форум kia ceed

Земляки => Приволжский федеральный округ => Саратов => Тема начата: Art_333 от Май 29, 2009, 11:16:29 am

Название: ООО "Автофорум"
Отправлено: Art_333 от Май 29, 2009, 11:16:29 am
Данный раздел для представителей ООО"Автофорум" rulezz rulezz rulezz
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум Kia Motors Rus от Май 29, 2009, 12:10:30 pm
Приветствую Всех членов Kia Cee`d клуба.
Буду рад выслушать и ответить на все Ваши вопросы  
и предоставить полную информацию о наших автомобилях KIA и о сервисном обслуживании.

С Уважением менеджер Виктор.
тел.раб.  55-91-22


e-mail: victornaletov@rambler.ru
          avtoforum-kiamotors@san.ru

п.с.: оперативно информацию смогу предоставлять сдесь на форуме по комплектациям, срокам поставки, бонусам и т.д. вообщем,что касается приобретения а/м.
по вопросам сервисного обслуживания и т.д. смогу дать только краткую инфу., полную инфу.только после консультации с отделом сервиса или КМР.

вообщем буду рад ........пишем, спрашиваем, знакомимся.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: valih от Май 29, 2009, 15:41:28 pm
добрый день, рад приветствовать Вас на сайте rulezz

4 мая был в Вашем автосалоне по гарантии (лак с переднего бампера полез) все сфотографировали и сказали, что снимки отправят куда-то, и позвонят дней через 10....но до сих пор звонка не дождался((( это же относится и к гарантийной замене задних аммо.... ккак говорится, жду у моря погоды :) хотел бы спросить как долго ожидать ответа (ремонта) связанного с гарантией???

P.S. а за замену втулки ЭУРа спасибо, поменяли через день после обращения.. а с остальным чет никак....
 
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: oleg202 от Май 29, 2009, 17:55:36 pm
Добрый день, Виктор! Очень рады приветствовать Вас на форуме и надеемся, что Вы будете принимать активное участие при обсуждении проблем наших насущных.
Как говорится, для разогрева...
В разделе "Отчеты о прохождении ТО у официальных дилеров" есть несколько негативных, на мой взгляд, отчетов по поводу прохождения ТО в Автофоруме. Очень рекомендую с ними ознакомиться и как-то прокомментировать.
Более конкретно можно будет обсудить позже.

Заранее спасибо.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: zharkin от Май 29, 2009, 20:57:38 pm
Приветствуем Вас, Виктор! Рады видеть представителя Автофорума на форуме :)
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: SarMax от Май 29, 2009, 21:28:23 pm
С Уважением менеджер Виктор.
тел.раб.  55-91-22


e-mail: victornaletov@rambler.ru
          avtoforum-kiamotors@san.ru
Рад видеть Вас на форуме. Виктор, тебе (еще раз) отдельное спасибо за мой автомобиль. :)
Сотрудникам Ивану и Максиму мое спасибо за прошедшее ТО-1. Отчет постараюсь выложить в ветке о прохождении ТО в ближайшее время.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: Art_333 от Май 29, 2009, 22:41:50 pm
Приветствую)))) rulezz очень рад что все таки нашлось время зарегистрироваться))) надеюсь, будете регулярно посещать этот форум и отвечать на все вопросы :)
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум Kia Motors Rus от Май 30, 2009, 09:42:11 am


4 мая был в Вашем автосалоне по гарантии (лак с переднего бампера полез) все сфотографировали и сказали, что снимки отправят куда-то, и позвонят дней через 10....но до сих пор звонка не дождался((( это же относится и к гарантийной замене задних аммо.... ккак говорится, жду у моря погоды :)  

по поводу ЛКП посматрю в понедельник т.к. Иван будет после выходных, по вопросам Стоек если я не ошибаюсь Ваш з/н от 04.05.09г. выполнен давно, мен.по зап.частям не может дозвониться по оставленному контактному телефону, перезвоните пожалуйста в наш ДЦ 55-91-22.(уточните если стойки по вашему заказу у нас, то и сразу запишитесь на Сервис для замены)

п.с.: единственное я могу путать из-за того, что я недавно на форуме и пока не знаю кто есть кто.

С Уважением Виктор.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум Kia Motors Rus от Май 30, 2009, 09:45:53 am

В разделе "Отчеты о прохождении ТО у официальных дилеров" есть несколько негативных, на мой взгляд, отчетов по поводу прохождения ТО в Автофоруме. Очень рекомендую с ними ознакомиться и как-то прокомментировать.
Более конкретно можно будет обсудить позже.

Оке спс, ознакомлюсь,обсудим.....коменты оставлю после ознакомления.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: valih от Май 30, 2009, 12:18:43 pm
по поводу ЛКП посматрю в понедельник т.к. Иван будет после выходных, по вопросам Стоек если я не ошибаюсь Ваш з/н от 04.05.09г. выполнен давно, мен.по зап.частям не может дозвониться по оставленному контактному телефону, перезвоните пожалуйста в наш ДЦ 55-91-22.(уточните если стойки по вашему заказу у нас, то и сразу запишитесь на Сервис для замены)

п.с.: единственное я могу путать из-за того, что я недавно на форуме и пока не знаю кто есть кто.

С Уважением Виктор.

спасибо за ответ, на следующей неделе постараюсь найти время и заехать к Вам для уточнения.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: gsa от Июнь 04, 2009, 21:18:38 pm
Сегодня во второй раз был в Автофоруме: мне все понравилось ...и обслуживание , и скорость с которой это обслуживание происходит.В первый заход (на той недели) по гарантии меняли передние стойки стабилизатора.

Сегодня была заменена втулка в ЭУРе...

Очень доволен...почти новый авто...не считая пробега)))
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: SarMax от Июнь 04, 2009, 21:41:18 pm
Сегодня во второй раз был в Автофоруме: мне все понравилось ...и обслуживание , и скорость с которой это обслуживание происходит.В первый заход (на той недели) по гарантии меняли передние стойки стабилизатора.

Сегодня была заменена втулка в ЭУРе...

Очень доволен...почти новый авто...не считая пробега)))


А сколько  набегали уже?
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: gsa от Июнь 07, 2009, 04:49:21 am
А сколько  набегали уже?

Набегали уже порядка 27 тыщ...
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: K!rill от Июнь 10, 2009, 23:08:27 pm
добрый день, рад приветствовать Вас на сайте rulezz

4 мая был в Вашем автосалоне по гарантии (лак с переднего бампера полез) все сфотографировали и сказали, что снимки отправят куда-то, и позвонят дней через 10....но до сих пор звонка не дождался((
от блин, у меня тоже лак полез на переднем бампере(((
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: TrueVit от Июнь 16, 2009, 15:18:14 pm
Добрый день!

Виктор, объясните мне, пожалуйста, ситуацию. Покупал машину в сетнябре 2008 в вашем салоне. У вас же прошёл ТО-0.

Сегодня проходил ТО-1. Т.к. временно живу в другом городе, ТО делал в местном сервис-центре KIA. Менеджер мне сказал, что не смог найти мой автомобиль на дилерском портале и посоветовал обратиться в ту организацию, где автомобиль приобретался, т.е. к вам.

Теперь вопросы: чем мне это грозит (местный менеджер говорил про отсутствие гарантии)? и как можно ситуацию исправить?
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: oleg202 от Июнь 23, 2009, 23:13:46 pm
Оке спс, ознакомлюсь,обсудим.....коменты оставлю после ознакомления.

Что, неужели нужно столько времени для того, чтобы прочитать отзывы о своем СЦ и хоть что-то внятное ответить ???
Виктор, проснитесь!!!!!!!!!!!!  punish

Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: D_K от Сентябрь 24, 2009, 08:12:15 am
Да ОНИ и не спят им некогда борятся с конкурентами.
КМР не приветствует общение с клиентами через наш форум,
зато приветствует единые(завышенные) цены на обслуживание ,т.к. гарантия 5 лет.
Да-а-а-а РОССИЯ,здесь ВСЁ может быть ДАЖЕ то что НЕВОЗМОЖНО в принципе.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: oleg202 от Сентябрь 24, 2009, 21:44:50 pm
Да ОНИ и не спят им некогда борятся с конкурентами.
КМР не приветствует общение с клиентами через наш форум,
зато приветствует единые(завышенные) цены на обслуживание ,т.к. гарантия 5 лет.
Да-а-а-а РОССИЯ,здесь ВСЁ может быть ДАЖЕ то что НЕВОЗМОЖНО в принципе.

А нужна ли тогда такая гарантия ?????
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: Викуся64 от Октябрь 07, 2009, 15:08:33 pm
Недавно была у данного ОФ на плановом ТО. Подскажите как заставить их поменять по гарантии заднии амортизаторы на 002 (у меня 000). На ТО сообщила, что на неровной дороге начинают стучать. Загнали на подъемник-покрутили, ничего не гримит, амортизаторы не текут-все ок! Типо подвеска жеская так и должно быть... Даже не знаю, что и делать... :'(
Недавно обнаружила, что еще и рулевая на щебенке гремит-ехать боюсь, так как видела какое отношение к машинам
Подскажите, что делать?
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: SarMax от Октябрь 07, 2009, 15:26:04 pm
Недавно была у данного ОФ на плановом ТО. Подскажите как заставить их поменять по гарантии заднии амортизаторы на 002 (у меня 000). На ТО сообщила, что на неровной дороге начинают стучать. Загнали на подъемник-покрутили, ничего не гримит, амортизаторы не текут-все ок! Типо подвеска жеская так и должно быть... Даже не знаю, что и делать... :'(
Недавно обнаружила, что еще и рулевая на щебенке гремит-ехать боюсь, так как видела какое отношение к машинам
Подскажите, что делать?

Ну об отношении АВТОФОРУМа к своим клиентам уже сказано не мало... И далеко не лучшего... Опять таки - к сожалению... :(
Попробуйте обратиться к другим оф-дилерам. ПОЛИ-АВТО или ЭЛВИС.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: Викуся64 от Октябрь 07, 2009, 15:40:31 pm
а где Самые нормальные оф-дилеры?
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: Art_333 от Октябрь 07, 2009, 16:30:57 pm
а где Самые нормальные оф-дилеры?

наверно в москоу-сити B) :D :D :D
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: Викуся64 от Октябрь 07, 2009, 16:33:23 pm
а если про Саратоффф???
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: SarMax от Октябрь 07, 2009, 20:49:20 pm
а если про Саратоффф???

Самый открытый для клиентов инженер по гарантии Александр (Поли-Авто)!!!  rulezz
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: lemon от Октябрь 07, 2009, 22:36:14 pm
Самый открытый для клиентов инженер по гарантии Александр (Поли-Авто)!!!  rulezz
плюс мильон :)
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: oleg202 от Октябрь 07, 2009, 23:59:06 pm
Самый открытый для клиентов инженер по гарантии Александр (Поли-Авто)!!!  rulezz

Полностью согласен  rulezz rulezz rulezz
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: Викуся64 от Октябрь 08, 2009, 15:03:55 pm
а мне там сразу амортизаторы заменят на 002? без всяких отмазок! Кстати кому-то меняли по гарантии сразу-без лишних вопрос?
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: Art_333 от Октябрь 08, 2009, 18:13:30 pm
а мне там сразу амортизаторы заменят на 002? без всяких отмазок! Кстати кому-то меняли по гарантии сразу-без лишних вопрос?

просто так ничего не бывает)))) если инженер по гарантии выявит стук, то он закажет и поменяет))) если стука нет, че их менять то?? ;)
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: valih от Октябрь 08, 2009, 19:07:31 pm
Кстати кому-то меняли по гарантии сразу-без лишних вопрос?

меняли без всяких лишних вопросов.....
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: lemon от Октябрь 26, 2009, 12:57:10 pm
В черный список автофорум.Приехал к ним со свистящим выжимным,мне сказали что поменяют его в том случае если я перейду на обслуживание авто к ним,а пошли бы они в 'лес' с такими условиями и своими ценами.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: SarMax от Октябрь 26, 2009, 18:46:45 pm
В черный список автофорум.Приехал к ним со свистящим выжимным,мне сказали что поменяют его в том случае если я перейду на обслуживание авто к ним,а пошли бы они в 'лес' с такими условиями и своими ценами.

АбАлдеть!
"А если не будут брать - отключим газ!" ©  :D

Да уж... Может составим коллективное открытое письмо в представительство КИА в РФ? С описанием работы АВТОФОРУМА? Я так понимаю уже каждый практически поимел негативный опыт общения.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: yurii от Октябрь 26, 2009, 19:23:19 pm
согласен!!! оборзели!!! sux
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: lemon от Октябрь 26, 2009, 19:45:16 pm
АбАлдеть!
"А если не будут брать - отключим газ!" ©  :D

Да уж... Может составим коллективное открытое письмо в представительство КИА в РФ? С описанием работы АВТОФОРУМА? Я так понимаю уже каждый практически поимел негативный опыт общения.
Подпишусь под коллективным письмом,хоть миллион раз.
соответственно плюс 1.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: S64 от Октябрь 26, 2009, 21:03:36 pm
Говорят в Автофоруме директор не совсем адекватен, а персонал вроде бы дружит(ыл) с головой. А к письму желательно бы факты. А так они могут не отреогировать на письмо. 
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: SarMax от Октябрь 27, 2009, 09:10:47 am
Говорят в Автофоруме директор не совсем адекватен, а персонал вроде бы дружит(ыл) с головой. А к письму желательно бы факты. А так они могут не отреогировать на письмо. 

Достаточно распечатать и приложить ветку данного форума.
Скоро 4 месяца как заявил замену соленоида АКПП.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: lemon от Декабрь 11, 2009, 23:01:19 pm
Со скольки они работают,может кто знает?И работают ли вообще в субботу?!
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: K!rill от Январь 08, 2010, 16:40:15 pm
Со скольки они работают,может кто знает?И работают ли вообще в субботу?!
В субботу точно работают. до 15-00 сервис вроде.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: K!rill от Февраль 27, 2010, 11:55:16 am
Был в АвтоФоруме вчера, смотрю хетчи обновленный привезли парочку =) Поменяли по гарантии сайлентблок правый, и заказали рычаги еще под замену.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум от Март 17, 2010, 11:19:59 am
Здравствуйте друзья!!!! Меня зовут Максим, я мастер-приемщик автомобилей в ООО «АвтоФорум», многие со мной уже знакомы!!! Можете  задавать мне вопросы, присылать Ваши пожелания по обслуживанию и ремонту автомобилей! Буду стараться оперативно отвечать и консультировать Вас!!!
Надеюсь не разочаровать Вас!!!! 
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: K!rill от Март 17, 2010, 11:38:37 am
Здравствуйте друзья!!!! Меня зовут Максим, я мастер-приемщик автомобилей в ООО «АвтоФорум», многие со мной уже знакомы!!! Можете  задавать мне вопросы, присылать Ваши пожелания по обслуживанию и ремонту автомобилей! Буду стараться оперативно отвечать и консультировать Вас!!!
Надеюсь не разочаровать Вас!!!! 
Приветсвую, наконец то появился хоть один представитель от салона  :) надолго ли...
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: SarMax от Март 17, 2010, 12:05:03 pm
Здравствуйте друзья!!!! Меня зовут Максим, я мастер-приемщик автомобилей в ООО «АвтоФорум», многие со мной уже знакомы!!! Можете  задавать мне вопросы, присылать Ваши пожелания по обслуживанию и ремонту автомобилей! Буду стараться оперативно отвечать и консультировать Вас!!!
Надеюсь не разочаровать Вас!!!! 

Вот это да! То-то я смотрю зима не уходит никак!  :D
Но если лед тронулся - то это обнадеживать начинает!!!
Еду сегодня к вам на ТО-2 (30 000) к 16-00. Что называется проведу разведку боем на предмет "Буду стараться оперативно отвечать и консультировать Вас!!!
Надеюсь не разочаровать Вас!!!!  " ©

Взаимно рады-таки видеть вторую попытку общения от АВТОФОРУМ!

2 K!rill: раз в Саратове, будет время подкатывайся к 16-00 в АВТОФОРУМ. Пообщаемся м/у собой и с сотрудниками! ;)
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: K!rill от Март 17, 2010, 12:30:02 pm
2 K!rill: раз в Саратове, будет время подкатывайся к 16-00 в АВТОФОРУМ. Пообщаемся м/у собой и с сотрудниками! ;)
Постараюсь подъехать!
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: zharkin от Март 17, 2010, 12:31:06 pm
Здравствуйте друзья!!!! Меня зовут Максим, я мастер-приемщик автомобилей в ООО «АвтоФорум», многие со мной уже знакомы!!! Можете  задавать мне вопросы, присылать Ваши пожелания по обслуживанию и ремонту автомобилей! Буду стараться оперативно отвечать и консультировать Вас!!!
Надеюсь не разочаровать Вас!!!! 


Добро пожаловать Максим!   :)  Надеемся, что вы здесь всерьез и надолго!
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум от Март 17, 2010, 12:31:22 pm
Ну если не выгоните, то на долго!!!
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: S64 от Март 17, 2010, 12:39:26 pm
Ну если не выгоните, то на долго!!!


Мы только рады взаимному и конструктивному общению.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: S64 от Март 17, 2010, 12:41:04 pm
Максим- будут ли нам предоставлятся скидки на ТО и расходники?
Этот вопрос наверное многих интерисует.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: SarMax от Март 17, 2010, 12:56:55 pm
Максим- будут ли нам предоставлятся скидки на ТО и расходники?
Этот вопрос наверное многих интерисует.

Слав, об этом и хочу, при поддержке Кирилла, сегодня поднять вопрос (который уже поднимал). Обязательно отпишемся от результатах.

2 АвтоФорум->Максим: Может зададите вопрос начальству, что бы уже вести предметный разговор сегодня? Ведь уже задавался этот вопрос и не раз! Лично мной и Артемом (Art_333).
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум от Март 17, 2010, 12:59:51 pm
Отличный вопрос!!!! С сегодняшнего дня мы делаем скидку 10% от суммы заказ-наряда по ТО всем зарегистрировавшимся на сайте владельцам Kia Ceed!!!
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: K!rill от Март 17, 2010, 13:01:30 pm
Отличный вопрос!!!! С сегодняшнего дня мы делаем скидку 10% от суммы заказ-наряда по ТО всем зарегистрировавшимся на сайте владельцам Kia Ceed!!!
Как все легко и просто оказывается))))))
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум от Март 17, 2010, 13:03:43 pm
Не совсем легко, но почитав форум и доведя его до руководства - было принято такое решение!!
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: mixa924 от Март 17, 2010, 13:04:02 pm
Сегодня был на ТО 45 в Автофоруме, кроме ТО поменяли задние стойки по гарантии чему был очень рад, а то стук надоел))), когда дело дошло до оплаты Максим сказал теперь членам клуба будет скидочка))))), как он сказал 10%, так что сумма получилась боее менее нормальная). Ничего плохого сказать немогу, был вопрос с рудевой рейкой  Иван сазал поменяем))) rulezz
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум от Март 17, 2010, 13:07:59 pm
Михаил все таки сейчас стука сзади нет?
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: mixa924 от Март 17, 2010, 13:10:52 pm
Михаил все таки сейчас стука сзади нет?

Теперь тишина стоит, одно наслождение ехать))) спасибо за замену))
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум от Март 17, 2010, 13:13:35 pm
Ну отлично!!! Приятной езды!!!И ровной дороги!!
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: la_cost от Март 17, 2010, 13:37:38 pm
Теперь тишина стоит, одно наслождение ехать))) спасибо за замену))
какие поставили?
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: kovax от Март 17, 2010, 13:41:08 pm
Как все легко и просто оказывается))))))
Хорошая новость и к месту, как раз вчера записался к Вам на ТО-1 на начало апреля.
Вопрос - нахождение в ремзоне возможно??
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: la_cost от Март 17, 2010, 13:42:07 pm
Добрый день!
Вопрос:
1. "выпремить" сколько будет стоить?
2. сход-развал сколько будет стоить?
3. убрать сверчка из зеркала и с щитка приборов сколько будет стоить?
4. отрегулировать замок 5 двери.....
и клапана походу стучат на холодную.... :'(
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: S64 от Март 17, 2010, 13:57:28 pm
Максим (АвтоФорум)  на плановое ТО за какое время лучше записыватся?
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум от Март 17, 2010, 14:52:44 pm
Хорошая новость и к месту, как раз вчера записался к Вам на ТО-1 на начало апреля.
Вопрос - нахождение в ремзоне возможно??
Нахождение в ремзоне запрещается по технике безопастности, но в любой момент можно пройти и посмотреть что делают савтомобилем вместе со мной. Также сейчас у нас делается клиентская зона с телевизором и камерами в боксах, и можно будет наблюдать за всем процессом сидя на диване!!!
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум от Март 17, 2010, 15:12:26 pm
Добрый день!
Вопрос:
1. "выпремить" сколько будет стоить?
2. сход-развал сколько будет стоить?
3. убрать сверчка из зеркала и с щитка приборов сколько будет стоить?
4. отрегулировать замок 5 двери.....
и клапана походу стучат на холодную.... :'(
1. Точную стоимость не могу назвать, извиняюсь, но это можно сделать видя в живую дефект. Можно в любое время, с 9 до 18ч конечно, подъехать к мастеру кузовного цеха что бы он оценил. Ну или хотябы фото прислать чтобы можно было ориентировочно оценить!!
2. Сход-развал стоит 1000р. в Лада-маркете, записи нет по живой очереди. лучше всего с утра или в 14ч. - очередь меньше!
3. сверчка из зеркала я думаю можно сделать без платно, а с щиткоком надо разбираться, что именно скрипи, что разбирать.
4. Регулировка замка стоит 285р.
А с клапанами ситуацмя такая: пригоняете авто, он стоит остывает, затем прослушиваем характер стука и разбираем в чем дело!
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум от Март 17, 2010, 15:18:43 pm
Максим (АвтоФорум)  на плановое ТО за какое время лучше записыватся?
Лучше дня за 3-4!
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: S64 от Март 17, 2010, 15:31:45 pm
Лучше дня за 3-4!



Спасибо, так и сделаю :)
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: valih от Март 17, 2010, 16:37:59 pm
Максим(Автофорум), рад приветствовать Вас здесь)

 Вами была озвучена стоимость в 1000руб за сход-развал, хотелось бы узнать это перед+зад) или отдельно?)

заранее благодарен за ответ)

P.S. всем привет) ;)
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: la_cost от Март 17, 2010, 16:40:59 pm
1. Точную стоимость не могу назвать, извиняюсь, но это можно сделать видя в живую дефект. Можно в любое время, с 9 до 18ч конечно, подъехать к мастеру кузовного цеха что бы он оценил. Ну или хотябы фото прислать чтобы можно было ориентировочно оценить!!
2. Сход-развал стоит 1000р. в Лада-маркете, записи нет по живой очереди. лучше всего с утра или в 14ч. - очередь меньше!
3. сверчка из зеркала я думаю можно сделать без платно, а с щиткоком надо разбираться, что именно скрипи, что разбирать.
4. Регулировка замка стоит 285р.
А с клапанами ситуацмя такая: пригоняете авто, он стоит остывает, затем прослушиваем характер стука и разбираем в чем дело!
"выпрямить" это руль  :D в право повернут градусов на 5-15, отсюда и развал, про то что он в лево от продольной оси смотрит молчу  akkord
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум от Март 17, 2010, 16:55:21 pm
Максим(Автофорум), рад приветствовать Вас здесь)

 Вами была озвучена стоимость в 1000руб за сход-развал, хотелось бы узнать это перед+зад) или отдельно?)

заранее благодарен за ответ)

P.S. всем привет) ;)
Да 1000р это полностью проверка и регулировка перед и зад!!!
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум от Март 17, 2010, 16:57:48 pm
"выпрямить" это руль  :D в право повернут градусов на 5-15, отсюда и развал, про то что он в лево от продольной оси смотрит молчу  akkord
Извиняюсь, не понял!!, тогда это просто на регулировке развал-схождения сделают!!!
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: valih от Март 17, 2010, 17:21:57 pm
Да 1000р это полностью проверка и регулировка перед и зад!!!

спасибо) обязательно заеду к Вам)

Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: mixa924 от Март 17, 2010, 21:45:50 pm
какие поставили?

незнаю, несмотрел номера)
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: la_cost от Март 18, 2010, 08:55:54 am
незнаю, несмотрел номера)
в наряде посмотри...
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: K!rill от Март 18, 2010, 09:03:26 am
Как вообще определяют умерла стойка или нет? Потому что я сколько раз не просил их посмотреть, всегда говорят все в порядке типа не текет и т.д, а они все равно бухают :(
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: K!rill от Март 18, 2010, 09:06:45 am
спасибо) обязательно заеду к Вам)
Только постарайся поприсутствовать когда будут делать развал, а то некоторые любят загонят машину на стенд, посмотрит на глаз, скажет, а что тут делать тут все нормально и все ;) 1000р в кассу)
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: la_cost от Март 18, 2010, 10:00:57 am
Да 1000р это полностью проверка и регулировка перед и зад!!!
если при проверке будет все "ОК" сколько цена? ... за посмотреть
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: K!rill от Март 18, 2010, 10:03:45 am
если при проверке будет все "ОК" сколько цена? ... за посмотреть
1000р =)
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум от Март 18, 2010, 10:38:37 am
если при проверке будет все "ОК" сколько цена? ... за посмотреть
Да к сожалению 1000р. "за посмотреть"
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: valih от Март 18, 2010, 18:32:33 pm
Только постарайся поприсутствовать когда будут делать развал, а то некоторые любят загонят машину на стенд, посмотрит на глаз, скажет, а что тут делать тут все нормально и все ;) 1000р в кассу)

я надеюсь на честность работников данного СТО :)
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: slava366 от Март 19, 2010, 00:59:06 am
я надеюсь на честность работников данного СТО :)
Мне делали там сход-развал, очень внимательный дядька,не переживай.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: SarMax от Март 19, 2010, 07:46:39 am
Отчитываюсь по прохождению ТО-2 (30 000).
В денежном выражении ТО обошлось (согласно квитанции с учетом клубной скидки 10%):
1 Cee'd ТО-2 3420 руб.
 2 С/У защиты картера 256,50 руб.
 3 Замена тормозных колодок (задние) 475 руб.
 - ИТОГО РАБОТЫ: 4151,50 руб.

 1 Фильтр масляный двигателя 180,50 руб.
 2 Тормозная жидкость Mobil Brake DOT4 2*0.5 л 540 руб.
 3 Масло моторное Mobil Super 3000x1 5w40  1485,00 руб.
 4 Тормозные колодки задние 4 шт. 2115,00 руб.
 - ИТОГО МАТЕРИАЛЫ: 4320,50 руб.

-ИТОГО ТО-2:8472,00 руб.

+ по гарантии произведена замена втулок стабилизатора.

Дополнительно сегодня еду на диагностику АКПП (щелчки в селекторе), осмотр гудка (клаксона) и попросил провести диагностику электрики на предмет токов утечки (2 раза уже разряжался аккум в 0)

З.Ы. Кто соберется ехать в ближайшее время на ТО - мойтесь предварительно. Мойка "АВТОФОРУМа" не работает временно. Мойка на ЛАДЕ - дело долгое. Потерял много времени на этом.
Помыться можно, если что, переехав мост в ПЕЖО (я там помылся) или дальше по Шехурдина в НИССАНе (там К!rill ополоснулся).
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: oleg202 от Март 19, 2010, 09:38:04 am
Можно ли проходить ТО со своими расходниками?
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: SarMax от Март 19, 2010, 09:43:12 am
Можно ли проходить ТО со своими расходниками?

В теории никакими положениями и законами это не запрещается...
На практике ОД не дают такой возможности. Руководствуясь субъективными аргументами (по сути-меркантильными :) ).
Вообще в принципе нужно бы узнать по "горячей линии" КИА Россия: 8-800-200-00-03.


З.Ы.
В "Поли-Авто" в свое время это разрешалось.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: K!rill от Март 19, 2010, 10:36:35 am
Приветствую, поменяли вчера правый задний развальный рычаг, сделали сход-развал задних колес, передних было какой то отклонения, мастер в форме LADA, сказал перед не по гарантии, предложил исправить за 600р. :) отказался)
Проехались с Иваном послушали стойки задние, обе под замену. Да показал бампер с облезлым лаком, вообщем по гарантии не пройдет вроде как, так как имеются посторонние повреждения в виде мелких царапин и сколов, но лак облазит и в других местах :( Так что Valih имей ввиду! В принципе не расстроен этим, оно и понятно, по трассе частенько езжу.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: valih от Март 19, 2010, 11:32:31 am
Приветствую, поменяли вчера правый задний развальный рычаг, сделали сход-развал задних колес, передних было какой то отклонения, мастер в форме LADA, сказал перед не по гарантии, предложил исправить за 600р. :) отказался)
Проехались с Иваном послушали стойки задние, обе под замену. Да показал бампер с облезлым лаком, вообщем по гарантии не пройдет вроде как, так как имеются посторонние повреждения в виде мелких царапин и сколов, но лак облазит и в других местах :( Так что Valih имей ввиду! В принципе не расстроен этим, оно и понятно, по трассе частенько езжу.


в том то и дело, что лак у меня полез в тех местах, где нет и следа на механические повреждения!!! я уже приезжал в мае 09года с этим вопросом к Ивану, он фотографировал мой бампер, но дальше дело не сдвинулось, т.к. у меня были проблемы с правами, а потом я уехал...
теперь уж как  приеду в саратов обязательно "порадую" своим визитом Автофорум, на предмет развал-схождения и ЛКП :)
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: K!rill от Март 19, 2010, 11:59:48 am
в том то и дело, что лак у меня полез в тех местах, где нет и следа на механические повреждения!!! я уже приезжал в мае 09года с этим вопросом к Ивану, он фотографировал мой бампер, но дальше дело не сдвинулось, т.к. у меня были проблемы с правами, а потом я уехал...
теперь уж как  приеду в саратов обязательно "порадую" своим визитом Автофорум, на предмет развал-схождения и ЛКП :)
Если у тебя бампер хоть где то поцарапан или имеется скол, то все нету гарантии( Лак у меня полез тоже в тех местах где нет ни царапин ни сколов.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: D_K от Март 19, 2010, 12:04:21 pm
Отчёт о прохождении ТО-3(45 000)
Стоимость ТО-3  (согласно квитанции с учетом клубной скидки 10%)-4396.5 руб.
 1. Cee'd ТО-3-2880 руб.
 2. С/У защиты картера 256,50 руб.
итого-3136.5 руб.
остальное расходники
 1. фильтр маслянный
 2. фильтр бензобака
 3. фильтр воздушный
Примечание:
Свои расходники
1.Масло Mobil1 0w-40 -1880 руб.
2.Антифриз - 0 руб.(достался по блату)
3.Внутрисалонный фильтр (угольный) -600 руб.
Сделали отметку что масло,антифриз и внутрисалонный фильтр - клиента.
Прочие работы:
1. подтянули ручник 0 руб
2. устранили дребезжание внутрисалонного зеркала  0 руб.
3. Сказали подвеска в норме ,но стук на 20-30 км\ч по неровностям остался, БУДЕМ пытать их дальше.
4. полез лак на бамперах но несильно,Иван сказал что по гарантии не получиться есть следы мех. повреждений.
Вывод:
В целом доволен!(только в рем зону доступ затруднен)
Большое спасибо Ивану и Максиму(АвтоФорум)
По сравнению с прошлыми обращениями в АвтоФорум отношение к клиентам улучшилось (субьективная оценка), но ещё есть куда прогрессировать.

Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: valih от Март 19, 2010, 12:09:47 pm
Если у тебя бампер хоть где то поцарапан или имеется скол, то все нету гарантии( Лак у меня полез тоже в тех местах где нет ни царапин ни сколов.

если это так, то получается если у меня имеется скол на бампере в районе правой ПТФ, а лак полез в районе левой ПТФ, то это не гарантия?) неадекватно как-то)

хотелось бы услышать мнение Максима!
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: SarMax от Март 19, 2010, 12:12:02 pm
если это так, то получается если у меня имеется скол на бампере в районе правой ПТФ, а лак полез в районе левой ПТФ, то это не гарантия?) неадекватно как-то)

хотелось бы услышать мнение Максима!

Валих, тут мнение Ивана критично - он гарантийщик!
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: K!rill от Март 19, 2010, 12:23:22 pm
если это так, то получается если у меня имеется скол на бампере в районе правой ПТФ, а лак полез в районе левой ПТФ, то это не гарантия?) неадекватно как-то)

хотелось бы услышать мнение Максима!
Именно так и есть) Твой бампер просто снимут с гарантии и все. Вчера с Иваном ходили в кузовной цех общались. Хоть одно мелкое повреждение будет на бампере, его снимают с гарантии.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: valih от Март 19, 2010, 12:26:59 pm
Валих, тут мнение Ивана критично - он гарантийщик!

ну, да) ну тогда хотелось бы услышать мнение Ивана) если это возможно
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: valih от Март 19, 2010, 13:00:21 pm
Именно так и есть) Твой бампер просто снимут с гарантии и все. Вчера с Иваном ходили в кузовной цех общались. Хоть одно мелкое повреждение будет на бампере, его снимают с гарантии.

ппц... жизнь не справедлива)))))))))
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: kovax от Март 19, 2010, 13:36:10 pm
Именно так и есть) Твой бампер просто снимут с гарантии и все. Вчера с Иваном ходили в кузовной цех общались. Хоть одно мелкое повреждение будет на бампере, его снимают с гарантии.

Найти его не проблема, тем более по нашим дорогам,  низ у бампера будет точно покорябан. Вот и отмазка
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: S64 от Март 19, 2010, 14:54:55 pm
Максим ( АвтоФорум) а на ТО - 30000км, замена свечей предназначенна?
Если смотреть по отчёту Максима (SarMax) то свечи не меняли.
И если замену колодок и стоимость их убрать то сумма ТО будет - 5882руб.
Мне скоро уже на ТО-30000км поэтому и спрашиваю по сумме.
Заранее благодарен за ответ!
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: zabl1975 от Март 19, 2010, 22:19:32 pm
Максим ( АвтоФорум) а на ТО - 30000км, замена свечей предназначенна?
Если смотреть по отчёту Максима (SarMax) то свечи не меняли.
И если замену колодок и стоимость их убрать то сумма ТО будет - 5882руб.
Мне скоро уже на ТО-30000км поэтому и спрашиваю по сумме.
Заранее благодарен за ответ!
вячеслав,по автоторовской сетке на двигателях 1,6 и 1,4 замена свечей регламентировалась в 45000 км. по сетке киа моторс рус на всех двигателях регламентируеся в 30000. если откажешься менять,сделают отметку в сервисной книжке. я отметил бы в свое время однозначно.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: SarMax от Март 20, 2010, 08:18:55 am
вячеслав,по автоторовской сетке на двигателях 1,6 и 1,4 замена свечей регламентировалась в 45000 км. по сетке киа моторс рус на всех двигателях регламентируеся в 30000. если откажешься менять,сделают отметку в сервисной книжке. я отметил бы в свое время однозначно.

Александр, рад видеть!
Замену свечей зажигания производили при ТО-15000. :) Перед ТО-30000 на "клубном" СТО проверили свечи - полет нормальный. Пометок об отказе не ставили.

Вчера "диагностировали" стук в селекторе АКПП. Соленоид под замену заказали + гудок клаксона. Обе позиции гарантийные.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: K!rill от Март 20, 2010, 09:03:01 am
Хм... а мне свечи не меняли в "Поли-Авто" на ТО 30 000км.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: zabl1975 от Март 20, 2010, 11:18:27 am
Хм... а мне свечи не меняли в "Поли-Авто" на ТО 30 000км.
так у вас кирилл и двигатель 1,6
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: K!rill от Март 20, 2010, 11:33:20 am
так у вас кирилл и двигатель 1,6
Надо было уточнить ;) а 1.6 раз в 60 меняют по регламенту?
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: S64 от Март 20, 2010, 17:20:52 pm
вячеслав,по автоторовской сетке на двигателях 1,6 и 1,4 замена свечей регламентировалась в 45000 км. по сетке киа моторс рус на всех двигателях регламентируеся в 30000. если откажешься менять,сделают отметку в сервисной книжке. я отметил бы в свое время однозначно.



Санёк, а ты что посоветуешь менять или нет?
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: zabl1975 от Март 20, 2010, 20:16:36 pm


Санёк, а ты что посоветуешь менять или нет?
посоветую конечно. по телефону. ;)
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум от Март 22, 2010, 13:18:50 pm
Максим ( АвтоФорум) а на ТО - 30000км, замена свечей предназначенна?
Если смотреть по отчёту Максима (SarMax) то свечи не меняли.
И если замену колодок и стоимость их убрать то сумма ТО будет - 5882руб.
Мне скоро уже на ТО-30000км поэтому и спрашиваю по сумме.
Заранее благодарен за ответ!
Да, по регламенту на ТО-30000 замена свечей зажигания предусмотрена, и производится каждые 30000 км пробега(полный список можно посмотреть на сайте Kia.ru) Максиму меняли в ТО-15000, соответственно сейчас не стали менять! Стоимость ТО-30000 по регламенту 8450р, со скидкой 10% получается 7605р. С/у защиты картера соответственно оплачивается дополнительно!!!
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум от Март 22, 2010, 13:24:07 pm
ну, да) ну тогда хотелось бы услышать мнение Ивана) если это возможно
"При повреждении кузовного элемента, в т.ч. и бампера, гарантия на ЛКП снимается до устранения данного повреждения у ОД!"- слова инженера по гарантии ООО "АвтоФорум" - Ивана!!!
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: S64 от Март 22, 2010, 13:55:50 pm
Да, по регламенту на ТО-30000 замена свечей зажигания предусмотрена, и производится каждые 30000 км пробега(полный список можно посмотреть на сайте Kia.ru) Максиму меняли в ТО-15000, соответственно сейчас не стали менять! Стоимость ТО-30000 по регламенту 8450р, со скидкой 10% получается 7605р. С/у защиты картера соответственно оплачивается дополнительно!!!






В феврале месяце озвучивали ТО-30000 - 6350 руб.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: valih от Март 23, 2010, 07:11:50 am
"При повреждении кузовного элемента, в т.ч. и бампера, гарантия на ЛКП снимается до устранения данного повреждения у ОД!"- слова инженера по гарантии ООО "АвтоФорум" - Ивана!!!

в том то и дело, что не было никакого повреждения) просто лак с бампера полез...
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: lemon от Март 25, 2010, 22:48:57 pm
Максим(Автофорум) сколько стоит ТО при пробеге 45000 км?
И возможно ли привезти свои расходники(масло моторное например)?
И если есть возможность напишите,какие расходники я могу привезти на ТО?
Спасибо заранее.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум от Март 26, 2010, 12:36:08 pm
Максим(Автофорум) сколько стоит ТО при пробеге 45000 км?
И возможно ли привезти свои расходники(масло моторное например)?
И если есть возможность напишите,какие расходники я могу привезти на ТО?
Спасибо заранее.
Стоимость ТО-3(45000) - 9790р, с учетом скидки соответственно 8811р., масло (Mobil 3000 5W40) со скидкой у нас получается 1485, есть ли смыс привозить своё масло, может и такое же, и получить отметку в сервисной книге об этом и соответственно проблемы с гарантией. В случае появления проблем с двигателем - вопрос: а не из-за масла ли это!
"Все расходные материалы болжны быть приобретены у ОД, для сохранения гарантии"- слова инжинера по гарантии!
Привезенные расходники можно поставить, но будут сделаны отметки и ограничена гарантия на системы относящиеся к ним!!!
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: sarlord от Март 26, 2010, 13:20:33 pm
Стоимость ТО-3(45000) - 9790р, с учетом скидки соответственно 8811р., масло (Mobil 3000 5W40) со скидкой у нас получается 1485, есть ли смыс привозить своё масло, может и такое же, и получить отметку в сервисной книге об этом и соответственно проблемы с гарантией. В случае появления проблем с двигателем - вопрос: а не из-за масла ли это!
"Все расходные материалы болжны быть приобретены у ОД, для сохранения гарантии"- слова инжинера по гарантии!
Привезенные расходники можно поставить, но будут сделаны отметки и ограничена гарантия на системы относящиеся к ним!!!
Доброго дня!
А каким образом получают скидки?
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум от Март 26, 2010, 13:33:26 pm
Доброго дня!
А каким образом получают скидки?
Скидка предоставляется всем владельцам а/м Kia Ceed, зарегистрированным на  сайте Ceedclub!
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: lemon от Март 26, 2010, 14:16:05 pm
Стоимость ТО-3(45000) - 9790р, с учетом скидки соответственно 8811р., масло (Mobil 3000 5W40) со скидкой у нас получается 1485, есть ли смыс привозить своё масло, может и такое же, и получить отметку в сервисной книге об этом и соответственно проблемы с гарантией. В случае появления проблем с двигателем - вопрос: а не из-за масла ли это!
"Все расходные материалы болжны быть приобретены у ОД, для сохранения гарантии"- слова инжинера по гарантии!
Привезенные расходники можно поставить, но будут сделаны отметки и ограничена гарантия на системы относящиеся к ним!!!
По ветке ТО на kia.ru замена антифиза обязательна,она входит в стоимость(8811 руб) ТО или же оплачивается отдельно и плюс ещё стоимость антифриза?!
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум от Март 26, 2010, 14:51:23 pm
По ветке ТО на kia.ru замена антифиза обязательна,она входит в стоимость(8811 руб) ТО или же оплачивается отдельно и плюс ещё стоимость антифриза?!

Стоимость 8811р включает в себя весь список регламентных работ и запчастей по ТО как на официальном сайте kia.ru!
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: lemon от Март 26, 2010, 17:49:03 pm
Можно узнать что за пункт в сетке ТО "Воздушный фильтр системы вентиляции топливного бака (при
наличии)"?
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: K!rill от Март 26, 2010, 21:42:26 pm
Максим скажи пожалуйста стойки пришли задние мои? если пришли запиши меня на среду на утро если можно!?
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум от Март 27, 2010, 09:42:25 am
Можно узнать что за пункт в сетке ТО "Воздушный фильтр системы вентиляции топливного бака (при
наличии)"?
В системе вентиляции топливного бака есть фильтр и по регламенту он меняется на ТО-3.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум от Март 27, 2010, 09:52:50 am
Максим скажи пожалуйста стойки пришли задние мои? если пришли запиши меня на среду на утро если можно!?
Стойки придут в понедельник, на среду на 9 утра могу записать, удобно?
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: lemon от Март 27, 2010, 10:39:05 am
В системе вентиляции топливного бака есть фильтр и по регламенту он меняется на ТО-3.
Это не тоже самое что топливный фильтр? :)

Он ещё меняется на ТО-6 и ТО-9,вот у меня на второй машине ТО-9,но проходить его нет желания у ОД,если есть возможность,подскажите где именно он находится?
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум от Март 27, 2010, 10:54:09 am
Это не тоже самое что топливный фильтр? :)

Он ещё меняется на ТО-6 и ТО-9,вот у меня на второй машине ТО-9,но проходить его нет желания у ОД,если есть возможность,подскажите где именно он находится?
Нет это другой фильтр, находится за задним левым подкрылком, более точное его нахождение можите увидеть во время прохождения ТО-3 у ОД на другом автомобиле!)
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: lemon от Март 27, 2010, 12:29:35 pm
Нет это другой фильтр, находится за задним левым подкрылком, более точное его нахождение можите увидеть во время прохождения ТО-3 у ОД на другом автомобиле!)
Спасибо за инфо :)мне до ТО-3 ещё 2000 км надо проехать,как раз снег сойдет и высохнет все и приеду к вам проходить,заодно подвеску протрясем  rulezz
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум от Март 27, 2010, 13:23:55 pm
Спасибо за инфо :)мне до ТО-3 ещё 2000 км надо проехать,как раз снег сойдет и высохнет все и приеду к вам проходить,заодно подвеску протрясем  rulezz
Конечно приезжай
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: K!rill от Март 28, 2010, 11:45:13 am
Стойки придут в понедельник, на среду на 9 утра могу записать, удобно?
Да конечно устроит =)
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: S64 от Март 31, 2010, 07:44:10 am
Максим или Иван, втулки привезли или нет? Если привезли когда можно приехать на замену? Меня бы устроило суббота утро желательно 9:00
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: slava366 от Апрель 01, 2010, 10:12:02 am
Максим, привет!
Подскажи, сколько стоит заказать задний бампер?
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: lemon от Апрель 01, 2010, 15:52:40 pm
Максим,есть ли в наличии задние втулки стабилизатора?!
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: K!rill от Апрель 01, 2010, 19:30:09 pm
Сегодня ночью приехал с Саратова заскрипел задний теперь левый сайлент блок похоже, потому что правый скрипел, поменяли. :( только вот стойки поменяли, 101 не о чем вообще никаких изменений, стучат.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: S64 от Апрель 01, 2010, 22:00:09 pm
Что то три поста с вопросами к Автофоруму остались без ответа. Интересно дождёмся
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: Forzik от Апрель 01, 2010, 22:41:32 pm
Сегодня ночью приехал с Саратова заскрипел задний теперь левый сайлент блок похоже, потому что правый скрипел, поменяли. :( только вот стойки поменяли, 101 не о чем вообще никаких изменений, стучат.

я тебе о том же говорил. мои 101 стучат при минусе:(
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: S64 от Апрель 03, 2010, 10:29:04 am
Хочу выразить благодарность Максиму - менеджеру по запчастям за содействие и помощь в доставке запчастей.
И Максиму- мастеру по приёмке авто за оперативную приёмку авто и замену запчастей.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум от Апрель 03, 2010, 12:14:44 pm
Максим, привет!
Подскажи, сколько стоит заказать задний бампер?
Задний бампер стоит 6900 на Сeed, для заказа нужно приехать и оставить предоплату 20-30%
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум от Апрель 03, 2010, 12:15:44 pm
Максим,есть ли в наличии задние втулки стабилизатора?!
Да втулки заднего стабилизатора есть в наличии
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: lemon от Апрель 03, 2010, 13:22:27 pm
Да втулки заднего стабилизатора есть в наличии
В понедельник или четверг можно записаться и приехать поменять?в 9 утра
Гаранитя надеюсь? :)
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: slava366 от Апрель 03, 2010, 19:36:40 pm
Задний бампер стоит 6900 на Сeed, для заказа нужно приехать и оставить предоплату 20-30%
Спасибо!
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: sarcent от Апрель 04, 2010, 23:20:58 pm
Купил в Автофоруме Ceed 2009 года. Очень доволен. Принимайте в свои ряды пополнение. Автофоруму спасибо! Особое спасибо Роману за терпение :-)
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум от Апрель 05, 2010, 12:28:52 pm
В понедельник или четверг можно записаться и приехать поменять?в 9 утра
Гаранитя надеюсь? :)
В четверг в 9 утра можно!
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: lemon от Апрель 05, 2010, 12:45:52 pm
В четверг в 9 утра можно!
в четверг к 9 буду ;)
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: SarMax от Апрель 05, 2010, 15:31:10 pm
2 АвтоФорум

Максим, как там с моим соленоидом и гудком?  :-[ Едут что то доооо-о-лгоооо!
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум от Апрель 06, 2010, 08:47:11 am
2 АвтоФорум

Максим, как там с моим соленоидом и гудком?  :-[ Едут что то доооо-о-лгоооо!
Да буквально вчера пришло все! Можешь записываться!
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: zharkin от Апрель 06, 2010, 10:00:06 am
Добрый день, Максим. Можете сказать, сколько стоит у Вас ТО-15000 на Ceed? Какое масло заливаете на ТО? Можно ли приехать со своими расходниками? Есть ли скидки одноклубникам?
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум от Апрель 06, 2010, 10:13:19 am
Добрый день, Максим. Можете сказать, сколько стоит у Вас ТО-15000 на Ceed? Какое масло заливаете на ТО? Можно ли приехать со своими расходниками? Есть ли скидки одноклубникам?
ТО-15000 стоит 6000 р, масло Mobil 5W40 синтетика, по поводу своих расходников и скидок всё уже давно сказано! Вы же читаете форумы, там не раз писалось об этом! давайте по внимательнее читать!!!
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: lemon от Апрель 06, 2010, 12:39:36 pm
В четверг в 9 утра можно!
Так это гарантия или за личный расчет?:)
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: S64 от Апрель 06, 2010, 12:50:02 pm
Максим если не трудно напомни стоимость ТО-30000, а то я после разговора записал сумму и найти не могу.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум от Апрель 06, 2010, 13:19:30 pm
Так это гарантия или за личный расчет?:)
Зависит от пробега, если больше 30000, то за ваш счет.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум от Апрель 06, 2010, 13:21:37 pm
Максим если не трудно напомни стоимость ТО-30000, а то я после разговора записал сумму и найти не могу.
Стоимость ТО-30000 - 8450р
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: lemon от Апрель 06, 2010, 13:29:18 pm
Зависит от пробега, если больше 30000, то за ваш счет.
Пробег больше 30 тысяч км,можно тогда еще вопросы.почему в 35 тысяч км мне передние втулки стабилизатора поменяли по гарантии,сейчас пробег 42 тысячи км и это не гарантия?как же условия гарантии киа моторс ру,что на автомобили купленные до 1 марта 2009 года гарантия 5 лет или 150 тысяч км,про ограничение гарантии на втулки стабилизатора на официальном сайте информации нет?!
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: kovax от Апрель 06, 2010, 13:51:32 pm
Прошел 03.04.10 ТО-15000 в Автофоруме, времени ушло около часа, денег 6375 с учетом скидки 10%.
ТО-1 28880, снятие защиты картера 255, экспресс мойка 90 руб. Запчасти и расходные материалы: фильтр масляный 180 р, фильтр воздушный салона 900 р, масло моторное Mobil Super 3000 5W40 1485 р.
Кроме стандартной замены масла, масляного фильтра и фильтра в салоне, поменяли воздушный фильтр двигателя (+585 руб).
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум от Апрель 06, 2010, 14:13:25 pm
Пробег больше 30 тысяч км,можно тогда еще вопросы.почему в 35 тысяч км мне передние втулки стабилизатора поменяли по гарантии,сейчас пробег 42 тысячи км и это не гарантия?как же условия гарантии киа моторс ру,что на автомобили купленные до 1 марта 2009 года гарантия 5 лет или 150 тысяч км,про ограничение гарантии на втулки стабилизатора на официальном сайте информации нет?!
С этим вопросом к инжинеру по гарании, вот приедите в четверг и решите этот вопрос!
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: lemon от Апрель 06, 2010, 14:25:42 pm
С этим вопросом к инжинеру по гарании, вот приедите в четверг и решите этот вопрос!
Я думал Вы в этом вопросе компетентны :) :popcorn:
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум от Апрель 06, 2010, 14:35:24 pm
Я думал Вы в этом вопросе компетентны :) :popcorn:
Все вопросы о гарантийности принимает инжинер по гарантии!!!
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: oleg202 от Апрель 06, 2010, 22:58:50 pm
Прошел 03.04.10 ТО-15000 в Автофоруме, времени ушло около часа, денег 6375 с учетом скидки 10%.
ТО-1 28880, снятие защиты картера 255, экспресс мойка 90 руб. Запчасти и расходные материалы: фильтр масляный 180 р, фильтр воздушный салона 900 р, масло моторное Mobil Super 3000 5W40 1485 р.
Кроме стандартной замены масла, масляного фильтра и фильтра в салоне, поменяли воздушный фильтр двигателя (+585 руб).
Да уж, со своими расходниками куда дешевле...

А около часа времени - это с учетом мойки? В последний раз ждал только 1,5 часа, пока один  8( сотрудник этой мойки помоет две машины fire!.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: kovax от Апрель 07, 2010, 13:34:11 pm
Да уж, со своими расходниками куда дешевле...

А около часа времени - это с учетом мойки? В последний раз ждал только 1,5 часа, пока один  8( сотрудник этой мойки помоет две машины fire!.

Со своими расходниками можно нажить кучу неприятных отказов по гарантии от дилера, объяснять я думаю не надо.
Час вместе с мойкой.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: oleg202 от Апрель 07, 2010, 16:02:49 pm
Со своими расходниками можно нажить кучу неприятных отказов по гарантии от дилера, объяснять я думаю не надо.
Час вместе с мойкой.
Какой отказ может быть в гарантии, если ты приехал, например, со своими внутрисалонным или воздушным фильтром? Если свое масло, то еще можно как-то зацепиться. А разница в цене может быть 3 раза!!!
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: Forzik от Апрель 07, 2010, 21:52:57 pm
А разница в цене может быть 3 раза!!!

это ж на чем разница такая получится? :D
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: valih от Апрель 07, 2010, 22:03:23 pm
это ж на чем разница такая получится? :D

 не стоит так угорать, ибо разница в стоимости всяких фильтров в салоне и в магазинах огромна, к примеру угольный фильтр салона Вам "впарят" за 1200, когда его можно купить за 500... все зависит от "кучерявости" Вашего кошелька)))
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: oleg202 от Апрель 07, 2010, 22:05:29 pm
это ж на чем разница такая получится? :D
Есть так называемые оригинальные запчасти, а есть их аналоги, которые зачастую дешевле оригинала в несколько раз. При этом качество не хуже. Вот на этом то как раз и получается разница.
А чтобы совсем уж угарно не было - пример. Сергею (шпионский псевдоним kovax) на ТО поставили салонный фильтр за 900 руб. В Экзисте, например, аналог стоит 300 с небольшим руб.
А теперь давай посмеемся вместе. Каждому свое.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: zabl1975 от Апрель 07, 2010, 23:42:31 pm
Все вопросы о гарантийности принимает инжинер по гарантии!!!
+1 только гарантийщик скажет гарантия или нет. так как лично отвечает за то, компенсируют затраты или нет.
с полной уверенностью могу сказать,что Иван никого не "обижает" без оснований.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: zabl1975 от Апрель 07, 2010, 23:49:39 pm
Есть так называемые оригинальные запчасти, а есть их аналоги, которые зачастую дешевле оригинала в несколько раз. При этом качество не хуже. Вот на этом то как раз и получается разница.
А чтобы совсем уж угарно не было - пример. Сергею (шпионский псевдоним kovax) на ТО поставили салонный фильтр за 900 руб. В Экзисте, например, аналог стоит 300 с небольшим руб.
А теперь давай посмеемся вместе. Каждому свое.
я в свою бытность,не возражал против расходников клиента.(у каждого есть право выбора) Но всегда отмечал это в заказ наряде,дабы исключить претензии в дальнейшем если вдруг что либо произойдет с агрегатом связанным с применением этих расходников. Вот такая лотерея. ;)
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: kovax от Апрель 08, 2010, 07:24:40 am
Есть так называемые оригинальные запчасти, а есть их аналоги, которые зачастую дешевле оригинала в несколько раз. При этом качество не хуже. Вот на этом то как раз и получается разница.
А чтобы совсем уж угарно не было - пример. Сергею (шпионский псевдоним kovax) на ТО поставили салонный фильтр за 900 руб. В Экзисте, например, аналог стоит 300 с небольшим руб.
А теперь давай посмеемся вместе. Каждому свое.
Если не дай бог сломается климат-контроль - то я не получу отказ в гарантийном ремонте ввиду применения неоригинальных запчастей, которые были связаны с системой кондиционирования. (Своего рода переплата за спокойствие, аналог страховки) ???
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: Forzik от Апрель 08, 2010, 22:35:58 pm
А чтобы совсем уж угарно не было - пример. Сергею (шпионский псевдоним kovax) на ТО поставили салонный фильтр за 900 руб. В Экзисте, например, аналог стоит 300 с небольшим руб.
По отчетам за салонный фильтр в Экзисте 600 с копейками просят. 300 руб за отказ - большая выгода!
И в качестве информации к размышлению: у нас в Балаково маслянный фильтр стоит 200 руб.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: oleg202 от Апрель 08, 2010, 23:33:27 pm
По отчетам за салонный фильтр в Экзисте 600 с копейками просят. 300 руб за отказ - большая выгода!
И в качестве информации к размышлению: у нас в Балаково маслянный фильтр стоит 200 руб.
Фильтр угольный салонный (артикул 9.7.469) 339 руб. в экзисте. Производитель - завод Цитрон (Москва).
Оригинальный фильтр (артикул 97133-1H000) там же - 771 руб.
Фильтр масляный оригинал (артикул 0K016 23 802) - 201 руб. Аналоги - от 130 руб.
Справочную свою что ли открыть? :D :D :D
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: valih от Апрель 08, 2010, 23:37:23 pm
Автофорум работает в воскресенье? кто знает?

просто приезжаю в Саратов на 1 день, хотел бы развал-схождение сделать...
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: oleg202 от Апрель 08, 2010, 23:41:16 pm
Автофорум работает в воскресенье? кто знает?

просто приезжаю в Саратов на 1 день, хотел бы развал-схождение сделать...
Насколько я знаю - нет.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум от Апрель 09, 2010, 09:10:31 am
Автофорум работает в воскресенье? кто знает?

просто приезжаю в Саратов на 1 день, хотел бы развал-схождение сделать...
В воскресенье работает только отдел продаж, а развал делается в Лада маркете, а они не работают вовсе по воскресеньям!!
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: valih от Апрель 09, 2010, 09:23:59 am
В воскресенье работает только отдел продаж, а развал делается в Лада маркете, а они не работают вовсе по воскресеньям!!

спасибо
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: Forzik от Апрель 09, 2010, 18:18:30 pm
Фильтр угольный салонный (артикул 9.7.469) 339 руб. в экзисте. Производитель - завод Цитрон (Москва).
Оригинальный фильтр (артикул 97133-1H000) там же - 771 руб.
Фильтр масляный оригинал (артикул 0K016 23 802) - 201 руб. Аналоги - от 130 руб.
Справочную свою что ли открыть? :D :D :D
ну а теперь уберем из списка неоригинал и получим "выгоду" в 108 руб rulezz
Вы еще забыли про демонтаж-монтаж защиты и бензин на дорогу.
Получается ТО у ОД - это слишком дорого. Все в гараж!!!
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: S64 от Апрель 09, 2010, 22:51:44 pm
ну а теперь уберем из списка неоригинал и получим "выгоду" в 108 руб rulezz
Вы еще забыли про демонтаж-монтаж защиты и бензин на дорогу.
Получается ТО у ОД - это слишком дорого. Все в гараж!!!



Я не понимаю этой арифметики. Если фильтр стоит в Экзисте не оригинальный 339 руб а у ОД 900 руб то не 108 руб разница.
Я фильтр салона меняю 2 раза в год это минимум. И по сравнению фильтр из Экзиста не чем кардинально не отличается от родного фильтра. А всё остальное пусть меняют в ОД сервисе что бы можно было если что подтянуть этот сервис за любой косяк.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: oleg202 от Апрель 09, 2010, 23:38:13 pm

Я не понимаю этой арифметики. Если фильтр стоит в Экзисте не оригинальный 339 руб а у ОД 900 руб то не 108 руб разница.
Я фильтр салона меняю 2 раза в год это минимум. И по сравнению фильтр из Экзиста не чем кардинально не отличается от родного фильтра. А всё остальное пусть меняют в ОД сервисе что бы можно было если что подтянуть этот сервис за любой косяк.
Forzik сранивает цены на оригинал - отсюда и 108 руб. (ну не знаю я как они получились). Видимо, чаще чем раз в год (а может и в 2 года) менять, например, салонный фильтр он не привык или меняет его только у ОД. И, скорее всего, чтобы его поменять он тратит безин на дорогу куда-то, загоняет машину в гараж, снимает защиту и кого-то нанимает, чтобы ему его поменяли.
Вообще, тема не стоит такого бурного обсуждения, каждый определяет для себя какие запчасти (в том числе и в межсервисный пробег) и где ставить. Хотя в свободном доступе в Интернете есть книга с цветными иллюстрациями про наши авто, про то, как можно  не напрягаясь, даже не загоняя машины в гараж и не снимая защиты поменять салонный фильтр.
Forzik, удачи в нелегком деле.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: Forzik от Апрель 09, 2010, 23:47:55 pm
причем тут защита и салонный фильтр? я говорю о том, что если вам нужна гарантия, то играть надо по правилам завода.
а поменять масло и фильтры я сам могу у себя в гараже, где кстати защиту ставил. но я купил новую машину не для того чтобы экономить на обслуживании и лишиться гарантии. хотите экономить - обслуживаете свои машины сами...
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: oleg202 от Апрель 10, 2010, 00:11:57 am
причем тут защита и салонный фильтр? я говорю о том, что если вам нужна гарантия, то играть надо по правилам завода.
а поменять масло и фильтры я сам могу у себя в гараже, где кстати защиту ставил. но я купил новую машину не для того чтобы экономить на обслуживании и лишиться гарантии. хотите экономить - обслуживаете свои машины сами...
Скорее всего, Вас, Forzik, кто-то запугал снятием авто с гарантии. Очень часто вопрос снятия с гарантии обсуждался в связи с установкой сигнализации не у ОД. Как оказалось, не все так страшно. Есть отдельный раздел, советую почитать.
Наверное, оставим эту тему, не подходит под название раздела, Автофорум здесь ни при чем. Каждый понял по-своему. А то модератор нас совсем забанит fire! fire! fire!
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: valih от Апрель 13, 2010, 19:44:48 pm
Максим, скажите, пожалуйста, сколько будет стоить замена ремня генератора если Вас это не затруднит? :)

заранее спасибо
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: ivankar от Апрель 14, 2010, 00:51:07 am
Здравствуйте друзья!!!

К огромному сожалению Максим с нами больше не работает.
Меня зовут Иван, я являюсь инженером по гарантии ДЦ ООО "АвтоФорум".
Буду рад ответить на все ваши вопросы! Пишите!

Замена ремня генератора будет стоить 400 р.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: SarMax от Апрель 14, 2010, 11:22:46 am
Здравствуйте друзья!!!
...
Меня зовут Иван, я являюсь инженером по гарантии ДЦ ООО "АвтоФорум".
Буду рад ответить на все ваши вопросы! Пишите!
....

