Печать

[Messir]

    Уважаемые Форумчане.
Прошу прощения за столь долгое отсутствие (была на больничном)
У меня к вам убедительная просьба в ваших претензиях пишите фамилию мастера приёмщика или номер заказ-наряда, так мне будет легче как то прокомментировать данную ситуацию, и помочь вам.
Все ситуации дошли до вышестоящего руководства, и будут разобраны на общем собрание!!!!!!
Если вы не можете дозвониться до мастера, или вы не нашли взаимопонимания с кем либо из наших сотрудников, вы можете на прямую обращаться ко мне. Рада буду помочь.

Многочисленные косяки стараемся вторую неделю разгрести с Виктором. Только вылезают новые и новые!

Разбор полетов продолжается уже на другом уровне, а вот насчет комментариев ситуации - полагаю, уважаемым форумчанам тоже будет интересно - как так вышло, что пистоны, фиксирующие патрубок передних форсунок стеклоомывателя переломаны все до единого? Причем аккуратненько вставлены в посадочные отверстия, а чтобы не вылетели раньше времени слегка подклеены двусторонним скотчем! Ездил, подбирал, покупал такие пистоны...

Водительская форсунка омывателя сломана, смотрит черти куда, такое ощущение, что и её, и упомянутые клипсы выдирали из старого капота пассатижами! Слава Богу, в заначке лежала новая такая же форсунка... обалденный ремонт по Каско, после которого все приходится дорабатывать своими руками!

В багажнике одна из секций пола фиксируется - точнее, фиксировалась до посещения Вашего техцентра - металлическими клипсами, сидящими на пластиковых кронштейнах. Из последних половина сломана и болтается вместе с клипсами в отверстиях отдельно от панели пола! Тот молодой товарищ, большой любитель BMW, кувалдой забивал? Где сотрудников в цех набирают, Светлана? Не в Тольятти часом?

[Dreama]

Многочисленные косяки стараемся вторую неделю разгрести с Виктором. Только вылезают новые и новые!

Разбор полетов продолжается уже на другом уровне, а вот насчет комментариев ситуации - полагаю, уважаемым форумчанам тоже будет интересно - как так вышло, что пистоны, фиксирующие патрубок передних форсунок стеклоомывателя переломаны все до единого? Причем аккуратненько вставлены в посадочные отверстия, а чтобы не вылетели раньше времени слегка подклеены двусторонним скотчем! Ездил, подбирал, покупал такие пистоны...

Водительская форсунка омывателя сломана, смотрит черти куда, такое ощущение, что и её, и упомянутые клипсы выдирали из старого капота пассатижами! Слава Богу, в заначке лежала новая такая же форсунка... обалденный ремонт по Каско, после которого все приходится дорабатывать своими руками!

В багажнике одна из секций пола фиксируется - точнее, фиксировалась до посещения Вашего техцентра - металлическими клипсами, сидящими на пластиковых кронштейнах. Из последних половина сломана и болтается вместе с клипсами в отверстиях отдельно от панели пола! Тот молодой товарищ, большой любитель BMW, кувалдой забивал? Где сотрудников в цех набирают, Светлана? Не в Тольятти часом?

а что же делать тем, которые сами доработать не могут........ехать в другой центр, тока где хорошо? там где нас нет?.
я прошлый сид сдавала нна Волгоградке....мало того, что 2,5 месяца оказалась без машины, так когда забирала: музыка не работает, бачок омываетля как тек так и течет, хорошо как то решила сразу залить жидкость и музыку включить...........а в остальном то и не очень понимаю...........
наверно везде столько косяков, вон почитала про остальныых диллеров..........
Ладна посмотрим что будет с моей машиной тут, 11 сдаю на дефлектовку, ну а потом ремонт, правда что и как проверять после ремонта, без понятия, ничего я там не понимаю, надеешься то на типа специалистов, что все сделают как следует. Что после ТО машина будет ездить без проблем, и нинада никакова антифриза доливать, я даже не смотрела куда и что заливать, и в каком там все состоянии, а залезу под капот, посматрю и закорою.................эх

[Messir]

а что же делать тем, которые сами доработать не могут........ехать в другой центр, тока где хорошо? там где нас нет?.
я прошлый сид сдавала нна Волгоградке....мало того, что 2,5 месяца оказалась без машины, так когда забирала: музыка не работает, бачок омываетля как тек так и течет, хорошо как то решила сразу залить жидкость и музыку включить...........а в остальном то и не очень понимаю...........
наверно везде столько косяков, вон почитала про остальныых диллеров..........
Ладна посмотрим что будет с моей машиной тут, 11 сдаю на дефлектовку, ну а потом ремонт, правда что и как проверять после ремонта, без понятия, ничего я там не понимаю, надеешься то на типа специалистов, что все сделают как следует. Что после ТО машина будет ездить без проблем, и нинада никакова антифриза доливать, я даже не смотрела куда и что заливать, и в каком там все состоянии, а залезу под капот, посматрю и закорою.................эх

М-да... ремонт предстоит по направлению страховой, Каско, если не секрет?

