Печать

[Nastka]

У меня полис КАСКО в РЕСО, после аварии (машина не подлежит восстановлению),водитель не виновен, требуют принести им копии протоколов и постановлений об административном правонарушении, дело передано следователю в связи с наличием погибших в другой машине, он говорит что таких протоколов не будет, это будет отмечено в протоколе о завершении уголовного дела. Вопрос: я что должна 3 месяца ждать завершения уголовного дела? Какие вообще документы они вправе требовать с меня в таком случае? В чем тогда преимущество КАСКО? И еще вопрос, страховой эксперт выезжал на гибельную стоянку, но это не есть оценка, потому что он только фоткает а решение принимается в Москве, и будет готово только через месяц? Существуют ли какие-то законы, устанавливающие сроки оценки. Как мне говорят в страховой они имеют право выплатить мне в течении месяца с момента предоставления всех документов. (не хватает только выше указанного протокола) Это они могут сколько хочешь еще оценивать?

[Utkin]

Доброго вечера, вот и меня обновили, ночью во во дворе поцарапали 2 боковые двери, и стойку дверей. Зарегистрировал случай в страховой, отправился в ОВД писать заявление. Почитав советы и случаи в интерете написал в заявлении что ущерб для меня является значительным, в ОВД особо не возражали все документы приняли. Отвез справку в страховую, по моему тарифу страховая самостоятельно ведет дальнейшее общение с ОВД. Вечером позвонил участковый, начал говорить что ущерб для меня незначителен, попросил осмотреть автомобиль. Начал угрожать экспертизой авто сроком в 2 месяца, для оценки повреждений в случае возбуждения уголовного дела.  . Насколько это все реально?

[Lelik]

Начал угрожать экспертизой авто сроком в 2 месяца, для оценки повреждений в случае возбуждения уголовного дела.  . Насколько это все реально?

 В Вашем случае при возб. уг.дела реально затягиваются сроки выплаты/ремонта.

Если бы  написали ущерб незначительный, СК в любом случае ВЫам выплатит/выдаст направление на ремонт СТО.

P.S. Наверное иногда не стоит следовать чужим советам.... (извините, не то, чтобы конкретно к Вам, так..просто мысли вслух)

[Александр82]

Всем доброго времени суток.
У меня вчера мама попала в аварию, получив телесные повреждения (черепномозговая рана, грудь отбила ремнем безопасности, перелом пальца на ноге). В ДТП виновата она... догнала впереди идущего. У потерпевшего в багажнике лежала краска в банке, лампы дневного света и саббуфер, надо только догадываться, что там у него теперь творится... краска все по багажнику разлетелась! Хана сабу и лампам. Я перевым делом конечно приехал к ней в больницу, потом поехал решать вопрос с машиной, т.к. она стояла на обочине в неприглядном виде и не на ходу. Морда разбита по самое нехочу! Я приехал в ГИБДД, которое регистрировало это ДТП... прождал больше часа, дождался! Документы на машину мне не отдали, но это и понятно... дали записульку, где указали от руки номера телефонов, куда надо звонить. Я ничего не понял! Они объяснять естественно не хотят! Я приехал на место ДТП и вижу картину!!! Эвакуатор уже погрузил машину и собирается ее отвезти куда-то! Я ему сигналил, ноль эммоций, пришлось развернуться через двойную, пока на встречке красный горел и машин небыло (никогда так не делал). Стоят две машины ДПС, которые составили протакол об эвакуации! Я им говорю, что вот он я!!! Я приехал ее забрать домой! Он мне отвечает, что протокол уже составлен и что на новый переделывать не будет! Что это час займет, а он весь такой занятой! Короче 2 кило рублика и все решилось... От сюда вопрос к нашим юристам, правомерны ли действия инспектора? Думаю, что нет... И вообще, что дальше делать? Ведь мне придется теперь бегать к ним. Что потерпевшая сторона может нам предъявить? СК наврятли оплатит саббуфер и лампы и облитый краской весь багажник... Я так понимаю, что он подаст иск в суд... но она у меня нигде не работает (уволилась 3 недели назад). И кто из подкованных профи по ДТП поможет мне составить иск в суд на РОСНО ? Все сканы по моему ДТП у меня есть, могу на мыло кому-нибудь отослать...
Всем заранее спасибо за советы и ответы!

