло (возможно и пассажирское, не проверял). С данным деффектом мириться можно, но хотелось бы, чтобы на последующих автомобилях о нем забыли.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Автотормаркет от Октябрь 24, 2007, 09:55:16 am
У меня возник вопрос к представителю автотора... возможно ли у дилера (г. Сургут) заказать/приобрести штатные штампованные диски R15 и сколько их рекомендованная цена?
Диски заказать, конечно, можно. Их цена превысит цену нештатных литых дисков R15 вдвое. (большой вес при доставке)
А если нештатных дисков рекомендованных размеров нет. не снимут с гарантии если поставить диски немного других параметров, например 6,5J*15  5*114,3  d67,1   et42,0
НЕ СНИМУТ
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Автотормаркет от Октябрь 24, 2007, 09:57:15 am
Здравствуйте,

вопрос по конденсату появившимуся внутри фар (CEED),
Является ли это нормой, для новой машины? Я первый раз наблюдаю это, причём ни на новом отечественном авто, ни на других "корейцах", которыми владел, я такого не замечал...
Не будет ли следствием этого, ухудшение света фар в дальнейшем?

Спасибо
Да нет, свет фар не ухудшится, но дилеру надо показать, на предмет герметичности...
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Автотормаркет от Октябрь 24, 2007, 10:00:22 am
А можно узнать у Автотора - сколько СИДов уже отгрузили и сколько планируется отгрузить до конца года?
Хотя бы примерно, очень интересно:)
11 тыс. отгрузила нам Словакия. До конца года будет 15...
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: jenya12355 от Октябрь 24, 2007, 13:07:55 pm
Спасибо за ответы  :)
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Автотормаркет от Октябрь 24, 2007, 15:06:39 pm
У меня только один вопрос, на который никто почему то не может ответить...

ГДЕ МОЯ МАШИНА, которую я заказал три с лишним месяца назад и которая как обещали придет через месяц!!!!!!



XWEFF242280000982 - Ваша машина HR. Приходит в четверг. Радутесь, наконец-то..))
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Автотормаркет от Октябрь 24, 2007, 15:21:49 pm
Небольшой OFF, да простят модераторы.
... И вот еще что: нам не пох...й на клиентов, мы стремимся всем помочь, пожалуйста, если есть проблемы с той или иной комплктацией, лучше звоните...
ПОДТВЕРЖДАЮ!   beer
Я машину ждал чёрт знает сколько. И неизвестно сколько бы ждал ещё, если бы просто периодически напоминал о себе менеджерам автосалона. Только помощь со стороны Владимира сделала возможным получение машины из одной из первых партий (долгожданная G156), за что ему ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!  rulezz
А где Вы машину заказывали? Забыл я че-то..

К сожалению, участие салонов в процессе поставки машин под конкретный заказ пока осавляет желать лучшего.

Владимир!

Я звонил по тел. 6258787 пару раз. Мало того, что сотрудники Автотора не умеют цивилизованно разговаривать по телефону, я еще и получил ценное указание по всем вопросам получения машины обращаться к дилеру (от которого нет толку), а также заверение в том, что помочь мне в Автоторе ничем не могут. Поэтому спасибо я сказать не могу, не за что пока.

Так всё-таки, когда будут 1,6 ЕХ МТ в массовых количествах?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Aleghost от Октябрь 24, 2007, 16:07:56 pm
А где Вы машину заказывали? Забыл я че-то..
Я или Axl?
Если я - то в Эле.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Axl от Октябрь 24, 2007, 16:10:15 pm
А где Вы машину заказывали? Забыл я че-то..
Я или Axl?
Если я - то в Эле.

Это вопрос или как?

Мне вчера позвонили, машина идет. Но еще не пришла.

Обещана была до середины августа. Окончание срока поставки по договору 31.08.07
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Автотормаркет от Октябрь 25, 2007, 09:59:07 am
Алегхост, а Вы без машины еще чтоли? Вы же вроде сидовод уже.. Какую Вам надо?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: bik от Октябрь 25, 2007, 12:40:37 pm
Скажите,если потерял запасной ключ,где можно заказать?У дилера своего или у Вас в Автоторе?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: IV.art от Октябрь 25, 2007, 13:58:44 pm
у любого дилера
ключик без кнопок стоит 100р
с кнопками 2500-2800 =)
+ в любой мастерской ключной нарезать болванку
+ программирование иммобилайзера
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Beaver от Октябрь 25, 2007, 14:06:49 pm
у любого дилера
ключик без кнопок стоит 100р
с кнопками 2500-2800 =)
+ в любой мастерской ключной нарезать болванку
+ программирование иммобилайзера

Если в свободной продаже есть ключи, то может можно отдельно заказать и выкидной?!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: IV.art от Октябрь 25, 2007, 14:14:28 pm
по своему опыту в наличии редко есть
на заказ всё, сроки от недели до месяца
выкидных вообще не видел
могу представить, сколько он стоит
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Beaver от Октябрь 25, 2007, 14:28:28 pm
по своему опыту в наличии редко есть
на заказ всё, сроки от недели до месяца
выкидных вообще не видел
могу представить, сколько он стоит
В принципе 5-6 тысяч я был бы готов отдать за такой ключ.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Dee от Октябрь 25, 2007, 15:15:44 pm
Скажите, пожалуйста, изменялись ли цены на Киа Сид в последнее время? Дело в том, что в моем автосалоне, мне менеджер позвонил и сказал, что автомобиль мой придет, но по другой уже цене (причем я спросил про другую комплектацию и мне ответили, что и она подорожает). Так ли это? Заказал 2 недели назад. Интересует в частности 1,6 АТ ЕХ В307/В322/В323 BSS6D261BG (цена по прайсу 539 752 р).
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Aleghost от Октябрь 25, 2007, 16:14:13 pm
Алегхост, а Вы без машины еще чтоли? Вы же вроде сидовод уже.. Какую Вам надо?
Пришла,пришла давно уже, спасибо вам большое за помощь!  rulezz
Уже вон 2000 отъездил.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Boris&NV от Октябрь 25, 2007, 16:23:11 pm
Скажите, пожалуйста, изменялись ли цены на Киа Сид в последнее время? Дело в том, что в моем автосалоне, мне менеджер позвонил и сказал, что автомобиль мой придет, но по другой уже цене (причем я спросил про другую комплектацию и мне ответили, что и она подорожает). Так ли это? Заказал 2 недели назад. Интересует в частности 1,6 АТ ЕХ В307/В322/В323 BSS6D261BG (цена по прайсу 539 752 р).

Странно,у нас никакого подорожания нет,да у других дилеров  как понимаю тоже,откуда это Ваш дилер взял,не знаю.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Q от Октябрь 25, 2007, 20:49:57 pm
Скажите, пожалуйста, изменялись ли цены на Киа Сид в последнее время? Дело в том, что в моем автосалоне, мне менеджер позвонил и сказал, что автомобиль мой придет, но по другой уже цене (причем я спросил про другую комплектацию и мне ответили, что и она подорожает). Так ли это? Заказал 2 недели назад. Интересует в частности 1,6 АТ ЕХ В307/В322/В323 BSS6D261BG (цена по прайсу 539 752 р).

Странно,у нас никакого подорожания нет,да у других дилеров  как понимаю тоже,откуда это Ваш дилер взял,не знаю.

Step by Step...
Пока не взял тебя ОБЭП  :D
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: ian от Октябрь 25, 2007, 22:39:30 pm
У меня только один вопрос, на который никто почему то не может ответить...

ГДЕ МОЯ МАШИНА, которую я заказал три с лишним месяца назад и которая как обещали придет через месяц!!!!!!



XWEFF242280000982 - Ваша машина HR. Приходит в четверг. Радутесь, наконец-то..))
А чему радоваться??? Какая моя машина пришла? Вы ничего не перепутали? Я заказывал 2,0 автомат с кожей... После Вашего поста позвонил в Автостарт, и даже съездил к ним... Таких машин у них вообще нет... А про ВИН они сказали, что это 1,6 и придет он только через две недели...

Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: FLIER от Октябрь 25, 2007, 23:37:36 pm
Провалили мне в Симе поставку вовремя (30.09.2007)  2.0 АТ с кожей :'(  забрал деньги и ищу до сих пор адекватную машину   %)  Посему спрашиваю в последний раз: когда реально появится  вагон (тогда уж) в максималке в свободной продаже?  :-[  Извините за ультимативный тон, наболело, уже морально готов брать другое за гораздо большие деньги  B)
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Dee от Октябрь 26, 2007, 13:53:04 pm
Скажите, пожалуйста, изменялись ли цены на Киа Сид в последнее время? Дело в том, что в моем автосалоне, мне менеджер позвонил и сказал, что автомобиль мой придет, но по другой уже цене (причем я спросил про другую комплектацию и мне ответили, что и она подорожает). Так ли это? Заказал 2 недели назад. Интересует в частности 1,6 АТ ЕХ В307/В322/В323 BSS6D261BG (цена по прайсу 539 752 р).

Странно,у нас никакого подорожания нет,да у других дилеров  как понимаю тоже,откуда это Ваш дилер взял,не знаю.
Ну в эти выходные съезжу к этому диллеру (а выбрал его только из-за наличия скидки на покупку), и попробую получить разъяснения. Если выяснится, что это самодеятельность менеджера, то отпишусь в соответствующей теме с "рекламой" этого салона, чтоб другие "хотетели" Сидов знали куда идти не стоит  ;)
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Борман от Октябрь 26, 2007, 18:18:47 pm
Купил СиД в июле за 505,а на днях зашел,уже 518.Волгоград.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Axl от Октябрь 26, 2007, 19:50:54 pm
У меня только один вопрос, на который никто почему то не может ответить...
ГДЕ МОЯ МАШИНА, которую я заказал три с лишним месяца назад и которая как обещали придет через месяц!!!!!!
XWEFF242280000982 - Ваша машина HR. Приходит в четверг. Радутесь, наконец-то..))
А чему радоваться??? Какая моя машина пришла? Вы ничего не перепутали? Я заказывал 2,0 автомат с кожей... После Вашего поста позвонил в Автостарт, и даже съездил к ним... Таких машин у них вообще нет... А про ВИН они сказали, что это 1,6 и придет он только через две недели...

После долгих раздумий решил, что это наверно моя. Какая комплектация?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: asas от Октябрь 29, 2007, 13:54:17 pm
здравствуйте, подскажите какие присадки к топливу (дизель и бензин ) одобрино КИА    и ещё какое масло залито на заводе (1,6 диз бирка есть MOBIL а какое именно ?) СПАСИБО
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: IV.art от Октябрь 29, 2007, 16:08:13 pm
присадки ликвимоли
так на встрече клуба нам сказали
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: mpo от Октябрь 29, 2007, 19:21:02 pm
XWEFF242280000982 - Ваша машина HR. Приходит в четверг. Радутесь, наконец-то..))
Огромное спасибо!!!!
Это действительно моя машина. На прошлой неделе дилер сам позвонил и сказал что машинка уже в пути - так что я уже заключил договор - жду с нетерпением. :)
Еще раз хочу поблагодарить Автотор в лице Менеджера с большой буквы Владимира - спасибо!!!

Михаил
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: asas от Октябрь 29, 2007, 20:13:37 pm
присадки ликвимоли
так на встрече клуба нам сказали
  спасибо а то упоминание о присадках есть а конкретика отсутствует ни производителя ничего
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: IV.art от Октябрь 29, 2007, 21:08:16 pm
не за что
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: sokol323 от Октябрь 29, 2007, 22:48:24 pm
присадки ликвимоли
так на встрече клуба нам сказали
А это мнение концерна КИА, Автотора, или тех представителей, которые были на встрече?
Что-то я сомневаюсь, что какой-нибудь здравомыслящий автопроизводитель будет советовать какие-то присадки в топливо (ИМХО). Может еще ХАДО добавить ("потому что надо" 8( )?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: pvg от Октябрь 30, 2007, 15:48:43 pm
присадки ликвимоли
так на встрече клуба нам сказали
А это мнение концерна КИА, Автотора, или тех представителей, которые были на встрече?
Что-то я сомневаюсь, что какой-нибудь здравомыслящий автопроизводитель будет советовать какие-то присадки в топливо (ИМХО). Может еще ХАДО добавить ("потому что надо" 8( )?
+1 и меще в масло присадки  :D
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Автотормаркет от Октябрь 30, 2007, 18:25:44 pm
присадки ликвимоли
так на встрече клуба нам сказали
А это мнение концерна КИА, Автотора, или тех представителей, которые были на встрече?
Что-то я сомневаюсь, что какой-нибудь здравомыслящий автопроизводитель будет советовать какие-то присадки в топливо (ИМХО). Может еще ХАДО добавить ("потому что надо" 8( )?
Автотора
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Автотормаркет от Октябрь 30, 2007, 18:31:51 pm
Провалили мне в Симе поставку вовремя (30.09.2007)  2.0 АТ с кожей :'(  забрал деньги и ищу до сих пор адекватную машину   %)  Посему спрашиваю в последний раз: когда реально появится  вагон (тогда уж) в максималке в свободной продаже?  :-[  Извините за ультимативный тон, наболело, уже морально готов брать другое за гораздо большие деньги  B)
Так ведь есть уже вагоны в максимальной комплектации.. Могу от сердца оторвать серебристый.. Надо?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Автотормаркет от Октябрь 30, 2007, 18:37:27 pm
Скажите, пожалуйста, изменялись ли цены на Киа Сид в последнее время? Дело в том, что в моем автосалоне, мне менеджер позвонил и сказал, что автомобиль мой придет, но по другой уже цене (причем я спросил про другую комплектацию и мне ответили, что и она подорожает). Так ли это? Заказал 2 недели назад. Интересует в частности 1,6 АТ ЕХ В307/В322/В323 BSS6D261BG (цена по прайсу 539 752 р).
НЕ МЕНЯЛИСЬ ЦЕНЫ
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Dee от Октябрь 31, 2007, 12:46:31 pm
Уважаемый, представитель Автотора, на сайте в списке оф. дилеров не нашел автосалон "Автокей". Вопрос: является ли "Автокей" оф. дилером Киа Сид?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Автотормаркет от Октябрь 31, 2007, 17:22:09 pm
Уважаемый, представитель Автотора, на сайте в списке оф. дилеров не нашел автосалон "Автокей". Вопрос: является ли "Автокей" оф. дилером Киа Сид?
Является, мы просто давно не обновляли сайт))
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Chief от Ноябрь 01, 2007, 11:27:05 am
Уважаемые представители!
А как обстоят дела с выпуском SW 1,6 MT GB75/76/77?
Интересно когда-же моя машина до Автостарта доберется...
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: mpo от Ноябрь 01, 2007, 12:11:17 pm
Сейчас прочитал ответ на форуме www.ceed-kia.ru по поводу гарантии и задался вопросом.

В договоре с дилером у меня написана гарантия 3года или 100 000км
а должно быть 5лет или 120 000км, на мой вопрос почему так дилер ответил, что это так у них принято и все :(
Договор я подписал, но осадок остался.... И что делать? Дилер врёт?! Можно как то на это повлиять?

Дилер: Автомобили мира (Екатеринбург)

И еще один вопрос - раз уж они так зажимают гарантию, не зажмут ли коврики.
Как вы рекомендуете себя вести с дилером если он не хочет отдавать коврики? В суд на них чтоли подавать или вам звонить или что?
Думаю этот вопрос крайне актуален для многих.

И подскажите, для уверенности, для VIN XWEFF242280000982 коврики и поддон идут в комплекте или нет (вроде раз она из последней партии то должны быть, я так думаю)?

С уважением,

Михаил
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: academic от Ноябрь 01, 2007, 13:33:41 pm
НЕ МЕНЯЛИСЬ ЦЕНЫ
а будут ли, в какую либо сторону? год заканчивается, новый начинается...
лично я присмотрел для себя B565 цвета беж, но вот брать машину 2007го года выпуска уже не интересно (пока привезут, оформят уже и год кончился). или может будут какие-нить интересные скидкираспродажи в начале 8го года машин 7го года?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Автотормаркет от Ноябрь 01, 2007, 14:58:11 pm
Сейчас прочитал ответ на форуме www.ceed-kia.ru по поводу гарантии и задался вопросом.

В договоре с дилером у меня написана гарантия 3года или 100 000км
а должно быть 5лет или 120 000км, на мой вопрос почему так дилер ответил, что это так у них принято и все :(
Договор я подписал, но осадок остался.... И что делать? Дилер врёт?! Можно как то на это повлиять?

Дилер: Автомобили мира (Екатеринбург)

И еще один вопрос - раз уж они так зажимают гарантию, не зажмут ли коврики.
Как вы рекомендуете себя вести с дилером если он не хочет отдавать коврики? В суд на них чтоли подавать или вам звонить или что?
Думаю этот вопрос крайне актуален для многих.

И подскажите, для уверенности, для VIN XWEFF242280000982 коврики и поддон идут в комплекте или нет (вроде раз она из последней партии то должны быть, я так думаю)?

С уважением,

Михаил

Дилер ошибается, гаратия действительно 5-150, гарантия, прописанная в договоре ничего не значит, ее несет ПРОИЗВОДИТЕЛЬ и именно он будет обеспечивать гарантию именно 5-150, а не 3-100.
А коврики Вам положены, если не дадут - звоните, жалуйтесь)
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Автотормаркет от Ноябрь 01, 2007, 15:01:25 pm
НЕ МЕНЯЛИСЬ ЦЕНЫ
а будут ли, в какую либо сторону? год заканчивается, новый начинается...
лично я присмотрел для себя B565 цвета беж, но вот брать машину 2007го года выпуска уже не интересно (пока привезут, оформят уже и год кончился). или может будут какие-нить интересные скидкираспродажи в начале 8го года машин 7го года?
Ну вот как начнется год, будем думать, посмотрим, сколько останется, каких.. А пока не планируем ни снижений, ни повышений..
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Beaver от Ноябрь 01, 2007, 15:28:04 pm
Сейчас прочитал ответ на форуме www.ceed-kia.ru по поводу гарантии и задался вопросом.

В договоре с дилером у меня написана гарантия 3года или 100 000км
а должно быть 5лет или 120 000км, на мой вопрос почему так дилер ответил, что это так у них принято и все :(
Договор я подписал, но осадок остался.... И что делать? Дилер врёт?! Можно как то на это повлиять?

Дилер: Автомобили мира (Екатеринбург)

И еще один вопрос - раз уж они так зажимают гарантию, не зажмут ли коврики.
Как вы рекомендуете себя вести с дилером если он не хочет отдавать коврики? В суд на них чтоли подавать или вам звонить или что?
Думаю этот вопрос крайне актуален для многих.

И подскажите, для уверенности, для VIN XWEFF242280000982 коврики и поддон идут в комплекте или нет (вроде раз она из последней партии то должны быть, я так думаю)?

С уважением,

Михаил

Дилер ошибается, гаратия действительно 5-150, гарантия, прописанная в договоре ничего не значит, ее несет ПРОИЗВОДИТЕЛЬ и именно он будет обеспечивать гарантию именно 5-150, а не 3-100.
А коврики Вам положены, если не дадут - звоните, жалуйтесь)
Куда звонить? Есть какие то реагиональные представительства или в Калининград звонить?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Chief от Ноябрь 01, 2007, 15:39:35 pm
Автотормаркет!
А по какой причине мой вопрос проигнорирован?
Уважаемые представители!
А как обстоят дела с выпуском SW 1,6 MT GB75/76/77?
Интересно когда-же моя машина до Автостарта доберется...
!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Автотормаркет от Ноябрь 01, 2007, 15:54:33 pm
Автотормаркет!
А по какой причине мой вопрос проигнорирован?
Уважаемые представители!
А как обстоят дела с выпуском SW 1,6 MT GB75/76/77?
Интересно когда-же моя машина до Автостарта доберется...
!
Не проигнорован, смотрим какие кому вагоны расписали, какой у Вас цвет?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Автотормаркет от Ноябрь 01, 2007, 15:55:30 pm
Сейчас прочитал ответ на форуме www.ceed-kia.ru по поводу гарантии и задался вопросом.

В договоре с дилером у меня написана гарантия 3года или 100 000км
а должно быть 5лет или 120 000км, на мой вопрос почему так дилер ответил, что это так у них принято и все :(
Договор я подписал, но осадок остался.... И что делать? Дилер врёт?! Можно как то на это повлиять?

Дилер: Автомобили мира (Екатеринбург)

И еще один вопрос - раз уж они так зажимают гарантию, не зажмут ли коврики.
Как вы рекомендуете себя вести с дилером если он не хочет отдавать коврики? В суд на них чтоли подавать или вам звонить или что?
Думаю этот вопрос крайне актуален для многих.

И подскажите, для уверенности, для VIN XWEFF242280000982 коврики и поддон идут в комплекте или нет (вроде раз она из последней партии то должны быть, я так думаю)?

С уважением,

Михаил

Дилер ошибается, гаратия действительно 5-150, гарантия, прописанная в договоре ничего не значит, ее несет ПРОИЗВОДИТЕЛЬ и именно он будет обеспечивать гарантию именно 5-150, а не 3-100.
А коврики Вам положены, если не дадут - звоните, жалуйтесь)
Куда звонить? Есть какие то реагиональные представительства или в Калининград звонить?
625-87-87 Михаил (это в Москве)
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Chief от Ноябрь 01, 2007, 16:20:52 pm
Автотормаркет!
А по какой причине мой вопрос проигнорирован?
Уважаемые представители!
А как обстоят дела с выпуском SW 1,6 MT GB75/76/77?
Интересно когда-же моя машина до Автостарта доберется...
!
Не проигнорован, смотрим какие кому вагоны расписали, какой у Вас цвет?

Ок.
Договор с Автостартом от 06.10.2007
Уверяли что я был первый на заказ
По договору цвета A8, 9S, 3A, но и другие рассматриваются, салон - темный низ.
По уверению Автостарта вагонов в ТАКОЙ комплектации НИКАКИХ цветов не поставлялось...

Михаил сначала говорил о 10 днях...
Затем Кирилл говорил машина зарезервирована на сборке... (22.10.07)

Итак, когда?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: old-vova от Ноябрь 02, 2007, 12:12:01 pm
Более месяца назад заказал комплектацию 1.6 LX d057/d060/d058,исходя из информации на сайте  www.ceed-kia.ru увидел,что такой комплектации теперь НЕТ.Есть похожая d568/d567/d566,но там нет бортового компьютера,цифр.часов,розетки,штурманского света и очешника.
В особенности интересует Борткомпьютер,его действительно теперь не будет????

Машина в какой комплектации должна придти мне,если я заказывал d057/d060/d058???

И обращаюсь в очередной раз к Вам уважаемый Автотормаркет отгрузите пожалуйста дилеру Автоланд в Питере наконец:1.6 LX d057/d060/d058 черный ,синий или зеленый цвет.А то мне предлагают вариант в красном цвете с люком (то,что есть в Москве),мотивируя тем,что на регионы отдают,то,что не востребованно в Москве.
С уважением Владимир.

Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: sokol323 от Ноябрь 02, 2007, 20:20:16 pm
Еще интересный вопрос:
Как насчет актуального списка официальных дилеров на сайте Автотора?
А то предлагают Сиды несколько фирм, которые, если верить официальному сайту Автотора, не являются официалами. Например, для Питера: указанный выше Автолэнд (http://www.kiaspb.ru (http://www.kiaspb.ru)) и "Киа на Витебском" (http://kia-piter.ru (http://kia-piter.ru)).

Ну и еще очень "тонкий" вопрос - есть ли какие-нибудь требования к официальным дилерам (как например у Хёндая)? Или любой может им стать?
Проходят ли салоны какие-нибудь сертификации? Т.е. можно ли им доверить со спокойной душой свою машину для обслуживания? shoot
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: noxxl от Ноябрь 02, 2007, 21:44:40 pm
Логичный вопрос,а то есть такие салоны (не буду упоминать) которым не только машины продавать я бы метлу и лопату  не доверил бы в руки.. :( sux
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: TII от Ноябрь 03, 2007, 09:09:38 am
а у меня к автотору такой вопрос- почему в журнале quatoroute все время пишут гарантию на сид 3 года 100 тыс. км., почему вы с ними не свяжетесь и не поправите?
и второе - реклама сида в журналах неудачная на мой взгляд - а именно, фотография сида (красный) под таким углом сделана, что он выглядит как ока. пожалуйста, дайте сигнал в отдел рекламы)
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: _Пиночет_ от Ноябрь 03, 2007, 13:06:19 pm
Такой Вопрос!!!
У меня в рулевой колонке идет хруст при поворотах руля. В салоне на ТО сказали что это шумит моторчик и что это так и должно быть все нормаль! Такой Вопрос А У КОГО ТАК НЕ ШУМИТ ЭТО НЕ НОРМАЛЬНО ВЫХОДИТ? И почему мне не заменят этот моторчик по гарнтии?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Nas от Ноябрь 03, 2007, 15:02:28 pm
Такой Вопрос!!!
У меня в рулевой колонке идет хруст при поворотах руля. В салоне на ТО сказали что это шумит моторчик и что это так и должно быть все нормаль! Такой Вопрос А У КОГО ТАК НЕ ШУМИТ ЭТО НЕ НОРМАЛЬНО ВЫХОДИТ? И почему мне не заменят этот моторчик по гарнтии?

В какую сторону поворачиваете ? Или в обе хрустит.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: FLIER от Ноябрь 05, 2007, 21:49:35 pm
Провалили мне в Симе поставку вовремя (30.09.2007)  2.0 АТ с кожей :'(  забрал деньги и ищу до сих пор адекватную машину   %)  Посему спрашиваю в последний раз: когда реально появится  вагон (тогда уж) в максималке в свободной продаже?  :-[  Извините за ультимативный тон, наболело, уже морально готов брать другое за гораздо большие деньги  B)
Так ведь есть уже вагоны в максимальной комплектации.. Могу от сердца оторвать серебристый.. Надо?

Интернета не было :'( Конешна, ХОЧУ!!!!!!! beer  Но как и когда? :-[
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: sarmiha от Ноябрь 05, 2007, 22:41:20 pm
А коврики Вам положены, если не дадут - звоните, жалуйтесь)

 А в Саратове в Покровск-KIa на Соколовой горе коврики не дают, а продают по 2,5 тысячи рублей...
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Rumbaster от Ноябрь 06, 2007, 08:11:48 am
АВТОТОРу
Хочу поддержать вопрос по Вашим требованиям к дилерам.
Какие будут с Вашей стороны рекомендации по общению с дилером.
Т.е. интересует вопрос - приходя к дилеру мы приходим на его кухню, где он сам командует и делает что хочет, или в случае каких-то вопиющих нарушений мы можем не выходя из салона позвонить в Автотормаркет (надеюсь, подскажете телефон сотв.службы) и решить вопрос на месте?
Заказал Сид за 500 км от города проживания. Естественно, за ковриками (для примера, самая распространенная проблема) в такую даль отдельно не поеду...
Какие санкции предусмотрены с Вашей стороны за нарушение дилерских обязательств?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Vadim (Stupino) от Ноябрь 07, 2007, 12:54:50 pm
хочу задать вопрос о стуке в подвеске сзади спарва! стук встречается у многих! что это? опять особенности консрукции?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Shum от Ноябрь 07, 2007, 14:41:21 pm
хочу задать вопрос о стуке в подвеске сзади спарва! стук встречается у многих! что это? опять особенности консрукции?
Присоединяюсь к вопросу.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Олег от Ноябрь 08, 2007, 08:40:13 am
2 интересных вопроса к АВТОТОРу:
1. Будет ли в списке оснащения/опций ESP?
2. Можно ли под заказ изменить цвет подсветки? Хочу бирюзовую, как на VW... Панели приборов. Не нравится янтарная...
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Constantine от Ноябрь 08, 2007, 10:01:00 am
Внесу свои вопросы представителям АВТОТОРа:

1) Присоединяюсь к вопросу Rumbaster по поводу требований с вашей стороны для дилеров. Если почитать отзывы на данном форуме, а также отзывы на других форумах, в частности www.forum.kia-club.ru, то довольно легко понять и вынести для себя тех дилеров, кто в подавляющем большинстве случаев относится к клиентам наплевательски и недобросовестно и уже довольно давно. Возможно вопрос будет не совсем корректным, но что для вас все таки важнее: объемы поставок авто тому или иному дилеру или его репутация и отзывы о нем со стороны клиентов?
2) Продолжу тему с ковриками: При продаже авто (в частности Kia Ceed) в обязательном порядке должны идти: виниловые коврики в салон (комплект) + пластиковый коврик ("корыто") в багажник. Подтверждаете? Я таких ковров при покупке авто не получил. В ближайшее время собираюсь ехать к дилеру и получать их. Очень вероятно, что дилер будет всячески стараться мне их не дать. Возможно ли в этом случае решение данного вопроса что называется "на месте", т.е. позвонить вам и вы свяжитесь с дилером и все уладите? Просто мотаться по нескольку раз туда обратно нет ни времени ни желания.
3) Вопрос может и звучал, но если не трудно ответьте снова. производитель рекомендует колесные диски определенных параметров (радиус, величина вылета и т.д.), т.е. те данные, что приведены в нашем FAQе. Правильно ли я понимаю, что не обязательно приобретать штатные диски под маркой Kia? Если купленный мной диск будет удовлетворять требуемым параметрам, то по логике дилер не имеет права снять ходовую с гарантии в этом случае. Так?
4) В руководстве пользователя к автомобилю приведен список работ, которые проводятся во время ТО. Руководствуются ли дилеры таким же перечнем? Иными словами, я могу приехать на ТО и просто сравнить те работы, которые были проведены с теми, которые указаны в руководстве? И если какая-либо операция выходит за рамки перечня, то я в праве от нее отказаться без каких-либо последствий для гарантии на авто?
5) Некоторые, кто проходил ТО столкнулись с тем, что если ТО проходить не у того дилера, у которого приобретался автомобиль, то цена бывает существенно выше... Считаете ли вы это нарушением со стороны дилера? Согласны ли вы с тем, что цена на ТО НЕ должна зависеть от того, у кого покупалась машина? Когда я брал авто, то цены на одинаковые комплектации у разных дилеров были практически одинаковыми +- 500 р. Почему нельзя установить такие же одинаковые цены и на ТО для дилеров? А то получается, что у одних стоимость 3000 р., а у других чуть ли не 7000...

Заранее спасибо за ответы
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: pclink от Ноябрь 08, 2007, 11:34:46 am
Купил SW в Челябиске. Дилер - Автоальянс. VIN XWEFF522380000011. Ковров не дали не в салон, не в багажник. А должны были? Заранее спасибо за ответ.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: ДЕП от Ноябрь 08, 2007, 11:43:35 am
Добрый день!
Присоединяюсь к Constantine по вопросу дилеров.
Также избитая тема - коврики. Читал разные разделы конференции, где советовали обращаться в Автотор по определенному телефону и кто на эти звонки отвечает. Просто пожаловаться - нет резона... Жалоба она и есть жалоба. Кстати - салон, где приобретался авто: Автостарт в Капотне. Менеджер - небезизвестный (упоминался в конференции) Алексей Галга...в. Так вот именно он на голубом глазу: "Ковриков никаких не поступает с машиной."
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Student от Ноябрь 08, 2007, 14:26:27 pm
Прошу представителя Автотора прокомментировать следующий вопрос: как на сиде обстоят дела с завоздушиванием сцепления при зимней эксплуатации, с которой так известны владельцы Киа Серато? Конструктивный недостаток устранен?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: XxX1 от Ноябрь 08, 2007, 15:36:50 pm
как узнать какой мотор стоит на ceed
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: RITMMM от Ноябрь 08, 2007, 15:44:20 pm
Добрый день!
Присоединяюсь к Constantine по вопросу дилеров.
Также избитая тема - коврики. Читал разные разделы конференции, где советовали обращаться в Автотор по определенному телефону и кто на эти звонки отвечает. Просто пожаловаться - нет резона... Жалоба она и есть жалоба. Кстати - салон, где приобретался авто: Автостарт в Капотне. Менеджер - небезизвестный (упоминался в конференции) Алексей Галга...в. Так вот именно он на голубом глазу: "Ковриков никаких не поступает с машиной."
   Тоже самое,приобрёл сида в том же салоне и у того же менеджера.На вопрос про коврики последовал ответ"машины приходят без ковров,а мы в свою очередь придлагаем Вам купить у нас резиновые за 3000 рублей".
   Так правда с кого спросить????
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Автотормаркет от Ноябрь 08, 2007, 17:26:25 pm
Внесу свои вопросы представителям АВТОТОРа:

1) Присоединяюсь к вопросу Rumbaster по поводу требований с вашей стороны для дилеров. Если почитать отзывы на данном форуме, а также отзывы на других форумах, в частности www.forum.kia-club.ru, то довольно легко понять и вынести для себя тех дилеров, кто в подавляющем большинстве случаев относится к клиентам наплевательски и недобросовестно и уже довольно давно. Возможно вопрос будет не совсем корректным, но что для вас все таки важнее: объемы поставок авто тому или иному дилеру или его репутация и отзывы о нем со стороны клиентов?
2) Продолжу тему с ковриками: При продаже авто (в частности Kia Ceed) в обязательном порядке должны идти: виниловые коврики в салон (комплект) + пластиковый коврик ("корыто") в багажник. Подтверждаете? Я таких ковров при покупке авто не получил. В ближайшее время собираюсь ехать к дилеру и получать их. Очень вероятно, что дилер будет всячески стараться мне их не дать. Возможно ли в этом случае решение данного вопроса что называется "на месте", т.е. позвонить вам и вы свяжитесь с дилером и все уладите? Просто мотаться по нескольку раз туда обратно нет ни времени ни желания.
3) Вопрос может и звучал, но если не трудно ответьте снова. производитель рекомендует колесные диски определенных параметров (радиус, величина вылета и т.д.), т.е. те данные, что приведены в нашем FAQе. Правильно ли я понимаю, что не обязательно приобретать штатные диски под маркой Kia? Если купленный мной диск будет удовлетворять требуемым параметрам, то по логике дилер не имеет права снять ходовую с гарантии в этом случае. Так?
4) В руководстве пользователя к автомобилю приведен список работ, которые проводятся во время ТО. Руководствуются ли дилеры таким же перечнем? Иными словами, я могу приехать на ТО и просто сравнить те работы, которые были проведены с теми, которые указаны в руководстве? И если какая-либо операция выходит за рамки перечня, то я в праве от нее отказаться без каких-либо последствий для гарантии на авто?
5) Некоторые, кто проходил ТО столкнулись с тем, что если ТО проходить не у того дилера, у которого приобретался автомобиль, то цена бывает существенно выше... Считаете ли вы это нарушением со стороны дилера? Согласны ли вы с тем, что цена на ТО НЕ должна зависеть от того, у кого покупалась машина? Когда я брал авто, то цены на одинаковые комплектации у разных дилеров были практически одинаковыми +- 500 р. Почему нельзя установить такие же одинаковые цены и на ТО для дилеров? А то получается, что у одних стоимость 3000 р., а у других чуть ли не 7000...

Заранее спасибо за ответы
1. Не соглашусь. Вычислить "плохих" дилеров исходя из статистики интернет-форумов трудно. Нам ежедневно звонят и благодарные и взбешенные клиенты одного и того же дилера. Поэтому: Ваш список в студию! Нам вовсе не сложно вынести последнее китайское предупреждение дилеру, чьи менеджеры или персонал хамят клиентам или же совершают что-то недопустимое...
2. Да, ковры и поддоны входят в комплектацию всех сидов. НО. Дилеру их могут не выдать на складе по причине их временного отсутсвия. Но это не часто и при этом делается отметка в накладной о том, что за нами долг. И в следующий раз дилер получит эти ковры и поддоны. Так что требуйте ковры, звоните нам от дилера, пусть он нам скажет, что у него нет данных изделий.
3. Так
4. Да, это так. И, кстати, как киавод с 10-и летним стажем замечу, что не встречал дилеров (а я обслуживался много где, включая банальные проверки, пока меня не запомнили), которые бы пытались в регламент Т.О. Автотора добавить что-то свое...Только рекомендации. Ведь это не сложно проверить, погрязли бы в судах..
5. Это вообще бред. Кто Вам такое сказал. Какой сервис. Назовите. Это чистой воды развод. Автотор дает рекомендации касательно стоимости нормо-часа. Она может кол*****ся, но не на 200%. Просто не делайте Т.О. там, где оно необоснованно дорого. И никакой привязки к тому, где покупался автомобиль.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: RITMMM от Ноябрь 08, 2007, 19:42:41 pm
а можно в студию реальный номер телефона АВТОТОРА по которому в режиме горячей линии можно было бы например позвонить с недобросовестного салона(дилера) и получить от автотора консультацию по горящему вопросу(что бы рядом стоящий дилер это слышал своими ушами).На ТО-0 я подошёл к своему мастеру в АВТОСТАРТЕ на Капотне и пожаловался на стук в области рулевой рейке(с левой стороны)-на что мастер мне ответил разведя руками-это не наша вина и мы Вам помочь не можем(дескоть это недоработка изготавителя)-в настоящий момент стук усилился,через 3000 поеду на замену масла(7500 км) и хочу поднять ещё раз вопрос о своей рулевой.Так вот Вопрос Вам;если вдруг меня опять вежливо отшью КАКИЕ МОИ ДЕЙСТВИЯ.Так же с этими несчастными ковриками-я их купил сам у борыги с автомира,но если автостарт всётаки должен мне их вручить есть ли сроки по которым я могу от них их получить,или они ответят что прошло уже 2 месяца после покупки и идите гуляйте.Ещё вопрос;на момент покупки автомобиля получилось так что мы забирали его за 20 минут до закрытия салона(так получилось) и оказалось что руль стоит криво-Неужели на машину  стоимостью в 534000 рублей изначально нельзя сделать сход развал,а  теперь мне мастер предъявляет за какуюто диагностику 600 рублей(хотя и без диагностике видно руль кривой) и 600 рублей за сам сход оразвал.Маразм какойто.Я своими глазами видел на ТО-0 что моя машина стояла 55 минут и к ней вообще не кто не подходил а шивеление началось тогда когда я начал кипешовать(итог 40 мин и я уехал).
   Исходя из выше изложенного хотелось бы от представителя АВТОТОРА услышать действительно удовлетворяющий ответ:ЧТО делать если у дилера происходит такое самоуправство и было бы прелесно если бы в данный момент можно было бы сделать звонок(ПО РЕАЛЬНОМУ ТЕЛЕФОНУ) в АВТОТОР с реальной жалобой для разрешения вопроса по существу.
   Заранее Огромнейшее спасибо представителю АВТОТОРА за исчерпывающий ответ. beer beer
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Rumbaster от Ноябрь 08, 2007, 22:15:26 pm
а можно в студию реальный номер телефона АВТОТОРА по которому в режиме горячей линии можно было бы например позвонить с недобросовестного салона(дилера) и получить от автотора консультацию по горящему вопросу(что бы рядом стоящий дилер это слышал своими ушами).
   Исходя из выше изложенного хотелось бы от представителя АВТОТОРА услышать действительно удовлетворяющий ответ:ЧТО делать если у дилера происходит такое самоуправство и было бы прелесно если бы в данный момент можно было бы сделать звонок(ПО РЕАЛЬНОМУ ТЕЛЕФОНУ) в АВТОТОР с реальной жалобой для разрешения вопроса по существу.
   Заранее Огромнейшее спасибо представителю АВТОТОРА за исчерпывающий ответ. beer beer

Вновь хочу поддержать поднятую тему.
В принципе, круг особо наболевших вопросов сформировался.
Предлагаю решение - составить список с утверждениями уважаемых представителей Автотора, опубликовать его на данном форуме и-или на оф-сайте Киа-сид, указать контактный номер представителя. В каждом автосалоне сейчас есть интернет. При возникновении проблем участник клуба сидоводов может сослаться на данную страничку. Если она не возымеет действие - звоним из салона в Автотормаркет. Результат публикуем на форуме.

Пока куча страниц текста крутится вокруг 3-5 проблем с комплектациями, поставками, ковриками, стуками, скрипами, ценами и качеством обслуживания. На примере ковриков могу сказать что проблема скорее процветает чем решается...

Если дело сдвинется - мы будем иметь меньше расходов и больше гордости за выбор марки, дилер будет повышать культуру обслуживания, а Автотор своевременно получать информацию из первых рук и с места события (если он в этом заинтересован).
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: ekimok от Ноябрь 08, 2007, 22:18:47 pm
Согласен!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: IV.art от Ноябрь 08, 2007, 22:34:25 pm
Я думаю, Владимир не возражает, если я скомпилирую эту информацию и добавлю её в новый фак?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: kozolup от Ноябрь 08, 2007, 23:37:11 pm
Цитировать (выделенное)
На ТО-0 я подошёл к своему мастеру в АВТОСТАРТЕ на Капотне и пожаловался на стук в области рулевой рейке(с левой стороны)-на что мастер мне ответил разведя руками-это не наша вина и мы Вам помочь не можем(дескоть это недоработка изготавителя)-в настоящий момент стук усилился,через 3000 поеду на замену масла(7500 км) и хочу поднять ещё раз вопрос о своей рулевой.Так вот Вопрос Вам;если вдруг меня опять вежливо отшью КАКИЕ МОИ ДЕЙСТВИЯ.
Получить письменный отказ, обратиться с отказом в Автотор.

Цитировать (выделенное)
Так же с этими несчастными ковриками-я их купил сам у борыги с автомира,но если автостарт всётаки должен мне их вручить есть ли сроки по которым я могу от них их получить,или они ответят что прошло уже 2 месяца после покупки и идите гуляйте.
В документах о комплектации машины у вас коврики указаны? Если да, то при покупке вы расписывались за их получение или нет? Если нет, какие вопросы - требуйте.
Мне лично при заключении договора дилер вообще отказал во включении ковриков в комплектацию автомобиля, и объяснил так - если придут - отдадим, если не придут - к нам никаких вопросов, в договоре ковриков нет.

Цитировать (выделенное)
Ещё вопрос;на момент покупки автомобиля получилось так что мы забирали его за 20 минут до закрытия салона(так получилось) и оказалось что руль стоит криво-Неужели на машину  стоимостью в 534000 рублей изначально нельзя сделать сход развал,а  теперь мне мастер предъявляет за какуюто диагностику 600 рублей(хотя и без диагностике видно руль кривой) и 600 рублей за сам сход оразвал.Маразм какойто.

До ТО-0 вам этот дефект должны были устранить бесплатно. После ТО-0 - за дополнительную плату.
Вы на ТО-0 обращались с этим вопросом?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: RITMMM от Ноябрь 09, 2007, 08:05:08 am
Да на ТО-0 я обращался с вопросом того что руль стоит криво мне ответили-600 рублей диагностика и 600 рублей сходразвал(но надо записываться )
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Vadim (Stupino) от Ноябрь 09, 2007, 09:43:38 am
Да на ТО-0 я обращался с вопросом того что руль стоит криво мне ответили-600 рублей диагностика и 600 рублей сходразвал(но надо записываться )
почему именно до ТО0?? Ведь машина на гарантии и после ТО??
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Автотормаркет от Ноябрь 09, 2007, 10:41:29 am
Я думаю, Владимир не возражает, если я скомпилирую эту информацию и добавлю её в новый фак?
Вовсе нет. А телефоны напишите тоже: 624-05-75 Владимир, 625-87-87 Михаил
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Chief от Ноябрь 09, 2007, 11:12:14 am
О!
Автотор проснулся!
(А на "родном" сайте еще нет  rulezz)
Чтож Вы опять часть вопросов пропустили?
как узнать какой мотор стоит на ceed
Прошу представителя Автотора прокомментировать следующий вопрос: как на сиде обстоят дела с завоздушиванием сцепления при зимней эксплуатации, с которой так известны владельцы Киа Серато? Конструктивный недостаток устранен?
2 интересных вопроса к АВТОТОРу:
1. Будет ли в списке оснащения/опций ESP?
2. Можно ли под заказ изменить цвет подсветки? Хочу бирюзовую, как на VW... Панели приборов. Не нравится янтарная...
хочу задать вопрос о стуке в подвеске сзади спарва! стук встречается у многих! что это? опять особенности консрукции?
Присоединяюсь к вопросу.
Провалили мне в Симе поставку вовремя (30.09.2007)  2.0 АТ с кожей :'(  забрал деньги и ищу до сих пор адекватную машину   %)  Посему спрашиваю в последний раз: когда реально появится  вагон (тогда уж) в максималке в свободной продаже?  :-[  Извините за ультимативный тон, наболело, уже морально готов брать другое за гораздо большие деньги  B)
Так ведь есть уже вагоны в максимальной комплектации.. Могу от сердца оторвать серебристый.. Надо?

Интернета не было :'( Конешна, ХОЧУ!!!!!!! beer  Но как и когда? :-[
Еще интересный вопрос:
Как насчет актуального списка официальных дилеров на сайте Автотора?
А то предлагают Сиды несколько фирм, которые, если верить официальному сайту Автотора, не являются официалами. Например, для Питера: указанный выше Автолэнд (http://www.kiaspb.ru (http://www.kiaspb.ru)) и "Киа на Витебском" (http://kia-piter.ru (http://kia-piter.ru)).

Ну и еще очень "тонкий" вопрос - есть ли какие-нибудь требования к официальным дилерам (как например у Хёндая)? Или любой может им стать?
Проходят ли салоны какие-нибудь сертификации? Т.е. можно ли им доверить со спокойной душой свою машину для обслуживания? shoot
Более месяца назад заказал комплектацию 1.6 LX d057/d060/d058,исходя из информации на сайте  www.ceed-kia.ru увидел,что такой комплектации теперь НЕТ.Есть похожая d568/d567/d566,но там нет бортового компьютера,цифр.часов,розетки,штурманского света и очешника.
В особенности интересует Борткомпьютер,его действительно теперь не будет????

Машина в какой комплектации должна придти мне,если я заказывал d057/d060/d058???

И обращаюсь в очередной раз к Вам уважаемый Автотормаркет отгрузите пожалуйста дилеру Автоланд в Питере наконец:1.6 LX d057/d060/d058 черный ,синий или зеленый цвет.А то мне предлагают вариант в красном цвете с люком (то,что есть в Москве),мотивируя тем,что на регионы отдают,то,что не востребованно в Москве.
С уважением Владимир.


Автотормаркет!
А по какой причине мой вопрос проигнорирован?
Уважаемые представители!
А как обстоят дела с выпуском SW 1,6 MT GB75/76/77?
Интересно когда-же моя машина до Автостарта доберется...
!
Не проигнорован, смотрим какие кому вагоны расписали, какой у Вас цвет?

Ну и до кучи, в SW ковры полагаются? И "второй пол" в багажник с отсеками?
Будут ответы?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: RITMMM от Ноябрь 09, 2007, 12:05:39 pm
Я думаю, Владимир не возражает, если я скомпилирую эту информацию и добавлю её в новый фак?
Вовсе нет. А телефоны напишите тоже: 624-05-75 Владимир, 625-87-87 Михаил
   Я так думаю что бы лишний раз не беспокоить этих людей по телефону,проще действительно в письменной форме на имя ген. директора АВТОТОРА Новикова А.А. отправить факс с притензиями к тому или иному диллеру.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Smooke-el от Ноябрь 09, 2007, 17:13:11 pm
Да если можно ребята прежде чем звонить посмотрите форум или фак может там найдётся отвт на ваш вопрос rulezz
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: kozolup от Ноябрь 09, 2007, 20:19:12 pm
Да на ТО-0 я обращался с вопросом того что руль стоит криво мне ответили-600 рублей диагностика и 600 рублей сходразвал(но надо записываться )
почему именно до ТО0?? Ведь машина на гарантии и после ТО??

читает здесь про кривой руль http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,503.0.html (http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,503.0.html)
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: RITMMM от Ноябрь 09, 2007, 22:03:15 pm
   уважаемый  kozolup  я был на этой ветке,сами ещё раз перечитайте.Вклеек уменя нет,на второй день после покупки обратился к своему мастеру тот сказал что на то-0 устраним,но на то-0 мне сказали(тот же мастер) что надо делать сходразвал 600 р диагностика и 600 сходразвал.
  Эта ветка называется вопросы к Автотору,поэтому уважаемый kozolup  я и задаю вопрос АВТОТОРУ правомерны действия мастера или нет.И сегодня уже получил ответ от АВТОТОРА на днях поеду к дилерам устранять то что они не устранили.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: sokol323 от Ноябрь 09, 2007, 23:25:56 pm
Вот какая странность... ESP будет стоить для Вас 700$.. Такая цена опции. Цены опций, к сожалению, не обсуждаются, будете брать? Мы и на универсалы не заказали.
Честно говоря, не совсем понял суть данного поста (все стеснялся спросить) - означает ли он, что если я готов доплатить 700 баксов, я могу получить машину с ESP?
Или это вы объяснили почему в России не будет машин с ESP?

Потому как я к примеру готов доплатить за такую полезную опцию. Наверняка еще найдутся такие же люди.
Можно ли рассчитывать на такую опцию ближе к лету 2008 года (к тому времени я скорее всего созрею на замену машины)?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: RITMMM от Ноябрь 10, 2007, 16:34:31 pm
Может моя тема не втему но не судите строго :-[(просто сам описывал сдесь случай как купил сиида без ковров и т.д.)
Но сегодня у меня действительно хороший день
   Спасибо Авто-Старту в лице:

1. Тазина Дмитрия Владимировича - Генерального директора тех.центра в Капотне холдинга "Авто-Старт".
2. Галгашова Алексея - менеджера по продажам"Авто-Старт".
3. Глухова Дмитрия - мастера слесарного цеха тех.центра в Капотне холдинга "Авто-Старт".
   Сегодня(спустя месяц с покупки мною у этого салона СИИДа) я побывал у них в гостях где менеджер Галгашов Алексей вручил мне коврики(ковролиновые) которых у меня не было на момент покупки СИИДа rulezz.А так же мастеру Глухову Дмитрию который принял сегодня мой автомобиль(с причиной кривого руля и сходразвала) и механники под его чутким руководством устранили мне данную проблему(по гарантии rulezz rulezz).По моему вопросу о стуке в области рулевой рейке с лева Дмитрий мне посоветовал подъехать в понедельник и определиться на месте т.к. в этот день в АВТО СТАРТЕ будут представители Кареи ;).
   Как говорится Респект и Уважуха!!!!!!!!!!!!! beer


За развитие и укрепление добрых взаимоотношений  beer akkord beer

   А в эту ветку это я поместил для того что бы присутствующие и читающие эти сообщения приняли во внимание то,что любой дилер понимает что мы все с одного места(клуба),что мы все между собой общаемся,что есть такая организация как АВТОТОР-которая всегда встанет на защиту наших прав и интересов и что в принципе всегда можно и нужно добиваться своего.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: jenya12355 от Ноябрь 12, 2007, 10:21:28 am
Давайте в этой теме будем только вопросы Автотору задавать!!!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: IV.art от Ноябрь 12, 2007, 12:06:36 pm
да надо почистить
сделаю на днях
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Vadim (Stupino) от Ноябрь 13, 2007, 14:46:13 pm
Это правда??
Кстати по поводу сверчка в правой части панели  - инженер по гарантии обмолвился что данный дефект присутствует на многих машинах и признан и  ГАРАНТИЙНЫМ случаем! Стучит не пипка  а одна из заслонок отпителя! У меня тоже периодичеки постукивает, да пока не устранял, не до нее - больше стук в рейке заботит.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: AndreySubb от Ноябрь 13, 2007, 14:54:01 pm
Здравствуйте. Заказал в Авто-Старте в Капотне комплектацию 1.4МТ B563/B564 цвет О4 Mars red чуть больше месяца назад. Звоню в салон каждые два-три дня. Были обещания 2-3 недели - подождите, 1-2 недели, недельку потерпите, а сегодня кульминация - "Будем надеяться, что в этом году придет."  8( Ссылаются на то, что ,по неведомым им причинам, АВТОТОР практически не поставляет 1,4. Просветите пожалуйста, так ли это, или это просто лень человеческая (продавца). Это не то что бы претензия, просто хочется какой-то определенности.
P.S. Пока жду, уже захотелось В565/566, (менеджер уже в курсе).

Спасибо...
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Автотормаркет от Ноябрь 13, 2007, 17:37:43 pm
О!
Автотор проснулся!
(А на "родном" сайте еще нет  rulezz)
Чтож Вы опять часть вопросов пропустили?
как узнать какой мотор стоит на ceed
Прошу представителя Автотора прокомментировать следующий вопрос: как на сиде обстоят дела с завоздушиванием сцепления при зимней эксплуатации, с которой так известны владельцы Киа Серато? Конструктивный недостаток устранен?
2 интересных вопроса к АВТОТОРу:
1. Будет ли в списке оснащения/опций ESP?
2. Можно ли под заказ изменить цвет подсветки? Хочу бирюзовую, как на VW... Панели приборов. Не нравится янтарная...
хочу задать вопрос о стуке в подвеске сзади спарва! стук встречается у многих! что это? опять особенности консрукции?
Присоединяюсь к вопросу.
Провалили мне в Симе поставку вовремя (30.09.2007)  2.0 АТ с кожей :'(  забрал деньги и ищу до сих пор адекватную машину   %)  Посему спрашиваю в последний раз: когда реально появится  вагон (тогда уж) в максималке в свободной продаже?  :-[  Извините за ультимативный тон, наболело, уже морально готов брать другое за гораздо большие деньги  B)
Так ведь есть уже вагоны в максимальной комплектации.. Могу от сердца оторвать серебристый.. Надо?

Интернета не было :'( Конешна, ХОЧУ!!!!!!! beer  Но как и когда? :-[
Еще интересный вопрос:
Как насчет актуального списка официальных дилеров на сайте Автотора?
А то предлагают Сиды несколько фирм, которые, если верить официальному сайту Автотора, не являются официалами. Например, для Питера: указанный выше Автолэнд (http://www.kiaspb.ru (http://www.kiaspb.ru)) и "Киа на Витебском" (http://kia-piter.ru (http://kia-piter.ru)).

Ну и еще очень "тонкий" вопрос - есть ли какие-нибудь требования к официальным дилерам (как например у Хёндая)? Или любой может им стать?
Проходят ли салоны какие-нибудь сертификации? Т.е. можно ли им доверить со спокойной душой свою машину для обслуживания? shoot
Более месяца назад заказал комплектацию 1.6 LX d057/d060/d058,исходя из информации на сайте  www.ceed-kia.ru увидел,что такой комплектации теперь НЕТ.Есть похожая d568/d567/d566,но там нет бортового компьютера,цифр.часов,розетки,штурманского света и очешника.
В особенности интересует Борткомпьютер,его действительно теперь не будет????

Машина в какой комплектации должна придти мне,если я заказывал d057/d060/d058???

И обращаюсь в очередной раз к Вам уважаемый Автотормаркет отгрузите пожалуйста дилеру Автоланд в Питере наконец:1.6 LX d057/d060/d058 черный ,синий или зеленый цвет.А то мне предлагают вариант в красном цвете с люком (то,что есть в Москве),мотивируя тем,что на регионы отдают,то,что не востребованно в Москве.
С уважением Владимир.


Автотормаркет!
А по какой причине мой вопрос проигнорирован?
Уважаемые представители!
А как обстоят дела с выпуском SW 1,6 MT GB75/76/77?
Интересно когда-же моя машина до Автостарта доберется...
!
Не проигнорован, смотрим какие кому вагоны расписали, какой у Вас цвет?

Ну и до кучи, в SW ковры полагаются? И "второй пол" в багажник с отсеками?
Будут ответы?
Ого! Будут! Завтра обесчаю, все отвечу
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Автотормаркет от Ноябрь 13, 2007, 17:42:20 pm
Провалили мне в Симе поставку вовремя (30.09.2007)  2.0 АТ с кожей :'(  забрал деньги и ищу до сих пор адекватную машину   %)  Посему спрашиваю в последний раз: когда реально появится  вагон (тогда уж) в максималке в свободной продаже?  :-[  Извините за ультимативный тон, наболело, уже морально готов брать другое за гораздо большие деньги  B)
Теперь есть золотистый.. Интернет работает?))
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Автотормаркет от Ноябрь 13, 2007, 17:44:16 pm
Прошу представителя Автотора прокомментировать следующий вопрос: как на сиде обстоят дела с завоздушиванием сцепления при зимней эксплуатации, с которой так известны владельцы Киа Серато? Конструктивный недостаток устранен?
Сид и Церато принципиально разные автомобили..
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: sokol323 от Ноябрь 14, 2007, 23:25:16 pm
Ого! Будут! Завтра обесчаю, все отвечу
Однако, завтра уже наступило.
И про этот вопрос не забудьте, плиз: http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,1431.msg50677.html#msg50677 (http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,1431.msg50677.html#msg50677) (про ESP)
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Flagman от Ноябрь 15, 2007, 09:21:10 am
Однако, завтра уже наступило.
И про этот вопрос не забудьте, плиз: http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,1431.msg50677.html#msg50677 (http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,1431.msg50677.html#msg50677) (про ESP)
Уважаемый Sokol323!
А нельзя ли быть более тактичным. Я понимаю ваше нетерпение, но насколько оно так срочно и необходимо :(. Нельзя превращать добрые отношения в обязанности. Подумайте об этом.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: sokol323 от Ноябрь 15, 2007, 20:46:08 pm
Уважаемый Sokol323!
А нельзя ли быть более тактичным. Я понимаю ваше нетерпение, но насколько оно так срочно и необходимо :(. Нельзя превращать добрые отношения в обязанности. Подумайте об этом.
Да можно и тактичнее. Можно и вообще вопросов не задавать. Добрые отношения ведь дороже?

Я не пойму зачем принимать участие на форуме (а еще открыть форум на подсайте Автотора), чтобы  отвечать на вопросы раз в месяц.
Респект, конечно, если представитель Автотора помогает отдельно взятым людям. Но все-таки хотелось бы слышать официальные ответы от официального лица.
Наверное я много хочу?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: RITMMM от Ноябрь 15, 2007, 21:20:19 pm
напиши письмо и отправь по факсу-получиш ответ beer
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: IV.art от Ноябрь 15, 2007, 21:34:11 pm
А не приходило в голову, что ответы на вопросы на форумах не входят в прямую обязанность Владимира и он делает это в свободное время, когда есть возможность и по собственной инициативе из хорошего отношения к клубу?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: RITMMM от Ноябрь 15, 2007, 21:42:23 pm
А не приходило в голову, что ответы на вопросы на форумах не входят в прямую обязанность Владимира и он делает это в свободное время, когда есть возможность и по собственной инициативе из хорошего отношения к клубу?
+1 beer
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: ПЕРЕПЕЛ от Ноябрь 16, 2007, 12:00:10 pm
Добрый день.
Когда я забирал CEEDа из салона, менеджер сказал, что под капотом только водичку в бак омывателя добавлять, а всё остальное - это забота салона (по гарантии). После проходдения ТО-0 я обнаружил, что антифриза в бачке меньше минимума. Вопрос: должны ли были долить до уровня антифриз в салоне бесплатно или это на прямую моя обязанность. И какой марки антифриз (синий) залит у меня (чтоб доливать такого же)?
Заранее спасибо. :)
 
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: IV.art от Ноябрь 16, 2007, 14:37:30 pm
если не долго осталось до ТО-0, то там укажи на эту проблему и тебе зальют бесплатно
или смотри эту тему http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,818.0.html
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: борт 343 от Ноябрь 18, 2007, 22:28:16 pm
Уважаемые Автоторовцы!!! Подскажите делает ли завод обвес на сид в цвете  mars red ? a то дилеры СИМ сказали что в таком цвете завод не делает. Заранее благодарен!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: IV.art от Ноябрь 18, 2007, 22:30:29 pm
обвесы все не крашенные
их дилеры на местах красят в цвет машины
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: NAP от Ноябрь 26, 2007, 06:24:18 am
Здравствуйте,я живу в Ижевске, официальным дилером КИА у нас является только одна компания - СОК (она же занимается и продажей производимых на ИЖ-авто моделей КИА, кроме "сид"). Но я хочу приобрести Киа сид. Заказы на эту модель, производимую на автоторе, они не берут (?). Ближайший ваш дилер в Нижнекамске. Но если я закажу свою машину там, то они (СОК) не берут ее на обслуживание. Как же так? Ведь они официальные дилеры КИА? И не хочется мне каждый раз мотаться в Наб.Челны к вашему дилеру. Если можно объясните мне эту ситуацию и есть ли какой то выход?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: ДЕП от Ноябрь 26, 2007, 10:54:26 am
Добрый день!
Присоединяюсь к Constantine по вопросу дилеров.
Также избитая тема - коврики. Читал разные разделы конференции, где советовали обращаться в Автотор по определенному телефону и кто на эти звонки отвечает. Просто пожаловаться - нет резона... Жалоба она и есть жалоба. Кстати - салон, где приобретался авто: Автостарт в Капотне. Менеджер - небезизвестный (упоминался в конференции) Алексей Галга...в. Так вот именно он на голубом глазу: "Ковриков никаких не поступает с машиной."

Всем добрый день!
Здесь, конечно, вопросы Автотору задаются, но хотелось бы поблагодарить Автотор в лице Николая Николаевича и, конечно, Владимира за оказанное содействие в получении того, чего не докладывают в машину при покупке (коврики и поддон).
Проходил в субботу 24-го ТО-О в Капотне. После предварительного звонка в пятницу в Автотор, получил у менеджера коврики. А после вторичного звонка (уже непосредственно из салона) получил и поддон, хотя сначала было заявлено, что поддонов нет.
Извините, если многословно.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: masta от Ноябрь 26, 2007, 16:21:23 pm
Добрый день. Вопрос к Автотору.
 Подскажите пож-та должны ли идти в стандартной комплектации EX коврики?
Спрашиваю потому, что собрался приобретать в данной комплектации sport wagon. приехал в салон по адресу Каширское шоссе д 39(ООО" Авторитет) и менеджер по имени Александр меня заверил, что производитель не поставляет коврики и в наличии их нет(и сколько машин у них не приходило-ниразу не было ковриков), а вот купить коврики у них можно.
Прочитав на форуме, что должны быть коврики обязательно у меня возник вопрос можете ли Вы повлиять на своих дилеров, чтобы они не обманывали простых покупателей и отдавали то, что полагается без скандалов.
Заранее спасибо за оперативный ответ...
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: .fedorov от Ноябрь 26, 2007, 21:32:35 pm
Уважаемые представители "АВТОТОРа"!
Вами было заявлено, что автомобили должны комплектоваться ковриками в салон и багажник.
Внимание вопрос: "Как их получить?" Дилер не в курсе.
Справка: а/м 156 комплектации был приобретен 18 сентября в АвтоСтарте на проспекте Мира (Кулаков переулок) VIN - .........672.

Уважаемые представители "АВТОТОРа"!
Вынужден Вам напомнить о моем вопросе. По всей видимости он затерялся или остался без ответа.
Так что же говорят дилеры по данному вопросу или как всегда ......

Коврики в салон и поддон в багажник поступили на склад. Дилерам дано указание приглашать тех, кому не досталось и вручать...

Так же к вопросу о ковриках...Как узнал уже после покупки они должны быть...В моей машине уже были "впаренные" резиновые, ворсовых не оказалось...Этот вопрос как то решаем или необходимо приобретать их теперь? Покупал машину в Автомире на Авиамоторной.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Лука Святоша от Декабрь 01, 2007, 09:18:29 am
Вопрос к владельцам Ceed и Автотору в частности.
В полученном Руководстве по эксплуатации отсутствуют страницы 4-31... 4-62. А именно описание Панели приборов, Приборов... Только у меня так, или встречаются такие варианты Руководства? И каким теперь образом я должен изучить назначение световой сигнализации на Панели приборов? Загориться лампочка.. И?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: IV.art от Декабрь 01, 2007, 13:19:39 pm
у меня была точно такая же проблема
я поехал в салон, где покупал машину... и мне без проблем заменили на нормальное руководство!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Лука Святоша от Декабрь 01, 2007, 16:31:13 pm
у меня была точно такая же проблема
я поехал в салон, где покупал машину... и мне без проблем заменили на нормальное руководство!

Съездил.. Сделали очень удивленное лицо, но поменяли  punish теперь есть что почитать, страницы в комплекте..
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Andoros от Декабрь 09, 2007, 15:19:53 pm
Скажите будут ли доступны ceed’ы 1,6 дизель, комплектация EX с автоматической коробкой передач в марте – апреле 2008 в Питере?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: SGM от Декабрь 09, 2007, 18:35:22 pm
Вчера заказал SW в ПЛТ в Питере. Долго убеждали что поддона в багажник для них в природе не существует! Так это или нет?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: djAnGeL от Декабрь 11, 2007, 10:32:54 am
Уважаемые сотрудники Автотора!
Ответьте, пожалуйста, на такой вопрос. Два месяца назад, заказал KIa ceed SW 1,6 MT, EX, в макс.компл. в Автостарте. На сегодняшнее число, менеджер салона сообщил информацию о том, что Автотор заморозил поставки до Нового Года!!! и машины мне не видать  8( пЛЮС, КО ВСЕМУ, МАШИНЫ ПОЙДУТ ПО НОВОЙ ЦЕНЕ!.  Заказывал по старой, внес предоплату, а получу по новой и неизвестно когда! Хотя обещали не далее двух месяцев. Это действительно, проблемы Автотора, или конкретного Диллера??? Спасибо.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Автотормаркет от Декабрь 18, 2007, 16:26:53 pm
Уважаемые сотрудники Автотора!
Ответьте, пожалуйста, на такой вопрос. Два месяца назад, заказал KIa ceed SW 1,6 MT, EX, в макс.компл. в Автостарте. На сегодняшнее число, менеджер салона сообщил информацию о том, что Автотор заморозил поставки до Нового Года!!! и машины мне не видать  8( пЛЮС, КО ВСЕМУ, МАШИНЫ ПОЙДУТ ПО НОВОЙ ЦЕНЕ!.  Заказывал по старой, внес предоплату, а получу по новой и неизвестно когда! Хотя обещали не далее двух месяцев. Это действительно, проблемы Автотора, или конкретного Диллера??? Спасибо.
Уважаемый djAnGeL! Автотор не замораживал поставки ни до Нового года, ни после. И более того, такие механические вагоны есть и приходят в Москву с завидной регулярностью. Если дилер не хочет (по непонятным для нас причинам) продать Вам автомобиль, то ЗАБЕРИТЕ ЗАЛОГ И ОБРАТИТЕСЬ К ДРУГОМУ ДИЛЕРУ, благо в Москве их много: СИМ, Инком например...
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Автотормаркет от Декабрь 18, 2007, 16:30:45 pm
Скажите будут ли доступны ceed’ы 1,6 дизель, комплектация EX с автоматической коробкой передач в марте – апреле 2008 в Питере?
Дизель с автоматом не доступен в приципе.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Автотормаркет от Декабрь 18, 2007, 16:31:42 pm
Вчера заказал SW в ПЛТ в Питере. Долго убеждали что поддона в багажник для них в природе не существует! Так это или нет?
Поддоны на вагоны существуют! Появились недавно.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Nikomweb от Декабрь 19, 2007, 01:01:53 am
Скажите будут ли доступны ceed’ы 1,6 дизель, комплектация EX с автоматической коробкой передач в марте – апреле 2008 в Питере?
Дизель с автоматом не доступен в приципе.
Лукавите Владимир? недоступен где у нас или вообще?
а как же вот это
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: maxximus от Декабрь 19, 2007, 11:50:58 am
Скажите будут ли доступны ceed’ы 1,6 дизель, комплектация EX с автоматической коробкой передач в марте – апреле 2008 в Питере?
Дизель с автоматом не доступен в приципе.
Лукавите Владимир? недоступен где у нас или вообще?
а как же вот это

Владимир имел ввиду, что он не доступен для заказа в России.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Nikomweb от Декабрь 19, 2007, 12:17:24 pm
Скажите будут ли доступны ceed’ы 1,6 дизель, комплектация EX с автоматической коробкой передач в марте – апреле 2008 в Питере?
Дизель с автоматом не доступен в приципе.
Лукавите Владимир? недоступен где у нас или вообще?
а как же вот это

Владимир имел ввиду, что он не доступен для заказа в России.


ну и очень плохо что недоступен в России ,просто у меня есть знакомые которые купили бы такую машинку .
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: m_tv от Декабрь 19, 2007, 17:19:35 pm
Добрый день! Хотим заказать cee'd EX 1,6 wagon GB75/GB76/GB77 в нижегородском салоне "Пальмира"(это единственный дилер cee'd в Нижнем Новгороде).
1. Договор заключают на 5 месяцев, заставляют внести предоплату 100 тыс., при этом цена не фиксируется. Неужели быстрее никак нельзя?
2. Коврики предлагают купить за 3300 руб.(как они говорят, в комплектацию коврики не входят)
3. Хочу темный низ отделки салона, но нам директор Ульянов Ф.А. заявляет, что такого выбора нет в принципе: какая придет.
4. Можно ли выбрать вариант литых дисков, мы видели разные в наличии (нам опять-таки говорят, что нельзя)
Вот и думаем, стоит ли связываться. Кредитовать их на 5 месяце приличной суммой, да еще и получить не то, что хотелось в итоге.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: AWACS от Декабрь 20, 2007, 10:04:47 am
m_tv: Так может лучше в Москве заказать, от Москвы до НН 400км, часов за 5 можно без проблем перегнать машину.
Всяко, условия мягче, сроки ожидания меньше.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: xokc от Декабрь 25, 2007, 20:50:31 pm
Является гарантийным случаем необходимость замены заднего дворника по причине его слабой прижимной силы (дефект подтвержден   дилером во время ТО)?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Митяй от Декабрь 26, 2007, 14:33:07 pm
Здравствуйте! Хочу задать вопрос про стук сзади справа (просто он уже жуть как раздражает) , 3 раза приезжал к диллеру, они смотрели, поменяли по гарантии задний правый аммортизатор, но стук не пропал. На мой вопрос, что стучит, пожимают плечами и говорят что, что Автотор разбирается. Так вы действительно с этим разбираетесь,  или они меня дурят и разбираться с этим стуком должн сервис? :(
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: АК от Декабрь 26, 2007, 15:52:56 pm
Присоединяюсь к вопросу по стуку сзади на мелких неровностях. Этот вопрос давно наболевший и у многих! (по опросу на форуме встречается у более чем 60% машин). Это вам не коврики! У кого то стучит только на холоде, у кого то всегда. Но стук отвратительный. Как будто ты едешь на старых разбитых жигулях.  Практически во всех сервис центрах говорят, что об этой проблеме знают, но решения пока нет! Но это же не нормально! У меня двадцатилетняя "восьмерка" таких звуков не издавала.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Shum от Декабрь 26, 2007, 18:00:23 pm
Здравствуйте! Хочу задать вопрос про стук сзади справа (просто он уже жуть как раздражает) , 3 раза приезжал к диллеру, они смотрели, поменяли по гарантии задний правый аммортизатор, но стук не пропал. На мой вопрос, что стучит, пожимают плечами и говорят что, что Автотор разбирается. Так вы действительно с этим разбираетесь,  или они меня дурят и разбираться с этим стуком должн сервис? :(
Аналогично, будет ли решение? У дилера протягивают гайки, всё проверяют, но причину не находят. По результатам исследований форумчан(совместно со многими дилерами, по всей стране) стало ясно, что стучат всё-таки задние амортизаторы.
  А/м приобретен и обслуживается в ПЛТ, вин XWEFF242370000090.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: IV.art от Декабрь 26, 2007, 19:04:19 pm
Один человек уже спросил, не нужно всем повторять свой вопрос...
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: SGM от Декабрь 28, 2007, 20:57:16 pm
Купил в ПЛТ (СПб) СИД-SW. Через 2 недели проходил ТО в родном городе и не прошел. Фары в "0" положении светят выше нормы. Стал звонить сервис-инженеру и получил ответ:"За свои деньги в любой севис, так-как в предпродажную подготовку корректировка света фар не входит. А можно и в ПЛТ исправить этот заводской дефект и даже вроде бесплатно ". А мне до них два часа на машине в одну сторону. Это за то что они ничего не делают я должен из своего кармана платить?
Как так можно!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: ZiMa от Декабрь 28, 2007, 21:00:59 pm
Купил в ПЛТ (СПб) СИД-SW. Через 2 недели проходил ТО в родном городе и не прошел. Фары в "0" положении светят выше нормы. Стал звонить сервис-инженеру и получил ответ:"За свои деньги в любой севис, так-как в предпродажную подготовку корректировка света фар не входит. А можно и в ПЛТ исправить этот заводской дефект и даже вроде бесплатно ". А мне до них два часа на машине в одну сторону. Это за то что они ничего не делают я должен из своего кармана платить?
Как так можно!
У тебя случайно в багажнике пару мешков цементом не валяется?
А если серьёзно, то это проблема многих авто, не только KIA!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: SGM от Декабрь 29, 2007, 16:38:33 pm
Заплатив я должен получить технически проверенную машину, а не тратить время и деньги на доводку. Для этого и служит предпродажная подготовка.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Wave_j от Январь 01, 2008, 06:53:45 am
Так и не нашел ответа на просьбу вывесить актуальный список дилеров.
Т.к. при покупке авто в "Скарт" (Спб), они уверяют что дилеры, а на сайте инфы нету :(
Да и так же ковров не дают, хотя машина уже с кодом 2008 года...
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: jenya12355 от Январь 02, 2008, 22:04:25 pm
Купил в ПЛТ (СПб) СИД-SW. Через 2 недели проходил ТО в родном городе и не прошел. Фары в "0" положении светят выше нормы. Стал звонить сервис-инженеру и получил ответ:"За свои деньги в любой севис, так-как в предпродажную подготовку корректировка света фар не входит. А можно и в ПЛТ исправить этот заводской дефект и даже вроде бесплатно ". А мне до них два часа на машине в одну сторону. Это за то что они ничего не делают я должен из своего кармана платить?
Как так можно!
Разве положение "0" - это не самое высокое положение?
Поробуй "2" или "3" и будут фары ближе и ниже светить...

Кстати, а как ты определил, что фары светят выше нормы?
Слишком часто моргают на трассе?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: IV.art от Январь 03, 2008, 00:14:25 am
Да, 0 - самое высокое
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Mimit от Январь 04, 2008, 21:33:56 pm
А могут представители Автотора сказать точно,а при случае и прайс выложить (чтобы дилеру в нашем городе показать  fire!  8(), какие есть дизельные хечи и вагоны с нового года, а то в салоне непонятки возникают...
В прайсах  http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,1422.msg38242.html#msg38242 (http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,1422.msg38242.html#msg38242)  смотрел, что SW 1.6D есть и LX и EX, а в салоне сказали что таких в природе НЕТ!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: sokol323 от Январь 04, 2008, 21:55:02 pm
Ребята!
Не парьтесь - забудьте про Автотор на этом сайте. Они и свой форум прикрыли (предварительно почистив сообщения по поводу неповышения цен). Дали ссылку на другой Сид-клуб имени Севы.

А ценники можно смотреть тут: http://www.avtotormarket.ru/model/ceed/price.html (http://www.avtotormarket.ru/model/ceed/price.html).
Наверное это и можно считать официальной информацией о комплектациях и ценах
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: ekimok от Январь 04, 2008, 22:02:09 pm
Это ты про что? На сайте www.ceed-kia.ru ссылка на этот сайт, а ни на какой не другой...
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: sokol323 от Январь 04, 2008, 22:13:55 pm
Это ты про что? На сайте www.ceed-kia.ru ссылка на этот сайт, а ни на какой не другой...
Упс!  :-[ значит напутал. Впрочем, сути дела это не меняет. Все равно Автотор на всех забил!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: ZiMa от Январь 04, 2008, 22:34:43 pm
+1
Что то до Автотора на самом деле не достучаться!
 fire! fire! fire! fire! fire! fire! fire! fire! fire! fire! fire! fire!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: FLIER от Январь 06, 2008, 23:11:15 pm
В праздники все ушли на фронт?  %)
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: permcity от Январь 10, 2008, 18:44:37 pm
а то в салоне непонятки возникают...
В прайсах  http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,1422.msg38242.html#msg38242 (http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,1422.msg38242.html#msg38242)  смотрел, что SW 1.6D есть и LX и EX, а в салоне сказали что таких в природе НЕТ!

кстати сказать в перми таже бодяга в комлекте ЛХ нате берите а в ЕХ одни говорять что вобще нету
в одном месте правда сказали что могут привезти на заказ но сроки 6-7 меcяцев и цена вобще юлетная порядка 730  штук не та эта машина чтоб за такие  деньги при этом не кто гарантию не дал что машина не будет еще дороже

вроде была информация что дизелек будет тысячи на 1.5-2 дороже а тут уже за 5 вылазит так как сид SW 1.6 EX бензиновый в полной комплектаций и даже на автомате 612 тысяч
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Aleghost от Январь 10, 2008, 22:25:31 pm
могут привезти на заказ но сроки 6-7 мечецев и цена вобще юлетная порядка 730  штук

 lol гыгы.
Кто больше, интересно? )) Пора скоро соревнования устраивать по рубрикам "самая дорогая комплектация", "самые растянутые сроки" и "самый борзый дилер".
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Субсид от Январь 11, 2008, 00:11:41 am
А вот у меня только один вопрос в такие холода возникает - Когда будут поставки 2.0 в Авто-старт. Но думаю ответа я не получу.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: IV.art от Январь 11, 2008, 01:18:13 am
да... чё то нам перестали отвечать....  :(
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Zloy от Январь 15, 2008, 15:54:48 pm
Прочитал несколько последних страниц... на вопрос о стуке сзади ответа так и не поступило или он был раньше?  shoot
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Shum от Январь 15, 2008, 15:57:40 pm
Некогда им всякой ерундой заниматься, машины надо продавать.
 А ответ действительно хочется услышать.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Fallen от Январь 16, 2008, 13:37:04 pm
поскольку здесь нам не отвечают на вопросы по ходовой - давайте подготавливать коллективное письмо в Автотор.  Тема уже есть в разделе Ходовая - по-активнее там.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: ipa от Январь 17, 2008, 16:53:59 pm
у меня после мойки отслоились наклейки, я их оторвал (без усилия) и выкинул, так как думал что это траспортная защита. вопрос - это транспортная защита, или наклейки это часть ЛКП и их надо их восстанавливать? если это часть лкп, то гарантийныйли это случай?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Борман от Январь 17, 2008, 19:39:43 pm
Что за наклейки-то? :(
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: KRAFTIK от Январь 17, 2008, 21:02:19 pm
Уважаемые сотрудники Автотора! Ответьте,пожалуйста,на вопрос: "можно ли установить датчик уровня омывающей жидкости на ceed 1.4 LX4,т.к в базе он отсутсвует? "                                                           
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: User от Январь 17, 2008, 21:21:14 pm
Что за наклейки-то? :(

защитные наклейки на порогах в районе задних дверей.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Борман от Январь 18, 2008, 19:09:55 pm
Что за наклейки-то? :(

защитные наклейки на порогах в районе задних дверей.
Хрень какая-то. Мож это полиэтилен? Так он нафиг там не нужен
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: ilyagry от Февраль 04, 2008, 15:20:00 pm
Что за наклейки-то? :(

защитные наклейки на порогах в районе задних дверей.
если это то, о чем я думаю (такие прозрачные полоски справа-снизу относительно задних дверей), то вроде как в салоне мне сказали про них - мол выполняют защитную ф-цию от камушков, песочка и т.д.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Автотормаркет от Февраль 05, 2008, 09:09:20 am
Уважаемые сотрудники Автотора! Ответьте,пожалуйста,на вопрос: "можно ли установить датчик уровня омывающей жидкости на ceed 1.4 LX4,т.к в базе он отсутсвует? "                                                           
Друзья! Любая опция, не установленная изначально на заводе, будет стоить НЕРАЗУМНЫХ денег. В Вашем случае подлежат замене бачок, приборная панель, два жгута проводов. Можно, конечно "заколхозить", но гарантия....
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Борман от Февраль 05, 2008, 11:12:37 am
Ой, мамочки! Добрый Э-эх появился! :D
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Борман от Февраль 05, 2008, 11:19:47 am
При проезде по неровностям с резкими гранями, в переди отчетливо слышен грохот, как от ведра с болтами.
Произведена замена ЭУР, рулевого вала и рулевой рейки. Результат нулевой. Случай не еденичный. Что делать?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: ДЕП от Февраль 05, 2008, 11:23:04 am
Уважаемые сотрудники Автотора! Ответьте,пожалуйста,на вопрос: "можно ли установить датчик уровня омывающей жидкости на ceed 1.4 LX4,т.к в базе он отсутсвует? "                                                           
Друзья! Любая опция, не установленная изначально на заводе, будет стоить НЕРАЗУМНЫХ денег. В Вашем случае подлежат замене бачок, приборная панель, два жгута проводов. Можно, конечно "заколхозить", но гарантия....

Добрый день!
А может быть, заодно и нас, взывающих, просветите по проблеме стука сзади :-[
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: jenya12355 от Февраль 05, 2008, 13:18:10 pm
Очень рады, что Владимир нашел немного времени.

Владимир, можно узнать позицию Автотора по поводу "стучащих" аммортизаторов?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Димастый от Февраль 06, 2008, 10:55:28 am
У меня всгео три вопроса к АВТОТОРу. Причем именно вопросы к автотору.

Первый вопрос: чем руководствуется диллер, когда говорит что если я поставлю ДОП(к примеру парктроники) не у них - я слетаю с гарантии по части электрики ? Имею ли я право, не слетев с гарантии, поставить парктроник в установочной студии, которая имеет сертификат МАДИ-ТЕСТ на установку ДОПов (в том числе и парктроников) ? Если НЕТ, то на основании чего ВЫ меня снимите с гарантии ?

Второй вопрос: Я живу в Москве. Езжу на автомобиле в основном за город и в выходные за продуктами. Почему я должен менять ДОРОГУЩЕЕ современное синтетическое масло в двигателе раз в 7500 км ? Это рекомендательный характер носит или обязательный ? Я в руководстве по эксплуатации видел только слово "рекомендуется". Почему в европе межсервисный пробег выше и масло там каждые 7500 км не надо менять ?

Третий вопрос: У меня автомобиль дизельный 1.6 CRDI. Какой у меня межсервисный пробег ? 15 000 км или 20 000 км ? Мне кажется что 20 000 км - по руководству по эксплуатации. А мне дали сервисную книжку для бензинового мотора.

С уважением, Дмитрий.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: chinxa от Февраль 10, 2008, 13:17:04 pm
на сид со стандартной резиной 205 55 16 встанет ли диск размерностью 7.0Jx16; 5x114,3; ET38 d-73.0 ?
С Уважением.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: ozzy-73 от Февраль 15, 2008, 21:43:08 pm
Доброго времени суток, уважаемый представитель АВТОТОРа. Поясните пожалуйста по такому вопросу: в январе (9-го числа) в г.Ульяновске в дилерском центре "Авторай Киа" оформил заказ на Киа Сид в комплектации GE51/BSS6D2615G. Сегодня посмотрел в прайсах и на офсайте - такой комплектации уже нет. Дилер , когда я узнавал о состоянии заказа( в начале февраля), отвечает "ждем". Как в такой ситуации поступить - будет ли такая комплектация в принципе, или менять заказ? Спасибо.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: genyav от Февраль 21, 2008, 11:12:19 am
Добрый день. У меня вопрос по поставкам вагонов. Идут задержки и никто не может внятно объяснить из-за чего и на что можно надеяться.
Спасибо.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Саня от Февраль 21, 2008, 20:25:41 pm
Всем привет. У меня образовалась вот такая проблемка - из страховой был направлен на ремонт в СТО. Через неделю принимаю звонок от мастера и тот меня "обрадовал" известием, что мой VIN не пробивается. Т.е. он, пытаясь составить смету по моим повреждениям (задний бампер, задняя левая блок-фара) пытался пробить по базе данных указанные запчасти к моему Сeed`ку (это делается по VIN номеру) и не обнаружил такового. Я пытался выведать у него, что сие может означать. Он меня заверил, что ничего криминального и спросил, чья сборка и когда узнал что собирался мой Ceed`ик на Автоторе, сказал, что по собранным там машинам половина VINов не пробивается. Пообещал, что выход какой-нибудь найдет. Блин, я озадачен. Прошу специалистов прояснить - что может означать отсутствие VIN-номера в базе. А если, не дай бог, приключится ситуация, что по каким-то причинам мой VIN будут пробивать сотрудники МВД, то машинку у меня изымут "до окончания проверки" Машина 2007 года, брал у официального дилера в салоне в сентябре прошлого года. :icon_megaautofahren:
Уважаемый представитель Автотора, почему VIN не пробивается?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: S_N от Февраль 22, 2008, 09:30:11 am
Забавно. Здесь задают вопросы воображаемому АВТОТОРу?  8(
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Sirius от Февраль 22, 2008, 09:42:56 am
По моему УВАЖАЕМЫЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ Автотора давно на всех забил.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: FREDY_FOX от Февраль 22, 2008, 10:36:23 am
По моему УВАЖАЕМЫЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ Автотора давно на всех забил.
нет, он не забил - а ушел в бессрочный отпуск  %)
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Борман от Февраль 25, 2008, 12:28:40 pm
Добрый день. У меня вопрос по поставкам вагонов. Идут задержки и никто не может внятно объяснить из-за чего и на что можно надеяться.
Спасибо.
Производство Сидов идет в соотношении: 60% хечей, 20% СВ, 20% проСИД. Решается вопрос об изменении соотношения 60-30-10.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Flagman от Февраль 26, 2008, 16:46:14 pm
По моему УВАЖАЕМЫЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ Автотора давно на всех забил.

