Печать

[eXploit]

Дмитрий, добрый день. Вчера посетил ваш сервис, порадовал мастер, который работал с моей машиной, все облазил, все подкрутил, педаль сцепления смазал, а не как остальные работники, в предыдущие разы только брызгали болончиком, так же по задней подвеске минут 30, если не больше, дергал, проверял и пришел к решению, что надо поменять сайлент-блоки, но гарантийщик Андрей Самохвалов сказал, что под гарантию это не попадает. Вот заходим на официальный сайт KIA http://www.kia.ru/service/warranty/ и смотрем, что пишут по поводу гарантии, привожу цитату.

- шаровые шарниры деталей подвески и рулевого управления, сайлент – блоки рычагов и амортизаторы подвески, карданные шарниры: 70.000 км пробега без ограничения по времени эксплуатации**.

Как такое понимать? очередно динамик, так же как и со стойками стабилизатора?

Для следующих деталей подвески и рулевого управления, определены условия наступления нормального/естественного износа:
- стойки стабилизатора поперечной устойчивости: 30.000 км пробега без ограничения по времени эксплуатации;

и тут же пометка от них

данные условия распространяются на автомобили KIA (кроме KIA Spectra), реализованные официальными дилерами ООО «Киа Моторс РУС» конечным потребителям (владельцам) после 01.03.2009. Для автомобилей KIA, проданных до 1 марта 2009 года, и автомобилей KIA Spectra действуют условия гарантии, изложенные в Сервисной книжке автомобиля, учитывая пункты по нормальному/естественному износу деталей при эксплуатации автомобиля.

я думаю вы лучше меня это знаете.

[sever]

Дмитрий, добрый день. Вчера посетил ваш сервис, порадовал мастер, который работал с моей машиной, все облазил, все подкрутил, педаль сцепления смазал, а не как остальные работники, в предыдущие разы только брызгали болончиком, так же по задней подвеске минут 30, если не больше, дергал, проверял и пришел к решению, что надо поменять сайлент-блоки, но гарантийщик Андрей Самохвалов сказал, что под гарантию это не попадает. Вот заходим на официальный сайт KIA http://www.kia.ru/service/warranty/ и смотрем, что пишут по поводу гарантии, привожу цитату.Как такое понимать? очередно динамик, так же как и со стойками стабилизатора?
и тут же пометка от нихя думаю вы лучше меня это знаете.

...не попадаешь по пробегу. (((  эти ограничения по стойкам стаба и др. теперь на все машины...

[eXploit]

Если учесть, что я с этой проблемой обращался с бробегом в 25000 и в 29600 на ТО, а замена АМО ничего не дала, то получается проблема этих блоков еще тогда была.

[Smooke-el]

Дмитрий подскажите сколько стоит задние сайлент-блоки и их замена ?или же это гарантия сид 2007 года пробег 75 тыс

[eXploit]

или же это гарантия сид 2007 года пробег 75 тыс

сам был с этой проблемой, как сказал инженер по гарантии, что нет, не гарантия, до 30000 меняют . Писал в представительство KIA по этому вопросу, но они молчат как сурки, на неделе буду им звонить, пусть или меняют информацию на сайте своем или подтверждают ее.

[Т.Д.В.]

Дмитрий подскажите сколько стоит задние сайлент-блоки и их замена ?или же это гарантия сид 2007 года пробег 75 тыс

Пункт сервисной книги 3,3 – нормальный износ любых деталей….резиновых элементов….

Салейнтблоки 1240руб. Работа 4500 руб.

[WR]

Добрый день!

Данные по автомобилю в личку киньте.

Что там по моей проблемке...время идет!...

[sever]

Что там по моей проблемке...время идет!...

..какой деловой

[eXploit]

Дмитрий, на сид 359 запчасти для рейки не подошли еще? просто завтра проездом в Москве.

[Т.Д.В.]

Дмитрий, на сид 359 запчасти для рейки не подошли еще? просто завтра проездом в Москве.

Запчастей нет на ЦС.Ждем, сроки 2-4 недели.

[Samael]

подскажите, сколько стоит то 60.000 км, хэтчбек, 1.6 бензин ат, свечи меняли на прошлом то, с учётом скидки сидклуба?

[Kirill]

Уважаемый Дмитрий!
Вопрос следующий в 2009 году по гарантии красил у Вас задную дверь на вагоне (терлась в 4-х местах) под доп стопом и накладкой бампера в этом месяце заметил что в одном месте пошла опять ржа, причем явно не от трения у Вас наклеили бронепленку а ржа под ней. Звонил Андрею Самохвалову он сказал что без проблем без записи приезжай посмотрим. Т.к сейчас очень трудно отпросится днем с работы приехал в 6 вечера в субботу с семьей после дачи и столкнулся с Вашим сотрудником который вроде новый и тоже инженер по гарантии по имени Игорь Рахманов  . Вернее попытался столкнутся. Т.к. его не было на месте Яна ему позвонила и сказав что он на складе попросила обождать 10 мин. После 30 мин. ожидания снова звонок ему на мобильный и он Яне отвечает что подойти не может и с клиентом можно разбиратся как ей хочется. Я стою рядом и все слышу. Вопрос - как можно попасть к Вам если инженеру по гарантии Игорю Рахманову абсолютнор наплевать на клиентов и приезжать контретно к андрею не всегда возможно? Я всегда у Вас обслуживался но это как-то перебор наверное по уровню сервиса?  И как такой человек может работать у Вас без проблем? С уважением жду ответа.

[Угрюмый]

Дмитрий,добрый день.Вчера обращался в ваш сервис к ипг Андрею Самохвалову,по поводу ржавчины на задней двери вагона,всё быстро было решено и я записался на 6 мая на ТО-30 000 и на устранение дефекта лкп.
Сколько примерно по времени займёт краска-сушка двери,защитят ли данные манипуляции лкп от дальнейшего проявления ржи? И ещё вопрос,если на момент готовности автомобиля меня не будет в Москве,возможно ли 2-3 дня подержать машину на автостоянке автосервиса?


http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,23268.new.html#new

[Kirill]

В том году красили вагон три дня, бронепленка не спасла от ржи, вся надежда но новую резинку, может она, в теории и поможет.

[kalavera]

Уважаемый Т.Д.В., опираясь на данное сообщение http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,6021.msg841039.html#msg841039
хочу спросить, можно подъехать к вам на диагностику в ближайший выходной день? Я просто устал. УУК регулировали 7 раз (один раз в Вашем сервисе) либо не умеют делать, либо проблема кроется в другом.

KIA pro_cee'd 2009 года выпуска
1.6 л (бензиновый) 122 лс МКПП
пробег 23 тыс.