[attorney]

Действия сотрудника ГИБДД неправомерны (скорее всего, ст. 286 УК РФ - превышение должностных полномочий, 290 УК РФ - получение взятки). Если Вы владелец транспортного средства (или представитель владельца по доверенности), то своим появлением на месте и заявлением о готовности перевезти машину самостоятельно, Вы устаняете причину задержания транспортного средства (ст. 27.12 КоАП), а причина эта, видимо, - ч. 4 ст. 12.19 КоАП - "Нарушение правил остановки или стоянки транспортных средств на проезжей части, повлекшее создание препятствий для движения других транспортных средств".
Верховный суд недавно подтвердил (решение от 02.04.2009 N ГКПИ09-281), что транспортировка задержанного авто и первые сутки его хранения абсолютно бесплатны, то есть всякий экономический смысл от упорста гаишника теряется, кроме как, естественно, вымогательства с Вас денег (непонятно за что). Поэтому машину он должен был Вам отдать безо всяких протоколов, составляется письменное разрешение. Если у вас доверенности нет, тогда Вы, несмотря на родство, не являетесь представителем и требовать передачи автомобиля не вправе.
Далее...
п. 2 ст. 6 ФЗ "Об ОСАГО": к страховому риску по обязательному страхованию относится наступление гражданской ответственности по обязательствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи, за исключением случаев возникновения ответственности вследствие:
д) причинения вреда воздействием перевозимого груза, если риск такой ответственности подлежит обязательному страхованию в соответствии с законом о соответствующем виде обязательного страхования;
з) причинения водителем вреда управляемому им транспортному средству и прицепу к нему, перевозимому ими грузу, установленному на них оборудованию и иному имуществу;
Ваша ситуация на указанные исключения не распространяется, следовательно, вывод об ответственности перед потерпевшим в части возмещения стоимости поврежденного груза, ошибочный.
Вашу маму могут привлечь к ответственности только, если суммы стразового возмещения по ОСАГО в размере 120.000 р. будет недостаточно для покрытия убытков.
Непонятно, какого рода иск вы собираетесь предъявлять к РОСНО, и с какой целью? Может быть имеется ввиду привлечение вашей страховой по ОСАГО в качестве соответчика по иску потерпевшего к Вам, тогда достаточно простого ходатайства в суде.

[Александр82]

Непонятно, какого рода иск вы собираетесь предъявлять к РОСНО, и с какой целью?

Спасибо, что откликнулись!
Нет, у меня у самого было ДТП той осенью и РОСНО не выплатила всю сумму указанную в калькуляции независимого эксперта, в связи с этим, я и хочу подать иск на них.
Поповоду ДТП, где участник моя мама... Я не понял, что мне надо делать теперь в ГИБДД? Идти в отдел дознания? Что от меня они потребывать могут? Просто все документы на ее авто, находятся у них, как мне их забрать? Я понял, что пока идет следствие, они мне ничего не вернут, сколько оно должно идти? Они разговаривать даже не желают!

[Utkin]

P.S. Наверное иногда не стоит следовать чужим советам.... (извините, не то, чтобы конкретно к Вам, так..просто мысли вслух)

Спасибо за ответ, после проникновенной беседы с участковым с легкими угрозами, внесли изменения в заявление, переписали на незначительные. Ясно что ему не нужы такие заявления, но неприятный осадок остался. Направления на ремонт получены, документы пришли в страховую очень оперативно.

[Shizik]

Прошу помочь в вопросе возврата автомобиля http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,15488.0.html

[Александр82]

Я думаю, что Вам надо получить письменный отказ от автосалона, потом в роспотребнадзор, чтобы мало не показалось

[Andrej_NN]

1. Пишете претензию на имя руководителя салона. Кратко, четко и ясно излагаете суть ситуации. Размазывать на весь листок смысла нет. Примерный текст следующий:

Руководителю автосалона "Название",
расположенному по адресу: г. Москва,
шоссе Энтузиастов, дом. 1 стр.2
от Иванова Ивана Ивановича
прож. по адресу: г.Москва
ул. ... дом 1 кв.2
тел. 8-903-123-45-67

Заявление

01.08.2009 мною в Вашем салоне был куплен автомобиль - KIA Ceed, VIN12335544444. 03.08.2009 на ул. Арбат в 18-00 автомобиль сломался. Мною, по телефону 123-45-67 был вызван эвакуатор. После чего автомобиль был доставлен обратно в автосалон, на сервисную станцию. (т.е. в этом абзаце вкратце излагаем факты! Желательно максимум информации, т.е. хорошо бы иметь подтверждающие документы из станции эвакуации, там заказ-наряд, выписка).

Прошу Вас согласно ст.18 ФЗ о Защите прав потребителей расторгнуть договор купли-продажи и вернуть денежные средства уплаченные за автомобиль, а также компенсировать затраты понесенные за постановку его на учет в ГАИ (копию квитанции прилагаю). Если необходимо проведение экспертизы, прошу провести ее в моем присутствии.

число
подпись.

Это мы делаем все в 3-х (!) экземплярах! Едем в салон к секретарю Генерального директора. Просим принять и завизировать, поставить входящий номер, дату, подпись!

Все! Про машину забываем на 10 дней! Это время дается для ответа на вашу претензию!

Далее 2 варианта:
1. Есть ответ, предлагают починить автомобиль. - Отказываемся и стоим на своем. Если идут на замену - соглашайтесь, только откажитесь от ДОПов.
2. Ответа нет. С этого момента капает неустойка - 3% за каждый день просрочки.