Уважаемый Sirius !
Но зачем же так? После таких заявлений представитель Автотора так и сделает.
Уже несколько раз говорилось, что все ответы даются по доброй воле.
Просьба быть более терпимыми.
А если у кого-то, что-то "горит", то обращайтесь по телефону или на официальный сайт.
Спасибо.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Sirius от Февраль 26, 2008, 19:02:34 pm
По моему УВАЖАЕМЫЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ Автотора давно на всех забил.

Уважаемый Sirius !
Но зачем же так? После таких заявлений представитель Автотора так и сделает.
Уже несколько раз говорилось, что все ответы даются по доброй воле.
Просьба быть более терпимыми.
А если у кого-то, что-то "горит", то обращайтесь по телефону или на официальный сайт.
Спасибо.
  Просто многие вопросы намеренно игнорируются. Типа про стук сзади. Ну скажите честно, что не знают что делать. Без отмолчек и увиливаний
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: EVO от Март 01, 2008, 00:47:29 am
Уважаемые члены Клуба и Представитель Автотора!

   Хочу заказать машину. Осилил почти весь FAQ и данную ветку, но кррме вопросов и ответов про копеечные коврики, исчезнувшие у местных дилеров,ну, и про размер дисков для сборки зимнего комплекта колёс, так и не нашёл ответа на основной (ИМХО) вопрос по автомобилю:

Что сделано (делается, будет сделано) корейской, словацкой, калининградской сторонами по проблемам рейки и стуков задней подвески ???
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: xokc от Март 01, 2008, 20:26:34 pm
Что сделано (делается, будет сделано) корейской, словацкой, калининградской сторонами по проблемам рейки и стуков задней подвески ???
Правильный ответ - ничего?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: EVO от Март 01, 2008, 22:37:42 pm
Цитировать (выделенное)
Правильный ответ - ничего?


Расширим и углубим...

....так ведь н и ч е г о - это правильный (в смысле-ожидаемый) ответ дилера

но ... только в п р о ш л о м  году

Сегодня Закон о Правах Потребителя чуть-чуть отличается от "Закона вчера".

    То есть, если в декабре "незначительные стуки/звуки" рассматривал механик Пупкин с СТО и тыкал пальчиком в документ Автотора, то с 1 января их, эти стуки (под Вашими "озабоченным" подсказками) рассмотрят другие люди, типа Комитета городской Администрации по тем же самым Правам, им до "местных" проблем КИА, Sach, Monroe, Boge, SKN... и кто там недорассчитал зубец на рейке или клапан обратного хода амортизатора -это по барабану - Вы от них выйдете с бумажкой типа "существенный недостаток" (каждый, два слова связывающий, наверное, договорится на уровне "чая с тортом" насчёт бумажки такой - а дальше... (судьи на новых машинах не ездят обычно) - дальше реален исход в виде решения суда "на основании редакции 2007 года... возвратить... в полном объёме...с учётом существующих цен, инфляции и т.д.)

    Не хочется думать о плохом.... терпеть не могу вежливых наездов при возврате мобильника или кофемолки с намёком на решение суда (по секрету - лет 5-7 действует в 99...101 %% случаев) - но... формально (а, значит, на уровне Закона) с 1.01.2008 ни CEED, ни Aston Martin, ни Bentley - ни чем не отличаются от кофемолки Citronics или телевизора Horizont - ну, абсолютно НИ ЧЕМ.


    Ещё раз повторю вопрос - будут у меня проблемы с рейкой, "задними правыми" стуками, сходимостью задней подвески, подожравшей МОЙ мишелин.... в случае приобретения мной автомобиля Kia CEE'D (телевизора Samsung, миксера Braun, зубной щётки с моторчиком, часов Rolex в ларьке) - или представитель КИА всё-таки ответит на вопрос

     ЕСТЬ ЛИ ЕДИНЫЙ НОРМАТИВ (ВНУТРЕННИЙ) ПО РЕШЕНИЮ ПРОБЛЕМ РЕЙКИ, ПОДВЕСКИ,СХОДИМОСТИ ЗАДНИХ КОЛЁС В ТЕЧЕНИИ ГАРАНТИЙНОГО СРОКА , ЛИБО В ДОБРОВОЛЬНОМ ПОРЯДКЕ ПРИ ТО -0 (<1000 км) ?

     Или покупать CEED как пылесос NNNNNNN - "если что, так за 3-5 лет гарантии я его 100% на новый махну"???


   

Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: sinov от Март 02, 2008, 20:21:05 pm
Боюсь, Вы напрасно стараетесь докричаться до Автотора. Они давно уже не заходят к нам на форум, или же инкогнито посещают и читают некоторые страницы (предупрежден, значит - вооружен, так сказать). Но отвечать на наши вопросы  давно уже перестали. Думаю и этот вопрос останется без ответа. :(
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: EVO от Март 02, 2008, 22:08:11 pm
ну, временами разум должен же брать верх над привычками :)

Киа, мне кажется, более гибкий производитель, чем Форд - те на форум фьюжиноводов (за почти 3 года)- ни разу не зашли.

А то, что насчёт амортизаторов, рейки и углов подвески "шифруются" и таятся -ну, скорее даже не от желания "сохранить отличный имидж продукта", а от трудности интерфейса "город H - Западная Россия -Словакия-Руссельхайм в Германии - генштаб корейский".
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: efa от Март 08, 2008, 18:45:23 pm
Вот блин засада!!! Мечтаю о СИДе… :-[ Почитал отзывы – 95% положительных и хвалебных. rulezz Зашел на ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ и полный К-А-Р-А-У-Л! shoot Не уж-то все так плохо “в датском королевстве”? :'( Не отбирайте МЕЧТУ! Плиииииз!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Shum от Март 08, 2008, 18:51:13 pm
Сам же видишь, о несчастном стуке "сзади справа" Автотор упорно молчит......
 Отзывы - это в большинстве "эйфория", нечего там читать.(хотя есть и "взвешенные" рассказы...)
 Рейка, как правило, стучит. "Прыскалка" при морозе не справляется....и т.п.
 Остальное- единичные случаи.
 Думай.
 
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: efa от Март 08, 2008, 18:54:18 pm
Обидно, понимаешь!!! :(
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: RITMMM от Март 09, 2008, 13:56:18 pm
На СИИДе нет серьёзных болячек.А если гдето скрипит или стучит-то это ерунда.До этого был Форд Фокус вот там пипец,двигатель при +25 нетянет в жару(почитаёте Ffclub-ужаснётесь),на новую хонду цивик неменьше жалоб,на мазду 3 тоже хватает.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: efa от Март 09, 2008, 16:42:50 pm
На СИИДе нет серьёзных болячек.А если гдето скрипит или стучит-то это ерунда.До этого был Форд Фокус вот там пипец,двигатель при +25 нетянет в жару(почитаёте Ffclub-ужаснётесь),на новую хонду цивик неменьше жалоб,на мазду 3 тоже хватает.

Спасибо!!! Малеха успокоил меня. :'( А то я только было закрепил свои нежные чувства к СИДу (особое СПАСИБО jenya12355  за тест-драйв!), а тут столько жалоб… :( Еще и без ответов на вопросы… sux
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: jenya12355 от Март 09, 2008, 17:31:44 pm
Спасибо!!! Малеха успокоил меня. :'( А то я только было закрепил свои нежные чувства к СИДу (особое СПАСИБО jenya12355  за тест-драйв!), а тут столько жалоб… :( Еще и без ответов на вопросы… sux
Не дрейфь.
Все отлично с сидом :)

А вот Автотор молчит......
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: eXploit от Март 09, 2008, 23:08:39 pm
Автотор просто портит имидж себе, честно сказать, как слышу название компании АВТОТОР, то сразу хочется ругаться =) из за того, что они сделали машину, а отвечать за неё не хотят
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: grin от Март 09, 2008, 23:22:05 pm
A moget napisat pismo v slovakam ili v ofis kia.Pust proveryat avtotor,4ego kosya4yat pri sborke v kaliningrade.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: asas от Март 09, 2008, 23:24:21 pm
Автотор просто портит имидж себе, честно сказать, как слышу название компании АВТОТОР, то сразу хочется ругаться =) из за того, что они сделали машину, а отвечать за неё не хотят
они не сделали а собрали её думаю если действительно сделали то всё было бы намного хуже , даже ответить немогут    
автотор если устал от критики так и напиши и клубни мучатся не будут
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: eXploit от Март 09, 2008, 23:42:20 pm
asas
я это и хотел сказать =)
Лучше пусть вообще откажутся от сборки сида, только подпортили автомобиль, больше не куплю авто, которое собирали русские, а сидик попробую подправить собственными силами и гарантийными тоже =).
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: asas от Март 09, 2008, 23:50:15 pm
asas
я это и хотел сказать =)
Лучше пусть вообще откажутся от сборки сида, только подпортили автомобиль, больше не куплю авто, которое собирали русские, а сидик попробую подправить собственными силами и гарантийными тоже =).
согласен что своими силами гораздо большего можно сделать даже по гарантии приходится убеждать что они должны это сделать
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: denb от Март 10, 2008, 18:17:00 pm
Цитировать (выделенное)
Правильный ответ - ничего?


Расширим и углубим...

....так ведь н и ч е г о - это правильный (в смысле-ожидаемый) ответ дилера

но ... только в п р о ш л о м  году

Сегодня Закон о Правах Потребителя чуть-чуть отличается от "Закона вчера".

    То есть, если в декабре "незначительные стуки/звуки" рассматривал механик Пупкин с СТО и тыкал пальчиком в документ Автотора, то с 1 января их, эти стуки (под Вашими "озабоченным" подсказками) рассмотрят другие люди, типа Комитета городской Администрации по тем же самым Правам, им до "местных" проблем КИА, Sach, Monroe, Boge, SKN... и кто там недорассчитал зубец на рейке или клапан обратного хода амортизатора -это по барабану - Вы от них выйдете с бумажкой типа "существенный недостаток" (каждый, два слова связывающий, наверное, договорится на уровне "чая с тортом" насчёт бумажки такой - а дальше... (судьи на новых машинах не ездят обычно) - дальше реален исход в виде решения суда "на основании редакции 2007 года... возвратить... в полном объёме...с учётом существующих цен, инфляции и т.д.)

    Не хочется думать о плохом.... терпеть не могу вежливых наездов при возврате мобильника или кофемолки с намёком на решение суда (по секрету - лет 5-7 действует в 99...101 %% случаев) - но... формально (а, значит, на уровне Закона) с 1.01.2008 ни CEED, ни Aston Martin, ни Bentley - ни чем не отличаются от кофемолки Citronics или телевизора Horizont - ну, абсолютно НИ ЧЕМ.


    Ещё раз повторю вопрос - будут у меня проблемы с рейкой, "задними правыми" стуками, сходимостью задней подвески, подожравшей МОЙ мишелин.... в случае приобретения мной автомобиля Kia CEE'D (телевизора Samsung, миксера Braun, зубной щётки с моторчиком, часов Rolex в ларьке) - или представитель КИА всё-таки ответит на вопрос

     ЕСТЬ ЛИ ЕДИНЫЙ НОРМАТИВ (ВНУТРЕННИЙ) ПО РЕШЕНИЮ ПРОБЛЕМ РЕЙКИ, ПОДВЕСКИ,СХОДИМОСТИ ЗАДНИХ КОЛЁС В ТЕЧЕНИИ ГАРАНТИЙНОГО СРОКА , ЛИБО В ДОБРОВОЛЬНОМ ПОРЯДКЕ ПРИ ТО -0 (<1000 км) ?

     Или покупать CEED как пылесос NNNNNNN - "если что, так за 3-5 лет гарантии я его 100% на новый махну"???


   


Думаю, что у многие крякнут от этого закона.... Единственный закон для людей...
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Март 13, 2008, 11:50:43 am
Цитировать (выделенное)
Правильный ответ - ничего?


Расширим и углубим...

....так ведь н и ч е г о - это правильный (в смысле-ожидаемый) ответ дилера

но ... только в п р о ш л о м  году

Сегодня Закон о Правах Потребителя чуть-чуть отличается от "Закона вчера".

    То есть, если в декабре "незначительные стуки/звуки" рассматривал механик Пупкин с СТО и тыкал пальчиком в документ Автотора, то с 1 января их, эти стуки (под Вашими "озабоченным" подсказками) рассмотрят другие люди, типа Комитета городской Администрации по тем же самым Правам, им до "местных" проблем КИА, Sach, Monroe, Boge, SKN... и кто там недорассчитал зубец на рейке или клапан обратного хода амортизатора -это по барабану - Вы от них выйдете с бумажкой типа "существенный недостаток" (каждый, два слова связывающий, наверное, договорится на уровне "чая с тортом" насчёт бумажки такой - а дальше... (судьи на новых машинах не ездят обычно) - дальше реален исход в виде решения суда "на основании редакции 2007 года... возвратить... в полном объёме...с учётом существующих цен, инфляции и т.д.)

    Не хочется думать о плохом.... терпеть не могу вежливых наездов при возврате мобильника или кофемолки с намёком на решение суда (по секрету - лет 5-7 действует в 99...101 %% случаев) - но... формально (а, значит, на уровне Закона) с 1.01.2008 ни CEED, ни Aston Martin, ни Bentley - ни чем не отличаются от кофемолки Citronics или телевизора Horizont - ну, абсолютно НИ ЧЕМ.


    Ещё раз повторю вопрос - будут у меня проблемы с рейкой, "задними правыми" стуками, сходимостью задней подвески, подожравшей МОЙ мишелин.... в случае приобретения мной автомобиля Kia CEE'D (телевизора Samsung, миксера Braun, зубной щётки с моторчиком, часов Rolex в ларьке) - или представитель КИА всё-таки ответит на вопрос

     ЕСТЬ ЛИ ЕДИНЫЙ НОРМАТИВ (ВНУТРЕННИЙ) ПО РЕШЕНИЮ ПРОБЛЕМ РЕЙКИ, ПОДВЕСКИ,СХОДИМОСТИ ЗАДНИХ КОЛЁС В ТЕЧЕНИИ ГАРАНТИЙНОГО СРОКА , ЛИБО В ДОБРОВОЛЬНОМ ПОРЯДКЕ ПРИ ТО -0 (<1000 км) ?

     Или покупать CEED как пылесос NNNNNNN - "если что, так за 3-5 лет гарантии я его 100% на новый махну"???


   Уважаемый!!!
1. Амортизаторы постукивают только в эффекте "движение по трамвайным путям" и то далеко не у ВСЕХ, связано с качеством амортизатора.
2. Постукивания в рулевой рейке, часто необходимо локализовать этот стук т.к. требуется уточнить откуда он происходит. Этому учатся все механики, которые проходят обучение по обслуживанию Сид.

С уважением,
менеджер отдела продаж
Автотормаркет


Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: EVO от Март 13, 2008, 12:36:12 pm
Отлично!

"Автотор" не забыл своих покупателей!
Радует также то, что НЕ У ВСЕХ возможен стук сзади. У некоторых качество амортизаторов - хорошее.
Будем надеяться, что и для "не у всех", а у тех, у кого оно плохое - тоже со временем найдётся решение.
Честное признание недочётов - это всегда вызывает уважение.

Спасибо.

P.S. Жаль только, что однофамилец в форуме ответ выкладывает, а не официальный представитель АВТОТОРА.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: rylila от Март 13, 2008, 22:33:41 pm
вопрос к АВТОТОРУ!! я купил машину у дилера в салоне ВОСТОК-АВТО на Большой Семеновской. мне установили сигнализацию Стар Лайн с автозапуском. для работы этой сигнализации нужно установить еще один ключ зажигания под панель приборов. данный ключ заказали. НО!!! уже 2 МЕСЯЦА(!!!) этот ключ не могут доставить. я неоднократно звонил в данный салон но мне каждый раз говорят что эти ключи еще не доставлены и ссылаются при этом на то что производитель (АВТОТОР) никак не доставят эти ключи в Москву!!! спрашиваю у Вас,правду ли мне говорят в автосалоне? если это правда то КОГДА эти ключи доставят????? если в салоне мне говорят неправду то ЧТО я могу с этим паоделать?? какие должны быть мои действия???
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: К.Д.В. от Март 14, 2008, 10:54:21 am
Ключи в Москве - уточняйте у дилеров
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: rylila от Март 14, 2008, 15:04:55 pm
Благодарю Вас К.Д.В.! Позвонил в салон,сказали,что ключи у них есть. НО!!! Сказали очень интересную информацию про них. В салоне ключи 2 видов. Один стоит 100 рублей,а другой 3500(!!!) рублей. На мой вопрос,какой ключ мне будут ставить,мне сказали,что это должен решить мастер,который будет устанавливать. Я почему то не сомневаюсь что мне будут ставить ключ именно за 3500 руб. В чем такая разница в цене и могут ли мне поставить более дешевый ключ?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: EVO от Март 14, 2008, 15:46:33 pm
Дело не в ключе, а в микрочипе 2х2мм, что в пластике ключа. Иммобилизатор при старте движка по времени, Т или с брелка -длжен "видеть" этот микрочип. Все чипы условно одинаковы внутри всех КИА Ceed, но имеют свой неповторимый код (как таблетка домофона)

За 100 р - не знаю, что это такое.
А 3500р ни один микрочип в болванке не стОит, ИМХО
Проще обратиться в продвинутую авто-ключевую мастерскую - там прикинут чип и подскажут, что делать.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Maximator от Март 14, 2008, 15:50:32 pm
 :( И так понятно за 3500 с чипом, за 100 - болванка
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: EVO от Март 14, 2008, 16:05:35 pm
Не факт, может оказаться выкидной. Тогда есть смысл его нарезать под замок, далее из родного ключа (есди он менее интересен)- извлечь чип. Прячут болванку ( а ,тем более, рабочий ключ #2 целиком) - только самые безрукие мастера.

   Для примера, ключ с 3-мя кнопками ДУ, чипом, батарейкой - на Форд - при заказе машины +25$, при отдельном приобретении около 1400-1500 руб. Не в 2,5 же раза круче у КИА ключик...
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: FREDY_FOX от Март 14, 2008, 16:13:57 pm
:( И так понятно за 3500 с чипом, за 100 - болванка
ключики бываю 3-х типов:
обычный, что идет в LX комплектациях
с кнопочками, что идет в ЕХ комплектациях
и выкидной с кнопками, что идет в ТХ комплектациях
поскольку есть иммо - все ключики чипованные.
У меня LX комплектация и стоит Старлайн В9 с автозапуском, ключик обычный был на складе у дилера.. стоил он 350р + 350р за нарезку (сказали нужно обязательно нарезать, поскольку чипуется он только через замок зажигания)... вот такие дела, "за что купил - за то и продал", сам я не спец в чипоке и установке сигналок....

для обходчика иммо - бери самый дешевый ключик - все равно его разбирать (или от криворукости замуровывать целиком)...
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: rylila от Март 14, 2008, 16:57:12 pm
ФРЕДИ ФОКС,спасибо за подсказку. Так и сделаю. А вообще по моему этот ВОСТОК-АВТО самый,скажем так,не очень хороший и качественный салон.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: К.Д.В. от Март 14, 2008, 17:08:32 pm
Господа,есть же поиск..А здесь не об этом
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,3183.0.html
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: S_N от Март 15, 2008, 19:35:17 pm
http://www.avtotormarket.ru/qestion/page2/
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: lspawel от Март 15, 2008, 19:51:21 pm
МОЖЕТ АВТОТОР ПОМОЖЕТ !!!! =Achtung!=
Прошло уже 47 дней ,а гарантийный ремонт ещё не сделан ...написал уже на 2 адреса в автостарт ..а помощи никакой ...такое впечатление что им пофигу.....Что делать???? как ни приеду на месте только Константин и Дмитрий....директора встретить не получается....обещают притензию передать директору ...пока тишина.
Может есть у кого какие контакты ..а автостарте?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: S_N от Март 16, 2008, 14:52:45 pm
как ни приеду на месте только Константин и Дмитрий....директора встретить не получается....обещают притензию передать директору
зачем ездить столько? раз-два приехали, директора нет, ничего не решают - претензию заказным с описью вложения.
сразу отыщут директора. да и для суда пофиг будет, где он там находился.. расписка в получении есть.
после претензии, если реакции не последует, пишите заявление в суд, и второе письмо дилеру с копией заявления в суд, что мол, предлагаю решить вопрос в досудебном порядке в такой-то срок...
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Март 18, 2008, 08:52:39 am
Благодарю Вас К.Д.В.! Позвонил в салон,сказали,что ключи у них есть. НО!!! Сказали очень интересную информацию про них. В салоне ключи 2 видов. Один стоит 100 рублей,а другой 3500(!!!) рублей. На мой вопрос,какой ключ мне будут ставить,мне сказали,что это должен решить мастер,который будет устанавливать. Я почему то не сомневаюсь что мне будут ставить ключ именно за 3500 руб. В чем такая разница в цене и могут ли мне поставить более дешевый ключ?


Добрый день!!!!!
Если у Вас комплектация LX то, там болванка (100 руб.) , если EX то у Вас на самом ключе должны быть клавиши "снять" , "поставить" автомобиль на охрану ( 3500 руб.)

С уважением,
отдел продаж Автотормаркет
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: поceedелец от Март 18, 2008, 11:50:58 am
Уважаемый представитель автотора!!!
у некоторых владельцев стук сазди в аммортизаторах был устранен при помощи замены аммортизатора с каталожным номером с
.....H000 на ......H100 либо ...H200
скажите, исходила ли от автотора такая рекомендация? и должны ли менять по гарантии аммотризаторы или за свой счет?


P.S 1. звонил в салон БКС (г. Уфа) - там говорят меняем по гарантии на .....Н100,
      2. в салоне акцент-моторс (стандарт АМ) - ссылаясь на автотор сообщают, что такая замена не рекомендована автотором
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Shum от Март 18, 2008, 12:06:59 pm
А у лучшего дилера Петербурга - "ПЛТ" вежливо объясняют, что любые стуки - "не гарантия", стук  амортизаторов признают, но менять отказываются,ссылаясь на запрет Автотора, но как тогда в других регионах меняют(плюют на запрет? или его и не было?) внесите пж. ясность.
 Подобных вопросов, в данной ветке уже наверное за сотню перевалило.
 Хоть Вы и из отдела продаж - отвечайте, не стесняйтесь.
 Продажа ведь понятие широкое, приобретая а/м расчитываешь и на "приобретение" сервиса.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Март 19, 2008, 19:16:01 pm
А у лучшего дилера Петербурга - "ПЛТ" вежливо объясняют, что любые стуки - "не гарантия", стук  амортизаторов признают, но менять отказываются,ссылаясь на запрет Автотора, но как тогда в других регионах меняют(плюют на запрет? или его и не было?) внесите пж. ясность.
 Подобных вопросов, в данной ветке уже наверное за сотню перевалило.
 Хоть Вы и из отдела продаж - отвечайте, не стесняйтесь.
 Продажа ведь понятие широкое, приобретая а/м расчитываешь и на "приобретение" сервиса.

Уважаемые Сидоводы,
отвечаем Вам, на ваш избитый вопрос: запрет на замену амортизаторов Автотор не давал, по ВСЕМ дефектам в том числе и амортизаторам автомобилей производства АВТОТОР обращаться к обслуживающему диллеру, который обязан решить Вашу проблему при наличии дефекта.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: eXploit от Март 19, 2008, 19:47:41 pm
А что делать, если они говорят, что это особенность такая у амортизаторах и менять они их не будут, пока этот дефект не подтвердит АВТОТОР?
Цитировать (выделенное)
Стук есть, откуда не знаем, всё проверили, но не нашли, это особенность АМО
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Shum от Март 19, 2008, 21:28:40 pm
Артём Комиссаров  beer beer beer
 Спасибо!!!
 Коротко, но доходчиво.
 А мы тут уже с октября как котята "тычемся"  :'(.
 Ну что собратья, по 4-му кругу по диллерам????
 
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Март 20, 2008, 18:04:12 pm
А что делать, если они говорят, что это особенность такая у амортизаторах и менять они их не будут, пока этот дефект не подтвердит АВТОТОР?
Цитировать (выделенное)
Стук есть, откуда не знаем, всё проверили, но не нашли, это особенность АМО

если это дефект производства,  то мы меняем их по гарантии  ))))))

Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: VitAn от Март 20, 2008, 20:44:11 pm
Существуют ли какие-то разнорядки для дилеров.Допустим один продает 20 машин в месяц, значит вы ему даете больше машин, или же кто сколько Вам закажет, столько и выделяете?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: S_N от Март 21, 2008, 08:08:27 am
А что делать, если они говорят, что это особенность такая у амортизаторах и менять они их не будут, пока этот дефект не подтвердит АВТОТОР?
Цитировать (выделенное)
Стук есть, откуда не знаем, всё проверили, но не нашли, это особенность АМО
если это дефект производства,  то мы меняем их по гарантии  ))))))
Вроде бы ответ есть, а вроде и нет. ;)
Иными словами, говоря о "особенности аммо", дилер утверждает что дефекта производства нет - это их конструктивная особенность. И менять нечего.
Можно задать вопрос конкретнее  - при стуке аммо сзади и отсутствии механ. повреждений, является ли это дефектом производства и подлежат ли они замене по гарантии?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Март 21, 2008, 09:35:08 am
А что делать, если они говорят, что это особенность такая у амортизаторах и менять они их не будут, пока этот дефект не подтвердит АВТОТОР?
Цитировать (выделенное)
Стук есть, откуда не знаем, всё проверили, но не нашли, это особенность АМО
если это дефект производства,  то мы меняем их по гарантии  ))))))
Вроде бы ответ есть, а вроде и нет. ;)
Иными словами, говоря о "особенности аммо", дилер утверждает что дефекта производства нет - это их конструктивная особенность. И менять нечего.
Можно задать вопрос конкретнее  - при стуке аммо сзади и отсутствии механ. повреждений, является ли это дефектом производства и подлежат ли они замене по гарантии?

Если стук действительно идёт из амортизатора  и техническая служба диллера подтверждает это , то амортизаторы подлежат либо ремонту (если это возможно), либо замене по гарантии.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Март 21, 2008, 09:48:22 am
Существуют ли какие-то разнорядки для дилеров.Допустим один продает 20 машин в месяц, значит вы ему даете больше машин, или же кто сколько Вам закажет, столько и выделяете?

У каждого диллера существуют определённые квоты, всё зависит от объёмов продаж и пропускной способности автотехцентра
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Борман от Март 21, 2008, 11:46:35 am
Уважаемый господин Комиссаров. Объясните пожалуста, какие истоки имеет абсурдное решение лишить Про-Сид сдвигающихся передних сидений! Про ESP у хечей и SW ясно, но лишать машину изначально обделенную определенным комфортом его остатков, это странно. Причем данная функция отсутствует и в максимальной комплектации, за 640 тыс.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: К.Д.В. от Март 21, 2008, 13:12:33 pm
Борман
Кто Вам сказал,что сиденье не двигается?
Сами то пробывали? Там все ДВИГАЕТСЯ rulezz
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Mimit от Март 21, 2008, 13:56:50 pm
Про ESP у хечей и SW ясно...
мне не ясно, можно просветить? 8(
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Maximator от Март 21, 2008, 13:58:38 pm
Про ESP у хечей и SW ясно...
мне не ясно, можно просветить? 8(
Хы, надо же... Не и не будет ESP
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: +Beholder+ от Март 21, 2008, 14:05:01 pm
Подскажите, а кто именно (коллегиально, лично и т.д.) принимал решение о невыводе на российский рынок тех или иных комплектаций Kia Ceed?
В частности, двухлитрового дизеля, комплектаций ТХ, привода для складывания боковых зеркал, ESP и т.п.
Почему покупатель не может делать выбор самостоятельно (достаточно посмотреть как образец web-страницу с конфигуратором у Ford), а производитель следовать правилу "любой каприз за ваши деньги"?
Чья это все таки идея о недоступности опций и комплектаций? Автотора, после предварительного опроса дилеров? Руководства Автотора?  Его маркетологов? Руководства компании KIA?
Буду признателен за честный и открытый ответ.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: erwin от Март 22, 2008, 00:37:09 am
тогда его брать не будут со всеми наворотами из-за цены, учитывая, что 2/3 машин покупаются в кредит в комплектациях либо базовых, либо к ним приближеных. Россия по мнению той же Тойоты, например, страна третьего мира они и Короллу у нас продают собираемую для Китая, Индии и России. Думаю примерно тем же мотивировалась и КИА, кто будет брать ESP прибавляющую к стоимости и так недешевого Сида лишних 40к, аналогично с TX и 2.0 CRDi. Это все маркетинг, это на уровне руководства компании решается.
ЗЫ. Сид 2.0 EX стоит 633к, прибавим ESP и комплектацию TX получим примерно (имхо) 700к, лично я за эти деньги посмотрю в сторону других машин, например топового Сивика 4д
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Борман от Март 22, 2008, 10:10:43 am
Борман
Кто Вам сказал,что сиденье не двигается?
Сами то пробывали? Там все ДВИГАЕТСЯ rulezz
Про-Сид 2.0 ЕХ, куплен в феврале, не двигаются. Просмотрено еще несколько экземпляров, мертво. Дилеры ни фига не знают. Если есть секрет, поделись.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Sergey14 от Март 22, 2008, 10:28:12 am
В четверг был в автосалоне. Проверил, переднее пассажирское сиденье в просиде сдвигается вперед. Отодвинул сиденье максимально назад, клавишу до упора вперед, спинка опускается, и тянешь кресло за клавишу вперед. Проверил на двух машинах. Сначало нужно было приложить усилие, а на третий четвертый раз уже сдвигалось без усилий. Удачи!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: К.Д.В. от Март 22, 2008, 10:55:17 am
Борман
Кто Вам сказал,что сиденье не двигается?
Сами то пробывали? Там все ДВИГАЕТСЯ rulezz
Про-Сид 2.0 ЕХ, куплен в феврале, не двигаются. Просмотрено еще несколько экземпляров, мертво. Дилеры ни фига не знают. Если есть секрет, поделись.
Клавишу на сиденьях максимально поднимаешь вверх и за эту-же клавишу толкаешь сиденье к панели.
Вы наверно расчитывали что оно само вперёд поедет....
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Март 24, 2008, 09:26:47 am
тогда его брать не будут со всеми наворотами из-за цены, учитывая, что 2/3 машин покупаются в кредит в комплектациях либо базовых, либо к ним приближеных. Россия по мнению той же Тойоты, например, страна третьего мира они и Короллу у нас продают собираемую для Китая, Индии и России. Думаю примерно тем же мотивировалась и КИА, кто будет брать ESP прибавляющую к стоимости и так недешевого Сида лишних 40к, аналогично с TX и 2.0 CRDi. Это все маркетинг, это на уровне руководства компании решается.
ЗЫ. Сид 2.0 EX стоит 633к, прибавим ESP и комплектацию TX получим примерно (имхо) 700к, лично я за эти деньги посмотрю в сторону других машин, например топового Сивика 4д

Хороший ответ.   Ответил за весь Автотормаркет rulezz
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: EVO от Март 24, 2008, 13:04:48 pm
Цитировать (выделенное)
привода для складывания боковых зеркал

   Ну ладно, допустим, "дополнительный мозг" ESP, добавленный к базовой ABS, стОит непомерно у КИА (раза в 2-2,5 дороже Фольцев или Фордов), но +2 шт двадцатидолларовых моторчиков складываения зеркал - кому они помешали? Или тоже +40 000 руб? :)
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: erwin от Март 24, 2008, 14:40:12 pm
да, вот привод складывания зеркал я бы тоже хотел видеть в сиде, для Мск очень полезно при парковке на узких улицах, нет кнечно я складывал зеркала у Сида руками, но обходить машину чтобы свернуть пассажирское как-то глупо будет выглядеть)
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: EVO от Март 24, 2008, 16:37:46 pm
Для сравнения - у ближайшего "российского конкурента" +ESP = 7.500 руб, а +складывание зеркал моторчиками (и подсветка пространства у двери) = 2.500 руб...
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: erwin от Март 24, 2008, 16:47:22 pm
Очень интересно у кого? На форд - 17900, на Опель 13000, скажите нам, кто дарит ESP за 7500? Интересна какова в деле такая ESP)
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: EVO от Март 24, 2008, 17:01:01 pm
https://www.fordconnection.ru/car.asp?car=FocusGhia&model=Focus&engine=1

выбираем ABS - получаем + 10 400 р к базе
выбираем ABS + IVD (ESP) + АПС - получаем 17 900 р

Разницу сами сосчитайте, ладно? :)
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: FREDY_FOX от Март 24, 2008, 17:05:37 pm
тогда его брать не будут со всеми наворотами из-за цены.....
ЗЫ. Сид 2.0 EX стоит 633к, прибавим ESP и комплектацию TX получим примерно (имхо) 700к, лично я за эти деньги посмотрю в сторону других машин, например топового Сивика 4д
Хороший ответ.   Ответил за весь Автотормаркет rulezz
И все же, хотелось бы получить ответ на поставленный вопрос.

Если внимательно почитать ветку, то озвученная ранее представителем Автотора прибавка за ЕСП в 700 условных единиц - не такая большая сумма за такую полезную весчь.... Почемуто типа псевдоспортивный обвес и всякие другие приблуды ввиде украшательства на Сид устанавливается Автотором и стоит это все гораздо больше, нежели ЕСП и машинки раскупаются на ура.
ЗЫ. Я бы от 2-х литрового дизелька не отказался бы и лекго бы отдал дополнительные 40 Килорублей....и на Сивики не смотрел бы...
ЗЫЫ. Уважаемый представитель АВТОТОРМАРКЕТА, скажите пожалуйста: планируется ли вообще когда нибудь ввести ЕСП в список опций на СИД для РОССИИ. Анализировали ВЫ потребность в данной опции для покупателей РФ (ИМХО, наверное НЕТ, ведь большинство покупателей не отказалось бы от данной функции)?
С уважением, спасибо.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: erwin от Март 24, 2008, 18:22:36 pm
выбираем ABS - получаем + 10 400 р к базе
выбираем ABS + IVD (ESP) + АПС - получаем 17 900 р
Имел дело с Фордами (Фокусами) - даже если там будет 2-а ESP я не возьму этот конструктор ни за какие деньги, даже за половину его стоимости) Фокус вообще уже даже в сравнения журнальные не попадает, что уж говорить...старье даже рестайлингом не исправить...
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: erwin от Март 24, 2008, 18:36:58 pm
2FREDY_FOX
Понимаешь, я бы тоже от 2.0CRDi не отказался но лично мне это в мск со средней скоростью 18 км/ч не надо и ESP мне в мск не надо, потому что я не буду этим пользоваться с вероятностью 90%, гонять негде и "лосиный" тест мне не проходить. ESP хотят (имхо) как фичу, "о, а у меня ESP есть :P" Учитывая специфику формирования комплектаций Сидов (мне например непонятно почему кожу и люк нельзя конфигурировать), а формируеся она жестко, так как собирается из машинокомплектов, если поставлять ESP, TX и 2.0 дизель большая вероятность, что определенные комплектации просто не будут востребованы из-за высокой цены. Очень жаль, что нельзя к базовой комплектации добавлять опции, нельзя заиметь люк отдельно от кожи, нельзя выбрать диски и тп, НО если бы было такое возможно мы получили бы Киа Фокус2... В России машины собирать как Фокус, то есть с 0, нельзя, вредит качеству...
ЗЫ. Сумбурно написал, но суть такова, мне очень кажется, что ESP и прочие прелести TX мы не увидим...
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Sirius от Март 24, 2008, 19:18:00 pm
Тоже хотелось бы кожу без люка. Пришлось заказать и без кожи и без люка.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: KIFF от Март 24, 2008, 19:20:02 pm
кожа без люка есть. я сначала себе ее смотрел.стоила 605 тыс вроде!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Sirius от Март 24, 2008, 19:26:41 pm
кожа без люка есть. я сначала себе ее смотрел.стоила 605 тыс вроде!

   У нас с кожей и люком 1.6 AT EX стоит 604, другого на такую комплектацию и движок не предусмотренно, может для 2л можно.. Я долго с манагером бодался по этому поводу и по поводу белого низа.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: erwin от Март 24, 2008, 19:32:20 pm
Кстати да, мне когда-то в Редеги тоже сказали, что комплектаций кожа без люка не бывает у них...
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: EVO от Март 24, 2008, 20:01:07 pm
То, что цены разные по России - это ещё как-то понятно, но вот то, что комплектации доступны разные...
По Питеру топовые сегодня, 24.03.2008, так выглядят:
1.6 EX:
Пепельница с подсветкой, прикуриватель
Климат-контроль
Задние электростеклоподъемники с безопасным режимом
Отделка руля, ручки кпп и стояночного тормоза кожей
Подогрев передних сидений
Подогрев лобового стекла в зоне очистителей
Литые диски R16
Кожа


GB82  МКПП 561,5 тыр без люка, GE51  = 573,5 с люком
GB82  АКПП 583 без люка, GE51 = 598 с люком

То же, для 2.0 (почему-то + коврики и поддон в багажник, девочка ошиблась в листе???)

В301/302 МКПП 597,5 тыр  GE70 c люком 609,5
В301/302 АКПП 621 тыр  GE70 с люком 633 тыр
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: esa от Март 25, 2008, 08:24:08 am
вот уже неделю как ждун 1,6EX, МТ,Кожа. хотел люк, сказали что с люками вообще более не будет!
заказал в АвтоЛенд, что на руставелли,37.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: EVO от Март 25, 2008, 09:14:50 am
Цитировать (выделенное)
заказал в АвтоЛенд, что на руставелли,37.
Жду там же, а люк (в смысле толстый потолок) - совсем не идёт к моему росту 185 см.
  Кстати, да, опции всё вырезают и вырезают, вроде даже буквы комплектаций теперь будут другие, хотя в договор купли/продажи чётко прописали В302/В301 EQ (тёмный низ дверей, чёрная кожа сидух)
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: esa от Март 25, 2008, 09:22:05 am
Цитировать (выделенное)
заказал в АвтоЛенд, что на руставелли,37.
Жду там же, а люк (в смысле толстый потолок) - совсем не идёт к моему росту 185 см.
  Кстати, да, опции всё вырезают и вырезают, вроде даже буквы комплектаций теперь будут другие, хотя в договор купли/продажи чётко прописали В302/В301 EQ (тёмный низ дверей, чёрная кожа сидух)
а я бы хотел люк, хотя и понимаю что это не совсем и надо (при наличии климата). лучше бы панорамную крышу :)
у меня  рост 182, и вроде места еще оставалось для люка.

у меня в договоре прописана только комплектация, темнынй низ дверей только на словах. понимаю что сглупил. но, тайно от супруги, мечтаю о светлом низе  :)
кстати, Вы по коврикам с ними не общались?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: ant_asm от Март 25, 2008, 11:08:44 am
Добрый день!

У меня такой вопрос:

Вчера был в автосалоне КВИК-авто на Ленинском проспекте 146.
Менеджер сказал, что с апреля cee'd будет комплектоваться 5-ти ступенчатым автоматом.
Хотелось бы прочитать более-менее официальные комментарии по этому поводу. Правда/неправда, насколько возрастет цена, каковы характеристики этой коробки, и т.д.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Sirius от Март 26, 2008, 14:09:50 pm
Добрый день!

У меня такой вопрос:

Вчера был в автосалоне КВИК-авто на Ленинском проспекте 146.
Менеджер сказал, что с апреля cee'd будет комплектоваться 5-ти ступенчатым автоматом.
Хотелось бы прочитать более-менее официальные комментарии по этому поводу. Правда/неправда, насколько возрастет цена, каковы характеристики этой коробки, и т.д.

  НЕТ, НЕТ.... Только не мой мозг гребанные пришельцы. Я не хочу купить машину, а через месяц узнать, чтол она морально устарела и несколько лет сожалеть об этом.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: EVO от Март 26, 2008, 15:04:35 pm
   Я уже столько от менеджеров разных салонов наслушался, что, по идее, должен быть уверен, что самые лучшие в мире автомобили легко по 500-600 тыс руб продаются, главное, менеджера, их продающих, слушаться :). Скорее всего, байки, чтобы подрегулировать заказы на июль-август, начало спада сезона...типа приходите в мае заказывать 5АКПП, ближе к концу, лучше в июне и вот в сентябре...ну октябре, в крайнем случае.... (а то у нас на апрель-май-июнь и так квоты по машинам выбраны).
   Как говорил мне знакомый манагер из Шкоды - май/июнь - просто кошмар. При том, что продажи "золотых" чехов не ахти...
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: ilyagry от Март 26, 2008, 15:24:21 pm
SiriusSirius
не удержусь: сделать Сид с 5ст. АКПП каждый дурак сумеет... а вот с _нестучащей_ подвеской.....  :D
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: EVO от Март 26, 2008, 15:32:12 pm
Дурака зовут "менеджер по закупкам завода КИА в Жилине"? У него брат в Турции? Или зять?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Март 27, 2008, 09:41:57 am
Добрый день!

У меня такой вопрос:

Вчера был в автосалоне КВИК-авто на Ленинском проспекте 146.
Менеджер сказал, что с апреля cee'd будет комплектоваться 5-ти ступенчатым автоматом.
Хотелось бы прочитать более-менее официальные комментарии по этому поводу. Правда/неправда, насколько возрастет цена, каковы характеристики этой коробки, и т.д.

Вы знаете откуда информация у менеджера КВИК-авто я не знаю, но пока идут только 4-х ступенчатые автоматы.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Март 27, 2008, 10:02:30 am
тогда его брать не будут со всеми наворотами из-за цены.....
ЗЫ. Сид 2.0 EX стоит 633к, прибавим ESP и комплектацию TX получим примерно (имхо) 700к, лично я за эти деньги посмотрю в сторону других машин, например топового Сивика 4д
Хороший ответ.   Ответил за весь Автотормаркет rulezz
И все же, хотелось бы получить ответ на поставленный вопрос.

Если внимательно почитать ветку, то озвученная ранее представителем Автотора прибавка за ЕСП в 700 условных единиц - не такая большая сумма за такую полезную весчь.... Почемуто типа псевдоспортивный обвес и всякие другие приблуды ввиде украшательства на Сид устанавливается Автотором и стоит это все гораздо больше, нежели ЕСП и машинки раскупаются на ура.
ЗЫ. Я бы от 2-х литрового дизелька не отказался бы и лекго бы отдал дополнительные 40 Килорублей....и на Сивики не смотрел бы...
ЗЫЫ. Уважаемый представитель АВТОТОРМАРКЕТА, скажите пожалуйста: планируется ли вообще когда нибудь ввести ЕСП в список опций на СИД для РОССИИ. Анализировали ВЫ потребность в данной опции для покупателей РФ (ИМХО, наверное НЕТ, ведь большинство покупателей не отказалось бы от данной функции)?
С уважением, спасибо.


Добрый день!!!
  Вы знаете потребность в ESP и складывающихся зеркал очень мала. Допустим из 12000 проданных Сидов спрос на  эти опции  только у 25 человек, Вы понимаете о чём идёт разговор.
  P.S.  если кому-нибудь, НУ очень хочется чтобы эти опции были заказаны, звоните Михаилу в отдел продаж  625-87-87
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: +Beholder+ от Март 27, 2008, 13:26:09 pm
если кому-нибудь, НУ очень хочется чтобы эти опции были заказаны, звоните Михаилу...
Эх, а вот взял и позвонил  :). И все бы ничего, но ждать до мая-июня (со слов Михаила) мне как-то тоскливо... :(
Пришлось остудить свой пыл  :)
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: 7Master от Март 27, 2008, 14:34:39 pm
если кому-нибудь, НУ очень хочется чтобы эти опции были заказаны, звоните Михаилу...
Эх, а вот взял и позвонил  :). И все бы ничего, но ждать до мая-июня (со слов Михаила) мне как-то тоскливо... :(
Пришлось остудить свой пыл  :)
Получается, что ESP все-таки прийдет в Россию? 8(
Интересно, а возможно ли потом дооснастить машину ESP? Разъемы вроде есть?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: grin от Март 27, 2008, 15:25:08 pm
за зеркала, сколько просят доплатить?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: +Beholder+ от Март 27, 2008, 15:42:33 pm
за зеркала, сколько просят доплатить?
Со слов Михаила, где-то около 50 долл. Но только со стороны водителя, он сказал, что со стороны пассажира такой опции нет в принципе, даже в ТХ-комплектации.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: +Beholder+ от Март 27, 2008, 15:46:16 pm
Получается, что ESP все-таки прийдет в Россию? 8(
Интересно, а возможно ли потом дооснастить машину ESP? Разъемы вроде есть?
Ну я так понял, что это возможно. Правда про цены с ESP я не спрашивал. Но в любом случае увеличится срок ожидания.
Что касается дооснащения потом, то здесь на форуме уже неоднократно мелькало высказывание представителя Автотора, звучало как-то так: "любые опции, изначально не установленные на заводе, будут стоить НЕРАЗУМНЫХ денег".
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Мимолет от Март 27, 2008, 15:53:13 pm
..Но только со стороны водителя, он сказал, что со стороны пассажира такой опции нет в принципе, даже в ТХ-комплектации.
Попа.
Лучше бы наоборот.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: kolhoznik от Март 27, 2008, 20:39:42 pm
Промышленная стоимость блока ESP 130-150 баксов. Так информация к размышлению.  :-[ ;)
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: ant_asm от Март 27, 2008, 21:23:46 pm
Вы знаете откуда информация у менеджера КВИК-авто я не знаю, но пока идут только 4-х ступенчатые автоматы.

Спасибо за ответ, жалко, а то уж собрался 5-ступенчатым автоматом обзавестись)))
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: 7Master от Март 27, 2008, 22:16:33 pm
Промышленная стоимость блока ESP 130-150 баксов. Так информация к размышлению.  :-[ ;)
То есть, ESP,  в теории, все таки можно поставить?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Я не Негоро от Март 27, 2008, 22:51:27 pm
Промышленная стоимость блока ESP 130-150 баксов. Так информация к размышлению.  :-[ ;)
То есть, ESP,  в теории, все таки можно поставить?
Вообще-то где-то yf ajhevt со слов представителей Автотора стоимость ESP - 15 000 руб.  :(
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Я не Негоро от Март 27, 2008, 22:56:01 pm
1. 6 сентября на сайте Автотормаркета было сказно: "ESP будет возможна на всех Сидах, на уже идущих Сидах-универсалах уже есть". Можете ли Вы уточнить, когда (ориентировочно) появится комплектация с ESP на хетчбеках?
Хочется понять, как поступить: подождать (если недолго), либо покупать что есть (если это нескоро).
2. На появление каких ещё опций можно расчитывать в ближайшие месяцы?
Вот какая странность... ESP будет стоить для Вас 700$.. Такая цена опции. Цены опций, к сожалению, не обсуждаются, будете брать? Мы и на универсалы не заказали.
... а то я как-то херовенько выше написал. :D
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: DragSer от Март 28, 2008, 00:33:14 am
Поддерживаю выбор комплектации не пакетами, а по отдельным опциям. Заказал ЕХ из-за буквально 2 опций, остальные абсолютно не нужны, а разница в цене меж LX и EX.... сами знаете. sux

И не понятна работа с диллерами. Одни говорят, что заказывают у Автотора, другие что в принципе нет возможности заказа на заводе. Продают то, что соизволят прислать.
Верю вторым, потому как ни сроков точных, ни цвета заказанного НИ ОДИН из посещенных диллеров мне не гарантировал.
Пожинаем плоды наверно, что РЕАЛЬНО собирает Сид и определяет комплектацию вовсе не Автотор.
И по уму заказ Клиента диллер должен размещать в на том самом зарубежном заводе. Но не может...  :(
Ожидаются хоть какие нибудь положительные сдвиги в плане конкретики заказов?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Eger` от Март 28, 2008, 01:20:53 am
ИМХО авто делали для европы.... а мы кто??????????????? %) лохи печальные :D поэтому чё впарят то и будем брать.... fire! fire! fire!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Shum от Март 28, 2008, 09:25:14 am
Чего вы шум поднимаете? Хотите машину "под себя"? Заказывайте немца,француза, форда....
Японцы всегда торговали фиксированными комплетациями, корейцы с япошек пример берут.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Мимолет от Март 28, 2008, 09:39:29 am
..остальные абсолютно не нужны...
Ога. Меняю попогрей на обогрев руля, обшивку кожей ручника на ее же подлокотника, с доплатой. Торг при осмотре.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Март 28, 2008, 17:51:01 pm
Поддерживаю выбор комплектации не пакетами, а по отдельным опциям. Заказал ЕХ из-за буквально 2 опций, остальные абсолютно не нужны, а разница в цене меж LX и EX.... сами знаете. sux

И не понятна работа с диллерами. Одни говорят, что заказывают у Автотора, другие что в принципе нет возможности заказа на заводе. Продают то, что соизволят прислать.
Верю вторым, потому как ни сроков точных, ни цвета заказанного НИ ОДИН из посещенных диллеров мне не гарантировал.
Пожинаем плоды наверно, что РЕАЛЬНО собирает Сид и определяет комплектацию вовсе не Автотор.
И по уму заказ Клиента диллер должен размещать в на том самом зарубежном заводе. Но не может...  :(
Ожидаются хоть какие нибудь положительные сдвиги в плане конкретики заказов?

Уважаемые Сидоводы!   
    Я ещё раз повторяю, есть определённые комплектации, их как "кубик-рубик" собирать не получается, но мы для Вас, кому при заказе авто хотелось бы видеть определённые опции, такие как: складывающиеся зеркала заднего вида (комплектация TX, включает в себя складывание обоих зеркал) или ESP, звоните по тел.625-87-87 Михаил
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Sirius от Март 31, 2008, 11:16:48 am
Прошу уважаемого представителя Артёма Комиссарова дать разъяснения по поводу слухов о ближайшем повышении цен до 20 000 р.
 Насколько это правда?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Апрель 01, 2008, 15:38:03 pm
Прошу уважаемого представителя Артёма Комиссарова дать разъяснения по поводу слухов о ближайшем повышении цен до 20 000 р.
 Насколько это правда?

   Повышение цены планируется на хэтчбеки и вагоны (SW) на следующей неделе, на сколько пока ответить не могу, отвечу в ближайшее время, когда будет согласованно  )))))
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Sirius от Апрель 01, 2008, 15:43:35 pm
Прошу уважаемого представителя Артёма Комиссарова дать разъяснения по поводу слухов о ближайшем повышении цен до 20 000 р.
 Насколько это правда?

   Повышение цены планируется на хэтчбеки и вагоны (SW) на следующей неделе, на сколько пока ответить не могу, отвечу в ближайшее время, когда будет согласованно  )))))
А с чем связанно повышение?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Sirius от Апрель 01, 2008, 15:52:06 pm
И еще вопрос в догонку. Я заказал машинку, у единственного в городе дилера. До конца срока остались считанные дни, а дилер не чешется. Как можно повлиять на дилера, чтобы ускорить процесс? И кто-то может, кроме дилера, дать информацию о моем заказе?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: VATSON_M от Апрель 01, 2008, 17:23:46 pm
Прошу уважаемого представителя Артёма Комиссарова дать разъяснения по поводу слухов о ближайшем повышении цен до 20 000 р.
 Насколько это правда?

   Повышение цены планируется на хэтчбеки и вагоны (SW) на следующей неделе, на сколько пока ответить не могу, отвечу в ближайшее время, когда будет согласованно  )))))
Вот здорово, заказываешь машину по одной цене а получаешь по другой sux- Класcная политика kia.
Достаточно машин сделать не могут зато цены повышают раз в три месяца, лучше косяки бы все исправили и присылали нужные комплектации. А такими темпами скоро цена будет как на мерседес.Извиняюсь за излишние имоции :(
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Shum от Апрель 01, 2008, 18:10:59 pm
Не торопитесь с выводами.
Если у вас есть договор, то в нем прописана стоимость конкретно вашей машины, по крайней мере так было раньше.
 Сверх договора ничего просить не будут (не должны).
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Sirius от Апрель 01, 2008, 18:26:10 pm
Не торопитесь с выводами.
Если у вас есть договор, то в нем прописана стоимость конкретно вашей машины, по крайней мере так было раньше.
 Сверх договора ничего просить не будут (не должны).
В договоре прописанно возможное повышение цены,но не более 30 000. Тут уж ничего не поделаешь. Сказали, что если бы я 100% предоплаты внес, то цена бы не менялась.
    Я больше переживаю о невыполнении сроков поставки. Салон, я так понял, хочет себя обезопасить и заключить доп.соглашение. В договоре прописанны неустойки в случае невыполнения салоном договора( правда копейки). Просто если я заключу доп. они опять ни за что отвечать не будут.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: EVO от Апрель 02, 2008, 10:16:35 am
Вопрос к Артёму Комиссарову:

   Если в Договоре купли-продажи от 2 марта с.г. чётко прописана комплектация и зафиксирована цена, без всяких оговорок про 30 000 р или +%%, то при сроке поставки 5 апреля (25 раб. дней) могу ли я рассчитывать на мартовскую цену, оговорённую при заказе 2 марта (предоплата 10 тыс руб внесена)?

Спасибо!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Апрель 03, 2008, 13:49:23 pm
Вопрос к Артёму Комиссарову:

   Если в Договоре купли-продажи от 2 марта с.г. чётко прописана комплектация и зафиксирована цена, без всяких оговорок про 30 000 р или +%%, то при сроке поставки 5 апреля (25 раб. дней) могу ли я рассчитывать на мартовскую цену, оговорённую при заказе 2 марта (предоплата 10 тыс руб внесена)?

Спасибо!

Если в договоре купли-продажи не указаны в каких-нибудь пунктах или подпунктах, то тогда цена а/м остаётся не изменной , а так планируется подоражание примерно на 300 $  с 8 апреля  )))))) 

 P.S. вообще у каждого диллера договор купли-продажи сугубо индивидуальный, поэтому перед внесением предоплаты не полинитесь прочитать этот договор.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Апрель 03, 2008, 13:59:05 pm
И еще вопрос в догонку. Я заказал машинку, у единственного в городе дилера. До конца срока остались считанные дни, а дилер не чешется. Как можно повлиять на дилера, чтобы ускорить процесс? И кто-то может, кроме дилера, дать информацию о моем заказе?

       Повышение цены на а/м связанно с ростом курса ЕВРО. 
  С Вашим диллером работает определённый менеджер АвтоторМаркета, пожелания такие: почаще звоните своему менеджеру в автосалон, я так понимаю если он у Вас единственный автосалон, то могли и подзабыть  отправить или позвонить по поводу Вашего заказа, всё бывает это человечиский фактор )))
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: mishunix от Апрель 03, 2008, 15:28:29 pm
Здраствуйте уважаеммые представители Автотора
В скором времени собирюсь брать KIA Cee'd SW 1.6 EX MT
В Тюмени есть 2 официальных дилера, которые торгуют Ceed'ами
1. Интер-Авто www.inter-avto.ru/
2. ООО "Аматера" www.autotrakt.ru/
Когда обзванивал дилеров оба говорили что машины приходят неукомплектованые ковриками, и они эти коврики предлагают за дополнительную плату.
Хотелось бы чтобы вы связали с этими дилерами и разобрались. А то уважение к марке Kia падает на глазах.
Заранее благодарен.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: iva_ceed от Апрель 04, 2008, 09:55:35 am
а мой дилер ссылается на какоето письмо от Автотора, типа там четко сказано что все автомобили идут без ковриков.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: katMANdy от Апрель 04, 2008, 13:38:13 pm
а мой дилер ссылается на какоето письмо от Автотора, типа там четко сказано что все автомобили идут без ковриков.
Врут!
Самому отдали машину без ковров - манагер как на духу сказал, что машины поставляются без ковриков.
Но при этом в багажнике лежало корыто! (видимо его забыли стащить, чтобы потом кому-нибудь впарить).

Коврики я уже прикупил, но из принципа позвонил в Автотор, где мне четко сказали:
"Все машины укомплектованы войлочными ковриками. Бывает, что их нет на складе, тогда действительно в машине нет ковриков, но этот факт должен быть отражен в акте-приема передачи и дилер ОБЯЗАН после получения ковриков со склада вернуть их покупателю."
Разговаривал из Автотора с Огниной (Окниной?) Татьяной. Кому интересно - могу дать ее добавочный номер.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: mishunix от Апрель 04, 2008, 19:43:26 pm
katMANdy номерок в студию
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Molot7 от Апрель 07, 2008, 19:44:35 pm
Добрый день,уважаемый представитель Автотора.Хотелось бы разъяснить одни вопрос;а какой принцип обработки заказа автомобиля?Вы сами заказываете определенные машинокомплекты из Словакии в соответствии с договором,или собираете и продаете то что придет?Просто очень удивляет то,что в автосалоне даже примерные сроки поставки затрудняются назвать...
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Апрель 08, 2008, 12:21:05 pm
Здраствуйте уважаеммые представители Автотора
В скором времени собирюсь брать KIA Cee'd SW 1.6 EX MT
В Тюмени есть 2 официальных дилера, которые торгуют Ceed'ами
1. Интер-Авто www.inter-avto.ru/
2. ООО "Аматера" www.autotrakt.ru/
Когда обзванивал дилеров оба говорили что машины приходят неукомплектованые ковриками, и они эти коврики предлагают за дополнительную плату.
Хотелось бы чтобы вы связали с этими дилерами и разобрались. А то уважение к марке Kia падает на глазах.
Заранее благодарен.
Ворсовые коврики в салон и паддон в багажник идут в комплектации с автомобилем бесплатно.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Апрель 08, 2008, 12:33:25 pm
Добрый день,уважаемый представитель Автотора.Хотелось бы разъяснить одни вопрос;а какой принцип обработки заказа автомобиля?Вы сами заказываете определенные машинокомплекты из Словакии в соответствии с договором,или собираете и продаете то что придет?Просто очень удивляет то,что в автосалоне даже примерные сроки поставки затрудняются назвать...

 Мы сами в соответствии с договором заказываем машинокомплекты из Словакии )))), а по срокам поставки менеджеры автосалонов бояться назвать конкретную дату, потому что если они Вам скажут что автомобиль придёт через 1,5 месяца, а он реально приходит через 2(два) Вы же сами его замучаете.
  Вообще читайте договор на предоплату, в каждом автосалоне, где заказываете автомобиль, там прописанны сроки поставки
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: oleg82 от Апрель 08, 2008, 12:41:33 pm
кому при заказе авто хотелось бы видеть определённые опции, такие как: складывающиеся зеркала заднего вида (комплектация TX, включает в себя складывание обоих зеркал) или ESP, звоните по тел.625-87-87 Михаил


Где же вы раньше были с таким замечательным телефоном, Артем?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: 7Master от Апрель 08, 2008, 13:19:39 pm
Уважаемый Артем Комиссаров!
Проясните, пожалуйста, так сказать из первых уст, что известно по срокам поставок 2-х литровых SW?
С момента заказа прошло чуть меньше 2-х месяцев, но в салоне не могут сказать ничего определенного.
Когда ожидаются поставки 2-х литровых универсалов?
Спасибо за ответ.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: +Beholder+ от Апрель 08, 2008, 14:16:56 pm
Уважаемый Артем Комиссаров!
Проясните, пожалуйста, так сказать из первых уст, что известно по срокам поставок 2-х литровых SW?
С момента заказа прошло чуть меньше 2-х месяцев, но в салоне не могут сказать ничего определенного.
Когда ожидаются поставки 2-х литровых универсалов?
Спасибо за ответ.
+1
Тоже очень интересует ответ именно на этот же вопрос.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: sergio114 от Апрель 08, 2008, 15:20:34 pm
кому при заказе авто хотелось бы видеть определённые опции, такие как: складывающиеся зеркала заднего вида (комплектация TX, включает в себя складывание обоих зеркал) или ESP, звоните по тел.625-87-87 Михаил


Где же вы раньше были с таким замечательным телефоном, Артем?
А можно поподробней по этому поводу?На каком этапе заказа можно внести изменения?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: +Beholder+ от Апрель 08, 2008, 15:31:16 pm
Цитировать (выделенное)
А можно поподробней по этому поводу?На каком этапе заказа можно внести изменения?
Так это уже обсуждалось в этой ветке, чуть ранее, на 26 странице (http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,1431.msg109721.html#msg109721). Я так думаю, что самую точную информацию сможет дать только вышеупомянутый Михаил - и по срокам, и по процедуре внесения изменений в комплектацию уже заказанной машинки.
Телефон есть - звони, узнавай. Заодно и на форуме потом расскажешь.  ;)

Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Diablo от Апрель 08, 2008, 16:54:27 pm
А как обьснить тотальное нежелание дилеров их выдавать? из салона "Каширка 39" выбивал с боем!
Здраствуйте уважаеммые представители Автотора
В скором времени собирюсь брать KIA Cee'd SW 1.6 EX MT
В Тюмени есть 2 официальных дилера, которые торгуют Ceed'ами
1. Интер-Авто www.inter-avto.ru/
2. ООО "Аматера" www.autotrakt.ru/
Когда обзванивал дилеров оба говорили что машины приходят неукомплектованые ковриками, и они эти коврики предлагают за дополнительную плату.
Хотелось бы чтобы вы связали с этими дилерами и разобрались. А то уважение к марке Kia падает на глазах.
Заранее благодарен.
Ворсовые коврики в салон и паддон в багажник идут в комплектации с автомобилем бесплатно.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Апрель 09, 2008, 10:56:18 am
Уважаемый Артем Комиссаров!
Проясните, пожалуйста, так сказать из первых уст, что известно по срокам поставок 2-х литровых SW?
С момента заказа прошло чуть меньше 2-х месяцев, но в салоне не могут сказать ничего определенного.
Когда ожидаются поставки 2-х литровых универсалов?
Спасибо за ответ.


Добрый День !!!!
     К вопросу, когда будут поставки 2-х литровых SW?    В Словакии был дефецит с ДВУХ литровыми двигателями, поэтому были задержки по поставкам, сейчас, во второй половине апреля (ближе к концу месяца) прийдут партии автомобилей.  )))
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Апрель 09, 2008, 11:11:55 am
А как обьснить тотальное нежелание дилеров их выдавать? из салона "Каширка 39" выбивал с боем!
Здраствуйте уважаеммые представители Автотора
В скором времени собирюсь брать KIA Cee'd SW 1.6 EX MT
В Тюмени есть 2 официальных дилера, которые торгуют Ceed'ами
1. Интер-Авто www.inter-avto.ru/
2. ООО "Аматера" www.autotrakt.ru/
Когда обзванивал дилеров оба говорили что машины приходят неукомплектованые ковриками, и они эти коврики предлагают за дополнительную плату.
Хотелось бы чтобы вы связали с этими дилерами и разобрались. А то уважение к марке Kia падает на глазах.
Заранее благодарен.
Ворсовые коврики в салон и паддон в багажник идут в комплектации с автомобилем бесплатно.
А как обьснить тотальное нежелание дилеров их выдавать? из салона "Каширка 39" выбивал с боем!
Здраствуйте уважаеммые представители Автотора
В скором времени собирюсь брать KIA Cee'd SW 1.6 EX MT
В Тюмени есть 2 официальных дилера, которые торгуют Ceed'ами
1. Интер-Авто www.inter-avto.ru/
2. ООО "Аматера" www.autotrakt.ru/
Когда обзванивал дилеров оба говорили что машины приходят неукомплектованые ковриками, и они эти коврики предлагают за дополнительную плату.
Хотелось бы чтобы вы связали с этими дилерами и разобрались. А то уважение к марке Kia падает на глазах.
Заранее благодарен.
Ворсовые коврики в салон и паддон в багажник идут в комплектации с автомобилем бесплатно.
А как обьснить тотальное нежелание дилеров их выдавать? из салона "Каширка 39" выбивал с боем!
Здраствуйте уважаеммые представители Автотора
В скором времени собирюсь брать KIA Cee'd SW 1.6 EX MT
В Тюмени есть 2 официальных дилера, которые торгуют Ceed'ами
1. Интер-Авто www.inter-avto.ru/
2. ООО "Аматера" www.autotrakt.ru/
Когда обзванивал дилеров оба говорили что машины приходят неукомплектованые ковриками, и они эти коврики предлагают за дополнительную плату.
Хотелось бы чтобы вы связали с этими дилерами и разобрались. А то уважение к марке Kia падает на глазах.
Заранее благодарен.
Ворсовые коврики в салон и паддон в багажник идут в комплектации с автомобилем бесплатно.


Вы спрашиваете как объяснить нежелание диллеров выдавать коврики? Это необьяснимо, но ФАКТ. В АвтоторМаркете во всех прайсах, которые отсылаются Диллерам, указаны "коврики салона,поддон в багажник". Единственно, как мы можем повлиять на это, если вы нам будете писать имя Диллера, которые Вам не выдали коврики, мы примем свои МЕРЫ. fire!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: KATRIN от Апрель 09, 2008, 11:28:33 am
Вы спрашиваете как объяснить нежелание диллеров выдавать коврики? Это необьяснимо, но ФАКТ. В АвтоторМаркете во всех прайсах, которые отсылаются Диллерам, указаны "коврики салона,поддон в багажник". Единственно, как мы можем повлиять на это, если вы нам будете писать имя Диллера, которые Вам не выдали коврики, мы примем свои МЕРЫ. fire!

Я вам написала в личку
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Sirius от Апрель 09, 2008, 12:09:27 pm
Скажите, с какими цветами сейчас проблема поставки? Интересуют хетчбеки.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: 7Master от Апрель 09, 2008, 12:36:14 pm
Артем, спасибо за ответ.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: katMANdy от Апрель 09, 2008, 12:42:36 pm
Единственно, как мы можем повлиять на это, если вы нам будете писать имя Диллера, которые Вам не выдали коврики, мы примем свои МЕРЫ. fire!
КИА-Фаворит на Коптевской ул.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: eXploit от Апрель 09, 2008, 15:20:05 pm
Ростокино - АВТО на ВДНХ
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Барило от Апрель 09, 2008, 22:15:43 pm
Вы спрашиваете как объяснить нежелание диллеров выдавать коврики? Это необьяснимо, но ФАКТ. В АвтоторМаркете во всех прайсах, которые отсылаются Диллерам, указаны "коврики салона,поддон в багажник". Единственно, как мы можем повлиять на это, если вы нам будете писать имя Диллера, которые Вам не выдали коврики, мы примем свои МЕРЫ. fire!

А может быть что дилер по акту приемки автомобиля указывал вам что нет ковриков?, сканировал лист приемки и отсылал Вам? или лгут?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Апрель 10, 2008, 17:21:49 pm
Вы спрашиваете как объяснить нежелание диллеров выдавать коврики? Это необьяснимо, но ФАКТ. В АвтоторМаркете во всех прайсах, которые отсылаются Дилерам, указаны "коврики салона,поддон в багажник". Единственно, как мы можем повлиять на это, если вы нам будете писать имя Диллера, которые Вам не выдали коврики, мы примем свои МЕРЫ. fire!

А может быть что дилер по акту приемки автомобиля указывал вам что нет ковриков?, сканировал лист приемки и отсылал Вам? или лгут?


Дилеры когда забирают авто со склада ему выдаётся акт приёма-передачи, в котором указывается в какой комплектации они забрали авто со склада, если в акте написанно "коврики и паддон не получал", то в следующий раз он может приехать и забрать ковры )))))
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Diablo от Апрель 10, 2008, 17:34:13 pm
Единственно, как мы можем повлиять на это, если вы нам будете писать имя Диллера, которые Вам не выдали коврики, мы примем свои МЕРЫ. fire!
КИА-Фаворит на Коптевской ул.
Каширка 39, на каширке 39
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Kensai от Апрель 10, 2008, 17:43:23 pm
Уважаемые господа Автоторовцы, развейте сомнения всего нашего клуба по поводу ЛКП сидов. Являются ли сколы краски на дверях и порогах гарантийным случаем?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Барило от Апрель 11, 2008, 00:50:13 am
Еще вопрос про комплектность машин.
Когда я покупал Акцент то мне с ключами дали металическую пластинку с номером. Когда я потерял ключ (а потом правда нашел) то именно по коду на этой табличке мне запрограммировали новый ключ. В инструкции к сиду написано про такую же табличку с номером (кодом), но по факту диллер отдал только 2 ключа без таблички. Так и должно быть?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: esa от Апрель 11, 2008, 10:23:34 am
Уважаемы представители Автотора, подскажите пожалуйста.
заказал хетч 1,6 EX Мех Mars Red , кожа. "Евро-Авто", Питер.
в договоре срок поставки 30 дней, которые истекают вот-вот.
звонил дилеру во вторник и Вам потом....сказали что с кожаным салоном начнуть собирать только через 3 недели, плюс доставка...короче все планы разрушили:(
может где то есть машинка?! расмотрю другие варианты расцветок.
она мне нужна обкаттанная 1 мая...ехать надо  :D
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: alex_jr от Апрель 11, 2008, 10:34:38 am
Этот менеджер, этот нехороший человек с меня за родные коврики штуку взял.

И не докажешь расчет из руки в руки был...

Ростов-на-Дону, Авингрупп, Вавилова 74 здесь точно не кладут. Официально за коврики около 2500 просят.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Апрель 11, 2008, 11:43:24 am
Уважаемые господа Автоторовцы, развейте сомнения всего нашего клуба по поводу ЛКП сидов. Являются ли сколы краски на дверях и порогах гарантийным случаем?

  Царпины,трещины и сколы возникшие вследствие внешнего воздействия не являются гарантией. У меня просьба, по этому вопросу, прочитайте Вашу сервисную книжку раздел №2 "Гарантия на кузов и лакокрасочное покрытие" стр.11-12.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Апрель 11, 2008, 11:55:03 am
Еще вопрос про комплектность машин.
Когда я покупал Акцент то мне с ключами дали металическую пластинку с номером. Когда я потерял ключ (а потом правда нашел) то именно по коду на этой табличке мне запрограммировали новый ключ. В инструкции к сиду написано про такую же табличку с номером (кодом), но по факту диллер отдал только 2 ключа без таблички. Так и должно быть?


 
   В комплектации идут: два ключа зажигания + бирка на которой указан код механической части ключа, но к сожалению у нас нет такого станка который бы по этому коду мог нарезать механическую часть ключа. Поэтому если кто-то потерял ключ зажигания, то Вы у дилера заказываете ключ(болванка), после этого  практически в любом ремонте ключей Вам нарежут по Вашему оригинальному ключу точно такой же и не забудьте подъехать к диллеру, чтобы они Вам прописали этот ключ в блок иммобилайзера.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: katMANdy от Апрель 11, 2008, 12:22:54 pm
  Царпины,трещины и сколы возникшие вследствие внешнего воздействия не являются гарантией. У меня просьба, по этому вопросу, прочитайте Вашу сервисную книжку раздел №2 "Гарантия на кузов и лакокрасочное покрытие" стр.11-12.
Машина была получена со сколами антигравия на нижней части порогов о чем есть запись в талоне на выезд с территории салона за подписью менеджера(к сожалению забыл внести это в акт приема-передачи), точнее есть ксерокопия этого талона.
Этот дефект заводской покраски - тоже не гарантия?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Барило от Апрель 11, 2008, 14:59:07 pm
Еще вопрос про комплектность машин.
Когда я покупал Акцент то мне с ключами дали металическую пластинку с номером. Когда я потерял ключ (а потом правда нашел) то именно по коду на этой табличке мне запрограммировали новый ключ. В инструкции к сиду написано про такую же табличку с номером (кодом), но по факту диллер отдал только 2 ключа без таблички. Так и должно быть?


 
   В комплектации идут: два ключа зажигания + бирка на которой указан код механической части ключа, но к сожалению у нас нет такого станка который бы по этому коду мог нарезать механическую часть ключа. Поэтому если кто-то потерял ключ зажигания, то Вы у диллера заказываете ключ(болванка), после этого  практически в любом ремонте ключей Вам нарежут по Вашему оригинальному ключу точно такой же и не забудьте подъехать к диллеру, чтобы они Вам прописали этот ключ в блок иммобилайзера.

ТАк для прописания ключа в ЭБУ этот код не требуется????????
 На акценте мне когда записывали  новый ключ как раз для доступа к иммобилайзеру и требовался этот код
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: BLADE от Апрель 13, 2008, 14:42:17 pm
Брал машину в сентябре 2007, автоцентр "Солнечный ветер"С-Пб,никаких ковриков и поддона в багажник не дали,сказали не комплектуется,но если появятся месяца через 3,мы с вами свяжемся-вот прикол shoot,а в прайсах все типо комплектуется и входит в стоимость ,прошло 7 месяцев никто не звонит.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Maximator от Апрель 13, 2008, 22:29:33 pm
Брал машину в сентябре 2007, автоцентр "Солнечный ветер"С-Пб,никаких ковриков и поддона в багажник не дали,сказали не комплектуется,но если появятся месяца через 3,мы с вами свяжемся-вот прикол shoot,а в прайсах все типо комплектуется и входит в стоимость ,прошло 7 месяцев никто не звонит.
Жгут менегеры!  :D На днях забирал свой в ПЛТ. После напоминания отдали все (включая отвертку )  lol
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: zinc от Апрель 14, 2008, 11:39:58 am
2 Артём Комиссаров

Уважаемый Артем, проясните хотя бы в общем виде, схему поставок запчастей дилерским сервисным центрам.

Мне необходимо купить родные колеса (литые диски+штатная летняя резина) на КИА СИД. в СЦ Элекс Полюс меня "обрадовали", что диски от оптового поставщика (который по их словам единственный для всех официалов)  будут не раньше середины июня, размер поставки 6!!!! шт. на все СЦ. На Каширке39 сказали, что дисков у оптовиков навалом, поставить могут за неделю, но вот резины нет. 

Если СЦ получают ЗиП из одного источника, и имеет при этом равный доступ к ресурсам, то смыла искать наиболее расторопного дилера,очевидно нет. Если же все обстоит несколько иначе, то что Вы можете посоветовать для скорейшего преобретения вожделенных колес?

Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Smooke-el от Апрель 14, 2008, 12:44:13 pm
2 Артём Комиссаров

Уважаемый Артем, проясните хотя бы в общем виде, схему поставок запчастей дилерским сервисным центрам.

Мне необходимо купить родные колеса (литые диски+штатная летняя резина) на КИА СИД. в СЦ Элекс Полюс меня "обрадовали", что диски от оптового поставщика (который по их словам единственный для всех официалов)  будут не раньше середины июня, размер поставки 6!!!! шт. на все СЦ. На Каширке39 сказали, что дисков у оптовиков навалом, поставить могут за неделю, но вот резины нет. 

Если СЦ получают ЗиП из одного источника, и имеет при этом равный доступ к ресурсам, то смыла искать наиболее расторопного дилера,очевидно нет. Если же все обстоит несколько иначе, то что Вы можете посоветовать для скорейшего преобретения вожделенных колес?



Берите диски а резину выберите в любом магазине зачем вам дилеры для резины ???
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: ceedesh-NIK от Апрель 15, 2008, 08:22:10 am
Заказал Сид 1,6 ЕХ в салоне в начале марта с кожаным салоном. Вчера мне наши дилеры вдруг сообщают, что такой комплектации больше нет (GB 82) и мне они привезут "точно такой же" но без кожи.... На сайте Автотора как была комплектация эта, так и висит. Они что меня "парят" из-за того, что им не успеть привести мне машинку к маю??  8[
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: JurKa от Апрель 15, 2008, 10:29:26 am

Вы спрашиваете как объяснить нежелание диллеров выдавать коврики? Это необьяснимо, но ФАКТ. В АвтоторМаркете во всех прайсах, которые отсылаются Диллерам, указаны "коврики салона,поддон в багажник". Единственно, как мы можем повлиять на это, если вы нам будете писать имя Диллера, которые Вам не выдали коврики, мы примем свои МЕРЫ. fire!

"Восток-Моторс" (Белгородская область).
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Апрель 15, 2008, 11:45:51 am
Заказал Сид 1,6 ЕХ в салоне в начале марта с кожаным салоном. Вчера мне наши дилеры вдруг сообщают, что такой комплектации больше нет (GB 82) и мне они привезут "точно такой же" но без кожи.... На сайте Автотора как была комплектация эта, так и висит. Они что меня "парят" из-за того, что им не успеть привести мне машинку к маю??  8[


  Такие комплектации планируются поступить в мае месяце.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Апрель 15, 2008, 15:45:32 pm
  Царпины,трещины и сколы возникшие вследствие внешнего воздействия не являются гарантией. У меня просьба, по этому вопросу, прочитайте Вашу сервисную книжку раздел №2 "Гарантия на кузов и лакокрасочное покрытие" стр.11-12.
Машина была получена со сколами антигравия на нижней части порогов о чем есть запись в талоне на выезд с территории салона за подписью менеджера(к сожалению забыл внести это в акт приема-передачи), точнее есть ксерокопия этого талона.
Этот дефект заводской покраски - тоже не гарантия?

   Принимая такой автомобиль, Вы вправе были потребовать: чтобы Вам устранили дефект, либо потребовать скидку на а/м, либо отказаться от а/м (потребовать замены а/м перед покупкой). К сожалению у Вас в акте приема-передачи дефект не указан, теперь по поводу данного дефекта Вы можете обратиться только в автосалон, где был приобретён автомобиль.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: esa от Апрель 15, 2008, 15:56:04 pm
Заказал Сид 1,6 ЕХ в салоне в начале марта с кожаным салоном. Вчера мне наши дилеры вдруг сообщают, что такой комплектации больше нет (GB 82) и мне они привезут "точно такой же" но без кожи.... На сайте Автотора как была комплектация эта, так и висит. Они что меня "парят" из-за того, что им не успеть привести мне машинку к маю??  8[


  Такие комплектации планируются поступить в мае месяце.

т.е. не факт что они точно будут?!
и если они все же будут можете назвать дату начала сборки и необходимое время на доставку авто в С-Петербург?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Flagman от Апрель 15, 2008, 16:00:26 pm
Артем, добрый день!
Будь добр подскажи насколько возможно выложить на форуме гарантию производителя на узлы автомобиля в зависимости от срока эксплуатации или пробега.
Например:
1. Амортизатор задний - 6 мес или 15 тыс.км.
2. Стойка передняя     - 12 мес или 60 тыс.км

и т.д.

Р.S. Убедительная просьба не рекомендовать обращение к инструкции по эксплуатации автомобиля.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Maximator от Апрель 15, 2008, 16:19:25 pm
Артем, добрый день!
Будь добр подскажи насколько возможно выложить на форуме гарантию производителя на узлы автомобиля в зависимости от срока эксплуатации или пробега.
Например:
1. Амортизатор задний - 6 мес или 15 тыс.км.
2. Стойка передняя     - 12 мес или 60 тыс.км

и т.д.

Р.S. Убедительная просьба не рекомендовать обращение к инструкции по эксплуатации автомобиля.
О! Супер +1
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Duke от Апрель 15, 2008, 17:18:49 pm
5. В выданной мне сервисной книжке (ТО1 прошел)  KIA CEED не упоминается и говориться о гарантии 60мес. или 120 тыс. в то время как в версии с сайта автотора - 150 тысяч. Мне не повезло или ее можно заменить? На что ссылаться, т.к. 100% "включат дурака", как обычно.

Аналогичный вопрос. В день, когда выбирал машину со стоянки дилера, лично видел и читал сервисную, в которой Сид был прописан отдельно. Однако, при получении машины менеджер впарил заполненную сервисную книжку с другой машины. И что теперь делать с такой сервисной?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Апрель 15, 2008, 17:34:02 pm
Заказал Сид 1,6 ЕХ в салоне в начале марта с кожаным салоном. Вчера мне наши дилеры вдруг сообщают, что такой комплектации больше нет (GB 82) и мне они привезут "точно такой же" но без кожи.... На сайте Автотора как была комплектация эта, так и висит. Они что меня "парят" из-за того, что им не успеть привести мне машинку к маю??  8[


  Такие комплектации планируются поступить в мае месяце.

  т.е. не факт что они точно будут?!
и если они все же будут можете назвать дату начала сборки и необходимое время на доставку авто в С-Петербург?


    Машинокомплекты в Калининграде, к середине мая ожидаем в Москве

Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Апрель 15, 2008, 17:47:59 pm
Артем, добрый день!
Будь добр подскажи насколько возможно выложить на форуме гарантию производителя на узлы автомобиля в зависимости от срока эксплуатации или пробега.
Например:
1. Амортизатор задний - 6 мес или 15 тыс.км.
2. Стойка передняя     - 12 мес или 60 тыс.км

и т.д.

Р.S. Убедительная просьба не рекомендовать обращение к инструкции по эксплуатации автомобиля.


   Добрый день Флагман !!!!
             Вы знаете прочитать про гарантию можно в сервисной книжке или обратиться на сайт htpp://avtokor.clan.su/  (сайт отдела гарантии) я думаю что это можно сделать там )))))))))))))))))))))))))))
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Барило от Апрель 16, 2008, 08:07:49 am
Представители Автотора, проясните пожалуйста следующую ситуацию.
Вчера я у официального дилера прошел ТО-1 при пробеге 1013 км. То дилер сделал все отличнго, все недочеты устранил, но только сегодня яувидел не соответсвие рекомендованного моторного масла (согласно инструкции по эксплуатации) и того масла которое залил дилер. Было залито масло Shell 0W40 Ultra, тогда как ув инструкции рекомендуется не 5W30, и т.д, т.е залитое по факту масло не попадает в список рекомендованных заводом производителем. Если джопускается такое мало, то применительно ли оно для Ростиовской области? Температура у нас летом далеко не маленькая.
Заранее благодарен за ответ.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Апрель 16, 2008, 10:43:18 am
Представители Автотора, проясните пожалуйста следующую ситуацию.
Вчера я у официального дилера прошел ТО-1 при пробеге 1013 км. То дилер сделал все отличнго, все недочеты устранил, но только сегодня яувидел не соответсвие рекомендованного моторного масла (согласно инструкции по эксплуатации) и того масла которое залил дилер. Было залито масло Shell 0W40 Ultra, тогда как ув инструкции рекомендуется не 5W30, и т.д, т.е залитое по факту масло не попадает в список рекомендованных заводом производителем. Если джопускается такое мало, то применительно ли оно для Ростиовской области? Температура у нас летом далеко не маленькая.
Заранее благодарен за ответ.


  Желательно при следующем ТО или при приезде к официальному диллеру поменять масло на 5W-30 или 10W-30. 
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Барило от Апрель 16, 2008, 11:23:07 am
  Желательно при следующем ТО или при приезде к официальному диллеру поменять масло на 5W-30 или 10W-30. 
Я проехал только 50 кмна этом масле. Дилер даже не спраивал какое масло мне залить, просто по своему усмотрению залили. Имею я право потребовать чтобы мне слили это малос и залили 5w-30? Дилер ссылается на то что по температуре и вязкости оно якобы такое же как  5w-30.... :( :( :( :( :( :( :( :(
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Борман от Апрель 17, 2008, 11:17:57 am
Если не ошибаюсь, это Арктическое масло и оно противопоказано для ЮФО в летний период. Измажь дилера харчками.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Барило от Апрель 17, 2008, 13:56:08 pm
Если не ошибаюсь, это Арктическое масло и оно противопоказано для ЮФО в летний период. Измажь дилера харчками.
:(:(:(
представители Автотора, дайте свои разъяснения пожалуйста
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: +Beholder+ от Апрель 17, 2008, 14:45:02 pm
Уважаемый Артем, можно как-то прояснить ситуацию с поставкой машин вообще, в глобальном смысле.
Насколько у меня есть инормациии и личного опыта с продукцией Автотора, такого не было никогда, по крайней мере с Kia, собираемой там.
В 2005 году, покупая Rio я фактически нашел салон с нужным мне цветом и комплектацией, приехал, заплатил, уехал.
Осенью прошлого года, уже решив для себя, что следующей моделью будет Ceed SW, ездил по салонам, присматривался, узнавал цены и наличие. Все дилеры, где я был, на мой вопрос об очереди, смотрели как на сумасшедшего - "какая очередь, вот несколько сараев, выбирайте, платите и уезжайте". Только если нужна четко фиксированная комплектация вкупе с нужным цветом, то придется подождать от двух недель до максимум четырех.
И в марте, когда я уже окончательно собрался идти в салон и платить узнаю, что везде очереди, от месяца до трех.
Сейчас, несмотря на то, что здесь постоянно появляются заверения Автотора о том, что были задержки того-то и того-то и вскоре все пойдет, в реальности оказывается, что сроки только увеличиваются больше и больше (http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,2947.msg122109.html#msg122109)! До недавнего времени ситуация аргументировалась недопоставками из Словакии то самих кузовов SW, то двухлитровых двигателей, то дизельных двигателей, то еще чего-то. Так если почитать, то похоже, что из Словакии в Калининград вообще ничего не поставляется в срок и в нужных количествах.
Или Автотор уже начинает "готовиться" к квоте на 10.000 машин и плавно "готовит" к этому потенциальных покупателей?
Что касается лично меня, то в будущем, при очередной смене своего авто, я ни за что не выберу машину, которую мне придется ждать несколько месяцев. Вы можете парировать, что сейчас ждать нужно все, кроме продукции китайцев и АвтоВАЗа. Нет, это не так. Лично я готов влезть в долги и купить более дорогую машину, купить машину  которая мне не нравится дизайном, типом кузова, но я не готов ждать месяцами.
Проясните, ситуацию, пожалуйста.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Апрель 18, 2008, 10:17:45 am
  Желательно при следующем ТО или при приезде к официальному диллеру поменять масло на 5W-30 или 10W-30. 
Я проехал только 50 кмна этом масле. Дилер даже не спраивал какое масло мне залить, просто по своему усмотрению залили. Имею я право потребовать чтобы мне слили это малос и залили 5w-30? Дилер ссылается на то что по температуре и вязкости оно якобы такое же как  5w-30.... :( :( :( :( :( :( :( :(


  Уважаемый БАРИЛО !!! Вы в праве приехать и попросить дилера поменять Вам масло, потому что 0W-40  не подходит для Ваших климатических условий (температура от -30 до +10), скажите чтобы дилер почитал руководства по эксплуатации ( раздел спецификация, стр.8/5) лучше использовать 10W-30 или 5W-30.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Апрель 18, 2008, 10:41:03 am
Уважаемый Артем, можно как-то прояснить ситуацию с поставкой машин вообще, в глобальном смысле.
Насколько у меня есть инормациии и личного опыта с продукцией Автотора, такого не было никогда, по крайней мере с Kia, собираемой там.
В 2005 году, покупая Rio я фактически нашел салон с нужным мне цветом и комплектацией, приехал, заплатил, уехал.
Осенью прошлого года, уже решив для себя, что следующей моделью будет Ceed SW, ездил по салонам, присматривался, узнавал цены и наличие. Все дилеры, где я был, на мой вопрос об очереди, смотрели как на сумасшедшего - "какая очередь, вот несколько сараев, выбирайте, платите и уезжайте". Только если нужна четко фиксированная комплектация вкупе с нужным цветом, то придется подождать от двух недель до максимум четырех.
И в марте, когда я уже окончательно собрался идти в салон и платить узнаю, что везде очереди, от месяца до трех.
Сейчас, несмотря на то, что здесь постоянно появляются заверения Автотора о том, что были задержки того-то и того-то и вскоре все пойдет, в реальности оказывается, что сроки только увеличиваются больше и больше (http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,2947.msg122109.html#msg122109)! До недавнего времени ситуация аргументировалась недопоставками из Словакии то самих кузовов SW, то двухлитровых двигателей, то дизельных двигателей, то еще чего-то. Так если почитать, то похоже, что из Словакии в Калининград вообще ничего не поставляется в срок и в нужных количествах.
Или Автотор уже начинает "готовиться" к квоте на 10.000 машин и плавно "готовит" к этому потенциальных покупателей?
Что касается лично меня, то в будущем, при очередной смене своего авто, я ни за что не выберу машину, которую мне придется ждать несколько месяцев. Вы можете парировать, что сейчас ждать нужно все, кроме продукции китайцев и АвтоВАЗа. Нет, это не так. Лично я готов влезть в долги и купить более дорогую машину, купить машину  которая мне не нравится дизайном, типом кузова, но я не готов ждать месяцами.
Проясните, ситуацию, пожалуйста.