Вот значит кому передана "эстафетная палочка" :) Вэлкам! ;)

Иван, ТО системы кондиционирования (чистка, заправка и т.д.) имеет место у вас быть и какова цена вопроса? А то лето скоро. 2 года полета кондюка уже (не климат).
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: zabl1975 от Апрель 14, 2010, 22:27:28 pm
причем тут защита и салонный фильтр? я говорю о том, что если вам нужна гарантия, то играть надо по правилам завода.
а поменять масло и фильтры я сам могу у себя в гараже, где кстати защиту ставил. но я купил новую машину не для того чтобы экономить на обслуживании и лишиться гарантии. хотите экономить - обслуживаете свои машины сами...
в балаково появился дилер? ;)
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: ivankar от Апрель 16, 2010, 01:02:05 am
ТО системы кондиционирования конечно же возможно! Диагностика системы с подключением прибора, определяющего состояние системы и прибора, определяющего утечки фреона стоит 300 рублей. Дозаправка и полная перезаправка стоит 1800 рублей. За 2 года вероятнее всего подсабился и "радиатор" кондиционера. Его очистка и промывка стоит 800 рублей. Данные расценки включают в себя стоимость работ и материалов, используемых при этом. Так что звоните и приезжайте! Всегда Вам рады!!!
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: ivankar от Апрель 16, 2010, 01:04:54 am
в балаково появился дилер? ;)

Насколько я владею информацией, то пока не появился.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: SarMax от Апрель 16, 2010, 09:29:07 am
ТО системы кондиционирования конечно же возможно! Диагностика системы с подключением прибора, определяющего состояние системы и прибора, определяющего утечки фреона стоит 300 рублей. Дозаправка и полная перезаправка стоит 1800 рублей. За 2 года вероятнее всего подсабился и "радиатор" кондиционера. Его очистка и промывка стоит 800 рублей. Данные расценки включают в себя стоимость работ и материалов, используемых при этом. Так что звоните и приезжайте! Всегда Вам рады!!!

Спасибо большое за полный и развернутый ответ!
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: SarMax от Апрель 18, 2010, 21:51:20 pm
Насколько я владею информацией, то пока не появился.

Иван тут назрел  серьезный вопрос о гарантийности возникшей проблемы, описанной здесь (http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,22878.0.html)
Хотелось бы услышать официальное мнение дилеров.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: ivankar от Апрель 20, 2010, 03:02:53 am
Иван тут назрел  серьезный вопрос о гарантийности возникшей проблемы, описанной здесь (http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,22878.0.html)
Хотелось бы услышать официальное мнение дилеров.
Проблема действительно существует, причем не только на сида, и не только на KIA!
В рамках гарантийного ремонта данная проблема устранима. Звоните, ориентируемся по времени, приезжаете и все устраняем!
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: oleg202 от Апрель 20, 2010, 09:48:36 am
Проблема действительно существует, причем не только на сида, и не только на KIA!
В рамках гарантийного ремонта данная проблема устранима. Звоните, ориентируемся по времени, приезжаете и все устраняем!
Появился такой же косячек. Каким образом устраняется эта проблема (что делают с авто?) и сколько времени это занимает?
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: lemon от Апрель 20, 2010, 12:36:18 pm
Появился такой же косячек. Каким образом устраняется эта проблема (что делают с авто?) и сколько времени это занимает?
тоже интересует по времени сколько занимает.под пластиком появилась ржавчина
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: ivankar от Апрель 22, 2010, 00:31:32 am
Появился такой же косячек. Каким образом устраняется эта проблема (что делают с авто?) и сколько времени это занимает?
Согласно TSB необходима замена регулировочных шайб и прокладки. Данные зап. части необходимо заказать  с центрального склада в Москве ( примерно 7-10 рабочих дней), после этого необходимо провести зачистку поверхности,  покрасу и полировку крышки багажника ( примерно 2-3 дня), после этого производится сборка (2-3 часа.)
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: ivankar от Апрель 22, 2010, 00:43:38 am
тоже интересует по времени сколько занимает.под пластиком появилась ржавчина
См. на 1 сообщение выше.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: oleg202 от Апрель 22, 2010, 07:00:44 am
Согласно TSB необходима замена регулировочных шайб и прокладки. Данные зап. части необходимо заказать  с центрального склада в Москве ( примерно 7-10 рабочих дней), после этого необходимо провести зачистку поверхности,  покрасу и полировку крышки багажника ( примерно 2-3 дня), после этого производится сборка (2-3 часа.)
Можете смело заказывать комплектов этак 50. Разойдутся. :( :( :(
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: slava366 от Апрель 22, 2010, 11:11:58 am
Иван, добрый день. Есть ли в наличии брызговики задние или тоже заказывать нужно и ждать 2 недели?
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: ivankar от Апрель 23, 2010, 01:05:55 am
Можете смело заказывать комплектов этак 50. Разойдутся. :( :( :(
Ну на счет 50 не знаю конечно... А вот комплектов 5 закажу. Думаю к майским праздникам будут уже у нас. Так что после праздников можно начать ремонт!
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: ivankar от Апрель 23, 2010, 01:12:18 am
Иван, добрый день. Есть ли в наличии брызговики задние или тоже заказывать нужно и ждать 2 недели?
Добрый вечер! К сожалению брызговиков нет в наличии. Но если надо, можешь позвонить в салон и мы закажем.Сейчас зап. части идут быстрее, чем раньше, поэтому к майским праздникам должны придти!
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: noise от Апрель 23, 2010, 10:57:56 am
ivankar, добрый день. Подскажите, пожалуйста.
1) Я купил машину в августе 2009 (ПТС от этой даты) (дата выпуска авто май 2009). Срок проведения первого ТО 15 тыс. или 1 год. Т.е. если пробег не достигнет 15 тыс., а дата август 2010, я еду к вам на ТО?
2) Ориентировочная стоимость первого ТО при условии, что всё в порядке (меняем только масло)?
3) Мне бы хотелось поменять масло до первого ТО, сколько у вас это стоит? Если не трудно, скажите, какое вы масло заливаете? 5w30 fully synthetic?
Заранее премного благодарен.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: ivankar от Апрель 24, 2010, 01:02:52 am
ivankar, добрый день. Подскажите, пожалуйста.
1) Я купил машину в августе 2009 (ПТС от этой даты) (дата выпуска авто май 2009). Срок проведения первого ТО 15 тыс. или 1 год. Т.е. если пробег не достигнет 15 тыс., а дата август 2010, я еду к вам на ТО?
2) Ориентировочная стоимость первого ТО при условии, что всё в порядке (меняем только масло)?
3) Мне бы хотелось поменять масло до первого ТО, сколько у вас это стоит? Если не трудно, скажите, какое вы масло заливаете? 5w30 fully synthetic?
Заранее премного благодарен.

Здравствуйте noise!
1. Первое ТО проводится при пробеге 15000 км. или 1 год с даты покупки,  что наступит ранее.(Согласно руководству по эксплуатации автомобиля и карте ТО). Допустимый перепробег составляет +/- 1000 км. или +/- 1 месяц с даты покупки. Т.е. Вы купили авто в августе 2009 г., ТО можно пройти в промежуток июль - сентябрь 2010г.(если считать по временному значению) или от 13500 до 16500 км. (по пробегу).
 Если пробег не достиг 15000, а с даты покупки прошло более года необходимо проводить первое ТО.
2.  ТО - 1 на автомобиль KIA CEED стоит примерно 5550р., с/у защиты стоит 285 р., и мойка автомобиля стоит 200 р. Если авто чистый и защиты картера нет, то просто 5550. ( соответственно  + скидка 10% членам CEED CLUB). В ТО 1 входит замена масла и маслянного фильтра ДВС, замена салонного фильтра и проверка ходовой части.  Если салонный фильтр не менять , то ТО стоит на 1000 р. дешевле.
3. При желании поменять масло и маслянный фильтр до первого ТО конечно же возможно. Работа стоит 475 р. Опять же , если есть защита картера и автомобиль грязный, то идут доп. затраты по с/у защиты и мойке. Моторное масло сейчас рекомендовано KIA MOTORS RUS  Shel  Sintetic. Вязкость 5W40. Стоит масло 1450 руб. за 4 л., маслянный фильтр стоит 200 руб.( конечно же + скидка в 10% на все работы и зап. части для членов CEED CLUB)
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: oleg202 от Апрель 24, 2010, 08:20:31 am
3. При желании поменять масло и маслянный фильтр до первого ТО конечно же возможно. Работа стоит 475 р.
Сезонное снижение цен??? Или демпингуем??? 1,5 года назад эта же работа стоила ровно в 2 раза дороже!!! Говорю это не просто так, а с полным основанием, заглянув в наряд-заказ.
И ходовую 1,5 года назад не смотрели (хотя, конечно же должны были). Все стоял рядом с авто и ждал - посмотрят или нет. Так и не дождался.
Надеюсь, что с тех пор все изменилось.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: oleg202 от Апрель 24, 2010, 08:26:25 am
2.  и мойка автомобиля стоит 200 р.

Советую заехать на другую мойку, где-нибудь по пути .Это в случае если тебе не жалко 1-2 часа потерянного времени (у меня меньше не получалось никак). В последний раз мыл машины 1 паренек. (изверги, мучают людей). За день наверное замотался так, что одну сторону у машины не вытер совсем. Дайте ему красивую помощницу, пожалуйста.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: ivankar от Апрель 27, 2010, 07:46:08 am
Сезонное снижение цен??? Или демпингуем??? 1,5 года назад эта же работа стоила ровно в 2 раза дороже!!! Говорю это не просто так, а с полным основанием, заглянув в наряд-заказ.
И ходовую 1,5 года назад не смотрели (хотя, конечно же должны были). Все стоял рядом с авто и ждал - посмотрят или нет. Так и не дождался.
Надеюсь, что с тех пор все изменилось.
1,5 года назад существовало такое понятие как ТО - 0, стоимость которого была регламентирована с завода - изготовителя и с компании "Автотор". На это ТО-0 отводился 1 н/ч. Стоимость 1 н/ч составляет 950 рублей. В регламент этого ТО входило замена масла и маслянного фильтра ДВС и осмотр ходовой. То, что не смотрели ходовую часть, конечно же печально. Но за 1,5 года многое изменилось.
Сейчас ТО - 0 завод-изготовитель отменил, но при желании, поменять масло конечно же можно. На данную операцию затрачиваетя примерно 20-30 мин., поэтому и стоимость снижена в 2 раза и составляет 0,5 н/ч. (475 рублей)
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: ivankar от Апрель 27, 2010, 07:53:32 am
Советую заехать на другую мойку, где-нибудь по пути .Это в случае если тебе не жалко 1-2 часа потерянного времени (у меня меньше не получалось никак). В последний раз мыл машины 1 паренек. (изверги, мучают людей). За день наверное замотался так, что одну сторону у машины не вытер совсем. Дайте ему красивую помощницу, пожалуйста.
Скорее всего Вы были на автомойке в салоне "Лада - Маркет".
В настоящее время в "АвтоФоруме" открыта своя технологическая мойка, которая предназначена ТОЛЬКО для автомобилей KIA. Поэтому процесс мойки занимает 15-20 мин. Очереди нет.  Если дать красивую помощницу, то я думаю мойщика и помощницы частенько вообще не будет на рабочем месте!
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: oleg202 от Апрель 27, 2010, 11:08:08 am
Скорее всего Вы были на автомойке в салоне "Лада - Маркет".
В настоящее время в "АвтоФоруме" открыта своя технологическая мойка, которая предназначена ТОЛЬКО для автомобилей KIA. Поэтому процесс мойки занимает 15-20 мин. Очереди нет.  Если дать красивую помощницу, то я думаю мойщика и помощницы частенько вообще не будет на рабочем месте!

Был у вас не так давно (весной) и ты же сам меня послал на эту чудо-мойку. Хорошо, что теперь новая мойка есть. Это большой +++++
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: oleg202 от Апрель 27, 2010, 21:39:05 pm
Ну на счет 50 не знаю конечно... А вот комплектов 5 закажу. Думаю к майским праздникам будут уже у нас. Так что после праздников можно начать ремонт!
Если потребуется покраска, то где будут красить машину? У Руслана в Лада-маркете или есть отдельный цех только для Kia?
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: SarMax от Апрель 27, 2010, 21:41:59 pm
Если потребуется покраска, то где будут красить машину? У Руслана в Лада-маркете или есть отдельный цех только для Kia?
Красил  там правую заднюю дверь после падения льдины с крыши. Остался не оч.доволен работой. Объективно краску положили на пыльную поверхность.  fire!
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: ivankar от Апрель 28, 2010, 00:07:33 am
Был у вас не так давно (весной) и ты же сам меня послал на эту чудо-мойку. Хорошо, что теперь новая мойка есть. Это большой +++++

Новая мойка начала работать с середины марта.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: ivankar от Апрель 28, 2010, 00:11:50 am
Если потребуется покраска, то где будут красить машину? У Руслана в Лада-маркете или есть отдельный цех только для Kia?

К сожалению, отдельного цеха нет! Придется перекрашивать у Руслана!
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: valih от Апрель 29, 2010, 14:24:51 pm
Иван, добрый день

возможно ли сделать схождение 3 мая? будет ли работать ремзона?
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: ivankar от Апрель 30, 2010, 00:43:12 am
Иван, добрый день

возможно ли сделать схождение 3 мая? будет ли работать ремзона?

Здравствуй Валихан!
1, 2 и 3 мая праздничные дни. Рем. зона в эти дни работать не будет к сожалению.
Соответственно и развал в эти дни нельзя будет сделать. После 3 мая пожалуйста, будем ждать!
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: BERSEK от Апрель 30, 2010, 09:40:48 am
 Уважаемый Автофорум!

Хотелось выразить Всему коллективу огромную благодарность, а в частности инженеру по гарантии Карайчеву Ивану.
Вчера приехал на своем КИА CEED, посмотреть что с ходовой. Честно сказать не надеялся на положительные эмоции. Но...
Встретили очень хорошо. Инженер по гарантии и его помощник выслушали меня, все записали, проверили машину. Кое-что заменили.

И вы знаете - все прошло по гарантии! Так что грешить на то, что АВТОФОРУМ не хочет менять что-либо по гарантии - это не так.
Убедился на собственном опыте.

Так что, еще раз огромное спасибо Ивану и всему коллективу.  На самом деле очень приятно!
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: valih от Апрель 30, 2010, 11:51:57 am
Здравствуй Валихан!
1, 2 и 3 мая праздничные дни. Рем. зона в эти дни работать не будет к сожалению.
Соответственно и развал в эти дни нельзя будет сделать. После 3 мая пожалуйста, будем ждать!

спасибо за ответ)

просто не уверен что после 3 мая смогу приехать, в любом случае постараюсь)
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: SarMax от Апрель 30, 2010, 14:06:08 pm
Иван, есть такая проблема, собственно описана форумчанами, но однозначного решения не найдено. А симптомы следующие:
-подъехал, заглушил двигатель (АЗС, посадка-высадка и т.п.), попытка завести дв. - не заводится :(.
Первый раз испугался не на шутку. Стартер крутит, но зажигания не происходит. Думал все - потерял друга. Ан нет... С попытки 5-6 таки завелся. Внимания не обращал, но пишут, что при включении зажигания не загорается лампочка иммобилайзера. Стоит сига. установленная мастерами "АВТОФОРУМа" при покупке авто в 2008 году. При установке сигнализации, для реализации автозапуска, иммобилайзер второго ключа зашили. Вопросы:
- является ли данный дефект гарантийным случаем и возможность его устранения?
- если не гарантийный случай, то как сие побороть? отчего иммо постоянно находящийся в режиме "выкл" так глючит?
- возможно ли уйти от схемы с вшитым иммо? Если да, то какова реализация и стоимость "восстановления" второго ключа зажигания?
Проблема носит эпизодический характер, но тем не менее портит настроение.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: ivankar от Май 05, 2010, 00:37:08 am
Уважаемый Автофорум!

Хотелось выразить Всему коллективу огромную благодарность, а в частности инженеру по гарантии Карайчеву Ивану.
Вчера приехал на своем КИА CEED, посмотреть что с ходовой. Честно сказать не надеялся на положительные эмоции. Но...
Встретили очень хорошо. Инженер по гарантии и его помощник выслушали меня, все записали, проверили машину. Кое-что заменили.

И вы знаете - все прошло по гарантии! Так что грешить на то, что АВТОФОРУМ не хочет менять что-либо по гарантии - это не так.
Убедился на собственном опыте.

Так что, еще раз огромное спасибо Ивану и всему коллективу.  На самом деле очень приятно!



[/quote

БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: ivankar от Май 05, 2010, 02:59:22 am
Иван, есть такая проблема, собственно описана форумчанами, но однозначного решения не найдено. А симптомы следующие:
-подъехал, заглушил двигатель (АЗС, посадка-высадка и т.п.), попытка завести дв. - не заводится :(.
Первый раз испугался не на шутку. Стартер крутит, но зажигания не происходит. Думал все - потерял друга. Ан нет... С попытки 5-6 таки завелся. Внимания не обращал, но пишут, что при включении зажигания не загорается лампочка иммобилайзера. Стоит сига. установленная мастерами "АВТОФОРУМа" при покупке авто в 2008 году. При установке сигнализации, для реализации автозапуска, иммобилайзер второго ключа зашили. Вопросы:
- является ли данный дефект гарантийным случаем и возможность его устранения?
- если не гарантийный случай, то как сие побороть? отчего иммо постоянно находящийся в режиме "выкл" так глючит?
- возможно ли уйти от схемы с вшитым иммо? Если да, то какова реализация и стоимость "восстановления" второго ключа зажигания?
Проблема носит эпизодический характер, но тем не менее портит настроение


Проблема на самом деле существует. На лампочку IMMO внимание обратить обязательно необходимо! (для более достоверного  определения причины неисправности). Если она не загорается, то причин возникновения  неисправности может быть несколько:
 - Возможно отсутствие  или замыкание контакта в блоке IMMO
 - Возможно отсутствие или замыкание контакта в антене IMMO
 - Возможно проблема в ключе зажигания
 Данный дефект является гарантийным. Для его устранения необходимо сначала определить причину возникновения дефекта.
Т.к. данный дефект является плавающим, то за 1 приём к ОД данную проблему решить не удастся. Для определения причины мы рекомендуем сначала 5-7 дней попробовать использовать второй ключ зажигания, если проблема пропадёт, то дело в ключе. В этом случае заказываем 2 ключ зажигания и меняем его по гарантии.
 Если проблема осталась, то для дальнейшего определения причины необходим визит к ОД на диагностику. Диагност определяет, что именно (блок или антенна IMMO)  не в работоспособном состояние. После этого данные з/ч заказываютя и меняются по гарантии.
Если лампочка не горит, то IMMO находится в состоянии "ВКЛ." Причины, по которой IMMO "глючит" описаны выше. Из-за чего это происходит, пока до конца не выяснено.
От схемы с "вшитым" IMMO уйти не возможно. У нас возможно "вшить" в панель пустую балванку ключа  без ее проточки. При возможности возможно достать ваш 2 ключ и вшить в панель пустую балванку. При этом Вы получаете на руки 2 комплект ключа. (без вытачивании ключа в каком-либо месте.) Програмирование ключа стоит 1000 р., + примерно столько же стоит сама балванка, доставание вашего старого ключа из панели стоит 600 р. Итого 2600р. По времени - часа 1,5. Предварительно позвоните, запишетесь.
Вообще, проблема решаемая и устранимая.
Если при этом лампочка IMMO не загорается то проблема не в иммобилайзере, необходима дальнейшая диагностика.
На счет настроения - согласен. Проблема обычно проявляется в самый неподходящий момент. Но все решаемо и устранимо.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: SarMax от Май 05, 2010, 08:00:51 am
...
Вообще, проблема решаемая и устранимая.
Если при этом лампочка IMMO загорается то проблема не в иммобилайзере, необходима дальнейшая диагностика.
На счет настроения - согласен. Проблема обычно проявляется в самый неподходящий момент. Но все решаемо и устранимо.
Спасибо большое за четкий и развернутый ответ, Иван! Обязательно пособираю симптомы, дабы попытаться их систематизировать, для четкого определения причины.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: noise от Май 11, 2010, 14:53:52 pm
Уважаемый, ivankar. Подскажите, пожалуйста, когда мне лучше подъехать сменить масло (промежуточная замена, т.е. не ТО). Просто всю неделю работаю (понедельник-пятница), возможно ли это сделать в субботу/воскресенье?
2 000 рублей мне должно хватить? (работа+масло+фильтр масляный)
Какой антифриз залит в системе охлаждения?
Заранее премного благодарен.

13.05.10 ivankar, СПАСИБО!
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: ivankar от Май 13, 2010, 01:11:55 am
Уважаемый, ivankar. Подскажите, пожалуйста, когда мне лучше подъехать сменить масло (промежуточная замена, т.е. не ТО). Просто всю неделю работаю (понедельник-пятница), возможно ли это сделать в субботу/воскресенье?
2 000 рублей мне должно хватить? (работа+масло+фильтр масляный)
Какой антифриз залит в системе охлаждения?
Заранее премного благодарен.

Здравствуйте уважаемый noise!
Замену масла возможно произвести в субботу с 9.00 до 14.00. В воскресенье выходной день.
Моторное масло стоит 1450 р., маслянный фильтр - 200 р., работа 475 р. соответственно минус скидка 10% как члену клуба. 2000 р. должно хватить. (если стоит защита картера, то дополнительно 285 р. за снятие и установку защиты минус скидка). Желательно приехать на чистом автомобиле.
Антифриз Mobil Extra.  Он концентрированный, поэтому необходимо разбавлять с дистилированной водой. Пропорции указаны на этикетке антифриза.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: tanni от Май 23, 2010, 00:47:22 am
Здраствуйте Иван.
28.05.2010г. подходит ТО-1 (будет год). Я из области.
Удобно приехать в субботу. Скажите на какое время мне можно назначить ТО-1.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: ivankar от Май 25, 2010, 01:31:24 am
Здраствуйте Иван.
28.05.2010г. подходит ТО-1 (будет год). Я из области.
Удобно приехать в субботу. Скажите на какое время мне можно назначить ТО-1.

В ближайшую субботу, на этой неделе, на 12 часов дня.
Удобно будет приехать?
Если нет, то вот мой номер - 89042441229
Позвони в рабочее время, скорректируем время приезда.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: tanni от Май 28, 2010, 08:03:58 am
Спасибо Иван!
Буду в субботу 29.05.10г. у Вас на ТО-1 в 12 часов.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: Stranger642 от Май 28, 2010, 09:24:45 am
Иван, добрый день.

Совершенно забыл уточнить. В связи с негарантийной сменой пыльника наружнего ШРУСа вопрос- нужно ли дополнительно оплачивать хомуты/смазку или же это входит в комплект пыльника ( если есть возможность- хотелось бы уточнить итоговую стоимость всей работы). И есть необходимость скорректировать прямолинейность руля и момент его запирания замком зажигания после гарантийной смены ЭУРа, нужно ли за это доплачивать или же это покрывается гарантией в рамках проведённого ремонта?

Спасибо!
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: K!rill от Май 28, 2010, 14:24:48 pm
Приветствую Иван. Возник вопрос прохождения ТО-60 000км. Какова цена будет ТО для 1.6 АТ? И что будет проделано? А так же стуки в подвески, течет стойка передняя правая, подсвистывает ремень.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: Филиппок от Май 29, 2010, 21:00:21 pm
Добрый день.
Недавно появились стуки в подвеске, приехал в автофорум. Думал сейчас посмотрят и домой отправят.
А нет, сервис просто высший класс, в итоге замена сломанной детали (по гарантии) и заказ еще одной !!! rulezz

Огромное спасибо Ивану!!! rulezz rulezz rulezz

P/S: Иван, стук стал намного тише, но не пропал. Сделаем, как и договаривались, придет зап. часть посмотрим еще раз.

Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: oleg202 от Май 29, 2010, 22:08:09 pm
Добрый день.
Недавно появились стуки в подвеске, приехал в автофорум. Думал сейчас посмотрят и домой отправят.
А нет, сервис просто высший класс, в итоге замена сломанной детали (по гарантии) и заказ еще одной !!! rulezz
А что за "деталь", если не секрет?
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: Филиппок от Май 29, 2010, 22:20:54 pm
А что за "деталь", если не секрет?

А я не знаю)) прослушал все))
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: S64 от Май 30, 2010, 12:34:24 pm
А я не знаю)) прослушал все))


А если на сервисе сказали что ездить нельзя заменив одну деталь, а ты прослушал как тогда быть?
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: Филиппок от Май 30, 2010, 20:50:44 pm

А если на сервисе сказали что ездить нельзя заменив одну деталь, а ты прослушал как тогда быть?

Во-первых если бы нельзя было, то с сервиса не выпустили))
А во-вторых, про это я спросил, сказали конечно можно))
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: oleg202 от Май 30, 2010, 21:40:26 pm
Во-первых если бы нельзя было, то с сервиса не выпустили))


Зря на это надеешься  :D :D :D
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: valih от Май 30, 2010, 21:49:02 pm
Иван, доброго времени суток

ремзона 12 июня (суббота) работать будет?
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: lemon от Май 30, 2010, 22:46:01 pm
Иван, доброго времени суток

ремзона 12 июня (суббота) работать будет?
Что же ты так часто в ремзону катаешься?! :D
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: valih от Май 30, 2010, 22:47:02 pm
Что же ты так часто в ремзону катаешься?! :D

ну какбэ тачке подлечиваю :D
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: valih от Май 31, 2010, 23:01:20 pm
Иван, доброго времени суток

ремзона 12 июня (суббота) работать будет?
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: SarMax от Июнь 02, 2010, 07:58:13 am
ну какбэ тачке подлечиваю :D
Да лана. Проф интерес наверное. Валих в центре Саратова нефть нашел. Аккурат под АВТОФОРУМом!  rulezz
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: S64 от Июнь 02, 2010, 09:20:35 am
Да лана. Проф интерес наверное. Валих в центре Саратова нефть нашел. Аккурат под АВТОФОРУМом!  rulezz


Ну если так то с буровым оборудованием помогу, потом с резервуарным, с тампонажным цементом, шнеки, трубы, и.т.д :D
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: lemon от Июнь 02, 2010, 11:43:13 am

Ну если так то с буровым оборудованием помогу, потом с резервуарным, с тампонажным цементом, шнеки, трубы, и.т.д :D
Тогда я с оформлением и дальнейшими продажами за границу помогу, вспомню образование хоть свое  :D
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: valih от Июнь 02, 2010, 12:08:02 pm
 :D :D :D

Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: Stranger642 от Июнь 02, 2010, 15:42:09 pm
Ребята из автофорума прочитали пост и пошли перекапывать свой двор на всякий случай  :popcorn: ( я серьёзно, кто был на ТО- видели  :) )
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: SarMax от Июнь 02, 2010, 18:04:08 pm
Ребята из автофорума прочитали пост и пошли перекапывать свой двор на всякий случай  :popcorn: ( я серьёзно, кто был на ТО- видели  :) )

 lol   rulezz
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: lemon от Июнь 02, 2010, 22:13:28 pm
Ребята из автофорума прочитали пост и пошли перекапывать свой двор на всякий случай  :popcorn: ( я серьёзно, кто был на ТО- видели  :) )
Патцталом  lol lol lol
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: S64 от Июнь 03, 2010, 19:10:55 pm
Иван, добрый вечер! Я сегодня обнаружил при нажатии на педаль тормоза стук типо металический о ощущение что отдаёт в левое колесо, при повторном нажатии стука нет. Сталкивались ли с такой ситуацией ранее? Утром если стук напомнит о себе то срочно запишусь на осмотр в субботу на 8:00 утра.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: valih от Июнь 06, 2010, 23:03:05 pm
Иван, доброго времени суток

хотел узнать как обстоят дела с заказанной деталью?

в Саратове буду 12 июня.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: ivankar от Июнь 11, 2010, 00:36:40 am
Иван, добрый день.

Совершенно забыл уточнить. В связи с негарантийной сменой пыльника наружнего ШРУСа вопрос- нужно ли дополнительно оплачивать хомуты/смазку или же это входит в комплект пыльника ( если есть возможность- хотелось бы уточнить итоговую стоимость всей работы). И есть необходимость скорректировать прямолинейность руля и момент его запирания замком зажигания после гарантийной смены ЭУРа, нужно ли за это доплачивать или же это покрывается гарантией в рамках проведённого ремонта?

Спасибо!
При замене пыльника хомуты и смазка входят в комплект. Дополнительно их оплачивать не надо.Пыльник стоит примерно 1600 р + работа 1300 р.Прямолинейность руля проверим.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: ivankar от Июнь 11, 2010, 00:43:28 am
Приветствую Иван. Возник вопрос прохождения ТО-60 000км. Какова цена будет ТО для 1.6 АТ? И что будет проделано? А так же стуки в подвески, течет стойка передняя правая, подсвистывает ремень.
Здравстуй Кирил!
ТО - 4 будет стоить 9600 р. +с/у защиты картера(если имеется) 285 р., + мойка(если сильно грязный авто) 200 р.Ну и соответственно скидка 10% как члену клуба.  При проведении этого ТО заменяются масло и маслянный фильтр ДВС, свечи зажигания, топливный фильтр, тормозная жидкость, салонный фильтр, регулировка ручного тормоза, диагностика ходовой части. Стуки я думаю устраним на месте, стойку посмотрим, ремень отрегулируем.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: ivankar от Июнь 11, 2010, 00:49:58 am
Иван, доброго времени суток

ремзона 12 июня (суббота) работать будет?
Здравствуй Валихан!
12 и 13 июня рем. зона работать не будет. 14 июня полный рабочий день.
Также, в связи со строительными работами 19 июня(суббота) салон работать не будет.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: ivankar от Июнь 11, 2010, 00:58:51 am
Иван, добрый вечер! Я сегодня обнаружил при нажатии на педаль тормоза стук типо металический о ощущение что отдаёт в левое колесо, при повторном нажатии стука нет. Сталкивались ли с такой ситуацией ранее? Утром если стук напомнит о себе то срочно запишусь на осмотр в субботу на 8:00 утра.
Необходимо записаться, мы посмотрим. Было несколько подобных случаев, так что не тяни время и приезжай, т.к. тормоза - это не шутки. Не слыша звука я не могу сказать, что это. Надо обязательно проверить.
К сожалению в ближайшие 2 субботы наш сервис работать, не будет. ( в связи с поиском нефти во дворе АвтоФорума).
И рабочий день начинается с 9.00.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: ivankar от Июнь 11, 2010, 01:13:39 am
Иван, доброго времени суток

хотел узнать как обстоят дела с заказанной деталью?

в Саратове буду 12 июня.
Приветствую!
Данная запасная часть идёт из Кореи. Поэтому сроки поставки немного смещаются.

Я завтра посмотрю по заявке. У нас сегодня много товара пришло. Обработать еще не успели.
12 июня работать не будем.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: S64 от Июнь 11, 2010, 07:51:08 am
Необходимо записаться, мы посмотрим. Было несколько подобных случаев, так что не тяни время и приезжай, т.к. тормоза - это не шутки. Не слыша звука я не могу сказать, что это. Надо обязательно проверить.
К сожалению в ближайшие 2 субботы наш сервис работать, не будет. ( в связи с поиском нефти во дворе АвтоФорума).
И рабочий день начинается с 9.00.