В зависимости от этого можно попробовать через инстанции контроля (Роспотребнадзор, Госторгинспекция - это "волки", которые только и ждут ваши заявления, чтобы произвести проверку салона)

Либо готовим материалы в суд. Запомните - вы освобождены от уплаты госпошлины! Для этого необходимо написать ходатайство на имя судьи, с просьбой освободить от уплаты пошлины. Бланки все найдете в интернете. Суд - процедура несложная, если не будут переносить слушания. 2-3 месяца максимум, но за то, по суду вы потребуете неустойку и еще и моральный вред. Но моральный вред желательно подтвердить - сходить к врачу, пусть он зафиксирует ваши нравственные страдания и переживания. Как бы не смешно это звучало, это единственный действенный способ выбить компенсацию.

Будут вопросы - пишите!

[asko]

Добрый день!
Очень нужен ваш совет. По своему вопросу уже писал http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,13351.0.html
Если кратко, ситуация такая:
- произошло ДТП, повредил правое крыло, фару, бампер, капот, правая передняя дверь, диск. Машина на ходу, есть КАСКО, СК МАКС. Договор через брокера Автоград-Страхование.
- все документы своевременно сдал, есть копии с подписями сотрудников СК. Документы поданы в Хамовники.
- оплата была в рассрочку, после ДТП 2 взноса доплатил (по условиям договора нужно доплатить), оплатил через брокера.
ДТП 1 мая 2009, 13 мая 2009 сданы все документы. Направление в СТО до сих пор не выдают - в ответ слышу, что "брокер мол оплату не подтвердил ещё, биллинг автоматический и направление сформировать не можем, ждите".  Договор перечитал от корки до корки - по договору не имеет значения кому я оплатил, Представителю страховщика (брокеру) или Страховщику.
Написал претензию - эффект нулевой, на звонки ответ тот же + "претензия на рассмотрении".  От знакомых и из инета вычитал о том, что брокер этот на грани банкротства, но официально вроде как на плаву. СК на прямой вопрос молчит как рыба. В общем явно ребята тянут время.
Вопрос:
1. Есть намерение подавать иск. Стоит ли дело доводить до суда или можете посоветовать дополнительные действенные меры по борьбе с СК?
2. В случае иска в суд нужен совет по поводу опытного юриста, к кому можно обратиться. Буду благодарен за координаты в личку.
3. В майском акте осмотра со стороны страховой по некоторым деталям заявлен ремонт/покраска. За 3 месяца появились очаги коррозии. Могу ли я запросить изменение списк работ по ремонту с учётом этого? Вместо ремонта капота запросить замену?

[Andrej_NN]

Для начала, напишите жалобу в Федеральную службу страхового надзора. Координаты здесь: http://www.fssn.ru

[Шуми]

Прошу помочь в вопросе возврата автомобиля http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,15488.0.html

В чем Вам нужна помощь? В грамотном составлении претензии?? В составлении иска? Напишите мне в личку все данные я Вам могу помочь с данными документами..

[GAA3114]

Добрый день! Очень хотелось бы получить консультацию. Недавно побывал на Ставрополье. На трассе под Ставрополем на кольцевой развязке попал в такую ситуацию: Перед кольцом дорога была четырехполосная, мне необходимо было повернуть направо, въехав на кольцо я, проскочив, не перестроился в правый ряд для поворота а повернул из левого, далее вправо шли также по две полосы в каждом направлении, т.е. на полосу встречного движения я не выезжал. Был остановлен сотрудниками ДПС, которые начали мне объяснять что мои действия попадают под лишение прав, ну а далее за определенную мзду был отпущен. Просмотрев и правила и таблицу штрафов я не нашел в этом случае лишения прав. Подскажите пожалуйста что это разводка ГИБДД или какие-то изменения в правилах?

[Andrej_NN]

Добрый день! Очень хотелось бы получить консультацию. Недавно побывал на Ставрополье. На трассе под Ставрополем на кольцевой развязке попал в такую ситуацию: Перед кольцом дорога была четырехполосная, мне необходимо было повернуть направо, въехав на кольцо я, проскочив, не перестроился в правый ряд для поворота а повернул из левого, далее вправо шли также по две полосы в каждом направлении, т.е. на полосу встречного движения я не выезжал. Был остановлен сотрудниками ДПС, которые начали мне объяснять что мои действия попадают под лишение прав, ну а далее за определенную мзду был отпущен. Просмотрев и правила и таблицу штрафов я не нашел в этом случае лишения прав. Подскажите пожалуйста что это разводка ГИБДД или какие-то изменения в правилах?

Разводка! Максимум, что грозило 100 рублей вроде, за нарушение ПДД при перестроении. А, если бы написал, что габариты не позволили, боялся задеть бордюр, тогда вообще можно обойтись без штрафа, ПДД это позволяет.