     ВЫ понимаете, когда продукт начинает пользоваться спросом на него сразу же образуются очереди. Посмотрите на другие автомобильные бренды,  сколько там ждут автомобили, по году. Понятно, что это не делает нас лучше,но я Вам разъясняю, на протежении 1,5 месяца в большей степени поступали трёх дверные Сиды, сейчас в пропорции 50% SW,   40% хэтчбеки,  10% трёх дверки.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Алёша от Апрель 18, 2008, 11:00:25 am
     ВЫ понимаете, когда продукт начинает пользоваться спросом на него сразу же образуются очереди. Посмотрите на другие автомобильные бренды,  сколько там ждут автомобили, по году. Понятно, что это не делает нас лучше,но я Вам разъясняю, на протежении 1,5 месяца в большей степени поступали трёх дверные Сиды, сейчас в пропорции 50% SW,   40% хэтчбеки,  10% трёх дверки.

Уважаемый, Артём Комиссаров.
 Частично вы правы, но там человек ждет то, что заказал, а с сидами приходится забирать то что пришло (я про цвет, а иногда и про комплектацию). Почему невозможно повторить заказную формулу обслуживания клиентов, как у других брендов? Тогда и площадки салонов не будут заставлены не востребованными комплектациями и люди не будут говорить: "Ждал серебро, а пришёл чёрный, но менеджер сказал, что еще 2 месяца до следующей партии. Вот и пришлось брать."
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: belmax от Апрель 18, 2008, 11:20:36 am
Здравствуйте, Артем

Авто находится в официальном сервисе в Петербурге для ремонта после ДТП.
Как мне там объяснили, запчасти на замену идут не из Словакии и не из Калининграда, а из далёкой Кореи.
1) Это так?
2) Существуют ли какие-либо нормативы, определяющие максимальный срок поставки запчастей из Кореи?

Начитался тут "ужасов" про многомесячные сроки поставки запчастей.
Плюс к тому есть мнение, что порой некоторые страховые компании договариваются с некоторыми сервисами об умышленном увеличении срока ремонта ради сокращения периода застрахованного использования автомобиля. Риск наступления нового страхового случая при этом заметно снижается.
3) Как понять реальную причину длительного ремонта? Объективные причины или "динамо"?

4) Если это вне компетенции Автотора, то кто может дать ответ?

Заранее большое спасибо, Артем
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Hozyain от Апрель 18, 2008, 11:25:42 am
     ВЫ понимаете, когда продукт начинает пользоваться спросом на него сразу же образуются очереди. Посмотрите на другие автомобильные бренды,  сколько там ждут автомобили, по году. Понятно, что это не делает нас лучше,но я Вам разъясняю, на протежении 1,5 месяца в большей степени поступали трёх дверные Сиды, сейчас в пропорции 50% SW,   40% хэтчбеки,  10% трёх дверки.

Уважаемый, Артём Комиссаров.
 Частично вы правы, но там человек ждет то, что заказал, а с сидами приходится забирать то что пришло (я про цвет, а иногда и про комплектацию). Почему невозможно повторить заказную формулу обслуживания клиентов, как у других брендов? Тогда и площадки салонов не будут заставлены не востребованными комплектациями и люди не будут говорить: "Ждал серебро, а пришёл чёрный, но менеджер сказал, что еще 2 месяца до следующей партии. Вот и пришлось брать."

Странно?... Я получил то, что заказывал. И цвет машины и комплектация и цвет обивки кресел и салон у меня черный. Ждал месяц заказывал в СИМ Крылатское.
Какие то страхи прям рассказываете. Просто понастойчивее нужно быть и договор залога внимательно читать и тогда будет счастье.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Maximator от Апрель 18, 2008, 12:23:34 pm
Здравствуйте, Артем

Авто находится в официальном сервисе в Петербурге для ремонта после ДТП.
Как мне там объяснили, запчасти на замену идут не из Словакии и не из Калининграда, а из далёкой Кореи.
1) Это так?
2) Существуют ли какие-либо нормативы, определяющие максимальный срок поставки запчастей из Кореи?

Начитался тут "ужасов" про многомесячные сроки поставки запчастей.
Плюс к тому есть мнение, что порой некоторые страховые компании договариваются с некоторыми сервисами об умышленном увеличении срока ремонта ради сокращения периода застрахованного использования автомобиля. Риск наступления нового страхового случая при этом заметно снижается.
3) Как понять реальную причину длительного ремонта? Объективные причины или "динамо"?

4) Если это вне компетенции Автотора, то кто может дать ответ?

Заранее большое спасибо, Артем
По новой редакции закона о ЗПП дилеру дается 30 дней на ремонт. Далее Ты вправе требовать неустойки, вплоть до замены авто.
А после 45 дней -  1 % от стоимости машинки в день...
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Дима от Апрель 18, 2008, 12:36:17 pm
Где можно найти карту ТО начиная с 1000км и т.д через 10000км, в руководстве есть карта ТО только через 15000, хотелось бы знать какие работы входят в ТО.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Dr. alex от Апрель 18, 2008, 23:20:11 pm

     ВЫ понимаете, когда продукт начинает пользоваться спросом на него сразу же образуются очереди. Посмотрите на другие автомобильные бренды,  сколько там ждут автомобили, по году. Понятно, что это не делает нас лучше,но я Вам разъясняю, на протежении 1,5 месяца в большей степени поступали трёх дверные Сиды, сейчас в пропорции 50% SW,   40% хэтчбеки,  10% трёх дверки.

Уважаемый Артем! А когда ожидаются поставки дизельных SW 1.6 с автоматической коробкой?
А то получилась забавная ситуация - прайсы есть, а 99% дилеров об этом даже не знают и рассказывают сказки, что такого нет, не было и не будет.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: eXploit от Апрель 18, 2008, 23:56:39 pm
Уважаемый Артём, подскажите, известна ли вам проблема со стуком в рулевой, сервисмэны не хотят её решать, так же как и раньше со стуком с зади, как вроде вы отмашку дали и стали менять АМО
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: ПЕТРОВИЧ от Апрель 19, 2008, 02:37:02 am

Уважаемый Артем! А когда ожидаются поставки дизельных SW 1.6 с автоматической коробкой?
А то получилась забавная ситуация - прайсы есть, а 99% дилеров об этом даже не знают и рассказывают сказки, что такого нет, не было и не будет.

В Питере точно такая же ситуация! Из всех дилеров, только в ПЛТ предложили сделать заказ на такой автомобиль   :(
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Goshanchik от Апрель 19, 2008, 14:41:03 pm
Уважаемый Артем, можно как-то прояснить ситуацию с поставкой машин вообще, в глобальном смысле.
Насколько у меня есть инормациии и личного опыта с продукцией Автотора, такого не было никогда, по крайней мере с Kia, собираемой там.
В 2005 году, покупая Rio я фактически нашел салон с нужным мне цветом и комплектацией, приехал, заплатил, уехал.
Осенью прошлого года, уже решив для себя, что следующей моделью будет Ceed SW, ездил по салонам, присматривался, узнавал цены и наличие. Все дилеры, где я был, на мой вопрос об очереди, смотрели как на сумасшедшего - "какая очередь, вот несколько сараев, выбирайте, платите и уезжайте". Только если нужна четко фиксированная комплектация вкупе с нужным цветом, то придется подождать от двух недель до максимум четырех.
И в марте, когда я уже окончательно собрался идти в салон и платить узнаю, что везде очереди, от месяца до трех.
Сейчас, несмотря на то, что здесь постоянно появляются заверения Автотора о том, что были задержки того-то и того-то и вскоре все пойдет, в реальности оказывается, что сроки только увеличиваются больше и больше (http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,2947.msg122109.html#msg122109)! До недавнего времени ситуация аргументировалась недопоставками из Словакии то самих кузовов SW, то двухлитровых двигателей, то дизельных двигателей, то еще чего-то. Так если почитать, то похоже, что из Словакии в Калининград вообще ничего не поставляется в срок и в нужных количествах.
Или Автотор уже начинает "готовиться" к квоте на 10.000 машин и плавно "готовит" к этому потенциальных покупателей?
Что касается лично меня, то в будущем, при очередной смене своего авто, я ни за что не выберу машину, которую мне придется ждать несколько месяцев. Вы можете парировать, что сейчас ждать нужно все, кроме продукции китайцев и АвтоВАЗа. Нет, это не так. Лично я готов влезть в долги и купить более дорогую машину, купить машину  которая мне не нравится дизайном, типом кузова, но я не готов ждать месяцами.
Проясните, ситуацию, пожалуйста.

Хотел бы от себя немного добавить...
Я готов ждать несколько месяцев, но мне точно нужно знать когда придёт мой автомобиль (плюс минус неделя). А то сейчас складывается очень непонятная ситуация. Пришёл в салон (Пальмира Нижний Новгород), спрашиваешь "Сколько ждать СИД SW 2.0 AT?". Ответ: "В договоре будет прописано 180 дней" 8(. Спрашиваю, "А примерно можно сказать когда?" Отвечают "Сейчас вроде бы поставки SW налаживаются? может через неделю будет, может через три месяца, вообщем Х.З., мы узнаём что к нам придёт за неделю" Но мне нужно продать свой авто и при этом не хочется долго ходить пешком. А если авто придёт, когда я ещё буду ездить на своём старом? Мне надо срочно будет искать ему покупателя, отдавая за меньшую сумму. А если бы я знал когда конкретно придёт новый автомобиль, я бы и не парился, и жил бы спокойно. Неужели нельзя сделать как в Форде. Пусть там люди долго ждут, но они знают когда их автомобиль к ним придёт, знают когда автомобиль встал на конвеер.   
В общем напрягает такая ситуация.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: +Beholder+ от Апрель 19, 2008, 15:00:56 pm
Goshanchik
Ну собственно я тоже, можно сказать, в похожей ситуации.
С одной стороны, они тоже ничего не могут сказать внятного, потому что они реально этого не могут знать.
А сроки такие закладывают только для того, чтобы потом клиенты их не добивали, типа "вы обещали 60 дней, а уже прошло 75. И где, спрашивается???" Причем кто-то будет доставать звонками и словами, а ведь кто-то может начать "скандалить" и на юридическом уровне  ;) Собственно, поэтому они и перезакладываются.
Что касается продажи машины, я тоже был в такой дилемме, поэтому собственно, подав заявку в конце марта дилеру и получив добро от банка на кредит, начал потихоньку продавать машину, собственно, вот уже две недели как пешком. Зато на следующей должен забрать машину из салона, я ее уже видел и пощупал, частично проплатил.
Мне кажется, имеет смысл приватно, без протокола, пообщаться с менеджером у попробовать "нащупать" срок, раньше которого 100%-но даже и не стоит надеяться на приход автомобиль. И уж исходя из этого ориентироваться на продажу нынешней.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Boris&NV от Апрель 19, 2008, 19:49:35 pm
Goshanchik
Ну собственно я тоже, можно сказать, в похожей ситуации.
С одной стороны, они тоже ничего не могут сказать внятного, потому что они реально этого не могут знать.
А сроки такие закладывают только для того, чтобы потом клиенты их не добивали, типа "вы обещали 60 дней, а уже прошло 75. И где, спрашивается???" Причем кто-то будет доставать звонками и словами, а ведь кто-то может начать "скандалить" и на юридическом уровне  ;) Собственно, поэтому они и перезакладываются.
Что касается продажи машины, я тоже был в такой дилемме, поэтому собственно, подав заявку в конце марта дилеру и получив добро от банка на кредит, начал потихоньку продавать машину, собственно, вот уже две недели как пешком. Зато на следующей должен забрать машину из салона, я ее уже видел и пощупал, частично проплатил.
Мне кажется, имеет смысл приватно, без протокола, пообщаться с менеджером у попробовать "нащупать" срок, раньше которого 100%-но даже и не стоит надеяться на приход автомобиль. И уж исходя из этого ориентироваться на продажу нынешней.
Менеджер сам не знает,как он может Вам что то сказать.Уж лучше по срокам уточнять в Автоторе.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Unnamed13 от Апрель 19, 2008, 23:09:30 pm
Меня тоже интересует когда ждать 2.0 SW - договор заключен 29 марта, по срокам сказано "1,5 месяца ждать максимум" - срок конечно не прошел еще, но напрягает отсутствие в договоре срока поставки в принципе. Похоже на лохотрон - можно с цветом пролететь, можно с комплектацией - а тут сразу плевок в лицо - даже и притензии не к чему предъявлять.
Проясните когда ждать 2.0 SW...
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Discovery от Апрель 19, 2008, 23:37:41 pm
Уважаемый Артем Комиссаров!

Возможно ли ускорить процесс доставки запчасти (датчика уровня топлива) в сервис Редеги-центр (если заказ вообще поступал)? Датчик не работает с момента получения машины в салоне, о чем стало известно через несколько км., на ближайшей заправке. При полном баке, датчик показывает 0.
18 апреля была произведена "диагностика эл. цепи в  датчика уровня топлива". Результат - замена датчика.
Машина совсем новая  :(

А так же, поинтересоваться квалификацией сотрудников данного сервиса, которые утверждают, что Сид (EX) флешки не читает (на дисплее "Reading -> USB EMPTY") и USB-порт предназначен только для подключения iPod. Объяснения мастера по гарантии Дмитрия Лазовского, почему даже тестовая флешка сервис-центра не читается, см. здесь: http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,4606.msg123257.html#msg123257
Т.е., явно давал ложную информацию и тем самым пытался уклониться от гарантийного ремонта.

В результате переговоров, мастер был вынужден признать то, что флешки все-таки должны читаться.

При звонке на горячую линию Автотора, Михаил (по другому телефону) связывался с директором Редеги и просил разобраться с "проблемой" если данная компания и дальше хочет быть официальным дилером Автотора. К сожалению, мою проблему это так и не решило...

Официальный отказ в ремонте сервис-центр не дает, согласившись лишь на то, чтобы отправить запрос в Автотор...

Заранее спасибо!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Апрель 21, 2008, 13:23:54 pm
Здравствуйте, Артем

Авто находится в официальном сервисе в Петербурге для ремонта после ДТП.
Как мне там объяснили, запчасти на замену идут не из Словакии и не из Калининграда, а из далёкой Кореи.
1) Это так?
2) Существуют ли какие-либо нормативы, определяющие максимальный срок поставки запчастей из Кореи?

Начитался тут "ужасов" про многомесячные сроки поставки запчастей.
Плюс к тому есть мнение, что порой некоторые страховые компании договариваются с некоторыми сервисами об умышленном увеличении срока ремонта ради сокращения периода застрахованного использования автомобиля. Риск наступления нового страхового случая при этом заметно снижается.
3) Как понять реальную причину длительного ремонта? Объективные причины или "динамо"?

4) Если это вне компетенции Автотора, то кто может дать ответ?

Заранее большое спасибо, Артем



  Запчасти идут частично из Словакии со склада "МОБИС" и  из Кореи так же со склада. ПРичина длительного ремонта может быт во многом, во-первых соглосование по ремонту между дилером и страховой компанией и досогласование по скрытым дефектам, так же после соглосования, происходит заказ запчастей. Если у Автотора нет в наличии таких запчастей, дилеры могут на прямую заказать на Мобисе(центральный склад).
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: belmax от Апрель 21, 2008, 13:43:02 pm
спасибо за ответ, Артём
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: ilyagry от Апрель 21, 2008, 14:03:47 pm
вопрос по поводу гарантии на ЛКП.
Читаем сервисную книжку  = гарантия 5 лет (вроде бы) при условии проверки дилером состояния ЛКП на ТО (при наличии сколов и т.д. в течении месяца владелец за свой счет должен это устранить)
Проходил ТО-1 (1000) в Редеги. На вопрос - будут ли они делать отметки о состоянии ЛКП, сказали что не стоит по этому поводу беспокоиться: для дилера для признания случая гарантийным важно только то, что в этом месте нет скола. Т.е. грубо говоря - зацвело без скола = красим по гарантии, если есть скол - то сам виноват. В итоге отметку в Сервисную Книжку они не поставили.
Щас на одометре 2000 км. Что называется "меня терзают смутные сомнения" (с). Хотелось бы получить от представителя Автотора разъяснения по данному случаю. Надо ли мне ехать к дилеру на предмет получения отметки, либо действительно "не надо беспокоиться".
Буду благодарен за ответ.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Апрель 21, 2008, 14:16:43 pm
Уважаемый Артем Комиссаров!

Возможно ли ускорить процесс доставки запчасти (датчика уровня топлива) в сервис Редеги-центр (если заказ вообще поступал)? Датчик не работает с момента получения машины в салоне, о чем стало известно через несколько км., на ближайшей заправке. При полном баке, датчик показывает 0.
18 апреля была произведена "диагностика эл. цепи в  датчика уровня топлива". Результат - замена датчика.
Машина совсем новая  :(

А так же, поинтересоваться квалификацией сотрудников данного сервиса, которые утверждают, что Сид (EX) флешки не читает (на дисплее "Reading -> USB EMPTY") и USB-порт предназначен только для подключения iPod. Объяснения мастера по гарантии Дмитрия Лазовского, почему даже тестовая флешка сервис-центра не читается, см. здесь: http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,4606.msg123257.html#msg123257
Т.е., явно давал ложную информацию и тем самым пытался уклониться от гарантийного ремонта.

В результате переговоров, мастер был вынужден признать то, что флешки все-таки должны читаться.

При звонке на горячую линию Автотора, Михаил (по другому телефону) связывался с директором Редеги и просил разобраться с "проблемой" если данная компания и дальше хочет быть официальным дилером Автотора. К сожалению, мою проблему это так и не решило...

Официальный отказ в ремонте сервис-центр не дает, согласившись лишь на то, чтобы отправить запрос в Автотор...

Заранее спасибо!


   Добрый день!!!  Уважаемый Discovery сегодня мы позвонили инж. по гарантии из Редеги по Вашему случаю, значит датчик уровня топлива уже заказан, по срокам Вам скажет Дмитрий. По USB если пишет   "Reading -> USB EMPTY") , то значит флэшка пустая, но диагност должен проверить.По этому вопросу В Автоторе подключили специалиста Курганова К.А., к сожалению Дмитрий сегодня выходной, сегодня-завтра он Вас вызавет в Автотехцентр ))))
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Апрель 21, 2008, 14:45:10 pm
вопрос по поводу гарантии на ЛКП.
Читаем сервисную книжку  = гарантия 5 лет (вроде бы) при условии проверки дилером состояния ЛКП на ТО (при наличии сколов и т.д. в течении месяца владелец за свой счет должен это устранить)
Проходил ТО-1 (1000) в Редеги. На вопрос - будут ли они делать отметки о состоянии ЛКП, сказали что не стоит по этому поводу беспокоиться: для дилера для признания случая гарантийным важно только то, что в этом месте нет скола. Т.е. грубо говоря - зацвело без скола = красим по гарантии, если есть скол - то сам виноват. В итоге отметку в Сервисную Книжку они не поставили.
Щас на одометре 2000 км. Что называется "меня терзают смутные сомнения" (с). Хотелось бы получить от представителя Автотора разъяснения по данному случаю. Надо ли мне ехать к дилеру на предмет получения отметки, либо действительно "не надо беспокоиться".
Буду благодарен за ответ.



      В сервисной книжке  при прохождении каждого ТО должны стоять отметки в графе "состояние поверхности кузова" о состоянии ЛКП, но если мастер приёмщик не поставил отметки о повреждении ЛКП, то отсуда следует что у Вас нет дефектов (сколов, царапин и т.д) но это должны быть заверено печатью ))))
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Апрель 21, 2008, 14:52:30 pm
Уважаемый Артем, можно как-то прояснить ситуацию с поставкой машин вообще, в глобальном смысле.
Насколько у меня есть инормациии и личного опыта с продукцией Автотора, такого не было никогда, по крайней мере с Kia, собираемой там.
В 2005 году, покупая Rio я фактически нашел салон с нужным мне цветом и комплектацией, приехал, заплатил, уехал.
Осенью прошлого года, уже решив для себя, что следующей моделью будет Ceed SW, ездил по салонам, присматривался, узнавал цены и наличие. Все дилеры, где я был, на мой вопрос об очереди, смотрели как на сумасшедшего - "какая очередь, вот несколько сараев, выбирайте, платите и уезжайте". Только если нужна четко фиксированная комплектация вкупе с нужным цветом, то придется подождать от двух недель до максимум четырех.
И в марте, когда я уже окончательно собрался идти в салон и платить узнаю, что везде очереди, от месяца до трех.
Сейчас, несмотря на то, что здесь постоянно появляются заверения Автотора о том, что были задержки того-то и того-то и вскоре все пойдет, в реальности оказывается, что сроки только увеличиваются больше и больше (http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,2947.msg122109.html#msg122109)! До недавнего времени ситуация аргументировалась недопоставками из Словакии то самих кузовов SW, то двухлитровых двигателей, то дизельных двигателей, то еще чего-то. Так если почитать, то похоже, что из Словакии в Калининград вообще ничего не поставляется в срок и в нужных количествах.
Или Автотор уже начинает "готовиться" к квоте на 10.000 машин и плавно "готовит" к этому потенциальных покупателей?
Что касается лично меня, то в будущем, при очередной смене своего авто, я ни за что не выберу машину, которую мне придется ждать несколько месяцев. Вы можете парировать, что сейчас ждать нужно все, кроме продукции китайцев и АвтоВАЗа. Нет, это не так. Лично я готов влезть в долги и купить более дорогую машину, купить машину  которая мне не нравится дизайном, типом кузова, но я не готов ждать месяцами.
Проясните, ситуацию, пожалуйста.

Хотел бы от себя немного добавить...
Я готов ждать несколько месяцев, но мне точно нужно знать когда придёт мой автомобиль (плюс минус неделя). А то сейчас складывается очень непонятная ситуация. Пришёл в салон (Пальмира Нижний Новгород), спрашиваешь "Сколько ждать СИД SW 2.0 AT?". Ответ: "В договоре будет прописано 180 дней" 8(. Спрашиваю, "А примерно можно сказать когда?" Отвечают "Сейчас вроде бы поставки SW налаживаются? может через неделю будет, может через три месяца, вообщем Х.З., мы узнаём что к нам придёт за неделю" Но мне нужно продать свой авто и при этом не хочется долго ходить пешком. А если авто придёт, когда я ещё буду ездить на своём старом? Мне надо срочно будет искать ему покупателя, отдавая за меньшую сумму. А если бы я знал когда конкретно придёт новый автомобиль, я бы и не парился, и жил бы спокойно. Неужели нельзя сделать как в Форде. Пусть там люди долго ждут, но они знают когда их автомобиль к ним придёт, знают когда автомобиль встал на конвеер.   
В общем напрягает такая ситуация.


   Я так понимаю, значит Вашему менеджеру из Автосалона,где Вы заказали а/м лень или что-то ещё ему мешает позвонить в АвтоторМаркет и узнать дату прихода а/м на склад дистрибьютора ( +2 или 3 дня).
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: ilyagry от Апрель 21, 2008, 15:00:36 pm
      В сервисной книжке  при прохождении каждого ТО должны стоять отметки в графе "состояние поверхности кузова" о состоянии ЛКП, но если мастер приёмщик не поставил отметки о повреждении ЛКП, то отсуда следует что у Вас нет дефектов (сколов, царапин и т.д) но это должны быть заверено печатью ))))
так получается мне обязательно надо ехать к дилеру и требовать поставить печать об осмотре состояния ЛКП на ТО-1000 (у меня щас на одометре ~2000 км. Т.е. получается дилер должен задним числом внести туда информацию)? Или допустимо сделать контроль ЛКП на ТО-15000?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Discovery от Апрель 21, 2008, 15:55:11 pm
   Добрый день!!!  Уважаемый Discovery сегодня мы позвонили инж. по гарантии из Редеги по Вашему случаю, значит датчик уровня топлива уже заказан, по срокам Вам скажет Дмитрий. По USB если пишет   "Reading -> USB EMPTY") , то значит флэшка пустая, но диагност должен проверить.По этому вопросу В Автоторе подключили специалиста Курганова К.А., к сожалению Дмитрий сегодня выходной, сегодня-завтра он Вас вызавет в Автотехцентр ))))
Добрый день, Артем!
диагност проверил USB-порт, что и указано в приложенном файле. Решить проблему не могут.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Апрель 21, 2008, 17:19:00 pm
      В сервисной книжке  при прохождении каждого ТО должны стоять отметки в графе "состояние поверхности кузова" о состоянии ЛКП, но если мастер приёмщик не поставил отметки о повреждении ЛКП, то отсуда следует что у Вас нет дефектов (сколов, царапин и т.д) но это должны быть заверено печатью ))))
так получается мне обязательно надо ехать к дилеру и требовать поставить печать об осмотре состояния ЛКП на ТО-1000 (у меня щас на одометре ~2000 км. Т.е. получается дилер должен задним числом внести туда информацию)? Или допустимо сделать контроль ЛКП на ТО-15000?

  можно провести осмотр на ТО-15000
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Апрель 21, 2008, 17:21:39 pm
   Добрый день!!!  Уважаемый Discovery сегодня мы позвонили инж. по гарантии из Редеги по Вашему случаю, значит датчик уровня топлива уже заказан, по срокам Вам скажет Дмитрий. По USB если пишет   "Reading -> USB EMPTY") , то значит флэшка пустая, но диагност должен проверить.По этому вопросу В Автоторе подключили специалиста Курганова К.А., к сожалению Дмитрий сегодня выходной, сегодня-завтра он Вас вызавет в Автотехцентр ))))
Добрый день, Артем!
диагност проверил USB-порт, что и указано в приложенном файле. Решить проблему не могут.


 Наш диагност  на этой недели свяжется с инж. по гарантии, Дмитрием.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Zork от Апрель 21, 2008, 17:33:56 pm
Здраствуйте Артем. Меня интересует информация о ESP. У нас в питере готовы поставить в течении недели, но только 2.0 литра! Хотелось бы 1.6 на ручке, коже, климе, серый. Взял бы сразу. Точной инфы ненашел негде(кроме как не поставляется....)
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: VladimirK от Апрель 21, 2008, 18:44:57 pm
Заказал в "Каширка 39" 1.6 EX дизель(хетч).Сегодня прошел месяц,они говорят,что вы им не поставляли дизели, но 25 апреля обещали пять автовозов.Хотелось бы уточнить,будут ли в этих 5-и автовозах дизели?Они сказали,что я у них единственный заказчик на этот тип двигателя.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Апрель 22, 2008, 10:29:07 am
Заказал в "Каширка 39" 1.6 EX дизель(хетч).Сегодня прошел месяц,они говорят,что вы им не поставляли дизели, но 25 апреля обещали пять автовозов.Хотелось бы уточнить,будут ли в этих 5-и автовозах дизели?Они сказали,что я у них единственный заказчик на этот тип двигателя.

  Да, такие машины идут этому дилеру: черный,серый и кристально-голубой(3А).
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Апрель 22, 2008, 10:33:45 am
Здраствуйте Артем. Меня интересует информация о ESP. У нас в питере готовы поставить в течении недели, но только 2.0 литра! Хотелось бы 1.6 на ручке, коже, климе, серый. Взял бы сразу. Точной инфы ненашел негде(кроме как не поставляется....)

     
     Перейдите на эту ссылку: http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,1431.390.html  мы уже общались по этим вопросам раньше ))))) (см. ответ Автотор)
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: SACHKA от Апрель 22, 2008, 13:25:09 pm
Уважаемый Артем Комиссаров!
Заказал Cee'd SW в PLT Санкт-Петербург "Автоцентр Купчино". Срок по договору -8 мая. /цвета зеленый, красный, Mars-red, синий/. Каковы мои шансы стать обладателем машины в договорные сроки?
Заранее благодарен.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: VladimirK от Апрель 22, 2008, 13:33:47 pm
  Да, такие машины идут этому дилеру: черный,серый и кристально-голубой(3А).
Как раз жду серый.Спасибо!Не подскажите,машины все с ковриками и корытом?Они мне сказали,что коврики и корыто не дадут потому,что сами покупают у вас.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: aleks33 от Апрель 22, 2008, 14:32:37 pm
Уважаемый Артем Комиссаров!
Заказал SW 2л, АКП, кожаный салон! Сим-Крылатское. Срок поставки машины истек 30 марта! Можете ли вы конкретно указать, когда придет моя машина.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: +Beholder+ от Апрель 22, 2008, 15:04:38 pm
Цитировать (выделенное)
сказали,что коврики и корыто не дадут потому,что сами покупают у вас.
Ну лично я бы просто позвонил по громкой связи прямо при них в Автотор, и "уточнил" бы почему и с каких пор Автотор "стал торговать" штатными ковриками и "продавать" их дилерам. А на их логичный ответ по громкой связи, прилюдно бы назвал имя салона и менеджера, сказавшего такую ахинею. Точнее такую ложь, давайте уж называть вещи своими именами.  sux
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Shved от Апрель 22, 2008, 15:44:06 pm
Здраствуйте Артём Комисаров.
Меня интересуют поставки машин в салон Эликс-Полюс (Ермакова роща) Ceed 1,6АТ ЕХ цвет 5-К
В салоне не могут дать точной информации...постоянно говарят что через два дня будем знать ...Есле обладаете более подробной информацией о поставках авто в данный салон пожалуйсто поделитесь.
Заранее благодарен.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Euronimfa от Апрель 22, 2008, 17:13:37 pm

и мне, пожалуйста, подскажите, прийдёт ли в упомянутых выше пяти автовозах на Каширку, 39   Ceed SW  2.0 MT EX цвет серый, комплектация GB 82, а то в салоне молчат, как партизаны на допросе. а указанный месячный срок подходит к концу. заранее, спасибо.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: ПЕТРОВИЧ от Апрель 22, 2008, 18:22:45 pm
Здраствуйте, Артём Комиссаров!
Мною был сделан заказ KIA Cee'd SW 1,6 AT EX, цвет 5К (Piston gray) в Питерском автосалоне "СКАРТ".
Прошёл почти месяц, но в салоне мне не могут дать никакой информации по срокам поставки данного авто.
Было лишь сказано, что Автотор почему-то вообще прекратил поставки авто их салону и директор "СКАРТ" поехал выяснять причины.
Можете ли Вы сообщить мне, когда я могу ожидать заказанный мной автомобиль или дать координаты человека, который сможет ответить на мой вопрос?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Goshanchik от Апрель 22, 2008, 18:33:28 pm
Уважаемый Артем, можно как-то прояснить ситуацию с поставкой машин вообще, в глобальном смысле.
Насколько у меня есть инормациии и личного опыта с продукцией Автотора, такого не было никогда, по крайней мере с Kia, собираемой там.
В 2005 году, покупая Rio я фактически нашел салон с нужным мне цветом и комплектацией, приехал, заплатил, уехал.
Осенью прошлого года, уже решив для себя, что следующей моделью будет Ceed SW, ездил по салонам, присматривался, узнавал цены и наличие. Все дилеры, где я был, на мой вопрос об очереди, смотрели как на сумасшедшего - "какая очередь, вот несколько сараев, выбирайте, платите и уезжайте". Только если нужна четко фиксированная комплектация вкупе с нужным цветом, то придется подождать от двух недель до максимум четырех.
И в марте, когда я уже окончательно собрался идти в салон и платить узнаю, что везде очереди, от месяца до трех.
Сейчас, несмотря на то, что здесь постоянно появляются заверения Автотора о том, что были задержки того-то и того-то и вскоре все пойдет, в реальности оказывается, что сроки только увеличиваются больше и больше (http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,2947.msg122109.html#msg122109)! До недавнего времени ситуация аргументировалась недопоставками из Словакии то самих кузовов SW, то двухлитровых двигателей, то дизельных двигателей, то еще чего-то. Так если почитать, то похоже, что из Словакии в Калининград вообще ничего не поставляется в срок и в нужных количествах.
Или Автотор уже начинает "готовиться" к квоте на 10.000 машин и плавно "готовит" к этому потенциальных покупателей?
Что касается лично меня, то в будущем, при очередной смене своего авто, я ни за что не выберу машину, которую мне придется ждать несколько месяцев. Вы можете парировать, что сейчас ждать нужно все, кроме продукции китайцев и АвтоВАЗа. Нет, это не так. Лично я готов влезть в долги и купить более дорогую машину, купить машину  которая мне не нравится дизайном, типом кузова, но я не готов ждать месяцами.
Проясните, ситуацию, пожалуйста.

Хотел бы от себя немного добавить...
Я готов ждать несколько месяцев, но мне точно нужно знать когда придёт мой автомобиль (плюс минус неделя). А то сейчас складывается очень непонятная ситуация. Пришёл в салон (Пальмира Нижний Новгород), спрашиваешь "Сколько ждать СИД SW 2.0 AT?". Ответ: "В договоре будет прописано 180 дней" 8(. Спрашиваю, "А примерно можно сказать когда?" Отвечают "Сейчас вроде бы поставки SW налаживаются? может через неделю будет, может через три месяца, вообщем Х.З., мы узнаём что к нам придёт за неделю" Но мне нужно продать свой авто и при этом не хочется долго ходить пешком. А если авто придёт, когда я ещё буду ездить на своём старом? Мне надо срочно будет искать ему покупателя, отдавая за меньшую сумму. А если бы я знал когда конкретно придёт новый автомобиль, я бы и не парился, и жил бы спокойно. Неужели нельзя сделать как в Форде. Пусть там люди долго ждут, но они знают когда их автомобиль к ним придёт, знают когда автомобиль встал на конвеер.   
В общем напрягает такая ситуация.


   Я так понимаю, значит Вашему менеджеру из Автосалона,где Вы заказали а/м лень или что-то ещё ему мешает позвонить в АвтоторМаркет и узнать дату прихода а/м на склад дистрибьютора ( +2 или 3 дня).

Добрый день Артём!
Вы конечно меня извините, но не может же быть чтобы во всех салонах менеджеры были такими ленивыми. Вы посмотрите сколько людей здесь пишут про то, что менеджеры не знают когда придут машинки. И ведь не из одного салона. Может они и правда не могут знать? Может это не им лень, а завод не может сам предоставить информацию по поводу сроков?
Ответте пожалуйста, а то прям не знаю что и думать.
А если всё таки менеджеры такие ленивые, то подскажите куда можно позвонить, чтобы узнать сроки самим.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Дима от Апрель 22, 2008, 18:38:57 pm
вы можете предоставить карту ТО начиная с 1000км и т.д через 10000км, в руководстве есть карта ТО только через 15000, хотелось бы знать какие работы входят в ТО.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: kmax от Апрель 22, 2008, 19:02:56 pm
Уважаемый Артем!
Помогите разобраться по ситуации с дизелем 1,6 и АТ. Продаются ли такие авто в России? если да то как объяснить незнание этого факта менеджерами Ваших оф диллеров? Или эти комплектации надо из диллеров "выдавливать"?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Dr. alex от Апрель 22, 2008, 21:43:47 pm
Уважаемый Артем!
Помогите разобраться по ситуации с дизелем 1,6 и АТ. Продаются ли такие авто в России? если да то как объяснить незнание этого факта менеджерами Ваших оф диллеров? Или эти комплектации надо из диллеров "выдавливать"?

Точно, что пока не продаются (пока наберут заказы, пока произведут).  Но вот факт "незнания" напрягает.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Апрель 23, 2008, 14:34:36 pm
  Да, такие машины идут этому дилеру: черный,серый и кристально-голубой(3А).
Как раз жду серый.Спасибо!Не подскажите,машины все с ковриками и корытом?Они мне сказали,что коврики и корыто не дадут потому,что сами покупают у вас.


  Машины покупают, а коврики и поддон идут в комплектации с каждым а/м. Напишите фамилию менеджера и название Автосалона, кто Вам сказал, что ковры мы отдельно продаём ))))))
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Апрель 23, 2008, 14:47:19 pm
Уважаемый Артем!
Помогите разобраться по ситуации с дизелем 1,6 и АТ. Продаются ли такие авто в России? если да то как объяснить незнание этого факта менеджерами Ваших оф диллеров? Или эти комплектации надо из диллеров "выдавливать"?


   Прайсы с  дизелем 1,6 АТ были разосланы всем дилерам, неделю назад пришли первые 10 а/м, которые уже сертифицированны.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: roman83 от Апрель 23, 2008, 15:05:19 pm
вопрос: почему диллеры(в частности киа-сандол) при ТО заливают масло, не рекомендованное изготовителем(в частности вязкости 5W-50)??как с этим бороться?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: KATRIN от Апрель 23, 2008, 16:19:44 pm
вопрос: почему диллеры(в частности киа-сандол) при ТО заливают масло, не рекомендованное изготовителем(в частности вязкости 5W-50)??как с этим бороться?

и Квик-авто на Ленинском!!!!!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: DragSer от Апрель 23, 2008, 16:37:57 pm
Коль уж речь пошла о рекомендованном масле, дополнительно по дизелю: Сид 1.6 с сажевым фильтром поставляется сейчас или без? Где это посмотреть и что требовать с сервиса? Если у них нет нужного масла, а приедешь со своим - вроде как гарантия под вопросом?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Апрель 23, 2008, 16:42:27 pm
вопрос: почему диллеры(в частности киа-сандол) при ТО заливают масло, не рекомендованное изготовителем(в частности вязкости 5W-50)??как с этим бороться?


         Единственный выход из создавшегося положения,это закрепиться за официальным дилером (по гарантийному и техническому обслужичванию а/м). Узнайть, является ли СТО официальным дилером АВТОТОРА, Вы можете на нашем сайте http://avtokor.clan.su
    
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Апрель 23, 2008, 17:40:17 pm
Здраствуйте, Артём Комиссаров!
Мною был сделан заказ KIA Cee'd SW 1,6 AT EX, цвет 5К (Piston gray) в Питерском автосалоне "СКАРТ".
Прошёл почти месяц, но в салоне мне не могут дать никакой информации по срокам поставки данного авто.
Было лишь сказано, что Автотор почему-то вообще прекратил поставки авто их салону и директор "СКАРТ" поехал выяснять причины.
Можете ли Вы сообщить мне, когда я могу ожидать заказанный мной автомобиль или дать координаты человека, который сможет ответить на мой вопрос?



        УВАЖАЕМЫЕ СИДОЖДУНЫ !!!

  Если менеджеры Автосалонов (где осуществлён у Вас заказ) не могут дать Вам полноценный ответ о поставке Вашего а/м и срок ожидания а/м составляет более 2 месяцов, Вы можете уточнить Ваш заказ в АвтоторМаркет по тел.625-87-87
     
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Goshanchik от Апрель 23, 2008, 17:48:51 pm
Здраствуйте, Артём Комиссаров!
Мною был сделан заказ KIA Cee'd SW 1,6 AT EX, цвет 5К (Piston gray) в Питерском автосалоне "СКАРТ".
Прошёл почти месяц, но в салоне мне не могут дать никакой информации по срокам поставки данного авто.
Было лишь сказано, что Автотор почему-то вообще прекратил поставки авто их салону и директор "СКАРТ" поехал выяснять причины.
Можете ли Вы сообщить мне, когда я могу ожидать заказанный мной автомобиль или дать координаты человека, который сможет ответить на мой вопрос?


Вот спасибо!  rulezz
Завтра же отзвоню.
 

        УВАЖАЕМЫЕ СИДОЖДУНЫ !!!

  Если менеджеры Автосалонов (где осуществлён у Вас заказ) не могут дать Вам полноценный ответ о поставке Вашего а/м и срок ожидания а/м составляет более 2 месяцов, Вы можете уточнить Ваш заказ в АвтоторМаркет по тел.625-87-87
     

Вот спасибо!  rulezz
Завтра же отзвоню.
 
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: ПЕТРОВИЧ от Апрель 23, 2008, 18:12:30 pm

 

        УВАЖАЕМЫЕ СИДОЖДУНЫ !!!

  Если менеджеры Автосалонов (где осуществлён у Вас заказ) не могут дать Вам полноценный ответ о поставке Вашего а/м и срок ожидания а/м составляет более 2 месяцов, Вы можете уточнить Ваш заказ в АвтоторМаркет по тел.625-87-87
     

ВОТ ЭТО ДЕЛО!  rulezz
СПАСИБО, АРТЁМ!  beer

Я бы этот пост выложил на самую главную страницу сайта!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Я не Негоро от Апрель 23, 2008, 20:01:03 pm
Я тоже третий месяц жду.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Dr. alex от Апрель 23, 2008, 20:31:08 pm
Уважаемый Артем!
Помогите разобраться по ситуации с дизелем 1,6 и АТ. Продаются ли такие авто в России? если да то как объяснить незнание этого факта менеджерами Ваших оф диллеров? Или эти комплектации надо из диллеров "выдавливать"?


   Прайсы с  дизелем 1,6 АТ были разосланы всем дилерам, неделю назад пришли первые 10 а/м, которые уже сертифицированны.

Т.е. эти 10 машин уже в Москве? Если да, то где можно посмотреть?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: roman83 от Апрель 23, 2008, 21:17:28 pm
вопрос: почему диллеры(в частности киа-сандол) при ТО заливают масло, не рекомендованное изготовителем(в частности вязкости 5W-50)??как с этим бороться?


         Единственный выход из создавшегося положения,это закрепиться за официальным дилером (по гарантийному и техническому обслужичванию а/м). Узнайть, является ли СТО официальным дилером АВТОТОРА, Вы можете на нашем сайте http://avtokor.clan.su
    

ну вот замечательно.........теперь оказывается киа-сандол это не киа сандол......

вот скажите, покупал автомобиль киа-сандол в салоне на кусковской(в результате, до этого была 4-х месячная эпопея)).....теперь по сайту http://avtokor.clan.su именно этот СЦ не является таким уж и официальным.....и вот самый главный вопрос, что мне теперь делать??
формально, я прошел ТО не в вашем аккредитованном сервисе, и мне заново надо его пройти????так получается???
и в случае если я его не пройду, не дай бог в случае чего, мне спокойно могу отказать в гарантийном обслуживании???так???
чтож мне теперь подавать в суд на киа-сандол в кусково(или как там они официально называются), за то, что простите они по крайней мере не имели право делать отметки в сервисной книжке???

тогда зачем в Вашей сервисной книжке указано???
(http://photofile.ru/photo/roman83/2432617/large/117225737.jpg)
получается у вас "рука руку моет"?

на самом деле очень прескорбно....надеялся купить автомобиль надолго, у официального диллера, а теперь получается купил неизвестно где, обслужился неизвестно где, и пошел я лесом???так???
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: kmax от Апрель 23, 2008, 21:46:42 pm
Артем, спасибо большое за ответ. Пойду мучить дилеров.. fire!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: roman83 от Апрель 23, 2008, 22:04:50 pm
Артем, спасибо большое за ответ. Пойду мучить дилеров.. fire!
....только мучайте "нужных" диллеров.....смотрите чтоб они были среди списка в сервисной книжке....а иначе каюк... :(
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: SACHKA от Апрель 24, 2008, 08:42:19 am
Артем!
Огромное спасибо за номер телефона!!!!!!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Барило от Апрель 24, 2008, 09:16:13 am
вопрос: почему диллеры(в частности киа-сандол) при ТО заливают масло, не рекомендованное изготовителем(в частности вязкости 5W-50)??как с этим бороться?


         Единственный выход из создавшегося положения,это закрепиться за официальным дилером (по гарантийному и техническому обслужичванию а/м). Узнайть, является ли СТО официальным дилером АВТОТОРА, Вы можете на нашем сайте http://avtokor.clan.su
    

Узнал, закреплен, у них же покупал. но оофициальный дилер как раз и лъет не рекомендованное масло. Говорят что им же если чего то и разруливать вопрос. но как то это напрягает. :(
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Апрель 24, 2008, 10:32:08 am
вопрос: почему диллеры(в частности киа-сандол) при ТО заливают масло, не рекомендованное изготовителем(в частности вязкости 5W-50)??как с этим бороться?


         Единственный выход из создавшегося положения,это закрепиться за официальным дилером (по гарантийному и техническому обслужичванию а/м). Узнайть, является ли СТО официальным дилером АВТОТОРА, Вы можете на нашем сайте http://avtokor.clan.su
    

ну вот замечательно.........теперь оказывается киа-сандол это не киа сандол......

вот скажите, покупал автомобиль киа-сандол в салоне на кусковской(в результате, до этого была 4-х месячная эпопея)).....теперь по сайту http://avtokor.clan.su именно этот СЦ не является таким уж и официальным.....и вот самый главный вопрос, что мне теперь делать??
формально, я прошел ТО не в вашем аккредитованном сервисе, и мне заново надо его пройти????так получается???
и в случае если я его не пройду, не дай бог в случае чего, мне спокойно могу отказать в гарантийном обслуживании???так???
чтож мне теперь подавать в суд на киа-сандол в кусково(или как там они официально называются), за то, что простите они по крайней мере не имели право делать отметки в сервисной книжке???

тогда зачем в Вашей сервисной книжке указано???
(http://photofile.ru/photo/roman83/2432617/large/117225737.jpg)
получается у вас "рука руку моет"?

на самом деле очень прескорбно....надеялся купить автомобиль надолго, у официального диллера, а теперь получается купил неизвестно где, обслужился неизвестно где, и пошел я лесом???так???


   Нечего страшного, выберите  официального дилера и проходите дальше обслуживание )))))
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Апрель 24, 2008, 10:40:21 am
вопрос: почему диллеры(в частности киа-сандол) при ТО заливают масло, не рекомендованное изготовителем(в частности вязкости 5W-50)??как с этим бороться?


         Единственный выход из создавшегося положения,это закрепиться за официальным дилером (по гарантийному и техническому обслужичванию а/м). Узнайть, является ли СТО официальным дилером АВТОТОРА, Вы можете на нашем сайте http://avtokor.clan.su
    

Узнал, закреплен, у них же покупал. но оофициальный дилер как раз и лъет не рекомендованное масло. Говорят что им же если чего то и разруливать вопрос. но как то это напрягает. :(


   Уважаемый Барило!  Напишите мне имя дилера,где Вы обслуживаетесь, мы свяжимся с ними ))))))
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: roman83 от Апрель 24, 2008, 20:31:51 pm
вопрос: почему диллеры(в частности киа-сандол) при ТО заливают масло, не рекомендованное изготовителем(в частности вязкости 5W-50)??как с этим бороться?


         Единственный выход из создавшегося положения,это закрепиться за официальным дилером (по гарантийному и техническому обслужичванию а/м). Узнайть, является ли СТО официальным дилером АВТОТОРА, Вы можете на нашем сайте http://avtokor.clan.su
    

ну вот замечательно.........теперь оказывается киа-сандол это не киа сандол......

вот скажите, покупал автомобиль киа-сандол в салоне на кусковской(в результате, до этого была 4-х месячная эпопея)).....теперь по сайту http://avtokor.clan.su именно этот СЦ не является таким уж и официальным.....и вот самый главный вопрос, что мне теперь делать??
формально, я прошел ТО не в вашем аккредитованном сервисе, и мне заново надо его пройти????так получается???
и в случае если я его не пройду, не дай бог в случае чего, мне спокойно могу отказать в гарантийном обслуживании???так???
чтож мне теперь подавать в суд на киа-сандол в кусково(или как там они официально называются), за то, что простите они по крайней мере не имели право делать отметки в сервисной книжке???

тогда зачем в Вашей сервисной книжке указано???
(http://photofile.ru/photo/roman83/2432617/large/117225737.jpg)
получается у вас "рука руку моет"?

на самом деле очень прескорбно....надеялся купить автомобиль надолго, у официального диллера, а теперь получается купил неизвестно где, обслужился неизвестно где, и пошел я лесом???так???


   Нечего страшного, выберите  официального дилера и проходите дальше обслуживание )))))

а в случае чего (тьфу-тьфу-тьфу), судя по всему будет разговор другой - "прошли ТО неизвестно где - так что не обессутьте, за свой счет ремонтируйте" так?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: ПЕТРОВИЧ от Апрель 25, 2008, 02:05:28 am
Артём, подскажите пожалуйста, является ли автосалон "CКАРТ" (Санкт-Петербург) официальным дилером "АВТОТОР". Они заявляют, что являются, а на сайте "АВТОТОР" про них ни слова.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: rylila от Апрель 25, 2008, 07:32:38 am
Артем,подскажите пожалуйста,а разве производитель не рекомендует заливать моторное масло 5w50???? Просто насколько я знаю это масло заливают МНОГИЕ ОФИЦИАЛЬНЫЕ ДИЛЕРЫ,при прохождении у них ТО. (информация от многих СИДовладельцев). У меня сейчас залито 10w40,но в сервисе сказали что при прохождении ТО-15000 будут заливать 5w50. Может стоит отказаться??? Я думаю этот вопрос интересует всех владельцев СИДов!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Барило от Апрель 25, 2008, 12:04:53 pm
Артем,подскажите пожалуйста,а разве производитель не рекомендует заливать моторное масло 5w50???? Просто насколько я знаю это масло заливают МНОГИЕ ОФИЦИАЛЬНЫЕ ДИЛЕРЫ,при прохождении у них ТО. (информация от многих СИДовладельцев). У меня сейчас залито 10w40,но в сервисе сказали что при прохождении ТО-15000 будут заливать 5w50. Может стоит отказаться??? Я думаю этот вопрос интересует всех владельцев СИДов!

Похоже применение не рекомендованного масло заводом изготовителем повально, и не только в регионах :(
У меня был Акцент Тагазовский, и такого я не встречал ни разу. Кстати на сайте компании shell есть возможность подбирать масло, и для нашего сида сам шел рекомендует 5W-30, и как альтернативу но допустимую предлагает 5W-40. (вместо того что у нас заливают 0W-40 и это для южного регион).
Может имеет смысл Атотору как то постаивть под контроль то что заливают в двигатели их автомобилей дилеры?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Барило от Апрель 25, 2008, 12:06:07 pm
   Уважаемый Барило!  Напишите мне имя дилера,где Вы обслуживаетесь, мы свяжимся с ними ))))))
в личке
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Nato от Апрель 25, 2008, 12:52:26 pm
Уважаемый Артём!
Планирует ли KIA выпускать доп.оборудование для Pro_Ceed'ов? И когда его ждать в России?

Понимаю, что вопрос не совсем по адресу, но кто лучше Автотора может знать о планах KIA!!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: kmax от Апрель 26, 2008, 14:57:46 pm
Был сегодня в автосалоне. Менеджеры говорят что первый раз слышат о новых прайсах в которых есть дизель с автоматом   :(. И подскажите кто-нить, цена на Ceed у автотора и оф. дилера на сколько может отличаться?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Discovery от Апрель 26, 2008, 19:21:25 pm
Был сегодня в автосалоне. Менеджеры говорят что первый раз слышат о новых прайсах в которых есть дизель с автоматом   :(. И подскажите кто-нить, цена на Ceed у автотора и оф. дилера на сколько может отличаться?
Был сегодня в СИМ-Авто (Москва, Ленинградский пр-кт, 64) захватил прайс-листы...
В т.ч., указан дизель с автоматом:
1.6D AT GT47/GT48 EX - 624400 руб.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: юрий$ от Апрель 27, 2008, 14:24:40 pm
 Был вчера у дилера с проблемой стука в рулевой рейке. Дилер сказал, что не видят неисправностей, люфтов нет, значит все исправно!!! Так же обратился с проблемой стука в передней подвеске справа, результат тот же, стойка чистая, отпатеваний масленных нет, резинки тоже все целые, значит так  должно стучать, т.е. это нормальная работа подвески, катайтесь с миром.Но почему не стучит слева, они объяснить не могут. Что же мне делать, ждать когда отвалится колесо!!!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Discovery от Апрель 27, 2008, 18:14:49 pm
   Добрый день!!!  Уважаемый Discovery сегодня мы позвонили инж. по гарантии из Редеги по Вашему случаю, значит датчик уровня топлива уже заказан, по срокам Вам скажет Дмитрий. По USB если пишет   "Reading -> USB EMPTY") , то значит флэшка пустая, но диагност должен проверить.По этому вопросу В Автоторе подключили специалиста Курганова К.А., к сожалению Дмитрий сегодня выходной, сегодня-завтра он Вас вызавет в Автотехцентр ))))
Добрый день, Артём!
С момента извещения оф.дилера о проблеме, пошла уже третья неделя.
Из Редеги, конечно, никто не звонил, какого бы специалиста не подключал Автотор. Это самый странный сервис-центр из  тех, с кем я когда-либо сталкивался. Удивительно, что они вообще оф.дилер Автотора. Хотя, это не суть.

Сейчас ситуация такова:
1. Для прохождения "ТО-0" перезаписался с "Редеги" на "СИМ-Авто".
2. "Датчик уровня топлива" за час починили в СИМ-Авто, по гарантии (документы см.здесь: http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,4794.0.html).
3. "USB-порт" - СИМ-Авто определил, что проблема в головном устройстве а/магнитолы Siemens и... отправляет к месту покупки автомобиля. Гарантийный ремонт данной неисправности производят только для клиентов, купивших "Сида" в салонах "СИМ-Авто".
Вопросы:
- как разорвать этот круг?
- что Автотору & Редеги проще, вернуть мне деньги за машину или снять магнитолу с другого нового Сида?! Как, возможно, сделали и в моем случае. Может в результате этих сомнительных действий и была повреждена проводка "датчика уровня топлива"...

Ваши рекомендации, Артем? Требовать возврата денег за автомобиль или ждать, неизвестно чего?!

Offtop:
Будем же, товарищи, трудиться
Засучив повыше рукава.
Чтобы никогда не расходились,
С добрым делом умные слова.

Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Апрель 29, 2008, 09:36:41 am
   Добрый день!!!  Уважаемый Discovery сегодня мы позвонили инж. по гарантии из Редеги по Вашему случаю, значит датчик уровня топлива уже заказан, по срокам Вам скажет Дмитрий. По USB если пишет   "Reading -> USB EMPTY") , то значит флэшка пустая, но диагност должен проверить.По этому вопросу В Автоторе подключили специалиста Курганова К.А., к сожалению Дмитрий сегодня выходной, сегодня-завтра он Вас вызавет в Автотехцентр ))))
Добрый день, Артём!
С момента извещения оф.дилера о проблеме, пошла уже третья неделя.
Из Редеги, конечно, никто не звонил, какого бы специалиста не подключал Автотор. Это самый странный сервис-центр из  тех, с кем я когда-либо сталкивался. Удивительно, что они вообще оф.дилер Автотора. Хотя, это не суть.

Сейчас ситуация такова:
1. Для прохождения "ТО-0" перезаписался с "Редеги" на "СИМ-Авто".
2. "Датчик уровня топлива" за час починили в СИМ-Авто, по гарантии (документы см.здесь: http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,4794.0.html).
3. "USB-порт" - СИМ-Авто определил, что проблема в головном устройстве а/магнитолы Siemens и... отправляет к месту покупки автомобиля. Гарантийный ремонт данной неисправности производят только для клиентов, купивших "Сида" в салонах "СИМ-Авто".
Вопросы:
- как разорвать этот круг?
- что Автотору & Редеги проще, вернуть мне деньги за машину или снять магнитолу с другого нового Сида?! Как, возможно, сделали и в моем случае. Может в результате этих сомнительных действий и была повреждена проводка "датчика уровня топлива"...


     
Ваши рекомендации, Артем? Требовать возврата денег за автомобиль или ждать, неизвестно чего?!


         
Offtop:
Будем же, товарищи, трудиться
Засучив повыше рукава.
Чтобы никогда не расходились,
С добрым делом умные слова.




    Мы связались с Авангард-Авто (РЕДЕГИ) еще раз, Дмитрий Вас вызовет в ближайшее время, на устранение  неисправности Вашего автомобиля )))))




     
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Discovery от Апрель 29, 2008, 09:49:34 am
Мы связались с Авангард-Авто (РЕДЕГИ) еще раз, Дмитрий Вас вызовет в ближайшее время, на устранение Вашей неисправности )))))
Слабо верится, что Редеги что-то исправит в Вашей неисправности :)
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: DragSer от Апрель 29, 2008, 17:36:19 pm
Почему не полностью совпадают списки оф. диллеров здесь:
http://avtokor.clan.su/index/0-6
и здесь:
http://www.avtotormarket.ru/dilers/where/243.html
???
Интересует в связи с гарантийным ТО...
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: К.Д.В. от Апрель 29, 2008, 17:57:07 pm
В первой ссылке мы ООО"АВТОРИТЕТ" - это сервис,во втором Автотехцентр КИА на Каширке 39 - это продажа.Исходя из этого думаю что в первой ссылке оф. дилеры по обслуживанию а во второй по продажам.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: algrib от Апрель 30, 2008, 13:44:13 pm
Добрый день! Меня зовут Алексей. Недавно стал обладателем автомобиля KIA CEED. Живу в Кашире и ближе всех ко мне находится Вист-Авто, что в Домодедово. Я прошел у них ТО-0 (1000 км).  У меня появились сомнения является этот диллер уполномоченным вами для проведения ТО. Зарарнее благодорю.

P.S. Посмотреть список официальных диллеров не могу, так как интернет только на работе, и к сайтам содержащим слово avto закрыт.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: pti4ka от Апрель 30, 2008, 13:56:17 pm
P.S. Посмотреть список официальных диллеров не могу, так как интернет только на работе, и к сайтам содержащим слово avto закрыт.

А это вовсе не проблема... Юзайте прокси или сайты, которые уже настроены, например - http://anonymouse.org/anonwww.html.
Сорри за оффтоп, просто хочу помочь...
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: algrib от Апрель 30, 2008, 14:15:08 pm
P.S. Посмотреть список официальных диллеров не могу, так как интернет только на работе, и к сайтам содержащим слово avto закрыт.

А это вовсе не проблема... Юзайте прокси или сайты, которые уже настроены, например - http://anonymouse.org/anonwww.html.
Сорри за оффтоп, просто хочу помочь...

Большое спасибо! Вопрос снимается.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Discovery от Апрель 30, 2008, 14:23:03 pm
С момента извещения оф.дилера о проблеме, пошла уже третья неделя.
Из Редеги, конечно, никто не звонил, какого бы специалиста не подключал Автотор. Это самый странный сервис-центр из  тех, с кем я когда-либо сталкивался. Удивительно, что они вообще оф.дилер Автотора. Хотя, это не суть.
...
3. "USB-порт" - СИМ-Авто определил, что проблема в головном устройстве а/магнитолы Siemens и... отправляет к месту покупки автомобиля. Гарантийный ремонт данной неисправности производят только для клиентов, купивших "Сида" в салонах "СИМ-Авто".
...
Мы связались с Авангард-Авто (РЕДЕГИ) еще раз, Дмитрий Вас вызовет в ближайшее время, на устранение  неисправности Вашего автомобиля )))))
Вобщем, так дело не пойдет - Редеги так и будет тянуть пока мне не надоест. А устно договориться не получается уже третью неделю...
Если продавец машины не шевелится, то это становится проблемой производителя.
Артём, прошу сообщить юр.адрес и Ф.И.О. руководителя ООО "Эллада-Интертрейд" (производителя Сида указанный в ПТС).

Спасибо!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: olegg от Апрель 30, 2008, 18:50:58 pm
У меня вопрос к представителям Автотора!
Скажите почему как в продажу поступили аксессуары для KIA Ceed, сначала на решетке радиатора была абривиатура XR, а теперь ее нет, хотя по каталожному номеру одинаковые?
Народ переживает!!!!!!!!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Student от Апрель 30, 2008, 22:36:16 pm
Уважаемый Артем Комиссаров разъесните ситуацию:

неоднакратно обращался в дилерский центр (г. Сургут "Форвард-Авто") по поводу проблемы стука сзади... наконец-то было принято решение замены аммортизатора с католожным номером, оканчивающимся на 100, но смущает момент, что меняться будет только один правый аммортизатор... я так понимаю, что 000 и 100 это аммортизаторы с разными характеристиками, не скажеться ли это на поведении автомобиля и имею ли я право настаивать на замене двух аммортизаторов?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Борман от Май 01, 2008, 11:15:26 am
Да это и так известно! В ходовой необходимо все элементы менять как минимум попарно. Иначе из-за разницы рабочих характеристик возможно изменение устойчивости и управляемости автомобиля в худшую сторону.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Май 04, 2008, 15:30:28 pm
Добрый день! Меня зовут Алексей. Недавно стал обладателем автомобиля KIA CEED. Живу в Кашире и ближе всех ко мне находится Вист-Авто, что в Домодедово. Я прошел у них ТО-0 (1000 км).  У меня появились сомнения является этот диллер уполномоченным вами для проведения ТО. Зарарнее благодорю.

P.S. Посмотреть список официальных диллеров не могу, так как интернет только на работе, и к сайтам содержащим слово avto закрыт.

     ДА, это наш официальный дилер
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Май 04, 2008, 15:51:20 pm
Уважаемый Артем Комиссаров разъесните ситуацию:

неоднакратно обращался в дилерский центр (г. Сургут "Форвард-Авто") по поводу проблемы стука сзади... наконец-то было принято решение замены аммортизатора с католожным номером, оканчивающимся на 100, но смущает момент, что меняться будет только один правый аммортизатор... я так понимаю, что 000 и 100 это аммортизаторы с разными характеристиками, не скажеться ли это на поведении автомобиля и имею ли я право настаивать на замене двух аммортизаторов?


       Аммортизаторы взаимозаменяемые, имеют одинаковые тех. характиристики, имеют только небольшое различие в количестве заливаемой жидкости. Но лучше менять в паре ))))
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: R.E.M. от Май 04, 2008, 21:41:33 pm
  Машины покупают, а коврики и поддон идут в комплектации с каждым а/м. Напишите фамилию менеджера и название Автосалона, кто Вам сказал, что ковры мы отдельно продаём ))))))
Вечер добрый.
Взял прицел на Ceed SW 1.6A/T EX прокатился - определился. Заказ машины запланировал на середину осени, но непонятки хочу решить сейчас.
Живу в Перми оф дилер "ДАВ-Авто" второй "Автофан", но там не был пока.
1. Менеджеры, двое: Колчин Владимир и Соколов Алексей заявили, что салонные ковры надо докупать. Бесят.
2. Хочу двухцветный салон. Заявили - какой придет такой придет. Как так?
3. Подлокотник в заднем кресле. На тест драйвовом сиде (1,6А/Т EX хетч) его не было. Манагер сказал, что не ставят. Разъясните на счет универсала.
4. ESP. Почитал, понял так: Заказываю машину, звоню Вам. Ставите и машина с ESP идет на меня. Все верно?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: San007 от Май 04, 2008, 22:00:16 pm
Уважаемый представитель завода АВТОТОР у меня на автомобиле при пробеге 5000 км почти полностью неравномерно (с внешних сторон) изношена ЗАДНЯЯ резина, был у диллера они проверили развал-сход и геометрию кузова, нашли незначительные отклонения от нормы (которое по их словам не должно повлиять на износ),отсюда следует что дефект авто диллером не был найден, отрегулировали и отказались возмещать затраты на приобретение новой резины. На мой вопрос-что мне теперь менять резину каждые 5000 км они просто сказали ,что дефекта не найдено и им всеравно что я буду делать дальше. Хотелось бы узнать что мне теперь делать, и является ли эта проблема гарантийным случаем,потому что без причины резина не могла НЕРАВНОМЕРНО изнаситься за 5000 км. зарание спасибо!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: KoKa от Май 04, 2008, 22:43:01 pm
Вопрос к автотору:

14 марта сгорел Блок Управления Двигателем. Новый блок заказан в салоне на улице Академика Королева. Там говорят, что блок на растаможке... уже более месяца. Скажите мне, какие проблемы с поставками блоков или почему в этот салон они не идут. Жду ответа (лучше в Л.С.)
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: denb от Май 05, 2008, 12:49:43 pm
Уважаемый представитель Автотора объясните почему происхдит так? Где пластиковый пыльник который должен предохранять двигатель от загрязнения?
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,3388.90.html
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Discovery от Май 05, 2008, 18:12:26 pm
   Добрый день!!!  Уважаемый Discovery сегодня мы позвонили инж. по гарантии из Редеги по Вашему случаю, значит датчик уровня топлива уже заказан, по срокам Вам скажет Дмитрий. По USB если пишет   "Reading -> USB EMPTY") , то значит флэшка пустая, но диагност должен проверить.По этому вопросу В Автоторе подключили специалиста Курганова К.А., к сожалению Дмитрий сегодня выходной, сегодня-завтра он Вас вызавет в Автотехцентр ))))
Добрый день, Артём!
С момента извещения оф.дилера о проблеме, пошла уже третья неделя.
Мы связались с Авангард-Авто (РЕДЕГИ) еще раз, Дмитрий Вас вызовет в ближайшее время, на устранение  неисправности Вашего автомобиля )))))
Пошла четвертая неделя...
Номер заказа сказать затрудняются, каталожный номер не знают.
Был ли вообще заказ, узнать невозможно.  sux



Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Dr. alex от Май 05, 2008, 20:53:07 pm
  Машины покупают, а коврики и поддон идут в комплектации с каждым а/м. Напишите фамилию менеджера и название Автосалона, кто Вам сказал, что ковры мы отдельно продаём ))))))
Вечер добрый.
Взял прицел на Ceed SW 1.6A/T EX прокатился - определился. Заказ машины запланировал на середину осени, но непонятки хочу решить сейчас.
Живу в Перми оф дилер "ДАВ-Авто" второй "Автофан", но там не был пока.
1. Менеджеры, двое: Колчин Владимир и Соколов Алексей заявили, что салонные ковры надо докупать. Бесят.
2. Хочу двухцветный салон. Заявили - какой придет такой придет. Как так?
3. Подлокотник в заднем кресле. На тест драйвовом сиде (1,6А/Т EX хетч) его не было. Манагер сказал, что не ставят. Разъясните на счет универсала.
4. ESP. Почитал, понял так: Заказываю машину, звоню Вам. Ставите и машина с ESP идет на меня. Все верно?

По п.4 - чтобы получить машину с ESP нужно заказать через автотор.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: IgorOKey от Май 05, 2008, 23:44:18 pm
Всем доброго времени суток!
Вопрос Автотору:
Недавно заказал хэтч 1,6 МКПП EX у официалов в Краснодаре. При заказе сказал менеджеру что хочу получить машину именно с темной отделкой низа салона.
Ответ менеджера - "Без проблем. Будет Вам темный". В итоге был составлен договор в котором прописана машинка 1,6 МКПП EX комплектация GI71 GB92.
При детальном изучении данного вопроса на этом форуме выяснил что GB92 - светлый салон - GB93 и 94 - темный. Так ли это? Возможно ли это вообще отследить, с каким салоном придет машина?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Май 06, 2008, 10:48:37 am
Всем доброго времени суток!
Вопрос Автотору:
Недавно заказал хэтч 1,6 МКПП EX у официалов в Краснодаре. При заказе сказал менеджеру что хочу получить машину именно с темной отделкой низа салона.
Ответ менеджера - "Без проблем. Будет Вам темный". В итоге был составлен договор в котором прописана машинка 1,6 МКПП EX комплектация GI71 GB92.
При детальном изучении данного вопроса на этом форуме выяснил что GB92 - светлый салон - GB93 и 94 - темный. Так ли это? Возможно ли это вообще отследить, с каким салоном придет машина?


GB92,GB93 и 94 - это цвет сидений, они все комбинированные чёрные-красные; чёрно-синие; черно-серые. ED-светлый низ салона EQ-черный низ салона     
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Май 06, 2008, 10:53:30 am
Уважаемый представитель Автотора объясните почему происхдит так? Где пластиковый пыльник который должен предохранять двигатель от загрязнения?
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,3388.90.html


    Добрый день! Поставьте защиту картера и проблем таких не будет под капотным пространством  ))))
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Май 06, 2008, 11:29:51 am
Уважаемый представитель завода АВТОТОР у меня на автомобиле при пробеге 5000 км почти полностью неравномерно (с внешних сторон) изношена ЗАДНЯЯ резина, был у диллера они проверили развал-сход и геометрию кузова, нашли незначительные отклонения от нормы (которое по их словам не должно повлиять на износ),отсюда следует что дефект авто диллером не был найден, отрегулировали и отказались возмещать затраты на приобретение новой резины. На мой вопрос-что мне теперь менять резину каждые 5000 км они просто сказали ,что дефекта не найдено и им всеравно что я буду делать дальше. Хотелось бы узнать что мне теперь делать, и является ли эта проблема гарантийным случаем,потому что без причины резина не могла НЕРАВНОМЕРНО изнаситься за 5000 км. зарание спасибо!


        Добрый день! К какому дилеру Вы обращались, и если Вам не трудно вышлите пожалуйста индентификационный номер Вашего а/м, мне в личку.
   P.S  Проверьте пожалуйста давление в шинах ))))
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: denb от Май 06, 2008, 12:35:21 pm
Уважаемый представитель Автотора объясните почему происхдит так? Где пластиковый пыльник который должен предохранять двигатель от загрязнения?
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,3388.90.html


    Добрый день! Поставьте защиту картера и проблем таких не будет под капотным пространством  ))))
стоит. причем установлена сразу в авто салоне.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: denb от Май 06, 2008, 12:40:54 pm
Уважаемый представитель Автотора объясните почему происхдит так? Где пластиковый пыльник который должен предохранять двигатель от загрязнения?
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,3388.90.html


    Добрый день! Поставьте защиту картера и проблем таких не будет под капотным пространством  ))))
стоит. причем установлена сразу в авто салоне.
Оч. смешно!!!! Почму вы всё же не ответили на вопрос? это у меня не первая машина, а такая можно сказать неприятность в первый раз. Пластиковый пыльник стоял даже на тазике 2114
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Graf от Май 06, 2008, 14:16:46 pm
Вопрос Автору:

Я приобрел ceed SW 1.6AT EX. комплектация GB77.
Согласно описанию на Вашем сайте и в прайслисте  в эту комплектацию входит
"климат-контроль с системой контроля качества воздуха".
Климат-контроль у меня есть, а вот системы контроля качества воздуха нет.
Но деньги я заплатил за то, что заявлялось...

Это как расценивать? Как обман потребителя?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Май 06, 2008, 14:36:44 pm
   Добрый день!!!  Уважаемый Discovery сегодня мы позвонили инж. по гарантии из Редеги по Вашему случаю, значит датчик уровня топлива уже заказан, по срокам Вам скажет Дмитрий. По USB если пишет   "Reading -> USB EMPTY") , то значит флэшка пустая, но диагност должен проверить.По этому вопросу В Автоторе подключили специалиста Курганова К.А., к сожалению Дмитрий сегодня выходной, сегодня-завтра он Вас вызавет в Автотехцентр ))))
Добрый день, Артём!
С момента извещения оф.дилера о проблеме, пошла уже третья неделя.
Мы связались с Авангард-Авто (РЕДЕГИ) еще раз, Дмитрий Вас вызовет в ближайшее время, на устранение  неисправности Вашего автомобиля )))))
Пошла четвертая неделя...
Номер заказа сказать затрудняются, каталожный номер не знают.
Был ли вообще заказ, узнать невозможно.  sux






    Каталожный номер запчасти уже сообщили  дилеру (СИМ)
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Май 06, 2008, 14:47:30 pm
Уважаемый представитель Автотора объясните почему происхдит так? Где пластиковый пыльник который должен предохранять двигатель от загрязнения?
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,3388.90.html


    Добрый день! Поставьте защиту картера и проблем таких не будет под капотным пространством  ))))
стоит. причем установлена сразу в авто салоне.
Оч. смешно!!!! Почму вы всё же не ответили на вопрос? это у меня не первая машина, а такая можно сказать неприятность в первый раз. Пластиковый пыльник стоял даже на тазике 2114


    Для обычных условий эксплуатации,  применяемая защита  на а/м достаточна, чтобы грязь не попадала на основные  узлы и механизмы подкапотного пространства.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Май 06, 2008, 15:06:09 pm
Вопрос Автору:

Я приобрел ceed SW 1.6AT EX. комплектация GB77.
Согласно описанию на Вашем сайте и в прайслисте  в эту комплектацию входит
"климат-контроль с системой контроля качества воздуха".
Климат-контроль у меня есть, а вот системы контроля качества воздуха нет.
Но деньги я заплатил за то, что заявлялось...

Это как расценивать? Как обман потребителя?


    Добрый день! Если у Вас есть Климат-контроль - это автоматически влечёт за собой применение системы контроля качества воздуха. Без этого климат-контроль не работает.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: komendant от Май 06, 2008, 21:59:28 pm
Уважаемый представитель Автотора объясните почему происхдит так? Где пластиковый пыльник который должен предохранять двигатель от загрязнения?
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,3388.90.html


    Добрый день! Поставьте защиту картера и проблем таких не будет под капотным пространством  ))))
стоит. причем установлена сразу в авто салоне.
Оч. смешно!!!! Почму вы всё же не ответили на вопрос? это у меня не первая машина, а такая можно сказать неприятность в первый раз. Пластиковый пыльник стоял даже на тазике 2114


    Для обычных условий эксплуатации,  применяемая защита  на а/м достаточна, чтобы грязь не попадала на основные  узлы и механизмы подкапотного пространства.
У и меня и у товарища  защита стоит с самого салона. Ездим, вроде по городу, - грязи под капотом не меряно!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Graf от Май 07, 2008, 07:24:00 am
Вопрос Автору:

Я приобрел ceed SW 1.6AT EX. комплектация GB77.
Согласно описанию на Вашем сайте и в прайслисте  в эту комплектацию входит
"климат-контроль с системой контроля качества воздуха".
Климат-контроль у меня есть, а вот системы контроля качества воздуха нет.
Но деньги я заплатил за то, что заявлялось...

Это как расценивать? Как обман потребителя?

Добрый день! Если у Вас есть Климат-контроль - это автоматически влечёт за собой применение системы контроля качества воздуха. Без этого климат-контроль не работает.

Артем, Вы либо лукавите, либо не знаете устройства обсуждаемого автомобиля.

Во-первых, согласно инструкции по эксплуатации система контроля качества воздуха является опциональной. (Это к вопросу о том, что без нее КК не работает.)
Во-вторых, опять же согласно инструкции, отличительным признаком наличия этой системы является датчик качества воздуха перед радиатором (которого у меня нет) и кнопка включения рецикуляции, отличная от обычной.
На машинах старой поставки (2007г) система ставилась. Щас уже машины идут без нее. Я самолично в салоне смотрел.

Итак, возвращаемся к вопросу: где оплаченная мною система контроля качества воздуха?


Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: KoKa от Май 07, 2008, 12:12:31 pm
Вопрос к автотору:

14 марта сгорел Блок Управления Двигателем. Новый блок заказан в салоне на улице Академика Королева. Там говорят, что блок на растаможке... уже более месяца. Скажите мне, какие проблемы с поставками блоков или почему в этот салон они не идут. Жду ответа (лучше в Л.С.)

Мне кто-нибудь поможет или хотя бы ответит? :)
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Kirill от Май 07, 2008, 14:13:30 pm
Можно повторить вопрос уже не раз здесь звучавший. Зашита картера стоит с покупки, моторный отсек жуть пыльный и грязный, пыльник хотя бы отдельно предлагали. По поводу масла Автостарт в Капотне его тоже льет 5W-50 и что делать, скоро на замену насла опять.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: kokos от Май 07, 2008, 19:13:34 pm
Жду Сид(1,4 mt LX, цветов: 3 на выбор) в Ирбис авто(медведково) c 24 февраля, срок по предварительному договору истекает 15 мая, дать информацию о примерных сроках поставки моей машины они не могут, говорят на Автоторе только proceed щас собирают. По телефону 625-87-87 звонил, сказали что на вопросы частных лиц они не отвечают. Подскажите как я могу узнать когда будет моя машина.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: ceeeed от Май 08, 2008, 01:54:33 am
Здравствуйте. Жду 1,5 месяца SW MT 1,6 GB75-77  цвет 9S (серебро). В "Стрим-авто" конкретики никакой нет.
Хотелось бы узнать когда ожидаются поставки? Заранее спасибо.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Dr. alex от Май 08, 2008, 09:55:16 am
Всем доброго времени суток!
Вопрос Автотору:
Недавно заказал хэтч 1,6 МКПП EX у официалов в Краснодаре. При заказе сказал менеджеру что хочу получить машину именно с темной отделкой низа салона.
Ответ менеджера - "Без проблем. Будет Вам темный". В итоге был составлен договор в котором прописана машинка 1,6 МКПП EX комплектация GI71 GB92.
При детальном изучении данного вопроса на этом форуме выяснил что GB92 - светлый салон - GB93 и 94 - темный. Так ли это? Возможно ли это вообще отследить, с каким салоном придет машина?


GB92,GB93 и 94 - это цвет сидений, они все комбинированные чёрные-красные; чёрно-синие; черно-серые. ED-светлый низ салона EQ-черный низ салона     

Артем! Т.е. никакой кореляции цвета низа с цветом салона - нет? Или все-же есть?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Testman от Май 08, 2008, 10:23:27 am
Добрый день!
Заказал 10 марта   CeeD SW 1,6 АТ EX (GB75/76/77), цвет 9S (серебро), отделка ED.
На сегодня никакой информации по срокам поступления такой машины у дилера нет.
Может представитель  Автотора внесет какую то  ясность?
Спасибо.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Kirill от Май 08, 2008, 11:41:36 am
Testman хотя некоторые коллеги на форуме и пушут о нереальных залежах Сиид вагон на складе Автотора в Капотне, я там обслуживаюсь и могу сказать, что 5-6 вагонов на всю Россию это однозначно не завались, и скорее всего срок ожидания двумя месяцами не окончится.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Май 08, 2008, 14:54:28 pm
Здравствуйте. Жду 1,5 месяца SW MT 1,6 GB75-77  цвет 9S (серебро). В "Стрим-авто" конкретики никакой нет.
Хотелось бы узнать когда ожидаются поставки? Заранее спасибо.



      Добрый день!!!
Уважаемые покупатели, по всем срокам поставки Ваших а/м, пожалуйста, обращайтесь непосредственно к дилерам, они имеют полную информацию.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: denb от Май 08, 2008, 15:18:58 pm
Уважаемый представитель Автотора объясните почему происхдит так? Где пластиковый пыльник который должен предохранять двигатель от загрязнения?
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,3388.90.html


    Добрый день! Поставьте защиту картера и проблем таких не будет под капотным пространством  ))))
стоит. причем установлена сразу в авто салоне.
Оч. смешно!!!! Почму вы всё же не ответили на вопрос? это у меня не первая машина, а такая можно сказать неприятность в первый раз. Пластиковый пыльник стоял даже на тазике 2114


    Для обычных условий эксплуатации,  применяемая защита  на а/м достаточна, чтобы грязь не попадала на основные  узлы и механизмы подкапотного пространства.
У и меня и у товарища  защита стоит с самого салона. Ездим, вроде по городу, - грязи под капотом не меряно!
+1 Что можно понимать под нормальными условиями эксплуатации? Поставить машину в гараже? Я лично езжу по асфальту, точно так же как тысячи других автомобилистов.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: поceedелец от Май 08, 2008, 16:11:22 pm
Уважаемый представитель Автотора
Скажите закручивание болта при стуках в ЭУР вы считаете правильным выходом? и вообще какое у вас отношение к этому способу борьбы со стуком в ЭУР в некоторых сервисах КИА?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Май 08, 2008, 16:13:43 pm
Уважаемый представитель Автотора объясните почему происхдит так? Где пластиковый пыльник который должен предохранять двигатель от загрязнения?
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,3388.90.html


    Добрый день! Поставьте защиту картера и проблем таких не будет под капотным пространством  ))))
стоит. причем установлена сразу в авто салоне.
Оч. смешно!!!! Почму вы всё же не ответили на вопрос? это у меня не первая машина, а такая можно сказать неприятность в первый раз. Пластиковый пыльник стоял даже на тазике 2114



      
    Для обычных условий эксплуатации,  применяемая защита  на а/м достаточна, чтобы грязь не попадала на основные  узлы и механизмы подкапотного пространства.
У и меня и у товарища  защита стоит с самого салона. Ездим, вроде по городу, - грязи под капотом не меряно!
+1 Что можно понимать под нормальными условиями эксплуатации? Поставить машину в гараже? Я лично езжу по асфальту, точно так же как тысячи других автомобилистов.



 Данный пыльник в конструкции а/м КИА СИД не предусмотрен  )))))   

Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Май 08, 2008, 16:17:27 pm
Уважаемый представитель Автотора
Скажите закручивание болта при стуках в ЭУР вы считаете правильным выходом? и вообще какое у вас отношение к этому способу борьбы со стуком в ЭУР в некоторых сервисах КИА?


    Какой болт в ЭУРе вы имеете в виду ???
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: поceedелец от Май 08, 2008, 16:59:27 pm
не знаю даже как сказать
наверно про болт можно глянуть  в теме "Люфт рулевой рейки"
с со страницы 38 http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,955.555.html
и далее примерно до 44 страницы
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Graf от Май 08, 2008, 19:35:42 pm
Артем, вы не ответили на мой вопрос о системе контроля качества воздуха.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: ceeeed от Май 08, 2008, 20:57:55 pm
Артем, вы не ответили на мой вопрос о системе контроля качества воздуха.
Да-да-да меня как покупателя этот вопрос тоже заинтересовал!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Crazy_Muzzy от Май 08, 2008, 21:28:49 pm
Артем, вы не ответили на мой вопрос о системе контроля качества воздуха.
Да-да-да меня как покупателя этот вопрос тоже заинтересовал!
Значит нас как минимум трое, кого интересует этот вопрос
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Elf36 от Май 08, 2008, 21:33:19 pm
четверо!!!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Я не Негоро от Май 09, 2008, 21:31:17 pm
Здравствуйте. Жду 1,5 месяца SW MT 1,6 GB75-77  цвет 9S (серебро). В "Стрим-авто" конкретики никакой нет.
Хотелось бы узнать когда ожидаются поставки? Заранее спасибо.