Доброе утро Иван! Вроде бы стук пропал. Иван читая сегоднешние топики про ТО -4 сказанно что будет менятся многое а разве в ТО-30000 не меняются свечи и тормозная жидкость?
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: K!rill от Июнь 11, 2010, 10:53:34 am
Доброе утро Иван! Вроде бы стук пропал. Иван читая сегоднешние топики про ТО -4 сказанно что будет менятся многое а разве в ТО-30000 не меняются свечи и тормозная жидкость?
Мне на 30 000км не меняли свечи, и уже как 60 000км я езжу на родных свечах. Тормозную меняли только 1 раз за все время.  Спасибо за ответ Иван, как дела с очередью обстоят, за сколько дней нужно записываться?
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: ivankar от Июнь 12, 2010, 01:10:31 am
Доброе утро Иван! Вроде бы стук пропал. Иван читая сегоднешние топики про ТО -4 сказанно что будет менятся многое а разве в ТО-30000 не меняются свечи и тормозная жидкость?
Добрый вечер!
 Данные расходные материалы меняются каждые 30000 согласно новым картам ТО
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: ivankar от Июнь 12, 2010, 01:13:28 am
Мне на 30 000км не меняли свечи, и уже как 60 000км я езжу на родных свечах. Тормозную меняли только 1 раз за все время.  Спасибо за ответ Иван, как дела с очередью обстоят, за сколько дней нужно записываться?
Записываться нужно 3-4 дняю
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: S64 от Июнь 12, 2010, 12:30:01 pm
Понял, спасибо за ответ. У меня по сервисной книжке ТО-4 - 45000км.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: IvanBALAKOVO от Июнь 13, 2010, 23:57:34 pm
Доброго времени суток Иван! Есть вот такая проблема - сильный скрип и вибрация(при выжиме и отпускании) на педале сцепления(я так понимаю это выжимной)! пробег всего то 7000км, -Сид хэтч 1.6МТ. Гарантия? сколько по времени? заранее благодарен!
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: valih от Июнь 14, 2010, 00:07:42 am
Доброго времени суток Иван! Есть вот такая проблема - сильный скрип и вибрация(при выжиме и отпускании) на педале сцепления

тож сталкивался с этим, возможно вилка сцепления, ее нужно смазать и все станет норм, ежели не поможет, знач выжимной...

удачи)))
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: ivankar от Июнь 14, 2010, 01:14:11 am
Понял, спасибо за ответ. У меня по сервисной книжке ТО-4 - 45000км.
Если пробег 45000, тои стоимость будет другая - 9185р, + с/у защиты картера 285р., + мойка(при необходимости) - 200 р. и соответственно - скидка 10% на товары и услуги, как члену сид клуба
 Регламент работ будет тоже немного другой:
    - Масло ДВС и маслянный фильтр,
    - Воздушный фильтр ДВС,
    - Воздушный фильтр адсорбера топливного бака,
    - Антифриз,
    - Салонный фильтр.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: ivankar от Июнь 14, 2010, 01:16:38 am
Доброго времени суток Иван! Есть вот такая проблема - сильный скрип и вибрация(при выжиме и отпускании) на педале сцепления(я так понимаю это выжимной)! пробег всего то 7000км, -Сид хэтч 1.6МТ. Гарантия? сколько по времени? заранее благодарен!
Похоже на подшипник размыкания сцепления.,приезжайте, запчасти на сцепления присутствуют
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: S64 от Июнь 15, 2010, 08:24:13 am
Добрый день Иван! А сколько времени требуется на  ТО- 30000, и до скольки работает сервис. Я в прошлом году 06.06 проходил ТО. Не хочется с гарантии из за сроков слетать. Может получится в будней день после работы заехать.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: Роман123 от Июнь 15, 2010, 19:37:13 pm
В связи с последними событиями:

Kia cee’d отзываются
Kia объявила об отзыве 56 тыс. автомобилей модели cee’d из-за проблем с тормозной системой. На сервис должны заехать машины, сделанные в период с 1 апреля 2008 года по 30 марта 2009 года, которые имеют систему стабилизации. Оказывается, в некоторых случаях может быть зафиксировано снижение эффективности торможения – для устранения проблемы придется поменять главный тормозной цилиндр.

Будет ли устранятся данная проблема у Вас?
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: Forzik от Июнь 18, 2010, 13:04:25 pm
В связи с последними событиями:

Kia cee’d отзываются
Kia объявила об отзыве 56 тыс. автомобилей модели cee’d из-за проблем с тормозной системой. На сервис должны заехать машины, сделанные в период с 1 апреля 2008 года по 30 марта 2009 года, которые имеют систему стабилизации. Оказывается, в некоторых случаях может быть зафиксировано снижение эффективности торможения – для устранения проблемы придется поменять главный тормозной цилиндр.

Будет ли устранятся данная проблема у Вас?
хотелось бы услыхать Ваш ответ, т.к. являюсь владельцем именно такого авто.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: ivankar от Июнь 23, 2010, 01:33:53 am
Добрый день Иван! А сколько времени требуется на  ТО- 30000, и до скольки работает сервис. Я в прошлом году 06.06 проходил ТО. Не хочется с гарантии из за сроков слетать. Может получится в будней день после работы заехать.
[/quot
 ТО-30000 займет примерно 1,5 часа. Наш сервис работает с 9.00 до 18.00. ТО можно проходить +/- месяц сдаты прохождения предыдущего ТО. Звоните на сотовый, по времени договоримся.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: ivankar от Июнь 23, 2010, 01:41:44 am
В связи с последними событиями:

Kia cee’d отзываются
Kia объявила об отзыве 56 тыс. автомобилей модели cee’d из-за проблем с тормозной системой. На сервис должны заехать машины, сделанные в период с 1 апреля 2008 года по 30 марта 2009 года, которые имеют систему стабилизации. Оказывается, в некоторых случаях может быть зафиксировано снижение эффективности торможения – для устранения проблемы придется поменять главный тормозной цилиндр.

Будет ли устранятся данная проблема у Вас?
Да, данная проблема конечно же устраняется и у нас. Есть список VIN номеров всех автомобилей, попавших под эту кампанию. Данный список уже проработан,все владельцы, которые приобретали автомобиль в нашем салоне будут оповещены посредством почтовой и телефонной связи. Все остальные владельцы-можете звонить мне на телефон. Назовете VIN код своего авто и я посмотрю попал ли Ваш автомобиль под данную сервисную кампанию. Если да, то запишемся на сервис для дальнейшей проверки.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: ivankar от Июнь 23, 2010, 01:43:07 am
хотелось бы услыхать Ваш ответ, т.к. являюсь владельцем именно такого авто.

Звоните на сотовый 89042441229.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: oleg202 от Июнь 23, 2010, 06:22:26 am
Здравствуйте, Иван!
Осуществляет ли сейчас Автофорум гарантийную замену стоек стабилизатора?
Если да, то какие стойки устанавливаются (с маркировкой FFF или старого образца). Есть ли стойки с маркировкой FFF в наличии или их отсутствие - это проблема всех ОД Саратова?
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: ivankar от Июнь 24, 2010, 02:03:14 am
Здравствуйте, Иван!
Осуществляет ли сейчас Автофорум гарантийную замену стоек стабилизатора?
Если да, то какие стойки устанавливаются (с маркировкой FFF или старого образца). Есть ли стойки с маркировкой FFF в наличии или их отсутствие - это проблема всех ОД Саратова?
Зравствуйте!
Если стойка стабилизатора попадает под замену по гарантии завода - изготовителя(согласно сервисной книжке на автомобиль), то меняем по гарантии. С маркировкой FFF стоек в наличие нет. У всех дилеров ситуация одинаковая. Поэтому ставим стойки  такие же как и установлены на автомобиль.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: K!rill от Июнь 24, 2010, 16:24:29 pm
Пытался заказать эти новые с FFF которые, пока без вариантов, заказал какие стоят...
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: S64 от Июнь 25, 2010, 11:21:09 am
Добрый день Иван! Не пришли ли там случайно, уплотнительная резинка на стопарь и шайбочки на пластиковою накладку?
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: ivankar от Июль 01, 2010, 01:35:55 am
Добрый день Иван! Не пришли ли там случайно, уплотнительная резинка на стопарь и шайбочки на пластиковою накладку?
Добрый вечер!
Все необходимые зап.части привезли сегодня. Можете звонить и приезжать на замену.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: S64 от Июль 01, 2010, 09:01:38 am
Добрый вечер!
Все необходимые зап.части привезли сегодня. Можете звонить и приезжать на замену.

Доброе утро Иван! Мы как и договаривались утром отдаю вечером забираю? Или времени больше займёт?
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: valih от Июль 01, 2010, 10:23:34 am
Иван, доброго времени суток)

как там дела с заказанным рычагом? :)
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: ivankar от Июль 02, 2010, 01:52:15 am
Доброе утро Иван! Мы как и договаривались утром отдаю вечером забираю? Или времени больше займёт?
Конечно, как и договаривались! С утра привезёте - вечером заберёте!
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: S64 от Июль 05, 2010, 09:18:00 am
Конечно, как и договаривались! С утра привезёте - вечером заберёте!


Доброе утро Иван! Мне сервисная книжка нужна будет завтра?
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: SarMax от Июль 05, 2010, 11:06:12 am

Доброе утро Иван! Мне сервисная книжка нужна будет завтра?
Возьму смелость и ответственность - нужна!!!

Слав, я вообще не вынимаю из машины. Вот мало ли что нужно и когда. Лежит в "партмоне" с мануалом, страховками и прочими документами.

Первое, что от тебя потребуют всегда у ОД: св-во о регистрации и сервисную книжку.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: S64 от Июль 05, 2010, 11:12:08 am
Возьму смелость и ответственность - нужна!!!

Слав, я вообще не вынимаю из машины. Вот мало ли что нужно и когда. Лежит в "партмоне" с мануалом, страховками и прочими документами.

Первое, что от тебя потребуют всегда у ОД: св-во о регистрации и сервисную книжку.

Я по городу только при необходимости беру, а вот в дальнию дорогу всё беру.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: SarMax от Июль 05, 2010, 11:15:59 am
Я по городу только при необходимости беру, а вот в дальнию дорогу всё беру.

Ну много то места не занимает, жрать не просит! :)
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: S64 от Июль 05, 2010, 11:31:31 am
Ну много то места не занимает, жрать не просит! :)


Честно сказать уверен в авто, что с ней не чего внештатного не случится, возможно поэтому и не вожу.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: DEN656 от Июль 07, 2010, 11:57:18 am
День добрый Иван!!!Мне пришло письмо от Автофорума на тему тормозного цилиндра,чтобы я приехал на диагностику и замену.А в субботу 10 июля можно подъехать?
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: ivankar от Июль 08, 2010, 01:53:22 am
Иван, доброго времени суток)

как там дела с заказанным рычагом? :)

Здравствуй Валихан!
Рычаг привезли. Лежит на складе. Ждёт тебя!
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: ivankar от Июль 08, 2010, 01:55:52 am

Доброе утро Иван! Мне сервисная книжка нужна будет завтра?
Максим прав. Свидетельство о регистрации и сервисная книжка должны быть под рукой при обращении по гарантийному ремонту.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: ivankar от Июль 08, 2010, 02:08:45 am
День добрый Иван!!!Мне пришло письмо от Автофорума на тему тормозного цилиндра,чтобы я приехал на диагностику и замену.А в субботу 10 июля можно подъехать?

Доброе время суток!
Уточняю: Если Вам пришло письмо, то это означает, что Ваш автомобиль  по VIN  коду попадает под отзывную Сервисную Кампанию КИА Моторс РУС.
 Далее необходимо будет приехать в наш ДЦ на проверку маркировки главного тормозного цилиндра в любое удобное для Вас время, но в рабочие часы ДЦ. После проверки сотрудники нашего ДЦ определяют необходимо ли менять ГТЦ (если маркировка ГТЦ попадает в определённый промежуток маркировок) либо Вы можете спокойно ездить дальше. По времени данная операция занимает 10-15 минут, не более.

В субботу 10 июля мы работаем с 9.00 до 14.00. В рабочие часы подъезжайте без записи. Все проверим! Будем рады Вас видеть!!!
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: S64 от Июль 08, 2010, 09:45:47 am
Добрый день Иван! А шайбы под накладку меня дождутся или новые в августе придут?
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: valih от Июль 08, 2010, 10:10:24 am
Иван, доброго времени суток)

как там дела с заказанным рычагом? :)
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: ivankar от Июль 09, 2010, 02:51:16 am
Добрый день Иван! А шайбы под накладку меня дождутся или новые в августе придут?
Шайбы дождутся, не переживайте!
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: S64 от Июль 09, 2010, 08:14:09 am
Шайбы дождутся, не переживайте!

Хорошо, я тогда в начале августа отзвонюсь.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: DEN656 от Июль 09, 2010, 11:46:46 am
Доброе время суток!
Уточняю: Если Вам пришло письмо, то это означает, что Ваш автомобиль  по VIN  коду попадает под отзывную Сервисную Кампанию КИА Моторс РУС.
 Далее необходимо будет приехать в наш ДЦ на проверку маркировки главного тормозного цилиндра в любое удобное для Вас время, но в рабочие часы ДЦ. После проверки сотрудники нашего ДЦ определяют необходимо ли менять ГТЦ (если маркировка ГТЦ попадает в определённый промежуток маркировок) либо Вы можете спокойно ездить дальше. По времени данная операция занимает 10-15 минут, не более.

В субботу 10 июля мы работаем с 9.00 до 14.00. В рабочие часы подъезжайте без записи. Все проверим! Будем рады Вас видеть!!!
Хорошо завтра подъеду к вам :)А я смотрю что только мне пришло письмо или у остальных машина не попадает под замену ГТЦ?
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: S64 от Июль 09, 2010, 15:21:48 pm
Хорошо завтра подъеду к вам :)А я смотрю что только мне пришло письмо или у остальных машина не попадает под замену ГТЦ?

Моя нет.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: D_K от Июль 21, 2010, 10:15:02 am
Уважаемый ivankar!
Мне 16.07.2010 поменяли по гарантии задние аммортизаторы.
Стуки остались,у меня ощущение что при установке аммортизаторов они не были прокачены и соответственно работают не правильно.
Что делать?????????
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: Stranger642 от Июль 28, 2010, 14:16:10 pm
Отзывной компании не миновал :( Но ребята из автофорума сработали оперативно и ГТЦ заменили быстро и качественно rulezz Самое смешное, что после замены ГТЦ поехал на почту, отстоял 40 минут в их "хорошо проветриваемом" помещении и получил письмо в котором говорилось- приезжайте к нам на замену ГТЦ. Спасибо Ивану за оповещение о проблеме задолго до почтового письма. beer
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: ivankar от Август 07, 2010, 01:06:25 am
Уважаемый ivankar!
Мне 16.07.2010 поменяли по гарантии задние аммортизаторы.
Стуки остались,у меня ощущение что при установке аммортизаторов они не были прокачены и соответственно работают не правильно.
Что делать?????????
[/quo
Добрый вечер!

Приезжайте, посмотрим, исправим, виновных накажем...
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: noise от Август 13, 2010, 08:46:00 am
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, кто-нибудь приезжал на устранение проблемы с недовыключением второй передачи (при выключении 2-ой передачи на нейтраль рычаг попадает в промежуточное положение, из которого он движется только вверх, в сторону третьей, или вправо, в сторону 5-ой, а влево, к 1-ой и 2-ой, или вниз, к 4-ой, категорически отказывается двигаться). В теме http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,23370.15.html этот вопрос поднимался, но решения там так и не нашли :-(
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: SarMax от Август 25, 2010, 09:38:42 am
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, кто-нибудь приезжал на устранение проблемы с недовыключением второй передачи (при выключении 2-ой передачи на нейтраль рычаг попадает в промежуточное положение, из которого он движется только вверх, в сторону третьей, или вправо, в сторону 5-ой, а влево, к 1-ой и 2-ой, или вниз, к 4-ой, категорически отказывается двигаться). В теме http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,23370.15.html этот вопрос поднимался, но решения там так и не нашли :-(

Считаю, что подобные проблемы  нужно ехать к ОД и устранять сразу же по возможности.
Через форум с саратовскими ОД не очень складывается общение (к сожалению).
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: ivankar от Август 29, 2010, 03:28:59 am
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, кто-нибудь приезжал на устранение проблемы с недовыключением второй передачи (при выключении 2-ой передачи на нейтраль рычаг попадает в промежуточное положение, из которого он движется только вверх, в сторону третьей, или вправо, в сторону 5-ой, а влево, к 1-ой и 2-ой, или вниз, к 4-ой, категорически отказывается двигаться). В теме http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,23370.15.html этот вопрос поднимался, но решения там так и не нашли :-(
Доброе время суток!

Несколько раз встречались такие проблемы, но они в основном возникали после ремонтных работ, связанных с МКПП. Естесственно они сразу же устранялись. В любом случае, необходимо записаться и смотреть , проверять проблему.  Не видя характера проявления проблемы я не могу точно сказать в чем ее причина. Звоните, приезжайте.!!!
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: oleg202 от Август 29, 2010, 21:36:54 pm
Здравствуйте, Иван!
Почему-то до сих пор нет комментариев по поводу ТО-4, которое прошел valih, а потом ему пришлось менять обратный клапан бензонансоса??? Ведь ТО он проходил у вас. :popcorn: :popcorn: :popcorn:
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: SarMax от Август 30, 2010, 08:33:53 am
Здравствуйте, Иван!
Почему-то до сих пор нет комментариев по поводу ТО-4, которое прошел valih, а потом ему пришлось менять обратный клапан бензонансоса??? Ведь ТО он проходил у вас. :popcorn: :popcorn: :popcorn:

Хотелось бы услышать начальника транспортного цеха! ©  :D
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: valih от Август 30, 2010, 10:03:41 am
Здравствуйте, Иван!
Почему-то до сих пор нет комментариев по поводу ТО-4, которое прошел valih, а потом ему пришлось менять обратный клапан бензонансоса??? Ведь ТО он проходил у вас. :popcorn: :popcorn: :popcorn:

я уже был в Автофоруме, общался с Иваном на эту тему.

поменяли еще раз топливный фильтр, сейчас вроде таких проблем с запуском нет, ттт

в Москве были аналогичные случаи, причиной которых явился заводской брак топливных фильтров.

в общем как то так.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: oleg202 от Август 30, 2010, 12:30:46 pm
я уже был в Автофоруме, общался с Иваном на эту тему.

поменяли еще раз топливный фильтр, сейчас вроде таких проблем с запуском нет, ттт

в Москве были аналогичные случаи, причиной которых явился заводской брак топливных фильтров.

в общем как то так.

Насколько я понимаю дело не в мастерах автофорума, а в бракованном фильтре?
А клапан бензонасоса ты менял или каширка, 39 перестраховалась?
Если менял, то за чей счет??? Очень уж интересно. Самому скоро предстоит ТО, ну никак не хочется попадать в такую ситуацию 8( 8( 8(
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: valih от Август 30, 2010, 12:57:59 pm
Насколько я понимаю дело не в мастерах автофорума, а в бракованном фильтре?
А клапан бензонасоса ты менял или каширка, 39 перестраховалась?
Если менял, то за чей счет??? Очень уж интересно. Самому скоро предстоит ТО, ну никак не хочется попадать в такую ситуацию 8( 8( 8(

клапан я не менял, на каширке39 также были эти бракованные фильтры, как мне там сказали, что попадается брак через раз...

менял за свой счет, я даж и не настаивал, т.к. фильтр топливный который я привез на ТО был мой, отсюда и требовать замену за счет ОД имхо

глупо.

зы. топливный фильтр уж лучше купить у дилера, по крайней мере, если не дай Бог, случится подобное можно будет предъявить :)

удачи
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: ivankar от Сентябрь 09, 2010, 02:10:39 am
Здравствуйте, Иван!
Почему-то до сих пор нет комментариев по поводу ТО-4, которое прошел valih, а потом ему пришлось менять обратный клапан бензонансоса??? Ведь ТО он проходил у вас. :popcorn: :popcorn: :popcorn:
[/quote
Добрый день друзья!

По моему комментарии уже не нужны. Не оригигинальная зап. часть оказалась бракованной.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: oleg202 от Сентябрь 09, 2010, 08:52:22 am

Добрый день друзья!

По моему комментарии уже не нужны. Не оригигинальная зап. часть оказалась бракованной.

Да уж, комментарии ни к чему. Особенно через неделю после того, как valih все объяснил.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: hastes от Сентябрь 14, 2010, 19:51:01 pm
Иван, можно ли поставить доп. оборудование - птф, с заменой штатной ручки на ту где где кнопка на передние птф и сколько стоить будет?
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: viut1999 от Сентябрь 24, 2010, 11:10:52 am
Добрый день. Сколько стоит ТО-15000 и есть ли скидки членам клуба?
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: noise от Декабрь 13, 2010, 10:30:02 am
Добрый день, ivankar. Иван, подскажите, пожалуйста, можно на ТО приезжать со своим воздушным фильтром двигателя (оригинал), масляным фильтром (оригинал) и не менять воздушный фильтр салона (если сам уже менял и стоит чистый)?
Заранее премного благодарен.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: valih от Декабрь 13, 2010, 18:11:54 pm
Добрый день, ivankar. Иван, подскажите, пожалуйста, можно на ТО приезжать со своим воздушным фильтром двигателя (оригинал), масляным фильтром (оригинал) и не менять воздушный фильтр салона (если сам уже менял и стоит чистый)?
Заранее премного благодарен.

хоть я и не ivankar, но позволю себе ответить на Ваш вопрос :)

ответ - МОЖНО, по крайней мере я так делал и никаких претензий не было.

удачи!
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: noise от Декабрь 14, 2010, 08:50:14 am
хоть я и не ivankar, но позволю себе ответить на Ваш вопрос :)

ответ - МОЖНО, по крайней мере я так делал и никаких претензий не было.

удачи!

Спасибо!!! На первом ТО фильтр воздушный (обычный) за 1 000 руб. отдали, когда угольный стоит 400 рублей, например в exist.ru  fire!
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: oleg202 от Декабрь 14, 2010, 20:03:28 pm
На первом ТО фильтр воздушный (обычный) за 1 000 руб. впихнули, когда угольный стоит 400 рублей, например в exist.ru  fire!

Не все фильтры одинаково полезны :popcorn:
Если будешь брать фильтр в Экзисте, особенно если это будет аналог - обрати внимание на его размеры. Некоторые аналоги намного меньше оригинала. И как следствие - фильтруют значительно хуже (даже угольный). Например, Цитроновский фильтр, про который уже было сказано много в других ветках.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: noise от Декабрь 15, 2010, 07:55:12 am
oleg202, спасибо за предупреждение. "Кто предупреждён, тот защищён"  fire!
На самом деле, все пишут, что "TSN    9.7.469   Фильтр салонный (угольный)" нормальный, всем нравится, а это и есть "Цитроновский фильтр" ("TSITRON")  :popcorn:
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,13451.195.html (http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,13451.195.html)
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: oleg202 от Декабрь 15, 2010, 09:04:33 am
На самом деле, все пишут, что "TSN    9.7.469   Фильтр салонный (угольный)" нормальный, всем нравится, а это и есть "Цитроновский фильтр" ("TSITRON")  :popcorn:
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,13451.195.html (http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,13451.195.html)

Был у меня такой. Через полгода эксплуатации покоробился так, что еле вытащил. Разница в качестве фильтрации с оригиналом - даже не буду сравнивать. Думаю, что из-за размеров.
Если у тебя есть оригинал - приложи к цитроновскому и все станет ясно.

Хотя можно и не прикладывать - почитай вот на досуге.
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,2398.375.html
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,2398.495.html
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: S64 от Февраль 28, 2011, 16:47:14 pm
 Хочу выразить благодарность Ивану, за замену рулевой и вакумного усилителя, всё быстро и без проволочек.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: Art_333 от Март 01, 2011, 14:44:04 pm
Хочу выразить благодарность Ивану, за замену рулевой и вакумного усилителя, всё быстро и без проволочек.
меняли рулевую рейку? По гарантии?
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: S64 от Март 01, 2011, 15:36:07 pm
меняли рулевую рейку? По гарантии?
Да по гарантии.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: lemon от Март 01, 2011, 19:26:19 pm
Был у меня такой. Через полгода эксплуатации покоробился так, что еле вытащил. Разница в качестве фильтрации с оригиналом - даже не буду сравнивать. Думаю, что из-за размеров.
Если у тебя есть оригинал - приложи к цитроновскому и все станет ясно.

Хотя можно и не прикладывать - почитай вот на досуге.
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,2398.375.html
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,2398.495.html
Покупаю фильтр обычно в kor-sare,фильтруют отлично,и цена около 400 рублей(обычный).Ставил и угольный,но ИМХО разницы не заметил.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: oleg202 от Март 01, 2011, 22:14:20 pm
Покупаю фильтр обычно в kor-sare,фильтруют отлично,и цена около 400 рублей(обычный).Ставил и угольный,но ИМХО разницы не заметил.
Если фильтр одной марки, то разницы нет никакой где покупать. Разница в качестве фильтрации воздуха чисто субъективна. Конечно, и цитроновский фильтр подходит по размерам, в гнездо встает. Но его размеры здорово отличаются от оригинала. Мое мнение, что чем ближе размеры к оригиналу, тем лучше. Последний раз купил в экзисте немецкий фильтр (не помню производителя) по смешной цене - рублей 200-250 (не угольный), по размерам отличается от оригинала на несколько миллиметров (практически 1 в 1), так он и зашел плотнее. Разницу в качестве фильтрации оценить не смог, потому что менял его осенью, такой пыли как летом уже не было.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: Andruha 126 от Март 20, 2011, 13:19:47 pm
а я компресором фильтр продул и он как новый :D на то сказали менять не надо ездий до 30 тыс)
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: gsa от Март 20, 2011, 16:50:03 pm
а я компресором фильтр продул и он как новый :D на то сказали менять не надо ездий до 30 тыс)

А я свой фильтр осенью на даче вымыл с моющим ср-вом и промыл водой под давлением ...и так два раза. после второй промывки вода была почти чистая.

З.Ы. правда фильтр пока не менял..."стиранный" фильтр поставлю в начале лета...об ощущениях отпишусь.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: S64 от Март 20, 2011, 19:30:38 pm
А я свой фильтр осенью на даче вымыл с моющим ср-вом и промыл водой под давлением ...и так два раза. после второй промывки вода была почти чистая.

З.Ы. правда фильтр пока не менял..."стиранный" фильтр поставлю в начале лета...об ощущениях отпишусь.

Фильтр же вроде бы бумажный. Как он выжил?
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: SarMax от Март 20, 2011, 22:36:50 pm
Фильтр же вроде бы бумажный. Как он выжил?

+1   8(
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: Филиппок от Май 22, 2011, 14:37:07 pm
Тоже свой фильтр мыл/промывал неоднократно, все ОК!
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: Andruha 126 от Май 23, 2011, 00:42:53 am
купил оригинал за 380 р, получше тянуть стала в горку))
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: zharkin от Май 23, 2011, 15:09:31 pm
брал бошевский воздушный фильтр для двигателя  за 350 - качество как у оригинала. салонный фильтр брал корейской фирмы мандо - субъективно по качеству немного уступает оригиналу, но он и стоит 270р против 350 за оригинал.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: SarMax от Май 25, 2011, 13:42:40 pm
Парни, я вот что то не знаю... Я когда воздушник или салонник меняю - там только тайских слонов нет, а так все представители флоры и фауны наблюдаются! Неужели затратно купить оригинальный воздушник 2 раза в год или салонник (например TSN по 100 рублей) менять хоть каждые 3-5 тыс.км.??? Смысл колхозится с промыко/продувками???
Шо же вы так своих коней то не любите!?!?!?!

Непоня-я-я-тно! ©
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: lemon от Май 25, 2011, 14:20:02 pm
Парни, я вот что то не знаю... Я когда воздушник или салонник меняю - там только тайских слонов нет, а так все представители флоры и фауны наблюдаются! Неужели затратно купить оригинальный воздушник 2 раза в год или салонник (например TSN по 100 рублей) менять хоть каждые 3-5 тыс.км.??? Смысл колхозится с промыко/продувками???
Шо же вы так своих коней то не любите!?!?!?!

Непоня-я-я-тно! ©
плюс 100500
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: chipoza от Июнь 05, 2011, 15:15:25 pm
Подскажите стоимость замены заднего сальника каленвала, (авто 2008 г, 1.6. бензин)
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: gsa от Июнь 09, 2011, 18:19:06 pm
Вобщем поставил я свой "стиранный" воздушный фильтр взамен старого , весьма грязного...Особого счастья я не ощутил... Короче, берите новые фильтра. Кроилово ведет к попадалову (с)
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: SarMax от Июнь 10, 2011, 09:30:41 am
Вобщем поставил я свой "стиранный" воздушный фильтр взамен старого , весьма грязного...Особого счастья я не ощутил... Короче, берите новые фильтра. Кроилово ведет к попадалову (с)

Ну хоть один одумался!  rulezz

Из-за 100 рублей - такие извращения недопустимы!  fire!
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: Art_333 от Июнь 11, 2011, 10:18:42 am
Ну хоть один одумался!  rulezz

Из-за 100 рублей - такие извращения недопустимы!  fire!
+много:)
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: S64 от Июль 17, 2011, 19:04:06 pm
Иван больше не работает в Автофоруме и скидки у нас в Автофоруме больше тоже нет. Теперь будет трудиться в Автомоторсе.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: SarMax от Июль 18, 2011, 08:20:20 am
Иван больше не работает в Автофоруме и скидки у нас в Автофоруме больше тоже нет. Теперь будет трудиться в Автомоторсе.

да, данную информацию слышал еще 2 недели назад. Значит что то не так в АВТОФОРУМе, если даже при расширении они теряют проверенные кадры. Максим, теперь Иван.  :(
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: Andruha 126 от Июль 18, 2011, 23:43:58 pm
да, данную информацию слышал еще 2 недели назад. Значит что то не так в АВТОФОРУМе, если даже при расширении они теряют проверенные кадры. Максим, теперь Иван.  :(
мне скоро на ТО ехать т.е скидки 10 % нету? а после гусельского там есть скидка?)
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: S64 от Июль 19, 2011, 07:17:03 am
В Авто-моторсе вроде бы есть скидка.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: Forzik от Июль 19, 2011, 21:02:32 pm
мне делали скидку при ТО-30000, но не на все...
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: S64 от Июль 25, 2011, 07:45:57 am
Я 16 числа проходил ТО в 45 500 тыс (хотя пробег меньше, календарный срок подходил) при замене антифриза сказал им что скорее всего он уйдёт и уровень будть ниже минимума. Мнеи сказали что налили по самый максимум и всё будет нормально но вчера он всё таки ниже минимума оказался чуть ли не на пол сантиметра. Сегодня им позвоню за 10 020 руб которые они с меня взяли пусть доливают.

Добавлено позже: Июль 25, 2011, 13:56:54 pm
Долили без проблем и вопросов,прияно.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: bikerboy от Июнь 03, 2012, 17:27:14 pm
Привет СИДоводы!!! Я у вас в гостях на полтора месяца. Подскажите пожалуйста, как в Авто-Моторсе с работами по гарантии? В машине гул очень сильный идёт во время езды свыше 60 км/ч. Заранее благодарю.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум Kia от Ноябрь 27, 2012, 15:07:53 pm
Добрый день!
Рада приветствовать всех членов клуба cee`d!
Мы будем рады ответить на все интересующие Вас вопросы, касающихся автомобилей марки  KIA, сервисного обслуживания.
С уважением, менеджер Надежда.
тел. (8452) 559-122
e-mail: client@avtoforumkia.ru
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: S64 от Ноябрь 28, 2012, 06:43:19 am
Добрый день!
Рада приветствовать всех членов клуба cee`d!
Мы будем рады ответить на все интересующие Вас вопросы, касающихся автомобилей марки  KIA, сервисного обслуживания.
С уважением, менеджер Надежда.
тел. (8452) 559-122
e-mail: client@avtoforumkia.ru

Здравствуйте!
Надежда почему нас лишили скидок?
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: kovax от Ноябрь 28, 2012, 06:53:18 am
Добрый день!
Рада приветствовать всех членов клуба cee`d!
Мы будем рады ответить на все интересующие Вас вопросы, касающихся автомобилей марки  KIA, сервисного обслуживания.
С уважением, менеджер Надежда.
тел. (8452) 559-122
e-mail: client@avtoforumkia.ru

Здравствуйте!
Напишите стоимость замены тормозных колодок - работа+запчасти
И напишите срок гарантии (пробег км) на подвеску по отдельности: кронштейны, рычаги, аммо и т.д.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум Kia от Ноябрь 28, 2012, 17:49:34 pm
Здравствуйте!
Напишите стоимость замены тормозных колодок - работа+запчасти
И напишите срок гарантии (пробег км) на подвеску по отдельности: кронштейны, рычаги, аммо и т.д.