[kalavera]

Хорошо делают кузовной ремонт Авто-Старт 15 км. МКАД. А обслуживаюсь я на Каширке 39. Еще хороший дилер, тоже обслуживался, Автомир на Иркутской. А например дилер на Сущевке - полный отстой.

[pavl1ck]

Хорошо делают кузовной ремонт Авто-Старт 15 км. МКАД. А обслуживаюсь я на Каширке 39. Еще хороший дилер, тоже обслуживался, Автомир на Иркутской. А например дилер на Сущевке - полный отстой.

большинство клиентов Револта - застрахованы в Ингосе, а у Ингоса нету договора с Авто-Стартом, зато есть Автомир на Маломосковской... я там лобове менял, вклеили неплохо, но... покоцали обшивку салона Нигде идеала нет, но в Револт это уже достигло эпических высот

[kalavera]

большинство клиентов Револта - застрахованы в Ингосе, а у Ингоса нету договора с Авто-Стартом, зато есть Автомир на Маломосковской... я там лобове менял, вклеили неплохо, но... покоцали обшивку салона Нигде идеала нет, но в Револт это уже достигло эпических высот

Не правда. Я тоже застрахован в Ингосе, и направление брал у них два раза именно на 15 км. МКАД. Если они вдруг расторгли договор с ними, то буду брать деньгами но делать все равно поеду на 15 км. МКАД.

[pavl1ck]

Не правда. Я тоже застрахован в Ингосе, и направление брал у них два раза именно на 15 км. МКАД. Если они вдруг расторгли договор с ними, то буду брать деньгами но делать все равно поеду на 15 км. МКАД.

месяц назад автостарта в предъявленном мне списке не было...

[Messir]

Такими темпами пора переименовывать тему в нечто вроде: "Куда уйти от Револта?" ))

[kalavera]

месяц назад автостарта в предъявленном мне списке не было...

Он называется у них по-другому в списке, как-то Авто Спектр что-ли.
В Авто-Старт 15 км. МКАД сами знают, чтоих кличут по другому в списках страховых компаний.

[Dreama]

Хорошо делают кузовной ремонт Авто-Старт 15 км. МКАД. А обслуживаюсь я на Каширке 39. Еще хороший дилер, тоже обслуживался, Автомир на Иркутской. А например дилер на Сущевке - полный отстой.

Я в Автомир на Иркутской звонила, так у них тока на дефлектовку запись на середину мая.......эт вообще никогда машину не сделаешь

[kalavera]

Я в Автомир на Иркутской звонила, так у них тока на дефлектовку запись на середину мая.......эт вообще никогда машину не сделаешь

по страховке всегда очереди, а вот за наличный расчет хоть сегодня возьмут

[Dreama]

М-да... ремонт предстоит по направлению страховой, Каско, если не секрет?

Да каско конечно, и как уже выше писалось в Ингосе...........

И я вот им звонила узнать список буквально недели две назад, Авто-старта там не было.........

Называли кучу всего, и все в каких то других концах москвы......

А Револ, ну очень хочется что бы они подняли свой рейтинг.........Ведь не плохой на самом деле салон, хорошие менеджеры по продажам, я думаю стоит почаще давить на руководство, а нек спускать с рук и тогда может какой эффект и будет.........

[Dreama]

по страховке всегда очереди, а вот за наличный расчет хоть сегодня возьмут

Да только где гарантии, если ты возьмешь наличные и тебе их не хватит из-за внутренних повреждений?.......я уже не помню на какой то теме писала, на прошлом сиде, внешне повреждения не сильные, а вот оказался ремон на 290 штук.......врятли они сразу бы с такими деньгами рассатались, так что тут палка о двух концах....

[Messir]

Да каско конечно, и как уже выше писалось в Ингосе...........

И я вот им звонила узнать список буквально недели две назад, Авто-старта там не было.........

Называли кучу всего, и все в каких то других концах москвы......

А Револ, ну очень хочется что бы они подняли свой рейтинг.........Ведь не плохой на самом деле салон, хорошие менеджеры по продажам, я думаю стоит почаще давить на руководство, а нек спускать с рук и тогда может какой эффект и будет.........

У меня тоже Ингос. Я к тому, что можно договориться со страховой (Ингос на это идет) об осмотре вашего автомобиля ПОСЛЕ ремонта их экспертами. И они вынесут вердикт о том, насколько качественно выполнен ремонт.

[kalavera]

Да только где гарантии, если ты возьмешь наличные и тебе их не хватит из-за внутренних повреждений?.......я уже не помню на какой то теме писала, на прошлом сиде, внешне повреждения не сильные, а вот оказался ремон на 290 штук.......врятли они сразу бы с такими деньгами рассатались, так что тут палка о двух концах....

Вызываешь их на осмотр скрытых и все дела.