      Добрый день!!!
Уважаемые покупатели, по всем срокам поставки Ваших а/м, пожалуйста, обращайтесь непосредственно к дилерам, они имеют полную информацию.
Да ничего они не знают (либо делают вид). Через 10 дней окончание 3-х мес. срока ожидания по договору c предоплатой 30% = 165 кРублей. Конкретных сроков поставки НЕТ. Ваши телефоны 624-05-75 "Вова" и 625-87-87 "Миша" тоже не рады моим звонкам, то кого-то нет, то ещё что-то. ВЧЕРА ЗВОНИЛ МНОГО РАЗ С ИНТЕРВАЛОМ 15-20 МИНУТ.  НА ЧЁМ В КРЫМ ЕХАТЬ, в пятый раз на Ай-Петри выруливать? ЧТО ПИСАТЬ В "ПУТЕШЕСТВИЯ"? - что в 29-ый раз поехал в Ялту на ВАЗ (не ТАЗ!!!!!!) Путёвка на двоих по соцстраху в Алушту с 27.06 уже имеется. :P

Уважаемый, выбирайте выражения, Вы не на лавочке семечки грызёте с уважением, Кенсай.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Whiter от Май 10, 2008, 11:09:59 am
Пробег 11500, машине 7 месяцев. Городская эксплуатация. Подскажите пожалуйста. Является ли гарантийным случаем отслоение лака на правой передней двери, облетевшая до грунта краска на порогах и низа задних дверей, стуки в рулевом при повороте руля налево, люфт правого приводного вала(при вертикальных колебаниях раздается металлический звук где он входит в КПП) и износ краев передней резины ( в Автокее сход-развал на ТО-0 делать не предлагали).Как мне быть по каждому из этих пунктов?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Я не Негоро от Май 10, 2008, 14:04:26 pm
Пробег 11500, машине 7 месяцев. Городская эксплуатация. Подскажите пожалуйста. Является ли гарантийным случаем отслоение лака на правой передней двери, облетевшая до грунта краска на порогах и низа задних дверей, стуки в рулевом при повороте руля налево, люфт правого приводного вала(при вертикальных колебаниях раздается металлический звук где он входит в КПП) и износ краев передней резины ( в Автокее сход-развал на ТО-0 делать не предлагали).Как мне быть по каждому из этих пунктов?
Внимательно смотри в монитор, сейчас Автотор начнёт отвечать на Ваши вопросы fire! fire! fire!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Я не Негоро от Май 10, 2008, 14:07:37 pm
Уважаемый представитель завода АВТОТОР у меня на автомобиле при пробеге 5000 км почти полностью неравномерно (с внешних сторон) изношена ЗАДНЯЯ резина, был у диллера они проверили развал-сход и геометрию кузова, нашли незначительные отклонения от нормы (которое по их словам не должно повлиять на износ),отсюда следует что дефект авто диллером не был найден, отрегулировали и отказались возмещать затраты на приобретение новой резины. На мой вопрос-что мне теперь менять резину каждые 5000 км они просто сказали ,что дефекта не найдено и им всеравно что я буду делать дальше. Хотелось бы узнать что мне теперь делать, и является ли эта проблема гарантийным случаем,потому что без причины резина не могла НЕРАВНОМЕРНО изнаситься за 5000 км. зарание спасибо!


        Добрый день! К какому дилеру Вы обращались, и если Вам не трудно вышлите пожалуйста индентификационный номер Вашего а/м, мне в личку.
   P.S  Проверьте пожалуйста давление в шинах ))))
:D
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Май 12, 2008, 10:16:42 am
Артем, вы не ответили на мой вопрос о системе контроля качества воздуха.

    Добрый день !!!
 Смотрите все комплектации на нашем сайте http://www.avtotormarket.ru/model/ceedsw/


     
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Май 12, 2008, 10:21:21 am
Пробег 11500, машине 7 месяцев. Городская эксплуатация. Подскажите пожалуйста. Является ли гарантийным случаем отслоение лака на правой передней двери, облетевшая до грунта краска на порогах и низа задних дверей, стуки в рулевом при повороте руля налево, люфт правого приводного вала(при вертикальных колебаниях раздается металлический звук где он входит в КПП) и износ краев передней резины ( в Автокее сход-развал на ТО-0 делать не предлагали).Как мне быть по каждому из этих пунктов?


   На сегодняшний день "Автокей" не является нашим официальным дилером по ремонту и гарантийному обслуживанию, поэтому просьба обратиться к другому дилеру. Инж. по гарантии у нас все обучены, пусть высылают Ваш дефект.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: ipa от Май 12, 2008, 11:20:48 am
На большинстве машин, в районе поддомкратников, краску уничтожает пескоструйкой.
http://ceedclub.ru/forums/index.php?action=dlattach;topic=2447.0;attach=6145;image
что это такое, как это относится к гарантии? повреждения, явно, эксплуатационные. на моей машине (на фото не она), поддомкртаники тоже голые, и это при пробеге 8000! На 100% машин песок попадает на пороги, но такого состояния порогов я не видел даже на 2141, который прошел 120000.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: denb от Май 12, 2008, 13:35:43 pm
На большинстве машин, в районе поддомкратников, краску уничтожает пескоструйкой.
http://ceedclub.ru/forums/index.php?action=dlattach;topic=2447.0;attach=6145;image
что это такое, как это относится к гарантии? повреждения, явно, эксплуатационные. на моей машине (на фото не она), поддомкртаники тоже голые, и это при пробеге 8000! На 100% машин песок попадает на пороги, но такого состояния порогов я не видел даже на 2141, который прошел 120000.
это моя машина....(((((
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: S_N от Май 12, 2008, 13:51:58 pm
это моя машина....(((((
да у всех походу такие... у меня сильнее облезло. еще и мини сколы на краске, х.з. откуда, но рядом полно мусора в слое краски.
соринка отваливается - видим грунт через дырочку.
окраска - г... теплое.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: ceeeed от Май 13, 2008, 00:15:48 am
Артем, вы не ответили на мой вопрос о системе контроля качества воздуха.

    Добрый день !!!
 Смотрите все комплектации на нашем сайте http://www.avtotormarket.ru/model/ceedsw/


     
Насколько я понял из вашего сайта, система контроля качества воздуха не устанавливается вообще?
Т.к. она не заявлена ни в одной комплектации!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Testman от Май 13, 2008, 12:04:03 pm
Здравствуйте. Жду 1,5 месяца SW MT 1,6 GB75-77  цвет 9S (серебро). В "Стрим-авто" конкретики никакой нет.
Хотелось бы узнать когда ожидаются поставки? Заранее спасибо.



      Добрый день!!!
Уважаемые покупатели, по всем срокам поставки Ваших а/м, пожалуйста, обращайтесь непосредственно к дилерам, они имеют полную информацию.
Добрый день!
Заказал 10 марта   CeeD SW 1,6 АТ EX (GB75/76/77), цвет 9S (серебро), отделка ED.
На сегодня никакой информации по срокам поступления такой машины у ДИЛЕРА НЕТ.
Может представитель  Автотора внесет какую то  ясность? Будут такие машины в принципе или нет?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Graf от Май 13, 2008, 19:41:35 pm
Артем, вы не ответили на мой вопрос о системе контроля качества воздуха.

    Добрый день !!!
 Смотрите все комплектации на нашем сайте http://www.avtotormarket.ru/model/ceedsw/


     
Насколько я понял из вашего сайта, система контроля качества воздуха не устанавливается вообще?
Т.к. она не заявлена ни в одной комплектации!

Они просто исправили на сайте фразу "климать контроль с системой контроля качества воздуха" на просто "климат контроль".
Когда я задавал свой вопрос упоминание системы контроля БЫЛО.
Так же оно было в прайслисте диллера.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Graf от Май 13, 2008, 19:42:42 pm
Артем, вы не ответили на мой вопрос о системе контроля качества воздуха.

    Добрый день !!!
 Смотрите все комплектации на нашем сайте http://www.avtotormarket.ru/model/ceedsw/
     

Неоперативно, господа. Целую неделю что бы подчистить сайт.

Хотя ничего другого я от вас и не ожидал. Простое жульничество.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Dr. alex от Май 13, 2008, 20:50:18 pm
Артем, вы не ответили на мой вопрос о системе контроля качества воздуха.

    Добрый день !!!
 Смотрите все комплектации на нашем сайте http://www.avtotormarket.ru/model/ceedsw/


     
Насколько я понял из вашего сайта, система контроля качества воздуха не устанавливается вообще?
Т.к. она не заявлена ни в одной комплектации!

Они просто исправили на сайте фразу "климать контроль с системой контроля качества воздуха" на просто "климат контроль".
Когда я задавал свой вопрос упоминание системы контроля БЫЛО.
Так же оно было в прайслисте диллера.

Попробуйте в google использовать сохраненные страницы...
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: kolhoznik от Май 14, 2008, 09:44:08 am
http://64.233.183.104/search?q=cache:adZ8-2QlikoJ:www.avtotormarket.ru/model/ceedsw/price/2158.html+site:www.avtotormarket.ru+%D1%81+%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%BE%D0%B9+%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%BB%D1%8F+%D0%BA%D0%B0%D1%87%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B0+%D0%B2%D0%BE%D0%B7%D0%B4%D1%83%D1%85%D0%B0&hl=en&ct=clnk&cd=5
 :P
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Paravoz от Май 14, 2008, 15:50:20 pm
Подскажите является ли OOO "ASAKAR" официальным дилером по продаже и гар.обслуживанию? тк на сайте автотора их нет.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Graf от Май 14, 2008, 19:33:49 pm
http://64.233.183.104/search?q=cache:adZ8-2QlikoJ:www.avtotormarket.ru/model/ceedsw/price/2158.html+site:www.avtotormarket.ru+%D1%81+%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%BE%D0%B9+%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%BB%D1%8F+%D0%BA%D0%B0%D1%87%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B0+%D0%B2%D0%BE%D0%B7%D0%B4%D1%83%D1%85%D0%B0&hl=en&ct=clnk&cd=5
 :P


Спасибо. 8)

Ну что ж... продолжим.. 8)

Артем, по указанной выше ссылке страница Вашего сайта, датированная 8 Apr 2008 14:46:17 GMT.
Отлично видно, что система контроля качества воздуха там заявлена.
Я приобрел машину ДО этой даты.

Где, оплаченная мною, система контроля качества воздуха?

P.S. рекомендую ознакомиться с Законом о защите прав потребителя. В часности с разделом о продаже товаров по образцу.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: kmax от Май 14, 2008, 21:39:47 pm
Или я ошибаюсь, или действительно из комплектаций пропал поддон в багажник и коврики...  8[
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Crazy_Muzzy от Май 14, 2008, 22:55:28 pm
Где, оплаченная мною, система контроля качества воздуха?
Я так думаю тебя Graf кинули, также как и меня и многих других, а отвечать за свои поступки по-моему никто не хочет. Теперь судя по вышеприведенной странице возникает вполне законный вопрос потребителя производителю. ГДЕ СИСТЕМА КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА ВОЗДУХА???
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: SergeySN от Май 15, 2008, 11:26:52 am
Где, оплаченная мною, система контроля качества воздуха?
Я так думаю тебя Graf кинули, также как и меня и многих других, а отвечать за свои поступки по-моему никто не хочет. Теперь судя по вышеприведенной странице возникает вполне законный вопрос потребителя производителю. ГДЕ СИСТЕМА КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА ВОЗДУХА???

Ребята, тут где-то ее обсуждали и пришли к выводу, что полная лажа. В городе заслонка почти всегда закрыта. Намного проще пользоваться в ручном режиме.
Хотя, если дело принципа, то однозначно в суд
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Wanderer от Май 15, 2008, 11:51:56 am
Где, оплаченная мною, система контроля качества воздуха?
Я так думаю тебя Graf кинули, также как и меня и многих других, а отвечать за свои поступки по-моему никто не хочет. Теперь судя по вышеприведенной странице возникает вполне законный вопрос потребителя производителю. ГДЕ СИСТЕМА КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА ВОЗДУХА???

Ребята, тут где-то ее обсуждали и пришли к выводу, что полная лажа. В городе заслонка почти всегда закрыта. Намного проще пользоваться в ручном режиме.
Хотя, если дело принципа, то однозначно в суд
Про суд ты меня насмешил  :)))))))))))))))
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Kaleva от Май 15, 2008, 12:18:43 pm
совсем не лажа! Я 70% езжу за мкадом( бетонка и тп) - я тоже платил за Систему ККВ - но из за своей доброты не стал возникать)))))- но до сих пор осадок!!! Я надеюсь автотор хотябы начнет следить за теми кто на конвеере работает? Блин крепеж не весь в центральной консоли.... и т.д. по мелочи.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: ipa от Май 15, 2008, 13:51:42 pm
 покраска порогов не выдерживает пескоструйки.
« Ответ #589 : Мая 12, 2008, 11:20:48 am » Цитировать Изменить Удалить  

--------------------------------------------------------------------------------
На большинстве машин, в районе поддомкратников, краску уничтожает пескоструйкой.
http://ceedclub.ru/forums/index.php?action=dlattach;topic=2447.0;attach=6145;image
что это такое, как это относится к гарантии? повреждения, явно, эксплуатационные. на моей машине (на фото не она), поддомкртаники тоже голые, и это при пробеге 8000! На 100% машин песок попадает на пороги, но такого состояния порогов я не видел даже на 2141, который прошел 120000.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Май 15, 2008, 15:54:35 pm
На большинстве машин, в районе поддомкратников, краску уничтожает пескоструйкой.
http://ceedclub.ru/forums/index.php?action=dlattach;topic=2447.0;attach=6145;image
что это такое, как это относится к гарантии? повреждения, явно, эксплуатационные. на моей машине (на фото не она), поддомкртаники тоже голые, и это при пробеге 8000! На 100% машин песок попадает на пороги, но такого состояния порогов я не видел даже на 2141, который прошел 120000.

  Эксплуатационные дефекты под гарантию не попадают
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Май 15, 2008, 15:59:02 pm
Артем, вы не ответили на мой вопрос о системе контроля качества воздуха.

    Добрый день !!!
 Смотрите все комплектации на нашем сайте http://www.avtotormarket.ru/model/ceedsw/


     
Насколько я понял из вашего сайта, система контроля качества воздуха не устанавливается вообще?
Т.к. она не заявлена ни в одной комплектации!

   На данный момент система контроля качества воздуха не устанавливается.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: denb от Май 15, 2008, 16:00:43 pm
На большинстве машин, в районе поддомкратников, краску уничтожает пескоструйкой.
http://ceedclub.ru/forums/index.php?action=dlattach;topic=2447.0;attach=6145;image
что это такое, как это относится к гарантии? повреждения, явно, эксплуатационные. на моей машине (на фото не она), поддомкртаники тоже голые, и это при пробеге 8000! На 100% машин песок попадает на пороги, но такого состояния порогов я не видел даже на 2141, который прошел 120000.

  Эксплуатационные дефекты под гарантию не попадают
Что занчит эксплутационные дефекты? Привожу пример не из нашей области например часы для подводного плавания..... Вы в них искупались и они испртились из-за того-что корпус не герметичен. Эксплутациооный дефект?
Может быть в нашем случае это дефект покраски?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Май 15, 2008, 16:01:20 pm
Подскажите является ли OOO "ASAKAR" официальным дилером по продаже и гар.обслуживанию? тк на сайте автотора их нет.

  Да является )))
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Crazy_Muzzy от Май 15, 2008, 16:05:21 pm
Артем, вы не ответили на мой вопрос о системе контроля качества воздуха.

    Добрый день !!!
 Смотрите все комплектации на нашем сайте http://www.avtotormarket.ru/model/ceedsw/


     
Насколько я понял из вашего сайта, система контроля качества воздуха не устанавливается вообще?
Т.к. она не заявлена ни в одной комплектации!

   На данный момент система контроля качества воздуха не устанавливается.
А до какого момента она устанавливалась???
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: sinov от Май 15, 2008, 16:10:14 pm
Цитировать (выделенное)
А до какого момента она устанавливалась???
Почему-то стало вдруг очень интересно узнать ответ. 8(
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Wanderer от Май 15, 2008, 16:35:25 pm
Цитировать (выделенное)
А до какого момента она устанавливалась???
Почему-то стало вдруг очень интересно узнать ответ. 8(
А мну стало очень грустно по поводу ответов про пороги и установки системы контроля качества воздуха. Только цену могут задирать и все....
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Май 15, 2008, 16:47:23 pm
http://64.233.183.104/search?q=cache:adZ8-2QlikoJ:www.avtotormarket.ru/model/ceedsw/price/2158.html+site:www.avtotormarket.ru+%D1%81+%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%BE%D0%B9+%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%BB%D1%8F+%D0%BA%D0%B0%D1%87%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B0+%D0%B2%D0%BE%D0%B7%D0%B4%D1%83%D1%85%D0%B0&hl=en&ct=clnk&cd=5
 :P


Спасибо. 8)

Ну что ж... продолжим.. 8)

Артем, по указанной выше ссылке страница Вашего сайта, датированная 8 Apr 2008 14:46:17 GMT.
Отлично видно, что система контроля качества воздуха там заявлена.
Я приобрел машину ДО этой даты.

Где, оплаченная мною, система контроля качества воздуха?

P.S. рекомендую ознакомиться с Законом о защите прав потребителя. В часности с разделом о продаже товаров по образцу.


     Добрый день!
Уважаемый Graf , руководство по эксплуатации является приложение к Договору купли-продажи, поэтому в книжке руководтство по эксплуатации прописанно "Система контроля качества воздуха (ПРИ НАЛИЧИИ)". стр.4/87
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Wanderer от Май 15, 2008, 17:08:28 pm
Уважаемый Артём Комиссаров  !
С какого момента данная система не устанавливается, машина должна прийти в июне, скорее всего ее не будет? Решается ли вопрос по поводу облезающих порогов или это "косяки" непосредственно завода изготовителя?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Crazy_Muzzy от Май 15, 2008, 17:13:47 pm
     Добрый день!
Уважаемый Graf , руководство по эксплуатации является приложение к Договору купли-продажи, поэтому в книжке руководтство по эксплуатации прописанно "Система контроля качества воздуха (ПРИ НАЛИЧИИ)". стр.4/87
Уважаемый Артем, тогда почему на вашем сайте была заявлена "Система контроля качества воздуха"?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: albanec от Май 15, 2008, 17:22:18 pm
Уважаемый Артем, а что СииД Вагон 2 литра, в комплектации не идет климат контроль и не возможен как ДОП?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Май 15, 2008, 17:24:42 pm
Уважаемый Артём Комиссаров  !
С какого момента данная система не устанавливается, машина должна прийти в июне, скорее всего ее не будет? Решается ли вопрос по поводу облезающих порогов или это "косяки" непосредственно завода изготовителя?


   Да её не будет, будет стоять рецеркуляция внутри салона, а по поводу "облезающих порогов" мы послали запрос корейцам и ждём их ответа.  P.S. В Калининграде кузова не красят.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Май 15, 2008, 17:26:12 pm
Уважаемый Артем, а что СииД Вагон 2 литра, в комплектации не идет климат контроль и не возможен как ДОП?


 В каких-то комплектаций идёт климат контроль, а в каких-то нет, всё зависит от комплектации
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: albanec от Май 15, 2008, 17:45:28 pm
Уважаемый Артем, а что СииД Вагон 2 литра, в комплектации не идет климат контроль и не возможен как ДОП?


 В каких-то комплектаций идёт климат контроль, а в каких-то нет, всё зависит от комплектации
Из этого следует я могу заказать Вагон 2,0 с климатом, кожей?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: ipa от Май 15, 2008, 19:19:12 pm
На большинстве машин, в районе поддомкратников, краску уничтожает пескоструйкой.
http://ceedclub.ru/forums/index.php?action=dlattach;topic=2447.0;attach=6145;image
что это такое, как это относится к гарантии? повреждения, явно, эксплуатационные. на моей машине (на фото не она), поддомкртаники тоже голые, и это при пробеге 8000! На 100% машин песок попадает на пороги, но такого состояния порогов я не видел даже на 2141, который прошел 120000.

  Эксплуатационные дефекты под гарантию не попадают

Вы меня извините, это не выдерживает никакой критики. Если вы хотите ИСКОВЫХ заявлений, они будут. Ровно на следующей посиделке можно КАЖДОМУ показать состояние антигравия на порогах его машины, и иск будет.
ЭТО НЕ ЭКСПЛУАТАЦИОННЫЙ ДЕФЕКТ, ЭТО ПРОСЧЕТ ПРИ ПОКРАСКЕ, ПОРОГИ В РАЙОНЕ ПОДДОМКРАТНИКОВ ОБЛЕЗЛЫЕ НА ЛЮБОЙ МАШИНЕ, ПРИ ПРОБЕГЕ ОТ 5000 КМ, извините, не на машине, а киа-сид, на машине они так не выглядят и после 100000км. И любой уважающий себя производитель обязан такие вещи устранять ЗА СВОЙ СЧЕТ. и не намазать темже дерьмом, что после 5000км будет таже картина, а пересмотреть технологию окраски порога для новых машин и разработать технологию доведения до ума машин уже выпущенных.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: +Beholder+ от Май 15, 2008, 19:29:00 pm
Из этого следует я могу заказать Вагон 2,0 с климатом, кожей?

А почему нет-то? Комплектация GB82 (http://ceedclub.ru/forums/index.php?action=dlattach;topic=1422.0;attach=8069)
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Graf от Май 15, 2008, 20:42:58 pm
http://64.233.183.104/search?q=cache:adZ8-2QlikoJ:www.avtotormarket.ru/model/ceedsw/price/2158.html+site:www.avtotormarket.ru+%D1%81+%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%BE%D0%B9+%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%BB%D1%8F+%D0%BA%D0%B0%D1%87%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B0+%D0%B2%D0%BE%D0%B7%D0%B4%D1%83%D1%85%D0%B0&hl=en&ct=clnk&cd=5
 :P


Спасибо. 8)

Ну что ж... продолжим.. 8)

Артем, по указанной выше ссылке страница Вашего сайта, датированная 8 Apr 2008 14:46:17 GMT.
Отлично видно, что система контроля качества воздуха там заявлена.
Я приобрел машину ДО этой даты.

Где, оплаченная мною, система контроля качества воздуха?

P.S. рекомендую ознакомиться с Законом о защите прав потребителя. В часности с разделом о продаже товаров по образцу.


     Добрый день!
Уважаемый Graf , руководство по эксплуатации является приложение к Договору купли-продажи, поэтому в книжке руководтство по эксплуатации прописанно "Система контроля качества воздуха (ПРИ НАЛИЧИИ)". стр.4/87

Артем, у меня такое ощущение что от Вашего имени пишет робот, а не человек. Настолько невпопад Ваши ответы.

Придется разложить по полочкам:

1. Когда я заказывал свою машину в комплектации GB77 система была. Это было указано как на вашем сайте, так и в описании комплектации у диллера. Заказав машину я рассчитывал получить то, что было заявлено.
2. Покупка машины является покупкой по образцу.
3. Получив машину, я сверившись с инструкцией, обнаружил, что системы контроля качества воздуха НЕТ.
4. Таким образом я получил совсем не тот товар, который я заказывал и ОПЛАТИЛ.

То, что Автотор позднее изменил состав комплектации МЕНЯ никоим образом не касается. Так как на момент покупки система контроля качества воздуха была заявлена в комплектации.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: ipa от Май 15, 2008, 22:43:54 pm
Придется разложить по полочкам:

1. Когда я заказывал свою машину в комплектации GB77 система была. Это было указано как на вашем сайте, так и в описании комплектации у диллера. Заказав машину я рассчитывал получить то, что было заявлено.
2. Покупка машины является покупкой по образцу.
3. Получив машину, я сверившись с инструкцией, обнаружил, что системы контроля качества воздуха НЕТ.
4. Таким образом я получил совсем не тот товар, который я заказывал и ОПЛАТИЛ.

То, что Автотор позднее изменил состав комплектации МЕНЯ никоим образом не касается. Так как на момент покупки система контроля качества воздуха была заявлена в комплектации.

Когда я брал машину, дилер подписал комплектацию. Если, в вашем случае, нет документа где указана комплектация, вас тупо обманул дилер.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: katMANdy от Май 15, 2008, 23:17:57 pm
ПОРОГИ В РАЙОНЕ ПОДДОМКРАТНИКОВ ОБЛЕЗЛЫЕ НА ЛЮБОЙ МАШИНЕ, ПРИ ПРОБЕГЕ ОТ 5000 КМ, извините, не на машине, а киа-сид,
при пробеге 17 км, когда получал машину в салоне, в районе поддомкратников пороги были уже облезлые.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Май 16, 2008, 10:39:50 am
На большинстве машин, в районе поддомкратников, краску уничтожает пескоструйкой.
http://ceedclub.ru/forums/index.php?action=dlattach;topic=2447.0;attach=6145;image
что это такое, как это относится к гарантии? повреждения, явно, эксплуатационные. на моей машине (на фото не она), поддомкртаники тоже голые, и это при пробеге 8000! На 100% машин песок попадает на пороги, но такого состояния порогов я не видел даже на 2141, который прошел 120000.

  Эксплуатационные дефекты под гарантию не попадают

Вы меня извините, это не выдерживает никакой критики. Если вы хотите ИСКОВЫХ заявлений, они будут. Ровно на следующей посиделке можно КАЖДОМУ показать состояние антигравия на порогах его машины, и иск будет.
ЭТО НЕ ЭКСПЛУАТАЦИОННЫЙ ДЕФЕКТ, ЭТО ПРОСЧЕТ ПРИ ПОКРАСКЕ, ПОРОГИ В РАЙОНЕ ПОДДОМКРАТНИКОВ ОБЛЕЗЛЫЕ НА ЛЮБОЙ МАШИНЕ, ПРИ ПРОБЕГЕ ОТ 5000 КМ, извините, не на машине, а киа-сид, на машине они так не выглядят и после 100000км. И любой уважающий себя производитель обязан такие вещи устранять ЗА СВОЙ СЧЕТ. и не намазать темже дерьмом, что после 5000км будет таже картина, а пересмотреть технологию окраски порога для новых машин и разработать технологию доведения до ума машин уже выпущенных.


   Уважаемые СИДОВОДЫ по поводу порогов я отвечал выше.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Testman от Май 16, 2008, 12:17:54 pm
Здравствуйте. Жду 1,5 месяца SW MT 1,6 GB75-77  цвет 9S (серебро). В "Стрим-авто" конкретики никакой нет.
Хотелось бы узнать когда ожидаются поставки? Заранее спасибо.



      Добрый день!!!
Уважаемые покупатели, по всем срокам поставки Ваших а/м, пожалуйста, обращайтесь непосредственно к дилерам, они имеют полную информацию.
Добрый день!
Заказал 10 марта   CeeD SW 1,6 АТ EX (GB75/76/77), цвет 9S (серебро), отделка ED.
На сегодня никакой информации по срокам поступления такой машины у ДИЛЕРА НЕТ.
Может представитель  Автотора внесет какую то  ясность? Будут такие машины в принципе или нет?

Представителю Автотора нечего ответить?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: albanec от Май 16, 2008, 12:18:45 pm
Артем ответьте мне на такой вопрос-рекомендованная цена комплектации GB 82 на автомате 652848 руб, почему же тогда дилеры продают машишу дороже, по моему на 11000 руб, чем это может обосновать дилер?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: kolhoznik от Май 16, 2008, 12:20:52 pm
Артем ответьте мне на такой вопрос-рекомендованная цена комплектации GB 82 на автомате 652848 руб, почему же тогда дилеры продают машишу дороже, по моему на 11000 руб, чем это может обосновать дилер?
тем, что это рекомендованная цена
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Май 16, 2008, 12:45:38 pm
Артем ответьте мне на такой вопрос-рекомендованная цена комплектации GB 82 на автомате 652848 руб, почему же тогда дилеры продают машишу дороже, по моему на 11000 руб, чем это может обосновать дилер?


     Укажите конкретнее комплектацию: объём двигателя, тип трансмиссии.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: albanec от Май 16, 2008, 19:16:20 pm
Артем ответьте мне на такой вопрос-рекомендованная цена комплектации GB 82 на автомате 652848 руб, почему же тогда дилеры продают машишу дороже, по моему на 11000 руб, чем это может обосновать дилер?


     Укажите конкретнее комплектацию: объём двигателя, тип трансмиссии.
Сиид вагон 2,0 АТ, кожа, климат,диски, вообщем все кроме люка
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: поceedелец от Май 17, 2008, 06:59:10 am
не знаю даже как сказать
наверно про болт можно глянуть  в теме "Люфт рулевой рейки"
с со страницы 38 http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,955.555.html
и далее примерно до 44 страницы
Уважаемый Артем прошу ответить на мой вопрос заданный мной ранее про болт вкручиваемый в ЭУР некоторыми сервисами
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: kmax от Май 17, 2008, 12:11:59 pm
Сегодня снова был в автосалоне. Неприятно был удивлен повышением цен. Дизель с автоматом стоит уже 642000. Менеджер сказал что это связано с повышение отпускных цен в автоторе и  сразу пожаловался, что мол одолели покупатели - требуют коврики и поддон, а в комплектациях к машинам идущим из автотора их нет...:)
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: mack от Май 17, 2008, 18:11:46 pm
Уважаемый Артем Комиссаров!
В моем автомобиле обнаружен дефект, случай предположительно гарантийный, однако по устранению возникла организационная проблема. Сервисный центр находится в другом городе и попасть я туда могу только в выходной день, по понятным соображениям. Однако, несмотря на то, что СЦ в выходные работает, инженеры по гарантии там в субботу и воскресенье отдыхают!
Таким образом, Автотор, в лице своего официального представителя, не выполняет своих гарантийных обязательств. Каким образом это будет исправлено?
В принципе, в соответствии с ЗЗПП я могу направить письменную претензию и если она не будет удовлетворена, то я обращусь в суд. Занудно, конечно, однако, довольно выгодно ибо позволит мне взыскать с Автотора сумму, гораздо большую, чем оплата работы в выходной день одного из сотрудников.
Я готов, отказавшись от части своих прав, приехать в СЦ за свой счет не требуя компенсации, как это предусмотрено ЗЗПП, но готов это сделать только в выходной день.
Ваши предложения?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Shum от Май 17, 2008, 18:31:45 pm
330 - каждому))))
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: TUBORG от Май 18, 2008, 00:56:27 am
Уважаемый Артем!!!
Подскажите когда ожидать поставку комплектации Ceed 1.6 GB82 MT ?
В салонах о сроках не говорят! Два месяца ожидаю уже :(
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Май 19, 2008, 11:36:01 am
Артем ответьте мне на такой вопрос-рекомендованная цена комплектации GB 82 на автомате 652848 руб, почему же тогда дилеры продают машишу дороже, по моему на 11000 руб, чем это может обосновать дилер?


     Укажите конкретнее комплектацию: объём двигателя, тип трансмиссии.
Сиид вагон 2,0 АТ, кожа, климат,диски, вообщем все кроме люка


   Рекомендованная цена на эту комплектацию  652848 руб,
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Май 19, 2008, 11:44:33 am
Уважаемый Артем Комиссаров!
В моем автомобиле обнаружен дефект, случай предположительно гарантийный, однако по устранению возникла организационная проблема. Сервисный центр находится в другом городе и попасть я туда могу только в выходной день, по понятным соображениям. Однако, несмотря на то, что СЦ в выходные работает, инженеры по гарантии там в субботу и воскресенье отдыхают!
Таким образом, Автотор, в лице своего официального представителя, не выполняет своих гарантийных обязательств. Каким образом это будет исправлено?
В принципе, в соответствии с ЗЗПП я могу направить письменную претензию и если она не будет удовлетворена, то я обращусь в суд. Занудно, конечно, однако, довольно выгодно ибо позволит мне взыскать с Автотора сумму, гораздо большую, чем оплата работы в выходной день одного из сотрудников.
Я готов, отказавшись от части своих прав, приехать в СЦ за свой счет не требуя компенсации, как это предусмотрено ЗЗПП, но готов это сделать только в выходной день.
Ваши предложения?

      Уважаемый Mack, сообщите  подробнее, в какой дилерский центр Вы обращались и в каком городе.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Май 19, 2008, 11:49:48 am
не знаю даже как сказать
наверно про болт можно глянуть  в теме "Люфт рулевой рейки"
с со страницы 38 http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,955.555.html
и далее примерно до 44 страницы
Уважаемый Артем прошу ответить на мой вопрос заданный мной ранее про болт вкручиваемый в ЭУР некоторыми сервисами

 
     Никаких рекомендаций по вкручиванию дополнительных  болтов в ЭУР дилерам не давалось.


     
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: mack от Май 19, 2008, 12:17:18 pm
      Уважаемый Mack, сообщите  подробнее, в какой дилерский центр Вы обращались и в каком городе.
Темп-Авто, г. Аксай, Ростовская область.
ТО-0 проходил там же и (кроме стоимости - 4250р.!) впечатления были самые положительные.
Теперь - отрицательные.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Май 19, 2008, 12:28:59 pm
Уважаемый Артем!!!
Подскажите когда ожидать поставку комплектации Ceed 1.6 GB82 MT ?
В салонах о сроках не говорят! Два месяца ожидаю уже :(


   Такие комплектации прийдут в конце мая )))) , а/м уже собраны в Калининграде, пусть Ваш менеджер из автосалона позвонит Михаилу
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: albanec от Май 19, 2008, 13:03:28 pm
Артем ответьте мне на такой вопрос-рекомендованная цена комплектации GB 82 на автомате 652848 руб, почему же тогда дилеры продают машишу дороже, по моему на 11000 руб, чем это может обосновать дилер?


     Укажите конкретнее комплектацию: объём двигателя, тип трансмиссии.
Сиид вагон 2,0 АТ, кожа, климат,диски, вообщем все кроме люка


   Рекомендованная цена на эту комплектацию  652848 руб,
Так за что дилеры приклеивают еще 11000 руб или для дилера это всего лишь рекомендация?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: MAKS520 от Май 19, 2008, 15:41:25 pm
Так за что дилеры приклеивают еще 11000 руб или для дилера это всего лишь рекомендация?


А если купить например хлеб в магазине за 15 рублей, а входная цена на него 6 рублей от поставщика! То можно наверно задать тот же вопрос неправда ли!?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Май 19, 2008, 17:33:20 pm
Артем ответьте мне на такой вопрос-рекомендованная цена комплектации GB 82 на автомате 652848 руб, почему же тогда дилеры продают машишу дороже, по моему на 11000 руб, чем это может обосновать дилер?


     Укажите конкретнее комплектацию: объём двигателя, тип трансмиссии.


     , Сиид вагон 2,0 АТ, кожа, климат,диски, вообщем все кроме люка


   Рекомендованная цена на эту комплектацию  652848 руб,
Так за что дилеры приклеивают еще 11000 руб или для дилера это всего лишь рекомендация?


     Цены на а/м, реализуемые дилером, мы можем только РЕКОМЕНДОВАТЬ.  Все дополнительные затраты, которые несет дилер (установка сигнализации и т.д) он может включить в стоимость.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Bzzz от Май 19, 2008, 21:09:53 pm
Уважаемый Артем!!!
Подскажите когда ожидать поставку комплектации Ceed 1.6 GB82 MT ?
В салонах о сроках не говорят! Два месяца ожидаю уже :(


   Такие комплектации прийдут в конце мая )))) , а/м уже собраны в Калининграде, пусть Ваш менеджер из автосалона позвонит Михаилу
1)!а там случаем не собраны и хэчи 5 дверные автоматы по рекомендованной вами цене 552000рэ???
2)! Хотел еще узнать Автоград является официальным дилером и если да то-почему у них другие цены на Другие комплектации???спасибо)))
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Kibalchishhh от Май 20, 2008, 10:02:53 am
Добрый день уважаемые сотрудники Автотора.
У меня вот такой вопрос.
Покупал а/м  в Киа Сандол, Киа Про Сид 1,4, 3-х дверный. Из перечисленного оборудования в прайсах у меня не обнаружилось передних противотуманных фар 8(. Заметил сразу, на что мне было отвечено что в данной комплектации они не идут :(. Заострять внимания на этом не стал. Время было позднее. Подскажите как быть в такой ситуации? Могу ли я потребовать установки противотуманок по рекламации или нет?

Заранее Вам благодарен
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Kibalchishhh от Май 20, 2008, 10:17:12 am
забыл  добавить а/м стоимостью 507860 руб...в комплектации быть должны!

Еще раз спасибо за внимание
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Нияз от Май 20, 2008, 10:48:07 am
Артём Комиссаров , здравствуйте!!!
Очень хочется узнать у вас подробную информацию про комплектацию L, почему то в прайсах дилеров г. Казани ее нет, а в наличии есть, одна то точно!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Graf от Май 20, 2008, 13:59:13 pm
забыл  добавить а/м стоимостью 507860 руб...в комплектации быть должны!

Еще раз спасибо за внимание

Ха! А у меня должна быть система контроля качества воздуха.

Только Автотор посчитал, что всем, кому он должен он прощает.
Почитай тут юмориста-представителя. Такие перлы выдает!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Kibalchishhh от Май 20, 2008, 15:13:40 pm
Graf
Да я уже прочитал твою историю...черти что твориться! т.к. у каждого чего не хватает!
Узнал сколько оригинальные противотуманки стоят...не приятно конечно...но 4 косаря на дороге не валяются и это еще без учёта работ! С с работой, манегер сказал 11 косарей! И КАК БЫТЬ?!?!?! ПОДАРИТЬ В ВИДЕ ЧАЯВЫХ!!!
Очень не красиво на мой взгляд! Не хочу никого обвинять...радость от покупки по тихому уходит
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: PoLoSaTy от Май 20, 2008, 16:16:42 pm
Артём Комиссаров
Имеет ли право официальный дилер брать плату за стоянку, если я не вовремя забрал машину из гарантийного ремонта? В Авто-старте(Капотня) мне по телефону заявили, что если я не заберу машину сегодня вечером, то стоянка будет стоить 500 руб/сутки. Подробности тут: http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,5216.new.html#new
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: эМЖо от Май 20, 2008, 16:21:17 pm
Интиресно как противотуманки с работой могут стоить 11к рублей?

Туманки 3600 пара. и что же 7к за работу? Вам, помоему надо менять сервисный центр.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Kibalchishhh от Май 20, 2008, 16:45:11 pm
Интиресно как противотуманки с работой могут стоить 11к рублей?

Туманки 3600 пара. и что же 7к за работу? Вам, помоему надо менять сервисный центр.
Вот как написано так и сказано...3600 пара это они у кого по такой стоимости, подскажи плизззззз :-[
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: эМЖо от Май 20, 2008, 16:56:41 pm
Ну писали же люди что у офиц дилеров в Москве. Есть тема про ПТФки, только сегодня читал. Поищи. Если наткнусь скину ссылку.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Kibalchishhh от Май 20, 2008, 17:38:46 pm
Ну писали же люди что у офиц дилеров в Москве. Есть тема про ПТФки, только сегодня читал. Поищи. Если наткнусь скину ссылку.
Буду оч благодарен beer
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Justas от Май 20, 2008, 17:54:22 pm
Уважаемый Артем.
Подскажите когда ожидать поставку комплектации Ceed 1.6 EX GI70/71 MT 5d? (тут тоже для меня путаница: заказывал 1,6 МТ любого цвета кроме белого, желтого и скрасного не металлик в полной комплектации кроме люка и кожи - на сайте написано одно, а в договоре указано другое)
В салоне (Хамелеон - Юма-Ойл) о сроках не говорят. Кормят завтраками.
Ожидаю хоть не давно, но все же хотелось бы знать сроки - без машины крайне тяжело (уже почти "ломка" пошла).

Спасибо.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: belmax от Май 20, 2008, 18:08:02 pm
Вопрос по стоимости ТО-0

(убейте пост, если баян)
Не дает мне покоя то, что за ТО-0 берут в расчете за 3 нормочаса, даже если укладываются в 1.
Почему мы платим за норматив, а не за фактическое время работ?
Почему за другие работы мы платим иначе - по факту?
Механик делает ТО иной (золотой) парой рук что ли?

Если сервис-центры хотят подрезать на ТО пару лишних косых, то так и надо говорить. А когда слышишь в ответ сказку про норматив, реально понимаешь, что тебя используют. А это мало кто любит (кроме меньшинств). Надо как-то уважать тех, кто покупает вашу продукцию.

Если ТО можно сделать за час, то норматив не правильно рассчитан.

P.S.
Чем дальше писал, тем четче понимал, что нулевое ТО - на 90% развод.
Ну вот что может стать с маслом и фильтром за 1000 Км.... ?

P.P.S.
Извините за резкость в выражениях.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: DragSer от Май 20, 2008, 21:14:09 pm
.........
Чем дальше писал, тем четче понимал, что нулевое ТО - на 90% развод.
Ну вот что может стать с маслом и фильтром за 1000 Км.... ?

Про масло верно, если стружка и накопится, фильтр задержит )
У меня еще протяжку ходовой делали. Вот это полезно проверить - не немецкая и не японская сборка чай.  ;)
И у кого какие косяки сразу устранить...
Так что ТО-1000 полезно на любой машине для спокойной езды дальше. Вопрос лишь, что по гарантии, а что по желанию владельца и соответственно вопрос цены.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Graf от Май 20, 2008, 22:09:07 pm
Интиресно как противотуманки с работой могут стоить 11к рублей?

Туманки 3600 пара. и что же 7к за работу? Вам, помоему надо менять сервисный центр.

Помимо собственно противотуманок, это еще плюс замена подрулевого переключателя и, возможно, пары жгутов в торпедо и под капотом. Это чтобы было как с завода, а не колхозить левые кнопки.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: belmax от Май 20, 2008, 23:03:25 pm
Так что ТО-1000 полезно на любой машине для спокойной езды дальше. Вопрос лишь, что по гарантии, а что по желанию владельца и соответственно вопрос цены.
я это понимаю, но:
1) это актуальнее для тазов, чем для иномарок
2) почему у других иномарок первое после 10-15 тыс, а не после 1 тыс?
3) ведь KIA тем самым признает, что не уверен в качестве своих авто. По крайней мере, сомнения в качестве - это первое, что приходит на ум, слыша про ТО после 1 тыс. Лично мне совершенно не хочется говорить об этом знакомым, как-то неловко за KIA.
4) на пункте 2 KIA проигрывает в имидже больше, чем подкармливает своих официалов. Если CEED уже признали как шаг вперед в плане качества, то следующее, что стоит первым пунктом перед KIA - это повышение престижности бренда. А без уверенности в себе этого не достичь.

P.S.
Лично я доволен своим СИДом. Не сочтите данный пост за попытку дискредитировать бренд.
Ведь Хёнде лет назад тоже никак не ассоциировалось с качеством и престижностью. А сейчас я слышу от потенциальных автовладельцев:"Вот Хёндэ я готов себе взять, а вот KIA - не.... Не солидно". Это при том, что качество СИДа всех приятно поражает.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Graf от Май 21, 2008, 00:09:36 am
2) почему у других иномарок первое после 10-15 тыс, а не после 1 тыс?
3) ведь KIA тем самым признает, что не уверен в качестве своих авто. По крайней мере, сомнения в качестве - это первое, что приходит на ум, слыша про ТО после 1 тыс. Лично мне совершенно не хочется говорить об этом знакомым, как-то неловко за KIA.

KIA тут непричем. Наши товарищи из Украины и из Белоруссии пишут, что у них нет никакого ТО1000.
Т.е. это чистая придумка Автотора.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: vexator от Май 21, 2008, 08:46:31 am
KIA тут непричем. Наши товарищи из Украины и из Белоруссии пишут, что у них нет никакого ТО1000.
Т.е. это чистая придумка Автотора.
Так они этого и не скрывают. Об этом написано здесь http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,1592.msg37340.html#msg37340 (http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,1592.msg37340.html#msg37340).
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: belmax от Май 21, 2008, 09:25:58 am
тогда надо ТО-0 делать добровольным. Однозначно!
И не снимать с гарантии в случае отказа от прохождения
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Sergey_M от Май 21, 2008, 09:33:56 am
Добрый день, уважаемые представители Автотора!
Мой вопрос вам покажется банальным, но проблемы с ковриками идущие в комплектации до сих пор должным образом не решены. Я брал машину в начале февраля ковриков в ней не было. Менеджеры вашего дилера (так они утверждают), у которого я брал авто в г. Чебоксары, утверждали, что авто было без ковриков с завода. При прочтение данной темы узнал что коврики должны поставить позже. Ждал сколько мог. На ТО-1 задал вопрос менеджерам о ковриках и процитировал Ваш ответ, на что мне дали другой ответ, что коврики были «свистнуты» при транспортировке. Прошу разобраться либо с дилиром (Альянс-авто), либо с гонщиками.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: esa от Май 21, 2008, 10:27:15 am
мой друг прикупил лансер 10. у него нулевое ТО на 3000км было.правда он платил тока за масло и фильтр.
на пежо ведь тоже есть нулевое, но бесплатное (так мне сказали ОД).
вот!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: albanec от Май 21, 2008, 11:37:41 am
Артем ответьте мне на такой вопрос-рекомендованная цена комплектации GB 82 на автомате 652848 руб, почему же тогда дилеры продают машишу дороже, по моему на 11000 руб, чем это может обосновать дилер?


     Укажите конкретнее комплектацию: объём двигателя, тип трансмиссии.


     , Сиид вагон 2,0 АТ, кожа, климат,диски, вообщем все кроме люка


   Рекомендованная цена на эту комплектацию  652848 руб,
Так за что дилеры приклеивают еще 11000 руб или для дилера это всего лишь рекомендация?


     Цены на а/м, реализуемые дилером, мы можем только РЕКОМЕНДОВАТЬ.  Все дополнительные затраты, которые несет дилер (установка сигнализации и т.д) он может включить в стоимость.
В том то и дело, что ни каких доп.затрат нет, нет ни сигнализации и т.д., а вообще у всех дилеров цена должна быть одна, советую обратить внимание на дилеров других производителей
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: TUBORG от Май 21, 2008, 12:06:59 pm
Артем подскажите!
Была такая тема, которая должного ответа так и не получила!

Какое топливо можно (нужно, рекомендуется) лить на СИД с двиглом 1.6 (92 или 95 или без разницы) ?

С уважением!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: kolhoznik от Май 21, 2008, 12:20:42 pm
Артем подскажите!
Была такая тема, которая должного ответа так и не получила!

Какое топливо можно (нужно, рекомендуется) лить на СИД с двиглом 1.6 (92 или 95 или без разницы) ?

С уважением!
Блин, в мануале же написано - не ниже 92-го!!! Что хотите, то и лейте. Главное чтобы это был бензин.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Май 21, 2008, 13:31:30 pm
Артём Комиссаров
Имеет ли право официальный дилер брать плату за стоянку, если я не вовремя забрал машину из гарантийного ремонта? В Авто-старте(Капотня) мне по телефону заявили, что если я не заберу машину сегодня вечером, то стоянка будет стоить 500 руб/сутки. Подробности тут: http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,5216.new.html#new


    Если это не указано в заявке или при приёмки а/м то оплачивать стоянку Вы не обязаны.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Май 21, 2008, 14:04:56 pm
Артем подскажите!
Была такая тема, которая должного ответа так и не получила!

Какое топливо можно (нужно, рекомендуется) лить на СИД с двиглом 1.6 (92 или 95 или без разницы) ?

С уважением!


   Это можно прочитать в книге Руковдство по Эксплуатации, можно использовать 92 и 95
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: algrib от Май 21, 2008, 16:43:30 pm
Артем, доброго времени суток! Во всех ли комплектациях 1.6 LX установлено освещение багажника?
Естть подозрение, что после установки парктроника, у меня в багажнике зияет дыра с боку как раз по размерам совподающая с размерами плафона. Плафона тоже нет. Установкой занимался инком-авто
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Kensai от Май 21, 2008, 16:51:40 pm
Артем, доброго времени суток! Во всех ли комплектациях 1.6 LX установлено освещение багажника?
Естть подозрение, что после установки парктроника, у меня в багажнике зияет дыра с боку как раз по размерам совподающая с размерами плафона. Плафона тоже нет. Установкой занимался инком-авто
они тебе ег оне поставили на место. уроды  fire! fire! fire!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Bzzz от Май 21, 2008, 20:18:33 pm
Гаси инком спасай машины)))
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: ipa от Май 23, 2008, 01:34:41 am
как эти скоты развели iris на замену сцепления за деньги - просто свинство. сцепление полетело зо 2.5 тыщи - явная гарантия.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: SergSB от Май 23, 2008, 10:28:16 am

Артему.
Добрый день!
На всех вагонах какие были в салоне (АВТО-СТАРТ) двери установлены со смещением на 2мм влево, в том числе и на приобретенном мною. Это норма? Где вешают двери? Регулировка возможна? Мне кажется, что уже нет. Ваши предложения?
Вопрос номер два: можно ли приобрести и запрограмировать трехкнопочный ключь?
Вопрос номер три: как узнать точную комплектацию того что купил? Путаница в описаниях приличная, это дает возможность продать два раза то что и так есть. (Например штатную сигнализацию)
С уважением,
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Май 23, 2008, 12:34:41 pm

Артему.
Добрый день!
На всех вагонах какие были в салоне (АВТО-СТАРТ) двери установлены со смещением на 2мм влево, в том числе и на приобретенном мною. Это норма? Где вешают двери? Регулировка возможна? Мне кажется, что уже нет. Ваши предложения?
Вопрос номер два: можно ли приобрести и запрограмировать трехкнопочный ключь?
Вопрос номер три: как узнать точную комплектацию того что купил? Путаница в описаниях приличная, это дает возможность продать два раза то что и так есть. (Например штатную сигнализацию)
С уважением,


      Добрый день!!!   Двери устанавливаются в Словакии, по поводу регулировки обратитесь на дилерскую СТО. По второму вопросу: если у Вас изночально были ключи с центральным замком ( с кнопками), тогда возможно преобрести и прошить, а если у Вас ключи без сигнализации, тогда не возможно, нужно будет менять "BCM". По третьему вопросу:комплектацию можно узнать на сайте АвтоторМаркет или у официального дилера. Ключи с кнопками идут только в комплектации "EX", в комплектации "LX" идут простые ключи
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: TUBORG от Май 23, 2008, 12:35:08 pm
Уважаемый Артем!!!
Подскажите когда ожидать поставку комплектации Ceed 1.6 GB82 MT ?
В салонах о сроках не говорят! Два месяца ожидаю уже :(


   Такие комплектации прийдут в конце мая )))) , а/м уже собраны в Калининграде, пусть Ваш менеджер из автосалона позвонит Михаилу

Чет не хотят нифига звонить! Артем скажите машины уже отправлены в Москву? или еще стоят в Калининграде?
Когда будут отправлены? И какого числа уже должны прийти в Москву, чтобы звонить и трясти салон, пока не поздно будет...
Кстати каких цветов идут машинки???

Жду нет сил уже ждать
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Iluxa от Май 23, 2008, 13:03:30 pm
Да-да, я тоже жду GB82 на атомате. Очень интересно,когда поставки придут в Москву.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Патрон от Май 23, 2008, 13:18:43 pm
Если я правильно понимаю, то GB82 - это 1,6 с кожей...
Я вот заказал такую, а мой диллер и Автотор на той неделе (звонил в Автотор, некоему Владимиру....), в один голос заявили, что таких комплектаций БОЛЬШЕ НЕ БУДЕТ выпускаться! Кожа только с 2.0 теперь идет

Жуть какая-то, а не продавцы.....
Теперь эти уроды(в данном случае офф. дилер ООО "Автомотосервис") с ПТС тянут, машину отдали, а ПТС - ждите когда они в Москву захотят ехать.
А когда приходил, говорили, да не волнуйся, оплачиваешь и (дальше дословно) "..человек стартует за ПТС...."
И как с ними бороться....???
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: denizzz от Май 23, 2008, 13:41:26 pm
Если я правильно понимаю, то GB82 - это 1,6 с кожей...
Я вот заказал такую, а мой диллер и Автотор на той неделе (звонил в Автотор, некоему Владимиру....), в один голос заявили, что таких комплектаций БОЛЬШЕ НЕ БУДЕТ выпускаться! Кожа только с 2.0 теперь идет

Жуть какая-то, а не продавцы.....
Теперь эти уроды(в данном случае офф. дилер ООО "Автомотосервис") с ПТС тянут, машину отдали, а ПТС - ждите когда они в Москву захотят ехать.
А когда приходил, говорили, да не волнуйся, оплачиваешь и (дальше дословно) "..человек стартует за ПТС...."
И как с ними бороться....???
Жесть какая-то, надеюсь все таки GB82 придет в самые ближайшие дни!  ;)
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: SergSB от Май 23, 2008, 17:01:14 pm


    По третьему вопросу:комплектацию можно узнать на сайте АвтоторМаркет или у официального дилера. Ключи с кнопками идут только в комплектации "EX", в комплектации "LX" идут простые ключи
[/quote]

Вот как раз о штатной сигнализации ни слова в комплектации ЕХ на сайте АвтоторМаркет. А дилеру не выгодно об этом сообщать, как тогда впарить сигналку.
Петли дверей приварены, но поговорить  с дилером попробую.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Dr. alex от Май 23, 2008, 21:35:40 pm

Вот как раз о штатной сигнализации ни слова в комплектации ЕХ на сайте АвтоторМаркет. А дилеру не выгодно об этом сообщать, как тогда впарить сигналку.

Вы машину смотрели? Вы на стекле водительской двери и пассажирской треугольник с надписью "Alarm Security System" видели? Вопрос дилеру "что это". Интересно, что ответит.

Добавил: Правильный ответ - "Штатная сигнализация без обратной связи и датчика удара, совмещенная с центральным замком". А перед козырьком торпеды (со стороны водителя) имеется такой полушарик со светодиодом - вот это индикатор сигналки.  Сигналка ставится на охрану через 30 секунд, после закрывания кнопками на ключе.

PS А если потрудитесь мануал почитать - то там про все это еще и написано  :D
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: DragSer от Май 24, 2008, 11:45:23 am

Вот как раз о штатной сигнализации ни слова в комплектации ЕХ на сайте АвтоторМаркет. А дилеру не выгодно об этом сообщать, как тогда впарить сигналку.

Вы машину смотрели? Вы на стекле водительской двери и пассажирской треугольник с надписью "Alarm Security System" видели? Вопрос дилеру "что это". Интересно, что ответит.
+1
В требованиях страховых часто звучит всего лишь фраза: "Электронное противоугонное устройство" - это даже LX
Иногда написано, что со звуком - это EX. Если у какой страховой еще какие требования, проще сказать салону - тогда выберите мне другую страховую. В нормальных салонах с этим проблем нет.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Патрон от Май 26, 2008, 15:35:23 pm
Теперь эти уроды(в данном случае офф. дилер ООО "Автомотосервис") с ПТС тянут, машину отдали, а ПТС - ждите когда они в Москву захотят ехать.
И как с ними бороться....???

А ПТС все не и нет... И в милицию идти страшно, машину еще заберут как вещь док....(а она то еще Автотору принадлежит) .. а деньги уже ушли...
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Wanderer от Май 26, 2008, 16:17:24 pm
Теперь эти уроды(в данном случае офф. дилер ООО "Автомотосервис") с ПТС тянут, машину отдали, а ПТС - ждите когда они в Москву захотят ехать.
И как с ними бороться....???

А ПТС все не и нет... И в милицию идти страшно, машину еще заберут как вещь док....(а она то еще Автотору принадлежит) .. а деньги уже ушли...

Не надо было машину без ПТС забирать и каждый день выносить мозг по поводу его отсутствия.  Надо ехать в салон разговаривать не с менеджерами, а с самым главным боссом. Что в ДПК  написано по поводу передачей и в какие сроки автомобиля(соответственно со всеми документами) в а/с?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: AgeNT&Leliko от Май 26, 2008, 20:13:16 pm
Доброе время суток!
Подскажите пожалуйста, сколько примерно по времени ждать kia cee'd 1,4 LX BSS6D1615D (вишневого цвета)? Заказал недавно в Ирбисе, вот теперь и я ждун, сижу и жду ласточку ...  :-[
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: TymaH от Май 26, 2008, 21:41:37 pm

Артему.
Добрый день!
На всех вагонах какие были в салоне (АВТО-СТАРТ) двери установлены со смещением на 2мм влево, в том числе и на приобретенном мною. Это норма? Где вешают двери? Регулировка возможна? Мне кажется, что уже нет. Ваши предложения?
Вопрос номер два: можно ли приобрести и запрограмировать трехкнопочный ключь?
Вопрос номер три: как узнать точную комплектацию того что купил? Путаница в описаниях приличная, это дает возможность продать два раза то что и так есть. (Например штатную сигнализацию)
С уважением,


      Добрый день!!!   Двери устанавливаются в Словакии, по поводу регулировки обратитесь на дилерскую СТО. По второму вопросу: если у Вас изночально были ключи с центральным замком ( с кнопками), тогда возможно преобрести и прошить, а если у Вас ключи без сигнализации, тогда не возможно, нужно будет менять "BCM". По третьему вопросу:комплектацию можно узнать на сайте АвтоторМаркет или у официального дилера. Ключи с кнопками идут только в комплектации "EX", в комплектации "LX" идут простые ключи

ВОПРОС: Где купить ??? Сколько стоит??? Сколько ждать если на заказ?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: isk@tel от Май 27, 2008, 16:03:54 pm
Здравствуйте.
Пожалуйста сообщите где есть панель крыши на авто KIA Ceed (стоимость?)
VIN # U5YFF24128L077538
RUS VIN # XWEFF241280002446


СРОЧНО.

г. Ярославль
Сергей Аверьянов
Beeline: 89038259900
icq 152018615
hands2@mail.ru
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: TUBORG от Май 28, 2008, 00:19:47 am
Господин Артем К.
Я заказал в АвтоСтарте почти два месяца назад сид 1.6 с кожей (gb82)  rulezz
Звонил сегодня днем в Автотор, интересовался завозом... Михаил сказал, что машины уже на складе в Москве  8[
Звонил манагеру в Автостарт... на мои вопросы/рассказы отвечают, что у нас в базе таких машин нет... и не в курсе пришли они или нет...
Время идет... Машинки могут кончится...   :'(
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Май 28, 2008, 09:53:52 am
Артем, доброго времени суток! Во всех ли комплектациях 1.6 LX установлено освещение багажника?
Естть подозрение, что после установки парктроника, у меня в багажнике зияет дыра с боку как раз по размерам совподающая с размерами плафона. Плафона тоже нет. Установкой занимался инком-авто


ДА, во всех комплектациях 1.6 LX установлено освещение багажника
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Май 28, 2008, 10:02:25 am
Доброе время суток!
Подскажите пожалуйста, сколько примерно по времени ждать kia cee'd 1,4 LX BSS6D1615D (вишневого цвета)? Заказал недавно в Ирбисе, вот теперь и я ждун, сижу и жду ласточку ...  :-[

  Добрый день,напишите немного  подробнее про маркеровку комплектации  )))
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Testman от Май 28, 2008, 10:18:36 am
Добрый день!
Заказал 10 марта   CeeD SW 1,6 АТ EX (GB75/76/77), цвет 9S (серебро), отделка ED.
22 мая на площадке Авто-Старта видел такой автомобиль, но дизель.
Будут ли поставки с бензиновым?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: AgeNT&Leliko от Май 28, 2008, 10:20:25 am
Доброе время суток!
Подскажите пожалуйста, сколько примерно по времени ждать kia cee'd 1,4 LX BSS6D1615D (вишневого цвета)? Заказал недавно в Ирбисе, вот теперь и я ждун, сижу и жду ласточку ...  :-[

  Добрый день,напишите немного  подробнее про маркеровку комплектации  )))
Вот, пожалуйста:
1,4 M/T LX B565/B566 (BSS6D1615D), цвет So-red

ЗЫ
Кстати все таки интересно почему такая разница. В Ирбисе 124 дня на заказ, Вист-Авто - 3 недели?
Но хочется конечно узнать реальные сроки. Если не выдержу еще поеду ко второму дилеру, хотя мне не удобно и ехать далековато.

Заранее - спасибо!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: sormaks от Май 28, 2008, 10:55:05 am
Артем, добрый день!
Заказал в Автостарте в Капотне 06.04.08. Cee`d 1,6 МТ EX HR, комплектация GB92/GB93/GB94, сначала ее обещали в течении месяца, сейчас вобще ничего не говорят даже ориентировочно ссылаясь на задержки с поставками. Собщите мне пожалуйста хотя бы ориентировочные сроки, когда я смогу получить свою машину.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Uugh от Май 28, 2008, 15:17:10 pm
Артём добрый день!

Купил Kia Ceed в автосалоне Фаст-Мотор(Санкт-Петербург) полторы недели назад.
Ковриков и поддона в машине не было. Спросил у менеджера - говорит пришла без ковриков с завода.
На вопрос дайте другие - ответили нет в наличии.

Номер договора купли-продажи: N300408
VIN машины: XWEFF522380001131

Помогите плиз - очень хочется коврики.
Заранее спасибо!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: К.Д.В. от Май 28, 2008, 16:20:21 pm
SpirinS
Цитировать (выделенное)
Кстати все таки интересно почему такая разница. В Ирбисе 124 дня на заказ, Вист-Авто - 3 недели?
Не знаю как в других салонах, но например у нас есть такое понятие как план продаж - заранее выбираются цвета и комплектации на следующий месяц а то и на несколько месяцев вперёд - поэтому и бывают машины в свободной продаже - это думаю не только у нас на Каширке 39.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Euronimfa от Май 28, 2008, 21:17:43 pm
уважаемый Артем! сегодня просматривая оф.сайт http://www.avtotormarket.ru/model/ceedsw/price/2170.html (http://www.avtotormarket.ru/model/ceedsw/price/2170.html) обнаружила что вместо климат-контроля как было ранее  (в ожидаемой мной комплектации авто)  теперь заявлен кондиционер, поясните, пожалуйста, как это понимать?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Student от Май 28, 2008, 22:30:43 pm
Уважаемый Артем Комиссаров прокомментируйте пожалуйста следующий вопрос. Имею дефект магнитолы с чтением мп3 файлов (частый диск эрор, переход на радио или полное зависание). По вину моя магнитола подлежит замене... дилер (Форвард-авто г. Сургут) отвечает, что уже были подобные случаи, но при попытке заказать новую магнитолу, после двух-трех месяцев ожидания, заказ снимается, так и не прислав магнитолу. Какова процедура замены магнитолы и каковы сроки ее доставки?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Май 29, 2008, 10:33:11 am
Уважаемый Артем Комиссаров прокомментируйте пожалуйста следующий вопрос. Имею дефект магнитолы с чтением мп3 файлов (частый диск эрор, переход на радио или полное зависание). По вину моя магнитола подлежит замене... дилер (Форвард-авто г. Сургут) отвечает, что уже были подобные случаи, но при попытке заказать новую магнитолу, после двух-трех месяцев ожидания, заказ снимается, так и не прислав магнитолу. Какова процедура замены магнитолы и каковы сроки ее доставки?


  Заказ может сняться в том случаи, если дилер не выполнил требования по процедуре заказа магнитолы. Когда со стороны дилера будут оформленны и отправленны необходимые документы, Вам в ближайшее время устранят дефект.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Май 29, 2008, 10:47:54 am
уважаемый Артем! сегодня просматривая оф.сайт http://www.avtotormarket.ru/model/ceedsw/price/2170.html (http://www.avtotormarket.ru/model/ceedsw/price/2170.html) обнаружила что вместо климат-контроля как было ранее  (в ожидаемой мной комплектации авто)  теперь заявлен кондиционер, поясните, пожалуйста, как это понимать?


    Не волнуйтесь климат-контроль так и остался, просто произошла какая-то накладка.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: katMANdy от Май 29, 2008, 13:21:49 pm
Уважаемый Артем!
Вот уже 42 дня жду заказанного заднего правого крыла!
Когда его наконец доставят на Каширку,39 ?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: pcixo от Май 29, 2008, 22:58:33 pm
Скажите, пожалуйста, почему небывает универсалов с люком?!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: ipa от Май 30, 2008, 17:26:15 pm
по поводу облезлых порогов?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Dr. alex от Май 30, 2008, 22:17:40 pm
Скажите, пожалуйста, почему небывает универсалов с люком?!

Формально - бывает. Даже в Москве парочка есть. Сам видел.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Wanderer от Май 30, 2008, 22:33:52 pm
Скажите, пожалуйста, почему небывает универсалов с люком?!

Формально - бывает. Даже в Москве парочка есть. Сам видел.
ага, в инструкции так и написано, доработать лобзиком %)
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Dr. alex от Май 30, 2008, 22:38:32 pm
Скажите, пожалуйста, почему небывает универсалов с люком?!

Формально - бывает. Даже в Москве парочка есть. Сам видел.
ага, в инструкции так и написано, доработать лобзиком %)

Ну зачем так категорично. Первый сарай, приехавший в Москву как раз был с люком. Выставочный.
Так что "не надо ля-ля"...  :D
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Mikola от Май 31, 2008, 00:12:47 am
Артём Комиссаров. Я покупал свою машину в автосалоне Пальмира-НН (г. Нижний Новгород). Данным автосалоном я очень недоволен, да и многие наверно тоже. Вопрос в следующем.
1. Как присваивается статус "Официальный диллер" ?
2. Предлагаю снять данный статус с автосалона Пальмира-НН.
И вобще Автотор контролирует своих диллеров. Если да, то надо это делать лучше. А то это не автосалон а сарай какой-то.
И кстати про коврики. Они (коврики) должны быть в комплектации. Моя 1.6 MT EX GB94. Спасибо за внимание. Надеюсь на это сообщение будет какая-то реакция.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Crazy_Muzzy от Май 31, 2008, 00:22:14 am
1. Как присваивается статус "Официальный диллер" ?
2. Предлагаю снять данный статус с автосалона Пальмира-НН.
И вобще Автотор контролирует своих диллеров. Если да, то надо это делать лучше. А то это не автосалон а сарай какой-то.
Также можно сказать про ИНКОМ, Автокей, Автомир ИМХО
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: VladimirK от Июнь 02, 2008, 18:52:20 pm
Уважаемый Артем Комиссаров.
Если я заказывал машину когда коврики были в комплектации,могу ли я их сейчас требовать?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: rockman от Июнь 02, 2008, 20:39:24 pm
Уважаемый Артем Комиссаров.
Если я заказывал машину когда коврики были в комплектации,могу ли я их сейчас требовать?
А что, сейчас уже нет в комплектации?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Степан от Июнь 02, 2008, 20:53:02 pm
Уважаемый Артем Комиссаров.
Если я заказывал машину когда коврики были в комплектации,могу ли я их сейчас требовать?
А что, сейчас уже нет в комплектации?
уже как 2 месяца
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: albanec от Июнь 02, 2008, 21:52:59 pm
Уважаемый Артем Комиссаров.
Если я заказывал машину когда коврики были в комплектации,могу ли я их сейчас требовать?
А что, сейчас уже нет в комплектации?
уже как 2 месяца
А кто вам сказал, что ковров 2 месяца уже нет в комплектации? :D
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Степан от Июнь 02, 2008, 23:49:13 pm
Уважаемый Артем Комиссаров.
Если я заказывал машину когда коврики были в комплектации,могу ли я их сейчас требовать?
А что, сейчас уже нет в комплектации?
уже как 2 месяца
А кто вам сказал, что ковров 2 месяца уже нет в комплектации? :D
а вы попробуйте найти их в комлектации на сайте автотормаркета я подозреваю что они исчезли 8 апреля после подорожания как и датчик контроля воздуха
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Патрон от Июнь 03, 2008, 10:30:59 am
Уважаемый Артем Комиссаров.
Если я заказывал машину когда коврики были в комплектации,могу ли я их сейчас требовать?
А что, сейчас уже нет в комплектации?
уже как 2 месяца
А кто вам сказал, что ковров 2 месяца уже нет в комплектации? :D
а вы попробуйте найти их в комлектации на сайте автотормаркета я подозреваю что они исчезли 8 апреля после подорожания как и датчик контроля воздуха


Получил машину 19 мая, в ПТС указана дата выдачи 30 апреля - в комплекте коврики ЕСТЬ!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Июнь 03, 2008, 10:54:27 am
Скажите, пожалуйста, почему небывает универсалов с люком?!


 Пока такие комплектации не поставляются.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Июнь 03, 2008, 11:00:00 am
Уважаемый Артем Комиссаров.
Если я заказывал машину когда коврики были в комплектации,могу ли я их сейчас требовать?


  Да Вы можете потребовать свои коврики.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Июнь 03, 2008, 11:10:03 am
Артём Комиссаров. Я покупал свою машину в автосалоне Пальмира-НН (г. Нижний Новгород). Данным автосалоном я очень недоволен, да и многие наверно тоже. Вопрос в следующем.
1. Как присваивается статус "Официальный диллер" ?
2. Предлагаю снять данный статус с автосалона Пальмира-НН.
И вобще Автотор контролирует своих диллеров. Если да, то надо это делать лучше. А то это не автосалон а сарай какой-то.
И кстати про коврики. Они (коврики) должны быть в комплектации. Моя 1.6 MT EX GB94. Спасибо за внимание. Надеюсь на это сообщение будет какая-то реакция.


    Добрый день!!!
  Отвечаю на Ваш заданный вопрос: Официальным дилером, считается тот дилер, у которого есть три договора: на продажу, на гарантийное и сервисное обслуживание и на продажу автозапчастей. Каждый дилер проходит обучение.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Eugene от Июнь 03, 2008, 11:33:46 am
Уважаемый Артем.
Коль речь опять зашла о ковриках, проясните, пожалуйста, идет ли в комплекте SW 1,6D EX MT поддон в багажник. Я заказывал машину в конце марта, получил - в конце апреля, коврики мне выдали, а поддон - нет. Как я понял из форума, пластиковый органайзер не является поддоном.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: rockman от Июнь 03, 2008, 19:23:18 pm
коврики из комплектации исчезли не так давно. В неделю назад в ВИСТ-авто мне дали только вышедший прайс с комплектацией, включающей откидной ключ. Там коврики были. Артем! Коврики с поддоном есть сейчас в комплектации?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Kate от Июнь 03, 2008, 19:34:05 pm
Коврики (ворс) в салон и поддон в багажник идут к каждому автомобилю  kia cee'd и уже включены  в его комплектацию, а соответственно и в стоимость.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: ilyagry от Июнь 03, 2008, 21:33:34 pm
Коврики (ворс) в салон и поддон в багажник идут к каждому автомобилю  kia cee'd и уже включены  в его комплектацию, а соответственно и в стоимость.
_уже_ нет
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Eugene от Июнь 03, 2008, 21:41:21 pm
Давайте послушаем начальника транспортного цеха представителя Автотора
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Степан от Июнь 03, 2008, 21:45:43 pm
Давайте послушаем начальника транспортного цеха представителя Автотора
кстати да не плохо было, чтобы Артем озвучи ответ на вопрос ковриков и поддона!!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: MuReNA от Июнь 04, 2008, 00:20:33 am
Здравствуйте Артем! Заказала в Питерском Скарте про-сид 2.0 АТ с кожанным салоном и спорт пакетом-кажется GN97-комплектация, черного цвета. Заказ приняли на 60 дней. Но что-то меня стали обуревать сомнения-так-как в других салонах города, например в Авто-Ленде мне категорически отказали, сказав, что таких машин просто небывает в прдаже, но в прайсе-то есть. И в Скарте я лично видела такую машинку  и полностью ее осмотрела-только цвет был зеленый-и я опоздала на 2 часа-ее зареверзировали. Будьте так добры, ответьте на мой вопрос-будет такая машина или нет? Или через 2 месяца ожидания мне откажут.Просто выбор пал на эту машину исключительно исходя из сроков ожидания. И в других марках автомобилей (ниссан, опель,хонда и т.д.) никто не говорит о том, что какую-либо комплектацию модели,обозначенную в прайсе нельзя заказывать! С нетерпением жду ответа. Спасибо заранее.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: ПЕТРОВИЧ от Июнь 04, 2008, 04:19:47 am
Здравствуйте Артем! Заказала в Питерском Скарте про-сид 2.0 АТ с кожанным салоном и спорт пакетом-кажется GN97-комплектация, черного цвета. Заказ приняли на 60 дней. .............

Читайте внимательно договор! 60 рабочих дней это не 2, а 3 месяца.
Я так и не дождался у них свой Cee'd SW  :(
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Crazy_Muzzy от Июнь 04, 2008, 09:11:12 am
Вот тут http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,474.msg151426.html#new товарищ Bo@ задал интересный вопрос: "Интересно, а как могут представители Автотора прокомментировать ситуацию с таким количеством "Слабых посторонних звуков, шумов, вибраций, которые не влияют на характеристики и работоспособность автомобиля"?
И где прописаны нормы этих шумов (во видам: скрип, стук, бряк, и т.д.) в децибелах, или как это принято измерять?"
. Вот и многим я думаю хотелось бы узнать ответ на этот вопрос.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: SergeySN от Июнь 04, 2008, 10:20:45 am
А вы сами как думаете? Ответы простые. Никак и нигде. Многие производители комментируют такие ситуации?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Июнь 04, 2008, 10:56:08 am
Давайте послушаем начальника транспортного цеха представителя Автотора
кстати да не плохо было, чтобы Артем озвучи ответ на вопрос ковриков и поддона!!

   Добрый день!!!
Пока ворсовые ковры в салон и поддон в багажник идут в каждом а/м Ceed
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Июнь 04, 2008, 10:59:52 am
Вот тут http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,474.msg151426.html#new товарищ Bo@ задал интересный вопрос: "Интересно, а как могут представители Автотора прокомментировать ситуацию с таким количеством "Слабых посторонних звуков, шумов, вибраций, которые не влияют на характеристики и работоспособность автомобиля"?
И где прописаны нормы этих шумов (во видам: скрип, стук, бряк, и т.д.) в децибелах, или как это принято измерять?"
. Вот и многим я думаю хотелось бы узнать ответ на этот вопрос.


   Такие посторонние звуки, шумы и вибрации, завод изготовитель не измеряет (считает их не существенными)
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Crazy_Muzzy от Июнь 04, 2008, 11:02:36 am
   Такие посторонние звуки, шумы и вибрации, завод изготовитель не измеряет (считает их не существенными)
Может тогда на заводе глушители не ставить, для вас экономия денег, а шумы будут НЕСУЩЕСТВЕННЫМИ?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Июнь 04, 2008, 11:03:16 am
Здравствуйте Артем! Заказала в Питерском Скарте про-сид 2.0 АТ с кожанным салоном и спорт пакетом-кажется GN97-комплектация, черного цвета. Заказ приняли на 60 дней. Но что-то меня стали обуревать сомнения-так-как в других салонах города, например в Авто-Ленде мне категорически отказали, сказав, что таких машин просто небывает в прдаже, но в прайсе-то есть. И в Скарте я лично видела такую машинку  и полностью ее осмотрела-только цвет был зеленый-и я опоздала на 2 часа-ее зареверзировали. Будьте так добры, ответьте на мой вопрос-будет такая машина или нет? Или через 2 месяца ожидания мне откажут.Просто выбор пал на эту машину исключительно исходя из сроков ожидания. И в других марках автомобилей (ниссан, опель,хонда и т.д.) никто не говорит о том, что какую-либо комплектацию модели,обозначенную в прайсе нельзя заказывать! С нетерпением жду ответа. Спасибо заранее.

    Да такие комплектации есть, как на складе, так и на подходе из Калининграда, но не в больших количествах
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Июнь 04, 2008, 11:10:19 am
   Такие посторонние звуки, шумы и вибрации, завод изготовитель не измеряет (считает их не существенными)
Может тогда на заводе глушители не ставить, для вас экономия денег, а шумы будут НЕСУЩЕСТВЕННЫМИ?


    Шумы и вибрации, о которых Вы говорите - чисто субъективное восприятие каждого владельца. Кто-то слышит, а кто-то нет. Фирма КИА работает в  направлении улучшения шумоизоляции и улучшения комфорта своих а/м.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Crazy_Muzzy от Июнь 04, 2008, 11:18:40 am
    Шумы и вибрации, о которых Вы говорите - чисто субъективное восприятие каждого владельца. Кто-то слышит, а кто-то нет. Фирма КИА работает в  направлении улучшения шумоизоляции и улучшения комфорта своих а/м.
Артем, я не говорю о плохой шумоизоляции, я говорю о том, что вся панель (торпедо) скрипит и трещит и только глухой не может это услышать. Вы ездили когда нибудь на раздолбанных жигулях, так вот у меня что-то похожее
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: asd от Июнь 04, 2008, 11:25:46 am
    Шумы и вибрации, о которых Вы говорите - чисто субъективное восприятие каждого владельца. Кто-то слышит, а кто-то нет. Фирма КИА работает в  направлении улучшения шумоизоляции и улучшения комфорта своих а/м.
Артем, я не говорю о плохой шумоизоляции, я говорю о том, что вся панель (торпедо) скрипит и трещит и только глухой не может это услышать. Вы ездили когда нибудь на раздолбанных жигулях, так вот у меня что-то похожее

не только у вас, очевидно судя по форуму, что это общее явление, жаль, что Автотор это не признаёт и не признает, видимо все-таки самостоятельно разбирать бардачок и панель, благо уже есть первопроходцы...
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Александр Львович от Июнь 04, 2008, 11:42:30 am
В сервисной книжке на каждое ТО есть 2 поля для заполнения дилером. Собственно отметка о прохождении ТО и осмотр ЛКП.
Поле о прохождении ТО-2 (15 000 км) мне в Автомире на Маломосковской заполнили и поставили печать, поле об осмотре лакокрасочного покрятия заполнено не было, на мой вопрос было сказано, что эту операцию они не проводят и отметку об осмотре лакокрасочного покрытия не делают.

1. Обязан ли был дилер (Автомир) сделать отметку по состоянию ЛКП?
2. Как отсутствие отметки повлияет на гарантию л/к покрытия?
3. Что в этом случае надо сделать?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Sergey_M от Июнь 04, 2008, 13:40:06 pm
По поводу шумов это не общее явление у меня например нет никоких сверчков и "светлячков", а шум из-за плохой шумки заметен особенно на гравие fire!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: albanec от Июнь 04, 2008, 17:34:40 pm
Скажите на сайте появилась новая комплектация вагона GV23, она что сменила комплектацию GB82?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Eugene от Июнь 04, 2008, 18:33:35 pm
Давайте послушаем начальника транспортного цеха представителя Автотора
кстати да не плохо было, чтобы Артем озвучи ответ на вопрос ковриков и поддона!!

   Добрый день!!!
Пока ворсовые ковры в салон и поддон в багажник идут в каждом а/м Ceed

Артем, извините мою тупость.
О каком поддоне идет речь? О пластиковом или о резиновом?
Я звонил сегодня в АвтоСтарт, где брал машину, и мне сказали что резиновых поддонов в вагон в комплектации никогда не было.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Ярослав от Июнь 04, 2008, 21:25:31 pm
Всем доброго времени суток. Возможно-ли пройти ТО за пределами России и сохранить гарантию? Поясню: в отпуск собираюсь поехать в Белоруссию и в это же время по пробегу попадаю на ТО-15 тыс. Складывается ситуация: или наездить пробег до 14,5 к отпуску и пройти ТО или "экономить" километры до 15,5 или заехать в Минск или Гомель и сделать ТО.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: MuReNA от Июнь 04, 2008, 22:19:37 pm
Огромное спасибо, Артем, за ответ! Вы меня обнадежили. А в Питер они придут или уже распределены-и я туда не вписываюсь? Спасибо.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Патрон от Июнь 05, 2008, 09:38:34 am
Артём Комиссаров. Я покупал свою машину в автосалоне Пальмира-НН (г. Нижний Новгород). Данным автосалоном я очень недоволен, да и многие наверно тоже. Вопрос в следующем.
1. Как присваивается статус "Официальный диллер" ?
2. Предлагаю снять данный статус с автосалона Пальмира-НН.
И вобще Автотор контролирует своих диллеров. Если да, то надо это делать лучше. А то это не автосалон а сарай какой-то.
И кстати про коврики. Они (коврики) должны быть в комплектации. Моя 1.6 MT EX GB94. Спасибо за внимание. Надеюсь на это сообщение будет какая-то реакция.


    Добрый день!!!
  Отвечаю на Ваш заданный вопрос: Официальным дилером, считается тот дилер, у которого есть три договора: на продажу, на гарантийное и сервисное обслуживание и на продажу автозапчастей. Каждый дилер проходит обучение.

Артем!

Вот договора эти есть, а мне ОЧЕНЬ интересно, каким образом прописаны в этих договорах (если вообще прописаны) права потребителя которые дилер должен выполнять. Утрируя, ну напримет, кофе бесплатный на сервисе, или обслуживание вне очереди там.
Мне например очень интересно, так как я предполагаю, что там много полезного, но нам об этом никто не скажет..... ;)
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: VaSaBi от Июнь 05, 2008, 17:58:39 pm
Всем здрасте!

У меня такой вопрос...Вчера была на полировке и вот что мне сказали...на заднем бампере(под номерным знаком справа) у меня закрашен скол fire! присмотрелась и правда fire!  fire! fire! При покупке машину особе не осматривали...Да и не заметно на серебре!!!

И еще, стирается черный пластик порога с водительской стороны и там виднеется серый fire!  - тоже покрашено! машине почти 8 месяцев - начало стираться уже после 2 месяца эксплуатации...

Т.е. мне, в "Фаворит Моторс" на Коптевкой, впарили битую машину как новую? И заплатила я как за новую!!!Гады!!! fire! fire! fire!

Что теперь делать? Или уже все? Могу завтра сфотать и выложить все это....Можно сделать независимую экспертизу, я думаю, что там скажут, когда это было замазано...Только будет ли смысл...? И стоит ли всё это затевать? С кого спрашивать? Или уже поздно метаться? Может есть у нас юристы ... Посоветуйте что-нибудь дельное...
Очень неприятно все это :'(
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: albanec от Июнь 05, 2008, 22:40:39 pm
Всем здрасте!

У меня такой вопрос...Вчера была на полировке и вот что мне сказали...на заднем бампере(под номерным знаком справа) у меня закрашен скол fire! присмотрелась и правда fire!  fire! fire! При покупке машину особе не осматривали...Да и не заметно на серебре!!!

И еще, стирается черный пластик порога с водительской стороны и там виднеется серый fire!  - тоже покрашено! машине почти 8 месяцев - начало стираться уже после 2 месяца эксплуатации...

Т.е. мне в "Фаворит Моторс" впарили битую машину как новую? И заплатила я как за новую!!!Гады!!! fire! fire! fire!

Что теперь делать? Или уже все? Могу завтра сфотать и выложить все это....Можно сделать независимую экспертизу, я думаю, что там скажут, когда это было замазано...Только будет ли смысл...? И стоит ли всё это затевать? С кого спрашивать? Или уже поздно метаться? Может есть у нас юристы ... Посоветуйте что-нибудь дельное...
Очень неприятно все это :'(

Знаю подобный случай, после судебного разбирательства машина была обменена на новую. Боритесь все в ваших силах, это того стоит
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: VaSaBi от Июнь 06, 2008, 09:20:26 am
Спасибо за поддержку! Но я даже не знаю с чего начать.... :'(
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Июнь 06, 2008, 09:51:22 am
Давайте послушаем начальника транспортного цеха представителя Автотора
кстати да не плохо было, чтобы Артем озвучи ответ на вопрос ковриков и поддона!!

   Добрый день!!!
Пока ворсовые ковры в салон и поддон в багажник идут в каждом а/м Ceed

Артем, извините мою тупость.
О каком поддоне идет речь? О пластиковом или о резиновом?
Я звонил сегодня в АвтоСтарт, где брал машину, и мне сказали что резиновых поддонов в вагон в комплектации никогда не было.

О пластиковом поддоне идёт речь.

     
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Июнь 06, 2008, 10:10:16 am
Артём Комиссаров. Я покупал свою машину в автосалоне Пальмира-НН (г. Нижний Новгород). Данным автосалоном я очень недоволен, да и многие наверно тоже. Вопрос в следующем.
1. Как присваивается статус "Официальный диллер" ?
2. Предлагаю снять данный статус с автосалона Пальмира-НН.
И вобще Автотор контролирует своих диллеров. Если да, то надо это делать лучше. А то это не автосалон а сарай какой-то.
И кстати про коврики. Они (коврики) должны быть в комплектации. Моя 1.6 MT EX GB94. Спасибо за внимание. Надеюсь на это сообщение будет какая-то реакция.


    .

    Добрый день!!!
  Отвечаю на Ваш заданный вопрос: Официальным дилером, считается тот дилер, у которого есть три договора: на продажу, на гарантийное и сервисное обслуживание и на продажу автозапчастей. Каждый дилер проходит обучение.

Артем!

Вот договора эти есть, а мне ОЧЕНЬ интересно, каким образом прописаны в этих договорах (если вообще прописаны) права потребителя которые дилер должен выполнять. Утрируя, ну напримет, кофе бесплатный на сервисе, или обслуживание вне очереди там.
Мне например очень интересно, так как я предполагаю, что там много полезного, но нам об этом никто не скажет..... ;)


    Официалный дилер обязан соблюдать "Закон о защите прав потребителя", принятый в России. Например, кофе бесплатный на сервисе или раздача газет,журналов - пререгатива каждого дилера. Это маркетинговый ход для привлечения клиентов.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Июнь 06, 2008, 10:36:36 am
Всем доброго времени суток. Возможно-ли пройти ТО за пределами России и сохранить гарантию? Поясню: в отпуск собираюсь поехать в Белоруссию и в это же время по пробегу попадаю на ТО-15 тыс. Складывается ситуация: или наездить пробег до 14,5 к отпуску и пройти ТО или "экономить" километры до 15,5 или заехать в Минск или Гомель и сделать ТО.

  Гарарнтия сохраниться в том случаи, если Вы  пройдёте ТО-15000  в Белоруссии, у официального дилера.
  Телефон дистрибьютора в Минске +375 17 218 99 73 или +375 17 218 99 82    www.kia-global.com
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Июнь 06, 2008, 10:42:51 am
В сервисной книжке на каждое ТО есть 2 поля для заполнения дилером. Собственно отметка о прохождении ТО и осмотр ЛКП.
Поле о прохождении ТО-2 (15 000 км) мне в Автомире на Маломосковской заполнили и поставили печать, поле об осмотре лакокрасочного покрятия заполнено не было, на мой вопрос было сказано, что эту операцию они не проводят и отметку об осмотре лакокрасочного покрытия не делают.

1. Обязан ли был дилер (Автомир) сделать отметку по состоянию ЛКП?
2. Как отсутствие отметки повлияет на гарантию л/к покрытия?
3. Что в этом случае надо сделать?