Добрый день!  :)Благодарю за вопросы.
По  гарантии, ссылка http://www.kia.ru/service/warranty/, где все подробно расписано.
По стоимости замены тормозных колодок, сориентируйте меня, пожалуйста, задние или передние колодки Вас интересуют?

Добавлено позже: Ноябрь 28, 2012, 17:51:39 pm
Здравствуйте!
Надежда почему нас лишили скидок?

Добрый день! :)
Какие скидки Вы имеете ввиду?
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: kovax от Ноябрь 28, 2012, 21:26:34 pm
Добрый день!  :)Благодарю за вопросы.
По  гарантии, ссылка http://www.kia.ru/service/warranty/, где все подробно расписано.
По стоимости замены тормозных колодок, сориентируйте меня, пожалуйста, задние или передние колодки Вас интересуют?

Добавлено позже: Ноябрь 28, 2012, 17:51:39 pm
Добрый день! :)
Какие скидки Вы имеете ввиду?
Колодки передние
Раньше у клубней была скидка 10% при прохождении ТО в Автофоруме.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: S64 от Ноябрь 29, 2012, 06:52:29 am
 Здравствуйте! А какие Вы можете нам предложить? У нас были скидки на стоимость работ и запчастей, как на гарантийное обслуживание так и на остальные услуги.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: kovax от Декабрь 01, 2012, 00:10:54 am
Колодки передние
Раньше у клубней была скидка 10% при прохождении ТО в Автофоруме.
а в ответ - тишина, поеду таки в гаражный сервис, там дешевле и качество ничем не хуже, а платить двойную цену за возможность посидеть в мягком кресле....
на крайний случай сам колодки поменяю
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: Art_333 от Декабрь 01, 2012, 10:51:24 am
а в ответ - тишина, поеду таки в гаражный сервис, там дешевле и качество ничем не хуже, а платить двойную цену за возможность посидеть в мягком кресле....
на крайний случай сам колодки поменяю
колодки всегда меняю сам, минут 25 работы не торопясь)))))
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум Kia от Декабрь 03, 2012, 09:22:03 am
Здравствуйте! А какие Вы можете нам предложить? У нас были скидки на стоимость работ и запчастей, как на гарантийное обслуживание так и на остальные услуги.
С сегодняшнего дня для членов всех клубов KIA (не только для сидоводов) скидка 10% на все работы, запчасти и аксессуары. Необходимо подтвердить свое членство в клубе, зайдя на сайт под своим ником.

P.S. А гарантия у нас и так бесплатная.

Добавлено позже: Декабрь 03, 2012, 09:32:04 am
а в ответ - тишина, поеду таки в гаражный сервис, там дешевле и качество ничем не хуже, а платить двойную цену за возможность посидеть в мягком кресле....
на крайний случай сам колодки поменяю
Впредь постараюсь отвечать оперативней, однако есть еще работа, кроме форума  :)
Насчет качества в гаражном сервисе - отдельный разговор. Когда будут менять колодки в гараже, то поинтересуйтесь, какую высокотемпературную смазку применяют для направляющих суппорта, как чистят постели под колодки и т.д.
Если подвижность суппорта будет ограничена, то это приведет к ухудшению торможения, одностороннему износу колодок, преждевременной замене дисков.
Стоимость замены колодок рабочих тормозных механизмов (со скидкой) по 450 руб. (передние и задние)
+ мойка - 135 руб.
Цена оригинальных колодок (со скидкой): передних - 4320 руб., задних - 2340 руб.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: S64 от Декабрь 03, 2012, 09:46:32 am
На какой сайт нужно заходить и подтверждать? Под гарантией я имел ввиду гарантийное ТО на них же тоже распространяется скидка? 
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум Kia от Декабрь 03, 2012, 11:19:23 am
С сегодняшнего дня для членов всех клубов KIA (не только для сидоводов) скидка 10% на все работы, запчасти и аксессуары. Необходимо подтвердить свое членство в клубе, зайдя на сайт под своим ником.
Скидки действиетльны в декабре.

P.S. А гарантия у нас и так бесплатная.

Добавлено позже: [time]Декабрь 03, 2012, 09:32:04 [/time]
Впредь постараюсь отвечать оперативней, однако есть еще работа, кроме форума  :)
Насчет качества в гаражном сервисе - отдельный разговор. Когда будут менять колодки в гараже, то поинтересуйтесь, какую высокотемпературную смазку применяют для направляющих суппорта, как чистят постели под колодки и т.д.
Если подвижность суппорта будет ограничена, то это приведет к ухудшению торможения, одностороннему износу колодок, преждевременной замене дисков.
Стоимость замены колодок рабочих тормозных механизмов (со скидкой) по 450 руб. (передние и задние)
+ мойка - 135 руб.
Цена оригинальных колодок (со скидкой): передних - 4320 руб., задних - 2340 руб.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум Kia от Декабрь 03, 2012, 17:52:36 pm
На какой сайт нужно заходить и подтверждать? Под гарантией я имел ввиду гарантийное ТО на них же тоже распространяется скидка? 
Инструкция для получения скидки  :):
1. Записаться на визит по тел. 559-122.
2. Приехать в салон по адресу Шехурдина 2/4 (вовремя).
3. Сообщить мастеру-приемщику, что Вы из Cee'd клуба.
4. Для подтверждения зайти на форум под своим ником прямо в салоне.
5. Получить 10% скидку на ВСЕ работы (в том числе и ТО), запчасти и аксессуары.
6. Пройти в клиентскую зону, сидеть на мягком диване, смотреть телевизор, серфить в интернете через Wi-Fi, пить кофе и т.д.
                Мастер-приемщик поможет при необходимости заказать такси.



Скидка 10% действует только в ДЕКАБРЕ. Что будет на следующий год - посмотрим чуть позже.
Гарантийного ТО не бывает в природе - есть либо ТО, либо ремонт по гарантии.
Надо думать, что Вы имеете в виду прохождение ТО, для того, чтобы не было ограничения по гарантии.

Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: zabl1975 от Декабрь 03, 2012, 21:50:46 pm
С сегодняшнего дня для членов всех клубов KIA (не только для сидоводов) скидка 10% на все работы, запчасти и аксессуары. Необходимо подтвердить свое членство в клубе, зайдя на сайт под своим ником.

P.S. А гарантия у нас и так бесплатная.

Добавлено позже: [time]Декабрь 03, 2012, 09:32:04 [/time]
Впредь постараюсь отвечать оперативней, однако есть еще работа, кроме форума  :)
Насчет качества в гаражном сервисе - отдельный разговор. Когда будут менять колодки в гараже, то поинтересуйтесь, какую высокотемпературную смазку применяют для направляющих суппорта, как чистят постели под колодки и т.д.
Если подвижность суппорта будет ограничена, то это приведет к ухудшению торможения, одностороннему износу колодок, преждевременной замене дисков.
Стоимость замены колодок рабочих тормозных механизмов (со скидкой) по 450 руб. (передние и задние)
+ мойка - 135 руб.
Цена оригинальных колодок (со скидкой): передних - 4320 руб., задних - 2340 руб.
А можно видео,как Ваши слесаря используют и",какую высокотемпературную смазку,как чистят постели под колодки и т.д."
Просто я сомневаюсь что они действительно это делают.

Добавлено позже: Декабрь 03, 2012, 21:54:21 pm
Получить 10% скидку на ВСЕ работы (в том числе и ТО), запчасти и аксессуары.
За скидку на ВСЕ большой респект. В моих силах была скидка только на услуги.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум Kia от Декабрь 03, 2012, 21:59:17 pm
А можно видео,как Ваши слесаря используют и",какую высокотемпературную смазку,как чистят постели под колодки и т.д."
Просто я сомневаюсь что они действительно это делают.
Видео не обещаю, а фото на этой неделе постараюсь выложить.
И смазку используют и постели чистят, т.к. при наличии косяков со стороны механиков, они не только не получают денег за работу, но и в тройном размере по голове fire!
Если есть желание, то владелец может присутствовать во время ремонта рядом с автомобилем (с соблюдением мер безопасности) и любоваться на процесс.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: Kaban4ik от Декабрь 03, 2012, 22:36:09 pm
4. Для подтверждения зайти на форум под своим ником прямо в салоне.
наклейка на стекле "ceedclub.ru" достаточное подтверждение? ))
Скидка 10% действует только в ДЕКАБРЕ.
вы там к маю намутите скидку тоже, а то у меня ТО планируется :D
Если есть желание, то владелец может присутствовать во время ремонта рядом с автомобилем (с соблюдением мер безопасности) и любоваться на процесс.
что-то в салоне вы об этом умалчиваете, буду знать теперь и присутствовать на ТО! :popcorn:
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум Kia от Декабрь 03, 2012, 22:57:33 pm
наклейка на стекле "ceedclub.ru" достаточное подтверждение? ))вы там к маю намутите скидку тоже, а то у меня ТО планируется :Dчто-то в салоне вы об этом умалчиваете, буду знать теперь и присутствовать на ТО! :popcorn:
1. Неа. У меня параноидальный бред  :P. Если один владелец - то  да, если больше - то нет.
2. На самом деле 10% это очень большая скидка и она будет действовать, до тех пор, пока это будет не в ущерб бизнесу. В любом случае для клуба скидка будет всегда.
3. Мы не умалчиваем, мы не навявываем  B). Сервисная зона - это не проходной двор. Нам нужно не только работать, но и обеспечивать Вашу безопасность. Вам бы понравилось, когда Во время работы кто-то все время стоял бы за вашим плечом? Как Вы думаете качество работ от этого повысится? Тем не менее, еще раз повторяю владелец (и только он) может находиться рядом со своим автомобилем во время ремонта или ТО. Однако, я бы рекомендовал ограничится прямой приемкой и присутствием только в ключевые моменты ремонта.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: zabl1975 от Декабрь 04, 2012, 09:58:14 am
"я бы рекомендовал"   куда Надежду дели??? :)
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум Kia от Декабрь 04, 2012, 10:51:28 am
"я бы рекомендовал"   куда Надежду дели??? :)

У Надежды все отлично.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: bikerboy от Декабрь 04, 2012, 11:33:54 am
3. Мы не умалчиваем, мы не навявываем  B). Сервисная зона - это не проходной двор. Нам нужно не только работать, но и обеспечивать Вашу безопасность. Вам бы понравилось, когда Во время работы кто-то все время стоял бы за вашим плечом? Как Вы думаете качество работ от этого повысится? Тем не менее, еще раз повторяю владелец (и только он) может находиться рядом со своим автомобилем во время ремонта или ТО. Однако, я бы рекомендовал ограничится прямой приемкой и присутствием только в ключевые моменты ремонта.
А если не присутствовать в сервисной зоне, то и работа стоит. Обычно так п бывает. И вместо полуторачасовой работы, на это уходит 3,5 часа.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум Kia от Декабрь 04, 2012, 18:10:01 pm
А если не присутствовать в сервисной зоне, то и работа стоит. Обычно так п бывает. И вместо полуторачасовой работы, на это уходит 3,5 часа.
У нас механики на работе работают, ибо зарплата сдельная. Если он будет курить и кофе пить весь день, то, во-первых, не получит зарплату, во-вторых, не заработаем денег для фирмы и будет уволен  fire!
Иногда ремонт длится, например, один час, а в сервисе автомобиль проводит больше. Это нормальная ситуация связанная с тем, что как правило с машиной работают несколько человек, а также с особенностями записи.
Например, Вы записаны на ТО-2, длительностью 2 часа и на регулировку углов установки колес - 1 час. Мастер-приемщик принимает автомобиль 15 мин., пусть процесс начинается в 9.15. Затем с 9.30 до 9.45 технологическая мойка (для того, чтобы в рем. зоне было чисто и механики были не перемазаные в грязи). Далее 9.45 - 10.00 - прямая приемка. Предположим, что сразу после этого автомобиль заходит на подъемник на ТО до 12.00, но у развальщика запись забита до 13.30 и с развала машина выйдет только в 14.30. Но у мастера-приемщика свой график и выдать Вам машину он может только с 14.15 до 14.30. То есть работа с машиной занимает 3 часа, а на сервисе автомобиль находится 5 ч. 15 мин.
Это только пример, но, надеюсь принцип ясен.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: Kaban4ik от Декабрь 04, 2012, 20:08:14 pm
У нас механики на работе работают, ибо зарплата сдельная. Если он будет курить и кофе пить весь день, то, во-первых, не получит зарплату, во-вторых, не заработаем денег для фирмы и будет уволен  fire!
Иногда ремонт длится, например, один час, а в сервисе автомобиль проводит больше. Это нормальная ситуация связанная с тем, что как правило с машиной работают несколько человек, а также с особенностями записи.
Например, Вы записаны на ТО-2, длительностью 2 часа и на регулировку углов установки колес - 1 час. Мастер-приемщик принимает автомобиль 15 мин., пусть процесс начинается в 9.15. Затем с 9.30 до 9.45 технологическая мойка (для того, чтобы в рем. зоне было чисто и механики были не перемазаные в грязи). Далее 9.45 - 10.00 - прямая приемка. Предположим, что сразу после этого автомобиль заходит на подъемник на ТО до 12.00, но у развальщика запись забита до 13.30 и с развала машина выйдет только в 14.30. Но у мастера-приемщика свой график и выдать Вам машину он может только с 14.15 до 14.30. То есть работа с машиной занимает 3 часа, а на сервисе автомобиль находится 5 ч. 15 мин.
Это только пример, но, надеюсь принцип ясен.

А разве не в этом и смысл записи, что когда машина заходит в рем.зону она ни где не простаивала и шла четко по графику? 8( А тут получается полтора часа, почти как само ТО!
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум Kia от Декабрь 04, 2012, 20:23:13 pm
А разве не в этом и смысл записи, что когда машина заходит в рем.зону она ни где не простаивала и шла четко по графику? 8( А тут получается полтора часа, почти как само ТО!
Если запись делать с целью минимального времени затрачиваемого клиентом, то загрузка серсиса не будет превышать 25...30%, остальное время механики будут простаивать и, следовательно, стоимость нормочаса вырастет более, чем в два раза (это не я придумал). Подобного рода запись, с ориентацией на клиента, ведется на премиум брендах (и то далеко не на всех).
Основная задача записи - точное планирование времени, как сервиса, так и клиента. За бугром время дорого, поэтому клиент, как правило, оставляет авто на ремонт и забирает после его окончания. Если Вы хотите поучаствовать в процессе - требуйте проведения прямой приемки.
P.S. Обещанные фото постараемся выложить завтра.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: bikerboy от Декабрь 04, 2012, 21:09:48 pm
У нас механики на работе работают, ибо зарплата сдельная. Если он будет курить и кофе пить весь день, то, во-первых, не получит зарплату, во-вторых, не заработаем денег для фирмы и будет уволен  fire!
Иногда ремонт длится, например, один час, а в сервисе автомобиль проводит больше. Это нормальная ситуация связанная с тем, что как правило с машиной работают несколько человек, а также с особенностями записи.
Например, Вы записаны на ТО-2, длительностью 2 часа и на регулировку углов установки колес - 1 час. Мастер-приемщик принимает автомобиль 15 мин., пусть процесс начинается в 9.15. Затем с 9.30 до 9.45 технологическая мойка (для того, чтобы в рем. зоне было чисто и механики были не перемазаные в грязи). Далее 9.45 - 10.00 - прямая приемка. Предположим, что сразу после этого автомобиль заходит на подъемник на ТО до 12.00, но у развальщика запись забита до 13.30 и с развала машина выйдет только в 14.30. Но у мастера-приемщика свой график и выдать Вам машину он можеттолько с 14.15 до 14.30. То есть работа с машиной занимает 3 часа, а на сервисе автомобиль находится 5 ч. 15 мин.
Это только пример, но, надеюсь принцип ясен.


Принцип то ясен. И дай Бог чтоб у вас так и было. И я бы с удовольствием в таком сервисе прошёл ТО. Но в большинстве дилеров никогда не делают вовремя. Вернее говорят машина будет готова к примеру в 14:30, а на самом деле минут через 40 как минимум.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум Kia от Декабрь 04, 2012, 21:19:16 pm
Принцип то ясен. И дай Бог чтоб у вас так и было. И я бы с удовольствием в таком сервисе прошёл ТО. Но в большинстве дилеров никогда не делают вовремя. Вернее говорят машина будет готова к примеру в 14:30, а на самом деле минут через 40 как минимум.
Улучшения есть, и значительные. Но есть два фактора, которые никогда не дадут достьчь идеала.
Первый - дополнительные работы, необходимость выполнения которых выясняется в процессе приемки или самого ремонта. В этом случае клиент не всегда готов к значительному увеличению срока ремонта.
Второй - непунктуальность клиентов. К сожалению, некоторые индивидуумы, опоздав на полчаса-час выставляют претензии о том, что "задержали машину", "долго ремонтировали" и т.п.
Как раз для того, чтобы отдать машину в точно обозначенное клиенту время за бугром в 100% случаев планируют выдачу с минимальным зазором в полчаса после окончания ремонта.
Приглашаем на ТО с удовольствием  rulezz Постараемся сделать все в лучшем виде.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: bikerboy от Декабрь 04, 2012, 21:34:44 pm
Улучшения есть, и значительные. Но есть два фактора, которые никогда не дадут достьчь идеала.
Первый - дополнительные работы, необходимость выполнения которых выясняется в процессе приемки или самого ремонта. В этом случае клиент не всегда готов к значительному увеличению срока ремонта.
Второй - непунктуальность клиентов. К сожалению, некоторые индивидуумы, опоздав на полчаса-час выставляют претензии о том, что "задержали машину", "долго ремонтировали" и т.п.
Как раз для того, чтобы отдать машину в точно обозначенное клиенту время за бугром в 100% случаев планируют выдачу с минимальным зазором в полчаса после окончания ремонта.
Приглашаем на ТО с удовольствием  rulezz Постараемся сделать все в лучшем виде.
То что некоторые клиенты не пунктуальны, то это они сами виноваты. И я понимаю, если в ходе проверки появляются дополнительные работы. Но, когда всё впорядке, и только регламентное ТО. То и задержки не должны быть. Очень часто замечал, когда стоит моя машинка, либо в сторонке либо на подъёмнике. И никого рядом. Могла стоять 15-20 минут. Пока я к мастеру-приёмщику не подходил и не возмущался.

Добавлено позже: Декабрь 04, 2012, 21:40:45 pm
Думаю, уже нет смысла мусолить эту вечную тему... :)
Тогда вам вопросы:
Какие работы и что меняется при прохождении ТО-90 000? Сколько будет стоить работы. И сколько будет стоить расходники.
Могу ли я к вам приехать со своими расходниками (всеми). Ну или может что-то ваше.
Спасибо!
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум Kia от Декабрь 04, 2012, 21:46:49 pm
То что некоторые клиенты не пунктуальны, то это они сами виноваты. И я понимаю, если в ходе проверки появляются дополнительные работы. Но, когда всё впорядке, и только регламентное ТО. То и задержки не должны быть. Очень часто замечал, когда стоит моя машинка, либо в сторонке либо на подъёмнике. И никого рядом. Могла стоять 15-20 минут. Пока я к мастеру-приёмщику не подходил и не возмущался.
Лучше быть здоровым и богатым, чем бедным и больным.
В случае задержки всегда есть какая либо причина. Есть причины, не зависящие от нас, а есть и те, с которыми мы боримся - задержки на мойке, медленное оформление документов, задержки в работе, некорректная запись и т.п. Это не оправдание, а констатация факта.
Не всегда, когда машина стоит - это плохо. Если перерыв в работе запланирован, то все ОК (см. выше), если нет, то это в любом случае не нежелание механика работать.
Еще раз повторяю, лучший вариант и для нас и для клиента, когда есть зазор по времени и каждый занимается своим делем - мы ремонтируем автомобили, клиент зарабатывает деньги, чтобы оплатить ремонт  :P

Добавлено позже: Декабрь 04, 2012, 21:59:15 pm
Тогда вам вопросы:
Какие работы и что меняется при прохождении ТО-90 000? Сколько будет стоить работы. И сколько будет стоить расходники.
Могу ли я к вам приехать со своими расходниками (всеми). Ну или может что-то ваше.
Спасибо!
1. Перечень работ http://www.kia.ru/upload/download/Grid/Ceed_ED.pdf + бесплатная проверка углов установки колес. Если есть отклоннения, можно отругулировать за деньги или бесплатно оставить как есть и через 3000 выкинуть резину :'(
2. По стоимости работ и расходников Надя ответит завтра, а то навру по памяти. С 15 декабря для машин 4...5 лет от роду - суперскидки и подарки.
3. Наши расходники самые лучшие в мире. Могу устроить экскурсию на склад, ни одной неоригинальной запчасти там не найдете. Также есть стенд сравнения оригинальных и неоригинальных запчастей. Тем не менее, можно приехать со свсеми своими расходниками.
Об этом будет сделана запись в сервисной книжке и, в случае если причиной поломки явится принесенная Вами деталь или расходники, гарантия будет ограничена. На спичках экономить не стоит (ИМХО).


Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: kovax от Декабрь 04, 2012, 22:51:30 pm
Приехал я к вам на осмотр года два назад.
До этого неделю ездил, что-то впереди звучало-хлюпало при проезде по лужам. Смог приехать только в субботу, на спидометре 30200 км. Приговор - передняя стойка стабилизатора. Обратили внимание что перепробег составил 200 км, а значит гарантии я лишаюсь. На мои доводы, что раньше приехать не мог, потому что работаю и машина нужна (наклейка сидклуба присутствует)- ноль внимания.
В итоге раскошелился на сумму около 2000 рублей.
Кстати на последнем ТО сняли клубные рамки и заменили их на свои Автофорумские, клубные остались в сервисе. А я за ними кстати по Москве мотался и покупал за деньги.
А теперь вы нам 10 процентов предлагаете и расписываете здесь про хорошее отношение к нам. Спасибо что вспомнили про нас...
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум Kia от Декабрь 04, 2012, 23:07:25 pm
Приехал я к вам на осмотр года два назад.
До этого неделю ездил, что-то впереди звучало-хлюпало при проезде по лужам. Смог приехать только в субботу, на спидометре 30200 км. Приговор - передняя стойка стабилизатора. Обратили внимание что перепробег составил 200 км, а значит гарантии я лишаюсь. На мои доводы, что раньше приехать не мог, потому что работаю и машина нужна (наклейка сидклуба присутствует)- ноль внимания.
В итоге раскошелился на около 2000 рублей.
Кстати на последнем ТО сняли клубные рамки и заменили их на свои Автофорумские, клубные остались в сервисе. А я за ними кстати по Москве мотался и покупал за деньги.
А теперь вы нам 10 процентов предлагаете и расписываете здесь про хорошее отношение к нам. Спасибо что вспомнили...

"Я не злопамятный - просто я злой и у меня память хорошая" - это не про Вас?
За два года многое изменилось и, надеюсь, в лучшую сторону.
Доказательство тому, что все-таки вспомнили о форуме и забывать больше не намерены.
По поводу перепробега - почему Вы считаете, что если Вам нужна машина и Вы не могли приехать до пробега оговоренного соглашением, то это дает Вам право нарушать условия гарантии? Стойки стабилизатора не кончаются моментально.
На сей момент мы стараемся идти навстречу клиентам с небольшим перепробегом, но это, к сожалению, не всегда возможно. Постараюсь объяснить доходчиво:
1. Сервис - коммерческая организация, цель которой получение прибыли. Кроме того, механики, мастера-приемщики, гарантийщики, Надя и я не собираемся работать нахаляву даже их глубокого уважения к участникам форума.
2. Для получения возмещения по гарантии от KIA в некоторых случаях необходимо фотофиксация самого автомобиля, неисправности, VINа и показаний одометра. На сей момент такие требования, например, по новому Cee'd.
Читайте, пожалуйста, сервисную книжку и сайт, где прописаны условия гарантии.

P.S. Сейчас утвержден бюджет гарантии доброй воли для решения подобных описанных выше вопросов. Однако, он небольшой и зависит, в том  числе, от наличия доброй воли клиента.
P.P.S. За рамки приношу свои извинения. Сейчас без спросу меняем только рамки конкурентов (также как и они наши).

Возможно ответ может показаться излишне резким, но не надо забывать, что обе стороны в равной степени должны выполнять свои обязательства.



Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: zabl1975 от Декабрь 05, 2012, 10:33:52 am
на сколько я помню гарантийную политику,то перепробег не более 500 километров не является
поводом для отказа в гарантийном ремонте. 200 км уж тем более. и дело тут совсем не в злопамятстве.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: bikerboy от Декабрь 05, 2012, 10:51:08 am
Лучше быть здоровым и богатым, чем бедным и больным.
В случае задержки всегда есть какая либо причина. Есть причины, не зависящие от нас, а есть и те, с которыми мы боримся - задержки на мойке, медленное оформление документов, задержки в работе, некорректная запись и т.п. Это не оправдание, а констатация факта.
Не всегда, когда машина стоит - это плохо. Если перерыв в работе запланирован, то все ОК (см. выше), если нет, то это в любом случае не нежелание механика работать.
Еще раз повторяю, лучший вариант и для нас и для клиента, когда есть зазор по времени и каждый занимается своим делем - мы ремонтируем автомобили, клиент зарабатывает деньги, чтобы оплатить ремонт  :P

Добавлено позже: [time]Декабрь 04, 2012, 21:59:15 [/time]
1. Перечень работ http://www.kia.ru/upload/download/Grid/Ceed_ED.pdf + бесплатная проверка углов установки колес. Если есть отклоннения, можно отругулировать за деньги или бесплатно оставить как есть и через 3000 выкинуть резину :'(
2. По стоимости работ и расходников Надя ответит завтра, а то навру по памяти. С 15 декабря для машин 4...5 лет от роду - суперскидки и подарки.
3. Наши расходники самые лучшие в мире. Могу устроить экскурсию на склад, ни одной неоригинальной запчасти там не найдете. Также есть стенд сравнения оригинальных и неоригинальных запчастей. Тем не менее, можно приехать со свсеми своими расходниками.
Об этом будет сделана запись в сервисной книжке и, в случае если причиной поломки явится принесенная Вами деталь или расходники, гарантия будет ограничена. На спичках экономить не стоит (ИМХО).



Ясно. Спасибо за ответ.
Я исколько не сомневаюсь в оригинальности запчастей и расходников у дилеров. Но я не хочу переплачивать деньги за них. И я покупаю те же оригинальные расходники, которые устанавливают дилеры.

Добавлено позже: Декабрь 05, 2012, 11:05:00 am
Приехал я к вам на осмотр года два назад.
До этого неделю ездил, что-то впереди звучало-хлюпало при проезде по лужам. Смог приехать только в субботу, на спидометре 30200 км. Приговор - передняя стойка стабилизатора. Обратили внимание что перепробег составил 200 км, а значит гарантии я лишаюсь. На мои доводы, что раньше приехать не мог, потому что работаю и машина нужна (наклейка сидклуба присутствует)- ноль внимания.
В итоге раскошелился на около 2000 рублей.
Кстати на последнем ТО сняли клубные рамки и заменили их на свои Автофорумские, клубные остались в сервисе. А я за ними кстати по Москве мотался и покупал за деньги.
А теперь вы нам 10 процентов предлагаете и расписываете здесь про хорошее отношение к нам. Спасибо что вспомнили про нас...
Ну вообще это не нормально, когда.что хотят то и делают. У меня в краснодаре спросили прежде чем поменять рамки.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум Kia от Декабрь 05, 2012, 12:55:04 pm

Добрый день! :)
Сориентирую Вас по стоимости ТО-90 000 (уже со  скидкой).
Стоимость ТО (если автомат) 15129 (з/ч 9909; работы-5220);
                    (если механика) 11649 (з/ч 6849; работы 4800), это без доп.работ.
С уважением, Надежда :)
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: bikerboy от Декабрь 05, 2012, 13:01:30 pm
Добрый день! :)
Сориентирую Вас по стоимости ТО-90 000 (уже со  скидкой).
Стоимость ТО (если автомат) 15129 (з/ч 9909; работы-5220);
                    (если механика) 11649 (з/ч 6849; работы 4800), это без доп.работ.
С уважением, Надежда :)
спасибо.:)
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: lemon от Декабрь 06, 2012, 09:37:08 am
Вопрос на тему дня:
Можно ли "собрать" новый сид sw именно такой, как мне нужен,а не те комплектации которые предлагает сайт?
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум Kia от Декабрь 06, 2012, 12:24:59 pm
Диагностика неисправностей и замена масла в двигателе.
(http://)

Добавлено позже: Декабрь 06, 2012, 16:00:40 pm
Вопрос на тему дня:
Можно ли "собрать" новый сид sw именно такой, как мне нужен,а не те комплектации которые предлагает сайт?



Добрый день!
Те комплектации которые выложены в прайс - листе они четко регламентированы. Собрать автомобиль не только новый CEED SW но и другие модели  по конфигуратору к сожалению, нельзя.
С уважением, Надежда
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: S64 от Декабрь 06, 2012, 16:14:54 pm
А воронка для залива масла оригинал? :D
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум Kia от Декабрь 06, 2012, 16:28:22 pm
Замена свечей зажигания
(http://)

Добавлено позже: [time]Декабрь 06, 2012, 16:31:09 [/time]
Замена тормозной жидкости
(http://)

Добавлено позже: [time]Декабрь 06, 2012, 19:37:20 [/time]
А воронка для залива масла оригинал? :D
А то как же. Hand made - суперэргономичный вариант.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: sarlord от Декабрь 07, 2012, 08:33:11 am
Доброго времени суток!
"На носу" очередное ТО.
Можно ли по результатам оного получить диагностической карты для оформления страховок?
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: zabl1975 от Декабрь 07, 2012, 10:49:12 am
а сколько стоит такая замена тормозной жидкости?
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум Kia от Декабрь 07, 2012, 12:14:10 pm
а сколько стоит такая замена тормозной жидкости?
Работа по замене стоит 450 р., сама тормознуха - 315 р. (со скидкой).
Замена тормозной жидкости, как правило, производится при ТО и входит в его стоимость.
Тормозная жидкость очень гигроскопична (притягивает влагу из окружающего воздуха).
Если ее не менять вовремя, то будет коррозия деталей изнутри (возможно заклиникание и течь), а самое главное -
снижается температура кипения и при длительном интенсивном торможении возможен отказ тормозов.

