Тема: Вопросы АВТОТОРу (Прочитано 223621 раз)

« **Ответ #300 :** Февраль 05, 2008, 13:18:10 pm »

Очень рады, что Владимир нашел немного времени.

Владимир, можно узнать позицию Автотора по поводу "стучащих" аммортизаторов?

« **Ответ #301 :** Февраль 06, 2008, 10:55:28 am »

У меня всгео три вопроса к АВТОТОРу. Причем именно вопросы к автотору.

Первый вопрос: чем руководствуется диллер, когда говорит что если я поставлю ДОП(к примеру парктроники) не у них - я слетаю с гарантии по части электрики ? Имею ли я право, не слетев с гарантии, поставить парктроник в установочной студии, которая имеет сертификат МАДИ-ТЕСТ на установку ДОПов (в том числе и парктроников) ? Если НЕТ, то на основании чего ВЫ меня снимите с гарантии ?

Второй вопрос: Я живу в Москве. Езжу на автомобиле в основном за город и в выходные за продуктами. Почему я должен менять ДОРОГУЩЕЕ современное синтетическое масло в двигателе раз в 7500 км ? Это рекомендательный характер носит или обязательный ? Я в руководстве по эксплуатации видел только слово "рекомендуется". Почему в европе межсервисный пробег выше и масло там каждые 7500 км не надо менять ?

Третий вопрос: У меня автомобиль дизельный 1.6 CRDI. Какой у меня межсервисный пробег ? 15 000 км или 20 000 км ? Мне кажется что 20 000 км - по руководству по эксплуатации. А мне дали сервисную книжку для бензинового мотора.

С уважением, Дмитрий.

« **Ответ #302 :** Февраль 10, 2008, 13:17:04 pm »

на сид со стандартной резиной 205 55 16 встанет ли диск размерностью 7.0Jx16; 5x114,3; ET38 d-73.0 ?
С Уважением.

« **Ответ #303 :** Февраль 15, 2008, 21:43:08 pm »

Доброго времени суток, уважаемый представитель АВТОТОРа. Поясните пожалуйста по такому вопросу: в январе (9-го числа) в г.Ульяновске в дилерском центре "Авторай Киа" оформил заказ на Киа Сид в комплектации GE51/BSS6D2615G. Сегодня посмотрел в прайсах и на офсайте - такой комплектации уже нет. Дилер , когда я узнавал о состоянии заказа( в начале февраля), отвечает "ждем". Как в такой ситуации поступить - будет ли такая комплектация в принципе, или менять заказ? Спасибо.

« **Ответ #304 :** Февраль 21, 2008, 11:12:19 am »

Добрый день. У меня вопрос по поставкам вагонов. Идут задержки и никто не может внятно объяснить из-за чего и на что можно надеяться.
Спасибо.

« **Ответ #305 :** Февраль 21, 2008, 20:25:41 pm »

Всем привет. У меня образовалась вот такая проблемка - из страховой был направлен на ремонт в СТО. Через неделю принимаю звонок от мастера и тот меня "обрадовал" известием, что мой VIN не пробивается. Т.е. он, пытаясь составить смету по моим повреждениям (задний бампер, задняя левая блок-фара) пытался пробить по базе данных указанные запчасти к моему Сeed`ку (это делается по VIN номеру) и не обнаружил такового. Я пытался выведать у него, что сие может означать. Он меня заверил, что ничего криминального и спросил, чья сборка и когда узнал что собирался мой Ceed`ик на Автоторе, сказал, что по собранным там машинам половина VINов не пробивается. Пообещал, что выход какой-нибудь найдет. Блин, я озадачен. Прошу специалистов прояснить - что может означать отсутствие VIN-номера в базе. А если, не дай бог, приключится ситуация, что по каким-то причинам мой VIN будут пробивать сотрудники МВД, то машинку у меня изымут "до окончания проверки" Машина 2007 года, брал у официального дилера в салоне в сентябре прошлого года. :icon_megaautofahren:
Уважаемый представитель Автотора, почему VIN не пробивается?

« **Ответ #306 :** Февраль 22, 2008, 09:30:11 am »

Забавно. Здесь задают вопросы воображаемому АВТОТОРу?

« **Ответ #307 :** Февраль 22, 2008, 09:42:56 am »

По моему УВАЖАЕМЫЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ Автотора давно на всех забил.

« **Ответ #308 :** Февраль 22, 2008, 10:36:23 am »

Цитата: Sirius от Февраль 22, 2008, 09:42:56 am

По моему УВАЖАЕМЫЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ Автотора давно на всех забил.

нет, он не забил - а ушел в бессрочный отпуск

« **Ответ #309 :** Февраль 25, 2008, 12:28:40 pm »

Цитата: genyav от Февраль 21, 2008, 11:12:19 am

Добрый день. У меня вопрос по поставкам вагонов. Идут задержки и никто не может внятно объяснить из-за чего и на что можно надеяться.
Спасибо.