     Согласно гарантийной политики Автотора, официальный дилер, обязан при прохождении каждого ТО проверить состояние ЛКП, данные требования прописанны в сервисной книжке в разделе №2
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Dr. alex от Июнь 06, 2008, 11:16:09 am
Всем доброго времени суток. Возможно-ли пройти ТО за пределами России и сохранить гарантию? Поясню: в отпуск собираюсь поехать в Белоруссию и в это же время по пробегу попадаю на ТО-15 тыс. Складывается ситуация: или наездить пробег до 14,5 к отпуску и пройти ТО или "экономить" километры до 15,5 или заехать в Минск или Гомель и сделать ТО.

  Гарарнтия сохраниться в том случаи, если Вы  пройдёте ТО-15000  в Белоруссии, у официального дилера.
  Телефон дистрибьютора в Минске +375 17 218 99 73 или +375 17 218 99 82    www.kia-global.com

Артем! В продолжение этого вопроса. Не означает ли это, что пройти ТО можно, с соблюдением графика, указанного в сервисной книжке, у любого официального дилера КИА. Например, "Tallinn: Ülemiste Autokeskus, Peterburi tee 2"? Но гарантию такие дилеры осуществлять не будут?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Июнь 06, 2008, 11:18:07 am
Скажите на сайте появилась новая комплектация вагона GV23, она что сменила комплектацию GB82?


      ДА, сейчас на 2,0 Вагоны новые комплектации, разница по цене не большая
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Июнь 06, 2008, 11:25:07 am
Всем доброго времени суток. Возможно-ли пройти ТО за пределами России и сохранить гарантию? Поясню: в отпуск собираюсь поехать в Белоруссию и в это же время по пробегу попадаю на ТО-15 тыс. Складывается ситуация: или наездить пробег до 14,5 к отпуску и пройти ТО или "экономить" километры до 15,5 или заехать в Минск или Гомель и сделать ТО.

  Гарарнтия сохраниться в том случаи, если Вы  пройдёте ТО-15000  в Белоруссии, у официального дилера.
  Телефон дистрибьютора в Минске +375 17 218 99 73 или +375 17 218 99 82    www.kia-global.com

Артем! В продолжение этого вопроса. Не означает ли это, что пройти ТО можно, с соблюдением графика, указанного в сервисной книжке, у любого официального дилера КИА. Например, "Tallinn: Ülemiste Autokeskus, Peterburi tee 2"? Но гарантию такие дилеры осуществлять не будут?

   По гарантийной политики КИА они должны Вас обслужить, в том числе и по гарантии, а как  реально это получается ответить не смогу. Нужно уточнить по телефону у местных дилеров.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Kaliostro от Июнь 07, 2008, 10:11:07 am
Цитировать (выделенное)
Если USB порт перестает читать флешку, значит зачастую выходит из строя TRANSMITTER, т.к. между USB портом и автомагнитолой есть TRANSMITTER через который осуществляется связь и который выходит из строя от приборов высокой частоты находящихся рядом с ним. Таким прибором может оказаться и работающий мобильный телефон который кладут в карман туннеля, под которым находится TRANSMITTER. Убедительная просьба к владельцам а/м не класть включенный мобильный телефон в этот карман.
Это является правдой или вымыслом? Хотелось бы получить подтверждение или опровержение, потому как где-то видел что это информация именно из Автотора.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Июнь 07, 2008, 13:13:07 pm
Цитировать (выделенное)
Если USB порт перестает читать флешку, значит зачастую выходит из строя TRANSMITTER, т.к. между USB портом и автомагнитолой есть TRANSMITTER через который осуществляется связь и который выходит из строя от приборов высокой частоты находящихся рядом с ним. Таким прибором может оказаться и работающий мобильный телефон который кладут в карман туннеля, под которым находится TRANSMITTER. Убедительная просьба к владельцам а/м не класть включенный мобильный телефон в этот карман.
Это является правдой или вымыслом? Хотелось бы получить подтверждение или опровержение, потому как где-то видел что это информация именно из Автотора.


     Да это рекомендуемая информация ))))
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Slavyan72 от Июнь 07, 2008, 13:48:14 pm
Ув. Артём Комиссаров у меня такой вопрос (уверен уже сто раз обсуждалось, но ответьте пожалуйсто Вы, как оф. представитель АВТОТОРа)

Могу ли я устанавливать на свой СИД, доп оборудование(ксеноновый свет, парктроник и.т.д. и т.п.) НЕ У ОФИЦИАЛЬНОГО ДИЛЕРА, а в СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОМ УСТАНОВОЧНОМ ЦЕНТРЕ, при этом сохраняя гарантию на автомобиль?
Если ДА, то какие документы нужно брать в установочном центре, для предъявления дилеру?
И как вести себя если дилер заявляет, что снимает машину (полностью или частично) с гарантии, из-за установленого доп. оборудования, не у оф. дилера?

Заранее спасибо!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Дима от Июнь 07, 2008, 13:58:22 pm
Ув. Артём Комиссаров у меня такой вопрос (уверен уже сто раз обсуждалось, но ответьте пожалуйсто Вы, как оф. представитель АВТОТОРа)

Могу ли я устанавливать на свой СИД, доп оборудование(ксеноновый свет, парктроник и.т.д. и т.п.) НЕ У ОФИЦИАЛЬНОГО ДИЛЕРА, а в СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОМ УСТАНОВОЧНОМ ЦЕНТРЕ, при этом сохраняя гарантию на автомобиль?
Если ДА, то какие документы нужно брать в установочном центре, для предъявления дилеру?
И как вести себя если дилер заявляет, что снимает машину (полностью или частично) с гарантии, из-за установленого доп. оборудования, не у оф. дилера?

Заранее спасибо!
на основании Закона "О Правах Потребителей" ни один автосалон не может лишить Вас заводской гарантии на автомобиль, при установке сертифицированного в России оборудования в специализированном сертифицированном и авторизованным производителями этих систем центре. По Закону "О Правах Потребителей " Вам не может быть навязана услуга под предлогом лишения заводской гарантии. Гарантия на электрооборудование автомобиля не распространяется только в случае если будет доказано независимой экспертизой, что выход из строя того или иного элемента электрооборудования или всей системы произошел по вине третих лиц. В этом случае ответственность перед Вами несет организация, не качественно установившая на Ваш автомобиль дополнительное устройство.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: albanec от Июнь 07, 2008, 14:05:28 pm
Спасибо за поддержку! Но я даже не знаю с чего начать.... :'(
Начните с экспертизы, потом с заключение экспертизы(копия) вышлите дилеру у которого покупали машину притензию(притензию лучше составить с грамотным юристом с сылками на законодательство-ГК РФ и закон о защите прав потребителей), пусть он вам письменно ответит, это и будет началом
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Slavyan72 от Июнь 07, 2008, 15:05:38 pm
Ув. Артём Комиссаров у меня такой вопрос (уверен уже сто раз обсуждалось, но ответьте пожалуйсто Вы, как оф. представитель АВТОТОРа)

Могу ли я устанавливать на свой СИД, доп оборудование(ксеноновый свет, парктроник и.т.д. и т.п.) НЕ У ОФИЦИАЛЬНОГО ДИЛЕРА, а в СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОМ УСТАНОВОЧНОМ ЦЕНТРЕ, при этом сохраняя гарантию на автомобиль?
Если ДА, то какие документы нужно брать в установочном центре, для предъявления дилеру?
И как вести себя если дилер заявляет, что снимает машину (полностью или частично) с гарантии, из-за установленого доп. оборудования, не у оф. дилера?

Заранее спасибо!
на основании Закона "О Правах Потребителей" ни один автосалон не может лишить Вас заводской гарантии на автомобиль, при установке сертифицированного в России оборудования в специализированном сертифицированном и авторизованным производителями этих систем центре. По Закону "О Правах Потребителей " Вам не может быть навязана услуга под предлогом лишения заводской гарантии. Гарантия на электрооборудование автомобиля не распространяется только в случае если будет доказано независимой экспертизой, что выход из строя того или иного элемента электрооборудования или всей системы произошел по вине третих лиц. В этом случае ответственность перед Вами несет организация, не качественно установившая на Ваш автомобиль дополнительное устройство.


Дима, спасибо, я всё это знаю, просто хочется получить ответ именно от представителя АВТОТОРа-это во-первых
А во-вторых, хотелось бы узнать, как себя вести в случае отказа в гарантии со стороны дилера?
Ну и про документы необходимые для предоставления дилеру....?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Июнь 07, 2008, 15:17:17 pm
Ув. Артём Комиссаров у меня такой вопрос (уверен уже сто раз обсуждалось, но ответьте пожалуйсто Вы, как оф. представитель АВТОТОРа)

Могу ли я устанавливать на свой СИД, доп оборудование(ксеноновый свет, парктроник и.т.д. и т.п.) НЕ У ОФИЦИАЛЬНОГО ДИЛЕРА, а в СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОМ УСТАНОВОЧНОМ ЦЕНТРЕ, при этом сохраняя гарантию на автомобиль?
Если ДА, то какие документы нужно брать в установочном центре, для предъявления дилеру?
И как вести себя если дилер заявляет, что снимает машину (полностью или частично) с гарантии, из-за установленого доп. оборудования, не у оф. дилера?

Заранее спасибо!


      Учитывая, что автомобиль является Вашей собственностью, Вы в праве установить любое, необходимое Вам доп.оборудование, которое мы рекомендуем устанавливать  только у Официального дилера, т.к. они проходят обучение и у них имеется практика и вся необходимая техническая документация, позволяющая исключить возможные выходы из строя сиситем,узлов и агрегатов. В случаи установки доп.оборудования в других местах, возможно неправильное подключение к различным системам двигателя.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Июнь 07, 2008, 15:26:05 pm
Ув. Артём Комиссаров у меня такой вопрос (уверен уже сто раз обсуждалось, но ответьте пожалуйсто Вы, как оф. представитель АВТОТОРа)

Могу ли я устанавливать на свой СИД, доп оборудование(ксеноновый свет, парктроник и.т.д. и т.п.) НЕ У ОФИЦИАЛЬНОГО ДИЛЕРА, а в СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОМ УСТАНОВОЧНОМ ЦЕНТРЕ, при этом сохраняя гарантию на автомобиль?
Если ДА, то какие документы нужно брать в установочном центре, для предъявления дилеру?
И как вести себя если дилер заявляет, что снимает машину (полностью или частично) с гарантии, из-за установленого доп. оборудования, не у оф. дилера?

Заранее спасибо!
на основании Закона "О Правах Потребителей" ни один автосалон не может лишить Вас заводской гарантии на автомобиль, при установке сертифицированного в России оборудования в специализированном сертифицированном и авторизованным производителями этих систем центре. По Закону "О Правах Потребителей " Вам не может быть навязана услуга под предлогом лишения заводской гарантии. Гарантия на электрооборудование автомобиля не распространяется только в случае если будет доказано независимой экспертизой, что выход из строя того или иного элемента электрооборудования или всей системы произошел по вине третих лиц. В этом случае ответственность перед Вами несет организация, не качественно установившая на Ваш автомобиль дополнительное устройство.


Дима, спасибо, я всё это знаю, просто хочется получить ответ именно от представителя АВТОТОРа-это во-первых
А во-вторых, хотелось бы узнать, как себя вести в случае отказа в гарантии со стороны дилера?
Ну и про документы необходимые для предоставления дилеру....?

    С гарантии может снят только та органазация, которая дала эту гарантию (т.е завод изготовитель), по дополнительной информации от дилера. Каждый случай рассматривается индивидуально.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Slavyan72 от Июнь 07, 2008, 15:39:25 pm
Спасибо, Артём. Значит оф. дилеры как гнули пальцы, так и будут это делать.
Угрожая снять с гарантии, ну или написать жалобу на меня в АВТОТОР, но ведь я не смогу узнать, что именно дилер напишет в письме АВТОТОРу.
Как вести-то себя???
Устанавливать допы(ксенон и т.д.) у официала-не реально!!! Цены там в два, а то и в три раза выше, чем в спец. установочных центрах  8( А качество, как правило на порядок ниже :(
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: sapienti sat от Июнь 07, 2008, 23:39:15 pm
Здравствуйте, Артём :). Передайте пожалуйста просьбу сборщикам Автотора не оставлять в салоне автомобиля шокирующих следов разборки-сборки, а именно болтов. Я вот НАШЁЛ БОЛТ в складке обивки между спинкой заднего сиденья и полом багажника 8[...Довольно забавно :), но и только...И подрывает доверие к КИА...
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Justas от Июнь 08, 2008, 21:56:50 pm
Можно ли у Вас узнать список официальных дилеров в г. Воронеж?
Среди тех, что указаны на сайте Автотора нет КИА-Воронеж (того что на Генерала Лизюкова), хотя при посещении (подбирали мне авто) сервисники сказали что теперь и у них можно проходить ТО, что они авторизовались?
Верная информация или так, для "красного словца"...
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: alex_jr от Июнь 09, 2008, 09:32:11 am
Тот же вопрос и по Ростову-на-Дону...
Есть дилеры Автотора и Сокиа. Разница между ними с позиции Автотора?
Потому как дилер говорит, что он является таковым для гарантийного ТО. Но отправляет на сайт Сокиа, что бы доказать что он является таковым..
Хотелось бы где-нибудь увидеть полный .. нормальный список.. кто в городе может делать ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Июнь 10, 2008, 13:05:11 pm
Можно ли у Вас узнать список официальных дилеров в г. Воронеж?
Среди тех, что указаны на сайте Автотора нет КИА-Воронеж (того что на Генерала Лизюкова), хотя при посещении (подбирали мне авто) сервисники сказали что теперь и у них можно проходить ТО, что они авторизовались?
Верная информация или так, для "красного словца"...


      Перечень официальных дилеров АВТОТОРА по гарантийному и сервисному обслуживанию на сегодняшний день приведён на сайте отдела гарантии по адресу:  http://avtokor.clan.su
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: vexator от Июнь 10, 2008, 14:30:00 pm
Цитировать (выделенное)
Если USB порт перестает читать флешку, значит зачастую выходит из строя TRANSMITTER, т.к. между USB портом и автомагнитолой есть TRANSMITTER через который осуществляется связь и который выходит из строя от приборов высокой частоты находящихся рядом с ним. Таким прибором может оказаться и работающий мобильный телефон который кладут в карман туннеля, под которым находится TRANSMITTER. Убедительная просьба к владельцам а/м не класть включенный мобильный телефон в этот карман.
     Да это рекомендуемая информация ))))
Тогда просьба дать рекомендации по безопасному для TRANSMITTER расстоянию от мобильного телефона. Является ли безопасным класть мобильный телефон в ближайший к магнитоле подстаканник переднего ряда пассажиров? или безопасным считается второй подстаканник? или может надо мобильный телефон в "бардачок" убирать?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: predator от Июнь 10, 2008, 19:02:00 pm
Уважаемый Артем!

 На ТО-1 (1000 км) которое проходил в "Вист-Моторс" на Волгоградке мне не поставили отметку о состояние ЛКП сославщись на то,что мастер отсуствует. ТО-2 (15000 км) проходил в "Авто-Старт" Капотня отметку о сотояние ЛКП тоже не постовили сославщись на "Вист-Моторс" когда они поставят отметку токгда и мы поставим. Имеет ли право "Вист-Моторс" оказать мне в отметке о состояние ЛКП?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Пинг от Июнь 12, 2008, 12:02:55 pm
Уважаемый Артем, ответьте пожалуйста, можно ли использовать моторное масло ХАDО 5w-30? Или только Sheel и Мobile1?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Slavyan72 от Июнь 13, 2008, 10:07:00 am
А с чего, Вы, взяли, что ток Sheel и Мobile1?
У нас официалы вообще ток КАСТРОЛ льют.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Пинг от Июнь 13, 2008, 10:50:55 am
Кастрол забыл вписать. А взял я ето из мануала.  Там рекомедован shell  (стр8/2) и указана классификация одобренных к использованию масел производителем. А также присадки LM. У меня залит моbil, на форуме прочитал что льют кастрол. Интересует именно Масло ХАDО.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Slavyan72 от Июнь 13, 2008, 16:00:06 pm
Уважаемый, Артём!
Сегодня я прошёл ТО-2, мне поменяли масло, масляный фильтр и воздушный фильтр.
Менять топливный фильтр отказались. Я сказал, что в руководстве по эксплуатации указано, что топливный фильтр меняется при каждом ТО. Мне сказали, что это опечатка и что его смена будет только в 45000 пробега, так ли это? Действительно ли в мануале опечатка?
И ещё, мне не проверили давление фреона в системе кондиционера, сославшись на временное отсутствие необходимого оборудования, в связи с этим вопрос, чем это черевато? И нужно ли мне проверить давление фреона в сторонней организации?

Заранее спасибо.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Мелкий от Июнь 13, 2008, 19:34:49 pm
в 60 ,а не в 45
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Дима от Июнь 14, 2008, 19:23:22 pm
Уважаемый, Артём!
С
И ещё, мне не проверили давление фреона в системе кондиционера, сославшись на временное отсутствие необходимого оборудования, в связи с этим вопрос, чем это черевато? И нужно ли мне проверить давление фреона в сторонней организации?

Заранее спасибо.
давление в системе кондиционера проверять не обязательно, если только эфективность кондиционера снижена, то стоит проверить. В холодильнике ведь не проверяете давление, а это система точно такая же, просто делайте профилактику периодически, т.е. прочистить радиаторы с наружи и дезинфекцию кондиционера (испарителя), не забыв поменять фильтр салона.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Slavyan72 от Июнь 14, 2008, 19:48:00 pm
Уважаемый, Артём!
С
И ещё, мне не проверили давление фреона в системе кондиционера, сославшись на временное отсутствие необходимого оборудования, в связи с этим вопрос, чем это черевато? И нужно ли мне проверить давление фреона в сторонней организации?

Заранее спасибо.
давление в системе кондиционера проверять не обязательно, если только эфективность кондиционера снижена, то стоит проверить. В холодильнике ведь не проверяете давление, а это система точно такая же, просто делайте профилактику периодически, т.е. прочистить радиаторы с наружи и дезинфекцию кондиционера (испарителя), не забыв поменять фильтр салона.


Как часто это нужно делать?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Дима от Июнь 14, 2008, 19:58:59 pm
радиаторы промывать 1-2 раза в год, после зимы и тополиного пуха, т.к. забитый радиатор плохо охлаждаеться, особенно в пробках, повышаеться давление в системе кондишина и снижаеться эфективность, да и ещё машина (мотор) грееться сильнее,
Дезинфекция испарителя- это ваше здоровье и устранение неприятного запаха (прелости ) в салоне т.к. от конденсата остаёться сырость и это способствует распространению бактерий, желательно раз в год весной, в начале лета.
Фильтр салона, если эксплуатация в городе, лучше менять раз в 10т.км.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: tunec+1 от Июнь 15, 2008, 23:42:51 pm
подскажите следующий момент. Я так понял, что чтобы купить авто с функциями не входящими в стандартную комплектацию надо покупать ее через автотормаркет... но вот проблема, у меня уже есть заказ в  СИм-авто... И он там висит уже месяц. Можно ли как-нибудь сделать к нему приписку о нужных функциях? Неохота просто терять прожданный месяц зря...
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Стас от Июнь 15, 2008, 23:55:44 pm
Здравствуйте. Я приобрел автомобиль KIA Cee'd SW 1.6EX MT. В машине вроде как присутствует охранная система, о чем свидетельствуют даже надписи на стеклах передних дверей. Проверял сигнализацию следующим образом: закрывал машину с кнопки на ключе, окно оставлял открытым, по прошествии 30 секунд открывал машину за ручку внутри салона. После этого начинали моргать указатели поворота, но машина не издавала ни единого звука. Отсюда следует вопрос: должен ли подаваться сигнал при включении тревоги? В руководстве по эксплуатации написано, что должен подаваться световой и звуковой сигнал в течение 30 секунд. Считается ли "поведение" моей машины нештатным? Сколько звуковых сигналов должно быть установлено под капотом? На моей машине установлен только один сигнал в районе радиатора охлаждения двигателя. Имею ли право требовать требовать от дилера установки второго сигнала по гарантии? Ваш ответ важен для меня, так как ставить дополнительную сигнализацию не собирался. Спасибо.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: SergeySN от Июнь 16, 2008, 11:26:28 am
должен ли подаваться сигнал при включении тревоги? В руководстве по эксплуатации написано, что должен подаваться световой и звуковой сигнал в течение 30 секунд. Считается ли "поведение" моей машины нештатным?

Сам спросил, сам ответил. По-моему, все очевидно. Неужели задать вопрос здесь и ждать ответа проще, чем снять трубку и позвонить сервисменам?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Dr. alex от Июнь 16, 2008, 15:53:49 pm
подскажите следующий момент. Я так понял, что чтобы купить авто с функциями не входящими в стандартную комплектацию надо покупать ее через автотормаркет... но вот проблема, у меня уже есть заказ в  СИм-авто... И он там висит уже месяц. Можно ли как-нибудь сделать к нему приписку о нужных функциях? Неохота просто терять прожданный месяц зря...

Полагаю, что вам нужно заказать автомобиль заново. Кстати, покупать автомобиль вы всеравно будете в автосалоне, только не в том, в котором захотите, а в том, в который вас направит автотормаркет.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: SergeySN от Июнь 16, 2008, 18:11:49 pm
Так и есть
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Aga24 от Июнь 16, 2008, 22:34:34 pm
Добрый день!

Помяли машину, по каско оформил все документы и вот уже 2 месяца и 2 недели жду заднее правое крыло, в Автомире говорят что делали заказ, но его не выполняют такое может быть?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Июнь 17, 2008, 14:32:50 pm
Цитировать (выделенное)
Если USB порт перестает читать флешку, значит зачастую выходит из строя TRANSMITTER, т.к. между USB портом и автомагнитолой есть TRANSMITTER через который осуществляется связь и который выходит из строя от приборов высокой частоты находящихся рядом с ним. Таким прибором может оказаться и работающий мобильный телефон который кладут в карман туннеля, под которым находится TRANSMITTER. Убедительная просьба к владельцам а/м не класть включенный мобильный телефон в этот карман.
     Да это рекомендуемая информация ))))
Тогда просьба дать рекомендации по безопасному для TRANSMITTER расстоянию от мобильного телефона. Является ли безопасным класть мобильный телефон в ближайший к магнитоле подстаканник переднего ряда пассажиров? или безопасным считается второй подстаканник? или может надо мобильный телефон в "бардачок" убирать?
 

          Добрый день!!!  Имеется ввиду тонель, где расположена разетка 12В
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Июнь 17, 2008, 14:36:49 pm
Уважаемый Артем!

 На ТО-1 (1000 км) которое проходил в "Вист-Моторс" на Волгоградке мне не поставили отметку о состояние ЛКП сославщись на то,что мастер отсуствует. ТО-2 (15000 км) проходил в "Авто-Старт" Капотня отметку о сотояние ЛКП тоже не постовили сославщись на "Вист-Моторс" когда они поставят отметку токгда и мы поставим. Имеет ли право "Вист-Моторс" оказать мне в отметке о состояние ЛКП?

   Дилер обязан при ТО осмотреть ЛКП на кузове и поставить отметку.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Slavyan72 от Июнь 17, 2008, 14:42:21 pm
Ещё раз повторю, просто хотелось бы услышать ответ от представителя АВТОТОРа
Уважаемый, Артём!
Сегодня я прошёл ТО-2, мне поменяли масло, масляный фильтр и воздушный фильтр.
Менять топливный фильтр отказались. Я сказал, что в руководстве по эксплуатации указано, что топливный фильтр меняется при каждом ТО. Мне сказали, что это опечатка и что его смена будет только в 45000 пробега, так ли это? Действительно ли в мануале опечатка?
И ещё, мне не проверили давление фреона в системе кондиционера, сославшись на временное отсутствие необходимого оборудования, в связи с этим вопрос, чем это черевато? И нужно ли мне проверить давление фреона в сторонней организации?

Заранее спасибо
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Июнь 17, 2008, 14:42:39 pm
Кастрол забыл вписать. А взял я ето из мануала.  Там рекомедован shell  (стр8/2) и указана классификация одобренных к использованию масел производителем. А также присадки LM. У меня залит моbil, на форуме прочитал что льют кастрол. Интересует именно Масло ХАDО.

    Автотор не регламентирует конкретного производителя, главное чтобы подходило по классификации SAE и API, но давним партнёром Автотора является компания LM.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Июнь 17, 2008, 14:48:35 pm
подскажите следующий момент. Я так понял, что чтобы купить авто с функциями не входящими в стандартную комплектацию надо покупать ее через автотормаркет... но вот проблема, у меня уже есть заказ в  СИм-авто... И он там висит уже месяц. Можно ли как-нибудь сделать к нему приписку о нужных функциях? Неохота просто терять прожданный месяц зря...

Полагаю, что вам нужно заказать автомобиль заново. Кстати, покупать автомобиль вы всеравно будете в автосалоне, только не в том, в котором захотите, а в том, в который вас направит автотормаркет.

   Нужно, чтобы Ваш мененджер из СИМ-авто созванился с Михаилом Автотормаркет и добавили комплектацию, если это ещё возможно, если нет то заказывать по новой
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: sormaks от Июнь 17, 2008, 15:00:17 pm
Артем, добрый день!
Заказал в Автостарте в Капотне 06.04.08. Cee`d 1,6 МТ EX HR, комплектация GB92/GB93/GB94, сначала ее обещали в течении месяца, сейчас вобще ничего не говорят даже ориентировочно ссылаясь на задержки с поставками. Собщите мне пожалуйста хотя бы ориентировочные сроки, когда я смогу получить свою машину.
Артем, добрый день. Уже 2,5 месяца длятся мои ожидания машины и почти месяц вашего ответа на мой вопрос. Когда же все-таки мне ожидать заказанную машину? Вам что нечего мне ответить? Вы вобще как то  планируете свое производство исходя из полученных заказов или же как совковый автопром выпускаете то, что сейчас удобно, покупатель все равно купит то что есть от бызысходности? В автостарте сказали, что они не заказывают машины, а ждут что им пришлет автотор. Почему у вас такой бардак? Если заказывать европейский автомобиль в том же ценовом диапазоне, то в договоре указываются конретные сроки поставки и всегда можно позвонить и узнать где находится твой автомобиль, причем эти сроки уже сопоставимы с временем моего ожидания.
Машина судя по отзывам хорошая, но подобным обслуживанием ваших диллеров сильно подрывается отношение к данному автомобилю и к марке киа в целом.   
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Июнь 17, 2008, 15:09:10 pm
Ещё раз повторю, просто хотелось бы услышать ответ от представителя АВТОТОРа
Уважаемый, Артём!
Сегодня я прошёл ТО-2, мне поменяли масло, масляный фильтр и воздушный фильтр.
Менять топливный фильтр отказались. Я сказал, что в руководстве по эксплуатации указано, что топливный фильтр меняется при каждом ТО. Мне сказали, что это опечатка и что его смена будет только в 45000 пробега, так ли это? Действительно ли в мануале опечатка?
И ещё, мне не проверили давление фреона в системе кондиционера, сославшись на временное отсутствие необходимого оборудования, в связи с этим вопрос, чем это черевато? И нужно ли мне проверить давление фреона в сторонней организации?

Заранее спасибо

      Добрый день !!!  Какой у Вас тип двигателя (бензин или дизель). Если эфективность кондиционера снижена, то стоит проверить.(для начала проверьте не забит ли радиатор пухом или грязью)
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Slavyan72 от Июнь 17, 2008, 15:22:23 pm
Двигатель 2.0 бензин
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: dchervyakov от Июнь 17, 2008, 15:48:04 pm
Всем доброго времени суток!
Собираюсь купить машинку KIA PRO CEED 1.4, комплектации LX в городе Екатеринбурге у официальных диллеров Автотормаркет: автосалон "Автомобили мира".Цена на авто такой комплектации в этом автосалоне 536000, хотя по рекомендованной цене автотора 507860. Вопрос, почему такая разница, почти в 30000, это проделки автосалона или на самом деле согласованная с Автотором цена. Когда разговаривал с менеджером, он сказал, что за 507860 - берите в Калининграде, а у нас 536000. По словам наших форумчан в Москве за эти деньги 1,6  можно взять и что это все разводка!
Как же бороться с такой разводкой? и
Кто вообще устанавливает цены в автосолонах?
Могут ли повлиять на них в Автотормаркете?
И еще один не мало важный факт: обзвонив все автосолоны в Екатеринбурге только один, а именно "Автомобили мира" предлагает KIA CEED, может по-этому они диктуют свои цены и чувствуют монополию... Помогите разобраться, а то параноя замучила. Заранее благодарю, Дмитрий!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Июнь 17, 2008, 16:56:09 pm
Двигатель 2.0 бензин


   Бензиновые двигатели замена топливного фильтра через 60 000 км, а дизельные каждые 15 000 км http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,5613.0.html
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Slavyan72 от Июнь 17, 2008, 16:59:11 pm
Двигатель 2.0 бензин


   Бензиновые двигатели замена топливного фильтра через 60 000 км, а дизельные каждые 15 000 км

Спасибо
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Июнь 17, 2008, 17:12:18 pm
Всем доброго времени суток!
Собираюсь купить машинку KIA PRO CEED 1.4, комплектации LX в городе Екатеринбурге у официальных диллеров Автотормаркет: автосалон "Автомобили мира".Цена на авто такой комплектации в этом автосалоне 536000, хотя по рекомендованной цене автотора 507860. Вопрос, почему такая разница, почти в 30000, это проделки автосалона или на самом деле согласованная с Автотором цена. Когда разговаривал с менеджером, он сказал, что за 507860 - берите в Калининграде, а у нас 536000. По словам наших форумчан в Москве за эти деньги 1,6  можно взять и что это все разводка!
Как же бороться с такой разводкой? и
Кто вообще устанавливает цены в автосолонах?
Могут ли повлиять на них в Автотормаркете?
И еще один не мало важный факт: обзвонив все автосолоны в Екатеринбурге только один, а именно "Автомобили мира" предлагает KIA CEED, может по-этому они диктуют свои цены и чувствуют монополию... Помогите разобраться, а то параноя замучила. Заранее благодарю, Дмитрий!

    Уважаемый Дмитрий !!!   Обратите внимание на формулировку "цена рекомендованная".
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Iluxa от Июнь 17, 2008, 18:55:51 pm
Артём,скажите пожалуйста,были ли в Москву поставки хетчбеков в 82 комплектации на автомате,бензин 1,6 (за 593 тыс.р.). Я заказал машину 14 апреля и пока никаких подвижек нет. Дилер говорит что нет никакой информации по этой комплектации и сколько ещё ждать абсолютно неизвестно. Будут ли такие машины в ближайшее время поставляться или уже нет смысла  ждать?

Спасибо!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Степан от Июнь 17, 2008, 18:59:36 pm
подскажите следующий момент. Я так понял, что чтобы купить авто с функциями не входящими в стандартную комплектацию надо покупать ее через автотормаркет... но вот проблема, у меня уже есть заказ в  СИм-авто... И он там висит уже месяц. Можно ли как-нибудь сделать к нему приписку о нужных функциях? Неохота просто терять прожданный месяц зря...

Полагаю, что вам нужно заказать автомобиль заново. Кстати, покупать автомобиль вы всеравно будете в автосалоне, только не в том, в котором захотите, а в том, в который вас направит автотормаркет.
Не обязательно можно попросить направить в нужный вам салон
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Aga24 от Июнь 17, 2008, 23:33:57 pm
Добрый день!

Помяли машину, по каско оформил все документы и вот уже 2 месяца и 2 недели жду заднее правое крыло, в Автомире говорят что делали заказ, но его не выполняют такое может быть?


Артем, прошу ответить, на мой вопрос, а то какая-то странная цепочка заказа... автомир связывается с сокия да еще и через посредников... это нормально столько ждать крыло??????????
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Dr. alex от Июнь 18, 2008, 01:35:52 am
подскажите следующий момент. Я так понял, что чтобы купить авто с функциями не входящими в стандартную комплектацию надо покупать ее через автотормаркет... но вот проблема, у меня уже есть заказ в  СИм-авто... И он там висит уже месяц. Можно ли как-нибудь сделать к нему приписку о нужных функциях? Неохота просто терять прожданный месяц зря...

Полагаю, что вам нужно заказать автомобиль заново. Кстати, покупать автомобиль вы всеравно будете в автосалоне, только не в том, в котором захотите, а в том, в который вас направит автотормаркет.
Не обязательно можно попросить направить в нужный вам салон

Скажем так - вопрос необходимо решать сугубо индивидуально.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: algrib от Июнь 18, 2008, 13:34:27 pm
Артем, добрый день!

Мой CEED, сегодня поцарапали. Не сильно, но неприятно. Повредено только лакокрасочное покрытие на  заднем бампере. Отсюда вопрос потеряю ли я гарантию на лакокрасочное покрытие в целом если покрашу его у не оффициалов? Или гарантия пропадет только на крашенную деталь?

Заранее благодарю за ответ.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Июнь 18, 2008, 13:47:18 pm
Артём,скажите пожалуйста,были ли в Москву поставки хетчбеков в 82 комплектации на автомате,бензин 1,6 (за 593 тыс.р.). Я заказал машину 14 апреля и пока никаких подвижек нет. Дилер говорит что нет никакой информации по этой комплектации и сколько ещё ждать абсолютно неизвестно. Будут ли такие машины в ближайшее время поставляться или уже нет смысла  ждать?

Спасибо!


   Да приход этих комплектаций ожидается в выходные порядка пяти а/м
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Июнь 18, 2008, 13:56:04 pm
Артем, добрый день!

Мой CEED, сегодня поцарапали. Не сильно, но неприятно. Повредено только лакокрасочное покрытие на  заднем бампере. Отсюда вопрос потеряю ли я гарантию на лакокрасочное покрытие в целом если покрашу его у не оффициалов? Или гарантия пропадет только на крашенную деталь?

Заранее благодарю за ответ.

    Если Вы приезжаете на очередное ТО и мастер делает отметку в сервисной книжке о наличии повреждения ЛКП на кузове, то Вы обязаны в течении месяца устранить это повреждение у официального дилера 
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: algrib от Июнь 18, 2008, 13:59:02 pm
А если я приехал к ТО и мастер не зафиксировал повреждения? И всетаки я теряю гарантию на весь кузов или на крашенную деталь?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Июнь 18, 2008, 14:00:52 pm
Добрый день!

Помяли машину, по каско оформил все документы и вот уже 2 месяца и 2 недели жду заднее правое крыло, в Автомире говорят что делали заказ, но его не выполняют такое может быть?


Артем, прошу ответить, на мой вопрос, а то какая-то странная цепочка заказа... автомир связывается с сокия да еще и через посредников... это нормально столько ждать крыло??????????
 
     Если это убыстрит приход детали, почему бы и нет ))))
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Июнь 18, 2008, 14:02:21 pm
А если я приехал к ТО и мастер не зафиксировал повреждения? И всетаки я теряю гарантию на весь кузов или на крашенную деталь?

   Если не зафиксировал, то радуйтесь ))))
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: algrib от Июнь 18, 2008, 14:07:21 pm
Ну а по поводу если зафиксировал то только бампер или лакокрасочное покрытие полностью? Спасибо
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: ПЕТРОВИЧ от Июнь 18, 2008, 18:58:24 pm
Ну а по поводу если зафиксировал то только бампер или лакокрасочное покрытие полностью? Спасибо

А что за паника.
У Вас нет страховки?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Aga24 от Июнь 19, 2008, 01:06:01 am
Добрый день!

Помяли машину, по каско оформил все документы и вот уже 2 месяца и 2 недели жду заднее правое крыло, в Автомире говорят что делали заказ, но его не выполняют такое может быть?


Артем, прошу ответить, на мой вопрос, а то какая-то странная цепочка заказа... автомир связывается с сокия да еще и через посредников... это нормально столько ждать крыло??????????
 
     Если это убыстрит приход детали, почему бы и нет ))))


Так проблема в том что никто не знает заказа на ли она вообще... сначала сказали что ждите 4-6 недель... я прождал 8... потом сказали ждите 29 мая... должно придти крыло... ждал... теперь никто ничего не знает ... КАК БЫТЬ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!  fire!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: algrib от Июнь 19, 2008, 08:07:55 am
Ну а по поводу если зафиксировал то только бампер или лакокрасочное покрытие полностью? Спасибо

А что за паника.
У Вас нет страховки?

Страховка есть, но официалы с которыми они работают на в Москве и кним очереди на ремонт, а те кто рядом не официалы, и если я пемонтирую один бампер (крашу) и буду делать не у оффициалов и потеряю гарантию на один бампер - то не страшно - он пластмассовый. Если же теряю на весь кузов - то у страховой возьму деьгами и буду делать в удобном мне сервисе (оффициал)
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Flint от Июнь 19, 2008, 14:36:59 pm
Добрый день.

Хочется более точной информации:
Что дальше будет с сидами именно по сборке? Надоели стуки.
Когда к нам придет автомат 2 литра дизель.

А также в ближайшее время планирую сменить СИД на СИД с автоматом, но еще нужна  такая опция, как система курсовой устойчивости.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: +Beholder+ от Июнь 19, 2008, 20:05:10 pm
Цитировать (выделенное)
Когда к нам придет автомат 2 литра дизель

А такой уже появился в природе? AFAIK коробки AT под двухлитровый дизель Ceed'а пока не существует
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Anry от Июнь 19, 2008, 21:08:04 pm
Добрый день, хотелось бы немного прояснить ситуацию.. http://www.avtotormarket.ru/model/ceed/price/2056.html  комплектация GI71 АТ  указан Эл. люк, это опечатка? )  Тоже самое про Доводчик стекол (30 сек), и крайне болезненная тема.. собираюсь покупатьмашину в Сим крылатское.. менеджер пытается парить ковры..  при этом утверждает что ковры в комплектацию не входит, так ли это? и  к кому и как обращаться при приемке авто ??

Заранее спасибо!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Митяич от Июнь 20, 2008, 15:04:46 pm

Страховка есть, но официалы с которыми они работают на в Москве и кним очереди на ремонт, а те кто рядом не официалы, и если я пемонтирую один бампер (крашу) и буду делать не у оффициалов и потеряю гарантию на один бампер - то не страшно - он пластмассовый. Если же теряю на весь кузов - то у страховой возьму деьгами и буду делать в удобном мне сервисе (оффициал)
[/quote]

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________У каждой страховой компании есть список официалов. Если же вы решили отремонтировать автомобиль в другом месте то согласовываете со страховой и двигаете на ремон. Другой вопрос , что вы хтоите сделать дешево и при этом не потерять гарантию.????  Из этого тоже есть выход!!! Поезжайте к официалу в область , там как правило и очередей нет и дешевле. B)

Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Митяич от Июнь 20, 2008, 15:57:02 pm
Anry тему ковров обсуждали сто раз, пользуйтесь поиском.
ковры идут по умолчанию.
во во - пользуйся поиском. Уже не идут ;)
Где такая информация?
__________________________________________________________________________________________________________________________________________
В официальном прайс листе АВТОТОРМаркета коврики и паддоны как опция отсутствуют и прайсом не предусмотрены. Теперь их наличие определяется политикой диллера. dance
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Anry от Июнь 20, 2008, 16:09:33 pm
Именно из за таких недоразумений я и решил уточнить, и увидеть комент автотора..
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Июнь 20, 2008, 16:45:38 pm
Добрый день.

Хочется более точной информации:
Что дальше будет с сидами именно по сборке? Надоели стуки.
Когда к нам придет автомат 2 литра дизель.

А также в ближайшее время планирую сменить СИД на СИД с автоматом, но еще нужна  такая опция, как система курсовой устойчивости.

    По поводу 2,0 дизелей, на сегодняшний день пришёл в Россию 2,0 дизель МТ на сертификацию, как только будет сертифицирован 2,0 дизель пойдут первые поставки в небольших количествах. Что касается 2,0 дизель автомат информации от корейцев пока нету. 
     А по сборки мы вводим некоторые изменения для улучшения качества автомобиля.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Июнь 20, 2008, 16:49:58 pm
Добрый день, хотелось бы немного прояснить ситуацию.. http://www.avtotormarket.ru/model/ceed/price/2056.html  комплектация GI71 АТ  указан Эл. люк, это опечатка? )  Тоже самое про Доводчик стекол (30 сек), и крайне болезненная тема.. собираюсь покупатьмашину в Сим крылатское.. менеджер пытается парить ковры..  при этом утверждает что ковры в комплектацию не входит, так ли это? и  к кому и как обращаться при приемке авто ??

Заранее спасибо!

   Укажите объём двигателя и тип кузова к данной комплектации "GI71 АТ"
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Июнь 20, 2008, 17:05:03 pm
Именно из за таких недоразумений я и решил уточнить, и увидеть комент автотора..

   Было введено изменение во всех комплектациях по коврикам и поддонам в багажник. В официальном прайслисте АвтоторМаркета коврики и поддоны как опция отсутствуют. Теперь их наличие определяется политикой дилера.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: alex_jr от Июнь 20, 2008, 17:23:52 pm
Именно из за таких недоразумений я и решил уточнить, и увидеть комент автотора..

   Было введено изменение во всех комплектациях по коврикам и поддонам в багажник. В официальном прайслисте АвтоторМаркета коврики и поддоны как опция отсутствуют. Теперь их наличие определяется политикой дилера.
В общем решили облегчить жизнь себе и дилерам. :D  lol
Это по нашему..
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: MuReNA от Июнь 20, 2008, 17:25:52 pm
Здравствуйте Артем! Пишу вам еще раз, так как моей машинки так и нет(2.0 АТ GN97) и никто мне ничего вразумительного сказать неможет-говорят только, что такие машины все в Москве оседают, а до Питера недоходят! Можно ли как-то повлиять на этот процесс? Очень хочется ясности-заказ-то приняли, а время уходит!Спасибо.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Anry от Июнь 20, 2008, 21:23:41 pm
Добрый день, хотелось бы немного прояснить ситуацию.. http://www.avtotormarket.ru/model/ceed/price/2056.html  комплектация GI71 АТ  указан Эл. люк, это опечатка? )  Тоже самое про Доводчик стекол (30 сек), и крайне болезненная тема.. собираюсь покупать машину в Сим крылатское.. менеджер пытается парить ковры..  при этом утверждает что ковры в комплектацию не входит, так ли это? и  к кому и как обращаться при приемке авто ??

Заранее спасибо!


   Укажите объём двигателя и тип кузова к данной комплектации "GI71 АТ"

 кузов Хечбек двигатель 2.0 бензин
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Июнь 23, 2008, 10:26:19 am
Добрый день, хотелось бы немного прояснить ситуацию.. http://www.avtotormarket.ru/model/ceed/price/2056.html  комплектация GI71 АТ  указан Эл. люк, это опечатка? )  Тоже самое про Доводчик стекол (30 сек), и крайне болезненная тема.. собираюсь покупать машину в Сим крылатское.. менеджер пытается парить ковры..  при этом утверждает что ковры в комплектацию не входит, так ли это? и  к кому и как обращаться при приемке авто ??

Заранее спасибо!


   Укажите объём двигателя и тип кузова к данной комплектации "GI71 АТ"

 кузов Хечбек двигатель 2.0 бензин

    Электрический люк в эту комплектацию не входит, скорей всего опечатка.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Banderas15 от Июнь 24, 2008, 09:29:04 am
Здравстуйте,скажите пожалуйста. Нормально ли на новой машине разный год выпуска стекол, боковые и лобовое 07г. а заднее 08г.?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Степан от Июнь 24, 2008, 09:32:29 am
Здравстуйте,скажите пожалуйста. Нормально ли на новой машине разный год выпуска стекол, боковые и лобовое 07г. а заднее 08г.?
а когда выпущена машина?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Wanderer от Июнь 24, 2008, 09:33:28 am
Артем, добрый день!
Не подскажите, звонил менеджеру в а/с Сим-Авто Крылатское 16.06, сказали машина в Калининграде собирается, по словам а/с машина должна прийти в течении 2-х недель, реальны ли эти сроки  8[
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Banderas15 от Июнь 24, 2008, 09:45:04 am
а когда выпущена машина?
[/quote]

Машина 2008г. и по VINу тоже 08г. А стекла разные. На подголовниках тоже 2007г.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Степан от Июнь 24, 2008, 09:54:34 am
а когда выпущена машина?

Машина 2008г. и по VINу тоже 08г. А стекла разные. На подголовниках тоже 2007г.
[/quote]
ну тогда я думаю машина собиралась в самом начале 2008, и на нее достовляли все как придется и детали 2007 и 2008, думаю это в полне нормально все это чисто мое мнение!!!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Banderas15 от Июнь 24, 2008, 10:17:14 am

ну тогда я думаю машина собиралась в самом начале 2008, и на нее достовляли все как придется и детали 2007 и 2008, думаю это в полне нормально все это чисто мое мнение!!!
[/quote]

Я тоже на это надеюсь,но хотелось бы услышать официальный ответ, все таки сомнения есть.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Борман от Июнь 24, 2008, 10:31:10 am
Добрый день.

Хочется более точной информации:
Что дальше будет с сидами именно по сборке? Надоели стуки.


 

 
     А по сборки мы вводим некоторые изменения для улучшения качества автомобиля.
Артем, а когда начнут ликвидировать стук ЭУР на приобретенных авто. За год владения уже мигрень заработал. Это единственный косяк, при проявлении которого, появляется ненависть к машине.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Патрон от Июнь 24, 2008, 11:28:04 am
А мне уже очень интересно!!! кто-нибудь за последние 2 месяца получал 5дв.1,6 EX, механика, с КОЖЕЙ???? (интересует именно наличие кожи с такой комплектацией)
А? Или таких точно больше нет и не будет?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: bkend от Июнь 24, 2008, 12:13:16 pm

Цитировать (выделенное)
Артем, а когда начнут ликвидировать стук ЭУР на приобретенных авто. За год владения уже мигрень заработал. Это единственный косяк, при проявлении которого, появляется ненависть к машине.

Присоединяюсь к вопросу.
Хотелось бы узнать существует ли на данный момент решение,или Вы ждете ответа от корейцев?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: SergeySN от Июнь 24, 2008, 13:21:53 pm

ну тогда я думаю машина собиралась в самом начале 2008, и на нее достовляли все как придется и детали 2007 и 2008, думаю это в полне нормально все это чисто мое мнение!!!

Я тоже на это надеюсь,но хотелось бы услышать официальный ответ, все таки сомнения есть.
[/quote]

Народ, я с вас фигею просто. Какой вы хотите официальный ответ? Представьте варианты:
1. Производственный цикл невозможно рассчитать таким образом, чтобы до 1 января все запчасти, произведенные в прошлом году, были использованы.
2. Начиная с 1 января, на все машины ставятся комплектующие только нового года, а прошлогодние выбрасываются, значит, на вашей машине их подменили.
Теперь перечитайте варианты еще раз и поймите абсурдность вопроса.

ЗЫ Интересно, в чем сомнения, сформулировать сможете?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: algrib от Июнь 24, 2008, 13:27:25 pm
У меня сомнения по поводу года выпуска стекол хотя бы потому что машину я купил в инком авто! По моему это вполне весомый повод. Ни наодной машине я еще не видел стекол разного года! А поттом покупателю как я буду доказывать что сторона не бита, когда стекла разные? И обычно все производители машины следующего года начинают делать еще в ноябре
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: katMANdy от Июнь 24, 2008, 13:36:23 pm
Готов взорваться нецензурной бранью!..

Заказали поставку заднего крыла 18 апреля, на данный момент время ожидания заказа составляет уже 68 дней.

Сейчас в автоторе отписываются, что словаки этот заказ вышлют в ближайшие дни, и в Москву он придет спустя еще 2 недели.

Внимание вопрос к представителю Автотора:
Вы там что совсем охренели и работать не хотите?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: SergeySN от Июнь 24, 2008, 13:57:46 pm
Вы там что совсем охренели и работать не хотите?

Если после таких вопросов представитель автотора здесь перестанет появляться, я нисколько не удивлюсь.
Если есть претензии, берем в руки ЗЗПП , изучаем, потом пишем свои мысли на бумаге и отправляем по почте. Поверьте, это действует намного лучше, чем писать сюда
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Banderas15 от Июнь 24, 2008, 14:18:38 pm
У меня сомнения по поводу года выпуска стекол хотя бы потому что машину я купил в инком авто! По моему это вполне весомый повод. Ни наодной машине я еще не видел стекол разного года! А поттом покупателю как я буду доказывать что сторона не бита, когда стекла разные? И обычно все производители машины следующего года начинают делать еще в ноябре

У в и я о том же, а еще смущает то что они разные, может у меня машина в зад битая,а я ее купил как новую.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Graf от Июнь 24, 2008, 15:37:25 pm
Вы там что совсем охренели и работать не хотите?
Если после таких вопросов представитель автотора здесь перестанет появляться, я нисколько не удивлюсь.

Почему это? Вполне резонный вопрос и в данной ситуации именно такая форма вопроса наиболее применима.

Цитировать (выделенное)
Если есть претензии, берем в руки ЗЗПП , изучаем, потом пишем свои мысли на бумаге и отправляем по почте. Поверьте, это действует намного лучше, чем писать сюда

А о каком ЗЗПП может идти речь? Закон по умолчанию устанавливает сроки ремонта только в гарантийных случаях. А если речь о крыле, то о какой гарантии может идти речь.
Возможен, правда, фантастический вариант, когда заключен договор с сервисом и в этом договоре указан конкретный срок проведения ремонта. Но это из разряда ненаучной фантастики.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: SergeySN от Июнь 24, 2008, 16:15:42 pm
У меня сомнения по поводу года выпуска стекол хотя бы потому что машину я купил в инком авто! По моему это вполне весомый повод. Ни наодной машине я еще не видел стекол разного года! А поттом покупателю как я буду доказывать что сторона не бита, когда стекла разные? И обычно все производители машины следующего года начинают делать еще в ноябре

У в и я о том же, а еще смущает то что они разные, может у меня машина в зад битая,а я ее купил как новую.

Вы хотите, чтобы вам Артем сказал, битая машина или нет? Ну-ну
К тому же стекло 2007 года на машине 2008 года это никакого криминала.
Вот если бы наоборот, другое дело.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: SergeySN от Июнь 24, 2008, 16:23:24 pm
Вы там что совсем охренели и работать не хотите?
Если после таких вопросов представитель автотора здесь перестанет появляться, я нисколько не удивлюсь.

Почему это? Вполне резонный вопрос и в данной ситуации именно такая форма вопроса наиболее применима.

Цитировать (выделенное)
Если есть претензии, берем в руки ЗЗПП , изучаем, потом пишем свои мысли на бумаге и отправляем по почте. Поверьте, это действует намного лучше, чем писать сюда

А о каком ЗЗПП может идти речь? Закон по умолчанию устанавливает сроки ремонта только в гарантийных случаях. А если речь о крыле, то о какой гарантии может идти речь.
Возможен, правда, фантастический вариант, когда заключен договор с сервисом и в этом договоре указан конкретный срок проведения ремонта. Но это из разряда ненаучной фантастики.

Резонный вопрос соседу или еще какому знакомому человеку. А я бы, например, послал в ответ. К тому же сомневаюсь, что автор вопроса на 100% уверен, что именно автотор виноват.
К тому же дам совет. Личное общение (по телефону, письменно, вживую) с конкретными людьми намного полезнее в таких ситуациях
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Июнь 24, 2008, 16:25:05 pm
Здравстуйте,скажите пожалуйста. Нормально ли на новой машине разный год выпуска стекол, боковые и лобовое 07г. а заднее 08г.?

    Это нормально, у Вас есть какие то жалобы по этому поводу.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Banderas15 от Июнь 24, 2008, 16:27:12 pm
Здравстуйте,скажите пожалуйста. Нормально ли на новой машине разный год выпуска стекол, боковые и лобовое 07г. а заднее 08г.?

    Это нормально, у Вас есть какие то жалобы по этому поводу.

Спасибо, жалоб нет. Все нормально. Просто меня смутило то что не все стекла 2007г.
Если можно,объясните с чем это связанно
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Kensai от Июнь 24, 2008, 16:35:03 pm
Артём Комиссаров , подскажите пожалуйста, проводился ремонт по каске в одном из сервис- центров официального дилера, машинку мне отдали, я подписал акт о сдаче-приемке и радостный поехал в сторону дома. Проходит 4 месяца и всплывает серьёзный косяк в покраске сида - его просто недокрасили под крышкой багажника. (покрыли грунтовкой и всё). Увидеть это получилось только на ощупь при тщательном осмотре машинки и сравнении с другой (покрашеной заводской краской) стороной.
Могу ли я настаивать на завершении ремонта и какими должны быть мои действия в случае  их отказа т завершении ремонта?
Заранее спасибо за ответ.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Июнь 24, 2008, 16:37:58 pm
Готов взорваться нецензурной бранью!..

Заказали поставку заднего крыла 18 апреля, на данный момент время ожидания заказа составляет уже 68 дней.

Сейчас в автоторе отписываются, что словаки этот заказ вышлют в ближайшие дни, и в Москву он придет спустя еще 2 недели.

Внимание вопрос к представителю Автотора:
Вы там что совсем охренели и работать не хотите?

   Вашим вопросом занимается АвтоторЗапчасть, к сожалению доступа к этой информации у меня нет.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Июнь 24, 2008, 16:43:26 pm
Артём Комиссаров , подскажите пожалуйста, проводился ремонт по каске в одном из сервис- центров официального дилера, машинку мне отдали, я подписал акт о сдаче-приемке и радостный поехал в сторону дома. Проходит 4 месяца и всплывает серьёзный косяк в покраске сида - его просто недокрасили под крышкой багажника. (покрыли грунтовкой и всё). Увидеть это получилось только на ощупь при тщательном осмотре машинки и сравнении с другой (покрашеной заводской краской) стороной.
Могу ли я настаивать на завершении ремонта и какими должны быть мои действия в случае  их отказа т завершении ремонта?
Заранее спасибо за ответ.

   Вы конечно можете подъехать к дилеру, где производился ремонт и окраска Вашего а/м и попробовать договориться устранить непрокрас, но требовать от дилера этого ВЫ уже не можете, так как подписали акт приёма передач.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: katMANdy от Июнь 24, 2008, 17:29:47 pm
   Вашим вопросом занимается АвтоторЗапчасть, к сожалению доступа к этой информации у меня нет.
Вы меня извините за резкость, но и поймите правильно - третий месяц меня кормят "завтраками", и замыкается все на Автоторе.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: albanec от Июнь 24, 2008, 19:02:07 pm
Здравстуйте,скажите пожалуйста. Нормально ли на новой машине разный год выпуска стекол, боковые и лобовое 07г. а заднее 08г.?

    Это нормально, у Вас есть какие то жалобы по этому поводу.

Спасибо, жалоб нет. Все нормально. Просто меня смутило то что не все стекла 2007г.
Если можно,объясните с чем это связанно
В этом нет проблем, разные года на стеклах возможны если машина выпущена в начале года, не выкидывать же заводу запчасти прошлого года?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Sonic от Июнь 24, 2008, 19:26:56 pm
МОгу ли я пройти ТО у официального дилера KIA  в г. Минск?
если я покупал а/м Калининградской сборки в Петербурге?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Борман от Июнь 25, 2008, 12:12:25 pm
Добрый день.

Хочется более точной информации:
Что дальше будет с сидами именно по сборке? Надоели стуки.


 

 
     А по сборки мы вводим некоторые изменения для улучшения качества автомобиля.
Артем, а когда начнут ликвидировать стук ЭУР на приобретенных авто. За год владения уже мигрень заработал. Это единственный косяк, при проявлении которого, появляется ненависть к машине.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Июнь 25, 2008, 12:55:44 pm
МОгу ли я пройти ТО у официального дилера KIA  в г. Минск?
если я покупал а/м Калининградской сборки в Петербурге?

  Я уже писал об этом раньше, прочтите переписку выше ))))
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Июнь 25, 2008, 13:00:26 pm
Добрый день.

Хочется более точной информации:
Что дальше будет с сидами именно по сборке? Надоели стуки.

     

 

 
     А по сборки мы вводим некоторые изменения для улучшения качества автомобиля.
Артем, а когда начнут ликвидировать стук ЭУР на приобретенных авто. За год владения уже мигрень заработал. Это единственный косяк, при проявлении которого, появляется ненависть к машине.

     Опять же, это субъективное мнение, если у Вас серьёзно есть такой дефект приезжайте к официальному дилеру, пусть инженер по гарантии посмотрит Ваш определённый дефект и примет решение. Если есть у него сомнения, то он свяжеться с гарантийной службой Автотора, которая примет окончательное решение по Вашему вопросу.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: sormaks от Июнь 25, 2008, 18:41:43 pm
=Achtung!=  Сегодня звонил в сало СИМ-Крылатское! Хотел узнать когда наконец придет машинка! В договоре прописано что до 30.07.2008!

Менеджер сообщил что машину выделили и она уже в Калининграде! НО ЗАВОД ЗАДЕРЖИВАЕТ ПАРТИИ ! Т,,К НЕТ КОМПЛЕКТУЮЩИХ! И ОЖИДАЕМЫЙ СРОК ПОСТАВКИ НАЧАЛО АВГУСТА!  И ДАЖЕ ТЕ КТО ДОЛЖЕН БЫЛ ПОЛУЧИТЬ МАШИНУ НА ДНЯХ -ПОЛУЧИТ В СЕРЕДИНЕ ИЮЛЯ! fire! fire! shoot shoot

ЧТо же делается то товарисчи! :'( :'( :'( :'(
Артем, добрый день!
На сколько соответствует истине вышеуказанная информация?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Dr. alex от Июнь 25, 2008, 20:02:36 pm
=Achtung!=  Сегодня звонил в сало СИМ-Крылатское! Хотел узнать когда наконец придет машинка! В договоре прописано что до 30.07.2008!

Менеджер сообщил что машину выделили и она уже в Калининграде! НО ЗАВОД ЗАДЕРЖИВАЕТ ПАРТИИ ! Т,,К НЕТ КОМПЛЕКТУЮЩИХ! И ОЖИДАЕМЫЙ СРОК ПОСТАВКИ НАЧАЛО АВГУСТА!  И ДАЖЕ ТЕ КТО ДОЛЖЕН БЫЛ ПОЛУЧИТЬ МАШИНУ НА ДНЯХ -ПОЛУЧИТ В СЕРЕДИНЕ ИЮЛЯ! fire! fire! shoot shoot

ЧТо же делается то товарисчи! :'( :'( :'( :'(
Артем, добрый день!
На сколько соответствует истине вышеуказанная информация?


Смешно, т.к. в Калининград приходит машинокомплект, готовый к досборке... Если "машину выделили", то можно спросить про словацкий VIN  :D 

Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: valeron от Июнь 26, 2008, 01:34:08 am
Уважаемый АВТОТОР, на вашем сайте нашёл адрес дилера в Мурманске. А есть ли в Мурманске ваш автосалон по продаже Киа (в частности сиид) и сервисное обслуживание этих автомобилей? Я недавно был в Мурманске (ещё не знал адреса дилера), меня уверяли что Киа вообще в Мурманске не продаётся нигде! Очень Хочу Kia cee'd SW, просто мечта, но как-то далекова-то ездить в Питер за ней и потом там же её обслуживать!!!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Июнь 26, 2008, 11:41:56 am
Уважаемый АВТОТОР, на вашем сайте нашёл адрес дилера в Мурманске. А есть ли в Мурманске ваш автосалон по продаже Киа (в частности сиид) и сервисное обслуживание этих автомобилей? Я недавно был в Мурманске (ещё не знал адреса дилера), меня уверяли что Киа вообще в Мурманске не продаётся нигде! Очень Хочу Kia cee'd SW, просто мечта, но как-то далекова-то ездить в Питер за ней и потом там же её обслуживать!!!

    ДА есть, "Мустанг"
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Июнь 26, 2008, 11:44:56 am
=Achtung!=  Сегодня звонил в сало СИМ-Крылатское! Хотел узнать когда наконец придет машинка! В договоре прописано что до 30.07.2008!

Менеджер сообщил что машину выделили и она уже в Калининграде! НО ЗАВОД ЗАДЕРЖИВАЕТ ПАРТИИ ! Т,,К НЕТ КОМПЛЕКТУЮЩИХ! И ОЖИДАЕМЫЙ СРОК ПОСТАВКИ НАЧАЛО АВГУСТА!  И ДАЖЕ ТЕ КТО ДОЛЖЕН БЫЛ ПОЛУЧИТЬ МАШИНУ НА ДНЯХ -ПОЛУЧИТ В СЕРЕДИНЕ ИЮЛЯ! fire! fire! shoot shoot

ЧТо же делается то товарисчи! :'( :'( :'( :'(
Артем, добрый день!
На сколько соответствует истине вышеуказанная информация?



       Вы знаете может быть и есть задержки, но небольшие, если Вам забронировали автомобиль, напишите конкретнее объём двигателя, тип кузова, код комплектации и индентификационный номер словацкий, если Вам известен.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Wanderer от Июнь 26, 2008, 14:10:55 pm
Артем, добрый день! В свете вышеописанных событий, не подскажите, сколько занимает перевозка автомобиля с завода в Москву, менеджеры конкретно сказать ничего не могут, ответ стандартный - "на следующей неделе", но у Вас я думаю есть своя статистика сроков поставки автомобилей?  Комплектация автомобиля в подписи, автосалон Сим-Авто Крылатское, дата поставки до 30.06, автомобиль вроде как отправлен с завода в Москву.
Спасибо за ответ  :)
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: valeron от Июнь 26, 2008, 21:34:09 pm
Уважаемый АВТОТОР, на вашем сайте нашёл адрес дилера в Мурманске. А есть ли в Мурманске ваш автосалон по продаже Киа (в частности сиид) и сервисное обслуживание этих автомобилей? Я недавно был в Мурманске (ещё не знал адреса дилера), меня уверяли что Киа вообще в Мурманске не продаётся нигде! Очень Хочу Kia cee'd SW, просто мечта, но как-то далекова-то ездить в Питер за ней и потом там же её обслуживать!!!

    ДА есть, "Мустанг".

Спасибо, за ответ, но Мне сказали, что его закрыли год назад! Это так?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: algrib от Июнь 27, 2008, 14:14:03 pm
Добрый день!
Пообщавшись с менеджером по гарантии "Вист-Авто" по проблемам моего CEED`а стук рулевой рейки и заднего амморртизатора, понял, что вышеупомянутый сервис работать совершенно не хочет! На вопрос о замене амортизаторов - мой диалог менеджер "М"  и  я
м -  "Кто вам сказал что мы их будем менять?!"
я - "согласно рекомендации автотора"
м - "Приезжайте на диагностику"
я - "при обнаружении неисправности вы ее устраните на месте?"
м - "нет, мы будем заказывать"

Уважаемый представитель Автотора, скажите мне простому смертному, насколько правильны действия сотрудника данной фирмы? Да я согласен, что у меня могут быть глюки в ушах, и мне могут слышаться постороние звуки, но по поводу наличия запасных частей и их заказа,  не  ужели это так?

Мой вопрос не случаен, так как я уже проходил у них ТО-1 (1000 км) и проведенные ими работы (кроме замены масла и фильтра они не сделали ни чего!) - это я к протяжке и контроля за всеми агрегатами автомобиля (антифриз мне пришлось доливать самому). Слишком к ним стало много претензий именно по гарантийному обслуживанию.

Моя просьба ответить на мой вопрос и принять меры.
Спасибо
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: SergeySN от Июнь 27, 2008, 15:10:26 pm
Мой вопрос не случаен, так как я уже проходил у них ТО-1 (1000 км) и проведенные ими работы (кроме замены масла и фильтра они не сделали ни чего!) - это я к протяжке и контроля за всеми агрегатами автомобиля (антифриз мне пришлось доливать самому). Слишком к ним стало много претензий именно по гарантийному обслуживанию.

Если претензий много, зачем к ним опять ездить? Это не вопрос, а совет
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: VLV от Июнь 29, 2008, 21:43:39 pm
Заказал SW 1,6 MT в комплектации LX серебристый в Фаворит-моторс. Договор составлять отказались. На словах уверили что месяц-полтора. Заплатил предоплату 26 тыс. Оформили предоплату на другую марку машины, сославшись, что пока моей в пути нет, деньги кинут пока сюда, а как появится моя - то перекинут на мою. Первые звонки менеждера через неделю - "сейчас идут "такие то", в другой комплектации (дороже) и другом цвете" были отклонены, т.к. хочется именно то что заказал. На второй день предложений (а прошла неделя) менеджер сказал - "теперь я вообще не знаю когда выйдет очередная партия с завода и будет ли вообще там что Вам надо".....поставило меня в тупик. На вопрос "прошла же неделя, скажите точно, когда будет выходить с завода мой цвет, моя комплектация, мой кузов, что бы я ориетировался хотябы, а может и выбрал бы уже др. машину" сказал что теперь вообще не знает...... Что мне посоветуете? Понимаю, что надо забирать деньги и идти к другому диллеру... Но к какому?, ведь почитав  данные топики, понял, что у всех так.....
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Дисаик от Июнь 29, 2008, 21:51:33 pm
К другому обязательно! Но не к любому. Плохенький, но выбор есть :(
Я сам брал в Фаворите, обплевался, но у меня была причина там брать.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: VLV от Июнь 29, 2008, 22:04:45 pm
К другому обязательно! Но не к любому. Плохенький, но выбор есть :(
Я сам брал в Фаворите, обплевался, но у меня была причина там брать.
А тебя что там притянуло?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Дисаик от Июнь 29, 2008, 22:25:39 pm
К другому обязательно! Но не к любому. Плохенький, но выбор есть :(
Я сам брал в Фаворите, обплевался, но у меня была причина там брать.
А тебя что там притянуло?

Условия покупки в рассрочку. Мой случай - 50% сразу, остальное на 4 года, 5400р. - единовр. комиссия, 1700р. - комиссия салона (если на 3 года,то ее нет), КАСКО - 5,25%. Такое нашел только у них и только на Сид (или,кажется, еще на Cerato).
P.S. Собинбанк и Стандарт-Резерв.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: VLV от Июнь 29, 2008, 22:43:20 pm
ясно. Какой салон еще посоветуете, где бы в случае такого же "динамо" можно деньги забрать?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Crazy_Muzzy от Июнь 29, 2008, 23:03:27 pm
ясно. Какой салон еще посоветуете, где бы в случае такого же "динамо" можно деньги забрать?
Автостарт в Капотне или Редеги. ИМХО
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Степан от Июнь 30, 2008, 01:15:23 am
ясно. Какой салон еще посоветуете, где бы в случае такого же "динамо" можно деньги забрать?
Автостарт в Капотне или Редеги. ИМХО
Редеги вообще без предоплаты работают
+ еще посмотрите раздел киа сид в наличии!!! и по обзаванивайте диллеров или поспрашивайте у представителей на форуме!!!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Июнь 30, 2008, 11:39:37 am
Артем, добрый день! В свете вышеописанных событий, не подскажите, сколько занимает перевозка автомобиля с завода в Москву, менеджеры конкретно сказать ничего не могут, ответ стандартный - "на следующей неделе", но у Вас я думаю есть своя статистика сроков поставки автомобилей?  Комплектация автомобиля в подписи, автосалон Сим-Авто Крылатское, дата поставки до 30.06, автомобиль вроде как отправлен с завода в Москву.
Спасибо за ответ  :)

  Добрый день!!! Срок доставки а/м 4-7 дней в Москву
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Июнь 30, 2008, 12:30:20 pm
Заказал SW 1,6 MT в комплектации LX серебристый в Фаворит-моторс. Договор составлять отказались. На словах уверили что месяц-полтора. Заплатил предоплату 26 тыс. Оформили предоплату на другую марку машины, сославшись, что пока моей в пути нет, деньги кинут пока сюда, а как появится моя - то перекинут на мою. Первые звонки менеждера через неделю - "сейчас идут "такие то", в другой комплектации (дороже) и другом цвете" были отклонены, т.к. хочется именно то что заказал. На второй день предложений (а прошла неделя) менеджер сказал - "теперь я вообще не знаю когда выйдет очередная партия с завода и будет ли вообще там что Вам надо".....поставило меня в тупик. На вопрос "прошла же неделя, скажите точно, когда будет выходить с завода мой цвет, моя комплектация, мой кузов, что бы я ориетировался хотябы, а может и выбрал бы уже др. машину" сказал что теперь вообще не знает...... Что мне посоветуете? Понимаю, что надо забирать деньги и идти к другому диллеру... Но к какому?, ведь почитав  данные топики, понял, что у всех так.....

    Я считаю, что Вам нужно добиться, чтобы Вашу заказанную комплектацию указали в договоре, т.к дилеры скидывают нам свои заказы(предоплаты). Или заказать у другого официального дилера, где отношение к клиентам другое.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Июнь 30, 2008, 12:39:43 pm
Добрый день!
Пообщавшись с менеджером по гарантии "Вист-Авто" по проблемам моего CEED`а стук рулевой рейки и заднего амморртизатора, понял, что вышеупомянутый сервис работать совершенно не хочет! На вопрос о замене амортизаторов - мой диалог менеджер "М"  и  я
м -  "Кто вам сказал что мы их будем менять?!"
я - "согласно рекомендации автотора"
м - "Приезжайте на диагностику"
я - "при обнаружении неисправности вы ее устраните на месте?"
м - "нет, мы будем заказывать"

Уважаемый представитель Автотора, скажите мне простому смертному, насколько правильны действия сотрудника данной фирмы? Да я согласен, что у меня могут быть глюки в ушах, и мне могут слышаться постороние звуки, но по поводу наличия запасных частей и их заказа,  не  ужели это так?

Мой вопрос не случаен, так как я уже проходил у них ТО-1 (1000 км) и проведенные ими работы (кроме замены масла и фильтра они не сделали ни чего!) - это я к протяжке и контроля за всеми агрегатами автомобиля (антифриз мне пришлось доливать самому). Слишком к ним стало много претензий именно по гарантийному обслуживанию.

Моя просьба ответить на мой вопрос и принять меры.
Спасибо

    Сначала нужно продиагностировать а/м, если нашли заводской дефект, то дилер обязан его устранить. Но если конкретной детали у них нет на складе, то они заказывают. ПО поводу антифриза, они должны были долить его на ТО.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: VLV от Июнь 30, 2008, 12:40:27 pm

    Я считаю, что Вам нужно добиться, чтобы Вашу заказанную комплектацию указали в договоре, т.к дилеры скидывают нам свои заказы(предоплаты). Или заказать у другого официального дилера, где отношение к клиентам другое.
Спасибо большое. Поеду сегодня в Редеги закажу, а то пообщавшись еще раз сегодня с фаворитом на договор мы не договорились.
Артем, я как понимаю у завода ведь есть расписанная производственная программа (цвета, кузова, комплектации и т.д.). Как в реальности будет получаться по сроку, если мой диллер скинет вам заказ на мою машину? Диллер может знать реальный срок или завод это не сообщает ему?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: MuReNA от Июнь 30, 2008, 12:56:41 pm
Уважаемый Артем! Подскажите,пожалуйста, как можно заказать машину через Автотор, что для этого нужно сделать и куда позвонить? (1,5 месяца ожиданий и никаких результатов). Заранее спасибо за ответ. Жду.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Июнь 30, 2008, 13:00:03 pm
Уважаемый Артем! Подскажите,пожалуйста, как можно заказать машину через Автотор, что для этого нужно сделать и куда позвонить? (1,5 месяца ожиданий и никаких результатов). Заранее спасибо за ответ. Жду.

  Прочитайте выше переписку ))))))
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Июнь 30, 2008, 13:06:19 pm

    Я считаю, что Вам нужно добиться, чтобы Вашу заказанную комплектацию указали в договоре, т.к дилеры скидывают нам свои заказы(предоплаты). Или заказать у другого официального дилера, где отношение к клиентам другое.
Спасибо большое. Поеду сегодня в Редеги закажу, а то пообщавшись еще раз сегодня с фаворитом на договор мы не договорились.
Артем, я как понимаю у завода ведь есть расписанная производственная программа (цвета, кузова, комплектации и т.д.). Как в реальности будет получаться по сроку, если мой диллер скинет вам заказ на мою машину? Диллер может знать реальный срок или завод это не сообщает ему?

       Конечно  у завода своя производственная программа по выпуску а/м.  Вы понимаете эту информацию не кто неутаивает, на какой стадии находится а/м ( в пути, на сборке, на пути в Калининград, уже на складе). Просто менеджерам некоторым лень узнать или он неуспевает (от того, что набрал много клиентов и сам запутался кому "чего") уточнить о место нахождении автомобиля.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Kaleva от Июль 02, 2008, 19:17:42 pm
Уважаемы Артём

Мне интересно ваше мнение по такому вопросу:

Всем прекрасно известен " сверчек" в районе правого "шарика" на " торпеде".Так вот самостоятельно членам клуба удалось выяснить что это не "сверчек" который ни на что не влияет, а самая прямая угроза при ДТП! Практически у всех машин не закреплена Торпеда в правой ёё части! Кто не ездил в моей машине- первым делом спрашивают- что у меня гремит спереди под стеклом при пустом бардачке?!

Вы как то будете своими( СТО) силами это решать??????????????
Честно скажу - надоело ДРЕБЕЗЖАНИЕ. и это очень большой косяк у КИА СииД. :( sux shoot
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: MuReNA от Июль 03, 2008, 10:55:14 am
Уважаемый Артем! На сайте стало много появляться машинок Прошек с 2.0 АТ комб.кожа-ткань люк и спорт-пакет, но я такой комплектации в прайсах нигде не нашла. Это какая-то новая?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: PoLoSaTy от Июль 03, 2008, 12:45:39 pm
Уважаемы Артём

Мне интересно ваше мнение по такому вопросу:

Всем прекрасно известен " сверчек" в районе правого "шарика" на " торпеде".Так вот самостоятельно членам клуба удалось выяснить что это не "сверчек" который ни на что не влияет, а самая прямая угроза при ДТП! Практически у всех машин не закреплена Торпеда в правой ёё части! Кто не ездил в моей машине- первым делом спрашивают- что у меня гремит спереди под стеклом при пустом бардачке?!

Вы как то будете своими( СТО) силами это решать??????????????
Честно скажу - надоело ДРЕБЕЗЖАНИЕ. и это очень большой косяк у КИА СииД. :( sux shoot
+1000000000000
Артём, помогите пожалуйста! shoot
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: MuReNA от Июль 03, 2008, 13:10:56 pm
Уважаемый Артем! На сайте стало много появляться машинок Прошек с 2.0 АТ комб.кожа-ткань люк и спорт-пакет, но я такой комплектации в прайсах нигде не нашла. Это какая-то новая?
Уже узнала-да есть-новая комплектация-GX06.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Петро от Июль 03, 2008, 14:01:41 pm
    Добрый день, Артём!

    Прочитал Ваши рекомендации по заказу Сида. Большое спасибо, но и у меня появился вопрос. Покупал первый автомобиль в Рантект Авто, сложились доверительные отношения с сотрудниками салона и сервиса, не доверять их словам пока поводов не было!!! При заказе Сида мне объяснили, что сроки поставки не могут быть определены точно, потому что нет четкого графика поставок с завода. Только решил заказать хетчбек, как начали поставляться только 3-х дверки, сейчас везутся универсалы, и хетчбек практически не достать. В понедельник позвонили из Рантекта и обрадовали, что с большими усилиями, но нашли мне нужную машину. Я хотел менеджерам проставиться, а после Вашего ответа уже не знаю кто прав, а кто виноват.
    Действительно ли дилер может заказывать нужные ему комплектации на завод, и если может, то за какое время покупатель может получить заказанный автомобиль?

Спасибо за ответ, Петр.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: KRAFTIK от Июль 04, 2008, 12:30:05 pm
Здравствуйте уважаемый Артем!

В одном из салонов СПб при прохождении ТО 30000 в распечатке работ мне было предложено заменить свечи зажигания и заменить масло в МКПП. При сравнении с данными указанными в "Инструкции по эксплуатации" и новым графиком ТО имеющимся на сайте обнаружил, что свечи меняются на 45т.км, а по поводузамены масла в МКПП вообще ничего не сказано.(правда ниже "в условиях тяжелой эксплуатации" указано производить замену масла через 100т.км). Поэтому,хотелось бы, услышать ваш комментарий(двигатель бензин 1.4):
1. Нужно менять свечи на 30т.км. или менять по графику ТО на 45т.км.?
2. Когда необходимо произвести замену масла в МКПП?
3. Если салон будет настаивать на замене свечей и масла(в особенности), а в свою очередь буду настаивать на  имеющимся у меня графике ТО указанном в "Инструкции.....", что будет с гарантией?
4. Какое кол-во нормо-часов требуется для ТО 30000(у меня указано 7н/ч и мне, кажется, это многовато)?

С уважением,Сергей!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Июль 04, 2008, 16:54:20 pm
Уважаемы Артём

Мне интересно ваше мнение по такому вопросу:

Всем прекрасно известен " сверчек" в районе правого "шарика" на " торпеде".Так вот самостоятельно членам клуба удалось выяснить что это не "сверчек" который ни на что не влияет, а самая прямая угроза при ДТП! Практически у всех машин не закреплена Торпеда в правой ёё части! Кто не ездил в моей машине- первым делом спрашивают- что у меня гремит спереди под стеклом при пустом бардачке?!

Вы как то будете своими( СТО) силами это решать??????????????
Честно скажу - надоело ДРЕБЕЗЖАНИЕ. и это очень большой косяк у КИА СииД. :( sux shoot

   Торпеду прикручивают роботы на заводе в Словакии. Каждый случай будет рассмотрен  дилером в отдельности и будет принято решение.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Июль 04, 2008, 17:05:46 pm
    Добрый день, Артём!

    Прочитал Ваши рекомендации по заказу Сида. Большое спасибо, но и у меня появился вопрос. Покупал первый автомобиль в Рантект Авто, сложились доверительные отношения с сотрудниками салона и сервиса, не доверять их словам пока поводов не было!!! При заказе Сида мне объяснили, что сроки поставки не могут быть определены точно, потому что нет четкого графика поставок с завода. Только решил заказать хетчбек, как начали поставляться только 3-х дверки, сейчас везутся универсалы, и хетчбек практически не достать. В понедельник позвонили из Рантекта и обрадовали, что с большими усилиями, но нашли мне нужную машину. Я хотел менеджерам проставиться, а после Вашего ответа уже не знаю кто прав, а кто виноват.
    Действительно ли дилер может заказывать нужные ему комплектации на завод, и если может, то за какое время покупатель может получить заказанный автомобиль?

Спасибо за ответ, Петр.

     Дилеры, сбрасывают свои предоплаты (заказы) не на завод, а в отдел продаж АвтоторМаркета. После обработки этой информации, формируются партии автомобилей с завода по возможности. Повторюсь ещё раз, что у каждого дилера существуют свои квоты.
      Как пример: если возрастает большой спрос на Вагоны, то мы, естественно стараемся в первую очередь завезти данные автомобили.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Бобер от Июль 04, 2008, 17:14:38 pm
   Торпеду прикручивают роботы на заводе в Словакии. Каждый случай будет рассмотрен  дилером в отдельности и будет принято решение.

Вчера общался с ОД по поводу этого дела - ответ был простой - на поведение авто не влияет - претензия не принимается. На мой вопрос, а что, если панель отлетит при аварии, она ведь не до конца закреплена - был лаконичный ответ - вот случится что, тогда приезжайте. ОД не хочет даже слушать о такого рода претензиях, как заставить его рассматривать данную проблему? Это, кстати, касается не только данного звука. Вчера мне мастер сидящий со мной рядом в машине с чистыми глазами говорил, что не слышит грохота при проезде неровностей, это подвеска так работает. "Что ж вы хотите, это же не джип, а самый простой сид, езжайте медленнее".
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Июль 04, 2008, 17:38:58 pm
Здравствуйте уважаемый Артем!

В одном из салонов СПб при прохождении ТО 30000 в распечатке работ мне было предложено заменить свечи зажигания и заменить масло в МКПП. При сравнении с данными указанными в "Инструкции по эксплуатации" и новым графиком ТО имеющимся на сайте обнаружил, что свечи меняются на 45т.км, а по поводузамены масла в МКПП вообще ничего не сказано.(правда ниже "в условиях тяжелой эксплуатации" указано производить замену масла через 100т.км). Поэтому,хотелось бы, услышать ваш комментарий(двигатель бензин 1.4):
1. Нужно менять свечи на 30т.км. или менять по графику ТО на 45т.км.?
2. Когда необходимо произвести замену масла в МКПП?
3. Если салон будет настаивать на замене свечей и масла(в особенности), а в свою очередь буду настаивать на  имеющимся у меня графике ТО указанном в "Инструкции.....", что будет с гарантией?
4. Какое кол-во нормо-часов требуется для ТО 30000(у меня указано 7н/ч и мне, кажется, это многовато)?

С уважением,Сергей!
Вам было просто предложено заменить свечи или масла в МКПП, но Ваше право принять или отказаться от данного вида услуг.
   1.Если нет никаих проблем, по поводу свечей зажигания, меняйте согласно карте ТО
   2.Заливается на весь срок службы автомобиля.
   3.Ничего не будет.
   4.Конкретных  норма часов на плановые ТО не предусмотрено ))))
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Июль 04, 2008, 17:46:11 pm
   Торпеду прикручивают роботы на заводе в Словакии. Каждый случай будет рассмотрен  дилером в отдельности и будет принято решение.

Вчера общался с ОД по поводу этого дела - ответ был простой - на поведение авто не влияет - претензия не принимается. На мой вопрос, а что, если панель отлетит при аварии, она ведь не до конца закреплена - был лаконичный ответ - вот случится что, тогда приезжайте. ОД не хочет даже слушать о такого рода претензиях, как заставить его рассматривать данную проблему? Это, кстати, касается не только данного звука. Вчера мне мастер сидящий со мной рядом в машине с чистыми глазами говорил, что не слышит грохота при проезде неровностей, это подвеска так работает. "Что ж вы хотите, это же не джип, а самый простой сид, езжайте медленнее".

   

    Все решения по каждому конкретному случаю, принимает решение дилер самостоятельно.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Cee`D`or от Июль 04, 2008, 17:49:49 pm
    Все решения по каждому конкретному случаю, принимает решение дилер самостоятельно.

А почему в случае массовых однотипных "глюков" не инженер по гарантии Автотора?
Официалы по дефолту НЕ заинтересованы ни в ликвидации, ни тем более в поиске "глюков"
Дело долгое,сложное и неблагодарное.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Mr.Max от Июль 05, 2008, 02:13:43 am
Здравствуйте Артем.
Подскажите поджалуйста, что это за деталь на фотографии. При прохождении у ОД в СПб ТО-1 (1000км) мастер определил ее как часть какого-то воздухозаборника / воздуховода в районе радиатора (передний бампер), типа она крепится не на шурупах, а на защелках и скорее всего неправильно закрепили при сборке. Но т.к. в акте приемо передачи не зафиксировано, то по гарантии исправлять не будут, только за свой счет  :'(. Ну не знал я, что при приемке авто надо еще и под бампер автомобиля заглянуть.
Вопрос собственно в следующем, это надо срочно исправлять или можно до ТО-2 (15000км) поездить, просто на нем обещали сделать по гарантии, хотя скорее всего забудут про свое обещание  :(.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Serdemo от Июль 05, 2008, 03:37:18 am
Многоуважаемый Артем, проясните ситуацию с ворсовыми коврами и поддоном багажника, они таки в комплектации идти должны или нет?
Почему в Ирбисе они идут в комплектации а на Каширке 39 не идут?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Bek@ от Июль 05, 2008, 09:36:28 am
Здравствуйте Артем!

В четверг когда я забирала машину, и предварительно её проверяла у меня задымил рычаг переключения поворотников. Салон машины в 10 секунд наполнился дымом. После чего мне сказали, что сгорело под рулевое реле, кажется. Говорят, что сделали заказ на деталь, т.к. этой детали у них нет. Соответственно мне не нужна машина, которая на 7 км начинает гореть. Вообще как такое может происходить?  Можно ли посодействовать со временем поставки новой машины.? т.к. от этой я отказалась! Но сида хочу все равно.

Спасибо за понимание!!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Степан от Июль 06, 2008, 15:39:56 pm
Многоуважаемый Артем, проясните ситуацию с ворсовыми коврами и поддоном багажника, они таки в комплектации идти должны или нет?
Почему в Ирбисе они идут в комплектации а на Каширке 39 не идут?
поюзайте поиск тем про коврики куча и в этой ветке уже был ответ Артема!!!
корики сейчас в комлектацию не входят и кладутся по усмотрению диллера!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: avk от Июль 06, 2008, 15:53:48 pm
Многоуважаемый Артем, проясните ситуацию с ворсовыми коврами и поддоном багажника, они таки в комплектации идти должны или нет?
Почему в Ирбисе они идут в комплектации а на Каширке 39 не идут?
поюзайте поиск тем про коврики куча и в этой ветке уже был ответ Артема!!!
корики сейчас в комлектацию не входят и кладутся по усмотрению диллера!
ну ваще...то входят, то не входят...ну и организация этот автотор, ведут себя как маклаки на базаре ( а цена вопроса- копейки)...завтра собираюсь забирать свой вагон, посмотрим (сказали, что ковры присутствуют)
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Wanderer от Июль 06, 2008, 21:49:33 pm
Артем ,  получил свое авто в начале июля, CEED SW 1.6 AT EX GB77, на сайте указано "Отделка центральной консоли под металл", почему то этого я не заметил, только ручки открытия дверей под металл. Пустячок, но осадочек остался. Проясните пожалуйста ситуацию.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Dr. alex от Июль 06, 2008, 23:04:46 pm
Артем ,  получил свое авто в начале июля, CEED SW 1.6 AT EX GB77, на сайте указано "Отделка центральной консоли под металл", почему то этого я не заметил, только ручки открытия дверей под металл. Пустячок, но осадочек остался. Проясните пожалуйста ситуацию.