Добавлено позже: [time]Декабрь 07, 2012, 12:40:27 [/time]
Вопрос на тему дня:
Можно ли "собрать" новый сид sw именно такой, как мне нужен,а не те комплектации которые предлагает сайт?
Хочу добавить, что на сайте KIA для каждой модели представлены оригинальные аксессуары, что позволяет подогнать имеющуюся в прайсе комплектацию под себя. Для нового Cee'dа http://www.kia.ru/models/ceed/accessories/

Добавлено позже: Декабрь 07, 2012, 12:54:20 pm
Осмотр
(http://)
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: zabl1975 от Декабрь 07, 2012, 13:46:57 pm
"Работа по замене стоит 450 р., сама тормознуха - 315 р. (со скидкой)."
Если на фотографиях изображен весь процесс замены,то не дороговато ли
450 рублей за замену жидкости в компенсационном бачке и 315 рублей
за 150 грамм,которые туда помещаются?
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум Kia от Декабрь 07, 2012, 14:49:33 pm
"Работа по замене стоит 450 р., сама тормознуха - 315 р. (со скидкой)."
Если на фотографиях изображен весь процесс замены,то не дороговато ли
450 рублей за замену жидкости в компенсационном бачке и 315 рублей
за 150 грамм,которые туда помещаются?
При замене проводится прокачка тормозной системы + удаляется старая жидкость + не закисают клапана на рабочих цилиндрах
На стр. 8-4 Руководства по эксплуатации указано, что объем тормозной жидкости в гидроприводе тормозов и сцепления - 0,7...0,8 л.
При замене флакон 0,5 л уходит полностью. Естественно, что часть старой тормозной жидкости остается в системе, поэтому всегда процесс контролируется инструментально.
Фото, конечно, не все.
 
Рекомендация - сменить ник на "Дядюшку Скруджа" ;)
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: zabl1975 от Декабрь 07, 2012, 15:15:41 pm
Вопрос возник не на пустом месте. так как лично встречался с таким способом "замены"
и был крайне удивлен,когда  меня,имеющего достаточный стаж непосредственной
работы по ремонту автомобилей,пытались убедить,что это и есть замена жидкости в
тормозной системе.


если у меня возникнет потребность в Ваших рекомендациях,я попрошу Вас об этом.
а до той поры оставьте их,пожалуйста,при себе.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум Kia от Декабрь 07, 2012, 16:16:29 pm
Смазка и проверка
(http://)

Добавлено позже: [time]Декабрь 07, 2012, 21:10:35 [/time]
если у меня возникнет потребность в Ваших рекомендациях,я попрошу Вас об этом.
а до той поры оставьте их,пожалуйста,при себе.
Я твкой же участник форума, как и Вы, посему оставляю за собой право комментировать все, что угодно и как угодно в пределах правил форума.
Все таки я думал Вы заметите смайлик в конце ответа  ;)
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: kovax от Декабрь 08, 2012, 00:20:19 am
Рекомендация - сменить ник на "Дядюшку Скруджа" ;)
Учитывая конские ценники в 300% на оригинальные запчасти, под вывеской Автофорум, да и всех остальных официальных автосалонов надо подписать "Scrooge McDuck и Ko"  :D

Я ДУМАЮ ВЫ ЗАМЕТИЛИ СМАЙЛИК В КОНЦЕ ?????
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум Kia от Декабрь 08, 2012, 00:46:59 am
Учитывая конские ценники в 300% на оригинальные запчасти, под вывеской Автофорум, да и всех остальных официальных автосалонов надо подписать "Scrooge McDuck и Ko"  :D

Я ДУМАЮ ВЫ ЗАМЕТИЛИ СМАЙЛИК В КОНЦЕ ?????
Слава богу со зрением вроде все в порядке, как и чувством юмора  %)
Не все знают английский, лучше тогда картинку прилепить. Что-нибудь вроде этого (http://)
Если подходить глобально, то запчасти несколько дороже чем в специализированных магазинах у всех дилеров всех марок.
Мы не можем в принципе влиять на цену поставляемых нам оригинальных запчастей, а закупать на стороне не имеем права. Насчет 300% наценки на запчасти Вы промахнулись практически на порядок (в среднем, естественно). Некоторые детали на уровне магазинных, некоторые дороже, бывают и дешевле (к сожалению не так часто, как хотелось бы).  

P.S. А я считаю Скруджа из мультика положительным персонажем. То, что конкретный человек или фирма хочет экономить деньги - это здорово, только надо считьть долгосрочный эффект экономии. Можно купить детали на 1000 р. дешевле, чем у ОД, и прокатать столько же на бензин, мотаясь по магазинам. Поставить неоригинал и слететь с гарантии и т.д.
"Не надо экономить на спичках" (С)

Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум Kia от Декабрь 08, 2012, 20:42:35 pm
Доброго времени суток!
"На носу" очередное ТО.
Можно ли по результатам оного получить диагностической карты для оформления страховок?
Мы работаем в этом направлении. К сожалению, все не так просто и раньше февраля оформить все документы не удастся.
Сейчас можно пройти техосмотр на Лада-Маркет в 30 метрах от нас. Цена вопроса меньше 500 р., очередей почти не бывает.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: lemon от Декабрь 09, 2012, 12:25:27 pm


Добавлено позже: [time]Декабрь 07, 2012, 12:40:27 [/time]
Хочу добавить, что на сайте KIA для каждой модели представлены оригинальные аксессуары, что позволяет подогнать имеющуюся в прайсе комплектацию под себя. Для нового Cee'dа http://www.kia.ru/models/ceed/accessories/

Добавлено позже: Декабрь 07, 2012, 12:54:20 pm
Осмотр
(http://)
Интересовали не аксессуары, а именно сборка Сида по собственному списку опций.
Нужен Киа Сид СВ с климатом и на механике.Возможно ли установить климат и какова будет цена вопроса?
У вас в наличии стоит Сид полный на механике, но там кондиционер, что в принципе не приемлемо.
[/quote]
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум Kia от Декабрь 09, 2012, 14:32:12 pm
Интересовали не аксессуары, а именно сборка Сида по собственному списку опций.
Нужен Киа Сид СВ с климатом и на механике.Возможно ли установить климат и какова будет цена вопроса?
У вас в наличии стоит Сид полный на механике, но там кондиционер, что в принципе не приемлемо.

Такова политика японских и корейских автопроизводителей - фиксированые комплектации и минимальное количество допов.
Установить возможно все. Америкосы на свои Cerato/Forte движки 2.4 л. от Optima ставят. Стоимость установки климата запчастисты подсчитают завтра-послезавтра, но она вдяд ли Вас обрадует  8( Хотя может быть и наоборот.
Вроде бы любые комплектации на механике водятся в Белоруссии.

Докладываю - стоимость считаль бессмыслено, т.к. менять придется не только всю управляющую электронику, шлейфы и датчики, но и блок радиатора отопителя с заслонками. У машин с кондиционером управление механическое, с климатом - электронное (шаговые электродвигатели).
Экономическая целесообразность такой переделки отсутствует в принципе. Автомобиль получится дороже комплектации с автоматом и климатом.

Предлагаю все-таки прокатиться на тестовой машине с 6-ступенчатым автоматом. При необходимости возможно переключении передач с помощью подрулевых лепестков.

Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: lemon от Декабрь 12, 2012, 12:16:25 pm
Такова политика японских и корейских автопроизводителей - фиксированые комплектации и минимальное количество допов.
Установить возможно все. Америкосы на свои Cerato/Forte движки 2.4 л. от Optima ставят. Стоимость установки климата запчастисты подсчитают завтра-послезавтра, но она вдяд ли Вас обрадует  8( Хотя может быть и наоборот.
Вроде бы любые комплектации на механике водятся в Белоруссии.

Докладываю - стоимость считаль бессмыслено, т.к. менять придется не только всю управляющую электронику, шлейфы и датчики, но и блок радиатора отопителя с заслонками. У машин с кондиционером управление механическое, с климатом - электронное (шаговые электродвигатели).
Экономическая целесообразность такой переделки отсутствует в принципе. Автомобиль получится дороже комплектации с автоматом и климатом.

Предлагаю все-таки прокатиться на тестовой машине с 6-ступенчатым автоматом. При необходимости возможно переключении передач с помощью подрулевых лепестков.


Машина покупается для папы, автомат не любит!
Я Вас понял!
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум Kia от Декабрь 12, 2012, 12:45:33 pm
Машина покупается для папы, автомат не любит!
Я Вас понял!
Я за рулем 24 года, из них 23 года 10 месяцев на ручке. Всегда казалось, что у автомата больше недостатков, чем достоинств, но пересев на Венгу с автоматом (4-х скоростном, как на Сиде) понял, что надо было придушить жабу лет на 10 раньше  shoot
На новом Сиде автомат 6-ступенчатый с подрулевыми лепестками, двигатель достаточно мощный, поэтому недостатка тяги не ощущается. В режиме кик-даун переключается вниз на одну-две ступени.
Приходите на тест-драйв с отцом, тогда, надеюсь, мнение об автомате изменится.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: lemon от Декабрь 12, 2012, 17:23:27 pm
Я за рулем 24 года, из них 23 года 10 месяцев на ручке. Всегда казалось, что у автомата больше недостатков, чем достоинств, но пересев на Венгу с автоматом (4-х скоростном, как на Сиде) понял, что надо было придушить жабу лет на 10 раньше  shoot
На новом Сиде автомат 6-ступенчатый с подрулевыми лепестками, двигатель достаточно мощный, поэтому недостатка тяги не ощущается. В режиме кик-даун переключается вниз на одну-две ступени.
Приходите на тест-драйв с отцом, тогда, надеюсь, мнение об автомате изменится.
Дело не в цене, чаще всего он ездит по трассе,если бы в сиде был двигатель лошадей 150, то тяги бы хватило,а так у каждого свой стиль езды. тест-драйв проходили.
на механике в режиме кик даун сам решаешь какую передачу включить, это происходит быстрее, чем у автоматов!

Добавлено позже: Декабрь 12, 2012, 17:24:53 pm
время еще есть подумать!
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум Kia от Декабрь 12, 2012, 18:53:54 pm
Дело не в цене, чаще всего он ездит по трассе,если бы в сиде был двигатель лошадей 150, то тяги бы хватило,а так у каждого свой стиль езды. тест-драйв проходили.
на механике в режиме кик даун сам решаешь какую передачу включить, это происходит быстрее, чем у автоматов!

Добавлено позже: [time]Декабрь 12, 2012, 17:24:53 [/time]
время еще есть подумать!
На самом деле абсолютно непонятна позиция маркетологов, которые не пускают на российский рынок более мощные модификации. Спрос на мошные модификации вроде как есть. Надо думать KIA руководствуется экономическими соображениями по сборке и продаже таких машин.

Надо эммигрировать в Казахстан. Там есть с церато 2.0 л. 156 л.с., спортаж 2.4 л. 177 л.с., сол 2.0 л. 166 л.с. и т.д.
Нам и белорусам повезло меньше...
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: bikerboy от Декабрь 12, 2012, 19:16:52 pm
На самом деле абсолютно непонятна позиция маркетологов, которые не пускают на российский рынок более мощные модификации. Спрос на мошные модификации вроде как есть. Надо думать KIA руководствуется экономическими соображениями по сборке и продаже таких машин.

Надо эммигрировать в Казахстан. Там есть с церато 2.0 л. 156 л.с., спортаж 2.4 л. 177 л.с., сол 2.0 л. 166 л.с. и т.д.
Нам и белорусам повезло меньше...
И почему-то в те страны Оптима раньше вышла на рынок.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: lemon от Декабрь 13, 2012, 00:51:29 am
На самом деле абсолютно непонятна позиция маркетологов, которые не пускают на российский рынок более мощные модификации. Спрос на мошные модификации вроде как есть. Надо думать KIA руководствуется экономическими соображениями по сборке и продаже таких машин.

Надо эммигрировать в Казахстан. Там есть с церато 2.0 л. 156 л.с., спортаж 2.4 л. 177 л.с., сол 2.0 л. 166 л.с. и т.д.
Нам и белорусам повезло меньше...
В Европу поставляют комплектации на механике, с навигацией и двухзонным климатом!Возможно его оттуда заказать?Цена изменится?
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум Kia от Декабрь 13, 2012, 09:57:52 am
В Европу поставляют комплектации на механике, с навигацией и двухзонным климатом!Возможно его оттуда заказать?Цена изменится?
Все официальные дилеры KIA работают только с KIA Motor Rus. Заказывать автомобили и запчасти где либо еще мы не имеем права.

В Белоруссию поставляются именно европейские комплектации, при этом дополнительно растоможивать машины не надо (также как и казахские).
Стоимость универсала с бензиновым двигателем 1,6 л., на механике, с навигацией и двухзонным климатом по данным с сайта http://www.kia.by/cars/new_cars/cee_d/acquisition_and_prices/ выходит примерно 1 110 000 р.

Насколько мне известно гарантия на казахские и белорусские KIA в России не поддерживается, хотя пока не было прецендентов. Цены в Белоруссии запредельные, скорее всего это связано с курсом зайчиков. Казахские комплектации обычно победнее, сборка не знаю чья (интернет в помощь), но цены гораздо интерестее, опять же скорее всего из-за курса теньге.
Кроме того в Казахстане пока не продают сиды вообще, ни хэтчи, ни универсалы.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: Kaban4ik от Декабрь 13, 2012, 14:13:42 pm
Все официальные дилеры KIA работают только с KIA Motor Rus. Заказывать автомобили и запчасти где либо еще мы не имеем права.

В Белоруссию поставляются именно европейские комплектации, при этом дополнительно растоможивать машины не надо (также как и казахские).
Стоимость универсала с бензиновым двигателем 1,6 л., на механике, с навигацией и двухзонным климатом по данным с сайта http://www.kia.by/cars/new_cars/cee_d/acquisition_and_prices/ выходит примерно 1 110 000 р.

Насколько мне известно гарантия на казахские и белорусские KIA в России не поддерживается, хотя пока не было прецендентов. Цены в Белоруссии запредельные, скорее всего это связано с курсом зайчиков. Казахские комплектации обычно победнее, сборка не знаю чья (интернет в помощь), но цены гораздо интерестее, опять же скорее всего из-за курса теньге.
Кроме того в Казахстане пока не продают сиды вообще, ни хэтчи, ни универсалы.
примерно 1 110 000 р. 8( и что берут?!
это уже новый аккорд можно присмотреть :)
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум Kia от Декабрь 13, 2012, 14:47:14 pm
примерно 1 110 000 р. 8( и что берут?!
это уже новый аккорд можно присмотреть :)
Судя по всему, в Белоруссии зарплаты в два раза выше, чем у нас. Самый дешевый Аккорд, причем 2011 года рождения, обойдется там в 1 312 000 р.
http://www.honda.by/top_menu.php?id=459
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: S64 от Декабрь 13, 2012, 16:33:59 pm
Соренто мне у Вас предлагали на механике 1 250 000 обновлённый. А в Белоруссии тогда он сколько стоить будет. А Соренто обновлённый стоит в салоне?
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум Kia от Декабрь 13, 2012, 20:13:09 pm
Соренто мне у Вас предлагали на механике 1 250 000 обновлённый. А в Белоруссии тогда он сколько стоить будет. А Соренто обновлённый стоит в салоне?
Я вообще сервисом руковожу, а приходится за продажников отдуваться  B)
Новый бензиновый Соренто на механике с полным приводом - 1 239 900 р., с передним - 1 069 900 р., дизельный - 1 339 900 р.
Все остаьные комплектации с 6-ступенчатым автоматом.
В салоне новых Соренто уже много, старых - остатки, но со скидкой.
В Белоруссии новый Соренто от 1 260 000 р. до 1 888 000 р.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: bikerboy от Декабрь 13, 2012, 21:11:21 pm
Здравствуйте!
Скажите пожалуйста, а вы могли бы мне посчитать сколько обойдётся ТО-90 000, с моими фильтр масляный, фильтр салонный, фильтр воздушный, свечи зажигания. Фильтр салонный и воздушный я сам заменю. А остальное всё ваше. Заранее благодарю.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум Kia от Декабрь 13, 2012, 21:14:09 pm
Здравствуйте!
Скажите пожалуйста, а вы могли бы мне посчитать сколько обойдётся ТО-90 000, с моими фильтр масляный, фильтр салонный, фильтр воздушный, свечи зажигания. Фильтр салонный и воздушный я сам заменю. А остальное всё ваше. Заранее благодарю.
Завтра с утра Надя обязательно ответит.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: bikerboy от Декабрь 13, 2012, 21:19:00 pm
Завтра с утра Надя обязательно ответит.
Хорошо. Пасиб. :)
И ещё вопрос, у вас большая очередь? За сколько дней надо записываться?
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум Kia от Декабрь 13, 2012, 21:31:18 pm
Хорошо. Пасиб. :)
И ещё вопрос, у вас большая очередь? За сколько дней надо записываться?
Сейчас на ТО и платный ремонт очереди практически нет. У электриков иногда день-два. Зима - время затишья на сервисе  akkord.

С 15 декабря по 31 января при прохождении ТО акции у KIA и у АвтоФорума.
Подробнее напишу завтра.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: S64 от Декабрь 13, 2012, 21:44:36 pm
Я вообще сервисом руковожу, а приходится за продажников отдуваться  B)
Новый бензиновый Соренто на механике с полным приводом - 1 239 900 р., с передним - 1 069 900 р., дизельный - 1 339 900 р.
Все остаьные комплектации с 6-ступенчатым автоматом.
В салоне новых Соренто уже много, старых - остатки, но со скидкой.
В Белоруссии новый Соренто от 1 260 000 р. до 1 888 000 р.

Ясно, я смотрю отвечаете на вопросы по комплектации и ценам на авто по этому и задал вопрос.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: bikerboy от Декабрь 13, 2012, 21:45:20 pm
Сейчас на ТО и платный ремонт очереди практически нет. У электриков иногда день-два. Зима - время затишья на сервисе  akkord.

С 15 декабря по 31 января при прохождении ТО акции у KIA и у АвтоФорума.
Подробнее напишу завтра.

Яяяяясно.
Про акции у КИА и АвтоФорума очень интересно. :)
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум Kia от Декабрь 13, 2012, 21:46:47 pm
Ясно, я смотрю отвечаете на вопросы по комплектации и ценам на авто по этому и задал вопрос.
Задавайте любые вопросы. Если смогу - сам отвечу, нет - продавцов напрягу.



Добавлено позже: Декабрь 13, 2012, 21:58:13 pm
Яяяяясно.
Про акции у КИА и АвтоФорума очень интересно. :)

Атракцион невиданной щедрости от ООО "АвтоФорум"

При прохождении ТО в период с 15 декабря по 31 января, при покупке расходных материалов в АвтоФоруме,
бесплатная диагностика амортизаторов на стенде МАНА.

P.S. Выдается ну очень красивый цветной график эффективности амортизаторов.

P.P.S. Если не по акции - диагностика для всех 400 р., для одноклубников 360 р.

Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: bikerboy от Декабрь 13, 2012, 22:10:37 pm
Атракцион невиданной щедрости от ООО "АвтоФорум"[/b][/font]

При прохождении ТО в период с 15 декабря по 31 января, при покупке расходных материалов в АвтоФоруме,
бесплатная диагностика амортизаторов на стенде МАНА.

P.S. Выдается ну очень красивый цветной график эффективности амортизаторов.

P.P.S. Если не по акции - диагностика для всех 400 р., для одноклубников 360 р.


Я наверное не попаду да под акцию по бесплатной диагностике? Я ведь часть расходников сам привезу. Или всё же... Попаду под такую акцию? :-[
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум Kia от Декабрь 13, 2012, 22:15:59 pm
Я наверное не попаду да под акцию по бесплатной диагностике? Я ведь часть расходников сам привезу. Или всё же... Попаду под такую акцию? :-[
Наверное   :'(  Решим индивидуально.
Еще киешная акция будет, но с теми же ограничениями
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: bikerboy от Декабрь 13, 2012, 22:23:41 pm
Наверное   :'(  Решим индивидуально.
Еще киешная акция будет, но с теми же ограничениями
Индивидуально, это надо к вам приехать и с руководством пообщаться насчёт скидок? :)
А про киешную акцию вы завтра напишете да?
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум Kia от Декабрь 13, 2012, 22:27:49 pm
Индивидуально, это надо к вам приехать и с руководством пообщаться насчёт скидок? :)
А про киешную акцию вы завтра напишете да?
Ну да, общаться со мной %)
БольшИх скидок не обещаю, ибо все должно быть по правилам, но какую-нибудь плюшку организую.
Про киешников напишу завтра, как и обещал.

Чувствую, что настала пора представиться. Меня зовут Андрей Коссович, руковожу сервисом в ООО "АвтоФорум".
Если возникнут какие-либо проблемы, то постараюсь решить. Готов общаться лично либо на форуме.
Машина правда не Cee'd, но его ближайший родственник - Venga.

P.S. Надя тоже всегда на связи.

Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: bikerboy от Декабрь 14, 2012, 09:40:04 am
Ну да, общаться со мной %)
БольшИх скидок не обещаю, ибо все должно быть по правилам, но какую-нибудь плюшку организую.
Про киешников напишу завтра, как и обещал.

Ясно. Ну, то что по правилам, это я понимаю.
Думаю в понедельник приеду к вам на запись.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум Kia от Декабрь 14, 2012, 10:06:08 am
Ясно. Ну, то что по правилам, это я понимаю.
Думаю в понедельник приеду к вам на запись.
Записаться можно и по тел. 559-122, 559-133.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: bikerboy от Декабрь 14, 2012, 10:09:14 am
Записаться можно и по тел. 559-122, 559-133.
И по поводу акций тоже могу по телефону с вами пообщаться?
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум Kia от Декабрь 14, 2012, 10:36:51 am
И по поводу акций тоже могу по телефону с вами пообщаться?

Звоните, администраторы переключат на меня.  
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: bikerboy от Декабрь 14, 2012, 11:08:55 am

Звоните, администраторы переключат на меня.  
Ясно. Спасибо! :)
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум Kia от Декабрь 14, 2012, 12:11:47 pm
Здравствуйте!
Скажите пожалуйста, а вы могли бы мне посчитать сколько обойдётся ТО-90 000, с моими фильтр масляный, фильтр салонный, фильтр воздушный, свечи зажигания. Фильтр салонный и воздушный я сам заменю. А остальное всё ваше. Заранее благодарю.

Добрый день! :)
Подскажите, пожалуйста, год Вашего автомобиля? я правильно понимаю, у Вас Cee`d 1,6 с АКПП?
С уважением, Надежда
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: bikerboy от Декабрь 14, 2012, 21:47:28 pm
Добрый день! :)
Подскажите, пожалуйста, год Вашего автомобиля? я правильно понимаю, у Вас Cee`d 1,6 с АКПП?
С уважением, Надежда
Здравствуйте Надежда! :)
Год 2009. Да правильно. 1.6 автомат.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум Kia от Декабрь 15, 2012, 15:14:51 pm
Акция KMR
Зимняя Сервисная кампания 2012

Период действия: 15 декабря 2012 года - 30 января 2013 года
Участники: владельцы автомобилей KIA, которые были реализованы первому владельцу в период с 1.01.2009 по 31.12.2010
Содержание: в период действия кампании владельцы проходят плановое регламентное ТО на специальных условиях:
• выгода 20% на запасные части
• выгода 10% на работы
подарки:   оригинальный брендированный скребок с варежкой для автомобиля
              специальный подарок от Shell - карту «Помощь на дорогах»*.
* Количество подарков ограничено


Добавлено позже: [time]Декабрь 15, 2012, 15:15:51 [/time]
Акция ООО «АвтоФорум»
Проверка амортизаторов на стенде «МАНА» в подарок

Период действия: 15 декабря 2012 года - 30 января 2013 года

Участники: владельцы автомобилей KIA, при условии выполнения всего перечня обязательных при ТО работ (см. сервисную книжку владельца) и приобретения всех з/ч и расходных материалов в сервисном центре АвтоФорум.

Содержание: в период действия акции проверка амортизаторов автомобилей на стенде «МАНА» проводится бесплатно для владельца.

Акция распространяется на всех владельцев автомобилей KIA, которые оплатили весь перечень обязательных при ТО работ и приобрели все з/ч и расходные материалов в ООО «АвтоФорум».
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: Art_333 от Декабрь 16, 2012, 00:13:40 am
Здравствуйте, а могу ли я приехать проверить работу амортизаторов без прохождения ТО?
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: kovax от Декабрь 16, 2012, 19:22:22 pm
Здравствуйте, а могу ли я приехать проверить работу амортизаторов без прохождения ТО?
Я думаю, что это будет уже не бесплатно.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: Art_333 от Декабрь 16, 2012, 20:13:44 pm
Я думаю, что это будет уже не бесплатно.
ну это понятно))) :D

Добавлено позже: Декабрь 16, 2012, 20:14:52 pm
и еще вопросик, заезжал сегодня к вам в салон, хотел купить батарейку в штатный ключ, но как оказалось выходной) есть ли такие запчасти? ключ не выкидной)
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум Kia от Декабрь 16, 2012, 22:44:08 pm
Здравствуйте, а могу ли я приехать проверить работу амортизаторов без прохождения ТО?
Можно, конечно. 400 р. -10%.
Если приедете на чистой машине, то можно без мойки. Если на грязной, то технологическая мойка обязательна (150 р. -10%).
Машина должна быть чистой, чтобы: 1. Не засыпалась грязь в стенд; 2. Была чистота в цеху; 3. Механики не перемазались.

В любом случае нужно записаться, т.к. всвязи с акцией нагрузка на стенд возрасла. Тел. 559-122, 559-133.

Добавлено позже: Декабрь 16, 2012, 22:53:24 pm
и еще вопросик, заезжал сегодня к вам в салон, хотел купить батарейку в штатный ключ, но как оказалось выходной) есть ли такие запчасти? ключ не выкидной)
В воскресенье сервис пока не работает.
Если будете приезжать чаще (запись будет хотя бы на 2...3 дня), то и мы будем работать в воскресенье.

Насчет батарейки - завтра отпишусь.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: Art_333 от Декабрь 16, 2012, 23:03:42 pm
Можно, конечно. 400 р. -10%.
Если приедете на чистой машине, то можно без мойки. Если на грязной, то технологическая мойка обязательна (150 р. -10%).
Машина должна быть чистой, чтобы: 1. Не засыпалась грязь в стенд; 2. Была чистота в цеху; 3. Механики не перемазались.

В любом случае нужно записаться, т.к. всвязи с акцией нагрузка на стенд возрасла. Тел. 559-122, 559-133.

Добавлено позже: Декабрь 16, 2012, 22:53:24 pm
В воскресенье сервис пока не работает.
Если будете приезжать чаще (запись будет хотя бы на 2...3 дня), то и мы будем работать в воскресенье.

Насчет батарейки - завтра отпишусь.
ок, хорошо) :)
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: S64 от Декабрь 17, 2012, 07:32:40 am
ок, хорошо) :)

Артём, скажу по секрету батарейку можно купить в любом магазине 50 руб. И самому заменить, у меня тоже ключ не выкидной, за 5 минут где покупал разобрал ключ заменил и собрал. Надеюсь это не повлияет на ограничения гарантии :)
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: Art_333 от Декабрь 17, 2012, 10:32:51 am
Артём, скажу по секрету батарейку можно купить в любом магазине 50 руб. И самому заменить, у меня тоже ключ не выкидной, за 5 минут где покупал разобрал ключ заменил и собрал. Надеюсь это не повлияет на ограничения гарантии :)
это понятно что я ее сам поменяю)))  просто я уже полсаратова объехал в поиске именно такой батарейки, нигде такой нет)) где эти любые магазины находятся?)
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: S64 от Декабрь 17, 2012, 12:43:10 pm
На Проспекте Кирова за Детским миром, есть павильоны ремонт и замена телефонов и.т.д. Я буквально в ноябре там себе покупал в воскресенье утром было дело.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: Kaban4ik от Декабрь 17, 2012, 17:45:13 pm
это понятно что я ее сам поменяю)))  просто я уже полсаратова объехал в поиске именно такой батарейки, нигде такой нет)) где эти любые магазины находятся?)
На Киселева между Вольской и Горького есть магазин который специализируется на батарейках находится с правой стороны напротив Ритуала, на сколько я помню. Там и цены "радуют" :)
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: Art_333 от Декабрь 17, 2012, 22:17:20 pm
На Киселева между Вольской и Горького есть магазин который специализируется на батарейках находится с правой стороны напротив Ритуала, на сколько я помню. Там и цены "радуют" :)
спасибо, на досуге прокатнусь) :)
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: SarMax от Декабрь 19, 2012, 10:34:08 am
Акция KMR
Зимняя Сервисная кампания 2012

Период действия: 15 декабря 2012 года - 30 января 2013 года
Участники: владельцы автомобилей KIA, которые были реализованы первому владельцу в период с 1.01.2009 по 31.12.2010


Как то так отсеяли сразу тех, кто брал авто в 2008 году. Обидно, однако!


Вопрос: впереди ТО-90 000. Согласно сетке производится замена масла в АКПП. Стоимость данных работ включена в общую стоимость ТО? Как меняется масло (Частичной заменой или полной)? Какое масло заливается у вас в АКПП? Возможно ли прохождение ТО со своими расходными материалами?
Спасибо!

ЗЫ. давно не был на форуме. Блин, с 2008 года мы боролись за диалог с ОД и сидоводов. Свершилось таки.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: bikerboy от Декабрь 19, 2012, 12:08:29 pm
Вчера прошёл ТО-90 000. Приехал со своими расходниками (частью). Фильтр масляный, фильтр воздушный, фильтр салонный, свечи зажигания. Остальное дилера.
В итоге мне сделали скидку. Пустили в техническую зону. Я присутствовал рядом с механиком и "раздражал" своими, наверное глупыми вопросами. :) Мне его было жалко, когда он сливал омывающую жидкость. Отворачивал голову в сторону. Она была проооосто оооочень вонючая. Рядом работающие механики тоже почувствовали этот жуткий запах. :D
Сделали по акции бесплатно сход-развал. Сделали также по акции диагностику на вибростенде. Тоже бесплатно.
В общем хочу ещё раз поблагодарить Андрея Коссовича, мастер-приёмщика Зелепукина Дмитрия. Спасибо большое!!! rulezz
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: S64 от Декабрь 19, 2012, 13:26:25 pm
Вчера прошёл ТО-90 000. Приехал со своими расходниками (частью). Фильтр масляный, фильтр воздушный, фильтр салонный, свечи зажигания. Остальное дилера.
В итоге мне сделали скидку. Пустили в техническую зону. Я присутствовал рядом с механиком и "раздражал" своими, наверное глупыми вопросами. :) Мне его было жалко, когда он сливал омывающую жидкость. Отворачивал голову в сторону. Она была проооосто оооочень вонючая. Рядом работающие механики тоже почувствовали этот жуткий запах. :D
Сделали по акции бесплатно сход-развал. Сделали также по акции диагностику на вибростенде. Тоже бесплатно.
В общем хочу ещё раз поблагодарить Андрея Коссовича, мастер-приёмщика Зелепукина Дмитрия. Спасибо большое!!! rulezz

Сумма какая вышла?
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум Kia от Декабрь 19, 2012, 14:22:19 pm
Сумма какая вышла?
13550 р.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: S64 от Декабрь 19, 2012, 15:12:56 pm
13550 р.