Производство Сидов идет в соотношении: 60% хечей, 20% СВ, 20% проСИД. Решается вопрос об изменении соотношения 60-30-10.

« **Ответ #310 :** Февраль 26, 2008, 16:46:14 pm »

Цитата: Sirius от Февраль 22, 2008, 09:42:56 am

По моему УВАЖАЕМЫЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ Автотора давно на всех забил.

Уважаемый Sirius !
Но зачем же так? После таких заявлений представитель Автотора так и сделает.
Уже несколько раз говорилось, что все ответы даются по доброй воле.
Просьба быть более терпимыми.
А если у кого-то, что-то "горит", то обращайтесь по телефону или на официальный сайт.
Спасибо.

« **Ответ #311 :** Февраль 26, 2008, 19:02:34 pm »

Цитата: Flagman от Февраль 26, 2008, 16:46:14 pm

Цитата: Sirius от Февраль 22, 2008, 09:42:56 am
По моему УВАЖАЕМЫЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ Автотора давно на всех забил.

Уважаемый Sirius !
Но зачем же так? После таких заявлений представитель Автотора так и сделает.
Уже несколько раз говорилось, что все ответы даются по доброй воле.
Просьба быть более терпимыми.
А если у кого-то, что-то "горит", то обращайтесь по телефону или на официальный сайт.
Спасибо.

Просто многие вопросы намеренно игнорируются. Типа про стук сзади. Ну скажите честно, что не знают что делать. Без отмолчек и увиливаний

« **Ответ #312 :** Март 01, 2008, 00:47:29 am »

Уважаемые члены Клуба и Представитель Автотора!

Хочу заказать машину. Осилил почти весь FAQ и данную ветку, но кррме вопросов и ответов про копеечные коврики, исчезнувшие у местных дилеров,ну, и про размер дисков для сборки зимнего комплекта колёс, так и не нашёл ответа на основной (ИМХО) вопрос по автомобилю:

Что сделано (делается, будет сделано) корейской, словацкой, калининградской сторонами по проблемам рейки и стуков задней подвески ???

« **Ответ #313 :** Март 01, 2008, 20:26:34 pm »

Цитата: EVO от Март 01, 2008, 00:47:29 am

Что сделано (делается, будет сделано) корейской, словацкой, калининградской сторонами по проблемам рейки и стуков задней подвески ???

Правильный ответ - ничего?

« **Ответ #314 :** Март 01, 2008, 22:37:42 pm »

Цитировать (выделенное)

Правильный ответ - ничего?

Расширим и углубим...

....так ведь н и ч е г о - это правильный (в смысле-ожидаемый) ответ дилера

но ... только в п р о ш л о м году

Сегодня Закон о Правах Потребителя чуть-чуть отличается от "Закона вчера".

То есть, если в декабре "незначительные стуки/звуки" рассматривал механик Пупкин с СТО и тыкал пальчиком в документ Автотора, то с 1 января их, эти стуки (под Вашими "озабоченным" подсказками) рассмотрят другие люди, типа Комитета городской Администрации по тем же самым Правам, им до "местных" проблем КИА, Sach, Monroe, Boge, SKN... и кто там недорассчитал зубец на рейке или клапан обратного хода амортизатора -это по барабану - Вы от них выйдете с бумажкой типа "существенный недостаток" (каждый, два слова связывающий, наверное, договорится на уровне "чая с тортом" насчёт бумажки такой - а дальше... (судьи на новых машинах не ездят обычно) - дальше реален исход в виде решения суда "на основании редакции 2007 года... возвратить... в полном объёме...с учётом существующих цен, инфляции и т.д.)

Не хочется думать о плохом.... терпеть не могу вежливых наездов при возврате мобильника или кофемолки с намёком на решение суда (по секрету - лет 5-7 действует в 99...101 %% случаев) - но... формально (а, значит, на уровне Закона) с 1.01.2008 ни CEED, ни Aston Martin, ни Bentley - ни чем не отличаются от кофемолки Citronics или телевизора Horizont - ну, абсолютно НИ ЧЕМ.

Ещё раз повторю вопрос - будут у меня проблемы с рейкой, "задними правыми" стуками, сходимостью задней подвески, подожравшей МОЙ мишелин.... в случае приобретения мной автомобиля Kia CEE'D (телевизора Samsung, миксера Braun, зубной щётки с моторчиком, часов Rolex в ларьке) - или представитель КИА всё-таки ответит на вопрос

ЕСТЬ ЛИ ЕДИНЫЙ НОРМАТИВ (ВНУТРЕННИЙ) ПО РЕШЕНИЮ ПРОБЛЕМ РЕЙКИ, ПОДВЕСКИ,СХОДИМОСТИ ЗАДНИХ КОЛЁС В ТЕЧЕНИИ ГАРАНТИЙНОГО СРОКА , ЛИБО В ДОБРОВОЛЬНОМ ПОРЯДКЕ ПРИ ТО -0 (<1000 км) ?

Или покупать CEED как пылесос NNNNNNN - "если что, так за 3-5 лет гарантии я его 100% на новый махну"???