Облицовка вокруд магнитолы и климата - черная?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Wanderer от Июль 06, 2008, 23:24:47 pm
Артем ,  получил свое авто в начале июля, CEED SW 1.6 AT EX GB77, на сайте указано "Отделка центральной консоли под металл", почему то этого я не заметил, только ручки открытия дверей под металл. Пустячок, но осадочек остался. Проясните пожалуйста ситуацию.

Облицовка вокруд магнитолы и климата - черная?
Нет не черная, а пластик непонятно-синего цвета.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Степан от Июль 06, 2008, 23:26:52 pm
Артем ,  получил свое авто в начале июля, CEED SW 1.6 AT EX GB77, на сайте указано "Отделка центральной консоли под металл", почему то этого я не заметил, только ручки открытия дверей под металл. Пустячок, но осадочек остался. Проясните пожалуйста ситуацию.

Облицовка вокруд магнитолы и климата - черная?
Нет не черная, а пластик непонятно-синего цвета.
ну не синяя, а серо-синяя мне так кажется. Это типа и есть вставка под металл?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Wanderer от Июль 06, 2008, 23:31:31 pm
Артем ,  получил свое авто в начале июля, CEED SW 1.6 AT EX GB77, на сайте указано "Отделка центральной консоли под металл", почему то этого я не заметил, только ручки открытия дверей под металл. Пустячок, но осадочек остался. Проясните пожалуйста ситуацию.

Облицовка вокруд магнитолы и климата - черная?
Нет не черная, а пластик непонятно-синего цвета.
ну не синяя, а серо-синяя мне так кажется. Это типа и есть вставка под металл?
Вставка под металл видна в моем юзербаре...
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Степан от Июль 06, 2008, 23:33:50 pm
Артем ,  получил свое авто в начале июля, CEED SW 1.6 AT EX GB77, на сайте указано "Отделка центральной консоли под металл", почему то этого я не заметил, только ручки открытия дверей под металл. Пустячок, но осадочек остался. Проясните пожалуйста ситуацию.

Облицовка вокруд магнитолы и климата - черная?
Нет не черная, а пластик непонятно-синего цвета.
ну не синяя, а серо-синяя мне так кажется. Это типа и есть вставка под металл?
Вставка под металл видна в моем юзербаре...
ну тогда полчается эту серо-синию пласмаску надо считать вставкой под металл, хотя до металлического цвета ей далековато
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: ПЕТРОВИЧ от Июль 07, 2008, 04:45:04 am
Так написано же ПОД МЕТАЛЛ , а не металлическая.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Wanderer от Июль 07, 2008, 08:56:30 am
Так написано же ПОД МЕТАЛЛ , а не металлическая.
Под металл у сменя внутренние ручки дверей, а консоль обычный пластик! Надеюсь Артем разрулит ситуацию  8[
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Июль 07, 2008, 09:59:40 am
Здравствуйте Артем.
Подскажите поджалуйста, что это за деталь на фотографии. При прохождении у ОД в СПб ТО-1 (1000км) мастер определил ее как часть какого-то воздухозаборника / воздуховода в районе радиатора (передний бампер), типа она крепится не на шурупах, а на защелках и скорее всего неправильно закрепили при сборке. Но т.к. в акте приемо передачи не зафиксировано, то по гарантии исправлять не будут, только за свой счет  :'(. Ну не знал я, что при приемке авто надо еще и под бампер автомобиля заглянуть.
Вопрос собственно в следующем, это надо срочно исправлять или можно до ТО-2 (15000км) поездить, просто на нем обещали сделать по гарантии, хотя скорее всего забудут про свое обещание  :(.


   Если не мешает обдуву радиатора и не громыхает на неровностях, можете устранить это при втором ТО.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Июль 07, 2008, 10:03:53 am
Многоуважаемый Артем, проясните ситуацию с ворсовыми коврами и поддоном багажника, они таки в комплектации идти должны или нет?
Почему в Ирбисе они идут в комплектации а на Каширке 39 не идут?

   Добрый день.
Ворсовые ковры и поддоны в  багажник, определяются политикой дилера.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Июль 07, 2008, 10:08:14 am
Артем ,  получил свое авто в начале июля, CEED SW 1.6 AT EX GB77, на сайте указано "Отделка центральной консоли под металл", почему то этого я не заметил, только ручки открытия дверей под металл. Пустячок, но осадочек остался. Проясните пожалуйста ситуацию.

  Вышлите фотографии центральной консоли и ручки открытия дверей изнутри )))) и какой низ а/м в салоне
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: VLV от Июль 07, 2008, 10:26:21 am
Артем, вопрос волнующий многих, в частности в ветке Электрика: Существет ли способ отключить сигнал (звук) непристегнутых ремней безопасности, т.к. в жизни много случаев, когда это совсем не нужно?
Я имею ввиду, например как на форде фокус http://www.ffclub.ru/forum/index.php?showtopic=35307
Отключать или нет - вопрос давно избитый, но данная альтернатива нужна многим.
Заранее спасибо.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Wanderer от Июль 07, 2008, 12:47:07 pm
Артем ,  получил свое авто в начале июля, CEED SW 1.6 AT EX GB77, на сайте указано "Отделка центральной консоли под металл", почему то этого я не заметил, только ручки открытия дверей под металл. Пустячок, но осадочек остался. Проясните пожалуйста ситуацию.

  Вышлите фотографии центральной консоли и ручки открытия дверей изнутри )))) и какой низ а/м в салоне
Отправил на почту. С нетерпением жду ответа :)
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: serge_72 от Июль 07, 2008, 13:22:35 pm
    Артем, здравствуйте.
    У меня следующая проблема. При работе двигателя на любых оборотах слышен свист. С этой проблемой я обратился к оф. дилеру в Тюмени компании Аматера. После осмотра автомобиля мастер пришел к выводу, что свист раздается в результате того, что выжимной подшипник не до конца отходит от лепестков корзины, что и приводит к свисту. Чтобы устранить его мне прокачали сцепление, однако это не помогло. После чего, мне сказали, что устранить свист они не могут, возможно это конструктивная особенность.
    Поэтому хочу задать 2 вопроса:
1) Возможно ли устранить этот свист.
2) Должен ли он устраняться по гарантии или нет.

P.S. ответ прошу написать сюда и продублировать на электронный адрес, указанный в моем профиле. Заранее спасибо.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Июль 07, 2008, 16:04:48 pm
Артем, вопрос волнующий многих, в частности в ветке Электрика: Существет ли способ отключить сигнал (звук) непристегнутых ремней безопасности, т.к. в жизни много случаев, когда это совсем не нужно?
Я имею ввиду, например как на форде фокус http://www.ffclub.ru/forum/index.php?showtopic=35307
Отключать или нет - вопрос давно избитый, но данная альтернатива нужна многим.
Заранее спасибо.

  Все элементы безопасности установленые в а/м  определены международными требованиями по безопасности, в случаи самостоятельного отключения будете сняты с гарантии )))
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Июль 07, 2008, 16:10:26 pm
    Артем, здравствуйте.
    У меня следующая проблема. При работе двигателя на любых оборотах слышен свист. С этой проблемой я обратился к оф. дилеру в Тюмени компании Аматера. После осмотра автомобиля мастер пришел к выводу, что свист раздается в результате того, что выжимной подшипник не до конца отходит от лепестков корзины, что и приводит к свисту. Чтобы устранить его мне прокачали сцепление, однако это не помогло. После чего, мне сказали, что устранить свист они не могут, возможно это конструктивная особенность.
    Поэтому хочу задать 2 вопроса:
1) Возможно ли устранить этот свист.
2) Должен ли он устраняться по гарантии или нет.

P.S. ответ прошу написать сюда и продублировать на электронный адрес, указанный в моем профиле. Заранее спасибо.

 1. Возможно. Если механики из Аматеры не знают как устранить этот дефект , то пусть набирют к нам В Автотор в отдел анализа дефектов.
 2. Если это выяснится от неправильной эксплуатации, то это за счёт клиента, а если это заводской дефект то по гарантии
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Wanderer от Июль 07, 2008, 16:14:43 pm
Артем, а по моему вопросу данных нет?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Cee`D`or от Июль 07, 2008, 16:15:52 pm
Артем, вопрос волнующий многих, в частности в ветке Электрика: Существет ли способ отключить сигнал (звук) непристегнутых ремней безопасности, т.к. в жизни много случаев, когда это совсем не нужно?
Я имею ввиду, например как на форде фокус http://www.ffclub.ru/forum/index.php?showtopic=35307
Отключать или нет - вопрос давно избитый, но данная альтернатива нужна многим.
Заранее спасибо.

  Все элементы безопасности установленые в а/м  определены международными требованиями по безопасности, в случаи самостоятельного отключения будете сняты с гарантии )))

И ЭТО - правильно! ! !  rulezz
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Степан от Июль 07, 2008, 16:56:52 pm
Артем, а по моему вопросу данных нет?
как будет дан ответ сообщите если не сложно в лс или сюда :)
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Июль 07, 2008, 17:02:09 pm
Артем, а по моему вопросу данных нет?

   Повторите пожалуйста вопрос
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: vorobey от Июль 07, 2008, 20:32:29 pm
Здравствуйте Артем. Проконсультируйте пожалуйста по поводу компьютера. Когда хотел забрать машиу из салона, то менеджер сказал, что у нее сел акб. и при замене, что-то произошло с компьтером. Теперь им нужен код. Говорят послали запрос в автотор. Насколько реальна такая ситуаци и сколько теперь предется еще ждать ответа.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Dr. alex от Июль 07, 2008, 21:40:54 pm
Артем ,  получил свое авто в начале июля, CEED SW 1.6 AT EX GB77, на сайте указано "Отделка центральной консоли под металл", почему то этого я не заметил, только ручки открытия дверей под металл. Пустячок, но осадочек остался. Проясните пожалуйста ситуацию.

Облицовка вокруд магнитолы и климата - черная?
Нет не черная, а пластик непонятно-синего цвета.

У вас низ салона - черный? EQ? Тогда это правильно. У меня также. Наоборот лучше - в глаза не бросается. Это так называемый "синий салон".
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Wanderer от Июль 07, 2008, 21:49:10 pm
Артем ,  получил свое авто в начале июля, CEED SW 1.6 AT EX GB77, на сайте указано "Отделка центральной консоли под металл", почему то этого я не заметил, только ручки открытия дверей под металл. Пустячок, но осадочек остался. Проясните пожалуйста ситуацию.

Облицовка вокруд магнитолы и климата - черная?
Нет не черная, а пластик непонятно-синего цвета.

У вас низ салона - черный? EQ? Тогда это правильно. У меня также. Наоборот лучше - в глаза не бросается. Это так называемый "синий салон".

По сайту завода комплектация 1.6 EX AT GB77 BSW5D261BG,   никаких EQ не замечал  8[
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Степан от Июль 07, 2008, 21:58:51 pm
Артем ,  получил свое авто в начале июля, CEED SW 1.6 AT EX GB77, на сайте указано "Отделка центральной консоли под металл", почему то этого я не заметил, только ручки открытия дверей под металл. Пустячок, но осадочек остался. Проясните пожалуйста ситуацию.

Облицовка вокруд магнитолы и климата - черная?
Нет не черная, а пластик непонятно-синего цвета.

У вас низ салона - черный? EQ? Тогда это правильно. У меня также. Наоборот лучше - в глаза не бросается. Это так называемый "синий салон".

По сайту завода комплектация 1.6 EX AT GB77 BSW5D261BG,   никаких EQ не замечал  8[
у меня также
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Dr. alex от Июль 08, 2008, 10:35:30 am
Артем ,  получил свое авто в начале июля, CEED SW 1.6 AT EX GB77, на сайте указано "Отделка центральной консоли под металл", почему то этого я не заметил, только ручки открытия дверей под металл. Пустячок, но осадочек остался. Проясните пожалуйста ситуацию.

Облицовка вокруд магнитолы и климата - черная?
Нет не черная, а пластик непонятно-синего цвета.

У вас низ салона - черный? EQ? Тогда это правильно. У меня также. Наоборот лучше - в глаза не бросается. Это так называемый "синий салон".

По сайту завода комплектация 1.6 EX AT GB77 BSW5D261BG,   никаких EQ не замечал  8[

Ну, у вас и есть EQ - черный низ. Именно про это я и говорю. Это нормально. Если вы поменяете пластиковую облицовку на совсем серебристую - будет смотреться "попугаисто". Если холите понять как это выглядит - скачайте проспект. http://www.absh.net.ru/files/folders/2277/download.aspx
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Wanderer от Июль 08, 2008, 11:03:39 am
Артем, Dr. alex , большое спасибо за ответ, теперь все прояснилось. Просто не люблю чувствовать себя обманутым :)
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: avk от Июль 08, 2008, 22:07:20 pm
сегодня забрал из салона свою , такая же синяя фигня... :) нормально...
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: MuReNA от Июль 08, 2008, 23:22:33 pm
Уважаемый Артем! Снимут ли меня с гарантии если я установлю доп.оборудование в другом салоне-оф.дилере и ТО то же буду проходить не там где покупала автомобиль?(в договоре обнаружила,что все должна согласовывать с продавцом т.е с их только разрешения устанавливать допы и только там где мне скажут, а ТО только у них проходить 8[) Такое может быть?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Степан от Июль 08, 2008, 23:34:18 pm
Уважаемый Артем! Снимут ли меня с гарантии если я установлю доп.оборудование в другом салоне-оф.дилере и ТО то же буду проходить не там где покупала автомобиль?(в договоре обнаружила,что все должна согласовывать с продавцом т.е с их только разрешения устанавливать допы и только там где мне скажут, а ТО только у них проходить 8[) Такое может быть?
Нет не снимут !!!! Вы можете ТО проходить у любого ОД хоть во Владивастоке, также обслуживаться по гарантии вы можете у любого ОД и ставить доп оборудование не обязательно у ОД, но обязателньно у Серцифицированного центра  не зыбывая брать копию сертификата!!!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Dr. alex от Июль 09, 2008, 07:35:58 am
Уважаемый Артем! Снимут ли меня с гарантии если я установлю доп.оборудование в другом салоне-оф.дилере и ТО то же буду проходить не там где покупала автомобиль?(в договоре обнаружила,что все должна согласовывать с продавцом т.е с их только разрешения устанавливать допы и только там где мне скажут, а ТО только у них проходить 8[) Такое может быть?
Нет не снимут !!!! Вы можете ТО проходить у любого ОД хоть во Владивастоке, также обслуживаться по гарантии вы можете у любого ОД и ставить доп оборудование не обязательно у ОД, но обязателньно у Серцифицированного центра  не зыбывая брать копию сертификата!!!

ТО можно проходить в соответсвии с сервисной книжкой (если они поймут что там написано) в любой стране у любого дилера КИА (со лов Артема).
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Саныч от Июль 09, 2008, 11:15:30 am
Уважаемый Артём.
Вопрос по электрооборудованию
Сейчас продаются автоинверторы, преобразующие бортовые 12V в 220V.
Они запитываются от прикуривателя, но есть и со стационарной установкой, с подсоединением к аккумулятору.
Вопрос: если я захочу установить в автомобиль стационарный инвертор, и чтобы не слететь с гарантии я должен приехать с ним в официальный сервис?
И всякий ли инвертор возможно установить на наш автомобиль?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Июль 09, 2008, 11:43:41 am
Здравствуйте Артем. Проконсультируйте пожалуйста по поводу компьютера. Когда хотел забрать машиу из салона, то менеджер сказал, что у нее сел акб. и при замене, что-то произошло с компьтером. Теперь им нужен код. Говорят послали запрос в автотор. Насколько реальна такая ситуаци и сколько теперь предется еще ждать ответа.

  Сообщите координаты, что за дилер ? Для бортового компьютера никакого кода не нужно ))))))   код есть только у магнитолы
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Июль 09, 2008, 11:46:11 am
Уважаемый Артем! Снимут ли меня с гарантии если я установлю доп.оборудование в другом салоне-оф.дилере и ТО то же буду проходить не там где покупала автомобиль?(в договоре обнаружила,что все должна согласовывать с продавцом т.е с их только разрешения устанавливать допы и только там где мне скажут, а ТО только у них проходить 8[) Такое может быть?

   Вы в праве ставить доп.оборудование и проходить ТО, только у официальных дилеров. Где Вам территориально ближе, где к Вам лучше относяться и т.д.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Июль 09, 2008, 11:55:46 am
Уважаемый Артём.
Вопрос по электрооборудованию
Сейчас продаются автоинверторы, преобразующие бортовые 12V в 220V.
Они запитываются от прикуривателя, но есть и со стационарной установкой, с подсоединением к аккумулятору.
Вопрос: если я захочу установить в автомобиль стационарный инвертор, и чтобы не слететь с гарантии я должен приехать с ним в официальный сервис?
И всякий ли инвертор возможно установить на наш автомобиль?

    Конечно а/м это Ваша собственность и установить Вы можете, что угодно. Но завод изготовитель снимает с себя гарантийное обязательства с электороборудования и ответсвенность связанное с возгоранием автомобиля.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Flint от Июль 09, 2008, 12:04:45 pm
Уважаемый Артём.
Вопрос по электрооборудованию
Сейчас продаются автоинверторы, преобразующие бортовые 12V в 220V.
Они запитываются от прикуривателя, но есть и со стационарной установкой, с подсоединением к аккумулятору.
Вопрос: если я захочу установить в автомобиль стационарный инвертор, и чтобы не слететь с гарантии я должен приехать с ним в официальный сервис?
И всякий ли инвертор возможно установить на наш автомобиль?

    Конечно а/м это Ваша собственность и установить Вы можете, что угодно. Но завод изготовитель снимает с себя гарантийное обязательства с электороборудования и ответсвенность связанное с возгоранием автомобиля.

На каком основании завод снимет гарантийное обязательство??? При возникновении проблемы по вине данного оборудования - это да 100% согласен. А если данное устройство предназначено для использования в авто. Если я заряжаю телефон от розетки 12V, то Вы же с гарантии не снимаете и нет оснований для этого.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: albanec от Июль 09, 2008, 18:22:33 pm
Уважаемый Артём.
Вопрос по электрооборудованию
Сейчас продаются автоинверторы, преобразующие бортовые 12V в 220V.
Они запитываются от прикуривателя, но есть и со стационарной установкой, с подсоединением к аккумулятору.
Вопрос: если я захочу установить в автомобиль стационарный инвертор, и чтобы не слететь с гарантии я должен приехать с ним в официальный сервис?
И всякий ли инвертор возможно установить на наш автомобиль?

    Конечно а/м это Ваша собственность и установить Вы можете, что угодно. Но завод изготовитель снимает с себя гарантийное обязательства с электороборудования и ответсвенность связанное с возгоранием автомобиля.
Артем вы плохо знаете законодательство РФ, за это вы не можете снять машину с гарантии на электрику, это вы сможете сделать только, после того, как экспертиза покажет, что электрика вышла из строя в связи с установкой данного устройства. в противном случае извините...
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: albanec от Июль 09, 2008, 18:26:50 pm
Уважаемый Артём.
Вопрос по электрооборудованию
Сейчас продаются автоинверторы, преобразующие бортовые 12V в 220V.
Они запитываются от прикуривателя, но есть и со стационарной установкой, с подсоединением к аккумулятору.
Вопрос: если я захочу установить в автомобиль стационарный инвертор, и чтобы не слететь с гарантии я должен приехать с ним в официальный сервис?
И всякий ли инвертор возможно установить на наш автомобиль?
Можете установить и у ОД и в любой другой организации при условии, что она имеет лицензию на данный вид работ, это чтобы сохранить гарантию.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Июль 10, 2008, 09:36:02 am
Уважаемый Артём.
Вопрос по электрооборудованию
Сейчас продаются автоинверторы, преобразующие бортовые 12V в 220V.
Они запитываются от прикуривателя, но есть и со стационарной установкой, с подсоединением к аккумулятору.
Вопрос: если я захочу установить в автомобиль стационарный инвертор, и чтобы не слететь с гарантии я должен приехать с ним в официальный сервис?
И всякий ли инвертор возможно установить на наш автомобиль?

    Конечно а/м это Ваша собственность и установить Вы можете, что угодно. Но завод изготовитель снимает с себя гарантийное обязательства с электороборудования и ответсвенность связанное с возгоранием автомобиля.

На каком основании завод снимет гарантийное обязательство??? При возникновении проблемы по вине данного оборудования - это да 100% согласен. А если данное устройство предназначено для использования в авто. Если я заряжаю телефон от розетки 12V, то Вы же с гарантии не снимаете и нет оснований для этого.

   Уважаемые Сидоводы, Вы иногда задаёте вопросы на которые уже заранее знаете ответы. Из моих слов и так понятно, что в случае возникновения проблем по вине ДАННОГО ОБОРУДОВАНИЯ, завод изготовитель снимает с себя гарантийное обязательства с электороборудования.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Wanderer от Июль 10, 2008, 10:26:46 am
Артем, доброе утро!
Хотел бы прояснить ситуацию с кнопкой MODE на руле. Почему то отказывается работать, нажимаешь на нее и никакого эффекта. На форуме прочитал, что должна заработать, если вставить в магнитолу диски или флешку в USB. Так ли это? Очень неудобно тянуться, для того, чтобы поменять режим отображения информации бортового компьютера.
с Уважением, Александр.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Июль 10, 2008, 10:54:40 am
Артем, доброе утро!
Хотел бы прояснить ситуацию с кнопкой MODE на руле. Почему то отказывается работать, нажимаешь на нее и никакого эффекта. На форуме прочитал, что должна заработать, если вставить в магнитолу диски или флешку в USB. Так ли это? Очень неудобно тянуться, для того, чтобы поменять режим отображения информации бортового компьютера.
с Уважением, Александр.

   Если даже в магнитоле нет диска или не установлена флешка в USB порт, клавиша "моде" должна переключать по режимам:
 радиоприёмник / FM / CD / USB / IPOD /  и написать что там пусто ))))))   (сегодня сам лично проверю у себя)
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Патрон от Июль 10, 2008, 12:33:58 pm
 8(
Как я понимаю кнопка MODE на руле не должна переключать "режим отображения информации бортового компьютера" НИКОГДА!
У меня если играет только радио (в устройстве нет: USB/Ipod/CD), кнопка и не работает вообще!
Если бы она работала, то при ее случайном нажатии при прослушивании радио, необходимо было бы еще 3 раза щелкнуть, что б на радио вернуться!
Если в голове USB, то MODE переключает ....радио/USB.... и обратно без всяких промежуточных положений! Иначе было бы просто не удобно!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Mr.Max от Июль 10, 2008, 15:46:13 pm
8(
Как я понимаю кнопка MODE на руле не должна переключать "режим отображения информации бортового компьютера" НИКОГДА!
У меня если играет только радио (в устройстве нет: USB/Ipod/CD), кнопка и не работает вообще!
Если бы она работала, то при ее случайном нажатии при прослушивании радио, необходимо было бы еще 3 раза щелкнуть, что б на радио вернуться!
Если в голове USB, то MODE переключает ....радио/USB.... и обратно без всяких промежуточных положений! Иначе было бы просто не удобно!

Аналогично, кнопка работает только если есть подключенное устройство / вставлен CD
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: avk от Июль 10, 2008, 16:04:07 pm
Смещено рулевое колесо (центральная спица), дилер "Открытая дорога"   пр-т Ириновский, дом. 10 "А" С-Петербург,отказывается делать по гарантии развал-схождение (пробег 30 км). Правомочно ли это? Куда и кому жаловаться? :)
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Я не Негоро от Июль 12, 2008, 18:30:52 pm
Смещено рулевое колесо (центральная спица), дилер "Открытая дорога"   пр-т Ириновский, дом. 10 "А" С-Петербург,отказывается делать по гарантии развал-схождение (пробег 30 км). Правомочно ли это? Куда и кому жаловаться? :)
Такая же проблема. Только у дилера ("Восток-Моторс" г. Губкин) стенда вообще нет.
Что посоветуете, Артём?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Lupus от Июль 14, 2008, 14:02:57 pm
Прошу дать ответ, правомочен ли отказ Оф.дилера в Екатеринбурге "Лаки Моторс" в гарантийном ремонте по причине того, что автомобиль куплен в московском салоне,а не у них, хотя ТО проходил в "лаки моторс". Как действовать, чтобы преодолеть эту проблему?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Степан от Июль 14, 2008, 18:48:14 pm
Прошу дать ответ, правомочен ли отказ Оф.дилера в Екатеринбурге "Лаки Моторс" в гарантийном ремонте по причине того, что автомобиль куплен в московском салоне,а не у них, хотя ТО проходил в "лаки моторс". Как действовать, чтобы преодолеть эту проблему?
Не правомочен!!!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Июль 15, 2008, 12:15:48 pm
Смещено рулевое колесо (центральная спица), дилер "Открытая дорога"   пр-т Ириновский, дом. 10 "А" С-Петербург,отказывается делать по гарантии развал-схождение (пробег 30 км). Правомочно ли это? Куда и кому жаловаться? :)

  Если у Вас проблема со сход-развалом, то до первого ТО (900 - 1100) дилер должен устранить Вашу неисправность и предьявит затраты заводу изготовителю.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Июль 15, 2008, 12:19:48 pm
Прошу дать ответ, правомочен ли отказ Оф.дилера в Екатеринбурге "Лаки Моторс" в гарантийном ремонте по причине того, что автомобиль куплен в московском салоне,а не у них, хотя ТО проходил в "лаки моторс". Как действовать, чтобы преодолеть эту проблему?

  Вы имеете право проводить гарантийный ремонт у любого официального дилера КИА, независимо от того, где Вы приобрели а/м.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Fallen от Июль 16, 2008, 13:01:44 pm
Пробег 75 тысяч   засвистел выжимной подшипник сцепления  -   гарантийный случай?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: MIK от Июль 16, 2008, 13:19:16 pm
Здравствуйте!
До меня дошли слухи, что постоянная проблема с чеком на 2 литрах (про 2й датчик кислорода) имеет место быть из-за косячной прошивки и что автотору об этом известно. Подскажите, верно ли это и будет ли это исправлено? Когда ждать прошивку?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: SergeySN от Июль 16, 2008, 15:08:25 pm
А вот до меня только что дошли слухи про постоянную проблему с чеком на двух литрах. Что интересно, проехал почти 5 ткм, чек видел только при заводке (ттт). Заправляюсь 95 на ВР все время на одной заправке, 3-я машина за 4 года, проблем со свечами никогда не было.
Сдается мне, что про косячную прошивку на форумах придумывают вместо того, чтобы нормальным бензином заправляться.

ЗЫ Ездил на акценте, заправлялся там же 95-м, свечи менял по мануалу через 20 ткм. Чека не видел тоже. При этом на акцент-клубе тоже наблюдал истерию "вечно горит чек", "весь 95 - гуано", "прошивка кривая" и т.д.  Читал и удивлялся

ЗЫЗЫ Может, я что-то не так делаю?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Cee`D`or от Июль 16, 2008, 15:24:15 pm
А вот до меня только что дошли слухи про постоянную проблему с чеком на двух литрах. Что интересно, проехал почти 5 ткм, чек видел только при заводке (ттт). Заправляюсь 95 на ВР все время на одной заправке, 3-я машина за 4 года, проблем со свечами никогда не было.
Сдается мне, что про косячную прошивку на форумах придумывают вместо того, чтобы нормальным бензином заправляться.

ЗЫ Ездил на акценте, заправлялся там же 95-м, свечи менял по мануалу через 20 ткм. Чека не видел тоже. При этом на акцент-клубе тоже наблюдал истерию "вечно горит чек", "весь 95 - гуано", "прошивка кривая" и т.д.  Читал и удивлялся

ЗЫЗЫ Может, я что-то не так делаю?

Здесь много писали об том,что чек загорается именно на 2 литровых сидах из-за подсоса воздуха в выпускной системе, устранается разборкой выхлопной и сажанием всего на герметик

Архивы глянь
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: SergeySN от Июль 16, 2008, 17:51:48 pm
Так это другое дело, при чем тут прошивка. Человек же пишет, что проблема с чеком из-за прошивки, и даже автотору это известно. Это и удивляет
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Cee`D`or от Июль 16, 2008, 17:58:23 pm
Так это другое дело, при чем тут прошивка. Человек же пишет, что проблема с чеком из-за прошивки, и даже автотору это известно. Это и удивляет

Слухи.От них все зло !  shoot fire!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: SergeySN от Июль 16, 2008, 18:35:03 pm
Вот в том все и дело! А распространяются они тем сильнее, чем меньше для них оснований
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: MIK от Июль 16, 2008, 19:52:27 pm
Вот в том все и дело! А распространяются они тем сильнее, чем меньше для них оснований
Может и слухи, а может и нет. Это мне сказали, когда в конфе обратился к людям, занимающимися чипованием и спросил по возможность чиповки двухлитрового сида. Они ответили что не будут делать чип, пока от автотора не будет нормальной прошивки, в которой будет исправлен указанный выше недостаток. Они также сказали что автотор в курсе и обещает эту прошивку с февраля месяца уже. Вот.
А бензином я заправляюсь нормальным, на проверенных заправках. А вам видимо действительно повезло, т.к. я уже 4й раз сейчас по поводу чека поеду в сервис.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: albanec от Июль 16, 2008, 21:44:21 pm
нашел вот по поводу 2 литров
На русский бы ещё перевести  :D
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: SergeySN от Июль 16, 2008, 22:37:14 pm
Вот в том все и дело! А распространяются они тем сильнее, чем меньше для них оснований
Может и слухи, а может и нет. Это мне сказали, когда в конфе обратился к людям, занимающимися чипованием и спросил по возможность чиповки двухлитрового сида. Они ответили что не будут делать чип, пока от автотора не будет нормальной прошивки, в которой будет исправлен указанный выше недостаток. Они также сказали что автотор в курсе и обещает эту прошивку с февраля месяца уже. Вот.
А бензином я заправляюсь нормальным, на проверенных заправках. А вам видимо действительно повезло, т.к. я уже 4й раз сейчас по поводу чека поеду в сервис.

Если у нас сейчас прошивки одинаковые, а чек горит только у одного, напрашивается вывод про необходимость дополнительной проверки заправок  :)
А уж то, что автотор сотрудничает с чиповщиками, так вообще сомнительно. Может, они просто сами сделать не могут, а ссылаются на автотор? В общем, мне это фиолетово, просто странно читать про проблемы с прошивкой, когда у меня все нормально, поэтому и высказался, для справедливости
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Июль 18, 2008, 11:14:43 am
Вот в том все и дело! А распространяются они тем сильнее, чем меньше для них оснований
Может и слухи, а может и нет. Это мне сказали, когда в конфе обратился к людям, занимающимися чипованием и спросил по возможность чиповки двухлитрового сида. Они ответили что не будут делать чип, пока от автотора не будет нормальной прошивки, в которой будет исправлен указанный выше недостаток. Они также сказали что автотор в курсе и обещает эту прошивку с февраля месяца уже. Вот.
А бензином я заправляюсь нормальным, на проверенных заправках. А вам видимо действительно повезло, т.к. я уже 4й раз сейчас по поводу чека поеду в сервис.

Если у нас сейчас прошивки одинаковые, а чек горит только у одного, напрашивается вывод про необходимость дополнительной проверки заправок  :)
А уж то, что автотор сотрудничает с чиповщиками, так вообще сомнительно. Может, они просто сами сделать не могут, а ссылаются на автотор? В общем, мне это фиолетово, просто странно читать про проблемы с прошивкой, когда у меня все нормально, поэтому и высказался, для справедливости

   Во-первых, назовите фамилию, кто обещал и кто сказал, что неправильная прошивка.Мы с такими компаниями не сотрудничаем. Ошибка выскакивает из-за негерметичности выхлопной системы (по датчику кислорода)
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Fallen от Июль 18, 2008, 16:07:26 pm
Артем мой вопрос похоже не заметили, поэтому дублирую

Пробег 75 тысяч   засвистел выжимной подшипник сцепления  -   гарантийный случай?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Июль 18, 2008, 17:04:10 pm
Артем мой вопрос похоже не заметили, поэтому дублирую

Пробег 75 тысяч   засвистел выжимной подшипник сцепления  -   гарантийный случай?

    После снятия МКПП, примется решение гарантийный случай это или нет.  И Вы по-моему звонили В Автотор в отдел гарантии по этому поводу.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: avk от Июль 18, 2008, 18:00:50 pm
уже несколько дней не могу попасть на сайт автотора... :(
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: eXploit от Июль 18, 2008, 19:59:57 pm
Артём Комиссаров, скажите, а дизельные Прошки уже есть в продаже?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Июль 21, 2008, 10:32:29 am
Артём Комиссаров, скажите, а дизельные Прошки уже есть в продаже?

   Пока нету )))), но скоро появится в продаже дизель 2,0 хэтчбек на МКПП (6 передач)
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: ars от Июль 21, 2008, 11:43:50 am
Артём Комиссаров, скажите, а дизельные Прошки уже есть в продаже?

   Пока нету )))), но скоро появится в продаже дизель 2,0 хэтчбек на МКПП (6 передач)

Артем, пожалуйста расскажите поподробнее о сроках, будут ли спорт-пакеты на этих ПРО?

p.s. и что с сайтом автотора происходит?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: NaM от Июль 21, 2008, 12:03:11 pm
Артем, вопрос такой - Я приобретаю автомобиль в салоне торгующим автомобилями KIA, но не являющимся официальным дилером Автотора, имеет ли право такой салон предустанавливать допоборудование на автомобили вашего производства (например ксенон)? Как быть с гарантией в таком случае?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Flagman от Июль 21, 2008, 15:14:23 pm
Артем мой вопрос похоже не заметили, поэтому дублирую

Пробег 75 тысяч   засвистел выжимной подшипник сцепления  -   гарантийный случай?

    После снятия МКПП, примется решение гарантийный случай это или нет.  И Вы по-моему звонили В Автотор в отдел гарантии по этому поводу.

Артем, добрый день!
Будь добр подскажи:
Снятие МКПП - за чей счет ?
Какие будут использоваться показатели - аргументы для определения гарантийного случая?
Или что выжимной подшипник подвержен забиваться от частиц накладок сцепления, т.к. есть и такая версия, которой техцентр будет придерживаться?

Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Agronom от Июль 21, 2008, 16:30:30 pm
Здравствуйте!

Меня интересует будут ли в России продаваться Ceed в комплектации TX и появится ли возможность "собрать" комплектацию, как это сделано у некоторых европейских дилеров Kia?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Kaliostro от Июль 21, 2008, 17:48:47 pm
Здравствуйте!

Меня интересует будут ли в России продаваться Ceed в комплектации TX и появится ли возможность "собрать" комплектацию, как это сделано у некоторых европейских дилеров Kia?
Конечно, тяжело посмотреть 27 страницу. ;)

Уважаемые Сидоводы!   
    Я ещё раз повторяю, есть определённые комплектации, их как "кубик-рубик" собирать не получается, но мы для Вас, кому при заказе авто хотелось бы видеть определённые опции, такие как: складывающиеся зеркала заднего вида (комплектация TX, включает в себя складывание обоих зеркал) или ESP, звоните по тел.625-87-87 Михаил
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: SanChu от Июль 21, 2008, 18:06:13 pm
Доброе время суток, Артём Комиссаров!!!
я так пологаю все вопросы задаются вам (вы наверное там главный)!

а ситуация такая. машине нет еще месяца, как забрал её из автосалона.
но уже сломалась коробка (разрыв масленного насоса и оторваны приводные усы (со слов приемщика)).

машину пригнал в сервис в среду, но только сегодня сняли коробку и сказали диагноз (все ждали овета из вышестоящего офиса на право демонтажа)
отсутствие гарантийного инженера замедляет процес заказа новой коробки на автомобиль, а может и еще какие факторы.

вопрос такой:
- если завтра (22.07.2008г) будет заказана новая коробка (а я пологаю она будет заказываться через АВТОТОР), то в какой промежуток времени она должна прити в сервис для установки???
- как в данном случае действует закон о правах потребителей (что больше 30 дней машина не должна находиться в сервисе)???
- + к всё к тому же закону (так как это является особыми условиями) как действует закон об обмене машины и что для этого требуется????
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Don_Alex от Июль 23, 2008, 12:28:13 pm
Добрый день.
Появилась полоска на торпедо, полукругом от лобового стекла к левому краю бардачка.
как будто отстало резиновое покрытие... а под этой полоской прощупывается что то типа шва.
Что делать?
Фото прилагаются.

(http://fotoplenka.ru/photo/don_alex/417769/8359848.jpg)

(http://fotoplenka.ru/photo/don_alex/417769/8359850.jpg)
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Kirill от Июль 23, 2008, 14:46:06 pm
Уважаемый Артём Комиссаров!
Вопрос в следующем собираюсь в крым на авто пробег сейчас 11300 ну и наезжу еще 700 км и можно ли проити ТО-1 раньше чем наступит 15 т.км или нет тк.к получается примерно 15500 минимум после поездки.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: monk от Июль 23, 2008, 15:32:53 pm
 Артём!! объясните хоть Вы...
сегодня купили машинку в Инком авто, СПб. ковриков не дали никаких - но это уж переживу как-нибудь.. дождусь.
но ещё и не отдают сервисную книжку. мол - нету.
причём машина в салоне стояла достаточно долго - до нас от неё отказался товарищ. ему в кредите отказали.
в общем - главное. объясните, пожалуйста, нормальна ли история с книжкой? и правомерны ли обещания отдать её на ТО-0?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Aspire от Июль 23, 2008, 21:24:44 pm
Здравствуйте Артём.Заранее прошу извинить если мой вопрос уже задавался, но довольно тяжело просматривать 64 страницы.
Ситуация такая:услышал стук в ходовой, на 30,05,08 записался к дилеру(ИРБИС МЕДВЕДКОВО) на диагностику. Выявили - брак передней стойки стабилизатора, на складе не оказалось, заверили, что в течении 3-5 дней будет. Сегодня 23.07.08. на мои звонки меня "кормят завтраками". Сказали везут из Кореи. Видимо на лошадях.
ВОПРОС:Есть ли какие-нибудь временные обязательства у диллеров, а если нет то посоветуйте им везти на поезде. Так быстрее.
Заранее благодарен.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Июль 24, 2008, 10:14:32 am
Добрый день.
Появилась полоска на торпедо, полукругом от лобового стекла к левому краю бардачка.
как будто отстало резиновое покрытие... а под этой полоской прощупывается что то типа шва.
Что делать?
Фото прилагаются.

(http://fotoplenka.ru/photo/don_alex/417769/8359848.jpg)

(http://fotoplenka.ru/photo/don_alex/417769/8359850.jpg)

   По этому вопросу обратитесь к официальному дилеру и после того как инжинер по гарантии осмотрит Ваш а/м, он созваниться с нами и отдел гарантии Автотора примет решение. По фото трудно понять.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Июль 24, 2008, 10:21:34 am
Здравствуйте Артём.Заранее прошу извинить если мой вопрос уже задавался, но довольно тяжело просматривать 64 страницы.
Ситуация такая:услышал стук в ходовой, на 30,05,08 записался к дилеру(ИРБИС МЕДВЕДКОВО) на диагностику. Выявили - брак передней стойки стабилизатора, на складе не оказалось, заверили, что в течении 3-5 дней будет. Сегодня 23.07.08. на мои звонки меня "кормят завтраками". Сказали везут из Кореи. Видимо на лошадях.
ВОПРОС:Есть ли какие-нибудь временные обязательства у диллеров, а если нет то посоветуйте им везти на поезде. Так быстрее.
Заранее благодарен.

 Совет обратиться к этому дилеру и вызвать инж. по гарантии и показать Ваш заказ на переднюю стойку стабилизатора, потому что от них гарантийного заказа на эту деталь не было ))))
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: PoLoSaTy от Июль 24, 2008, 10:28:12 am
Артём, планируется ли сборка или поставки через Автотор Kia Soul?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Июль 24, 2008, 10:28:42 am
Артем мой вопрос похоже не заметили, поэтому дублирую

Пробег 75 тысяч   засвистел выжимной подшипник сцепления  -   гарантийный случай?

    После снятия МКПП, примется решение гарантийный случай это или нет.  И Вы по-моему звонили В Автотор в отдел гарантии по этому поводу.

Артем, добрый день!
Будь добр подскажи:
Снятие МКПП - за чей счет ?
Какие будут использоваться показатели - аргументы для определения гарантийного случая?
Или что выжимной подшипник подвержен забиваться от частиц накладок сцепления, т.к. есть и такая версия, которой техцентр будет придерживаться?



    Определять гарантийный это случай или нет, будет  дилер на месте. Если будет определено, что это гарантийный случай, то снятие и установка МКПП  будет производится за счёт завода изготавителя.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Июль 24, 2008, 10:29:58 am
Артём, планируется ли сборка или поставки через Автотор Kia Soul?

  Пока такую информацию я Вам дать не могу ))))
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Июль 24, 2008, 10:39:05 am
Артем, вопрос такой - Я приобретаю автомобиль в салоне торгующим автомобилями KIA, но не являющимся официальным дилером Автотора, имеет ли право такой салон предустанавливать допоборудование на автомобили вашего производства (например ксенон)? Как быть с гарантией в таком случае?

  Почитайте повыше по поводу установки доп. оборудования не у официальных дилеров, я уже отвечал на этот вопрос. Ну а если Вы установите  всё-таки у них, то гарантия на установку и на само оборудование будет только там, где Вы установили.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Июль 24, 2008, 10:41:22 am
Доброе время суток, Артём Комиссаров!!!
я так пологаю все вопросы задаются вам (вы наверное там главный)!

а ситуация такая. машине нет еще месяца, как забрал её из автосалона.
но уже сломалась коробка (разрыв масленного насоса и оторваны приводные усы (со слов приемщика)).

машину пригнал в сервис в среду, но только сегодня сняли коробку и сказали диагноз (все ждали овета из вышестоящего офиса на право демонтажа)
отсутствие гарантийного инженера замедляет процес заказа новой коробки на автомобиль, а может и еще какие факторы.

вопрос такой:
- если завтра (22.07.2008г) будет заказана новая коробка (а я пологаю она будет заказываться через АВТОТОР), то в какой промежуток времени она должна прити в сервис для установки???
- как в данном случае действует закон о правах потребителей (что больше 30 дней машина не должна находиться в сервисе)???
- + к всё к тому же закону (так как это является особыми условиями) как действует закон об обмене машины и что для этого требуется????

  НАпишите у какого официального дилера стоит Ваш а/м (город укажите)
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: SanChu от Июль 24, 2008, 12:04:41 pm
Доброе время суток, Артём Комиссаров!!!
я так пологаю все вопросы задаются вам (вы наверное там главный)!

а ситуация такая. машине нет еще месяца, как забрал её из автосалона.
но уже сломалась коробка (разрыв масленного насоса и оторваны приводные усы (со слов приемщика)).

машину пригнал в сервис в среду, но только сегодня сняли коробку и сказали диагноз (все ждали овета из вышестоящего офиса на право демонтажа)
отсутствие гарантийного инженера замедляет процес заказа новой коробки на автомобиль, а может и еще какие факторы.

вопрос такой:
- если завтра (22.07.2008г) будет заказана новая коробка (а я пологаю она будет заказываться через АВТОТОР), то в какой промежуток времени она должна прити в сервис для установки???
- как в данном случае действует закон о правах потребителей (что больше 30 дней машина не должна находиться в сервисе)???
- + к всё к тому же закону (так как это является особыми условиями) как действует закон об обмене машины и что для этого требуется????

  НАпишите у какого официального дилера стоит Ваш а/м (город укажите)

Добрый день Артём!
машина в Москве, покупал в "АРС-авто", стоит в  "Рантект Авто"
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Demonk595 от Июль 28, 2008, 08:41:41 am
Здравствуйте Артем, у меня такой вопрос заказал в Краснодарском ТЕМП-АВТО 2.0 CEED со спорт пакетом сроки мне сказали 4 месяца и еще к тому же на момент заказа машина подорожала и некто гарантии не дает на то что за время ожидания не подорожает еще, а в таком случае покупать CEED за стоимость свыше 650000 уже не имеет смысла. Как вы прокомментируете это, за ранее благодарю.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Июль 28, 2008, 12:45:51 pm
Здравствуйте Артем, у меня такой вопрос заказал в Краснодарском ТЕМП-АВТО 2.0 CEED со спорт пакетом сроки мне сказали 4 месяца и еще к тому же на момент заказа машина подорожала и некто гарантии не дает на то что за время ожидания не подорожает еще, а в таком случае покупать CEED за стоимость свыше 650000 уже не имеет смысла. Как вы прокомментируете это, за ранее благодарю.

  Вам нужно повнимательней почитать договор на предоплату, прописанна ли у них в договоре конечная стоимость а/м или с повышением цены у них то же она повышается.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Demonk595 от Июль 28, 2008, 13:01:36 pm
В автосалоне сказали что цена останеца прежней только при сто процентном взносе да в принципе и в договоре прописано тоже, а как Вы понимаете за 4 месяца может много воды утеч
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: albanec от Июль 28, 2008, 13:43:04 pm
В автосалоне сказали что цена останеца прежней только при сто процентном взносе да в принципе и в договоре прописано тоже, а как Вы понимаете за 4 месяца может много воды утеч
я внес 10% и в договоре стоит фиксированная цена, так что на меня не повлияет повышение, но это в Пензе у вас свои дилеры  :D
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Demonk595 от Июль 29, 2008, 08:02:39 am
АГА творят что хотят :D
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: axpro от Июль 29, 2008, 11:06:29 am
Здравствуйте Артём, на форуме ведутся споры: кожа или кожзам используется в Сиде. Хочется уже поставить точку в этом вопросе.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: albanec от Июль 29, 2008, 12:30:07 pm
Здравствуйте Артём, на форуме ведутся споры: кожа или кожзам используется в Сиде. Хочется уже поставить точку в этом вопросе.
Согласен интересный вопрос, ждемс ответа
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Kirill от Июль 29, 2008, 12:58:57 pm
Руль и ручник точно кожа, а по поводу рычага МКПП тоже сомнения есть и сильные.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Bad+Mad от Июль 29, 2008, 14:44:40 pm
Руль и ручник точно кожа, а по поводу рычага МКПП тоже сомнения есть и сильные.

мы спорим в основном об обивке сидений ;)
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Loft от Июль 29, 2008, 14:49:39 pm
Руль и ручник точно кожа, а по поводу рычага МКПП тоже сомнения есть и сильные.

мы спорим в основном об обивке сидений ;)
А что спорить, обивка салона -100% Кожзам!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Demonk595 от Июль 29, 2008, 16:15:50 pm
Это почему кожзам :(, кто проверял и какие доказательства? punish
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Loft от Июль 29, 2008, 16:23:03 pm
Это почему кожзам :(, кто проверял и какие доказательства? punish
Когда регулировал поясной упор-видел.
Сними сзади  сидения обивку и все станет ясно rulezz
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: axpro от Июль 29, 2008, 17:11:02 pm
Это почему кожзам :(, кто проверял и какие доказательства? punish
Когда регулировал поясной упор-видел.
Сними сзади  сидения обивку и все станет ясно rulezz

Ясно одно, что в вашей машине вы увидели заднюю обивку из кожзама, и что вы не Артём Комиссаров.
Ребят, давайте не будем захломлять тему, а дождёмся ответа от Артёма.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Wanderer от Июль 29, 2008, 17:20:45 pm
Кто не сомневается, что кожа, проверьте сигареткой :)  Вот то, что у меня руль, акпп и ручник кожанные не сомневаюсь, а вот когда увидел обивку "кожанных" сидений закрались сомнения ( в моей комплектации нет кожи в салоне)
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Loft от Июль 29, 2008, 19:00:11 pm
Артём Комиссаров,проясните такую ситуацию.
ЕСЛИ Дилер на ТО залил масло:
1) не допустимой вязкости по SAE, (5W30 по тех.спецификации Ceed)
2) классом ниже  по ACEA, либо по API. ( норма для Ceed ACEA A3/B3 и выше, API SL/GF-3 и выше)
За чей счет происходит замена масла и происходит ли она?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Июль 31, 2008, 13:35:08 pm
Здравствуйте Артём, на форуме ведутся споры: кожа или кожзам используется в Сиде. Хочется уже поставить точку в этом вопросе.

 Везде указано автомобильная кожа ))))
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Июль 31, 2008, 13:37:57 pm
Артём Комиссаров,проясните такую ситуацию.
ЕСЛИ Дилер на ТО залил масло:
1) не допустимой вязкости по SAE, (5W30 по тех.спецификации Ceed)
2) классом ниже  по ACEA, либо по API. ( норма для Ceed ACEA A3/B3 и выше, API SL/GF-3 и выше)
За чей счет происходит замена масла и происходит ли она?

   ЗА счёт дилера одназначно )))))
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: monk от Июль 31, 2008, 13:38:44 pm
Здравствуйте Артём, на форуме ведутся споры: кожа или кожзам используется в Сиде. Хочется уже поставить точку в этом вопросе.

 Везде указано автомобильная кожа ))))

кожа молодого автомобиля????? 8(
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: SanChu от Июль 31, 2008, 13:44:10 pm
Артём! я так от вас и не получил больше никакого ответа!!!!

салон заказал коробку у Автотора, но никто незнает когда она будет
(просто тайна покрытая мраком)

 
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: SanChu от Июль 31, 2008, 13:45:54 pm
если вдруг запамятовали о чём идет речь

 Re: Вопросы АВТОТОРу
« Ответ #968 : Июля 24, 2008, 12:04:41 pm » Цитировать Изменить Удалить 

--------------------------------------------------------------------------------
Цитата: Артём Комиссаров от Июля 24, 2008, 10:41:22 am
Цитата: SanChu от Июля 21, 2008, 18:06:13 pm
Доброе время суток, Артём Комиссаров!!!
я так пологаю все вопросы задаются вам (вы наверное там главный)!

а ситуация такая. машине нет еще месяца, как забрал её из автосалона.
но уже сломалась коробка (разрыв масленного насоса и оторваны приводные усы (со слов приемщика)).

машину пригнал в сервис в среду, но только сегодня сняли коробку и сказали диагноз (все ждали овета из вышестоящего офиса на право демонтажа)
отсутствие гарантийного инженера замедляет процес заказа новой коробки на автомобиль, а может и еще какие факторы.

вопрос такой:
- если завтра (22.07.2008г) будет заказана новая коробка (а я пологаю она будет заказываться через АВТОТОР), то в какой промежуток времени она должна прити в сервис для установки???
- как в данном случае действует закон о правах потребителей (что больше 30 дней машина не должна находиться в сервисе)???
- + к всё к тому же закону (так как это является особыми условиями) как действует закон об обмене машины и что для этого требуется????


  НАпишите у какого официального дилера стоит Ваш а/м (город укажите)


Добрый день Артём!
машина в Москве, покупал в "АРС-авто", стоит в  "Рантект Авто"
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: leliks от Июль 31, 2008, 14:14:42 pm
Добрый день. Вопрос к Автотору. Суть проблемы в следующем. Автомобиль KIA Ceed 1.6 AT, при пробеге 7500 км обнаружен дефект главного тормозного цилиндра, случай гарантийный и мой официальный дилер КИА в Екатеринбурге заказал цилиндр, т.к по неизвестным причинам его у них в наличии его не было. Срок поставки определили 2 недели и при этом запретили мне эксплуатацию автомобиля на время устранения неисправности, авто оставлено у дилера. Автомобиль мне крайне необходим по работе, подменный автомобиль на время ремонта мне не предоставили мотивируя это тем что привезут за 2 недели при этом дилер не владеет конкретной информацией когда же все таки будет запчасть. Считаю что отсутствие запчастей на складе это проблема дилера ,а не моя и хотел бы получить в безвозмездное пользование подменный автомобиль. Официальный дилер КИА в Екатеринбурге Автосалон " Лаки Моторс".
Заранее благодарю за ответ.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: PANDA от Июль 31, 2008, 14:40:10 pm
Господа, простите, оставлю тут сообщение. Просто тема актуальная и приходится постоянно искать в списке. А так обновления будут приходить. Спасибо.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Wanderer от Июль 31, 2008, 15:43:36 pm
Здравствуйте Артём, на форуме ведутся споры: кожа или кожзам используется в Сиде. Хочется уже поставить точку в этом вопросе.

 Везде указано автомобильная кожа ))))
Про то, что кожа автомобильная ни слова - например здесь( http://avtotormarket.ru/model/ceedsw/price/2170.html ) написано-Кожаный салон. Честно говоря начал жалеть, что не в СОКИА купил автомобиль, там нет развода по поводу ТО1000. :(
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Kibalchishhh от Июль 31, 2008, 16:36:10 pm
Здравствуйте Артём, на форуме ведутся споры: кожа или кожзам используется в Сиде. Хочется уже поставить точку в этом вопросе.

 Везде указано автомобильная кожа ))))
Про то, что кожа автомобильная ни слова - например здесь( http://avtotormarket.ru/model/ceedsw/price/2170.html ) написано-Кожаный салон. Честно говоря начал жалеть, что не в СОКИА купил автомобиль, там нет развода по поводу ТО1000. :(
С чего это ты взял что там нет ТО1000???? Где там такое написано????????
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Степан от Июль 31, 2008, 16:48:38 pm
Господа, простите, оставлю тут сообщение. Просто тема актуальная и приходится постоянно искать в списке. А так обновления будут приходить. Спасибо.
Жмешь уведомлять  и будут приходить уведомления  о новых сообщениях даже если ничего не писать!!!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Loft от Июль 31, 2008, 17:22:33 pm
Артём Комиссаров,проясните такую ситуацию.
ЕСЛИ Дилер на ТО залил масло:
1) не допустимой вязкости по SAE, (5W30 по тех.спецификации Ceed)
2) классом ниже  по ACEA, либо по API. ( норма для Ceed ACEA A3/B3 и выше, API SL/GF-3 и выше)
За чей счет происходит замена масла и происходит ли она?

   ЗА счёт дилера одназначно )))))
Благодарю за оперативный ответ!!!
Здравствуйте Артём, на форуме ведутся споры: кожа или кожзам используется в Сиде. Хочется уже поставить точку в этом вопросе.
Везде указано автомобильная кожа ))))

Надо тогда дать определение, что подразумевается под "автомобильной кожей", возможно, имелось ввиду, что "автомобильная"- читай искуственная :) :D :D :D
Если бы было написано, что натуральная автомобильная кожа.....  punish
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: leliks от Август 01, 2008, 08:25:36 am
Добрый день. Вопрос к Автотору. Суть проблемы в следующем. Автомобиль KIA Ceed 1.6 AT, при пробеге 7500 км обнаружен дефект главного тормозного цилиндра, случай гарантийный и мой официальный дилер КИА в Екатеринбурге заказал цилиндр, т.к по неизвестным причинам его у них в наличии его не было. Срок поставки определили 2 недели и при этом запретили мне эксплуатацию автомобиля на время устранения неисправности, авто оставлено у дилера. Автомобиль мне крайне необходим по работе, подменный автомобиль на время ремонта мне не предоставили мотивируя это тем что привезут за 2 недели при этом дилер не владеет конкретной информацией когда же все таки будет запчасть. Считаю что отсутствие запчастей на складе это проблема дилера ,а не моя и хотел бы получить в безвозмездное пользование подменный автомобиль. Официальный дилер КИА в Екатеринбурге Автосалон " Лаки Моторс".
Заранее благодарю за ответ.
АП
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: User от Август 02, 2008, 18:29:55 pm
Очень хочется узнать, по какому принципу подбираются дилеры по продаже Ваших автомобилей? Cалон ПЛТ в СПб произвел полный негатив к Вашей продукции 4,5 месяца ожидания, результат отрицательный.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Crazy_Muzzy от Август 02, 2008, 23:07:05 pm
Очень хочется узнать, по какому принципу подбираются дилеры по продаже Ваших автомобилей? Cалон ПЛТ в СПб произвел полный негатив к Вашей продукции 4,5 месяца ожидания, результат отрицательный.
ответ на этот вопрос уже был.

Артем скажите нет ли возможности у Вас выкладывать на наш форум TSB по Сиду. Тогда и народ бы знал с чем обращаться по гарантии, а не придумывать косяки.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: User от Август 02, 2008, 23:22:43 pm
Уважаемый мозг! Можно ссылочку сбросить, никак не могу найти ответ на мой вопрос, если и говорить пожайлуста ближе к конкретике, а не отмахиваться!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Crazy_Muzzy от Август 02, 2008, 23:50:22 pm
Уважаемый мозг! Можно ссылочку сбросить, никак не могу найти ответ на мой вопрос, если и говорить пожайлуста ближе к конкретике, а не отмахиваться!
страница 48 ответ 716, и читайте, читайте и еще раз читайте.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Nikomweb от Август 03, 2008, 00:36:42 am
Очень хочется узнать, по какому принципу подбираются дилеры по продаже Ваших автомобилей? Cалон ПЛТ в СПб произвел полный негатив к Вашей продукции 4,5 месяца ожидания, результат отрицательный.
ответ на этот вопрос уже был.

Артем скажите нет ли возможности у Вас выкладывать на наш форум TSB по Сиду. Тогда и народ бы знал с чем обращаться по гарантии, а не придумывать косяки.
а смысл? кому охота делать что-то по гарантии на этом много денег не сделаешь.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: maxq от Август 03, 2008, 01:14:59 am
Артём Комиссаров, хелп, задолбало халатное отношение в СИМ на Ленинградке!!!  :(
проблемы с показаниям датчика топлива, два раза ремонтировали и результат -0!
вот здесь описание http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,4794.msg187228.html#msg187228

жду от Вас ответа!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: MIK от Август 04, 2008, 10:47:54 am
Уважаемый Артём.
Посмотрите пожалуйста вот эту тему http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,6683.msg187614.html#new
Судя по описанию на сайте автотора, зеркала на EX и LX должны отличаться. Что есть панорамность?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Степан от Август 04, 2008, 17:34:35 pm
Уважаемый Артём.
Посмотрите пожалуйста вот эту тему http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,6683.msg187614.html#new
Судя по описанию на сайте автотора, зеркала на EX и LX должны отличаться. Что есть панорамность?
в этой теме правильно написали, что оба зеркала должны быть как водительское тобишь конец должен быть чуть изогнутым и стоять под небольшим углом!!!!!
Ждем ответа!!!!!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: SanChu от Август 04, 2008, 17:58:43 pm
Доброе время суток Артём!
Жду, недождусь от Вас ответа!!!
игнорируете с "Ответ #968 : Июля 24, 2008, 12:04:41 pm »"

Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Geophisik от Август 04, 2008, 19:57:01 pm
Здравствуйте Артём, на форуме ведутся споры: кожа или кожзам используется в Сиде. Хочется уже поставить точку в этом вопросе.

 Везде указано автомобильная кожа ))))

кожа молодого автомобиля????? 8(

Кожа молодого дерматина :D
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: esa от Август 05, 2008, 11:45:46 am
Артем!
можете прокоментировать ситуацию в ветке
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,4266.0.html

у меня возникла подобная проблема...
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Август 05, 2008, 13:58:58 pm
Артем!
можете прокоментировать ситуацию в ветке
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,4266.0.html

у меня возникла подобная проблема...

   Вообще судя по снимкам это гарантийный случай 1 год или 20 000 км пробега что наступит ранее. Посоветовать могу только обратиться к оф.дилеру. (Авто-Старт, СИМ и т.д)
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: esa от Август 05, 2008, 14:08:32 pm
Артем!
можете прокоментировать ситуацию в ветке
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,4266.0.html

у меня возникла подобная проблема...

   Вообще судя по снимкам это гарантийный случай 1 год или 20 000 км пробега что наступит ранее. Посоветовать могу только обратиться к оф.дилеру. (Авто-Старт, СИМ и т.д)

Артем, я, к сожалению, практически уверен, что ОД будет утверждать что это не гарантийный случай, либо будут слать фото на Автотор. Вы можете четко сказать каковы должны быть действия ОД. замена сразу или только по согласованию с Вами. повторюсь, картинка хотя и не моя, но ситуация полностью аналогична :(
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Ласточка от Август 08, 2008, 15:33:54 pm
Почему на сидах нет складных боковых зеркал?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Август 08, 2008, 15:45:17 pm
Артем!
можете прокоментировать ситуацию в ветке
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,4266.0.html

у меня возникла подобная проблема...

   Вообще судя по снимкам это гарантийный случай 1 год или 20 000 км пробега что наступит ранее. Посоветовать могу только обратиться к оф.дилеру. (Авто-Старт, СИМ и т.д)

Артем, я, к сожалению, практически уверен, что ОД будет утверждать что это не гарантийный случай, либо будут слать фото на Автотор. Вы можете четко сказать каковы должны быть действия ОД. замена сразу или только по согласованию с Вами. повторюсь, картинка хотя и не моя, но ситуация полностью аналогична :(

   Каждый случай рассматривается индивидуально, поэтому только по согласованию с "Отделом гарантии Автотора". Дилер должен выслать фото и предварительное подтверждение ремонта.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: esa от Август 08, 2008, 15:49:24 pm
Артем!
можете прокоментировать ситуацию в ветке
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,4266.0.html

у меня возникла подобная проблема...

   Вообще судя по снимкам это гарантийный случай 1 год или 20 000 км пробега что наступит ранее. Посоветовать могу только обратиться к оф.дилеру. (Авто-Старт, СИМ и т.д)

Артем, я, к сожалению, практически уверен, что ОД будет утверждать что это не гарантийный случай, либо будут слать фото на Автотор. Вы можете четко сказать каковы должны быть действия ОД. замена сразу или только по согласованию с Вами. повторюсь, картинка хотя и не моя, но ситуация полностью аналогична :(

   Каждый случай рассматривается индивидуально, поэтому только по согласованию с "Отделом гарантии Автотора". Дилер должен выслать фото и предварительное подтверждение ремонта.

Артем, спасибо и последний вопрос:
все работы, связанные с устранением дефекта (имею ввиду шиномонтаж), должны выполнятся за счет ОД?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Crazy_Muzzy от Август 08, 2008, 15:50:46 pm
Еще раз повторю вопросик.

Артем скажите нет ли возможности у Вас выкладывать на наш форум TSB по Сиду. Тогда и народ бы знал с чем обращаться по гарантии, а не придумывать косяки.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Август 08, 2008, 15:53:47 pm
Еще раз повторю вопросик.

Артем скажите нет ли возможности у Вас выкладывать на наш форум TSB по Сиду. Тогда и народ бы знал с чем обращаться по гарантии, а не придумывать косяки.

   Эта информацию в стадии обсуждения. Вообще эта информация только для дистрибьюторов, которая рассылается дилерам.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Август 08, 2008, 15:58:53 pm
Артем!
можете прокоментировать ситуацию в ветке
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,4266.0.html

у меня возникла подобная проблема...

   Вообще судя по снимкам это гарантийный случай 1 год или 20 000 км пробега что наступит ранее. Посоветовать могу только обратиться к оф.дилеру. (Авто-Старт, СИМ и т.д)

Артем, я, к сожалению, практически уверен, что ОД будет утверждать что это не гарантийный случай, либо будут слать фото на Автотор. Вы можете четко сказать каковы должны быть действия ОД. замена сразу или только по согласованию с Вами. повторюсь, картинка хотя и не моя, но ситуация полностью аналогична :(

   Каждый случай рассматривается индивидуально, поэтому только по согласованию с "Отделом гарантии Автотора". Дилер должен выслать фото и предварительное подтверждение ремонта.

Артем, спасибо и последний вопрос:
все работы, связанные с устранением дефекта (имею ввиду шиномонтаж), должны выполнятся за счет ОД?

   Да за счёт завода изготовителя ))) тобишь дилера.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Простой от Август 08, 2008, 16:03:31 pm
Почему на сидах нет складных боковых зеркал?

Здрасте!!! На моем, в комплектации ЕХ, зеркала складываются, с подогревом, электроприводом и в  цвет кузова. Платите деньги, мадам rulezz
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: esa от Август 08, 2008, 16:04:46 pm
Артем, большое спасибо.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Geophisik от Август 08, 2008, 20:46:19 pm
Артем, AVTOKOR вывесил: Масла, рекомендованные для автомобилей KIA/
Но там только масла по спецификациям (тоже, что и в мануале).
Про вязкость ничего нет.
ВОПРОС:
Будет какое-нибудь разъяснение или все останется как и было (дилер что захочет - то и нальет)?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Алёша от Август 10, 2008, 10:23:48 am
Артем, AVTOKOR вывесил: Масла, рекомендованные для автомобилей KIA/
Но там только масла по спецификациям (тоже, что и в мануале).
Про вязкость ничего нет.
ВОПРОС:
Будет какое-нибудь разъяснение или все останется как и было (дилер что захочет - то и нальет)?

 Полностью поддерживаю. А то владельцам дизельных сидов надоело тыкать в руководство при прохождении ТО.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Август 11, 2008, 13:33:27 pm
Артем, AVTOKOR вывесил: Масла, рекомендованные для автомобилей KIA/
Но там только масла по спецификациям (тоже, что и в мануале).
Про вязкость ничего нет.
ВОПРОС:
Будет какое-нибудь разъяснение или все останется как и было (дилер что захочет - то и нальет)?

 Полностью поддерживаю. А то владельцам дизельных сидов надоело тыкать в руководство при прохождении ТО.

     Сегодня вечером обещали добавить, в том же разделе  и  по вязкости на сайте AVTOKOR.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: lesnik от Август 11, 2008, 17:35:51 pm
Скажите есть какая нибудь служба чтоб пожаловаться на работу ОД???
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: monk от Август 11, 2008, 17:42:49 pm
контакты на сайте автотора,
руководство самого салона,
это как минимум уже должно решить вашу проблему.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: KATRIN от Август 14, 2008, 17:36:46 pm
Артем, приветствую!!!!! А мы тут тему создали про полку- убийцу ))))  http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,6861.0.html
Хотя тема довольно актуальная!!!!!  Мы частенько врезаемся в заднюю полку хэтчбэка....Больно очень  :'(

Хочу просто обратить Ваше внимание на этот косячок  8(
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Shket от Август 15, 2008, 10:51:36 am
Подскажите, пожалуйста, кто в Волгограде является дилером АВТОТОРа. Интересует автомобиль KIA Ceed SW.
В интернете нашел только A.C. Авто , но есть еще П-Сервис и ООО "Компания Автоимпорт".
Что будет с гарантией, если авто приобретен не у официального дилера?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: maxq от Август 15, 2008, 10:54:41 am
г. Волгоград

ООО «А.С.-АВТО»
ул. Землячки, д.11
(8442) 31-68-67, 35-63-75, 39-91-48, 39-96-38

ООО Аванта
ул. Гвоздикова д.1А
тел.(8442) 46-94-45, 46-94-59

http://avtokor.clan.su/index/0-8
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Sezam от Август 15, 2008, 13:27:42 pm
Добрый день. Прокоментируйте ситуацию с маслом в АКПП. ветка вот http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,3287.msg85001.html#msg85001
Если дилер ( Авто Старт на капотне) изначально залил масло Мобил, то надо ли ехать его менять? Если менять, то замена за чей счет?
И можно все таки смешивать разные масла.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: ilyagry от Август 15, 2008, 15:58:01 pm
хотелось бы получить у Автотора разъяснения по поводу списка офф. дилеров:
http://avtotormarket.ru/dilers/
Что-то списочек (для Мск во всяком случае) скажем так - поредел.
Я например не вижу Редеги, Автостарта и т.д. При этом в начале года все там присутствовало, потом список с сайта просто пропал и вот щас появился в таком урезанном виде.
Хотелось бы понять = теперь покупать/проходить ТО можно только в компаниях из списка?:

Инком-Лада
Телефон: 363-00-00
105318, г.Москва Ташкентская ул.,28

ЭЛА
Телефон: 320-99-00
115522, Каширское шоссе, 39

СИМ
Телефон: 105-55-15
Ленинградский проспект, д. 64

Автокей
Телефон: 921-47-44
129348, ул. Красная Сосна, д. 3, стр. 1

Мосавто
Телефон: 616-44-34
ул. Академика Королёва, д. 13

Рантект-Авто
Телефон: 232-44-88
117997, ул.Вавилова,д.69/75,офис 716А

ИРБИС
Полярный проезд, д.18

Авто-Спектр
Телефоны: 225-23-53, 225-23-63
Юр: 129515, ул.Академика Королева, д.9
Фак: 140091, МО, г.Дзержинский, ул.Энергетиков, д.24

Автомобильная Торговая компания
Телефон: 356-10-26
ул. Иловайская, д. 2Б

Автогуд
Каширское шоссе, д.61, стр.3А

Кусково
ул. Кусковская, д. 20А
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: maxq от Август 15, 2008, 16:30:00 pm
хотелось бы получить у Автотора разъяснения по поводу списка офф. дилеров:
http://avtotormarket.ru/dilers/
Что-то списочек (для Мск во всяком случае) скажем так - поредел.
Я например не вижу Редеги, Автостарта и т.д. При этом в начале года все там присутствовало, потом список с сайта просто пропал и вот щас появился в таком урезанном виде.
Хотелось бы понять = теперь покупать/проходить ТО можно только в компаниях из списка?:

Инком-Лада
Телефон: 363-00-00
105318, г.Москва Ташкентская ул.,28

ЭЛА
Телефон: 320-99-00
115522, Каширское шоссе, 39

СИМ
Телефон: 105-55-15
Ленинградский проспект, д. 64

Автокей
Телефон: 921-47-44
129348, ул. Красная Сосна, д. 3, стр. 1

Мосавто
Телефон: 616-44-34
ул. Академика Королёва, д. 13

Рантект-Авто
Телефон: 232-44-88
117997, ул.Вавилова,д.69/75,офис 716А

ИРБИС
Полярный проезд, д.18

Авто-Спектр
Телефоны: 225-23-53, 225-23-63
Юр: 129515, ул.Академика Королева, д.9
Фак: 140091, МО, г.Дзержинский, ул.Энергетиков, д.24

Автомобильная Торговая компания
Телефон: 356-10-26
ул. Иловайская, д. 2Б

Автогуд
Каширское шоссе, д.61, стр.3А

Кусково
ул. Кусковская, д. 20А


вот здесь полный список фициальных дилеров АВТОТОРА
http://avtokor.clan.su/index/0-6
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: rastr от Август 17, 2008, 11:39:34 am
Авто-Старт в Капотне - то же самое, что Авто-Спектр в списке дилеров! У них и на всех прайсах и т.д. лого Авто-Старт, а печать Авто-Спектр. Писали уже))) Это и техцентра касается))) Они - дилер и сертифицированный техцентр.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: avk от Август 18, 2008, 00:16:02 am
хотелось бы услышать от Артема ответ по поводу официальных дилеров, на сайте автотора www.avtotormarket.ru их список сильно сократился, в Питере вообще осталось только три... 8(
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Dr. alex от Август 18, 2008, 11:35:53 am
Авто-Старт в Капотне - то же самое, что Авто-Спектр в списке дилеров! У них и на всех прайсах и т.д. лого Авто-Старт, а печать Авто-Спектр. Писали уже))) Это и техцентра касается))) Они - дилер и сертифицированный техцентр.

И как их еще не поперли за масло 5w50...
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Crazy_Muzzy от Август 18, 2008, 11:37:27 am
Авто-Старт в Капотне - то же самое, что Авто-Спектр в списке дилеров! У них и на всех прайсах и т.д. лого Авто-Старт, а печать Авто-Спектр. Писали уже))) Это и техцентра касается))) Они - дилер и сертифицированный техцентр.

И как их еще не поперли за масло 5w50...
Если не нравиться привозите свое.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: RealDenwer от Август 19, 2008, 19:01:28 pm
Вопрос такой - какие реальные сроки ожидания Сида в белом цвете комплектации ЕХ?? слышал три варианта ответа 1) Два месяца 2)от полугода 3) возмите черный он у нас есть!

Хотелось бы узнать реальные сроки т.к. трое детей и без машины я ни куда !
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: К.Д.В. от Август 19, 2008, 19:09:36 pm
Вопрос такой - какие реальные сроки ожидания Сида в белом цвете комплектации ЕХ?? слышал три варианта ответа 1) Два месяца 2)от полугода 3) возмите черный он у нас есть!

Хотелось бы узнать реальные сроки т.к. трое детей и без машины я ни куда !

Cтоит в наличии - можете забирать  :) 320 99 00 Каширка 39.
581 560 р - с АКПП
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Geophisik от Август 19, 2008, 20:30:47 pm
Вопрос такой - какие реальные сроки ожидания Сида в белом цвете комплектации ЕХ?? слышал три варианта ответа 1) Два месяца 2)от полугода 3) возмите черный он у нас есть!

Хотелось бы узнать реальные сроки т.к. трое детей и без машины я ни куда !

Cтоит в наличии - можете забирать  :) 320 99 00 Каширка 39.
581 560 р - с АКПП
Хотел то же самое написать :) Сегодня со Степаном там были - он забирал свою машину
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: RealDenwer от Август 19, 2008, 23:52:04 pm
Вопрос такой - какие реальные сроки ожидания Сида в белом цвете комплектации ЕХ?? слышал три варианта ответа 1) Два месяца 2)от полугода 3) возмите черный он у нас есть!

Хотелось бы узнать реальные сроки т.к. трое детей и без машины я ни куда !

Cтоит в наличии - можете забирать  :) 320 99 00 Каширка 39.
581 560 р - с АКПП
Мне ту что за 605 тысч.! но к вам завтра обязательно заеду
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Noy от Август 20, 2008, 10:08:35 am
Добрый день !

интересует вопрособ официальности дилера в регионе ЯНАО г.Ноябрьск компания КВОЛИТИ-АВТО. На вашем сайте www.avtotor.ru нет его в списке. Однако они заявляют что всё официально. Так ли это ?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Август 20, 2008, 14:23:34 pm
Вопрос такой - какие реальные сроки ожидания Сида в белом цвете комплектации ЕХ?? слышал три варианта ответа 1) Два месяца 2)от полугода 3) возмите черный он у нас есть!

Хотелось бы узнать реальные сроки т.к. трое детей и без машины я ни куда !


  В течении трёх месяцов ))))
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Август 20, 2008, 14:30:18 pm
Добрый день !

интересует вопрособ официальности дилера в регионе ЯНАО г.Ноябрьск компания КВОЛИТИ-АВТО. На вашем сайте www.avtotor.ru нет его в списке. Однако они заявляют что всё официально. Так ли это ?
   
  Это дилер СОКИА, но всё равно можете преобрести там автомобиль, потому что СИды они покупают у АВТОТОРМАРКЕТА
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Makarr от Август 20, 2008, 23:22:32 pm
у меня вопрос артем.извини что с маленькой буквы сына рядом нет подсказать не кому. пришло авто в авто-восток. увидел. оплатил.сказали птс будет завтра.сегодня звонят и говорят что бланки птс на заводе кончились.какойто бред.вчера продал старую машину без машины не могу по работе.ответь пожалуйста.такое может быть или это развот салона.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Makarr от Август 20, 2008, 23:29:59 pm
у меня вопрос артем.извини что с маленькой буквы сына рядом нет подсказать не кому. пришло авто в авто-восток. увидел. оплатил.сказали птс будет завтра.сегодня звонят и говорят что бланки птс на заводе кончились.какойто бред.вчера продал старую машину без машины не могу по работе.ответь пожалуйста.такое может быть или это развот салона.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: tunec+1 от Август 22, 2008, 17:18:02 pm
Артем. обращаюсь к Вам, как к представителю Автотора.

Я сегодня получил в салоне сервисную книжку (при покупки их почему-то не оказалось). Ее делали явно на ксероксе, да еще и не напрягаясь в плане качества. Края неровные, некоторые страницы прочитать невозоможно, скреплено все это в жалкое подобие файлика!!!) Скажите, так и должно быть? это нормально? я понимаю, что сервисная книжка нужна будет только при прохождении ТО, но она тоже является документом!!! а эта ксерокопия даже не заверена и не скреплена должным образом. Хотите я перепечатаю страницу с условиями гарантии написав, что она 15 лет на все запчасти, а потом аккуратно подошью обратно и буду на основании этой пачки бумаги требовать выполнения обязательств?

ладно, хватит горячиться. Печально все это. почему тяжело из почти 600 тыс рублей потратить 5руб на нормальный буклет? такую книжку стыдно показать кому-нибудь. У меня даже на хендай акцент, когда не было серв.книжки (это видать такая общая проблема наших заводов - в их окресностях нету нормальной типографии), то мне дали книжку от хендай портера, пометив о нестыковке. Но книжка была действительно книжкой, а не рукоделием какого-то мастера.

п.с. Артем, вас я ни в чем не виню....

Выкладываю фотографии этого безобразия:
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: tunec+1 от Август 22, 2008, 17:19:15 pm
и сразу в догонку:
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Wanderer от Август 22, 2008, 18:10:35 pm
Tunec поздравляю с покупкой.
Не надо  было брать такую, а требовать хоть через неделю или две нормальную сервисную книгу. Сим авто как всегда жжот, мне выдали ее когда приехал проходить ТО 0, при мне товарищу впихнули данную ксерокопированную туфту, мотивировав тем, что автотор вкладывает сервисные книжки не во все машины.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: tunec+1 от Август 22, 2008, 18:27:23 pm
мне в на то0 пора, и так 2 недели ждал.... щас 700км наездил, а в выходные еще примерно 350 ожидается.... так что выбирать не приходится :( остается только жаловаться тем, кто хоть помочь может. П.С. точно СИм.....
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: tunec+1 от Август 22, 2008, 18:32:35 pm
тогда почему автотор не во все машины клаедет сервиски? если их менеджеры вытаскивают, то значит наказывать надо их, а если автотор не может сделать, то хоть бы придумали как заменить на нормальную... Я  если авто продавать буду (тьфу-тьфу-тьфу) люди будут у виска пальцем крутить глядя на ЭТО...

Артем? а можно как-нибудь заменить ЭТО на нормальную сервисную книгу? Пока печатей о прохождении ТО нету? Даже готов подождать 1 неделю и никуда не ездить и в выходные ограничиться, чтобы пробег не набежал...
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Wanderer от Август 22, 2008, 18:35:25 pm
мне в на то0 пора, и так 2 недели ждал.... щас 700км наездил, а в выходные еще примерно 350 ожидается.... так что выбирать не приходится :( остается только жаловаться тем, кто хоть помочь может. П.С. точно СИм.....
Звони менеджеру и выгрызай ему мозг, я так и поступил, книжка нашлась быстро, брал в сим крылатское, хотя ленинградка в три раза ближе. По поводу перепробега на ТО 0 говорил с менеджером по гарантии Сим Авто Крылатское, сказал, что до 2000 можно ездить смело, в гарантии прописано, что недопустим перепробег более 1000 км.
з.ы. Будешь проходить ТО 0 акцентируй внимание на печати о состоянии ЛКП, а то мне благополучно забыли поставить, пока носом не ткнул, а это лишний повод отказа в гарантии на кузов. fire!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Kost от Август 24, 2008, 21:34:49 pm
Уважаемые представители Автотора!
Необходимо Ваше решение и рекомендации по следующему вопросу:
Производителем рекомендованы след параметры дисков:
5.5J x 15   5x114.3   d67.1   ET47.0
6.0J x 15   5x114.3   d67.1   ET45.0
6.0J x 16   5x114.3   d67.1   ET51.0
 
У меня к Вам большая просьба-дайте ссылку на официальный источник!ибо на авто наклейка предполагает ширину диска только 5,5J...такая же ширина и в мануале....так можно ставить диски с шириной 6J на R15?ссылка на офиц документ нужна для того,чтобы я смог доказать,что установил диски R15 c ГАРАНТИЙНЫМИ ПАРАМЕТРАМИ.
Спасибо!очень жду Вашего ответа!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Dr. alex от Август 24, 2008, 23:51:27 pm
Уважаемые представители Автотора!
Необходимо Ваше решение и рекомендации по следующему вопросу:
Производителем рекомендованы след параметры дисков:
5.5J x 15   5x114.3   d67.1   ET47.0
6.0J x 15   5x114.3   d67.1   ET45.0
6.0J x 16   5x114.3   d67.1   ET51.0
 
У меня к Вам большая просьба-дайте ссылку на официальный источник!ибо на авто наклейка предполагает ширину диска только 5,5J...такая же ширина и в мануале....так можно ставить диски с шириной 6J на R15?ссылка на офиц документ нужна для того,чтобы я смог доказать,что установил диски R15 c ГАРАНТИЙНЫМИ ПАРАМЕТРАМИ.
Спасибо!очень жду Вашего ответа!

http://avtokor-forum.clan.su/forum/70-10-1
Не устраивает?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Noy от Август 25, 2008, 08:11:56 am
Добрый день !

интересует вопрособ официальности дилера в регионе ЯНАО г.Ноябрьск компания КВОЛИТИ-АВТО. На вашем сайте www.avtotor.ru нет его в списке. Однако они заявляют что всё официально. Так ли это ?
   
  Это дилер СОКИА, но всё равно можете преобрести там автомобиль, потому что СИды они покупают у АВТОТОРМАРКЕТА

Проблем с гарантийным обслуживанием не будет, если я буду проходить гарантийку в другом городе у другого дилера работающим напрямую с АВТОТОРом ?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Kost от Август 25, 2008, 09:22:06 am
Уважаемые представители Автотора!
Необходимо Ваше решение и рекомендации по следующему вопросу:
Производителем рекомендованы след параметры дисков:
5.5J x 15   5x114.3   d67.1   ET47.0
6.0J x 15   5x114.3   d67.1   ET45.0
6.0J x 16   5x114.3   d67.1   ET51.0
 
У меня к Вам большая просьба-дайте ссылку на официальный источник!ибо на авто наклейка предполагает ширину диска только 5,5J...такая же ширина и в мануале....так можно ставить диски с шириной 6J на R15?ссылка на офиц документ нужна для того,чтобы я смог доказать,что установил диски R15 c ГАРАНТИЙНЫМИ ПАРАМЕТРАМИ.
Спасибо!очень жду Вашего ответа!

http://avtokor-forum.clan.su/forum/70-10-1
Не устраивает?

официального документа или выдержки из него нет.....
и как мне на гарантийке ответить?-представитель с ником таким-то разрешил ставить?))))))))
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: academic от Август 25, 2008, 09:34:00 am
для того,чтобы я смог доказать,что установил диски R15 c ГАРАНТИЙНЫМИ ПАРАМЕТРАМИ.

презумпция невиновности уже не действует? КОМУ Вы что-то будете доказывать? ссылка дана на сайт отдела гарантии Автотора. этого тоже мало?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Kost от Август 25, 2008, 09:39:11 am
для того,чтобы я смог доказать,что установил диски R15 c ГАРАНТИЙНЫМИ ПАРАМЕТРАМИ.

презумпция невиновности уже не действует? КОМУ Вы что-то будете доказывать? ссылка дана на сайт отдела гарантии Автотора. этого тоже мало?
да я там ни одного телефона и контактного лица не увидел....на основании чего дано добро на установку?
Поймите правильно,я не спорщик,сам голову сломал,подыскивая диски..и рад тому,что можно ставить 6J,ибо выбор увеличивается в разы....во что мне тупоумного гарантийного на сервисе тыкать?куда звонить?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Август 25, 2008, 10:01:40 am
Артем. обращаюсь к Вам, как к представителю Автотора.

Я сегодня получил в салоне сервисную книжку (при покупки их почему-то не оказалось). Ее делали явно на ксероксе, да еще и не напрягаясь в плане качества. Края неровные, некоторые страницы прочитать невозоможно, скреплено все это в жалкое подобие файлика!!!) Скажите, так и должно быть? это нормально? я понимаю, что сервисная книжка нужна будет только при прохождении ТО, но она тоже является документом!!! а эта ксерокопия даже не заверена и не скреплена должным образом. Хотите я перепечатаю страницу с условиями гарантии написав, что она 15 лет на все запчасти, а потом аккуратно подошью обратно и буду на основании этой пачки бумаги требовать выполнения обязательств?

ладно, хватит горячиться. Печально все это. почему тяжело из почти 600 тыс рублей потратить 5руб на нормальный буклет? такую книжку стыдно показать кому-нибудь. У меня даже на хендай акцент, когда не было серв.книжки (это видать такая общая проблема наших заводов - в их окресностях нету нормальной типографии), то мне дали книжку от хендай портера, пометив о нестыковке. Но книжка была действительно книжкой, а не рукоделием какого-то мастера.

п.с. Артем, вас я ни в чем не виню....

Выкладываю фотографии этого безобразия:

   Если у дилера нет сервисной книжки на момент приобретения  клиентом а/м, дилер обязан обратиться в отдел гарантии АВТОТОРА и получив от них разрешение, выдать владельцу временную сервисную книжку (ксерокопию) до первого ТО максимум, заказав подлинник в АВТОТОРМАРКЕТЕ.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Август 25, 2008, 10:10:19 am
Уважаемые представители Автотора!
Необходимо Ваше решение и рекомендации по следующему вопросу:
Производителем рекомендованы след параметры дисков:
5.5J x 15   5x114.3   d67.1   ET47.0
6.0J x 15   5x114.3   d67.1   ET45.0
6.0J x 16   5x114.3   d67.1   ET51.0
 
У меня к Вам большая просьба-дайте ссылку на официальный источник!ибо на авто наклейка предполагает ширину диска только 5,5J...такая же ширина и в мануале....так можно ставить диски с шириной 6J на R15?ссылка на офиц документ нужна для того,чтобы я смог доказать,что установил диски R15 c ГАРАНТИЙНЫМИ ПАРАМЕТРАМИ.
Спасибо!очень жду Вашего ответа!