А если бы все расходники были Автофорума, то сумма была бы ещё выше?. А что входило в ТО-90 000
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум Kia от Декабрь 19, 2012, 15:26:34 pm
А если бы все расходники были Автофорума, то сумма была бы ещё выше?. А что входило в ТО-90 000
Естественно, выше. Я могу выложить стоимость работ и запчастей по заказ-наряду только с согласия клиента.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: bikerboy от Декабрь 19, 2012, 15:41:48 pm
А если бы все расходники были Автофорума, то сумма была бы ещё выше?. А что входило в ТО-90 000
Эта сумма вышла ИТОГО.
А я ещё заплатил за свои расходники 1519 руб.
И получается 13 550 + 1 519.
Если интересно, то я думаю можно задать вопрос Андрею сколько выйдет ИТОГО со всеми их расходниками + скидки. Ну и если будет разница, то я думаю не намного.


Добавлено позже: [time]Декабрь 19, 2012, 15:50:52 [/time]
Выполненные работы:
Мойка технологическая с пеной - 150 р.
Защита двигателя с/у - 270 р.
ТО-6 СEED - 5220 р.
Слесарные работы - 450 р.
Лампа ближнего света с/у - 180 р.
Проверка углов установки колёс - 0 р.
Проверка на стенде - 0 р.
Итого работ: 6270 р.


Расходная накладная:
Масло моторное Shell Helix Ultra 5w40 (бочковое) - 1620 р. 3.6 литра.
Фильтр абсорбера - 440 р.
Антифриз зелёный Glyco Shell concentrat - 1350 р.
Вода дистиллированная - 120 р.
Жидкость тормозная Донакс 0.5 л. - 350 р.
Масло трансмиссионное Shell Donax Spirax S4 ATF HDX - 3200 р.
Незамерзающая жидкость -30 5л. JET FLAME - 200 р.
Итого материалов: 7280 р.

Добавлено позже: Декабрь 19, 2012, 15:53:48 pm
Естественно, выше. Я могу выложить стоимость работ и запчастей по заказ-наряду только с согласия клиента.

Если вам не трудно, то выложите пожалуйста.
Хотел фотку заказ-наряда выложить, но не получилось ужать её.
И пришлось написать.
А с фоткой заказ-наряда будет всё ясно видно.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: S64 от Декабрь 19, 2012, 16:06:27 pm
Смотрю одновременно в одно ТО вошли замена тормозной жидкости и антифриза.
Не знал что незамерзайка входит в ТО :D
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: SarMax от Декабрь 19, 2012, 16:11:57 pm
Сумма какая вышла?

+1 ценник в студию, а также волнует замена масла в АКПП. Что лили? Как? :)
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: S64 от Декабрь 19, 2012, 16:33:01 pm
Могу ошибаться вроде бы вот это масло для коробки - Масло трансмиссионное Shell Donax Spirax S4 ATF HDX - 3200 р.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум Kia от Декабрь 19, 2012, 17:52:28 pm
Счет на ТО-6
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: bikerboy от Декабрь 19, 2012, 20:05:44 pm
Не знал что незамерзайка входит в ТО :D
Я попросил слить старую, очень вонючую незамерзайку. И залить новую. Поэтому купил сразу у них.
Так-что слив-залив незамерзайки у меня вошло в ТО, и сама незамерзайка :D
+1 ценник в студию. :)
13 550 со скидкой.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: S64 от Декабрь 20, 2012, 07:00:43 am
В счёте на ТО-6, скидка применена в основном только на работы, а на материалы только на фильтр абсорбера 110руб. Получается не на всё распространяется скидка?

Инструкция для получения скидки  smile:
1. Записаться на визит по тел. 559-122.
2. Приехать в салон по адресу Шехурдина 2/4 (вовремя).
3. Сообщить мастеру-приемщику, что Вы из Cee'd клуба.
4. Для подтверждения зайти на форум под своим ником прямо в салоне.
5. Получить 10% скидку на ВСЕ работы (в том числе и ТО), запчасти и аксессуары.
6. Пройти в клиентскую зону, сидеть на мягком диване, смотреть телевизор, серфить в интернете через Wi-Fi, пить кофе и т.д.
                Мастер-приемщик поможет при необходимости заказать такси.

Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум Kia от Декабрь 21, 2012, 12:26:19 pm
В счёте на ТО-6, скидка применена в основном только на работы, а на материалы только на фильтр абсорбера 110руб. Получается не на всё распространяется скидка?

Инструкция для получения скидки  smile:
1. Записаться на визит по тел. 559-122.
2. Приехать в салон по адресу Шехурдина 2/4 (вовремя).
3. Сообщить мастеру-приемщику, что Вы из Cee'd клуба.
4. Для подтверждения зайти на форум под своим ником прямо в салоне.
5. Получить 10% скидку на ВСЕ работы (в том числе и ТО), запчасти и аксессуары.
6. Пройти в клиентскую зону, сидеть на мягком диване, смотреть телевизор, серфить в интернете через Wi-Fi, пить кофе и т.д.
                Мастер-приемщик поможет при необходимости заказать такси.


Скидки у нас не суммируются.
На данный момент либо 10% на все, либо скидки на ТО от KIA.
bikerboy выбрал киешную акцию и получил в подарок карточку "Помощи на дорогах" и скребок с варежкой.

К сожалению, карточки "Помощи на дорогах" спонсированные Shell уже закончились.
Варежки пока есть и после Нового года закажем еще.

P.S. to bikerboy скребок с варежкой ждет у Ольги - диспетчера сервиса.

P.S.S. Верхний скребок для правшей, нижний - для левшей.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: Kaban4ik от Декабрь 21, 2012, 20:34:57 pm
"скребок с варежкой"
полный абзац lol
большего бреда я еще не видел)))))))))))
лобач на этой машине вообще кроме дворников скребсти ни чем нельзя, да и печка отменно работает он в принципе не нужен имхо
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: bikerboy от Декабрь 21, 2012, 21:35:20 pm
Скидки у нас не суммируются.
На данный момент либо 10% на все, либо скидки на ТО от KIA.
bikerboy выбрал киешную акцию и получил в подарок карточку "Помощи на дорогах" и скребок с варежкой.

К сожалению, карточки "Помощи на дорогах" спонсированные Shell уже закончились.
Варежки пока есть и после Нового года закажем еще.

P.S. to bikerboy скребок с варежкой ждет у Ольги - диспетчера сервиса.

P.S.S. Верхний скребок для правшей, нижний - для левшей.

Спасибо! мне сегодня уже звонила Ольга по поводу варежки.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: Art_333 от Декабрь 21, 2012, 22:11:50 pm
полный абзац lol
большего бреда я еще не видел)))))))))))
лобач на этой машине вообще кроме дворников скребсти ни чем нельзя, да и печка отменно работает он в принципе не нужен имхо
верно, никогда скребком лобач  не скреб, от дворников затертости хватает, очень уж мягкое стекло))))
печка нормально отгревает стекло + подогрев дворников  rulezz
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум Kia от Декабрь 21, 2012, 23:55:28 pm
...
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: WarChild от Декабрь 24, 2012, 10:27:12 am
Здравствуйте..

У компании "Автофорум" принято не сдерживать  договоренности?

        Решил обновить свой сид купленный в "Автофоруме" 3 года назад.Внес деньги за автомобиль сид-2 в понедельник 17 декабря и в тот же день оформил кредит на оставшуюся сумму.Банк обязал меня в течение 10 дней привезти им ПТС(и выдал гарантийное письмо). В "Автофоруме" менеджер Наталия  сказала ,что ПТС будет во вторник 18 декабря после обеда.Во вторник  я взял отгул на работе второй раз в надежде ,что смогу получить автомобиль, но  Наталия ,позвонив после обеда, сказала что каким то образом моя ПТСка испорчена и ее отправили назад на исправление. И теперь ее следует ждать только в понедельник 24 декабря. Сегодня 24 декабря меня опять "обрадовали" , моя ПТС так и не пришла.А тем временем до передачи ПТС в банк остается 2 дня.
        Компания "Автофорум" всячески отказываются поощрять постоянных клиентов в канун НГ скидками на автомобиль или доп. оборудование к нему (даже коврики не могут кинуть в качестве подарка и шиномонтаж подарочной зимней резины от КМР не могут бесплатно сделать ), несмотря на то что уже неделю не в состоянии отдать мне автомобиль. Заставляя меня,мою жену и маленького ребенка мерзнуть в 20 градусный мороз в общественном транспорте((
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: Art_333 от Декабрь 24, 2012, 18:29:10 pm
Здравствуйте..

У компании "Автофорум" принято не сдерживать  договоренности?

        Решил обновить свой сид купленный в "Автофоруме" 3 года назад.Внес деньги за автомобиль сид-2 в понедельник 17 декабря и в тот же день оформил кредит на оставшуюся сумму.Банк обязал меня в течение 10 дней привезти им ПТС(и выдал гарантийное письмо). В "Автофоруме" менеджер Наталия  сказала ,что ПТС будет во вторник 18 декабря после обеда.Во вторник  я взял отгул на работе второй раз в надежде ,что смогу получить автомобиль, но  Наталия ,позвонив после обеда, сказала что каким то образом моя ПТСка испорчена и ее отправили назад на исправление. И теперь ее следует ждать только в понедельник 24 декабря. Сегодня 24 декабря меня опять "обрадовали" , моя ПТС так и не пришла.А тем временем до передачи ПТС в банк остается 2 дня.
        Компания "Автофорум" всячески отказываются поощрять постоянных клиентов в канун НГ скидками на автомобиль или доп. оборудование к нему (даже коврики не могут кинуть в качестве подарка и шиномонтаж подарочной зимней резины от КМР не могут бесплатно сделать ), несмотря на то что уже неделю не в состоянии отдать мне автомобиль. Заставляя меня,мою жену и маленького ребенка мерзнуть в 20 градусный мороз в общественном транспорте((

прескорбно........ :(
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: lemon от Декабрь 24, 2012, 19:35:57 pm
Здравствуйте..

У компании "Автофорум" принято не сдерживать  договоренности?

        Решил обновить свой сид купленный в "Автофоруме" 3 года назад.Внес деньги за автомобиль сид-2 в понедельник 17 декабря и в тот же день оформил кредит на оставшуюся сумму.Банк обязал меня в течение 10 дней привезти им ПТС(и выдал гарантийное письмо). В "Автофоруме" менеджер Наталия  сказала ,что ПТС будет во вторник 18 декабря после обеда.Во вторник  я взял отгул на работе второй раз в надежде ,что смогу получить автомобиль, но  Наталия ,позвонив после обеда, сказала что каким то образом моя ПТСка испорчена и ее отправили назад на исправление. И теперь ее следует ждать только в понедельник 24 декабря. Сегодня 24 декабря меня опять "обрадовали" , моя ПТС так и не пришла.А тем временем до передачи ПТС в банк остается 2 дня.
        Компания "Автофорум" всячески отказываются поощрять постоянных клиентов в канун НГ скидками на автомобиль или доп. оборудование к нему (даже коврики не могут кинуть в качестве подарка и шиномонтаж подарочной зимней резины от КМР не могут бесплатно сделать ), несмотря на то что уже неделю не в состоянии отдать мне автомобиль. Заставляя меня,мою жену и маленького ребенка мерзнуть в 20 градусный мороз в общественном транспорте((
Давно говорил, что салон не очень!

Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: bikerboy от Декабрь 24, 2012, 19:42:54 pm
Здравствуйте..

У компании "Автофорум" принято не сдерживать  договоренности?

        Решил обновить свой сид купленный в "Автофоруме" 3 года назад.Внес деньги за автомобиль сид-2 в понедельник 17 декабря и в тот же день оформил кредит на оставшуюся сумму.Банк обязал меня в течение 10 дней привезти им ПТС(и выдал гарантийное письмо). В "Автофоруме" менеджер Наталия  сказала ,что ПТС будет во вторник 18 декабря после обеда.Во вторник  я взял отгул на работе второй раз в надежде ,что смогу получить автомобиль, но  Наталия ,позвонив после обеда, сказала что каким то образом моя ПТСка испорчена и ее отправили назад на исправление. И теперь ее следует ждать только в понедельник 24 декабря. Сегодня 24 декабря меня опять "обрадовали" , моя ПТС так и не пришла.А тем временем до передачи ПТС в банк остается 2 дня.
        Компания "Автофорум" всячески отказываются поощрять постоянных клиентов в канун НГ скидками на автомобиль или доп. оборудование к нему (даже коврики не могут кинуть в качестве подарка и шиномонтаж подарочной зимней резины от КМР не могут бесплатно сделать ), несмотря на то что уже неделю не в состоянии отдать мне автомобиль. Заставляя меня,мою жену и маленького ребенка мерзнуть в 20 градусный мороз в общественном транспорте((
Даааа уж. Хреновая ситуация. Вот после таких случаев и складывается общая картина дилера. sux sux sux
Желаю скорейшего решения проблемы.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: Kaban4ik от Декабрь 24, 2012, 23:11:28 pm
Здравствуйте..

У компании "Автофорум" принято не сдерживать  договоренности?

        Решил обновить свой сид купленный в "Автофоруме" 3 года назад.Внес деньги за автомобиль сид-2 в понедельник 17 декабря и в тот же день оформил кредит на оставшуюся сумму.Банк обязал меня в течение 10 дней привезти им ПТС(и выдал гарантийное письмо). В "Автофоруме" менеджер Наталия  сказала ,что ПТС будет во вторник 18 декабря после обеда.Во вторник  я взял отгул на работе второй раз в надежде ,что смогу получить автомобиль, но  Наталия ,позвонив после обеда, сказала что каким то образом моя ПТСка испорчена и ее отправили назад на исправление. И теперь ее следует ждать только в понедельник 24 декабря. Сегодня 24 декабря меня опять "обрадовали" , моя ПТС так и не пришла.А тем временем до передачи ПТС в банк остается 2 дня.
        Компания "Автофорум" всячески отказываются поощрять постоянных клиентов в канун НГ скидками на автомобиль или доп. оборудование к нему (даже коврики не могут кинуть в качестве подарка и шиномонтаж подарочной зимней резины от КМР не могут бесплатно сделать ), несмотря на то что уже неделю не в состоянии отдать мне автомобиль. Заставляя меня,мою жену и маленького ребенка мерзнуть в 20 градусный мороз в общественном транспорте((
мде... засада. А что заказал и по чем?
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: S64 от Декабрь 25, 2012, 07:17:31 am
А каким образом можно запортачить ПТС!? Павел, у нас тут не Москва, конкуренцию между салонами нулевая. Если бы ещё пару-тройку слонов открылось бы, да ещё от Московских дилеров со всякими дополнительными акциями. То возможно ситуация изменилась бы и по отношению к клиенту и ко остальному. За день до срока сдачи ПТС (если ПТС не выдадут) в банк не поленитесь зайти и объяснить ситуацию.  А Автофоруму хочется посоветовать, сделайте человеку подарок за срыв сроков сделайте шиномонтаж, за счёт менеджера который запортачил ПТС.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум Kia от Декабрь 25, 2012, 08:52:49 am
Здравствуйте..

У компании "Автофорум" принято не сдерживать  договоренности?

        Решил обновить свой сид купленный в "Автофоруме" 3 года назад.Внес деньги за автомобиль сид-2 в понедельник 17 декабря и в тот же день оформил кредит на оставшуюся сумму.Банк обязал меня в течение 10 дней привезти им ПТС(и выдал гарантийное письмо). В "Автофоруме" менеджер Наталия  сказала ,что ПТС будет во вторник 18 декабря после обеда.Во вторник  я взял отгул на работе второй раз в надежде ,что смогу получить автомобиль, но  Наталия ,позвонив после обеда, сказала что каким то образом моя ПТСка испорчена и ее отправили назад на исправление. И теперь ее следует ждать только в понедельник 24 декабря. Сегодня 24 декабря меня опять "обрадовали" , моя ПТС так и не пришла.А тем временем до передачи ПТС в банк остается 2 дня.
        Компания "Автофорум" всячески отказываются поощрять постоянных клиентов в канун НГ скидками на автомобиль или доп. оборудование к нему (даже коврики не могут кинуть в качестве подарка и шиномонтаж подарочной зимней резины от КМР не могут бесплатно сделать ), несмотря на то что уже неделю не в состоянии отдать мне автомобиль. Заставляя меня,мою жену и маленького ребенка мерзнуть в 20 градусный мороз в общественном транспорте((


Сначала хочу принести уважаемому WarChild извинения за доставленные, хотя и не по нашей вине, неудобства.

По моим сведениям, ситуация, как бы это помягче сказать, не совсем такова, как описано выше.
Конкретно на вопросы по ПТС сможет ответить менеджер по продажам Наталья, но чуть позже.
Тем не менее, ПТС была испорчена сотрудниками "РайфайзенБанка" (сделана ошибочная запись) и, в соответствии с правилами, была запрошена новая ПТС. Следует отметить, что повлиять на сей процесс "АвтоФорум" (как и любой друго дилер) не в состоянии.

А вот по поводу скидок и подарков постараюсь ответить самостоятельно. Сначала хочу еще раз отметить, что автомобили - это не картошка на базаре и наценка на них далеко не 100%, кроме того ценовая политика устанавливается непосредственно KIA.
Ну а теперь по теме:
1. Была сделана обещанная KIA скидка 20 000 руб. и подарен комплект зимней резины.
2. Как члену Cee'd клуба была сделана скидка 10% на дополнительное оборудование и работу по его установке (несмотря на протесты делегации установщиков во главе с начальником участка).

P.S. Уважаемый WarChild, любая акция сугубо добровольная и должна быть экономически оправдана. Я, к сожалению, пока не готов оплатить Вам шиномонтаж из своей зарплаты, так же как и шиномонтажник наврядли будет работать бесплатно. Да и коврики "АвтоФоруму" никто пока не дарит. 
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: S64 от Декабрь 25, 2012, 09:34:50 am
А какова стоимость шиномонтажа у Вас в салоне? (снять -поставить колесо, перебортировать и балансировка)
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: WarChild от Декабрь 25, 2012, 09:38:22 am
мде... засада. А что заказал и по чем?

   Белый сид-2 хетч, комфорт , 6мкпп...За 660т.р. со скидкой и комплектом зимней резины от КМР ....Скидку и комплект резины ,как я понял КМР компенсирует  дилеру..
   Должны были поставить сигнализацию с авто запуском и обходчиком иммобилайзера за 20900р. без скидки..Сегодня посмотрю сколько скидку сделают..
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум Kia от Декабрь 25, 2012, 09:52:52 am
А каким образом можно запортачить ПТС!? Павел, у нас тут не Москва, конкуренцию между салонами нулевая. Если бы ещё пару-тройку слонов открылось бы, да ещё от Московских дилеров со всякими дополнительными акциями. То возможно ситуация изменилась бы и по отношению к клиенту и ко остальному. За день до срока сдачи ПТС (если ПТС не выдадут) в банк не поленитесь зайти и объяснить ситуацию.  А Автофоруму хочется посоветовать, сделайте человеку подарок за срыв сроков сделайте шиномонтаж, за счёт менеджера который запортачил ПТС.

1. ПТС умудрились "запортачить" еще до прихода в салон.
2. Если в Саратове два дилера откроются, то два и закроются.
3. Банк будет в курсе.
4. Менеджер будет отвечать только за свои ошибки  punish.

P.S. Советы постараемся учесть  :).
 
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: S64 от Декабрь 25, 2012, 11:01:24 am
Разве ПТС Вам должен присылать не КМР?
По поводу дилеров скажу так, когда конкуренция высокая то и отношения к клиентам выше. Чем больше дилеров тем больше выбор у нас. Вы с нами начали диалог только после того как у Вас начался спад на рем зоне.   
Когда я приобретал машину, мой ПТС оформляли при мне сотрудники салона, именно поэтому упомянул менеджера салона.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: WarChild от Декабрь 25, 2012, 11:34:29 am
2. Как члену Cee'd клуба была сделана скидка 10% на дополнительное оборудование и работу по его установке (несмотря на протесты делегации установщиков во главе с начальником участка).

Здравствуйте..

Спасибо ,что смогли уговорить начальника участка!

          
P.S. Уважаемый WarChild, любая акция сугубо добровольная и должна быть экономически оправдана. Я, к сожалению, пока не готов оплатить Вам шиномонтаж из своей зарплаты, так же как и шиномонтажник наврядли будет работать бесплатно. Да и коврики "АвтоФоруму" никто пока не дарит.  

    Но почему то в Москве таких проблем нет. Там дают скидку 2-3% постоянным клиентам от дилера. Да и покупающим впервые дают  коврики  или защиту. И у них это получается финансово обоснованно. Я все понимаю ,в Москве здоровая конкуренция среди дилеров, а у нас ее нет. Обидно, что постоянных клиентов , купивших у Вас автомобиль и прошедших все ТО у Вас, Вы считаете экономически не выгодно как-то поощрять :(.

    Я категорически против того ,чтобы  сотрудники лично ,что-то оплачивали! Но из сверх прибыли компании можно и про стимулировать покупки постоянных клиентов. Дилерские наценки на оборудование и работы все компенсируют. ИМХО.
Возможно я не прав...
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: Kaban4ik от Декабрь 25, 2012, 11:35:39 am
  Белый сид-2 хетч, комфорт , 6мкпп...За 660т.р. со скидкой и комплектом зимней резины от КМР ....Скидку и комплект резины ,как я понял КМР компенсирует  дилеру..
   Должны были поставить сигнализацию с авто запуском и обходчиком иммобилайзера за 20900р. без скидки..Сегодня посмотрю сколько скидку сделают..
требуй проверки масла в МКПП, у меня недолив 700грамм(общий объем масла 1,9л) был, правда к сожалению узнал я об этом только на 7 тысяче пробега и не у дилера которого покупал авто, который "как бэ" проводит предпродажную подготовку и проверят все рабочие жидкости... :(
Появился шум в коробке, вот так и заметил, пришлось покупать масло за свои и оплачивать работу...
После долива шум вроде как больше не появлялся :)
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: WarChild от Декабрь 25, 2012, 11:51:31 am
требуй проверки масла в МКПП, у меня недолив 700грамм(общий объем масла 1,9л) был, правда к сожалению узнал я об этом только на 7 тысяче пробега и не у дилера которого покупал авто, который "как бэ" проводит предпродажную подготовку и проверят все рабочие жидкости... :(
Появился шум в коробке, вот так и заметил, пришлось покупать масло за свои и оплачивать работу...
После долива шум вроде как больше не появлялся :)

   Спасибо за совет! Не в курсе ,там щуп есть или необходимо на подъемник поднимать ,чтоб проверить?
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: Kaban4ik от Декабрь 25, 2012, 12:00:45 pm
   Спасибо за совет! Не в курсе ,там щуп есть или необходимо на подъемник поднимать ,чтоб проверить?

щупа нет, что очень печально, если бы был заметил сразу этот косяк, так что на подъемник масло должно подтекать из заливной пробки, т.е. заливается в склинь))
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: zabl1975 от Декабрь 25, 2012, 12:55:22 pm
 Как члену Cee'd клуба была сделана скидка 10% на дополнительное оборудование и работу по его установке (несмотря на протесты делегации установщиков во главе с начальником участка).
 
делая скидку все имеют цель привлечь больше клиентов к себе. а возлагать недополучение
некоторой суммы денег из-за скидки на работников сервиса-это по-моему-жлобство.
(что касается протестов делегации установщиков)
 
козырять людям ,что мы и так сделали вам скидку,а вы еще недовольны этим, считаю
просто хамством. это при цене на сигналку с установкой в 20 с лишним тысяч. sux
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: WarChild от Декабрь 25, 2012, 15:57:16 pm
Здравствуйте..

У компании "Автофорум" принято не сдерживать  договоренности?

        Решил обновить свой сид купленный в "Автофоруме" 3 года назад.Внес деньги за автомобиль сид-2 в понедельник 17 декабря и в тот же день оформил кредит на оставшуюся сумму.Банк обязал меня в течение 10 дней привезти им ПТС(и выдал гарантийное письмо). В "Автофоруме" менеджер Наталия  сказала ,что ПТС будет во вторник 18 декабря после обеда.Во вторник  я взял отгул на работе второй раз в надежде ,что смогу получить автомобиль, но  Наталия ,позвонив после обеда, сказала что каким то образом моя ПТСка испорчена и ее отправили назад на исправление. И теперь ее следует ждать только в понедельник 24 декабря. Сегодня 24 декабря меня опять "обрадовали" , моя ПТС так и не пришла.А тем временем до передачи ПТС в банк остается 2 дня.
        Компания "Автофорум" всячески отказываются поощрять постоянных клиентов в канун НГ скидками на автомобиль или доп. оборудование к нему (даже коврики не могут кинуть в качестве подарка и шиномонтаж подарочной зимней резины от КМР не могут бесплатно сделать ), несмотря на то что уже неделю не в состоянии отдать мне автомобиль. Заставляя меня,мою жену и маленького ребенка мерзнуть в 20 градусный мороз в общественном транспорте((

    Как я понял, на 9 день после про платы, я так и не получу автомобиль с документами на него. В пятницу 21 декабря КМР не работал, а в понедельник 24 декабря райфайзен банк, наверно, не работал. А что делал КМР 19 и 20 декабря, когда к ним пришла испорченная ПТС? 25 декабря мне сообщили, что ПТС был отправлен только сейчас, хотя его должны были отправить 24 декабря. К птс обещали приложить объяснительную от банка о причинах задержки. Буду надеяться, что меня снова не обманули , и завтра я смогу получить автомобиль. Я бы посоветовал КМР и дилеру "Автофорум" не работать с таким проблемным банком, чтобы не портить свою репутацию.

ИМХО:
Я, как клиент, считаю что виноват не посредник, а дилер, который выбрал ненадежного посредника.
Возможно я не прав...
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: lemon от Декабрь 25, 2012, 20:06:21 pm
козырять людям ,что мы и так сделали вам скидку,а вы еще недовольны этим, считаю
просто хамством. это при цене на сигналку с установкой в 20 с лишним тысяч. sux
Полностью согласен!


ЗЫ Установка сигналки стоит гораздо дешевле, что за сигналку ставят в Автофоруме?
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: WarChild от Декабрь 26, 2012, 09:46:45 am
ЗЫ Установка сигналки стоит гораздо дешевле, что за сигналку ставят в Автофоруме?
Установка сигнализации с автозапуском  5500р + модуль обхода иммобилайзера с установкой 2700р.
Сигналка старлайн в94 за 12500р. Примерно такие цены.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: bikerboy от Декабрь 26, 2012, 10:06:09 am
С Днём Рождения WarChild!!!
Желаю скорейшего решения твоей проблемы!!!
Хороший подарочек себе сделал. rulezz rulezz rulezz
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: Art_333 от Декабрь 26, 2012, 17:27:37 pm
Установка сигнализации с автозапуском  5500р + модуль обхода иммобилайзера с установкой 2700р.
Сигналка старлайн в94 за 12500р. Примерно такие цены.
вот это цены......................... 8(
в магазине этот модуль стоит максимум 500р, а установка у хорошего электрика 2000р максимум)) а сигналка хороша, но вполне бы хватило старлайна а91))) никого не отговариваю от офф дилера, просто мысли вслух))
правда тоже при покупке авто в автофоруме ставил у них сигнализацию)))
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: Kaban4ik от Декабрь 26, 2012, 21:26:03 pm
вот это цены......................... 8(
в магазине этот модуль стоит максимум 500р, а установка у хорошего электрика 2000р максимум)) а сигналка хороша, но вполне бы хватило старлайна а91))) никого не отговариваю от офф дилера, просто мысли вслух))
правда тоже при покупке авто в автофоруме ставил у них сигнализацию)))
тоже старлайн стоит))) сидклуб - клуб любителей старлайн? :D Сигналку покупал сам, а ставил тоже в автофоруме

кстати после "мангуста" что у меня стоял на предыдущей машине, сигналка супер, бетонные стенны и расстояния ни почем, берет просто везде!
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: bikerboy от Декабрь 26, 2012, 21:41:09 pm
тоже старлайн стоит))) сидклуб - клуб любителей старлайн? :D Сигналку покупал сам, а ставил тоже в автофоруме

кстати после "мангуста" что у меня стоял на предыдущей машине, сигналка супер, бетонные стенны и расстояния ни почем, берет просто везде!
Тоже Старлайн  Б6. Покупал у своего дилера и ставил там же. Всё вместе обошлось 9600.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум Kia от Декабрь 27, 2012, 10:03:47 am
   ИМХО:
Я, как клиент, считаю что виноват не посредник, а дилер, который выбрал ненадежного посредника.
Возможно я не прав...

WarChild, поздравляю с покупкой! Надеюсь, что приезжать в гости будете только на ТО.

P.S. Еще раз повторяю, что банк через который приходят ПТС выбираем не мы, а КМР. Мы стараемся выбироть надежных посредников  beer.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: bikerboy от Декабрь 27, 2012, 11:28:56 am
Неужели получил авто?
Ни гвоздя ни жезла!!! beer beer beer rulezz rulezz rulezz
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: WarChild от Декабрь 27, 2012, 13:36:55 pm
УРА!!! Я все-таки дождался ПТС))

    В ПТС реально сделали 2 отметки об автосалоне. Одну поверх другой. Наверно "автофорум" и "авто-моторс" должны были порвать этот автомобиль и продать по частям. Я так и не понял как можно было в одно поле сделать две разные отметки. Надеюсь того человека лишат новогодней премии за халатность)))

Очень понравилась работа Наталии ,вовремя осмотра автомобиля перед передачей. Возможно я был излишне придирчив ,принимая его)

По поводу установки сигнализации:
     Немного не понятно, что такое реле пусковое. Цена на которое ,точно такая же ,как озвучивали на модуль обхода иммобилайзера.

     Неужели в сигнализации с автозапуском  за 12200р. в комплект которой входил модуль обхода иммобилайзера (есть наклейка на упаковке о наличии обходчика) . Не было сирены и пускового реле?)

Добавлено позже: Декабрь 27, 2012, 13:58:12 pm
           Кроме пищалок-верещалок от хулиганов и детей, кто-нибудь на своих корейцев еще ставил ? (механические блокираторы, замки капота, доп. иммобилайзеры)
     
          Стоит ли этим заморачиваться?
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум Kia от Декабрь 27, 2012, 15:09:41 pm
Добрый день! :)
По вопросу стоимости шиномонтажа: снять-поставить колеса+балансировка на Cee`d составит 900 руб.
С уважением, Надежда
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: bikerboy от Декабрь 27, 2012, 20:26:53 pm
УРА!!! Я все-таки дождался ПТС))

    В ПТС реально сделали 2 отметки об автосалоне. Одну поверх другой. Наверно "автофорум" и "авто-моторс" должны были порвать этот автомобиль и продать по частям. Я так и не понял как можно было в одно поле сделать две разные отметки. Надеюсь того человека лишат новогодней премии за халатность)))

Очень понравилась работа Наталии ,вовремя осмотра автомобиля перед передачей. Возможно я был излишне придирчив ,принимая его)

По поводу установки сигнализации:
     Немного не понятно, что такое реле пусковое. Цена на которое ,точно такая же ,как озвучивали на модуль обхода иммобилайзера.

     Неужели в сигнализации с автозапуском  за 12200р. в комплект которой входил модуль обхода иммобилайзера (есть наклейка на упаковке о наличии обходчика) . Не было сирены и пускового реле?)