    Я не понял суть Вашего вопроса, потому что ВЫ  спросили и сами ответили на свой вопрос. Если Вы хотите установить
6.0J x 15   5x114.3   d67.1   ET45.0 ,  то конечно можно. Все эти размеры прописаны в Мануале )))))
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Kost от Август 25, 2008, 10:13:38 am
Артем,ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!! lol
к сож,у меня не были прописаны(((( в моем мануале с СИДу...иначе бы я воду не баламутил :)
ВСЕ!ответ есть!!!ушел мониторить!!!!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: albanec от Август 25, 2008, 11:40:24 am
Артем скажите, как сейчас обстоят дела на заводе с CEED SW 2.0 AT, комплектации GV 23 (сейчас это комплектация Т446), цвет MARS RED, стал ждуном с 16 июня заказал у дилера "ВОСТОК-АВТО" г.Пенза, дилер не может ни чего сказать, когда же будет все таки машина?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: picnic от Август 25, 2008, 14:42:44 pm
albanec Присоединяюсь к вопросу :)
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: tunec+1 от Август 25, 2008, 14:51:31 pm

   Если у дилера нет сервисной книжки на момент приобретения  клиентом а/м, дилер обязан обратиться в отдел гарантии АВТОТОРА и получив от них разрешение, выдать владельцу временную сервисную книжку (ксерокопию) до первого ТО максимум, заказав подлинник в АВТОТОРМАРКЕТЕ.

Спасибо Артем! Позвонил сегодня в салон и потребовал подлинник сервисной книжки. Чтобы добыть книжку пришлось сказать, что консультировался по этому вопросу с представителем Автотора... После этого предложили подъехать за книжкой, вынули ее откуда-то из глубины шкафа и за 5 минут все оформили.

Теперь у мну нормальная книжка и ТО-0 сегодня вечером :)
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: esa от Август 25, 2008, 14:58:47 pm

   Если у дилера нет сервисной книжки на момент приобретения  клиентом а/м, дилер обязан обратиться в отдел гарантии АВТОТОРА и получив от них разрешение, выдать владельцу временную сервисную книжку (ксерокопию) до первого ТО максимум, заказав подлинник в АВТОТОРМАРКЕТЕ.

Спасибо Артем! Позвонил сегодня в салон и потребовал подлинник сервисной книжки. Чтобы добыть книжку пришлось сказать, что консультировался по этому вопросу с представителем Автотора... После этого предложили подъехать за книжкой, вынули ее откуда-то из глубины шкафа и за 5 минут все оформили.

Теперь у мну нормальная книжка и ТО-0 сегодня вечером :)

Артем,Вам не кажется что необходимо как-то наказывать подобных ОД или отдельных их представителей. ведь подобное, как говориться, сплошь и рядом :(
...к сожалению
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: ipa от Август 25, 2008, 21:32:21 pm
    Я не понял суть Вашего вопроса, потому что ВЫ  спросили и сами ответили на свой вопрос. Если Вы хотите установить
6.0J x 15   5x114.3   d67.1   ET45.0 ,  то конечно можно. Все эти размеры прописаны в Мануале )))))

а  6.5j r15 et45 можно или уже нет?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Алёша от Август 25, 2008, 22:01:10 pm
    Я не понял суть Вашего вопроса, потому что ВЫ  спросили и сами ответили на свой вопрос. Если Вы хотите установить
6.0J x 15   5x114.3   d67.1   ET45.0 ,  то конечно можно. Все эти размеры прописаны в Мануале )))))

а  6.5j r15 et45 можно или уже нет?

 Почему 6.5j нет в списке разрешённых?

Раз вопрос про колёса, и я подолью масла
Можно установить резину 215/60R15 (ширина меньше 225, а радиус такой же) диске с вылетом ЕТ52.5? Ведь можно же 205 на вылете ЕТ51, а  225 на ET56!!!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Kost от Август 25, 2008, 23:24:14 pm
    Я не понял суть Вашего вопроса, потому что ВЫ  спросили и сами ответили на свой вопрос. Если Вы хотите установить
6.0J x 15   5x114.3   d67.1   ET45.0 ,  то конечно можно. Все эти размеры прописаны в Мануале )))))

Артем!я не нашел ни в мануале,не на наклейке типоразмера 6j R15....
Если их можно ставить,то кто давал добро?и на основании какого мануалапредписанияпоправки?
Ведь и ко мне лично могут быть адресованны данные вопросы от гарантийщика!и что мне сказать?юзайте сайте или  самому при них звонить на завод?а завод в курсе только про 5,5 J ,согласно наклейкам и мануалу...
машина собиралась в июле 2008 года,может редакция моего мануала не та?
(http://photofile.ru/photo/konst148/115182856/middle/120541456.jpg)
(http://photofile.ru/photo/konst148/115182856/middle/120541457.jpg)


Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: neo486 от Август 26, 2008, 13:20:13 pm
что то я не пойму  :(
на 16 радиус все пишут по разному  :'(
на всех сайтах с дисками под СИД пишут разные вылеты на 16 радиус от 40 до 51.
подойдут такие параметры 16х6.5 5х114.3 67.1 ЕТ45?
скажите точно в каком промежутке может подходить вылет (ET)?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Алёша от Август 26, 2008, 17:56:32 pm
что то я не пойму  :(
на 16 радиус все пишут по разному  :'(
на всех сайтах с дисками под СИД пишут разные вылеты на 16 радиус от 40 до 51.
подойдут такие параметры 16х6.5 5х114.3 67.1 ЕТ45?
скажите точно в каком промежутке может подходить вылет (ET)?
Вылет диска должен определяться из ширины резины, которую вы хотите поставить всё чётко
185 ->ЕТ47
195 ->ЕТ45
205 ->ЕТ51
225 ->ЕТ56

Но почему нельзя использовать диски шириной 6.5 дюймов, и резину с шириной профиля 215? Артём, просветите, пожалуйста.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: ipa от Август 27, 2008, 02:34:22 am
1. при ТО дилер не убрал скрип при нажатии на педаль сцепления, хотя в отчете указал "обслуживание привода сцепления". что с этим делать? каждый день к нему ездить и сдавать машину на следующий день? при приемке убедиться в отсутсвии скрипа нет возможности - скрипит только на хорошо прогретой машине.
2. вопрос с облезающими порогами найдет свой ответ?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Noy от Август 27, 2008, 08:45:27 am
Добрый день !

интересует вопрособ официальности дилера в регионе ЯНАО г.Ноябрьск компания КВОЛИТИ-АВТО. На вашем сайте www.avtotor.ru нет его в списке. Однако они заявляют что всё официально. Так ли это ?
   
  Это дилер СОКИА, но всё равно можете преобрести там автомобиль, потому что СИды они покупают у АВТОТОРМАРКЕТА

Проблем с гарантийным обслуживанием не будет, если я буду проходить гарантийку в другом городе у другого дилера работающим напрямую с АВТОТОРом ?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Kost от Август 27, 2008, 10:39:26 am
    Я не понял суть Вашего вопроса, потому что ВЫ  спросили и сами ответили на свой вопрос. Если Вы хотите установить
6.0J x 15   5x114.3   d67.1   ET45.0 ,  то конечно можно. Все эти размеры прописаны в Мануале )))))

Артем!я не нашел ни в мануале,не на наклейке типоразмера 6j R15....
Если их можно ставить,то кто давал добро?и на основании какого мануалапредписанияпоправки?
Ведь и ко мне лично могут быть адресованны данные вопросы от гарантийщика!и что мне сказать?юзайте сайте или  самому при них звонить на завод?а завод в курсе только про 5,5 J ,согласно наклейкам и мануалу...
машина собиралась в июле 2008 года,может редакция моего мануала не та?
(http://photofile.ru/photo/konst148/115182856/middle/120541456.jpg)
(http://photofile.ru/photo/konst148/115182856/middle/120541457.jpg)




UP
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Август 27, 2008, 12:05:44 pm
Добрый день !

интересует вопрособ официальности дилера в регионе ЯНАО г.Ноябрьск компания КВОЛИТИ-АВТО. На вашем сайте www.avtotor.ru нет его в списке. Однако они заявляют что всё официально. Так ли это ?
   
  Это дилер СОКИА, но всё равно можете преобрести там автомобиль, потому что СИды они покупают у АВТОТОРМАРКЕТА

Проблем с гарантийным обслуживанием не будет, если я буду проходить гарантийку в другом городе у другого дилера работающим напрямую с АВТОТОРом ?

    Если работают напрямую, проблем не будет )))
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: albanec от Август 27, 2008, 13:36:56 pm
Артем не игнорируйте пожайлуста вопрос, тем более, как видно не меня одного он интересует

Артем скажите, как сейчас обстоят дела на заводе с CEED SW 2.0 AT, комплектации GV 23 (сейчас это комплектация Т446), цвет MARS RED, стал ждуном с 16 июня заказал у дилера "ВОСТОК-АВТО" г.Пенза, дилер не может ни чего сказать, когда же будет все таки машина?
Если вы не компетентны в этом вопросе оставте пожалуйста номер телефона с кем можно связаться по данному вопросу.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: |{rosh от Август 28, 2008, 21:41:03 pm
    Я не понял суть Вашего вопроса, потому что ВЫ  спросили и сами ответили на свой вопрос. Если Вы хотите установить
6.0J x 15   5x114.3   d67.1   ET45.0 ,  то конечно можно. Все эти размеры прописаны в Мануале )))))

Артем!я не нашел ни в мануале,не на наклейке типоразмера 6j R15....
Если их можно ставить,то кто давал добро?и на основании какого мануалапредписанияпоправки?
Ведь и ко мне лично могут быть адресованны данные вопросы от гарантийщика!и что мне сказать?юзайте сайте или  самому при них звонить на завод?а завод в курсе только про 5,5 J ,согласно наклейкам и мануалу...
машина собиралась в июле 2008 года,может редакция моего мануала не та?
(http://photofile.ru/photo/konst148/115182856/middle/120541456.jpg)
(http://photofile.ru/photo/konst148/115182856/middle/120541457.jpg)




UP
Артем! Присоединяюсь к господину Kost! В табличке и мануале нет 6,0jR15, только 5,5jR15, откуда ваши цифры? Очень интересно B)
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Wanderer от Август 28, 2008, 22:27:46 pm
Цитировать (выделенное)
Артем! Присоединяюсь к господину Kost! В табличке и мануале нет 6,0jR15, только 5,5jR15, откуда ваши цифры? Очень интересно B)
+100
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Cee`D`or от Август 29, 2008, 11:59:13 am
http://www.autorambler.ru/journal/events/29.08.2008/560936956/ (http://www.autorambler.ru/journal/events/29.08.2008/560936956/)
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Август 29, 2008, 13:04:18 pm
Артем не игнорируйте пожайлуста вопрос, тем более, как видно не меня одного он интересует

Артем скажите, как сейчас обстоят дела на заводе с CEED SW 2.0 AT, комплектации GV 23 (сейчас это комплектация Т446), цвет MARS RED, стал ждуном с 16 июня заказал у дилера "ВОСТОК-АВТО" г.Пенза, дилер не может ни чего сказать, когда же будет все таки машина?
Если вы не компетентны в этом вопросе оставте пожалуйста номер телефона с кем можно связаться по данному вопросу.

   В течении месяца )))) про Ваш а/м менеджер из Автотрмаркет в курсе, обращайтесь к дилеру, они в курсе дела
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Август 29, 2008, 13:13:20 pm
    Я не понял суть Вашего вопроса, потому что ВЫ  спросили и сами ответили на свой вопрос. Если Вы хотите установить
6.0J x 15   5x114.3   d67.1   ET45.0 ,  то конечно можно. Все эти размеры прописаны в Мануале )))))

Артем!я не нашел ни в мануале,не на наклейке типоразмера 6j R15....
Если их можно ставить,то кто давал добро?и на основании какого мануалапредписанияпоправки?
Ведь и ко мне лично могут быть адресованны данные вопросы от гарантийщика!и что мне сказать?юзайте сайте или  самому при них звонить на завод?а завод в курсе только про 5,5 J ,согласно наклейкам и мануалу...
машина собиралась в июле 2008 года,может редакция моего мануала не та?
(http://photofile.ru/photo/konst148/115182856/middle/120541456.jpg)
(http://photofile.ru/photo/konst148/115182856/middle/120541457.jpg)




UP
Артем! Присоединяюсь к господину Kost! В табличке и мануале нет 6,0jR15, только 5,5jR15, откуда ваши цифры? Очень интересно B)

     Заказывайте оригинальные запчасти у дилеров, чтобы избежать дальнейших проблем.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Wanderer от Август 29, 2008, 15:02:13 pm
Цитировать (выделенное)

     Заказывайте оригинальные запчасти у дилеров, чтобы избежать дальнейших проблем.
Артем, это же смешно, официалы впаривают  fire! (да-да именно так) те же колеса и резину, по непомерно высоким ценам. Вопрос сейчас идет не о запчастях ,а о параметрах дисков, не думаю, что диски и шины считается какой то запчастью именно для автомобилей KIA. Дешевле и лучше купить у специализированного продавца шин и дисков, за нормальную цену, так еще и получить гарантию на них, которой у дилеров, насколько я знаю, нет.

Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Kost от Август 29, 2008, 15:21:12 pm
Артем,Вы подтвердили возможность 6JХR15,однако сослаться на какой-либо офиц документ не можете!Вы отсебятину толкаете на форуме или как?не надо ссылок на "офиц сайт гарантии",там аватар в форме старика-мухомора то же самое пишет,что и ВЫ,и тоже без подтверждения чем-либо...
к кому я еще могу обратиться,я имею ввиду более компетентного представителя,просьба без ответов в форме "все только у офиц дилера",я сам приму решение,что и где мне покупать,вопрос Вам был задан насчет типоразмера с гарантийными параметрами!!!!подобными ответами Вы теряете свой авторитет!!!!!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: |{rosh от Август 29, 2008, 20:22:49 pm
Артем,Вы подтвердили возможность 6JХR15,однако сослаться на какой-либо офиц документ не можете!Вы отсебятину толкаете на форуме или как?не надо ссылок на "офиц сайт гарантии",там аватар в форме старика-мухомора то же самое пишет,что и ВЫ,и тоже без подтверждения чем-либо...
к кому я еще могу обратиться,я имею ввиду более компетентного представителя,просьба без ответов в форме "все только у офиц дилера",я сам приму решение,что и где мне покупать,вопрос Вам был задан насчет типоразмера с гарантийными параметрами!!!!подобными ответами Вы теряете свой авторитет!!!!!
+100
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Geophisik от Август 29, 2008, 20:58:37 pm
Артем, до сих пор нет ответа по поводу вязкости масел, рекомендованных Автотором.
Вопросу уже третий месяц пошел. Большая просьба ответить.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Anuta от Сентябрь 01, 2008, 07:27:18 am
все больше задумываюсь послать гарантию лесом..... и обслуживать машину не у оф дилера...
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: nafany от Сентябрь 01, 2008, 13:05:43 pm
все больше задумываюсь послать гарантию лесом..... и обслуживать машину не у оф дилера...
+100 fire!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Сентябрь 01, 2008, 14:53:11 pm
Артем,Вы подтвердили возможность 6JХR15,однако сослаться на какой-либо офиц документ не можете!Вы отсебятину толкаете на форуме или как?не надо ссылок на "офиц сайт гарантии",там аватар в форме старика-мухомора то же самое пишет,что и ВЫ,и тоже без подтверждения чем-либо...
к кому я еще могу обратиться,я имею ввиду более компетентного представителя,просьба без ответов в форме "все только у офиц дилера",я сам приму решение,что и где мне покупать,вопрос Вам был задан насчет типоразмера с гарантийными параметрами!!!!подобными ответами Вы теряете свой авторитет!!!!!
 
     Если насчет типоразмера с гарантийными параметрами, то Вы же грамотный человек, судя по Вашему тексту))))  Параметры размеров диска и резины приведены в книге "Руководство по эксплуатации" и впроеме водительской двери, а также в книге "Workshop Manual 2007" (руководство по ремонту) Pub.No.: A1HS-EE6NA3;   Printed in Korea.
185/65R15   5.5J*15
195/65R15   5.5J*15
205/55R16   6.0J*16
225/45R17   7.0J*17
   Я Вам написал свои рекомендации,что возможно установить 6.0J*15 , если Вы установите резину с размером 195/65R15 и будет подобран правильный вылет диска.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: |{rosh от Сентябрь 01, 2008, 15:03:00 pm
....будет подобран правильный вылет диска.
Так вот и интересно из каких соображений рекомендуют вылет ЕТ45 для 6,0j R15 195/65

кто владеет эксклюзивным правом установить этот вылет, цифру то где-то взяли.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Дима от Сентябрь 01, 2008, 15:05:51 pm
Артём подскажите пожалуйста допуски по вылету колёсного диска +/-
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: ipa от Сентябрь 01, 2008, 15:37:40 pm
в гарантии. дальше можно конечно делать свою экспертизу поломки и судиться, но это из области теорий.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Kost от Сентябрь 01, 2008, 16:23:05 pm
Артем,я это читал,но ссылок,разрешающих это,ВЫ не дали,к сожалению
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: sergkr2005 от Сентябрь 02, 2008, 14:10:50 pm
Артём, помогите разобраться со сроком ТО-1 (по времени - 1 год, пробег меньше 15000).
1 год от момента покупки автомобиля или же от момента прохождения ТО-0???
Мнения ОД диаметрально противоположные....
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: ipa от Сентябрь 02, 2008, 21:13:26 pm
Артём, помогите разобраться со сроком ТО-1 (по времени - 1 год, пробег меньше 15000).
1 год от момента покупки автомобиля или же от момента прохождения ТО-0???
Мнения ОД диаметрально противоположные....


я не Артем, но если пробег 15000 от 0км, то и год от начала эксплуатации, сиречь приобретения. да и раньше не страшно для вас, страшно позже.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Anry от Сентябрь 03, 2008, 07:38:36 am
  Вопрос  следующий..   у меня в Кеде, есть лампочка ESP но самой системы там нет,  планируются ли поставки в Россию авто с  ESP и с  Круиз-контролем?  еще вопрос,  на большинстве авто марки КИА стоит Линзованная оптика, планируется ли выпуск Линзы под Кед?

Заранее спасибо за ответы!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Wanderer от Сентябрь 03, 2008, 08:56:10 am
  Вопрос  следующий..   у меня в Кеде, есть лампочка ESP но самой системы там нет,  планируются ли поставки в Россию авто с  ESP и с  Круиз-контролем?  еще вопрос,  на большинстве авто марки КИА стоит Линзованная оптика, планируется ли выпуск Линзы под Кед?

Заранее спасибо за ответы!
Лампа ESP или EPS (Электроусилитель) ?
Присоединяюсь к вопросу, возможно ли на купленную машину поставить блок ESP? Насколько я знаю у C`eed для нее все подготовлено.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Степан от Сентябрь 03, 2008, 09:55:35 am
  Вопрос  следующий..   у меня в Кеде, есть лампочка ESP но самой системы там нет,  планируются ли поставки в Россию авто с  ESP и с  Круиз-контролем?  еще вопрос,  на большинстве авто марки КИА стоит Линзованная оптика, планируется ли выпуск Линзы под Кед?

Заранее спасибо за ответы!
на счет ESP сейчас можно заказать сид с ESP напрямую через автотормаркет вроде бы это +500-600 $ к ценнику
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Нияз от Сентябрь 03, 2008, 10:47:58 am
А отдельно можно ее установить? ESP всмысле
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Братишка от Сентябрь 03, 2008, 11:04:44 am
Anry по поводу круиз контроля, он идет на дизельных сидах в стандартных опциях, а вот по поводу ESP остается вопрос открытым, есть ли возможности поставить отдельно эту опцию на уже существующюю машину.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Cee`D`or от Сентябрь 03, 2008, 11:10:56 am
Anry по поводу круиз контроля, он идет на дизельных сидах в стандартных опциях, а вот по поводу ESP остается вопрос открытым, есть ли возможности поставить отдельно эту опцию на уже существующюю машину.

НЕ идет он на дизельных сидах в стандартных опциях.Это дополнительная опция
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Братишка от Сентябрь 03, 2008, 11:14:03 am
Cee`D`or У меня HB дизель на автомате и там стоит штатный круиз контроль :P
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Cee`D`or от Сентябрь 03, 2008, 11:15:28 am
Cee`D`or У меня HB дизель на автомате и там стоит штатный круиз контроль :P

Вот ТАК и пиши...что в комплектации дизелей с АВТОМАТОМ круиз входит в число штатных опций
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Братишка от Сентябрь 03, 2008, 11:24:49 am
В общем всем неверующим см фото
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Flint от Сентябрь 03, 2008, 11:25:13 am
Cee`D`or У меня HB дизель на автомате и там стоит штатный круиз контроль :P

Вот ТАК и пиши...что в комплектации дизелей с АВТОМАТОМ круиз входит в число штатных опций

А вы как то хотели реализовать круиз контроль на механике  8(


На счет ЕСП, уже кто то спрашивал. Поставить можно, но это будет не оправдано дорого.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Wanderer от Сентябрь 03, 2008, 11:29:21 am
Cee`D`or У меня HB дизель на автомате и там стоит штатный круиз контроль :P

Вот ТАК и пиши...что в комплектации дизелей с АВТОМАТОМ круиз входит в число штатных опций

А вы как то хотели реализовать круиз контроль на механике  8(


На счет ЕСП, уже кто то спрашивал. Поставить можно, но это будет не оправдано дорого.
Сколько в рублях? Я свою жизнь и жизнь своей семьи ценю дороже, а уменьшение вероятности аварии почти на 50% существенный плюс. Жаль корейцы нас за нормальных людей не считают :(
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Братишка от Сентябрь 03, 2008, 11:30:57 am
Спасибо Flint, а что разве на механику не вешают круиз, там ведь принцеп работы простейший....
P.S. круиз и механика совместимыю.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Anuta от Сентябрь 03, 2008, 11:36:55 am
У друга Селика Т23 механика+круиз..
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Cee`D`or от Сентябрь 03, 2008, 11:51:15 am
Cee`D`or У меня HB дизель на автомате и там стоит штатный круиз контроль :P

Вот ТАК и пиши...что в комплектации дизелей с АВТОМАТОМ круиз входит в число штатных опций

А вы как то хотели реализовать круиз контроль на механике  8(


На счет ЕСП, уже кто то спрашивал. Поставить можно, но это будет не оправдано дорого.

Как все автопроизводители реализуют.Берут и реализуют
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: psa78 от Сентябрь 03, 2008, 13:22:11 pm
Добрый день.
Сегодня пообщался с представителями дилера в Воронеже компании Хамелеон, на предмет решения проблемы стука задних аммортизаторов.
Специально откладывал решение данной проблемы, надеялся, что есть уже стандартизованная панацея.
Из разговора выяснилось, что заменить могут оба аммортизатора. Однако уверили, что результата это не даст, тк замена производится на такие же. Предложили еще поездить, до самоустранения стуков, путем смягчения пружин. В связи с чем вопрос - если в настоящее время поменять задние аммортизаторы, есть гарантия решения проблемы?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: менеджер от Сентябрь 03, 2008, 14:53:22 pm
Какую только ахинею ни несут наши дилеры, лишь бы них.. не делать. fire!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: ipa от Сентябрь 03, 2008, 16:29:25 pm
Cee`D`or У меня HB дизель на автомате и там стоит штатный круиз контроль :P

Вот ТАК и пиши...что в комплектации дизелей с АВТОМАТОМ круиз входит в число штатных опций

А вы как то хотели реализовать круиз контроль на механике  8(


На счет ЕСП, уже кто то спрашивал. Поставить можно, но это будет не оправдано дорого.
Сколько в рублях? Я свою жизнь и жизнь своей семьи ценю дороже, а уменьшение вероятности аварии почти на 50% существенный плюс. Жаль корейцы нас за нормальных людей не считают :(

вам кто такую ерунду рассказал? про 50%?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Wanderer от Сентябрь 03, 2008, 17:12:10 pm
Cee`D`or У меня HB дизель на автомате и там стоит штатный круиз контроль :P

Вот ТАК и пиши...что в комплектации дизелей с АВТОМАТОМ круиз входит в число штатных опций


А вы как то хотели реализовать круиз контроль на механике  8(


На счет ЕСП, уже кто то спрашивал. Поставить можно, но это будет не оправдано дорого.
Сколько в рублях? Я свою жизнь и жизнь своей семьи ценю дороже, а уменьшение вероятности аварии почти на 50% существенный плюс. Жаль корейцы нас за нормальных людей не считают :(

вам кто такую ерунду рассказал? про 50%?
полистай тырнет :) http://www.drive-class.ru/drive.php?id=87 вот например
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: ipa от Сентябрь 03, 2008, 18:05:24 pm
Cee`D`or У меня HB дизель на автомате и там стоит штатный круиз контроль :P

Вот ТАК и пиши...что в комплектации дизелей с АВТОМАТОМ круиз входит в число штатных опций


А вы как то хотели реализовать круиз контроль на механике  8(


На счет ЕСП, уже кто то спрашивал. Поставить можно, но это будет не оправдано дорого.
Сколько в рублях? Я свою жизнь и жизнь своей семьи ценю дороже, а уменьшение вероятности аварии почти на 50% существенный плюс. Жаль корейцы нас за нормальных людей не считают :(

вам кто такую ерунду рассказал? про 50%?
полистай тырнет :) http://www.drive-class.ru/drive.php?id=87 вот например

ну и чего? где 50%? не нужны епс на наших тощих движках, вон почитайте про епс у фокуса зимой - вообще ездить нельзя. а у сида надо просто приотпускать газ на 1ой и 2ой, когда обороты выше 4000. да и то на ручке, на автомате он и не буксует. ну и голову выключать не надо, ее никакая епс не заменит.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Дисаик от Сентябрь 03, 2008, 21:10:04 pm
ipa, речь про систему стабилизации, а не про противобуксовочную.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Wanderer от Сентябрь 03, 2008, 21:37:00 pm
ipa, речь про систему стабилизации, а не про противобуксовочную.
А так же как я понимаю, не жрет ресурсы движки.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Dr. alex от Сентябрь 04, 2008, 09:32:46 am

На счет ЕСП, уже кто то спрашивал. Поставить можно, но это будет не оправдано дорого.

Это смотря где ставить, если на заводе - то всего +15 тыс руб.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Dr. alex от Сентябрь 04, 2008, 09:34:30 am
Жаль корейцы нас за нормальных людей не считают :(

Это, к сожалению, не Корейцы...
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Dr. alex от Сентябрь 04, 2008, 09:44:25 am
на автомате он и не буксует. ну и голову выключать не надо, ее никакая епс не заменит.

EPS - это электроусилитель руля, вы наверное ESP имели в виду? Так вот, буксует на автомате, еще как буксует... Особенно на дизеле.
Контроль тяги в ESP также входит. ESP было офигенно проверено при движении в Тверской области по только что положенному асфальту в ливень.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Dr. alex от Сентябрь 04, 2008, 10:00:05 am
ipa, речь про систему стабилизации, а не про противобуксовочную.
А так же как я понимаю, не жрет ресурсы движки.


ESP включает в себя антипробуксовочную систему. Управляет тормозными колодками. Так что, движок будет душить на скользкой дороге.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Ender от Сентябрь 04, 2008, 11:18:13 am
Где-нибудь есть расписание сборки или пр-ва машин? Насколько я знаю на разных кузовах машины собираются по очереди, ибо конвейер один. Какое-то время собираются 5d, затем sw, затем 3d. Или это к словакам, а не к Автотору? Мало понимаю как это всё происходит...
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: ipa от Сентябрь 04, 2008, 12:19:59 pm
ipa, речь про систему стабилизации, а не про противобуксовочную.

нет никакой СИСТЕМЫ стабилизации. лапша это на уши. все что она делает - не дает колесам крутиться быстрее чем едет машина, все остальное - байки маркетологов. ведь чтобы стабилизировать машину на дороге надо знать где эта самая дорога, а электронике это неведомо. ей даже не ведомо куда машина двигается сейчас и где была полсекунды назад.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: albanec от Сентябрь 04, 2008, 12:29:38 pm
ipa, речь про систему стабилизации, а не про противобуксовочную.

нет никакой СИСТЕМЫ стабилизации. лапша это на уши. все что она делает - не дает колесам крутиться быстрее чем едет машина, все остальное - байки маркетологов. ведь чтобы стабилизировать машину на дороге надо знать где эта самая дорога, а электронике это неведомо. ей даже не ведомо куда машина двигается сейчас и где была полсекунды назад.
В принципе чисто логически ты прав, но ведь эта система не дает уйти машине в занос, ведь это на самом деле так  :( и по моему там принцип работы таков, что если машина уходит в занос проссходит притормаживание определенный колес чтобы выровнить машину так вроде?  :(
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: leliks от Сентябрь 04, 2008, 12:31:43 pm
Вопрос к Автотору по поводу контроля за официальными дилерами. Суть вопроса в следующем, почему у нас в Екатеринбурге у одного единственного дилера по KIA Ceed ЗАО "Лаки Моторс" при прохождении очередного ТО попросту не находится расходных материалов к примеру фильтра салона, топливного фильтра... не говоря о запчастях сроки  , доставки которых до 2-х недель. Я конечно понимаю что автомобиль достаточно новый и не часто встречается на дорогах, но все таки это не автоэкзотика какая то, чтобы с запчастями и расходниками проблемы были.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Дима от Сентябрь 04, 2008, 12:34:50 pm
ESP система стабилизации движения, а не анти пробуксовочная система TCS это 2 разные системы
про ESP почитайте сдесь http://cartest.omega.kz/system/esp.html
да и вообще ветка не о устройстве машины или отдельных систем почитайте название, если хотите создайте отдельную тему.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: albanec от Сентябрь 04, 2008, 12:44:58 pm
ESP система стабилизации движения, а не анти пробуксовочная система TCS это 2 разные системы
про ESP почитайте сдесь http://cartest.omega.kz/system/esp.html
да и вообще ветка не о устройстве машины или отдельных систем почитайте название, если хотите создайте отдельную тему.
вот и я про тоже  rulezz
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Dr. alex от Сентябрь 04, 2008, 17:36:04 pm
ESP система стабилизации движения, а не анти пробуксовочная система TCS это 2 разные системы
про ESP почитайте сдесь http://cartest.omega.kz/system/esp.html
да и вообще ветка не о устройстве машины или отдельных систем почитайте название, если хотите создайте отдельную тему.

На Сиде TCS входит в состав ESP.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Dr. alex от Сентябрь 04, 2008, 17:40:39 pm
ipa, речь про систему стабилизации, а не про противобуксовочную.

нет никакой СИСТЕМЫ стабилизации. лапша это на уши. все что она делает - не дает колесам крутиться быстрее чем едет машина, все остальное - байки маркетологов. ведь чтобы стабилизировать машину на дороге надо знать где эта самая дорога, а электронике это неведомо. ей даже не ведомо куда машина двигается сейчас и где была полсекунды назад.

В состав системы ESP входит 2 датчика ускорения. Один спереди автомобиля, другой сзади. Плюс к этому контроллируется положение руля. Поэтому система все-же имеет представление о том, куда и как двигается автомобиль.

То, что вы описываете - это исполнительный механизм системы ESP.

ЗЫ Я специально заказал машину с ESP и уже не пожалел о том, что она у меня есть.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Cee`D`or от Сентябрь 04, 2008, 17:43:14 pm
ipa, речь про систему стабилизации, а не про противобуксовочную.

нет никакой СИСТЕМЫ стабилизации. лапша это на уши. все что она делает - не дает колесам крутиться быстрее чем едет машина, все остальное - байки маркетологов. ведь чтобы стабилизировать машину на дороге надо знать где эта самая дорога, а электронике это неведомо. ей даже не ведомо куда машина двигается сейчас и где была полсекунды назад.

В состав системы ESP входит 2 датчика ускорения. Один спереди автомобиля, другой сзади. Плюс к этому контроллируется положение руля. Поэтому система все-же имеет представление о том, куда и как двигается автомобиль.

То, что вы описываете - это исполнительный механизм системы ESP.

ЗЫ Я специально заказал машину с ESP и уже не пожалел о том, что она у меня есть.

А разве в дизельных СИИДах это не штатная фича? у меня она по дефолту
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Dr. alex от Сентябрь 04, 2008, 17:45:58 pm
ipa, речь про систему стабилизации, а не про противобуксовочную.

нет никакой СИСТЕМЫ стабилизации. лапша это на уши. все что она делает - не дает колесам крутиться быстрее чем едет машина, все остальное - байки маркетологов. ведь чтобы стабилизировать машину на дороге надо знать где эта самая дорога, а электронике это неведомо. ей даже не ведомо куда машина двигается сейчас и где была полсекунды назад.

В состав системы ESP входит 2 датчика ускорения. Один спереди автомобиля, другой сзади. Плюс к этому контроллируется положение руля. Поэтому система все-же имеет представление о том, куда и как двигается автомобиль.

То, что вы описываете - это исполнительный механизм системы ESP.

ЗЫ Я специально заказал машину с ESP и уже не пожалел о том, что она у меня есть.

А разве в дизельных СИИДах это не штатная фича? у меня она по дефолту

И кнопка ESP OFF слева под рулем присутствует?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Cee`D`or от Сентябрь 04, 2008, 17:47:15 pm
ipa, речь про систему стабилизации, а не про противобуксовочную.

нет никакой СИСТЕМЫ стабилизации. лапша это на уши. все что она делает - не дает колесам крутиться быстрее чем едет машина, все остальное - байки маркетологов. ведь чтобы стабилизировать машину на дороге надо знать где эта самая дорога, а электронике это неведомо. ей даже не ведомо куда машина двигается сейчас и где была полсекунды назад.

В состав системы ESP входит 2 датчика ускорения. Один спереди автомобиля, другой сзади. Плюс к этому контроллируется положение руля. Поэтому система все-же имеет представление о том, куда и как двигается автомобиль.

То, что вы описываете - это исполнительный механизм системы ESP.

ЗЫ Я специально заказал машину с ESP и уже не пожалел о том, что она у меня есть.

А разве в дизельных СИИДах это не штатная фича? у меня она по дефолту

И кнопка ESP OFF слева под рулем присутствует?


Не помню.Гляну.Лампочка на панели горит при заводке
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Dr. alex от Сентябрь 04, 2008, 17:53:42 pm
ipa, речь про систему стабилизации, а не про противобуксовочную.

нет никакой СИСТЕМЫ стабилизации. лапша это на уши. все что она делает - не дает колесам крутиться быстрее чем едет машина, все остальное - байки маркетологов. ведь чтобы стабилизировать машину на дороге надо знать где эта самая дорога, а электронике это неведомо. ей даже не ведомо куда машина двигается сейчас и где была полсекунды назад.

В состав системы ESP входит 2 датчика ускорения. Один спереди автомобиля, другой сзади. Плюс к этому контроллируется положение руля. Поэтому система все-же имеет представление о том, куда и как двигается автомобиль.

То, что вы описываете - это исполнительный механизм системы ESP.

ЗЫ Я специально заказал машину с ESP и уже не пожалел о том, что она у меня есть.

А разве в дизельных СИИДах это не штатная фича? у меня она по дефолту

И кнопка ESP OFF слева под рулем присутствует?


Не помню.Гляну.Лампочка на панели горит при заводке

Вы с лампочкой EPS не перепутали случайно?  B) Это контрольная лампа усилителя руля.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Cee`D`or от Сентябрь 04, 2008, 17:59:28 pm
Вы с лампочкой EPS не перепутали случайно?  B) Это контрольная лампа усилителя руля.

Уточню
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Серый от Сентябрь 04, 2008, 22:59:56 pm
Здравствуйте Артём! Появился стук в передней части ходовой, по щебню вообще ехать не могу. Пробег 15200. Обслуживаюсь в Элекс-Полюс. Всегда пишут не подтвердилось, люфтов не обнаружено и ничего не делают. Что делать к кому обратиться? Говорю, что это может быть ЭУР или стойки стабилизатора, смотрят не понимающим взглядом. (А на ТО-1 масла на 600 граммов перелили выше отметки максимум, лирическое отступление). Заранее благодарен.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Milanka от Сентябрь 06, 2008, 01:44:36 am
ДОБРОЙ НОЧИ АВТОТОР!
ВЫРАЖАЮ ГРОМАДНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ МИХАИЛУ, КОТОРЫЙ ОТКЛИКНУЛСЯ НА МОЮ ПРОСЬБУ О ПОМОЩИ И НАШЕЛ МНЕ НЕ ПРОСТО АВТО С ЖЕЛАЕМОЙ КОМПЛЕКТАЦИЕЙ, НО ДАЖЕ ИДЕАЛЬНО С ЛЮБИМЫМ БЕЛЫМ ЦВЕТОМ!!!
МАШИНКУ ПОЛУЧИЛА, ВСЕ ПРОСТО ЗДОРОВО!!! ВЫ ПОДАРИЛИ МНЕ МНОГО РАДОСТИ!
СПАСИБО ВАМ!  :)
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Anry от Сентябрь 06, 2008, 20:18:25 pm
На счет EPS может и перепутал, но всетаки интересно почему в россию не поставляется круиз и есп..  у сида это должно быть.. пусть как вариант комплектации пусть как опция.. но доступная..  особенно актуально для автоматов..  Вобщем хотелось бы  прочитать чтонить конкретное от представителей Автотора :)
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: pcixo от Сентябрь 06, 2008, 22:27:47 pm
На счет EPS может и перепутал, но всетаки интересно почему в россию не поставляется круиз и есп..  у сида это должно быть.. пусть как вариант комплектации пусть как опция.. но доступная..  особенно актуально для автоматов..  Вобщем хотелось бы  прочитать чтонить конкретное от представителей Автотора :)
БАЯН!!!
27 седьмая страница этого топика! самое нижнее сообщение!
указан телефон 625-87-87 и контактное лицо - Михаил. Звоните ему и заказваете себе ВСЕ ЧТО ХОТИТЕ!!!
миллион раз обсуждалось.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Аделич от Сентябрь 06, 2008, 23:36:31 pm
Ну чего тут не понятного ждите 3 месяца- значит 6
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Аделич от Сентябрь 06, 2008, 23:38:53 pm
И еще до 2012 года все машины в Европе должны будут быть с ЕСП. И вообще все современные машины без ЕСП это-нонсенс!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: igorcall от Сентябрь 07, 2008, 09:08:23 am
Вопрос АВТОТОРу.
Жду гарантийную запчасть уже 4-й месяц (Векта+).
Как прояснить состояние заказа и причины длительной поставки?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Dr. alex от Сентябрь 07, 2008, 21:59:10 pm
Ну чего тут не понятного ждите 3 месяца- значит 6

я ждал 4. и то потому, что нужную мне комплктацию вообще не производили.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Dr. alex от Сентябрь 08, 2008, 09:43:00 am
На счет EPS может и перепутал, но всетаки интересно почему в россию не поставляется круиз и есп..  у сида это должно быть.. пусть как вариант комплектации пусть как опция.. но доступная..  особенно актуально для автоматов..  Вобщем хотелось бы  прочитать чтонить конкретное от представителей Автотора :)

Особо актуально для дизелей  :)
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Dr. alex от Сентябрь 08, 2008, 09:51:05 am
Здравствуйте Артём! Появился стук в передней части ходовой, по щебню вообще ехать не могу. Пробег 15200. Обслуживаюсь в Элекс-Полюс. Всегда пишут не подтвердилось, люфтов не обнаружено и ничего не делают. Что делать к кому обратиться? Говорю, что это может быть ЭУР или стойки стабилизатора, смотрят не понимающим взглядом. (А на ТО-1 масла на 600 граммов перелили выше отметки максимум, лирическое отступление). Заранее благодарен.

А вы уверены, что стук у вас именно в подвеске, а скажем, не в торпеде?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Серый от Сентябрь 08, 2008, 22:41:26 pm
Наверное в подвеске, не уверен, отдает в рулевое. Может даже ЭУР. Внутри тоже стук есть (гдето в рулевой колонке), но немного другой.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: 7sania от Сентябрь 09, 2008, 00:42:51 am
Прошу представителя Автотора ответить на вопрос:
Через какое время (максимально допустимое) должна погаснуть лампа аварийного давления масла на двигателе 1.6 CRDI? При условии, что двигатель полностью исправен.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: valeron от Сентябрь 10, 2008, 14:23:43 pm
Проблемы сиидов идут отсюда: Взгляните на рейтинг Автотора: http://www.autorambler.ru/journal/events/10.09.2008/560942203/  . Я в Мурманске по полной ощущаю эти цифры! Ну почему мы до сих пор не можем купить сиид в Мурманске??? И когда это будет возможно? Уважаемый Артём, ответьте пожалуйста! И посодействуйте развитию дилерской сети в нашей области!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Lupus от Сентябрь 12, 2008, 09:57:52 am
Должен ли выключаться ближний свет фар при включении дальнего? Дилер "ЛакиМоторс" г.Екатеринбург утверждает, что нет.
Косяк, конструктивная особенность или дибилизм дилера (единственного "официального" в Екатеринбурге)?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: tunec+1 от Сентябрь 12, 2008, 14:19:42 pm
Должен ли выключаться ближний свет фар при включении дальнего? Дилер "ЛакиМоторс" г.Екатеринбург утверждает, что нет.
Косяк, конструктивная особенность или дибилизм дилера (единственного "официального" в Екатеринбурге)?

читай смежную тему http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,1592.120.html самый верхний пост на 9 странице
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Geophisik от Сентябрь 12, 2008, 19:03:38 pm
не Читает Артем больше наших сообщений или просто не отвечает  sux

Мои вопросы по маслу 2 месяца игнорирует. А я хочу на 7500 поменять. А это уже скоро.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: ipa от Сентябрь 12, 2008, 21:48:15 pm
не Читает Артем больше наших сообщений или просто не отвечает  sux

Мои вопросы по маслу 2 месяца игнорирует. А я хочу на 7500 поменять. А это уже скоро.

про масло было. хочется - меняйте. на гарантию не влияет. но если не у дилера - то под свою ответственность. строгих рекомендаций нет. но если много пробок, т.е. моторесурс выработанный оцениваете как большой, то стоит, конечно.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Степан от Сентябрь 12, 2008, 21:52:01 pm
не Читает Артем больше наших сообщений или просто не отвечает  sux

Мои вопросы по маслу 2 месяца игнорирует. А я хочу на 7500 поменять. А это уже скоро.

про масло было. хочется - меняйте. на гарантию не влияет. но если не у дилера - то под свою ответственность. строгих рекомендаций нет. но если много пробок, т.е. моторесурс выработанный оцениваете как большой, то стоит, конечно.
Не про это вопрос с этим как раз все понятно вопрос про рекомендуемые масла сейчас лень искать.Суть в том что отдел гарантии автотора обещал вывесить список рекомендуемых масел  на своем сайте и разослать диллерам, для руководства, но этого до сих пор не произошло!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: rastr от Сентябрь 13, 2008, 02:01:10 am
Отдел гарантии вроде вывесил разъясния и по вязкости. Конкретные марки рекомендовать отказываются - просто должно быть в указанных диапазонах.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Степан от Сентябрь 13, 2008, 10:17:45 am
Отдел гарантии вроде вывесил разъясния и по вязкости. Конкретные марки рекомендовать отказываются - просто должно быть в указанных диапазонах.
Вот именно мне на ТО 1 залили 5W50  а папе Geophisik 5 w40 в дизель он бодался с ними 1,5 часа и инжененером по гарантии и с отделом гарантии автотора и с представителем поставщика масла !!! и в итоге отдел гарантии обещал вывесить марки рекомендуемых масел на сайте и разослать диллерам!!!!где то на сайте есть подробное описание попробую найти :)
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: rastr от Сентябрь 13, 2008, 13:39:01 pm
Из форума отдела гарантии про масло
http://avtokor-forum.clan.su/forum/66-93-1
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Степан от Сентябрь 13, 2008, 13:48:55 pm
Из форума отдела гарантии про масло
http://avtokor-forum.clan.su/forum/66-93-1
рекомендации есть  и перепечатка книжки по маслам а начало истории здесь http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,2537.msg171152.html#msg171152 просто так дилллеры и будут продолжать делать все, что хотят например в автостарте почему льют такое, просто договор есть с поставщиками масла, которые сидят в соседней двери, и все они свои деньги получают,, а на клиентов все равно, даже если я не хочу это масло а альтернативы нет у них !!!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: GEKA83 от Сентябрь 16, 2008, 14:31:28 pm
Скажите,пожалуйста,хочу на ТО-0 привезти свое масло Mobil 5W50,чем мне это грозит?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: psea от Сентябрь 16, 2008, 18:57:58 pm
Артём, здравствуйте!

Слышны разные мнения по поводу оцинковки кузова сида. Развейте пожалуйста наши сомнения.
Оцинкован ли кузов у сида? Если да, то можно предоставить карту оцинковки кузова с указанием какой тех. процесс применяется (горячекатанная сталь, гальваническая ванна...)?
Буду очень, ну ОЧЕНЬ благодарен за ответ официального представителя.

з.ы. если я что-то упустил на форуме, то тыкнете мне пальцем где я могу найти ответ. Как ни искал карту оцинковки найти не смог.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: ROKS от Сентябрь 19, 2008, 11:05:09 am
Артём, здравствуйте!

Слышны разные мнения по поводу оцинковки кузова сида. Развейте пожалуйста наши сомнения.
Оцинкован ли кузов у сида? Если да, то можно предоставить карту оцинковки кузова с указанием какой тех. процесс применяется (горячекатанная сталь, гальваническая ванна...)?
Буду очень, ну ОЧЕНЬ благодарен за ответ официального представителя.

з.ы. если я что-то упустил на форуме, то тыкнете мне пальцем где я могу найти ответ. Как ни искал карту оцинковки найти не смог.

Ждем ответа!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Сентябрь 23, 2008, 12:59:42 pm
Артём, здравствуйте!

Слышны разные мнения по поводу оцинковки кузова сида. Развейте пожалуйста наши сомнения.
Оцинкован ли кузов у сида? Если да, то можно предоставить карту оцинковки кузова с указанием какой тех. процесс применяется (горячекатанная сталь, гальваническая ванна...)?
Буду очень, ну ОЧЕНЬ благодарен за ответ официального представителя.

з.ы. если я что-то упустил на форуме, то тыкнете мне пальцем где я могу найти ответ. Как ни искал карту оцинковки найти не смог.

Ждем ответа!
       
   В производстве кузова применяется оцинкованный лист, поставляемый фирмой АРСЕЛОР. В процессе сварки кузова в местах сварки нарушается оцинкованный слой, который восстановливается гальваническим способом. Карта оцинковки кузова с указанием тех. процесса применяемого по обработке кузова, является закрытой, внутренней информацией   KIA MOTORS Corporation.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Dr. alex от Сентябрь 23, 2008, 16:42:46 pm
Артём, здравствуйте!

Слышны разные мнения по поводу оцинковки кузова сида. Развейте пожалуйста наши сомнения.
Оцинкован ли кузов у сида? Если да, то можно предоставить карту оцинковки кузова с указанием какой тех. процесс применяется (горячекатанная сталь, гальваническая ванна...)?
Буду очень, ну ОЧЕНЬ благодарен за ответ официального представителя.

з.ы. если я что-то упустил на форуме, то тыкнете мне пальцем где я могу найти ответ. Как ни искал карту оцинковки найти не смог.

Ждем ответа!
       
   В производстве кузова применяется оцинкованный лист, поставляемый фирмой АРСЕЛОР. В процессе сварки кузова в местах сварки нарушается оцинкованный слой, который восстановливается гальваническим способом. Карта оцинковки кузова с указанием тех. процесса применяемого по обработке кузова, является закрытой, внутренней информацией   KIA MOTORS Corporation.

Артем, добрый день!
Соболезную всвязи с выходом из отпуска. По поводу оцинковки есть доп. вопрос: оцинковка с обоих сторон листа или только с одной?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Cee`D`or от Сентябрь 23, 2008, 17:00:16 pm
Артём, здравствуйте!

Слышны разные мнения по поводу оцинковки кузова сида. Развейте пожалуйста наши сомнения.
Оцинкован ли кузов у сида? Если да, то можно предоставить карту оцинковки кузова с указанием какой тех. процесс применяется (горячекатанная сталь, гальваническая ванна...)?
Буду очень, ну ОЧЕНЬ благодарен за ответ официального представителя.

з.ы. если я что-то упустил на форуме, то тыкнете мне пальцем где я могу найти ответ. Как ни искал карту оцинковки найти не смог.

Ждем ответа!
       
   В производстве кузова применяется оцинкованный лист, поставляемый фирмой АРСЕЛОР. В процессе сварки кузова в местах сварки нарушается оцинкованный слой, который восстановливается гальваническим способом. Карта оцинковки кузова с указанием тех. процесса применяемого по обработке кузова, является закрытой, внутренней информацией   KIA MOTORS Corporation.

Забавно.Концерн VAG AG предоставил подобную информацию по запросу в представительство в РФ и не делал из этого никакой тайны.А BMW даже снял рекламный ролик на эту тему и не один.Может просто КИА есть что скрывать?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: cлава от Сентябрь 23, 2008, 21:56:08 pm
Здравствуйте Артём.Подскажите поставляются ли нам CEEDы с датчиками давления в шинах.Спасибо.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Wanderer от Сентябрь 23, 2008, 23:14:59 pm
Артем, объяните пожалуста термин АВТОТОРА - официальный дилер. Это тот, кто продает автомобили и делает очередные ТО и тот кто обслуживает по гарантии? Бедлам полный. На Вашем сайте (avtotormarket.ru) указано, что автосалон является официальным дилером. На сайте дилера указано, что они продают авто, проводят ТО ( как я понимаю должны и по гарантии обслуживать) и делаю кузовной ремонт. Спрашивал на форуме гарантийного отдела и звонил в отдел гарантии, говорят, такого дилера по гарантийному обслуживанию у них нет. ПАРАДОКС!. Официальный дилер должен делать ВСЕ! fire! fire! fire!
А барыг, которые автомобилями торгуют у нас КУЧА и одна тележка.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Cap от Сентябрь 24, 2008, 06:44:20 am
Wanderer
Позволю себе ответить за Артема.
Не совсем так. Дилер Автотора по продаже автомобиля совсем не обязательно должен быть дилером по гарантийному обслуживанию.
Прежде чем покупать автомобиль можно осведомиться у дилера по продажам - является ли он дилером по гарантийному обслуживанию.
Это уже на форуме было. Прежде чем задавать вопрос, попробуйте воспользоваться "Поиском".
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: igorcall от Сентябрь 24, 2008, 10:22:47 am
Добрый день.
Жду гарантийную запчасть уже 5-й месяц (Векта+).
Как прояснить состояние заказа и причины длительной поставки?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: 7sania от Сентябрь 24, 2008, 11:50:15 am
Прошу прокомментировать информацию в (радио и телевидение) о том, что с 1 апреля 2009г. KIA разрывает отношения со своими дистрибьютерами Автотором и Сокиа. И будет продвигать свою марку на рынок самостоятельно.
 Чем мне лично это может грозить?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: valeron от Сентябрь 24, 2008, 13:54:05 pm
Прошу прокомментировать информацию в (радио и телевидение) о том, что с 1 апреля 2009г. KIA разрывает отношения со своими дистрибьютерами Автотором и Сокиа. И будет продвигать свою марку на рынок самостоятельно.
 Чем мне лично это может грозить?

Да, кстати! Присоединяюсь! Уже даже отдельную тему создал...Удалю.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Cap от Сентябрь 24, 2008, 18:04:30 pm
Третий раз:
читаем первый пост топика:

Цитировать (выделенное)
От Q:
Господа сидоводы и сидождуны! Хочу Вам напомнить, что Владимир тратит своё личное время, отвечая на Ваши вопросы, несмотря на то, что он очень занятой человек...поэтому:

Прежде чем задать вопрос, попробуйте сначала воспользоваться поиском-возможно ответ уже есть.
Задав вопрос, проявите терпение, Тк не всегда бывает возможность ответить в этот или ближайшие дни.
Задавайте вопросы по существу...
кроме того, хочу заметить, то топик создан для вопроса и ответа, но никак не для обсуждения.
для обсуждения места на форуме предостаточно! Плиз, уважайте других читателей!
Ветка для вопросов АТОТОРУ, т.е. задаются вопросы, а отвечает соответственно Артём.

И не обижайтесь потом на горчичники  :(
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Сентябрь 26, 2008, 13:47:57 pm
Здравствуйте Артём.Подскажите поставляются ли нам CEEDы с датчиками давления в шинах.Спасибо.

   ДА пришли первые 10 а/м с датчиками давления в шинах, в комплектации спорт пакет это функция добавлена. Но пока эти а/м не в продаже.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Сентябрь 26, 2008, 13:59:06 pm
Прошу прокомментировать информацию в (радио и телевидение) о том, что с 1 апреля 2009г. KIA разрывает отношения со своими дистрибьютерами Автотором и Сокиа. И будет продвигать свою марку на рынок самостоятельно.
 Чем мне лично это может грозить?

 Давайте пока оставим это без комментариев,  как говорится      NO COMMENTS )))))
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Сентябрь 26, 2008, 14:06:33 pm
Добрый день.
Жду гарантийную запчасть уже 5-й месяц (Векта+).
Как прояснить состояние заказа и причины длительной поставки?

   Будьте добры предоставить информацию:  что за деталь и номер заказа от дилера. 
Даже очень как-то странно :( (5 месяцев)
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: igorcall от Октябрь 02, 2008, 13:09:03 pm
Номер заказа запчасти - RA0248F07Q
Наименование - спинка сиденья
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Dоkа от Октябрь 02, 2008, 23:52:51 pm
доброго времени суток.
прокомментируйте пожалуйста ситуацию с доступными для заказа комплектациями и их отличиями (для pro_cee'd 1.6 AT EX):

1) Т460 - та, где комбинированный салон кожа+ткань и отсутствует спортпакет - поставляется ли на данный момент дилерам?

2) полные отличия комплектаций T462/T459:
    T462 - серые вставки обивки сидений
    T459 - темно-синие вставки обивки сидений
НО!!! .. некоторые утверждают, что якобы в T462 еще и светлый цвет пластика салона (и тут есть основания верить, фото такого салона есть на Wiki). С каким цветовым решением салона поставляется T462 ?

спасибо
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Paravoz от Октябрь 04, 2008, 11:43:05 am
доброго времени суток.
прокомментируйте пожалуйста ситуацию с доступными для заказа комплектациями и их отличиями (для pro_cee'd 1.6 AT EX):

1) Т460 - та, где комбинированный салон кожа+ткань и отсутствует спортпакет - поставляется ли на данный момент дилерам?

2) полные отличия комплектаций T462/T459:
    T462 - серые вставки обивки сидений
    T459 - темно-синие вставки обивки сидений
НО!!! .. некоторые утверждают, что якобы в T462 еще и светлый цвет пластика салона (и тут есть основания верить, фото такого салона есть на Wiki). С каким цветовым решением салона поставляется T462 ?

спасибо

1 да у нас пришла такая машина
2 462 низ светлый.
(http://ceedclub.ru/forums/Themes/default/images/warnwarn.gif) Читаем http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,1431.msg220424.html#msg220424 и получаем предупреждение за оффтоп!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Dоkа от Октябрь 04, 2008, 14:21:03 pm
Цитировать (выделенное)
2 462 низ светлый.
можно ли расшифровать что имеется в виду под словом "низ"???
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Paravoz от Октябрь 04, 2008, 17:40:37 pm
Цитировать (выделенное)
2 462 низ светлый.
можно ли расшифровать что имеется в виду под словом "низ"???
низ торпеды, и нижнии части обивки дверей сетлого цвета почти белого
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Zeddikus от Октябрь 04, 2008, 20:29:28 pm
Доброго времени суток,
У меня вопрос к представителю Автотора.
Сначала суть:
Я планирую в этом месяце заказать KIA CEE`D SW 2.0AT_BSW5B261ВG T446 EX. (белый цвет, салон темный)
Обзванивая автосалоны, мне было сказано, что ориентировочный срок поставки а.м. 3 месяца. (в начале сентября было 2 недели у Редеги).
На мой вопрос, с чем связан данный срок, мне было сказано, что проблемы у Автотора.

Данные сроки реальны или автосалоны "подстраховываются". Если "подстраховываются" то, пожалуйста, скажите, какой средний срок поставки данного авто?
Заранее спасибо за ответ!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: katMANdy от Октябрь 04, 2008, 20:42:50 pm
Доброго времени суток,
У меня вопрос к представителю Автотора.
Сначала суть:
Я планирую в этом месяце заказать KIA CEE`D SW 2.0AT_BSW5B261ВG T446 EX. (белый цвет, салон темный)
Обзванивая автосалоны, мне было сказано, что ориентировочный срок поставки а.м. 3 месяца. (в начале сентября было 2 недели у Редеги).
На мой вопрос, с чем связан данный срок, мне было сказано, что проблемы у Автотора.

Данные сроки реальны или автосалоны "подстраховываются". Если "подстраховываются" то, пожалуйста, скажите, какой средний срок поставки данного авто?
Заранее спасибо за ответ!
Сегодня был на Каширке,39.
Не уверен, что именно та комплектация, что вам нужна, но там стоит на продажу белый вагон в комплектации EX с кожаным салоном, на автомате. Цена кажется 652 тыс. р.
(http://ceedclub.ru/forums/Themes/default/images/warnwarn.gif) Читаем http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,1431.msg220424.html#msg220424 и получаем предупреждение за оффтоп!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Октябрь 07, 2008, 11:28:32 am
доброго времени суток.
прокомментируйте пожалуйста ситуацию с доступными для заказа комплектациями и их отличиями (для pro_cee'd 1.6 AT EX):

1) Т460 - та, где комбинированный салон кожа+ткань и отсутствует спортпакет - поставляется ли на данный момент дилерам?

2) полные отличия комплектаций T462/T459:
    T462 - серые вставки обивки сидений
    T459 - темно-синие вставки обивки сидений
НО!!! .. некоторые утверждают, что якобы в T462 еще и светлый цвет пластика салона (и тут есть основания верить, фото такого салона есть на Wiki). С каким цветовым решением салона поставляется T462 ?

спасибо


T462 - серые вставки обивки сидений, ED - светлиз низ
T459 - темно-синие вставки обивки сидений, EQ - тёмный низ
Т460 - комплектация 2,0  3dr. идёт с комбинированным салоном
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Dоkа от Октябрь 07, 2008, 12:25:54 pm
T462 - серые вставки обивки сидений, ED - светлиз низ

вот тут есть примеры салонов: http://ceedclub.ru/faq/index.php?title=%D0%9A%D1%83%D0%B7%D0%BE%D0%B2_%D0%B8_%D1%81%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%BD#.D0.92.D0.B0.D1.80.D0.B8.D0.B0.D0.BD.D1.82.D1.8B_.D0.B8.D0.BD.D1.82.D0.B5.D1.80.D1.8C.D0.B5.D1.80.D0.B0

можно спросить какой фото соответствует этот T462 ?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: kid от Октябрь 08, 2008, 09:25:13 am
Расскажите, пожалуйста, как распределяются машины дилерам ? Почему они не могут ответить на вопрос когда машину произведут и что в ней будет ? почему vin не могут назвать заранее ? Ведь график производства наверняка есть. Восток-авто(москва) отвечает только одно:" В течении двух месяцев" хотелось бы по конкретней... Такое не торопливое исполнение заказов российского производства может привести к спаду продаж. К тому же на фоне мирового финансового кризиса это как ни как кстати.
P.S. Комплектация одна из самых дорогих T452. Я бы лично такие заказы исполнял в первую очередь  :-[
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: ph4r4on_14 от Октябрь 08, 2008, 12:26:45 pm
Здравствуйте!!! Наверное этот вопрос уже был когдато, но повторение мать учения)))) В виду того что наступает зима встает вопрос о смене резины и соответственно дисков... И вот как раз самая большая проблема подобрать диски R16, с вылетом 51 нигде ничего нет((( Как будут обстоять дела с гарантией если вылет ET будет не 51 как рекомендовано, а 45? Ну и соответственно какие допуски на литье существуют чтобы не слететь с гарантии?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Дима от Октябрь 08, 2008, 14:54:00 pm
Здравствуйте!
Расскажите пожалуйста устройство и принцип работы активных подголовников. (от чего срабатывают, когда срабатывают), может есть какая ссылка на описание.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Katerina08 от Октябрь 09, 2008, 15:45:20 pm
Добрый день! Правда ли, что в новых комплектациях сидов (модельный год 2009) в комплекте нет ковриков салона и корыта в багажник? Или это придумали дилеры?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Октябрь 10, 2008, 14:51:04 pm
Расскажите, пожалуйста, как распределяются машины дилерам ? Почему они не могут ответить на вопрос когда машину произведут и что в ней будет ? почему vin не могут назвать заранее ? Ведь график производства наверняка есть. Восток-авто(москва) отвечает только одно:" В течении двух месяцев" хотелось бы по конкретней... Такое не торопливое исполнение заказов российского производства может привести к спаду продаж. К тому же на фоне мирового финансового кризиса это как ни как кстати.
P.S. Комплектация одна из самых дорогих T452. Я бы лично такие заказы исполнял в первую очередь  :-[

   У каждого дилера есть свои квоты по месяцам. Это означает, что  мененджер  не проходил обучение по данным а/м, и это ответсвенность лежит на руководителе автосалона. Всю информацию мы предоставляем дилерам, где сейчас находится конкретный автомобиль и есть идентификационный номер, а  о  таких салонах, которые не могут предоставить информацию, сообщайте!!!!!!!
   P.S. Комплектация  T452 - пользуется меньшим спросом
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Октябрь 10, 2008, 14:54:27 pm
 


    Даю Вам информацию по размерам шин и дисков.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Октябрь 10, 2008, 15:04:37 pm
Здравствуйте!
Расскажите пожалуйста устройство и принцип работы активных подголовников. (от чего срабатывают, когда срабатывают), может есть какая ссылка на описание.

      Работа активного подголовника это система пассивной безопасности.  При ударе  а/м сзади, позвоночник водителя совершает "S" - образное движение, что приводит к серьёзной травме. Чтобы этого не происходило - сделан активной подголовник, который в момент удара передвигается вперед, что позволяет избежать такого движения. В результате позвоночник водителя не получает травмы. Его работой управляет система SRS (AIR BAG).
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Октябрь 10, 2008, 15:06:20 pm
Добрый день! Правда ли, что в новых комплектациях сидов (модельный год 2009) в комплекте нет ковриков салона и корыта в багажник? Или это придумали дилеры?

   Выдача ковров салона и поддона в багажник это пререгатива каждого автосалона
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Michael_ от Октябрь 10, 2008, 18:51:11 pm
Здравствуйте Артем.
Можете ли Вы дать информацию по поводу поставок автомобилей дилерам? Заключен договор на поставку автомобиля у дилера АТМ-авто г. Архангельск 17 августа, с тех пор обещают то через неделю, то через две. Сейчас обещают поставку на конец октября и то "может быть". Объясняют тем, что Автотор не поставляет им автомобили заказанной комплектации. Заказан хетч EX 1,6 MT (G170/G171). Можете ли Вы как-то прокомментировать такую ситуацию и когда можно будет ожидать поставку авто?
Заранее спасибо.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: ph4r4on_14 от Октябрь 11, 2008, 18:04:55 pm
 
   Даю Вам информацию по размерам шин и дисков.

ну с этим то все понятно, вопрос в другом такого неоригиналного литья не существует, а оригинал срок поставки от 2-х недель.... а скоро зима....
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Октябрь 13, 2008, 10:06:14 am
Здравствуйте Артем.
Можете ли Вы дать информацию по поводу поставок автомобилей дилерам? Заключен договор на поставку автомобиля у дилера АТМ-авто г. Архангельск 17 августа, с тех пор обещают то через неделю, то через две. Сейчас обещают поставку на конец октября и то "может быть". Объясняют тем, что Автотор не поставляет им автомобили заказанной комплектации. Заказан хетч EX 1,6 MT (G170/G171). Можете ли Вы как-то прокомментировать такую ситуацию и когда можно будет ожидать поставку авто?
Заранее спасибо.

   EX                                                                    EX
T453/T454                                                      T455
BSS6D2615G                                             BSS6D2615G
1.6 М/T                                                                 1.6 М/T

           Вы знаете, таких комплектации, сейчас не существует, позвоните в АТМ-авто г. Архангельск , и попросите чтобы Вам рассказали в чем разница, между этими комплектациями. Если будут какие - то трудности, сообщите мне.
   P.S.  Выше, я Вам показал какие комплектации сейчас приходят.

                              
                 
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: XESHA от Октябрь 13, 2008, 11:37:18 am
Добрый день! Правда ли, что в новых комплектациях сидов (модельный год 2009) в комплекте нет ковриков салона и корыта в багажник? Или это придумали дилеры?

   Выдача ковров салона и поддона в багажник это пререгатива каждого автосалона

Вот это круто! Ковры и поддон идут с завода вместе с автомобилем? или покупаются каждым дилером в отдельности?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Michael_ от Октябрь 13, 2008, 13:05:48 pm
Здравствуйте Артем.
Можете ли Вы дать информацию по поводу поставок автомобилей дилерам? Заключен договор на поставку автомобиля у дилера АТМ-авто г. Архангельск 17 августа, с тех пор обещают то через неделю, то через две. Сейчас обещают поставку на конец октября и то "может быть". Объясняют тем, что Автотор не поставляет им автомобили заказанной комплектации. Заказан хетч EX 1,6 MT (G170/G171). Можете ли Вы как-то прокомментировать такую ситуацию и когда можно будет ожидать поставку авто?
Заранее спасибо.

   EX                                                                    EX
T453/T454                                                      T455
BSS6D2615G                                             BSS6D2615G
1.6 М/T                                                                 1.6 М/T

           Вы знаете, таких комплектации, сейчас не существует, позвоните в АТМ-авто г. Архангельск , и попросите чтобы Вам рассказали в чем разница, между этими комплектациями. Если будут какие - то трудности, сообщите мне.
   P.S.  Выше, я Вам показал какие комплектации сейчас приходят.

                              
                 


Здравствуйте Артем,
Спасибо за ответ, судя по описанию на вашем сайте комплектация Т454 (все кроме кожаного салона и люка).
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Cee`D`or от Октябрь 13, 2008, 14:47:50 pm
Приятель покупает дизельный СИИД SW в комлектацииЕХ в Автостарте на Алексеевской.На капоте нет шумоизоляции.
Манагер утверждает что ее там нет, не было и не должно быть.На всех известных мне дизельных СИИДах это штатная фича.Кто прав? Где можно узнать правду.
Спасибо.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: фторинец от Октябрь 13, 2008, 22:33:14 pm
Уважаемый Артём !!! Через 3 дня забираю сида ,но очень волнует один вопрос!! В белгородской в прошлом году гибдд пересадили на чери которые собирал автотор ,потом они прекратили сборку ,и теперь машины которые должны ремонтироваться по гарантии стоят ввиду отсутствия запчастей.( информацией поделился сотрудник автоцентра) вопрос???? Что будет с нашими авто ,будут ли корейцы поставлять запчасти по гарантии? признают ли они данные авто ? ведь юридически отвечает за наши авто автотор,что будет с автосалонами  ,ведь у них будут дугии критерии кому давать диллерство кому нет,Ведь салоны которые не получат диллерства сразу закроют свои фирмы и к кому мы будем предъявлять свои притензии???? сердце хочет сида ,разум говорит подожди,
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Октябрь 16, 2008, 12:38:32 pm
Приятель покупает дизельный СИИД SW в комлектацииЕХ в Автостарте на Алексеевской.На капоте нет шумоизоляции.
Манагер утверждает что ее там нет, не было и не должно быть.На всех известных мне дизельных СИИДах это штатная фича.Кто прав? Где можно узнать правду.
Спасибо.

   На вагонах с дизельным двигателем, нет шумоизоляции под капотом, она идёт только на хэтчбеках.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Октябрь 16, 2008, 12:41:08 pm
Уважаемый Артём !!! Через 3 дня забираю сида ,но очень волнует один вопрос!! В белгородской в прошлом году гибдд пересадили на чери которые собирал автотор ,потом они прекратили сборку ,и теперь машины которые должны ремонтироваться по гарантии стоят ввиду отсутствия запчастей.( информацией поделился сотрудник автоцентра) вопрос???? Что будет с нашими авто ,будут ли корейцы поставлять запчасти по гарантии? признают ли они данные авто ? ведь юридически отвечает за наши авто автотор,что будет с автосалонами  ,ведь у них будут дугии критерии кому давать диллерство кому нет,Ведь салоны которые не получат диллерства сразу закроют свои фирмы и к кому мы будем предъявлять свои притензии???? сердце хочет сида ,разум говорит подожди,

   Запчасти как поставлялись, так и будут поставляться и по гарантии и по коммерции.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Cee`D`or от Октябрь 16, 2008, 13:44:45 pm
Приятель покупает дизельный СИИД SW в комлектацииЕХ в Автостарте на Алексеевской.На капоте нет шумоизоляции.
Манагер утверждает что ее там нет, не было и не должно быть.На всех известных мне дизельных СИИДах это штатная фича.Кто прав? Где можно узнать правду.
Спасибо.

   На вагонах с дизельным двигателем, нет шумоизоляции под капотом, она идёт только на хэтчбеках.

Можете объяснить логику ? Чем сарай в смысле шума отличается от хэтча?Или это экономия на "спичках" ?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Michael_ от Октябрь 16, 2008, 13:49:51 pm
Здравствуйте Артем,
Простите, но я так и не услышал ответа по поводу поставок автомобилей дилерам. Звонил в АТМ по поводу несоответствия кода комплектации, ответили, что проблем с этим не будет - они в курсе какая нужна комплектация (по набору опций) и тем не менее определенности как нет так и нет. Так можно ждать бесконечно.
Спасибо.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: UNGIN от Октябрь 16, 2008, 16:18:44 pm
                        Здравствуйте Артём !
   Заказал cee`d_sw_1.6MT_EX(цвет салона не принципиален), цвет: компас блю или серебрянный, в Редеги на Новослободской. Уже 4-ый месяц жду. Менеджер ничего, кроме как ждите сказать не может.
   Подскажите, осуществляются ли поставки таких авто на сегодняшний день ? Можете вы отследить существует ли вообще заказ на такой автомобиль (заказ был сделан без предоплаты) ?
   Заранее благодарен !   
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: albanec от Октябрь 17, 2008, 12:08:41 pm
Добрый день. Прокоментируйте ситуацию с маслом в АКПП. ветка вот http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,3287.msg85001.html#msg85001
Если дилер ( Авто Старт на капотне) изначально залил масло Мобил, то надо ли ехать его менять? Если менять, то замена за чей счет?
И можно все таки смешивать разные масла.
Артем присоединяюсь к вопросу от 15 августа на который не было ответа
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Октябрь 17, 2008, 13:03:03 pm
                        Здравствуйте Артём !
   Заказал cee`d_sw_1.6MT_EX(цвет салона не принципиален), цвет: компас блю или серебрянный, в Редеги на Новослободской. Уже 4-ый месяц жду. Менеджер ничего, кроме как ждите сказать не может.
   Подскажите, осуществляются ли поставки таких авто на сегодняшний день ? Можете вы отследить существует ли вообще заказ на такой автомобиль (заказ был сделан без предоплаты) ?
   Заранее благодарен !   

  Так в этом то и дело, моё мнение про Вас просто забыли, если Вы оставите предоплату, то будет всё по другому. Обзвоните другие автосалоны, потому что дефицита пока с этими машинами нет.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Октябрь 17, 2008, 13:11:25 pm
Добрый день. Прокоментируйте ситуацию с маслом в АКПП. ветка вот http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,3287.msg85001.html#msg85001
Если дилер ( Авто Старт на капотне) изначально залил масло Мобил, то надо ли ехать его менять? Если менять, то замена за чей счет?
И можно все таки смешивать разные масла.
Артем присоединяюсь к вопросу от 15 августа на который не было ответа

   Нет не надо. Это официальный дилер  и все вопросы он решает сам ))))
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Boris&NV от Октябрь 17, 2008, 17:49:32 pm
                        Здравствуйте Артём !
   Заказал cee`d_sw_1.6MT_EX(цвет салона не принципиален), цвет: компас блю или серебрянный, в Редеги на Новослободской. Уже 4-ый месяц жду. Менеджер ничего, кроме как ждите сказать не может.
   Подскажите, осуществляются ли поставки таких авто на сегодняшний день ? Можете вы отследить существует ли вообще заказ на такой автомобиль (заказ был сделан без предоплаты) ?
   Заранее благодарен !   

  Так в этом то и дело, моё мнение про Вас просто забыли, если Вы оставите предоплату, то будет всё по другому. Обзвоните другие автосалоны, потому что дефицита пока с этими машинами нет.
Дело вовсе не в предоплате,просто нам говорят,что такой машины пока нет.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: albanec от Октябрь 17, 2008, 22:45:36 pm
Добрый день. Прокоментируйте ситуацию с маслом в АКПП. ветка вот http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,3287.msg85001.html#msg85001
Если дилер ( Авто Старт на капотне) изначально залил масло Мобил, то надо ли ехать его менять? Если менять, то замена за чей счет?
И можно все таки смешивать разные масла.
Артем присоединяюсь к вопросу от 15 августа на который не было ответа

   Нет не надо. Это официальный дилер  и все вопросы он решает сам ))))
Артем, а какое масло в АКПП залито с завода?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Донна Роза Дальвадорсиид от Октябрь 18, 2008, 21:49:52 pm
Здравствуй, Авторор, на тебя одна надежда. Пробег у меня 500 км, была сегодня в АвтоСтарте на Волоколамке, там отказались мне долить по гарантии (только за оплату охл. жидкость, у меня упал уровень меньше минимума и сделать сход-развал по гарантии (пришла с претензией, что машину ведет вправо на маленькой скорости), сказали, что производитель эти работы не оплачивет. Неужели это так??? И что теперь делать?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: 7sania от Октябрь 18, 2008, 22:59:49 pm
Цитировать (выделенное)
Здравствуй, Авторор, на тебя одна надежда.Неужели это так??? И что теперь делать?
Ну до чего народ наивный. Прочитайте внимательно сервисную книжку. (Желательно делать это до покупки автомобиля). И Вы поймёте, что то о чем Вы просите есть ""ограничение области действия гарантии" Пункт 3. Правильно Вам отказали, ибо там есть Ваша подпись. Но кто Вас просит самой "заказывать музыку". Откуда Вам известно, что нужно делать именно развал-сход? И по какой причине он нарушен?
Нам потребителям даны огромные возможности законом о ЗПП. Добрались до Интернета найдите, изучайте. Поверьте с Вами будут говорить другим тоном.
(http://ceedclub.ru/forums/Themes/default/images/warnwarn.gif) Предупреждаю что ввиду Вашего неоднократного флуда и комментариев в ветке ответов Автотора (что категорически запрещено - о чем предупреждалось ранее), в следущий раз Вы будете наказаны!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: dmfred от Октябрь 18, 2008, 23:12:22 pm
Добрый день.

Собираюсь, собираюсь купить Ceed sw 1,6 EX, определяюсь с Салоном. Интересует такая вещь: цена на этот автомобиль в Москве 605680 р. Но в Фаворит Моторс обозначили 602200 руб. Скажите, разве дилеры не ограничены какой то мин. ценой? Может ли дилер продавать авто по цене ниже остальных? Или это какая-то недо-ЕХ комплектация? Самый главный вопрос: sw 1,6 EX подразумевает какой то конкретный набор опций, или существуют разновидности этой комплектации?

Заранее спасибо.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Cap от Октябрь 20, 2008, 07:32:57 am
Всем желающим отвечать за дилера и оставлять свои комментарии:
уже  не в первый раз повторяю - для обсуждений есть другие темы и личка,
отвечать за дилера не нужно, хотите дать совет автору поста - пишите в личку.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Октябрь 21, 2008, 17:28:01 pm
Добрый день. Прокоментируйте ситуацию с маслом в АКПП. ветка вот http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,3287.msg85001.html#msg85001
Если дилер ( Авто Старт на капотне) изначально залил масло Мобил, то надо ли ехать его менять? Если менять, то замена за чей счет?
И можно все таки смешивать разные масла.
Артем присоединяюсь к вопросу от 15 августа на который не было ответа

   

   Нет не надо. Это официальный дилер  и все вопросы он решает сам ))))
Артем, а какое масло в АКПП залито с завода?



       DIAMOND ATF SP - III
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Октябрь 21, 2008, 17:37:57 pm
Добрый день.

Собираюсь, собираюсь купить Ceed sw 1,6 EX, определяюсь с Салоном. Интересует такая вещь: цена на этот автомобиль в Москве 605680 р. Но в Фаворит Моторс обозначили 602200 руб. Скажите, разве дилеры не ограничены какой то мин. ценой? Может ли дилер продавать авто по цене ниже остальных? Или это какая-то недо-ЕХ комплектация? Самый главный вопрос: sw 1,6 EX подразумевает какой то конкретный набор опций, или существуют разновидности этой комплектации?

Заранее спасибо.

   Естественно разновидности данных комплектаций EX (есть номера комплектаций). Цены. рекомендованны. дилерам для продажи.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: valeron от Октябрь 21, 2008, 19:22:15 pm
уважаемый Артем, мне сказали что в Мурманске открыли салон Киа. Правда ли это? Или это неофициалы?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Groys от Октябрь 21, 2008, 19:28:19 pm
Здравствуйте, Артем! Подскажите как быть! У меня страховой случай (бампер притерла). В городе один диллер - Евромобиль, но его работой некоторые одноклубники недовольны. Так же у нас есть Альянс-Авто (они тоже продают Сиды), есть у них и свое СТО. Но Альянс-Авто не является диллером. Могу ли я починить свой бампер в Альянс-Авто (просто раньше я там обслуживалась с другой машиной, меня там знают), не слетев при этом с гарантии? Или ремонт бампера никакого отношения к гарантии не имеет? Страховой компании все равно, где я буду ремонтировать... Спасибо! :)
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: S_N от Октябрь 21, 2008, 22:06:56 pm
Здравствуйте, Артем! Подскажите как быть! У меня страховой случай (бампер притерла). В городе один диллер - Евромобиль, но его работой некоторые одноклубники недовольны. Так же у нас есть Альянс-Авто (они тоже продают Сиды), есть у них и свое СТО. Но Альянс-Авто не является диллером. Могу ли я починить свой бампер в Альянс-Авто (просто раньше я там обслуживалась с другой машиной, меня там знают), не слетев при этом с гарантии? Или ремонт бампера никакого отношения к гарантии не имеет? Страховой компании все равно, где я буду ремонтировать... Спасибо! :)
+1 по кузовному. В евромобиле хоть и есть какая-то окрасочная камера, втюхнутая в замшелый рембокс, но профессионализм сотрудников вызывает сомнения.
и есть некая СТО ВАЗ с современным окрасочным оборудованием, идеальной чистотой, отдельным цехом окраски, колеровочным цехом, где при мне на компьютере нашли мой сид и все компоненты моего цвета. какая мне разница, у кого производить ремонт - окраску царапин? если я правильно понимаю, отремонтированные детали так и так снимаются с гарантии?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: valeron от Октябрь 22, 2008, 11:52:07 am
Артем, а почему некоторые салоны ПТС отдают не сразу после оплаты?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Iluxa от Октябрь 22, 2008, 22:45:45 pm
Скажите,в графе о прохождении ТО, должен ли техцентр ставить вторую печать на данные о Состоянии поверхности кузова?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Гена от Октябрь 23, 2008, 02:54:21 am
Очень интересно, будут ли поставки дизелей 1,6 на просидах? С чем связано отсутствие данной комплектации?
Заранее благодарен
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: killaherts от Октябрь 23, 2008, 10:54:19 am
Артем, подскажите пожалуйста рекомендуемые автотором параметры дисков и шин...
и если, предположим, установить диски replica ki14 с параметрами R15 195/65 5.5J x 15 5x114.3 d67.1 ET45.0 сохраниться ли гарантия на подвеску автомобиля?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Октябрь 23, 2008, 10:55:52 am
Здравствуйте, Артем! Подскажите как быть! У меня страховой случай (бампер притерла). В городе один диллер - Евромобиль, но его работой некоторые одноклубники недовольны. Так же у нас есть Альянс-Авто (они тоже продают Сиды), есть у них и свое СТО. Но Альянс-Авто не является диллером. Могу ли я починить свой бампер в Альянс-Авто (просто раньше я там обслуживалась с другой машиной, меня там знают), не слетев при этом с гарантии? Или ремонт бампера никакого отношения к гарантии не имеет? Страховой компании все равно, где я буду ремонтировать... Спасибо! :)


     Куда Вам, страховая компания, даст направление на восстановительный ремонт, туда и езжайте.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Октябрь 23, 2008, 11:03:46 am
Артем, подскажите пожалуйста рекомендуемые автотором параметры дисков и шин...
и если, предположим, установить диски replica ki14 с параметрами R15 195/65 5.5J x 15 5x114.3 d67.1 ET45.0 сохраниться ли гарантия на подвеску автомобиля?

    Автомобиль, Ваша собственность. Вы можете ставить всё, что угодно, но если причиной выхода из строя, какого-то узла подвески ,будет непосредственно определенно из-за установленных дисков,(несоответсвующего типа размера прописанного в Мануале), то ремонт будет производиться за свой счёт.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Октябрь 23, 2008, 11:06:01 am
Артем, а почему некоторые салоны ПТС отдают не сразу после оплаты?

   Потому что, ПТС  надо оформить.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Октябрь 23, 2008, 11:07:01 am
Очень интересно, будут ли поставки дизелей 1,6 на просидах? С чем связано отсутствие данной комплектации?
Заранее благодарен


   Пока нету спроса на данные комплектации
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: valeron от Октябрь 23, 2008, 11:27:54 am
Артем, а почему некоторые салоны ПТС отдают не сразу после оплаты?

   Потому что, ПТС  надо оформить.

Спасибо, но почему мне сказали что он придет откудато через несколько дней? И только после оплаты? Его в салоне не могут оформить?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: EGHeg от Октябрь 23, 2008, 13:15:23 pm
Артем, подскажите пожалуйста, какое время занимает выкуп салоном ПТС?? Ситуация такая: в салоне СИМ уже более 2 недель стоит авто, а ПТС к нему нет. Менеджер говорит, что еще не выкупили. Разве ПТС не входит в стоимость авто и сколько можно прождать выкупа ПТС? Спасибо!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: valeron от Октябрь 23, 2008, 14:45:46 pm
Артем, подскажите пожалуйста, какое время занимает выкуп салоном ПТС?? Ситуация такая: в салоне СИМ уже более 2 недель стоит авто, а ПТС к нему нет. Менеджер говорит, что еще не выкупили. Разве ПТС не входит в стоимость авто и сколько можно прождать выкупа ПТС? Спасибо!

Присоединяюсь! Че за запары с ПТСом?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Kenig от Октябрь 28, 2008, 10:07:52 am
Добрый день Артем! Неделю назад взял дизельный СВ с АТ. Так вопрос в следующем: раньше дизельные машины приходили с шумкой капота, а уменя оказался голый. Правильно ли это. Если да , то можно ли дополнительно заказать утеплитель капота. Заранее благодарен за ответ.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Октябрь 28, 2008, 12:10:06 pm
Артем, подскажите пожалуйста, какое время занимает выкуп салоном ПТС?? Ситуация такая: в салоне СИМ уже более 2 недель стоит авто, а ПТС к нему нет. Менеджер говорит, что еще не выкупили. Разве ПТС не входит в стоимость авто и сколько можно прождать выкупа ПТС? Спасибо!

    Обратитесь к руководителю отдела продаж СИМа и пусть Вам, дадут разъяснения, почему нет ПТС до настоящего времени. Пока а/м неоплачен дилером, ПТС мы не выдаем.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Октябрь 28, 2008, 12:13:00 pm
Добрый день Артем! Неделю назад взял дизельный СВ с АТ. Так вопрос в следующем: раньше дизельные машины приходили с шумкой капота, а уменя оказался голый. Правильно ли это. Если да , то можно ли дополнительно заказать утеплитель капота. Заранее благодарен за ответ.

   На СВ с АТ, утиплитель капота отсутствует в комплектациях, а заказать конечно можно(пистоны крепления, заказываются отдельно).
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: valeron от Октябрь 28, 2008, 15:46:20 pm
Артем, подскажите пожалуйста, какое время занимает выкуп салоном ПТС?? Ситуация такая: в салоне СИМ уже более 2 недель стоит авто, а ПТС к нему нет. Менеджер говорит, что еще не выкупили. Разве ПТС не входит в стоимость авто и сколько можно прождать выкупа ПТС? Спасибо!

    Обратитесь к руководителю отдела продаж СИМа и пусть Вам, дадут разъяснения, почему нет ПТС до настоящего времени. Пока а/м неоплачен дилером, ПТС мы не выдаем.

Артем, а почему нам, покупателям, не говорят об этом! Я машину выбрал из наличия, а забрать ее не могу уже вторую неделю. Брал в Фаст Мотор в Питере. Деньги заплатил, а ПТСа все нет! Когда такой беспредел закончится? Я так понял, мой сид дилером не оплачен, поэтому моего ПТСа нет! Так если машина не выкуплена, зачем ее продавать и играть у покупателей на нервах! Упростите ситуацию, Артем!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Dr. alex от Октябрь 28, 2008, 21:27:02 pm

   На СВ с АТ, утиплитель капота отсутствует в комплектациях, а заказать конечно можно(пистоны крепления, заказываются отдельно).

Артем, то, что можно заказать - это понятно. Вопрос в другом: ранее утеплитель капота (в простонародье шумка) устанавливался на сиды с двигателями 2 литра и на дизеля. У меня у самого стоит с завода, что изменилось сейчас?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Ноябрь 01, 2008, 10:48:37 am
Артем, подскажите пожалуйста, какое время занимает выкуп салоном ПТС?? Ситуация такая: в салоне СИМ уже более 2 недель стоит авто, а ПТС к нему нет. Менеджер говорит, что еще не выкупили. Разве ПТС не входит в стоимость авто и сколько можно прождать выкупа ПТС? Спасибо!

    Обратитесь к руководителю отдела продаж СИМа и пусть Вам, дадут разъяснения, почему нет ПТС до настоящего времени. Пока а/м неоплачен дилером, ПТС мы не выдаем.

Артем, а почему нам, покупателям, не говорят об этом! Я машину выбрал из наличия, а забрать ее не могу уже вторую неделю. Брал в Фаст Мотор в Питере. Деньги заплатил, а ПТСа все нет! Когда такой беспредел закончится? Я так понял, мой сид дилером не оплачен, поэтому моего ПТСа нет! Так если машина не выкуплена, зачем ее продавать и играть у покупателей на нервах! Упростите ситуацию, Артем!

    Я Вас не пойму, то Вы покупаете а/м СИМ Крылатское, то уже взяли в ФАСТ МОТОР в Питере??????????? по конкретнее
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: valeron от Ноябрь 01, 2008, 12:31:18 pm

    Я Вас не пойму, то Вы покупаете а/м СИМ Крылатское, то уже взяли в ФАСТ МОТОР в Питере??????????? по конкретнее

На счет ПТСа, Артем, вам разные люди пишут:) я в Фаст Моторс в Питере брал, а другой "везунчик" в СИМе. Оба ждем ПТСы! И мы такие не одни! Артем, ПОМОГИТЕ НАМ! Поскорее бы красавчиков забрать!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Froggy от Ноябрь 04, 2008, 22:12:35 pm
Добрый день!

Подскажите пожалуйста, при покупки машина, дали один ключ, (ставила сигнализацию, без автозапуска).
дилер сказал, что ключ изначально был один (типа такое бывает) и советует сделать второй ключ за свой счёт 3000-4000 руб.
Считаю это странным.

Наталья
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Ноябрь 05, 2008, 12:50:42 pm
Добрый день!

Подскажите пожалуйста, при покупки машина, дали один ключ, (ставила сигнализацию, без автозапуска).
дилер сказал, что ключ изначально был один (типа такое бывает) и советует сделать второй ключ за свой счёт 3000-4000 руб.
Считаю это странным.

Наталья

   Да такое бывает, но надо было в акт приёма-передач указать (когда Вы забирали а/м из автосалона), что Вы забираете с одним ключом зажигания. Тогда, Вы бы могли, потребовать с них второй ключ зажигания или подарок.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: valeron от Ноябрь 05, 2008, 14:02:21 pm

    Я Вас не пойму, то Вы покупаете а/м СИМ Крылатское, то уже взяли в ФАСТ МОТОР в Питере??????????? по конкретнее

На счет ПТСа, Артем, вам разные люди пишут:) я в Фаст Моторс в Питере брал, а другой "везунчик" в СИМе. Оба ждем ПТСы! И мы такие не одни! Артем, ПОМОГИТЕ НАМ! Поскорее бы красавчиков забрать!

Ну а нам что еще скажете? Разберитесь с беспредеклом!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Froggy от Ноябрь 05, 2008, 15:10:23 pm
Добрый день!

Подскажите пожалуйста, при покупки машина, дали один ключ, (ставила сигнализацию, без автозапуска).
дилер сказал, что ключ изначально был один (типа такое бывает) и советует сделать второй ключ за свой счёт 3000-4000 руб.
Считаю это странным.

Наталья

   Да такое бывает, но надо было в акт приёма-передач указать (когда Вы забирали а/м из автосалона), что Вы забираете с одним ключом зажигания. Тогда, Вы бы могли, потребовать с них второй ключ зажигания или подарок.

Спасибо за ответ, но я считаю это не правильным.
Очень жаль, что мне придётся платить, за чьи-то косяки :(
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Wanderer от Ноябрь 05, 2008, 15:42:55 pm
Добрый день!

Подскажите пожалуйста, при покупки машина, дали один ключ, (ставила сигнализацию, без автозапуска).
дилер сказал, что ключ изначально был один (типа такое бывает) и советует сделать второй ключ за свой счёт 3000-4000 руб.
Считаю это странным.

Наталья

   Да такое бывает, но надо было в акт приёма-передач указать (когда Вы забирали а/м из автосалона), что Вы забираете с одним ключом зажигания. Тогда, Вы бы могли, потребовать с них второй ключ зажигания или подарок.

Спасибо за ответ, но я считаю это не правильным.
Очень жаль, что мне придётся платить, за чьи-то косяки :(
Еще могут возникнуть проблемы со страховой компаниней, да и вообще, не надо было забирать авто без второго ключа!!!!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Ноябрь 06, 2008, 10:07:15 am

    Я Вас не пойму, то Вы покупаете а/м СИМ Крылатское, то уже взяли в ФАСТ МОТОР в Питере??????????? по конкретнее

На счет ПТСа, Артем, вам разные люди пишут:) я в Фаст Моторс в Питере брал, а другой "везунчик" в СИМе. Оба ждем ПТСы! И мы такие не одни! Артем, ПОМОГИТЕ НАМ! Поскорее бы красавчиков забрать!
   
    Обратитесь к Михаилу (АвтоторМаркет) с Вашей проблемой 625-87-87 (Москва).  Он уже в курсе.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: valeron от Ноябрь 06, 2008, 11:02:54 am
спасибо за совет, Артем!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: CJ-121 от Ноябрь 06, 2008, 14:15:34 pm
Мой вопрос такой:
Мой "сидик" стоит в ремонте с 1 сентября 2008 года в "Техцентре в Капотне" (Авто-старт, 15-й км МКАД). Многие запчасти уже у них есть, но самое главное - нет водительской двери! И вся работа стоит собственно из-за этого... Ни чего не могут точно сказать, нет ни каких прогнозов.. Такое впечатление, что ни кто не производит кузовные запчасти!!!! Это на самом деле так? Сколько ждать одну несчастную дверь?  :(
Очень странно... знать бы что с зап. частями такой подвох зарание, наверное все же взял бы опель... Очень обидно!
Ответьте плз....
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: albanec от Ноябрь 07, 2008, 21:49:04 pm
Артем наконец то пошли СИИДы в Россию с ESP, на сайте Автотормаркета видно что это ВАГОН 1,6 комплектация ЕХ, а на каких еще комплектациях будет возможна эта опция?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Evgesha от Ноябрь 09, 2008, 20:24:01 pm
Хотел быузнать на будущее,возможно ли увеличить дорожный просвет резиновыми проставками без последствий, если да, то конструктивно регулировки сход-развала спереди и сзади можно будет отрегулировать по требуемым значениям? Или проще машину менять :)
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: CoolSpeeD от Ноябрь 10, 2008, 18:21:08 pm
Есть такой вопросик на будущее: какие планы у автозавода на следующий год? Будут ли изменения в объеме производства автомобилей, планируется ли выпуск новой модели с какими либо новыми фичами и если да - то какие части автомобиля будут затронуты? Заранее благодарен за ответ.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: adr от Ноябрь 10, 2008, 18:27:24 pm
Артем, как можно проконтролировать заказ дилером запчасти. Дилер не может сообщить срок поставки детали, ссылаясь, что Автотор не дает ему такую информацию. Я не могу этого понять. Если деталь заказана  значит должен быть срок поставки, хотя бы диапазон.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: valeron от Ноябрь 12, 2008, 12:41:50 pm
здравствуйте, Артем! Во-первых спасибо за помощь в различных вопросах!
Во-вторых, вопрос: в Октябре заключил предварительный договор купли-продажи, машина в наличии, внес половину стоимости авто, теперь жду ПТС. Сейчас цена на авто у них снижена, как вроде и везде, а я какую цену теперь должен платить? Старую или новую?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Denissska от Ноябрь 14, 2008, 18:20:03 pm
Артем, здравствуйте, вопрос уже был, но конкретного ответа не прозвучало: Какую роль выполняют наклейки в нижних углах задних дверей и ответные их части на пороге (с переходом на стойку)? Являются ли защитными элементами и необходимы ли при эксплуатаици или носят защитный характер только при транспортировке? На что может повлиять их снятие? Что будет с гарантией на лкп при их снятии?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: CoolSpeeD от Ноябрь 14, 2008, 21:58:05 pm
Еще раз здравствуйте уважаемый представитель АВТОТОРа.  beer
 Возник еще 1 вопрос - будет ли "узаконено" ГБО и его установка автозаводом или сервис-центрами. Может проведутся какие-либо тесты и будет понятно, какие системы позволяют максимально эффективно использовать ресурсы двигателя. Хотелось бы, чтобы сервис-центры по желанию владельца Сида могли не нарушая гарантии устанавливать ГБО и настраивать двигатели. Вопрос об экономии стоит ребром. Да и с гидрокомпенсаторами можно было б что-нить придумать. ведь не 1 и не 2 человека ездят на газу... их много, а еще больше людей хотят это сделать, но боятся потери гарантии. Надо делать, чтоб любили и уважали, а не боялись. Есть, конечно, люди, которым финансовое положение не мешает ездить на дорогом топливе, но по статистике люди в стране у нас какие? Ведь все хотят сэкономить. А с учетом того, что Сид практически по своим характеристикам техническим и ценовым относится к народному авто, можно сделать и небольшие уступки их владельцам и будущим покупателям. Вот. Высказался.
 З.Ы. Я еще 4-м друзьям рекомендую покупать именно Сид. Всех интересует возможность использования ГБО.
Заранее благодарен за ответ от моего имени и имени любителей газового хозяйства.  ;)
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Ноябрь 17, 2008, 12:54:19 pm
Артем наконец то пошли СИИДы в Россию с ESP, на сайте Автотормаркета видно что это ВАГОН 1,6 комплектация ЕХ, а на каких еще комплектациях будет возможна эта опция?

  на вагонах, на про сидах, на хэтчбеках ЕХ
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Ноябрь 17, 2008, 13:00:50 pm
Есть такой вопросик на будущее: какие планы у автозавода на следующий год? Будут ли изменения в объеме производства автомобилей, планируется ли выпуск новой модели с какими либо новыми фичами и если да - то какие части автомобиля будут затронуты? Заранее благодарен за ответ.

    Объёмы производства увеличаться, так как с конца этого года запускается сборка SPORTAGE NEW, и так же попрежнему будут собираться СИДЫ, МАДЖЕНТИСЫ, ОПИРУСЫ и КАРНИВАЛЫ.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Ноябрь 17, 2008, 13:05:16 pm
здравствуйте, Артем! Во-первых спасибо за помощь в различных вопросах!
Во-вторых, вопрос: в Октябре заключил предварительный договор купли-продажи, машина в наличии, внес половину стоимости авто, теперь жду ПТС. Сейчас цена на авто у них снижена, как вроде и везде, а я какую цену теперь должен платить? Старую или новую?


    Если у Вас в договоре купле продажи прописанна конечная стоимость автомобиля, то по старой цене, или прочитайте особые условия в договоре, может быть там есть оговорки.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Ноябрь 17, 2008, 13:30:55 pm
Еще раз здравствуйте уважаемый представитель АВТОТОРа.  beer
 Возник еще 1 вопрос - будет ли "узаконено" ГБО и его установка автозаводом или сервис-центрами. Может проведутся какие-либо тесты и будет понятно, какие системы позволяют максимально эффективно использовать ресурсы двигателя. Хотелось бы, чтобы сервис-центры по желанию владельца Сида могли не нарушая гарантии устанавливать ГБО и настраивать двигатели. Вопрос об экономии стоит ребром. Да и с гидрокомпенсаторами можно было б что-нить придумать. ведь не 1 и не 2 человека ездят на газу... их много, а еще больше людей хотят это сделать, но боятся потери гарантии. Надо делать, чтоб любили и уважали, а не боялись. Есть, конечно, люди, которым финансовое положение не мешает ездить на дорогом топливе, но по статистике люди в стране у нас какие? Ведь все хотят сэкономить. А с учетом того, что Сид практически по своим характеристикам техническим и ценовым относится к народному авто, можно сделать и небольшие уступки их владельцам и будущим покупателям. Вот. Высказался.
 З.Ы. Я еще 4-м друзьям рекомендую покупать именно Сид. Всех интересует возможность использования ГБО.
Заранее благодарен за ответ от моего имени и имени любителей газового хозяйства.  ;)

   Это будет являтся изменением конструкции автомобиля, гарантия на двигатель будет не поддерживаться.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: mixa от Ноябрь 17, 2008, 14:24:05 pm
Добрый день Артем, у меня к вам такой вопрос.
загорелась лампочка подушек безопасности, обратился к дилеру по гарантии, он говорит, что необходимо оплатить электронную диагностику, а как же гарантия?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: CoolSpeeD от Ноябрь 17, 2008, 17:23:13 pm
Еще раз здравствуйте уважаемый представитель АВТОТОРа.  beer
 Возник еще 1 вопрос - будет ли "узаконено" ГБО и его установка автозаводом или сервис-центрами. Может проведутся какие-либо тесты и будет понятно, какие системы позволяют максимально эффективно использовать ресурсы двигателя. Хотелось бы, чтобы сервис-центры по желанию владельца Сида могли не нарушая гарантии устанавливать ГБО и настраивать двигатели. Вопрос об экономии стоит ребром. Да и с гидрокомпенсаторами можно было б что-нить придумать. ведь не 1 и не 2 человека ездят на газу... их много, а еще больше людей хотят это сделать, но боятся потери гарантии. Надо делать, чтоб любили и уважали, а не боялись. Есть, конечно, люди, которым финансовое положение не мешает ездить на дорогом топливе, но по статистике люди в стране у нас какие? Ведь все хотят сэкономить. А с учетом того, что Сид практически по своим характеристикам техническим и ценовым относится к народному авто, можно сделать и небольшие уступки их владельцам и будущим покупателям. Вот. Высказался.
 З.Ы. Я еще 4-м друзьям рекомендую покупать именно Сид. Всех интересует возможность использования ГБО.
Заранее благодарен за ответ от моего имени и имени любителей газового хозяйства.  ;)
   Это будет являтся изменением конструкции автомобиля, гарантия на двигатель будет не поддерживаться.
Гарантия на остальные части авто сниматься не будет?  8[
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Ноябрь 18, 2008, 11:02:44 am
Добрый день Артем, у меня к вам такой вопрос.
загорелась лампочка подушек безопасности, обратился к дилеру по гарантии, он говорит, что необходимо оплатить электронную диагностику, а как же гарантия?

   Если в результате диагностики, обнаружился заводской дефект , то все работы проводятся по гарантии (бесплатно).
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Strike от Ноябрь 19, 2008, 18:02:29 pm
Здраствуйте Артем!
У меня такой вопросик:обьехал все наши салоны киа, и негде нет тест-драйва!!!!!очень обидно, притом что у всех конкурентов он есть, очень хотелось потестит машину, т.к. например в пыже 308 очень "тугой" автомат, и вот терзают смутные сомнения по поводу сида, я хочу в новогодние празники преобрести про сид 2.0 Акп спорт пакет, но вот автомат остается загадкой.Автотор вообще в России непредоставляет Авто на тест?

Проживаю г.Самара.

Заранее Спосибо.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Ноябрь 20, 2008, 13:16:21 pm
Здраствуйте Артем!
У меня такой вопросик:обьехал все наши салоны киа, и негде нет тест-драйва!!!!!очень обидно, притом что у всех конкурентов он есть, очень хотелось потестит машину, т.к. например в пыже 308 очень "тугой" автомат, и вот терзают смутные сомнения по поводу сида, я хочу в новогодние празники преобрести про сид 2.0 Акп спорт пакет, но вот автомат остается загадкой.Автотор вообще в России непредоставляет Авто на тест?

Проживаю г.Самара.

Заранее Спосибо.

   Это вопрос по существу лучше задать этим автосалонам, потому что мы предоставляем автомобили.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: ipa от Ноябрь 20, 2008, 19:22:28 pm
Здраствуйте Артем!
У меня такой вопросик:обьехал все наши салоны киа, и негде нет тест-драйва!!!!!очень обидно, притом что у всех конкурентов он есть, очень хотелось потестит машину, т.к. например в пыже 308 очень "тугой" автомат, и вот терзают смутные сомнения по поводу сида, я хочу в новогодние празники преобрести про сид 2.0 Акп спорт пакет, но вот автомат остается загадкой.Автотор вообще в России непредоставляет Авто на тест?

Проживаю г.Самара.

Заранее Спосибо.

   Это вопрос по существу лучше задать этим автосалонам, потому что мы предоставляем автомобили.

Так и задайте. Со своего, так зать, уровня. Или ему звонить по салонам и говорить что, что такое какже так - авто вам на тест дают,  вон в интернете говорят, а теста нет? Глупо будет выглядеть.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Al4ex от Ноябрь 21, 2008, 11:17:44 am
Артём, добрый день!
Подскажите пожалуйста, собираюсь заказывать Pro Ceed 1,6 АТ LX D568/D566, поставляется ли данная модель в такой комплектации и какие примерные сроки поставки на данный момент имеют место быть. Город - Санкт-Петербург. Заранее спасибо за ответ!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Anry от Ноябрь 21, 2008, 12:10:23 pm
Добрый день Артем, у меня несколько вопросов,
1. Будут ли  Сиды  с Круиз контролем в комплектации?
2  можно ли установить на  уже имеющийся Сид ЕСП и Круиз контроль?
3. Ведутся ли разработки линованной оптики на Сид и возможность установки Заводского ксенона с автоинспектором и омывателем фар? если да то, Можно ли все это установить на уже имеющийся Сид?


Заранее спасибо за Ответы!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: vl600 от Ноябрь 21, 2008, 21:11:11 pm
Уважаемый Артем!
В сервисной книжке я вычитал, что гарантия на дворники распостраниятся в течении 12 месяцев или 20 тыс.км пробега.
У меня автомобиль укладывается в данные нормы и проблема в водительском дворнике (когда работает остатвляет развод сантименров на 5 по центру который не исчезает особенно в плохую погоду) Вопрос. По гарантии дворник мне должны заменить сразу или по согласованию с заводом изготовителем! У меня Киа Сид январь 2008 года выпуска, брал в январе дефект обнаружился сразу, но я подумал что пропадет и ошибся!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: mixa от Ноябрь 22, 2008, 12:15:55 pm
Уважаемый Артем, сложилась неприятная ситуация. Загорелась лампа AIR BAG. посетил дилера он проведя диагностику обнаружил ошибку Driver Fis Defect. Связался с Москвой, и тут начинается самое интересное Москва сказала, что это не рабочий датчик системы AIR BAG, что его могли залить на мойке! и случай НЕ ГАРАНТИЙНЫЙ датчик стоит более 3т.руб! и Где же наша хваленая гарантия на сид ?!  И что это такой за датчик который не выдерживает простых моек машины! Подчеркиваю Простых не двигателя!  а что мне теперь может и под дождем не ездить а то не дай бог зальет 2ой датчик ? ! и опять случай не гарантийный! ?
Я данный случай не считаю не гарантийным ! может датчик изначально был не изолирован, и туда так просто попала вода !

Ах да забыл написать машине нету и пол года пробег мизерный до 5т км.

Да и еще Дилер берет деньги за электронную диагностику, мотивируя это тем что им её не оплачивают.... 
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Ноябрь 25, 2008, 11:43:51 am
Артём, добрый день!
Подскажите пожалуйста, собираюсь заказывать Pro Ceed 1,6 АТ LX D568/D566, поставляется ли данная модель в такой комплектации и какие примерные сроки поставки на данный момент имеют место быть. Город - Санкт-Петербург. Заранее спасибо за ответ!

  НА данный момент поставляются две комплектации Pro Ceed 1,6 АТ ЕX  Т462/GN459  и Т463 эти комплектации все с климат-контролем.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Ноябрь 25, 2008, 11:50:54 am
Добрый день Артем, у меня несколько вопросов,
1. Будут ли  Сиды  с Круиз контролем в комплектации?
2  можно ли установить на  уже имеющийся Сид ЕСП и Круиз контроль?
3. Ведутся ли разработки линованной оптики на Сид и возможность установки Заводского ксенона с автоинспектором и омывателем фар? если да то, Можно ли все это установить на уже имеющийся Сид?


Заранее спасибо за Ответы!

  1. Круиз контроль есть, только в определённых комплектациях.
  2. Да, но это будет дорогостоющие занятие.
  3.  Если разработки ведутся, то только в Словакии на заводе, но пока такой информации у нас нет.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Cee`D`or от Ноябрь 25, 2008, 11:52:08 am
Разве в компл-ции ТХ ксенон не устанавливается штатно?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Zeddikus от Ноябрь 25, 2008, 23:55:41 pm
Уважаемый Артем,
Здесь на форуме развели достаточно обширную тему, по поводу того, что лучше лить в бензобак 2.0 литрового сида.
Все же вопрос, что лучше и безопаснее лить для мотора, 95 или 92 бензин.

P.S. при условии, что заправлятся на BP или Лукоил.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Ноябрь 26, 2008, 10:03:57 am
Уважаемый Артем,
Здесь на форуме развели достаточно обширную тему, по поводу того, что лучше лить в бензобак 2.0 литрового сида.
Все же вопрос, что лучше и безопаснее лить для мотора, 95 или 92 бензин.

P.S. при условии, что заправлятся на BP или Лукоил.

     Базовый бензин в России АИ-92, если Вы уверенны, что АИ-95, где Вы заправляетесь нормальный, то заправляйтесь им.
   P.S. Я заправляю свой 2,0 Сид     АИ-92.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Ноябрь 26, 2008, 10:05:46 am
Разве в компл-ции ТХ ксенон не устанавливается штатно?

   Даже в комплектации ТХ, ксенон не устанавливается с завода изготавителя
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Cee`D`or от Ноябрь 26, 2008, 10:07:36 am
Разве в компл-ции ТХ ксенон не устанавливается штатно?

   Даже в комплектации ТХ, ксенон не устанавливается с завода изготавителя
Спасибо.Оф дилер уверял меня совсем в обратном. sux
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Aspire от Ноябрь 26, 2008, 13:42:49 pm
Артём, добрый день. Меня интересует такой момент, есть ли какие нибудь временные рамки, в сроках поставки деталей у ОД. Я жду своё лобовое стекло уже чуть больше месяца,в ИРБИС-АВТО . И мне никто не может назвать дату, когда его привезут. Заказ наряд от 20 октября.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Zeddikus от Ноябрь 26, 2008, 20:02:01 pm


     Базовый бензин в России АИ-92, если Вы уверенны, что АИ-95, где Вы заправляетесь нормальный, то заправляйтесь им.
   P.S. Я заправляю свой 2,0 Сид     АИ-92.

Спасибо!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Aspire от Ноябрь 27, 2008, 14:50:44 pm
Придётся повторится, но теперь со мной в ИРБИСЕ не хотят разговаривать. Начиная с понедельника я звоню, чтобы узнать, когда же придёт стекло.Меня внимательно слушают и обещают перезвонить в течении пары часов, но на этом всё заканчивается.Это повторяется уже в третий раз. Складывается впечатление, что это не официальный диллер, а "гараж-сервис". Артём, быть может вы мне поможете с этим вопросом.?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: albanec от Ноябрь 27, 2008, 16:25:05 pm
Артем по законодательству РФ, гарантия на машину должна действовать не зависимо от того прохожу я ТО у официал.дилера или нет, если будет доказано что дефект возник не по причине не правильной эксплуатации авто, так почему дилеры упорно доказывают нам (потребителям) что если на пройти ТО у дилера, это слет с гарантии, ведь гарантию предоставляет завод изготовитель на свою продукцию? И требование о безвозмездном устранении дефекта потребитель может предъявить, как производителю, так и продавцу.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Декабрь 01, 2008, 10:07:59 am
Артём, добрый день. Меня интересует такой момент, есть ли какие нибудь временные рамки, в сроках поставки деталей у ОД. Я жду своё лобовое стекло уже чуть больше месяца,в ИРБИС-АВТО . И мне никто не может назвать дату, когда его привезут. Заказ наряд от 20 октября.

   Если Вы, ждёте лобовое стекло по гарантии, то Автотор гарантия отслеживает, чтобы срок поставки был не больше, чем две недели, а если это коммерческий заказ, то остаётся только ждать, когда прийдёт запчасть. И узнайте у Ирбис-Авто №(номер) Вашего заказа.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Декабрь 01, 2008, 10:11:49 am
Артем по законодательству РФ, гарантия на машину должна действовать не зависимо от того прохожу я ТО у официал.дилера или нет, если будет доказано что дефект возник не по причине не правильной эксплуатации авто, так почему дилеры упорно доказывают нам (потребителям) что если на пройти ТО у дилера, это слет с гарантии, ведь гарантию предоставляет завод изготовитель на свою продукцию? И требование о безвозмездном устранении дефекта потребитель может предъявить, как производителю, так и продавцу.

    Да, гарантию предоставляет завод изготовитель.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: albanec от Декабрь 01, 2008, 14:00:23 pm
Артем по законодательству РФ, гарантия на машину должна действовать не зависимо от того прохожу я ТО у официал.дилера или нет, если будет доказано что дефект возник не по причине не правильной эксплуатации авто, так почему дилеры упорно доказывают нам (потребителям) что если на пройти ТО у дилера, это слет с гарантии, ведь гарантию предоставляет завод изготовитель на свою продукцию? И требование о безвозмездном устранении дефекта потребитель может предъявить, как производителю, так и продавцу.

    Да, гарантию предоставляет завод изготовитель.
Артем суть вопроса в другом, почему дилеры упорно доказывают нам (потребителям) что если на пройти ТО у дилера, это слет с гарантии? Тем самым нарушая законадательство РФ
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: bahus от Декабрь 02, 2008, 18:44:17 pm
Добрый день.
У меня такое вопрос:
 у меня в комплекте с машиной шел 3-х кнопочный выкидной ключ зажигания.
Должен ли у меня открываться багажник с кнопки?
А то в руководстве как то сумбурно все описано.
При нажатии на кнопку открытия багажника светодиод на ключе не горит. 
Комплектация 854 с ESP и  кож. салоном.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Defrag от Декабрь 03, 2008, 15:36:32 pm
Здраствуйт я приобрел CEED SW 1.6 бенз  4 декабря 2007г. Текущий пробег 7500 км  :-[
Возник вопрос по прохождению ТО-2:
В сервисной книжке указано, что, ТО-2 нужно пройти при пробеге 14500-15500 км.
В руководстве по эксплуатации дополнительно указано, что ТО-2 проводится по истечении 12 месяцев смотря что наступит ранее.
С моим пробегом 12 месяцев истечет явно ранее.
Однако в руководстве не указано по истечении 12 месяцев после чего.
Изначально я считал, что по истечении 12 месяцев после покупки автомобиля, однако представитель официального дилера, где я намерен проходить ТО-2 (ООО "Интер-Авто" Адрес: г.Тюмень,ул. Пермякова, дом. 19) сказал, что ТО-2 проводится по истечении
12 месяцев после ТО-1 (900-1100)   8( !!!
У меня возникло в этом сомнение.
А поскольку я боюсь потерять гарантию на автомобиль, то решил спросить у Вас - когда мне проходить ТО-2?
И еще вопрос:
Для прохождения плановых ТО имеется разброс по пробегу например ТО-2 это 15000км + - 500 км. а имеется ли разброс когда ТО роводится "по истечении 12 месяцев" (об этом ничего нигде не написано) или его надо проводить день в день, например в годовщину покупки?
Если это так, то это крайне неудобно  shoot !
Если же нет, то пожалуйста, укажите период, в который прохождение ТО еще не будет "просроченным".
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Aleksandor от Декабрь 03, 2008, 18:52:57 pm
Здравствуйте!Я хотел задать вопрос по заводской сигнализации-планируется ли добавить к ней датчики обьема и двойную блокировку замков.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Senator от Декабрь 04, 2008, 17:48:08 pm
Уважаемый Артем Комиссаров!

  У нас на форуме разгорелась целая баталия по поводу моторных масел допустимых для бензиновых двигателей.
С вязкостью мы разобрались, а вот с маркой нет
Как представитель завода производителя, может вы наконец внесете ясность в эту проблему.
Может производитель проводил испытания ?

Заранее спасибо.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: vl_af от Декабрь 06, 2008, 19:59:08 pm
Является  ли запчасть кат № 254122H100 уникальной для kia ceed или вместо нее можно использовать другие запчасти (2541225100 например).
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Magelan84 от Декабрь 07, 2008, 17:23:12 pm
Планирую приобрести всеми любимы СИД (хочу прошку 2009г).С движком определился,цветом тоже,а вот с комплектацией все гораздо сложнее.
Просмотрел в интернете практически все автосалоны Москвы,только в двух обнаружил комплектацию которая мне захотелось- 1.6 АТ ЕХ (№ комплектации G095).Поясню:база+спорт-пакет+люк.Без кожи!!
    Ну так вот,на днях ездил лично по этим самым салонам и разговаривал с менеджерами!Вот тут я был просто поражен. ВО ИЗБЕЖАНИЕ КАКИХ-ЛИБО НЕДОРОЗУМЕНИЙ салоны называть не буду!! Короче в одном мне сказали,что таких комплектаций вообще не существует;в другом сказали комплектация есть но в 2009 году ее перестанут выпускать,в третьем(это просто что-то ) сказали что СИДы вообще в конце 2009 года не будут выпускаться!!!КОМУ ВЕРИТЬ????
Народ кто катается с такой комплектации и кто что про вышесказанное знает или слышал???
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: TimeR от Декабрь 08, 2008, 01:30:28 am
Добрый день!
Краем уха в салоне услышал о планируемом рестайлинге в 2009 году, имеются ли подробности?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: RITMMM от Декабрь 08, 2008, 08:54:13 am
Планирую приобрести всеми любимы СИД (хочу прошку 2009г).С движком определился,цветом тоже,а вот с комплектацией все гораздо сложнее.
Просмотрел в интернете практически все автосалоны Москвы,только в двух обнаружил комплектацию которая мне захотелось- 1.6 АТ ЕХ (№ комплектации G095).Поясню:база+спорт-пакет+люк.Без кожи!!
    Ну так вот,на днях ездил лично по этим самым салонам и разговаривал с менеджерами!Вот тут я был просто поражен. ВО ИЗБЕЖАНИЕ КАКИХ-ЛИБО НЕДОРОЗУМЕНИЙ салоны называть не буду!! Короче в одном мне сказали,что таких комплектаций вообще не существует;в другом сказали комплектация есть но в 2009 году ее перестанут выпускать,в третьем(это просто что-то ) сказали что СИДы вообще в конце 2009 года не будут выпускаться!!!КОМУ ВЕРИТЬ????
Народ кто катается с такой комплектации и кто что про вышесказанное знает или слышал???


Артём, как специалиста в данной области, интересует Ваш ответ на вышеуказанную цитату, а именно про "сказали что СИДы вообще в конце 2009 года не будут выпускаться!!!КОМУ ВЕРИТЬ????"
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Декабрь 08, 2008, 13:23:19 pm
Здраствуйт я приобрел CEED SW 1.6 бенз  4 декабря 2007г. Текущий пробег 7500 км  :-[
Возник вопрос по прохождению ТО-2:
В сервисной книжке указано, что, ТО-2 нужно пройти при пробеге 14500-15500 км.
В руководстве по эксплуатации дополнительно указано, что ТО-2 проводится по истечении 12 месяцев смотря что наступит ранее.
С моим пробегом 12 месяцев истечет явно ранее.
Однако в руководстве не указано по истечении 12 месяцев после чего.
Изначально я считал, что по истечении 12 месяцев после покупки автомобиля, однако представитель официального дилера, где я намерен проходить ТО-2 (ООО "Интер-Авто" Адрес: г.Тюмень,ул. Пермякова, дом. 19) сказал, что ТО-2 проводится по истечении
12 месяцев после ТО-1 (900-1100)   8( !!!
У меня возникло в этом сомнение.
А поскольку я боюсь потерять гарантию на автомобиль, то решил спросить у Вас - когда мне проходить ТО-2?
И еще вопрос:
Для прохождения плановых ТО имеется разброс по пробегу например ТО-2 это 15000км + - 500 км. а имеется ли разброс когда ТО роводится "по истечении 12 месяцев" (об этом ничего нигде не написано) или его надо проводить день в день, например в годовщину покупки?
Если это так, то это крайне неудобно  shoot !
Если же нет, то пожалуйста, укажите период, в который прохождение ТО еще не будет "просроченным".

    Вас официальный дилер правильно проинформировал. Если Вы, подъедите на прохождение ТО "По истечении 12 месяцев" один два дня позже нечего страшно, но не больше.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Декабрь 08, 2008, 13:29:37 pm
Уважаемый Артем Комиссаров!

  У нас на форуме разгорелась целая баталия по поводу моторных масел допустимых для бензиновых двигателей.
С вязкостью мы разобрались, а вот с маркой нет
Как представитель завода производителя, может вы наконец внесете ясность в эту проблему.
Может производитель проводил испытания ?

Заранее спасибо.

    Марка масел в принципе не имеет значения, главное чтобы моторное масло подходило по  параметрам.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Декабрь 08, 2008, 13:40:38 pm
Планирую приобрести всеми любимы СИД (хочу прошку 2009г).С движком определился,цветом тоже,а вот с комплектацией все гораздо сложнее.
Просмотрел в интернете практически все автосалоны Москвы,только в двух обнаружил комплектацию которая мне захотелось- 1.6 АТ ЕХ (№ комплектации G095).Поясню:база+спорт-пакет+люк.Без кожи!!
    Ну так вот,на днях ездил лично по этим самым салонам и разговаривал с менеджерами!Вот тут я был просто поражен. ВО ИЗБЕЖАНИЕ КАКИХ-ЛИБО НЕДОРОЗУМЕНИЙ салоны называть не буду!! Короче в одном мне сказали,что таких комплектаций вообще не существует;в другом сказали комплектация есть но в 2009 году ее перестанут выпускать,в третьем(это просто что-то ) сказали что СИДы вообще в конце 2009 года не будут выпускаться!!!КОМУ ВЕРИТЬ????
Народ кто катается с такой комплектации и кто что про вышесказанное знает или слышал???

   Добрый день!!!
Во-первых, Сиды как выпускаются так и будут выпускатся на заводе в Калининграде (напишите мне в личку в каком автосалоне Вам это сказали).
 Такая комплектация уже  не поставляется. Сейчас поставляются две комплектации на PRO CEED 1.6 A/T EX : "Т462/T459  BSS2D261BG" и "Т858   BSS2D261BG".

Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Graf от Декабрь 09, 2008, 11:04:54 am
    Вас официальный дилер правильно проинформировал. Если Вы, подъедите на прохождение ТО "По истечении 12 месяцев" один два дня позже нечего страшно, но не больше.

Артем, я прошу прощения, но неужели сложно написать простым русским языком: "По истечении 12 мес" начиная с какой даты? Чтобы не было никаких разночтений.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: geser от Декабрь 09, 2008, 14:17:17 pm
Здраствуйте! Планируется ли повышение/снижение цен на Сиды. В одном из салонов мне сказали, что с Нового года сиды подорожают на 50 т.р. Спасибо.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Grief от Декабрь 09, 2008, 21:45:37 pm
Здраствуйте Артём!!!
    Во-первых огромное спасибо за ту работу, что вы ведёте в этом форуме(разъяснения,ответы,помощь и тп.). У меня следующие вопросы. Возможно это уже звучало, но всё как-то разрозненно.
    Хочу заказать Ceed SW 1,6 EX CDRi MT. Менеджер в салоне ответил что дизелей с ЕСП не бывает-только бензин, хотя у некоторых участников форума он есть.
1) Как заказать с ESP? В этой ветке пишут что напрямую с автотормаркета. Я захожу на avtotormarket.ru, а там только список дилеров. Какая последовательность заказа через этот маркет? Может дадите телефон для консультации? Куда потом приходит машина? Или по телефону обговаривается дилер который забирает машину?.
2) продолжение п.1. Например я проживаю в г.Иваново. Наш дилер накручивает на стоимость машины НЕнужные мне допы - биксенон+защита картера=20.000т.руб.+они не слышали о ноябрьских скидках завода 500у.е. Возможна ли доставка в г.Иваново машины с ЕСП по ценам завода, без ивановских допов. В противном случае мне удобней забирать машину в Авто-Старт-Капотне.
3) Езли заказывать через Автотор(п.1), возможно ли заказать сразу вместо докатки полноценное запасное колесо? залезет ли оно в багажник(под пол)? Сколько будет стоить? Просто возможны большие пробеги по трассам, где шиномонтажей просто нет.
4) Не понятно насчёт шумоизоляции капота дизелей. То её ставят, то не ставят. Можно ли обговорить и заказать машину с заводской шумоизоляцией капота или придётся делать самому?
5) Пластиковую защиту картера хоть на всех дизелях ставят штатно?
     Заранее благодарен за ответ!!!:)
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Декабрь 10, 2008, 11:20:35 am
    Вас официальный дилер правильно проинформировал. Если Вы, подъедите на прохождение ТО "По истечении 12 месяцев" один два дня позже нечего страшно, но не больше.

Артем, я прошу прощения, но неужели сложно написать простым русским языком: "По истечении 12 мес" начиная с какой даты? Чтобы не было никаких разночтений.

   "По истечении 12 мес" ,  с момента прохождения ТО-1 (900-1100) км
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Декабрь 10, 2008, 11:22:36 am
Здраствуйте! Планируется ли повышение/снижение цен на Сиды. В одном из салонов мне сказали, что с Нового года сиды подорожают на 50 т.р. Спасибо.

    С 1 января 2009 г., планируется повышение цен, на сколько, пока сказать не могу.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: albanec от Декабрь 10, 2008, 11:24:05 am
Здраствуйте! Планируется ли повышение/снижение цен на Сиды. В одном из салонов мне сказали, что с Нового года сиды подорожают на 50 т.р. Спасибо.

    С 1 января 2009 г., планируется повышение цен, на сколько, пока сказать не могу.
В связи с крисисом у всех цены падают, а у вас растут, чем обосновано?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Декабрь 10, 2008, 11:33:29 am
Здраствуйте Артём!!!
    Во-первых огромное спасибо за ту работу, что вы ведёте в этом форуме(разъяснения,ответы,помощь и тп.). У меня следующие вопросы. Возможно это уже звучало, но всё как-то разрозненно.
    Хочу заказать Ceed SW 1,6 EX CDRi MT. Менеджер в салоне ответил что дизелей с ЕСП не бывает-только бензин, хотя у некоторых участников форума он есть.
1) Как заказать с ESP? В этой ветке пишут что напрямую с автотормаркета. Я захожу на avtotormarket.ru, а там только список дилеров. Какая последовательность заказа через этот маркет? Может дадите телефон для консультации? Куда потом приходит машина? Или по телефону обговаривается дилер который забирает машину?.
2) продолжение п.1. Например я проживаю в г.Иваново. Наш дилер накручивает на стоимость машины НЕнужные мне допы - биксенон+защита картера=20.000т.руб.+они не слышали о ноябрьских скидках завода 500у.е. Возможна ли доставка в г.Иваново машины с ЕСП по ценам завода, без ивановских допов. В противном случае мне удобней забирать машину в Авто-Старт-Капотне.
3) Езли заказывать через Автотор(п.1), возможно ли заказать сразу вместо докатки полноценное запасное колесо? залезет ли оно в багажник(под пол)? Сколько будет стоить? Просто возможны большие пробеги по трассам, где шиномонтажей просто нет.
4) Не понятно насчёт шумоизоляции капота дизелей. То её ставят, то не ставят. Можно ли обговорить и заказать машину с заводской шумоизоляцией капота или придётся делать самому?
5) Пластиковую защиту картера хоть на всех дизелях ставят штатно?
     Заранее благодарен за ответ!!!:)

             1) Обратитесь по заказу а/м Ceed SW 1,6 EX CDRi MT с ESP по телефону 625-87-87 Михаил.
             2) Это внутреняя политика дилера, поэтому в этом случаи обратитесь в Авто-Спектр (Капотня) либо к другим официальным дилерам, где Вам ближе и удобнее.
             3) Автомобиль КИА СИД поставляется только с запасным колесом (докатка).
             4) Шумоизоляцию капота придётся приобрести отдельно.
             5)  Пластиковая защита картера  на  дизелях устанавливается  штатно.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Декабрь 10, 2008, 11:36:52 am
Здраствуйте! Планируется ли повышение/снижение цен на Сиды. В одном из салонов мне сказали, что с Нового года сиды подорожают на 50 т.р. Спасибо.

    С 1 января 2009 г., планируется повышение цен, на сколько, пока сказать не могу.
В связи с крисисом у всех цены падают, а у вас растут, чем обосновано?

    В связи с повышением таможенных пошлин на ввоз автомобилей.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: valeron от Декабрь 10, 2008, 12:07:19 pm
Артём, а всё же, на сколько планируется повышение???? Как будет известно пишите сюда, пожалуйста.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: рыбачок от Декабрь 11, 2008, 14:48:31 pm
Добрый день Артём.У меня скоро ТО-2,машина сид 2л.
1.Почему оф.дилеры навязывают замену воздушного фильтра,когда его замена на ТО-3,а некоторые замену свечей,они вообще на ТО-4 меняються.Так написано в книги.
2.Где можно взять,скачать,распечатать ВСЕ регламентные работы на все ТО,которые определены АВТОТОРОМ,и на них в последствии ссылаться.
3.Замена воздушного и салонного фильтров самому(3-4минуты).Как скажутся эти работы на гарантии авто?И если они не сказываются,то почему некоторые оф.дилеры отказываються ставить штамп о прохождении ТО в сервисной книге.С уважением Игорь.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: operativnik от Декабрь 12, 2008, 10:18:44 am
Добрый день.Скажите пожалуйста,поставляются ли машины
в салоны с зимней резиной (зима на дворе)?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Tasya от Декабрь 15, 2008, 16:19:46 pm
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, не планируется ли в ближайшее время появление каких-либо допов на про-сид? Почему до сих пор ничего нельзя купить (или я отстала от жизни и не в курсе новостей 8() если пока ситуация с прошами таковой и осталось, не могли порекомендовать источники информации, где за границей нашей Родины можно бы было купить, например, радиаторную решетку, дефлекторы и т.п. на данный авто.
 Спасибо!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Anry от Декабрь 15, 2008, 18:39:20 pm
поддержу вопрос толь касательно  хетча
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Декабрь 16, 2008, 10:54:25 am
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, не планируется ли в ближайшее время появление каких-либо допов на про-сид? Почему до сих пор ничего нельзя купить (или я отстала от жизни и не в курсе новостей 8() если пока ситуация с прошами таковой и осталось, не могли порекомендовать источники информации, где за границей нашей Родины можно бы было купить, например, радиаторную решетку, дефлекторы и т.п. на данный авто.
 Спасибо!

    На хэтчбэк 5-ти дверный, аксессуары есть в наличии на Мобисе (можно заказать у официальных дилеров). А что касается  PRO Ceed, то Автотор Запчасть дал ответ: что корейцы не выпускают данные аксессуары на автомобиль PRO Ceed.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: рыбачок от Декабрь 16, 2008, 11:52:34 am
Хотелось бы услышать ответы на мои вопросы,стр.86.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Декабрь 16, 2008, 13:07:46 pm
Добрый день Артём.У меня скоро ТО-2,машина сид 2л.
1.Почему оф.дилеры навязывают замену воздушного фильтра,когда его замена на ТО-3,а некоторые замену свечей,они вообще на ТО-4 меняються.Так написано в книги.
2.Где можно взять,скачать,распечатать ВСЕ регламентные работы на все ТО,которые определены АВТОТОРОМ,и на них в последствии ссылаться.
3.Замена воздушного и салонного фильтров самому(3-4минуты).Как скажутся эти работы на гарантии авто?И если они не сказываются,то почему некоторые оф.дилеры отказываються ставить штамп о прохождении ТО в сервисной книге.С уважением Игорь.

     Всё правильно покажите им, что прописанно в книге руководство по эксплуатации. Но если воздушный фильтр сильно загрязнён (что приравнивается к тяжёлым условиям эксплуатации), то безусловно требуется замена.
     Автотор не определяет регламентные работы на ТО, а определяет их KIA MOTORS Corparation. АВТОТОР только вносит некоторые изменения.
    Все регламентные работы, должны проводиться у официального дилера на период гарантии.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: SergeySN от Декабрь 16, 2008, 14:00:11 pm
Артем по законодательству РФ, гарантия на машину должна действовать не зависимо от того прохожу я ТО у официал.дилера или нет, если будет доказано что дефект возник не по причине не правильной эксплуатации авто, так почему дилеры упорно доказывают нам (потребителям) что если на пройти ТО у дилера, это слет с гарантии, ведь гарантию предоставляет завод изготовитель на свою продукцию? И требование о безвозмездном устранении дефекта потребитель может предъявить, как производителю, так и продавцу.

    Да, гарантию предоставляет завод изготовитель.

    Все регламентные работы, должны проводиться у официального дилера на период гарантии.

Думаю, это заинтересовало не только меня.
Из первого ответа косвенно следует, что ТО не обязательно проходить у дилера.
Из второго - что обязательно.
Артем, мне понятно ваше желание балансировать между политикой автотора и законодательством, из чего следуют такие расплывчатые ответы, но ответьте просто
1. Обязательно ли ТО у официального дилера?
2. Я сам поменял салонник на 12000 пробега, потому что он был весь забит, а ехать к дилеру, чтобы заплатить Н-ное количество денег и убить кучу времени из-за пятиминутной операции считаю глупым. Мне что, на 15000 его снова менять на ТО?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: рыбачок от Декабрь 16, 2008, 18:19:50 pm
Артём,а если воздушный фильтр загрезнён на 7-8-9т.км.Его не трудно проверить,естественно его поменяют и без оф.дилера.Как в этой ситуации быть?Тоже самое касается и фильтра салона.Дайте пожалуйста конкретный ответ на конкректно поставленные вопросы.С уважением Игорь.
P.S.Вообще-то на любой марки и модели авто,замена воздушного фильтра не входит в регламентные работы ТО,этот вид работы носит рекомендательный характер и меняется по мере загрязнения.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: operativnik от Декабрь 17, 2008, 20:20:18 pm
В салоне  (и по тел. АвтоторМаркета) говорят, что ПТС привезут
через 3 дня после оплаты.А где он собственно хранится в Москве или
в Калининграде?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: vl_af от Декабрь 17, 2008, 23:29:47 pm
Артем, здравствуйте! Что случилось с 2-х литровыми двигателями? В Москве нельзя найти нижний патрубок к радиатору, может грядет замена двигуна?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Декабрь 18, 2008, 11:29:26 am
Думаю, это заинтересовало не только меня.
Из первого ответа косвенно следует, что ТО не обязательно проходить у дилера.
Из второго - что обязательно.
Артем, мне понятно ваше желание балансировать между политикой автотора и законодательством, из чего следуют такие расплывчатые ответы, но ответьте просто
1. Обязательно ли ТО у официального дилера?
2. Я сам поменял салонник на 12000 пробега, потому что он был весь забит, а ехать к дилеру, чтобы заплатить Н-ное количество денег и убить кучу времени из-за пятиминутной операции считаю глупым. Мне что, на 15000 его снова менять на ТО?
[/quote]

   1. Вы в праве ремонтировать Ваш автомобиль в любом месте, но если Техническое Обслуживание (плановое) было сделано не у официального дилера, то завод изготовтиль снимает с себя ответственность за надёжность автомобиля.
   2. Воздушный фильтр системы вентиляции салона, входит в регламентные работы каждые 15 000 км (что прописанно в книге руководство по эксплуатации), поэтому если Вы поменяли сами фильтр, Вам на СТО будет произведенна замена повторно.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Декабрь 18, 2008, 11:32:12 am
В салоне  (и по тел. АвтоторМаркета) говорят, что ПТС привезут
через 3 дня после оплаты.А где он собственно хранится в Москве или
в Калининграде?

   ПТС оформляются после прихода автомобилей и хранятся они в Москве
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Декабрь 18, 2008, 12:58:06 pm

    Повышение цены на автомобиль КИА СИД будет с 1 января 2009 года на 45 000 (сорок пять тысяч) рублей.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: driverland от Декабрь 18, 2008, 13:35:37 pm
Артем, а не подскажете тогда еще: а на Спотридж обновленный сильно повысятся цены с января 2009 года_?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: SergeySN от Декабрь 18, 2008, 18:12:03 pm
Спасибо, Артем. Про ТО у дилера я, кстати, согласен полностью, но в разумных пределах. Например, салонник. Ладно, все люди, будем договариваться.

ЗЫ 45000 - жесть!!!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Cap от Декабрь 18, 2008, 18:23:52 pm
я ещё раз напоминаю, что в данном топиге общаемся только в форме диалога с Артемом!
Обсуждения, рассуждения и дебаты пожалуйста в других темах

Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Шуми от Декабрь 19, 2008, 20:11:28 pm
17.11.08 в Авто-Старте (Капотня) Заказала переднюю правую (пасажирскую) дверь для хетчбека (замена после ДТП). До сих пор двери нет!! Ссылаются на то что таких дверей в наличии нигде нет!!!! Это так или они просто катают  fire! (они мне дверь водительскую в прошлый раз поцарапали теперь требую закрасить а они не хотят)
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Crazy_Muzzy от Декабрь 19, 2008, 23:43:01 pm
Артем, а вообще имеются ли зеркала заднего вида (салонное) с автоматическим затемнением? Будут ли они у дилеров продаваться?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Anry от Декабрь 24, 2008, 16:41:55 pm
 Артем, у меня следующий вопрос
на следующей фотографии тюнингованный про сид кабриолет, такая машина реально существует? или это не фото  а рисунок?  в частности меня более всего интересует оптика на данном рисунке;)
(http://kiasever.ru/i/foto/9_238_b.jpg)

Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: valeron от Декабрь 24, 2008, 17:39:20 pm
Я эту машинку видел год назад! Тоже на фото. А в жизни не видел! А существует ли она, и правда?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Кайфано от Декабрь 25, 2008, 00:17:41 am
Добрый день! звонил к дилеру в краснодар темп авто хотел купить белый сид без доп оборуд 1,6 акпп LX D367 в самой простой комплектации но в наличии небыло, потом перезвонили сказали что есть в наличии в Москве или где то стоит 535 тыс руб могут привезти в течении недели! через 3-4 дня я хотел поехать и оставить залог и мне говорят менеджеры что мы не сможем привезти! что с нового года дорожают цены да я согласен НО на машины 2009 года выпуска а та которую я хочу она 2008 года!!! очень нравится белый на сиде цвет я из за этого покупаю! Скажите как мне заказать машину, через кого??? Имеют ли права дилеры не принять заказ??? повторяю что авто они нашли а привезти не хотят!!! ведь это же авто сложней будет продать 09 году! есть ли общий склад в Москве? куда мне звонить??? Помогите пожалуйста!!!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Самыч от Декабрь 26, 2008, 19:37:08 pm
Уважаемые АВТОТОРОВЦЫ! Подскажите плиз должен ли быть в комплектации EX салонный фильтр? У меня нет его. Что за прикол? В моем понимании это все равно что воздушный фильтр двигателя не ставить( не в плане последствий от неустановленного, а потому как конструктивно он там должен быть.)
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: andvr от Декабрь 28, 2008, 10:41:58 am
Артем, подскажите ответственные, в смысле обязательности в своей деятельности, организации занимающиеся гарантийным ремонтом Сидо в Саратове. После ТО-1 в июле ждал до сентября магнитолу на замену, потом оказалось, что дання организация (Покровск-Авто) отошла от Ваших дел. В этом же боксе после осмотра магнитолы (заблокировано управление магнитолой) представителями другой организации, опять сказали ждать магнитолу на замену (приняли копии документов, взяли конт. тел.). Жду до сих пор. Может надо куда-то подать письменное заявление?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Mordvin от Декабрь 28, 2008, 11:44:01 am
Подскажите нубу, стоит ли менять гайки при переходе с литых на штампованные диски?На форуме однозначного ответа так и не нашел,а где-то вроде была инфа про то,что с недавних пор замены гаек при переходе не требуеться.Так ли это?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Ingwaz от Декабрь 28, 2008, 17:31:47 pm
Что то представители Автотора молчат :( видать Новый год во всю уже отмечают akkord beer.......
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Шуми от Декабрь 28, 2008, 22:26:59 pm
Да уж! Тишина и покой! Куча вопросов и нет ответов sux
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Q от Декабрь 29, 2008, 00:13:14 am
Уважаемые АВТОТОРОВЦЫ! Подскажите плиз должен ли быть в комплектации EX салонный фильтр? У меня нет его. Что за прикол? В моем понимании это все равно что воздушный фильтр двигателя не ставить( не в плане последствий от неустановленного, а потому как конструктивно он там должен быть.)
если есть кондей или климат, то салонник по-любому должен быть... Видимо, кому-то при ТО не хватило. Вот и с новой сняли. :)
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Pretty-lass от Январь 11, 2009, 00:29:52 am
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста является ли ООО «С-груп» г.Рязань официальным дилером по продаже и гар.обслуживанию?
Заранее спасибо!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Январь 11, 2009, 15:14:35 pm
 Артем, у меня следующий вопрос
на следующей фотографии тюнингованный про сид кабриолет, такая машина реально существует? или это не фото  а рисунок?  в частности меня более всего интересует оптика на данном рисунке;)

   


Это выставочный экземпляр, пока серийный выпуск не планируется, по нашим сведениям.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Январь 11, 2009, 15:21:34 pm
17.11.08 в Авто-Старте (Капотня) Заказала переднюю правую (пасажирскую) дверь для хетчбека (замена после ДТП). До сих пор двери нет!! Ссылаются на то что таких дверей в наличии нигде нет!!!! Это так или они просто катают  fire! (они мне дверь водительскую в прошлый раз поцарапали теперь требую закрасить а они не хотят)

   На 2008 год по словам Словаков у них были проблемы по кузовным деталям на СИД, все детали шли на сборку автомобилей.
В начале 2009 г. они обещали исправить положение. Но с этой проблемой столкнулись не только у нас в России но и в Европе.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Январь 11, 2009, 15:28:11 pm
Уважаемые АВТОТОРОВЦЫ! Подскажите плиз должен ли быть в комплектации EX салонный фильтр? У меня нет его. Что за прикол? В моем понимании это все равно что воздушный фильтр двигателя не ставить( не в плане последствий от неустановленного, а потому как конструктивно он там должен быть.)

   По отсутствию салонного фильтра обратитесь в салон, где Вам продавали автомобиль, потому что в данной комплектации он присутствует ( или в автотехцентр к официальному дилеру, где Вы обслуживаете свой автомобиль).
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Январь 11, 2009, 15:30:07 pm
Подскажите нубу, стоит ли менять гайки при переходе с литых на штампованные диски?На форуме однозначного ответа так и не нашел,а где-то вроде была инфа про то,что с недавних пор замены гаек при переходе не требуеться.Так ли это?

   Гайки идут одинаковые, что на штампованные диски, так и на литые.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Самыч от Январь 11, 2009, 17:26:59 pm



   По отсутствию салонного фильтра обратитесь в салон, где Вам продавали автомобиль, потому что в данной комплектации он присутствует ( или в автотехцентр к официальному дилеру, где Вы обслуживаете свой автомобиль).
[/quote]
Спасибо, буду трясти Автомир.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: jovik от Январь 11, 2009, 18:10:14 pm
Доброго времени суток.
На своем авто столкнулся с такой проблемой - периодически появляется неприятный звон, который пропадает как только я "придавлю" педаль сцепления. На сервисе (был с этой проблемой трижды на разных СТО) мне объяснили, что это из за "направляющей выжимного подшипника", мол конструкция такая.. Чем-то мазали и отпускали.. Но, спустя некоторое время "звон" опять появляется.. :(

У моих коллег есть аналогичные машины с пробегов в 2-2.5 раза большим чем мой, и данная проблема там НЕ наблюдается.
Подскажите пожалуйста, могу я расчитывать на полное устранение данного дефекта путем замены "железа" или так и придется ездить к дилеру каждые 2 месяца?

Спасибо.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: cu717 от Январь 12, 2009, 12:15:12 pm
Добрый день!30 декабря обратился с просьбой о замене по гарантии доп.стоп-сигнала на Киа Сид(хэтчбек).На нем пошли трещины,внутри влага.Следов механического воздействия на пластик нет.Сегодня позвонил инженер по гарантии из Автостарт-Капотня и сообщил об отказе в гарантии мотивировав тем,что на осв.приборы она ограничена 1 годом.Это правильное решение?И почему Автотор заявляет о гарантии на автомобиль 5 лет,хотя на самом деле поддерживает ее на отдельные запчасти?Ведь мы покупаем машину,а не конструктор.Почему я должен за свой счет менять этот стоп-сигнал,если Киа не может сотрудничать с поставщиками качественных запчастей?Прошу Вас помочь разобраться в решении этой небольшой проблемы!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Wayfarer от Январь 12, 2009, 22:44:15 pm
Доброго времени суток!
Внес задаток за CEED SW написан вариант комплектации: BSW5D261BDD390 где можно взять точный список данной комплектации, дилер пытается мне впарить коврики, которые, как я понимаю должны идти в базе (манагер утверждает что данные машины не комплектуются ими)? Прав ли он и если нет, то как правильно урегулировать данный вопрос?

С уважением, будующий Сидовод!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: albanec от Январь 13, 2009, 16:08:29 pm
Артем объясните, что за бордак с ценами на СИИД, в некоторых салонах говорят подорожали на 15тыс, в некоторых от 60 до 100 тыс. и с чем это вообще связано, насколько мне известно таможенные пошлины поднялись только на машины б/у, и то пока на 9 месяцев, что потом будет еще не ясно?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Январь 14, 2009, 10:17:13 am
Доброго времени суток.
На своем авто столкнулся с такой проблемой - периодически появляется неприятный звон, который пропадает как только я "придавлю" педаль сцепления. На сервисе (был с этой проблемой трижды на разных СТО) мне объяснили, что это из за "направляющей выжимного подшипника", мол конструкция такая.. Чем-то мазали и отпускали.. Но, спустя некоторое время "звон" опять появляется.. :(

У моих коллег есть аналогичные машины с пробегов в 2-2.5 раза большим чем мой, и данная проблема там НЕ наблюдается.
Подскажите пожалуйста, могу я расчитывать на полное устранение данного дефекта путем замены "железа" или так и придется ездить к дилеру каждые 2 месяца?

Спасибо.

 

 По видимому необходим съём МКПП для диагностики, а Вам её скорей всего не снимали.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Январь 14, 2009, 10:21:30 am
Добрый день!30 декабря обратился с просьбой о замене по гарантии доп.стоп-сигнала на Киа Сид(хэтчбек).На нем пошли трещины,внутри влага.Следов механического воздействия на пластик нет.Сегодня позвонил инженер по гарантии из Автостарт-Капотня и сообщил об отказе в гарантии мотивировав тем,что на осв.приборы она ограничена 1 годом.Это правильное решение?И почему Автотор заявляет о гарантии на автомобиль 5 лет,хотя на самом деле поддерживает ее на отдельные запчасти?Ведь мы покупаем машину,а не конструктор.Почему я должен за свой счет менять этот стоп-сигнал,если Киа не может сотрудничать с поставщиками качественных запчастей?Прошу Вас помочь разобраться в решении этой небольшой проблемы!

   Почитайте повнимательнее сервисную книжку.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Январь 14, 2009, 10:23:53 am
Артем объясните, что за бордак с ценами на СИИД, в некоторых салонах говорят подорожали на 15тыс, в некоторых от 60 до 100 тыс. и с чем это вообще связано, насколько мне известно таможенные пошлины поднялись только на машины б/у, и то пока на 9 месяцев, что потом будет еще не ясно?

   Автомобили 2008 г.- подоражали на 15 000 руб., а на 2009 г.- от 60 000 до 92 000 руб. в зависимости от комплектации. Связанно это с курсом валюты (ЕВРО).
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: VALERA196508 от Январь 14, 2009, 22:09:24 pm
Здравствуйте,Артем!Подскажите,пожалуйста,кто сейчас официальный дилер АВТОТОРа в г.Брянск.Спасибо.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Dr. alex от Январь 15, 2009, 20:07:39 pm
   Автомобили 2008 г.- подоражали на 15 000 руб., а на 2009 г.- от 60 000 до 92 000 руб. в зависимости от комплектации. Связанно это с курсом валюты (ЕВРО).

Дизельный SW c автоматом подорожал на 116... На сайте автотормаркета информация старая.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: AlexVV от Январь 17, 2009, 00:07:03 am
Уважаемый Артем!
В сервисной книжке я вычитал, что гарантия на дворники распостраниятся в течении 12 месяцев или 20 тыс.км пробега.
У меня автомобиль укладывается в данные нормы и проблема в водительском дворнике (когда работает остатвляет развод сантименров на 5 по центру который не исчезает особенно в плохую погоду) Вопрос. По гарантии дворник мне должны заменить сразу или по согласованию с заводом изготовителем! У меня Киа Сид январь 2008 года выпуска, брал в январе дефект обнаружился сразу, но я подумал что пропадет и ошибся!

У меня такая же проблема с левом стеклоочистителе.
При прохождении ТО-1 дилер "Север Авто" (продавец он же) отказал в замене по гарантии.

Для замены по гарантии писать претензию продавцу или обратиться к другому дилеру?

Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: denb от Январь 17, 2009, 09:33:16 am
Доброго времени суток.
На своем авто столкнулся с такой проблемой - периодически появляется неприятный звон, который пропадает как только я "придавлю" педаль сцепления. На сервисе (был с этой проблемой трижды на разных СТО) мне объяснили, что это из за "направляющей выжимного подшипника", мол конструкция такая.. Чем-то мазали и отпускали.. Но, спустя некоторое время "звон" опять появляется.. :(

У моих коллег есть аналогичные машины с пробегов в 2-2.5 раза большим чем мой, и данная проблема там НЕ наблюдается.
Подскажите пожалуйста, могу я расчитывать на полное устранение данного дефекта путем замены "железа" или так и придется ездить к дилеру каждые 2 месяца?

Спасибо.

  [ote]
/qu
 По видимому необходим съём МКПП для диагностики, а Вам её скорей всего не снимали.

У меня была немного другая проблема. Сначала к 30000 км педаль сцепления стала очень тугой. Обращение к инженеру по гарантии в редеги, затем диагностика,понажимали педаль сцепухи ногой вроде- говорят  нормально нажимается. Как же нормально?Это же не какмаз. У меня аж коленка болит! Короче хотели денег снять за снятие коробки и смазывание сцепления. Были посоланы и сделали после небольшого скандала по гарантии. На этом история закончилась до пробега в 58000 км. Появился звук неприятный (что-то среднее между свистом и звоном ) через десять минут в пробке я уже вызывал эвакуатор.... заклинило педаль сцепления.... В итоге диагноз.... Выжимной подшипник накрылся, сцепелние, подрало стартер.... вот такие пироги
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: DragSer от Январь 17, 2009, 12:19:04 pm
Артём, актуальный "зимний" вопрос.  :)
Есть ли для Сида вариант форсунок омывателя с подогревом? Или совместимые с ним от других моделей с возможностью простого подключения?...
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Братишка от Январь 19, 2009, 20:27:03 pm
Артем, правда ли то, что Ваша организация закрывается, т.е. как мне объяснили в диллерском центре, что Автотор и все остальные представительства KIA в России объединяются в одну организацию KIA MOTORS???

P.S. Хотел заказать магнитоллу (приговорили по гарантии), в декабре попросили приехать после новогодних праздников, а теперь и вовсе сказали, что от Вашей компании пришло указание НЕПРИНИМАТЬ ЗАКАЗЫ НА ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: driverland от Январь 20, 2009, 00:01:44 am
Братишка +100 актуальный вопрос.
сам жду замены задних аммо, даты все переносятся_
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Mastertip от Январь 20, 2009, 10:15:36 am
Скажите пожалуйста,какие нужны диски что бы не слететь с гарантии.ну непонятно же......Заранее спасибо
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Эдуард сп от Январь 21, 2009, 00:44:03 am
Скажите, сегодня при обращении по гаранти на Каширке 39 мне было сказано, что моя сервисная книжка не подходит. Цвет жёлтый, на обложке написано 100.000 или 3 года, потом внутри нет графы по отметки ТО-0 ну и вообще видно что книжка не та. Машину покупал весной 08г в ирбисе Сергиев Посад. Должен ли Ирбис поменять сервисную книжку на официальную и при этом занести все необходимые отметки по ремонту и ТО.
 Спасибо.
Машину Каширка приняла не смотря на косяк другой компании.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Mastertip от Январь 21, 2009, 09:18:07 am
АВТОТОР закрывается??
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: AlexVV от Январь 22, 2009, 10:16:20 am
Уважаемый Артем!
В сервисной книжке я вычитал, что гарантия на дворники распостраниятся в течении 12 месяцев или 20 тыс.км пробега.
У меня автомобиль укладывается в данные нормы и проблема в водительском дворнике (когда работает остатвляет развод сантименров на 5 по центру который не исчезает особенно в плохую погоду) Вопрос. По гарантии дворник мне должны заменить сразу или по согласованию с заводом изготовителем! У меня Киа Сид январь 2008 года выпуска, брал в январе дефект обнаружился сразу, но я подумал что пропадет и ошибся!

У меня такая же проблема с левом стеклоочистителе.
При прохождении ТО-1 дилер "Север Авто" (продавец он же) отказал в замене по гарантии.

Для замены по гарантии писать претензию продавцу или обратиться к другому дилеру?



Уря!   akkord

Получил ответ:
Добрый вечер.

Обратитесь к инженеру по гарантии ОД с тем, чтобы Вам поменяли щетку стеклоочистителя по гарантии. Если он Вам откажет в замене по гарантии, можете сослаться на это письмо, или же пусть свяжется с Отделом Гарантии.

--
С наилучшими пожеланиями
ведущий инженер по гарантии
Отдела Гарантии АВТОТОРМАРКЕТ
Арташес Георгиевич (Aratron)
тел: (495)624-45-90
Администратор сайта Отдела Гарантии: http://avtokor.clan.su


В субботу сгонял в Ирбис на Полярном проезде, 20 минут и уехал с исправным дворником  rulezz 
Предварительно звонил цена правого дворника 1410руб.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Gerb от Январь 26, 2009, 18:32:51 pm
Здравствуйте Андрей! Подскажите пожалуйста является ли "Сar life company" г.Череповец ул.Северное шоссе, 47а официальным дилером по ТО и гарантийному ремонту. "Интеравто" у нас закрылось.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Alfex от Январь 27, 2009, 17:46:46 pm
Уважаемый Автотор, скажите, пожалуйста, могу ли я самостоятельно менять фильтр салона, и служит ли это поводом для снятия с гарантии какой-нибудь части авто???
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: VitaliyEr от Февраль 01, 2009, 21:57:14 pm
Здравствуйте!

Меня мучает вот такой вопрос. На лето хочу купить диски с параметрами  6.5Jх16Н2 5 х 114,3 е51 ступ. d 67,1 .
Сохранится ли у меня гарантия при таких размерах, не смотря на то, что у оригинала 6.0Jх16Н2 5 х 114,3 е51 ступ. d 67,1
Ведь, как мне кажется, лавное то, что вылет и ступица совпадают. Вот и мучает вопрос о сохранности гарантии при таких параметрах диска.  :) Надеюсь на скорый ответ.

Заранее спасибо.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Moover от Февраль 03, 2009, 09:57:10 am
Артем, правда ли то, что Ваша организация закрывается, т.е. как мне объяснили в диллерском центре, что Автотор и все остальные представительства KIA в России объединяются в одну организацию KIA MOTORS???

+1 вопрос тот же

с ноября жду задние аммо, сейчас в список добавился еще мотор омывателя (стал совсем слабо брызгать в мороз) но ОД утверждают что заказ запчастей по гарантии закрыт, что происходит? и когда возможно разрешение данной ситуации? и как?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Clim от Февраль 03, 2009, 12:47:14 pm
+1 к вопросу о закрытии Автотора
как это отразиться на гарантию продаваемых дилерами автомобилей?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: antontem от Февраль 03, 2009, 20:02:04 pm
Уважаемый Автотор! Я проживаю в г.Саров обслуживаюсь в г.Н.Новгороде в Пальмире. Машина не заводится, я подробно описал это в разделе электрика. Стоимость доставить автомобиль на эвакуаторе до Н.Новгорода составляет у нас в городе 10000 руб. Случай является полность гарантийны,все работы с автомобилем производились в Пальмире,и это подтвердил диллер,оплатите ли Вы мне достаку машины. Если да, то каким образом это будет происходить? И почему оициальный диллер Пальмира не может мне прислать эвакуатор. 
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Февраль 06, 2009, 11:12:59 am
Артем, правда ли то, что Ваша организация закрывается, т.е. как мне объяснили в диллерском центре, что Автотор и все остальные представительства KIA в России объединяются в одну организацию KIA MOTORS???

P.S. Хотел заказать магнитоллу (приговорили по гарантии), в декабре попросили приехать после новогодних праздников, а теперь и вовсе сказали, что от Вашей компании пришло указание НЕПРИНИМАТЬ ЗАКАЗЫ НА ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ.

   Правоприемником компании "АВТОТОР" является KIA MOTORS RUS, все вопросы связанные с техническим обслуживание и гарантийным ремонтом, решает вновь образованная компания.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Февраль 06, 2009, 11:15:44 am
Скажите, сегодня при обращении по гаранти на Каширке 39 мне было сказано, что моя сервисная книжка не подходит. Цвет жёлтый, на обложке написано 100.000 или 3 года, потом внутри нет графы по отметки ТО-0 ну и вообще видно что книжка не та. Машину покупал весной 08г в ирбисе Сергиев Посад. Должен ли Ирбис поменять сервисную книжку на официальную и при этом занести все необходимые отметки по ремонту и ТО.
 Спасибо.
Машину Каширка приняла не смотря на косяк другой компании.

   Вам Ирбис должен поменять сервисную книжку на белую (жёлтая прямой импорт) и оформить ранее сделанные отметки.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Sezam от Февраль 06, 2009, 12:32:46 pm
а координаты KIA MOTORS RUS можно озвучить. Телефоны, адреса?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: iva_ceed от Февраль 06, 2009, 12:49:27 pm
а отдел гарантии автотора: автокор-  http://avtokor.clan.su/  - я так понимаю тоже в пролете?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Clim от Февраль 07, 2009, 09:03:40 am
Вопрос вообщем такой.
Чем собственно грозит покупка авто у не официального дилера?
Смогу ли я после покупки авто у не официала проходить все регламентные работыТОгарантийный ремонт у официального дилера? При этом не теряя гарантии предоставляемой на авто заводом изготовителем?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: 0leg от Февраль 10, 2009, 20:08:10 pm
1,6 CRDI AT
Доброго времени суток! Хочу поведать свою проблему при общении с АВТОТОРОМ и тех.центром "Киа Сандол" на Кусковской. 05.01.2009г. приехал на ТО 30000, мою машинку забрали начали в ней ковыряться, в процессе оказалось что из турбины потекло масло, ну да ладно гарантийный случай сказали через месяц придет поменяют. Получил рекомендацию следить за уровнем масла, сел в машину и поехал. Доехал до Черкизовской там постоял минут 20 и двинулся в сторону г. Щелково. Буквально через 500 метров произошел сильный рывок, как будто кто-то сзади дернул, остановился, посмотрел масло в коробке все в норме. Дальнейшее движение было затруднено, при разгоне все нормально, но как только убираешь ногу с педали газа, машина резко тормозила сама, двигателем. Позвонил в тех центр, сказали приезжайте будем смотреть. Кое-как добрался до Кусковской. При попытке тронутся назад, ничего не получилось, машина во всех режимах двигалась вперед. Начали искать причину, смотреть разъемы датчиков, блок управления, так ничего и не нашли. На вопрос «Что дальше?» ответили так - «Скорей всего в самой коробки причина, будем разбирать смотреть», «Да еще инженер по гарантии выходит 12.01, Тогда будим делать запрос в АВТОТОР по гарантийному случаю». В общем  до 19.01 ничего сделано не было. 20.01 приехал сам в тех.центр, при мне разобрали коробку, оказалось главный вал лопнул по полам. По гарантии в этот же день заказали коробку и турбину. Опять же вопрос «Когда привезут и установят?» ответ– «Коробку в течении 10 дней привезут и за 2-3дня установят, а турбину месяц ждать!!!». Посмотрели по наличию коробки на складе, оказалось 3шт есть.   29.01 звоню «Как дала?» ответ « Вы знаете, коробку еще не привезли, звонили в АВТОТОР-запчасти надо подождать еще три дня». Звоню 2.02 «Как дала?» ответ « Ругаемся с ними, два письма им написали, никак на них повлиять не можем». Звоню в АВТОТОР-гарантия спрашиваю, что за хрень, ответ -« Вы знаете, может быть ваш Т/Ц не произвел оплату, по этому коробку и не везут». В общем сегодня 10.02 по словам тех.центра оплата произведена, а коробки так и нет. АВТОТОР и тех.центром "Киа Сандол" на Кусковской друг на друга перекидывают решение этой проблемы – толку никакого!!!!!
Сегодня написал заявление на имя Ген.директора Т/Ц о официальном подтверждении сроков поставки запчастей и последующей установки. Через 10 дней дадут ответ. На сегодняшний день на складе одна коробка в наличии.
Что дальше АВТОТОР????
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: 0leg от Февраль 14, 2009, 23:37:09 pm
Ответа от АВТОТОРовцев, я, наверное, уже никогда не услышу?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: eXploit от Февраль 15, 2009, 12:25:23 pm
Думаю у них своих проблем много, да и ещё дилерством в ближайшее время сидов не будут заниматься, вот от этого и молчание представителя Автотора...
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Патрон от Февраль 15, 2009, 12:31:18 pm
Вот как то так:

Дилерской сети АВТОТОРА с 1 марта уже не будет и Вам придется ориентироваться на ту дилерскую сеть которая приведена на сайте KIA.RU.

http://avtokor-forum.clan.su/forum/64-243-1
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Артём Комиссаров от Февраль 27, 2009, 17:28:21 pm
Уважаемые владельцы автомобилей KIA!

Сообщаем Вам, что, по решению KIA Motors Corp., группа компаний «Автотор» с 1 марта 2009 г. перестает выполнять функции дистрибьютора автомобилей KIA по гарантийному и техническому обслуживанию.
По всем вопросам, связанным с послепродажным обслуживанием автомобилей, произведенных или ввезенных группой компаний «Автотор» убедительно просим обращаться в ООО «КИА Моторс РУС», единственному и полномочному дистрибьютору KIA в России.
Перечень дилеров, приведенный в Вашей Сервисной книжке с 1 марта 2009 года перестает быть легитимным. По вопросам технического и гарантийного обслуживания автомобилей KIA просим Вас обращаться исключительно к дилерам, которые указаны в списке дилеров на сайте www.kia.ru или могут удостоверить свою принадлежность к дилерской сети ООО «КИА Моторс РУС».

С наилучшими пожеланиями
Отдел гарантии группы компаний «Автотор»
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Александр1980 от Февраль 27, 2009, 17:48:57 pm
Уважаемые владельцы автомобилей KIA!

Сообщаем Вам, что, по решению KIA Motors Corp., группа компаний «Автотор» с 1 марта 2009 г. перестает выполнять функции дистрибьютора автомобилей KIA по гарантийному и техническому обслуживанию.
По всем вопросам, связанным с послепродажным обслуживанием автомобилей, произведенных или ввезенных группой компаний «Автотор» убедительно просим обращаться в ООО «КИА Моторс РУС», единственному и полномочному дистрибьютору KIA в России.
Перечень дилеров, приведенный в Вашей Сервисной книжке с 1 марта 2009 года перестает быть легитимным. По вопросам технического и гарантийного обслуживания автомобилей KIA просим Вас обращаться исключительно к дилерам, которые указаны в списке дилеров на сайте www.kia.ru или могут удостоверить свою принадлежность к дилерской сети ООО «КИА Моторс РУС».

С наилучшими пожеланиями
Отдел гарантии группы компаний «Автотор»


Спасиб ребяты, думаю что скоро все вернется на круги своя  beer

Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Dоkа от Февраль 27, 2009, 17:50:32 pm
Цитировать (выделенное)
Сообщаем Вам, что, по решению KIA Motors Corp., группа компаний «Автотор» с 1 марта 2009 г. перестает выполнять функции дистрибьютора автомобилей KIA по гарантийному и техническому обслуживанию.

а производство сидов в калининградской области - сохраняется?!..
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Andrej_NN от Февраль 28, 2009, 11:49:12 am
Да, ответьте на вопрос: Сохранится ли производство Сидов в Калининграде и, что будет с ООО "Эллада Интертрейд"?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: mk012 от Февраль 28, 2009, 12:25:29 pm
Да, интересный вопрос! Производитель-то - Автотор, и именно он дает (давал?!) гарантию.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Саныч от Март 01, 2009, 09:31:26 am
С наилучшими пожеланиями
Отдел гарантии группы компаний «Автотор»
и вам не кашлять
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Aleksey05 от Март 01, 2009, 18:16:12 pm
С наилучшими пожеланиями
Отдел гарантии группы компаний «Автотор»
Весело получилось!Раньше хоть как то Автотор влиял на СТО,а теперь начнется беспредел.Получается ,что налепили машин,а теперь руки умывают.А Вы автовладельцы расхлебывайте эту кашу из своего кошелька!Вот уроды fire! fire!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Дима от Март 01, 2009, 19:18:23 pm
гарантию ни кто не отменял, есть представительство завода, есть закон
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Варяг от Март 01, 2009, 23:29:35 pm
Автотор тут при чём?
Это к кореякам вопросы про то что понаклепали, а нам что делать...

автотор был болееменее в этом плане.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: ROKS от Март 02, 2009, 00:23:17 am
Раслабтесь Закон "О потребителе" никто не отменял! И KIA Motors за свою продукцию пока в ответе как производитель!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: ilyagry от Март 02, 2009, 09:28:21 am
Раслабтесь Закон "О потребителе" никто не отменял! И KIA Motors за свою продукцию пока в ответе как производитель!
ммм... насколько я понимаю, если посмотреть в ПТС, то производитель отнюдь НЕ KIA Motors Corp. Другое дело, что вроде вопросами гарантии щас будет занимаццо КИА Моторс РУС (дочка KIA Motors Corp).
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: SergeySN от Март 02, 2009, 11:11:53 am
Артем, надо ли понимать последний пост, как заявление о том, что ответов автотора больше не будет? Тогда ИМХО тему закрывать надо
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: cлава от Март 02, 2009, 14:09:01 pm
Уважаемые владельцы автомобилей KIA!

Сообщаем Вам, что, по решению KIA Motors Corp., группа компаний «Автотор» с 1 марта 2009 г. перестает выполнять функции дистрибьютора автомобилей KIA по гарантийному и техническому обслуживанию.
По всем вопросам, связанным с послепродажным обслуживанием автомобилей, произведенных или ввезенных группой компаний «Автотор» убедительно просим обращаться в ООО «КИА Моторс РУС», единственному и полномочному дистрибьютору KIA в России.
Перечень дилеров, приведенный в Вашей Сервисной книжке с 1 марта 2009 года перестает быть легитимным. По вопросам технического и гарантийного обслуживания автомобилей KIA просим Вас обращаться исключительно к дилерам, которые указаны в списке дилеров на сайте www.kia.ru или могут удостоверить свою принадлежность к дилерской сети ООО «КИА Моторс РУС».

С наилучшими пожеланиями
Отдел гарантии группы компаний «Автотор»

Спасибо Артём Вам за ответы на наши вопросы.Удачи Вам.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Bastik от Март 03, 2009, 21:45:23 pm
Подскажите пожалуйста!!!  Можно ли менять вылет при покупке новых дисков?! Хочу другие диски, но по штатным параметрам НИЧЕГО НЕТ!!!! Как купить диск красивый и не слететь с гарантии?!
Спасибо!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Loft от Март 03, 2009, 21:53:05 pm
Как купить диск красивый и не слететь с гарантии?!
Спасибо!
Поиск выделен красной рамкой. Пользуйтесь им, пожалуйста, и все будет. И диски красивые, и места где их приобресть...
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: WR от Март 12, 2009, 18:13:40 pm
Менял масло в 7500км, если приехать на ТО не до 15500, а скажем в 16200км снимут с гарантии??? Заранее спасибо за ответ!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: eXploit от Март 12, 2009, 19:09:38 pm
Цитировать (выделенное)
снимут с гарантии???
с гарантии не снимут, но могут отказать в обслуживании.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: CEEDун от Март 13, 2009, 08:40:21 am
Господа а кудаж теперь звонить жаловаться если что, то автотор был, милое дело .Сервисеры при упоминании писались.
Есть новые телефончики куда звонить, а то по ссылке нет телефонов.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: ilyagry от Март 13, 2009, 09:45:23 am
дык на kia.ru есть единый телефон 800-XXXXXXX - вот по нему
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: CEEDун от Март 14, 2009, 08:12:12 am
спасибище, направили на путь истинный, а то у меня ТО3 скоро и похоже стабилизаторам чипец, передняя подвеска бьет на кочечках, надож будет по гарантии менять. Начнут опять заливать , не гарантия.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Kirill от Март 15, 2009, 17:22:14 pm
Раньше вроде сервис (у меня опыт только по Авто старту)  при упоминании Автотора только загадочно и грустно улыбались и все. Договаривался только личным общением. Поэтому сомневаюсь что при упоминании нового босса они побегут падать в обморок. (Замену уплотнение двери при новом дистребьютере перенесли еще на месяц без объяснений вот так то).
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: CEEDун от Март 15, 2009, 19:02:22 pm
когда я в автограде проходил первое то,  они мне парили про платный сход развал, каково было их удивление когда я письмо от автотора показал в котором было написанно что это до 1000 бесплатно, и все даже буксовать не стали, а такбы парили до конца, вот и сейчас ехать а стойки стабилизаторов наверное чипец, опять будут скланять к деньгам
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: eXploit от Март 15, 2009, 19:14:51 pm
CEEDун тогда может пора сменить сервис?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Atrava от Март 15, 2009, 19:40:51 pm
когда я в автограде проходил первое то,  они мне парили про платный сход развал, каково было их удивление когда я письмо от автотора показал в котором было написанно что это до 1000 бесплатно, и все даже буксовать не стали, а такбы парили до конца, вот и сейчас ехать а стойки стабилизаторов наверное чипец, опять будут скланять к деньгам
вся ходовая. гарантия 5лет или 150тыщ
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: АлекСаша от Март 16, 2009, 09:50:50 am
перечитай kia.ru...
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: CEEDун от Март 16, 2009, 10:41:22 am
CEEDун тогда может пора сменить сервис?
Да уже как то с приемщиком нащел контакт, почти друх, в других не думаю что лучше
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Бурила от Март 16, 2009, 21:55:25 pm
, если приехать на ТО не до 15500, а скажем в 16200км снимут с гарантии??? Заранее спасибо за ответ!
если переездить на 1000км, то откажут, а если меньше то не имеют право.
Внимательней читай сервисную книжку.
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Дима от Март 17, 2009, 08:12:57 am
да никто вас с гарантии не имеет права снять, читайте законы
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Инеска от Март 24, 2009, 09:55:20 am
Добрый день! Очень нужна Ваша помощь!
Поскажите как мне быть? Я купила машину в августе 2008 года, на первом ТО в сентябре был зафиксирован тот факт что водительское кресло сломано. Сейчас март месяц мне до сих пор автосалон не может поменять кресло. Они не отказываются менять кресло, но ссылаются на то что завод не присылает им кресло. Подскажите как мне действовать в данной ситуации????????
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: WR от Март 24, 2009, 10:00:34 am
Добрый день! Очень нужна Ваша помощь!
Поскажите как мне быть? Я купила машину в августе 2008 года, на первом ТО в сентябре был зафиксирован тот факт что водительское кресло сломано. Сейчас март месяц мне до сих пор автосалон не может поменять кресло. Они не отказываются менять кресло, но ссылаются на то что завод не присылает им кресло. Подскажите как мне действовать в данной ситуации????????

Поехать в нормальный сервисный центр... И Фсе! :) Там точно разберутся что к чему...иль кресло сделают...или новое закажут!!!
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Andrej_NN от Март 24, 2009, 10:05:55 am
пишите претензию в салон, должны ответить и отремонтировать в течение 45 дней. данная ветка уже не работает. Автотор - не дилер
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Инеска от Март 24, 2009, 10:10:07 am
Ребята я уже писала претензию и звонила другим дилерам искала кресло, но никто помочь не может. У меня что остается один выход идти в суд?
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: Andrej_NN от Март 24, 2009, 10:51:36 am
Что ответил салон? Напишите в личку
Название: Re: Вопросы АВТОТОРу
Отправлено: WR от Март 25, 2009, 00:20:47 am
Вот здесь напишите о своей проблеме...очень адекватные люди работают...скажут как быть! Вот если они не помогут-тогда можно в суд!
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,2045.0/topicseen.html