Добавлено позже: Декабрь 27, 2012, 13:58:12 pm
           Кроме пищалок-верещалок от хулиганов и детей, кто-нибудь на своих корейцев еще ставил ? (механические блокираторы, замки капота, доп. иммобилайзеры)
     
          Стоит ли этим заморачиваться?
Поздравляю!!! rulezz rulezz rulezz
Излишне придирчив - это как?
Мой знакомый купив СИД fl в прошлом году, кроме сигналки поставил блокиратор коробки. Но я думаю, это лишнее. Корейцев вроде не угоняют. Не в смысле неугоняемы, а в смысле они не нужны никому. Были конечно случаю. Но они единичны.
Ну а так, дело хозяйское...
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: S64 от Декабрь 28, 2012, 06:39:09 am
WarChild- а свой предыдущий Сид почём продали? Если это не секрет и долго ли его продавали?
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: WarChild от Декабрь 28, 2012, 10:16:23 am
Излишне придирчив - это как?

    Наталия лично сушила автомобиль после мойки. Мне показалось, что не просушенные уплотнители дверей, могут примерзнуть в мороз и состояние ЛКП невозможно оценить за каплями. Ну и еще немного по мелочи.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: S64 от Декабрь 28, 2012, 11:00:13 am
WarChild- гоняй с удовольствием. Как говорится не гвоздя, не жезла.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: bikerboy от Декабрь 28, 2012, 17:30:24 pm
    Наталия лично сушила автомобиль после мойки. Мне показалось, что не просушенные уплотнители дверей, могут примерзнуть в мороз и состояние ЛКП невозможно оценить за каплями. Ну и еще немного по мелочи.
Ааа, вон как. Правильно.  :)
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: slava366 от Декабрь 28, 2012, 23:34:40 pm

           Кроме пищалок-верещалок от хулиганов и детей, кто-нибудь на своих корейцев еще ставил ? (механические блокираторы, замки капота, доп. иммобилайзеры)
     
          Стоит ли этим заморачиваться?

Я ставил на коробку блокиратор. Когда касковал вроде страховая учитывала при расчете скидки.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: владимир71 от Март 22, 2013, 18:49:51 pm
приехал в автофорум со стуком ходовой, на гарантийном авто, в результате попал на замену втулок стабилизатора  переднего 700р и 1650 работа и замена пыльников рул рейки 4,400работа и 950 пыльники, плюс развал 1320 ,если делать будешь не у нас, снимем с гарантии, Вот и заехал в форум почти на 10,000 на гарантийном авто
совет; если есть необходимость ехать в автофорум заехайте в любой гаражик осмотрите авто и узнайте цены
мое впечатление что первым делом при приеме авто, они ищут варианты снятия с гарантии, а слабые места они знают хорошо  а уж потом разбираются с причиной вашего визита !
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: Art_333 от Март 22, 2013, 19:50:22 pm
приехал в автофорум со стуком ходовой, на гарантийном авто, в результате попал на замену втулок стабилизатора  переднего 700р и 1650 работа и замена пыльников рул рейки 4,400работа и 950 пыльники, плюс развал 1320 ,если делать будешь не у нас, снимем с гарантии, Вот и заехал в форум почти на 10,000 на гарантийном авто
совет; если есть необходимость ехать в автофорум заехайте в любой гаражик осмотрите авто и узнайте цены
мое впечатление что первым делом при приеме авто, они ищут варианты снятия с гарантии, а слабые места они знают хорошо  а уж потом разбираются с причиной вашего визита !
а почему втулки стабилизатора поменяли за деньги??? а как же гарантия?
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: bikerboy от Март 23, 2013, 09:39:09 am
а почему втулки стабилизатора поменяли за деньги??? а как же гарантия?
Я тоже чёт не понял. :(
Это понятно, что почти все дилеры КИА очень неохотно работают с гарантией. Но такие мелочи. Это жесткач.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум Kia от Март 24, 2013, 14:32:45 pm
приехал в автофорум со стуком ходовой, на гарантийном авто, в результате попал на замену втулок стабилизатора  переднего 700р и 1650 работа и замена пыльников рул рейки 4,400работа и 950 пыльники, плюс развал 1320 ,если делать будешь не у нас, снимем с гарантии, Вот и заехал в форум почти на 10,000 на гарантийном автосовет; если есть необходимость ехать в автофорум заехайте в любой гаражик осмотрите авто и узнайте ценымое впечатление что первым делом при приеме авто, они ищут варианты снятия с гарантии, а слабые места они знают хорошо  а уж потом разбираются с причиной вашего визита !
Уважаемый владимир71. Мы не ищем варианты снятия с гарантии - мы ее выполняем.
В соответствии с гарантией (стр. 10 сервисной книжки и https://www.kia.ru/service/warranty/) втулки стабилизатора и защитные чехлы рулевой рейки  могут быть заменены в течение 12 месяцев или 15.000 км пробега, с момента продажи автомобиля.
У Вас пробег был чуть больше 23000 км (что поболее, чем 15000 км), чехлы рулевой рейки имели механическое повреждение.
4400 р. стоит не замена чехлов, а монтаж-демонтаж рулевой рейки, ее полная разборка с заменой смазки, удаление воды и грязи, попавшей туда через драные чехлы. Надеюсь понятно, что только после того как была проделана эта работа было принято решение, что полная гарантия на рулевую рейку будет СОХРАНЕНА.
P.S. Я думаю теперь ситуация предстает несколько в ином свете?

Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: Andruha 126 от Март 24, 2013, 15:45:40 pm
втулок стабилизатора  переднего 700р и 1650 работа
вот это жесть, на нормальной сто по корейцам  отдал 300 рублей за 2шт (оригинал), и работа  400р. на гарантию давно положил после 30 тыщ пробега. второе ТО уже сам делал за 2.5 рубля)
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: Kaban4ik от Апрель 12, 2013, 13:30:20 pm
Когда можно будет записать на тест-драйв новой Cerato ?
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум Kia от Апрель 12, 2013, 14:46:03 pm
Когда можно будет записать на тест-драйв новой Cerato ?
В понедельник официальное начало продаж.
Ждем Вас в любое время с 9.00. Тел. 559-122
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: Kaban4ik от Апрель 12, 2013, 17:46:30 pm
В понедельник официальное начало продаж.
Ждем Вас в любое время с 9.00. Тел. 559-122
спс, а трейд-ин у вас есть?
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: zharkin от Апрель 15, 2013, 14:01:21 pm
Делаете ли вы восстановление ЛКП задней двери универсала 2008г.в.? Напомню, под плафоном стоп-сигнала и по краям под пластиковой накладкой над номером появлялись очаги коррозии. Случай признавали гарантийным, но заставляли пройти ТО. На сколько я знаю, гарантия на ЛКП 5 лет точно. ТО прохожу самостоятельно, не у официальных дилеров. Могу я по гарантии отремонтировать у вас ЛКП?
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум Kia от Апрель 15, 2013, 16:20:20 pm
спс, а трейд-ин у вас есть?
А то как же!

Добавлено позже: Апрель 15, 2013, 16:28:45 pm
Делаете ли вы восстановление ЛКП задней двери универсала 2008г.в.? Напомню, под плафоном стоп-сигнала и по краям под пластиковой накладкой над номером появлялись очаги коррозии. Случай признавали гарантийным, но заставляли пройти ТО. На сколько я знаю, гарантия на ЛКП 5 лет точно. ТО прохожу самостоятельно, не у официальных дилеров. Могу я по гарантии отремонтировать у вас ЛКП?
Диагноз по телефону не ставится :)
Нужно приехать со всеми документами или скинуть информацию об а/м и предыдущем ремонте в личку.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: S64 от Апрель 16, 2013, 07:14:50 am
Какие документы должны быть? И отраженно ли это в тех документах?  В сервисной книжке это должно быть?  У Вас есть же своя база в которой всё должно быть отраженно. У меня под накладкой пластиковой где соприкосновение с металлом опять этот же косяк вылез  на 5-той двери. Делали у Вас в Автофоруме.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум Kia от Апрель 16, 2013, 12:44:36 pm
Какие документы должны быть? И отраженно ли это в тех документах?  В сервисной книжке это должно быть?  У Вас есть же своя база в которой всё должно быть отраженно. У меня под накладкой пластиковой где соприкосновение с металлом опять этот же косяк вылез  на 5-той двери. Делали у Вас в Автофоруме.
К сожалению по нику на форуме я никого идентифицировать не могу.
Документы - это гарантийный заказ/наряд и отметка в сервисной книжке.
База - это внутренний источник информации. Обязанность и право владельца предоставить указанные выше документы.

P.S. Жду более полной информации для решения вопроса.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: S64 от Апрель 16, 2013, 15:49:06 pm
А у меня тоже кстати лак полез.

Добавлено позже: Апрель 16, 2013, 16:08:55 pm
Идентификационный номер авто- это достаточно для принятия решения по данному вопросу?
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум Kia от Апрель 16, 2013, 19:06:26 pm
А у меня тоже кстати лак полез.

Добавлено позже: [time]Апрель 16, 2013, 16:08:55 [/time]
Идентификационный номер авто- это достаточно для принятия решения по данному вопросу?
Для окончательного решения -однозначно нет. Диагноз по телефону, интернету, VIN, кофейной гуще и т.д. не ставится :)
Для того, чтобы я понял о каком автомобиле идет речь, посмотреть историю и т.д. - достаточно.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: zharkin от Апрель 17, 2013, 13:02:16 pm
Цитировать (выделенное)

Добавлено позже: [time]Апрель 15, 2013, 16:28:45 [/time]
Диагноз по телефону не ставится :)
Нужно приехать со всеми документами или скинуть информацию об а/м и предыдущем ремонте в личку.
Готов скинуть всю необходимую информацию в личку. Что нужно для постановки диагноза?  :)
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум Kia от Апрель 17, 2013, 13:12:41 pm
Готов скинуть всю необходимую информацию в личку. Что нужно для постановки диагноза?  :)
Гораздо проще приехать, т.к. без осмотра все равно не обойдешься.
В личку можно скинуть: ФИО владельца, VIN, фото заказ/нарядов.
Этого будет достаточно для первоначального решения вопроса.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: S64 от Апрель 22, 2013, 06:58:12 am
Я приезжал в субботу к Вам в салон, но менеджеры в отделе сервиса сказали что  сегодня нету не кого кто бы мог мне помочь в моём вопросе. Когда в какое время можно приехать и кого спросить? В рабочее мне не совсем удобно, но если обговорим время в будни я постараюсь приехать.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум Kia от Апрель 22, 2013, 12:32:05 pm
Я приезжал в субботу к Вам в салон, но менеджеры в отделе сервиса сказали что  сегодня нету не кого кто бы мог мне помочь в моём вопросе. Когда в какое время можно приехать и кого спросить? В рабочее мне не совсем удобно, но если обговорим время в будни я постараюсь приехать.
Инженеры по гарантии работают с 9 до 18 с ПН по ПТ, но по отдельной договоренности могут слегка задержаться.
Можно подъехать в обеденное время.
Все-таки жду ФИО + VIN, что бы посмотреть тсторию а/м
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: Kaban4ik от Апрель 22, 2013, 17:28:46 pm
Акция KMR
Зимняя Сервисная кампания 2012

Период действия: 15 декабря 2012 года - 30 января 2013 года
Участники: владельцы автомобилей KIA, которые были реализованы первому владельцу в период с 1.01.2009 по 31.12.2010
Содержание: в период действия кампании владельцы проходят плановое регламентное ТО на специальных условиях:
• выгода 20% на запасные части
• выгода 10% на работы
подарки:   оригинальный брендированный скребок с варежкой для автомобиля
              специальный подарок от Shell - карту «Помощь на дорогах»*.
* Количество подарков ограничено


Добавлено позже: [time]Декабрь 15, 2012, 15:15:51 [/time]
Акция ООО «АвтоФорум»
Проверка амортизаторов на стенде «МАНА» в подарок

Период действия: 15 декабря 2012 года - 30 января 2013 года

Участники: владельцы автомобилей KIA, при условии выполнения всего перечня обязательных при ТО работ (см. сервисную книжку владельца) и приобретения всех з/ч и расходных материалов в сервисном центре АвтоФорум.

Содержание: в период действия акции проверка амортизаторов автомобилей на стенде «МАНА» проводится бесплатно для владельца.

Акция распространяется на всех владельцев автомобилей KIA, которые оплатили весь перечень обязательных при ТО работ и приобрели все з/ч и расходные материалов в ООО «АвтоФорум».

А в мае ни каких акций не предвидется? Скидочки может на ТО для ceedclub.ru?
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум Kia от Апрель 22, 2013, 18:09:22 pm
А в мае ни каких акций не предвидется? Скидочки может на ТО для ceedclub.ru?
При прохождении ТО - проверка углов установки колес бесплатно.
При ругулировке углов установки колес в ходе ТО - проверка амортизаторов на стенде бесплатно.
Со скидками несколько сложнее, сейчас разрабатываем дисконтную программу.
Пока сей вопрос буду решать индивидуально.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: zharkin от Май 15, 2013, 11:50:33 am
Скажите, сколько стоит работа по замене задних сайлентблоков на киа сид?
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум Kia от Май 17, 2013, 17:44:10 pm
Скажите, сколько стоит работа по замене задних сайлентблоков на киа сид?

Добрый день!
стоимость работ по замене  составит 3 300 руб  :)
если автомобиль потребует мойки, то за нее 165 руб.
С уважением, Надежда
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: S64 от Май 29, 2013, 08:51:06 am
  Здравствуйте!  Я 2 мая приезжал к Вам для осмотра авто по поводу повторного восстановления ЛКП 5 пятой двери. Машину осмотрели сказали что закажут новые шильдики и как они придут мне позвонят. Хотелось бы узнать как обстоят дела? Будет ли звонок что бы определиться на какой день поставить машину? 
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: lemon от Май 29, 2013, 09:33:16 am
 Здравствуйте!  Я 2 мая приезжал к Вам для осмотра авто по поводу повторного восстановления ЛКП 5 пятой двери. Машину осмотрели сказали что закажут новые шильдики и как они придут мне позвонят. Хотелось бы узнать как обстоят дела? Будет ли звонок что бы определиться на какой день поставить машину?  
Вячеслав, привет!
Скажи, у тебя машина на гарантии?
ТО проходишь у официала?
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: S64 от Май 29, 2013, 10:44:25 am
Привет, машина на гарантии. ТО тоже пока прохожу у официалов.

В июле будет 5 лет с момента приобретения. Хочу успеть по гарантии что бы перекрасили. У меня как и у тебя на фото лак под стеклом отслаивается. Обещали всё сделать по гарантии. Пока жду звонка от исполнителей (инженера по гарантии и мастера приёмщика).

Ранее была уже покрашена 5-дверь по акции.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: Kego от Май 29, 2013, 11:32:06 am
Добрый день!
Вопрос по дизельному движку - диагностику можете сделать? Свечи накаливания, компрессия и т.д. .. Если -да, цена вопроса?
Движок работает нормально, просто 60 тыс отходил, хочется проверки.

зы
На панели никакие "страшные" лампы не горят :popcorn:
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: lemon от Май 30, 2013, 09:44:46 am
Привет, машина на гарантии. ТО тоже пока прохожу у официалов.

В июле будет 5 лет с момента приобретения. Хочу успеть по гарантии что бы перекрасили. У меня как и у тебя на фото лак под стеклом отслаивается. Обещали всё сделать по гарантии. Пока жду звонка от исполнителей (инженера по гарантии и мастера приёмщика).

Ранее была уже покрашена 5-дверь по акции.
У меня тоже по гарантии красили, я давно не прохожу ТО у официалов, поэтому и спросил :)
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: S64 от Май 30, 2013, 11:48:13 am
 Максим, а ты приезжал показывал машину то?
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: lemon от Май 30, 2013, 13:17:57 pm
Максим, а ты приезжал показывал машину то?
Так она не на гарантии.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: S64 от Май 30, 2013, 13:35:14 pm
Уже больше 5-ти лет прошло? Или то что ты не обслуживался у оф. дилера? Почему ЛКП не на гарантии?
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: lemon от Май 30, 2013, 14:04:26 pm
Уже больше 5-ти лет прошло? Или то что ты не обслуживался у оф. дилера? Почему ЛКП не на гарантии?
Хз честно говоря, у официала давно не обслуживался.
Сейчас позвоним им.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: S64 от Май 31, 2013, 14:48:31 pm
Мне позвонили на 6 июня договорились машину поставить на покраску 5-ой двери.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: lemon от Июнь 02, 2013, 12:12:09 pm
Мне позвонили на 6 июня договорились машину поставить на покраску 5-ой двери.
в среду поеду показывать пятую дверь
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: S64 от Июнь 11, 2013, 07:03:13 am
Мне восстановили по гарантии ЛКП 5-той двери. Пока не претензий и вопросов нет. Спасибо всему коллективу Автофорума кто занимался моей проблемой и лично Андрею Коссовичу.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: zabl1975 от Июнь 11, 2013, 14:34:06 pm
четыре дня с учетом выходных. молодцы.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: zharkin от Июнь 14, 2013, 16:15:37 pm
Мне восстановили по гарантии ЛКП 5-той двери. Пока не претензий и вопросов нет. Спасибо всему коллективу Автофорума кто занимался моей проблемой и лично Андрею Коссовичу.
а мне отказали в ремонте по гарантии ЛКП 5-той двери. :(
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: SarMax от Июнь 24, 2013, 06:58:33 am
а мне отказали в ремонте по гарантии ЛКП 5-той двери. :(

Мотивация?
Что говорит гор.линия КМР?
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: Kaban4ik от Июнь 24, 2013, 15:45:39 pm
сей вопрос буду решать индивидуально.

Все это шляпа про скидки не кто и слышать не хотел при прохождении ТО, наклейку со стекла срываю нахрен и рамки ваши тоже выкину sux
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: S64 от Июнь 26, 2013, 08:27:28 am
Это ты про клуб или Автофорум?
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: lemon от Июнь 27, 2013, 17:00:42 pm
Это ты про клуб или Автофорум?
Про Автофорум думаю речь идет, так как рамки у него их.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: Kaban4ik от Июнь 27, 2013, 20:34:33 pm
Это ты про клуб или Автофорум?
Про Автофорум
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум Kia от Июнь 28, 2013, 09:32:33 am
Все это шляпа про скидки не кто и слышать не хотел при прохождении ТО, наклейку со стекла срываю нахрен и рамки ваши тоже выкину
Как я писал раньше, утвержденных скидок для членов клуба в этом году нет. Скидки для форумчан могут быть предоставлены в индивидуальном порядке техническим директором (то есть мной).

До конца лета действует скидка на прохождение ТО в воскресенье 5% ДЛЯ ВСЕХ.

P.S. Постараюсь бывать на форуме почаще.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: Volganin64 от Июнь 29, 2013, 01:27:48 am
Почему в выходные не работают инженеры по гарантии?
Ведь не все могут приехать в рабочий день и до 18-00.
Вопрос не праздный. Хотелось услышать адекватный ответ.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум Kia от Июнь 29, 2013, 11:31:38 am
Почему в выходные не работают инженеры по гарантии?Ведь не все могут приехать в рабочий день и до 18-00.Вопрос не праздный. Хотелось услышать адекватный ответ.
К сожалению, трудовой кодекс запрещает работать 60 часов в неделю:)
Если серьезно, то как и у конкурентов, инженеры по гарантии работают с 9 до 18 в будние дни.
НО, есть исключения:
1) в очевидных случаях, не требующих дополнительного оформления, решение о гарантийном статусе ремонта может принять мастер-приемщик;
2) хотя инженеры по гарантии и работают до 18.00, зачастую задерживаются до поздна. В исключительных случаях выходят в субботу (если это возможно).
Посему, опишите, пожалуйста, Вашу проблему более подробно в личку. Я думаю вопрос решаемый.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: Volganin64 от Июнь 29, 2013, 23:07:54 pm
Ответ честный. Принимается.
Тогда я надеюсь, что на сервисе будут в дальнейшем более информативнее.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: zharkin от Июль 02, 2013, 14:16:56 pm
Мотивация?
Что говорит гор.линия КМР?
отказ стандартный - ТО не проходил у ОД.
гор.линию КМР не беспокоил.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: SarMax от Июль 02, 2013, 19:02:29 pm
отказ стандартный - ТО не проходил у ОД.
гор.линию КМР не беспокоил.

 :'( ну вот бывает необходима гарантия, как ни крути..

Добавлено позже: Июль 02, 2013, 19:06:37 pm
Вопрос представителям ОД:
необходим хромированный ободок левой ПТФ для сида 2008 года рождения. Что из ниже перечисленного соотвествует данному ободку:
86523B   86563-1H020   ЗАГЛ. ПРОТИВОТУМАННОЙ ФАРЫ
86523B   86563-1H010   ЗАГЛ. ПРОТИВОТУМАННОЙ ФАРЫ
86523B   86563-1H020   ЗАГЛ. ПРОТИВОТУМАННОЙ ФАРЫ
86524C   86564-1H010   ЗАГЛ. ПРОТИВОТУМАННОЙ ФАРЫ
86524C   86564-1H020   ЗАГЛ. ПРОТИВОТУМАННОЙ ФАРЫ
86524C   86564-1H020   ЗАГЛ. ПРОТИВОТУМАННОЙ ФАРЫ
И сколько это будет стоить?
Спасибо!
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: Volganin64 от Июль 03, 2013, 20:48:20 pm
Добрый вечер АФ.
Получил от Вас разъеснение по  ситуации с климат контролем и  рекомендации для действий в дальнейшем. Пока всё работает штатно. Спасибо.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: Артем Жучков от Август 26, 2013, 09:39:18 am
Ужаснейший автосалон Саратова :-$

продали автомобиль с крашенной дверью. Возвращать деньги, или делать обмен отказываются.

Буду Судиться


Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: Art_333 от Август 26, 2013, 09:48:19 am
Ужаснейший автосалон Саратова :-$

продали автомобиль с крашенной дверью. Возвращать деньги, или делать обмен отказываются.

Буду Судиться



как поняли, что дверь крашена? и что за автомобиль?))
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: S64 от Август 27, 2013, 07:12:56 am
Ужаснейший автосалон Саратова :-$

продали автомобиль с крашенной дверью. Возвращать деньги, или делать обмен отказываются.

Буду Судиться



Попробуйте через КМР пока эту ситуацию порешать. Судя по фото у Вас КИА Рио?
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум Kia от Август 27, 2013, 09:17:59 am
К сожалению, комментировать выступление господина Жучкова, нет времени и, если честно, то и желания.
Я ни в коем случае не собираюсь оправдываться, но:
1. Время для ответа на вторую претензию еще не прошло.
2. Цитата из первой претензии, написанной через 10 дней после покупке автомобиля и спустя 11 дней после тест-драйва: "Уже в первые дни после покупки стали выявляться недостатки автомобиля, а именно: 1. Недостаточная шумоизоляция автосалона. 2. Неудобные сиденья автомобиля. 2. Плохое лакокрасочное покрытие, при контакте с грязью и другими биологическими соединениями остаются пятна, неподдающиеся очистке. 4. Клиренс автомобиля не соответствует заявленным параметрам (150 мм, вместо 160 мм)".

Я думаю, что этого достаточно, чтобы составить мнение о человеке специально зарегистрировавшемся на непрофильном форуме (я имею в виду Rio), чтобы оставить столь "содержательный" комментарий
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: zabl1975 от Август 27, 2013, 12:18:16 pm
Ужаснейший автосалон Саратова :-$

продали автомобиль с крашенной дверью. Возвращать деньги, или делать обмен отказываются.

Буду Судиться



из всего автомобиля только дверь окрашена?
остальные элементы загрунтованы хотябы?
 а клиренс не позволяет заезжать на тротуар через бордюр,как на фото?
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: Stranger642 от Август 29, 2013, 08:31:23 am
Добрый день.
Хотел сделать небольшой отчёт о прохождении ТО-4 на Ceed'ушке(26600км).
Записался я к Семёнову Петру на 20 августа, обговорив предварительную стоимость ТО. Подъехал в назначеное время и закатил Сиида на мойку. Далее началось таинство за прозрачной дверью, благо в салоне полно машин в открытом доступе :)
Само ТО вышло чуть больше 15тыс, как обычно- побольше, чем расчитывал. Быть может я не замечал ранее, но в этот раз машинку протянули, подтянули ручник, смазали все петли, обработали клеммы аккумулятора. Помимо этого-  сделали бесплатно диагностику ходовой, регулировку угла наклона фар(проходит соответствующая акция).
Самое главное что гарантийным признали упор задней левой двери (щелчки при закрывании), магнитолу (громкость ручкой не регулируется), и трещенку лобового стекла изнутри.
Самое сложное было показать менеджеру по гарантии несиправность магнитолы- громкость не работала в радиусе более 1км от салона КИА. Ещё на ТО-3 всё лечилось чудесным образом. На этот раз Ceed сам захотел новый магнитофон, видимо. Надо отдать должное Петру и Коссовичу Андрею (тех. директор) во многом благодаря им у меня получился такой продуктивный визит в салон. И конечно же Герасимову Андрею, с которым мы по весне очень быстро поменяли по гарантии стойку стабилизатора, да ещё и ленточное крепление бензобака (распоряжение КМР, как я понял) бонусом.
 Нет, ложка дёгтя будет =) Масла мне опять влили по самое небалуйся- после ночной стоянки чуть выше риски MAX. Пётр этот вопрос решил быстро и без лишних манипуляций потратив на это своё свободное время выходного.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: Art_333 от Август 29, 2013, 16:48:02 pm
Добрый день.
Хотел сделать небольшой отчёт о прохождении ТО-4 на Ceed'ушке(26600км).
Записался я к Семёнову Петру на 20 августа, обговорив предварительную стоимость ТО. Подъехал в назначеное время и закатил Сиида на мойку. Далее началось таинство за прозрачной дверью, благо в салоне полно машин в открытом доступе :)
Само ТО вышло чуть больше 15тыс, как обычно- побольше, чем расчитывал. Быть может я не замечал ранее, но в этот раз машинку протянули, подтянули ручник, смазали все петли, обработали клеммы аккумулятора. Помимо этого-  сделали бесплатно диагностику ходовой, регулировку угла наклона фар(проходит соответствующая акция).
Самое главное что гарантийным признали упор задней левой двери (щелчки при закрывании), магнитолу (громкость ручкой не регулируется), и трещенку лобового стекла изнутри.
Самое сложное было показать менеджеру по гарантии несиправность магнитолы- громкость не работала в радиусе более 1км от салона КИА. Ещё на ТО-3 всё лечилось чудесным образом. На этот раз Ceed сам захотел новый магнитофон, видимо. Надо отдать должное Петру и Коссовичу Андрею (тех. директор) во многом благодаря им у меня получился такой продуктивный визит в салон. И конечно же Герасимову Андрею, с которым мы по весне очень быстро поменяли по гарантии стойку стабилизатора, да ещё и ленточное крепление бензобака (распоряжение КМР, как я понял) бонусом.
 Нет, ложка дёгтя будет =) Масла мне опять влили по самое небалуйся- после ночной стоянки чуть выше риски MAX. Пётр этот вопрос решил быстро и без лишних манипуляций потратив на это своё свободное время выходного.


 8( 8( 8( 8( 8( 8( 8( 8( 8( 8(нет слов...............
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: АвтоФорум Kia от Август 29, 2013, 17:09:21 pm
Не винаватая я... Он сам написал (с)

Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: Kaban4ik от Август 31, 2013, 19:59:51 pm

 8( 8( 8( 8( 8( 8( 8( 8( 8( 8(нет слов...............
это сотрудник Автофорума наверное :D :D :D
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: Stranger642 от Сентябрь 01, 2013, 14:57:33 pm
Ну вот правда- приятно удивили ребята в этом году :) Мой отчёт скорее к тому, что всё изменяется и изменяется иногда к лучшему. Хотя странно- слесаря и механики те же (в том году было не так здорово- масло перелили(я привык проходить ТО 2 дня)), скрип в сцеплении мне предложили за свой счёт снять коробочку за 5 косых и посмотреть не по гарантии ли это :-/, проверить кондиционер- а тебе денег девать некуда? Холодит же. Магнитофон не работает- вот смотри орёт же на полной громкости ). Вот я блин и удивился приятно... всё, как говорится, познаётся в сравнении. Ну и про то как мне делали схождение без калибровки датчика положения руля так что я вдоль Воскресенского чуть было по дуге не улетел- ESP ВНЕЗАПНО сработала. Это же ДОБРОТЫ ПСТО, зачем омрачать. Тем более вон выше ребят и так по RIO тролят 2мя претензиями:-) PS. Пётр, машина и правда пошла ровнее после промывки форсунок (особенно в рабочем диапазоне 3000-4100rpm), спасибо за совет!
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: S64 от Февраль 13, 2014, 09:52:53 am
Здравствуйте! Подскажите что может быть с обогревом заднего стекла, что то он не отогревает мне стекло. Ранее не обращал внимание на то что стекло не отогревается. А по этой погоде обратил, посмотрел под обшивку клема на обогрев не надета, сам одел но обогрев так и не работает, и что теперь делать?
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: Art_333 от Февраль 13, 2014, 11:33:48 am
Здравствуйте! Подскажите что может быть с обогревом заднего стекла, что то он не отогревает мне стекло. Ранее не обращал внимание на то что стекло не отогревается. А по этой погоде обратил, посмотрел под обшивку клема на обогрев не надета, сам одел но обогрев так и не работает, и что теперь делать?
может предохранитель, если начинать с малого) :)
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: S64 от Февраль 13, 2014, 13:44:48 pm
Да зеркала то работают. Я смотрел предохранители, там вроде бы зеркала и задние стекло на одном предохранители. Пятую дверь когда по акции красили в этот раз снимали стекло и вот теперь не работает. До этого по городу на небольшие расстояние двигался не придавал значения, а тут по дольше по городу поездил смотрю снег не таит на заднем стекле.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: Art_333 от Февраль 13, 2014, 21:06:57 pm
Да зеркала то работают. Я смотрел предохранители, там вроде бы зеркала и задние стекло на одном предохранители. Пятую дверь когда по акции красили в этот раз снимали стекло и вот теперь не работает. До этого по городу на небольшие расстояние двигался не придавал значения, а тут по дольше по городу поездил смотрю снег не таит на заднем стекле.
может где проводку повредили... проверить тестером приходит ли напряжение на концы, которые присоединяются к стеклу)
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: S64 от Февраль 14, 2014, 08:17:32 am
К официальным дилерам наверное так и придётся ехать, это целая волокита.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: denison4k от Май 14, 2014, 10:23:30 am
Ребят, часовую пружину поменяют по гарантии на пробеге 50000т?
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: wowachi от Август 31, 2017, 19:58:43 pm
Что-то затухла тема. Освежу.
Был на днях в Автофоруме (Сиид 2008 г.в.), хотел откалибровать ЭУР, а там меня приятно удивили -  сервисная компания - замена адсорбера и датчика уровня топлива. Владельцы Сиидов 2009 модельного года вперед на замену, топливный фильтр только захватите, если давно не меняли.
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: SAMMM от Август 31, 2017, 23:54:25 pm
Что-то затухла тема. Освежу.
Был на днях в Автофоруме (Сиид 2008 г.в.), хотел откалибровать ЭУР, а там меня приятно удивили -  сервисная компания - замена адсорбера и датчика уровня топлива. Владельцы Сиидов 2009 модельного года вперед на замену, топливный фильтр только захватите, если давно не меняли.
все 3 поколения сидов попадают
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: wowachi от Сентябрь 04, 2017, 09:35:56 am

А двигатели менять не будут?
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: wowachi от Сентябрь 04, 2017, 09:36:24 am
 :D
Название: Re: ООО "Автофорум"
Отправлено: wowachi от Сентябрь 04, 2017, 11:24:26 am
Да, ещё интересный момент, сначала мастер сказал что 3 сервисных компании, но выполнили только 2?