Печать

[Людмила Подшивалова]

Svetlana89, здравствуйте!
Позвоните, пожалуйста, в службу технической поддержки по бесплатному номеру 8-800-333-80-30 или закажите обратный звонок на сайте. Наши инженеры обязательно Вам помогут!
С уважением, Людмила Подшивалова
Добавлено позже: [time]Сентябрь 06, 2013, 19:00:02 [/time]ceed250ed, приветствую!
Хозяину нужно обратиться в сервисный центр. Адреса и контактные телефоны здесь: http://ultrastar.ru/1639
С уважением, Людмила Подшивалова
Добавлено позже: Сентябрь 06, 2013, 19:04:00 pmAlexRT, доброго дня!
Опишите подробнее, пожалуйста, что произошло.
С уважением, Людмила Подшивалова

[Людмила Подшивалова]

Приложение StarLine Телематика теперь доступно для Windows Phone!


Скачать обновленное приложение StarLine Телематика Вы можете в App Store, Google play и Windows Phone

[ket]

Добрый день.  Поставили а91. Ставлю Автозапуск по брелку - все работает. перпрограммирую 12 функцию на автомат. однимаю ручник,  поворачиваю ключ машина глохнет. что не так?

Можно ли запрограммировать так чтобы машина не крякала при постановке и снятии с охраны?

[Людмила Подшивалова]

ket, здравствуйте!
По первому вопросу свяжитесь, пожалуйста со службой технической поддержки или закажите обратный звонок на сайте: http://ultrastar.ru/26643
Как включить режим охраны без звукового сопровождения описано на странице 23 Инструкции по эксплуатации, как выключить - на странице 31
С уважением, Людмила Подшивалова.
Добавлено позже: Сентябрь 12, 2013, 18:55:14 pmStarLine и А.С.-Авто приглашают на праздник в Волгограде!

Будем рады видеть Вас на парковке ТЦ "Комсомол" 13 сентября с 16:00 до 19:00.
Подробности по ссылке

[lecs1]

У меня стоит StarLine А92 диалог. На заведенном двигателе, при включенном ручнике, когда вынимаешь ключ моргает центральная панель! Иногда двигатель останавливается. После изучения мануала, где описано подключение оранжево-фиолетового провода  к ручному тормозу, решил посмотреть как сделали установщики у меня. Оказалось, что не поставлен диод, как нарисовано на схеме ст. 24
Может ли из за отсутствия диода моргать панель, а в некоторых случаях даже глушить двигатель?

[AlexRT]

На b92 панель у меня тоже гаснет и включается.. установщику своему я доверяю, да и не напрягает это. Двигатель никогда не глох..

[lecs1]

Глохнет не часто, раз в месяц примерно. Заметил что после этого перестает гореть ручник, хотя включен и горел до вынимания ключа!

[AlexRT]

Саня, спасибо тебе большое, сколько раз ты меня уже хвалишь.

ну так работает как швейцарские часы
Единственно м30 напрягает. Толи в нем родной аккум сдох, толи проблемы у старлайна не сервере. То видит авто, то не видит 

[Tema3549]

Добрый день, подскажите пожалуйста, машина Kia cerato с кнопкой старт/стоп.
Когда машина заглушена, кнопкой на ручке двери ставится и снимается с сигнализации, но когда завожу её автозапуском, эта кнопка не работает как и штатный брелок, приходится пользоваться брелоком сигнализации, теряется смысл режима slave,что делать?

[Prozet]

Сегодня установили на новый KIA CEED с бесключевым доступом B64. В боксе проверили все режимы - полет нормальный - претензий нет. НО!!! Когда поехал - оказалось вот что: В КИА центральный замок блокируется автоматически при достижении 10 км/ч. В этот момент брелок B64 издает писк и отображает зажигаются иконки: - "закрытый замок" и "заведенный двигатель". После этого - останавливаюсь, нажимаю кнопку "старт/стоп" - двигатель глохнет - центральный замок открывается - выхожу, нажимаю на кнопку на ручке двери - автомобиль закрывается (мигает, складывает зеркала) НО!!! на брелке ноль реакции. Следующая реакция происходит, когда подхожу к машине и кнопкой на ручке двери открываю - тогда реагирует правильно. Но стоит поехать быстрее 10 км/ч - все повторяется.
Выкрутился следующим образом - в настройках КИА отключил автозакрывание ЦЗ, оставил автооткрывание при выключении зажигания. А в B64 настроил автозакрывание через 10 сек. - п. 2-3 кажется. Сейчас вроде все нормально.
Но, все равно возникает вопрос - а без выкрутасов никак не обойтись? Чтобы работала автоблокировка ЦЗ автомобиля, а B64 не впадала в ступор при этом?

[AlexRT]

а проверь автозапуск (если он есть) т.е. заведи открой машину и поедь, индикация заведенного двигателя пропадет? помню на каких то сигналках был такой косяк.. но не помню, пофиксили егоили нет. может просто ПО тебе на блоке обновить надо будет..

[Prozet]

Закрытый замок -это индикатор закрытого замка, а иконка с сиреной не горит(.
Вчера почитал книжечки - есть там функция "охрана с включенным двигателем". Именно в этом режиме иконка "дымок" загорается. Попробовал функцию 23 отключить. Стояла - по умолчанию "автоматически" - в описании не понял в чем суть этой автоматики:
Убедитесь, что капот закрыт, двигатель работает) В зависимости от значения функции 23 включение охраны с работающим двигателем следующими способами: "автоматически" - выключите зажигание. Судя по этому описанию B64 должна была каждый раз при выключении зажигания в этот режим входить...А получалось на 3-4-5-й раз. В принципе я подобной функцией никогда и не пользовался на предыдущих машинах. Так что, если все получится - ничего не потеряю)
Хм, в обед вышел поэксперименитовать - из 6 попыток - 2 раза словил этот глюк(((( Досадно. А где офф.представители? Очень надеюсь.

[Людмила Подшивалова]

Tema3549, добрый день!
Так и есть, при автозапуске команды штатного ключа не воспринимаются автомобилем.
С уважением, Людмила Подшивалова.
Добавлено позже: Октябрь 08, 2013, 20:19:18 pmProzet, здравствуйте!
Скорее всего проблема возникает из-за особенностей установки. Для выяснения деталей позвоните, пожалуйста, по номеру 8-800-333-80-30 или закажите обратный звонок на сайте: http://ultrastar.ru/26643 Наши инженеры помогут решить проблему!
С уважением, Людмила Подшивалова.

[AlexRT]

А на сид 2011г и б92 можно реализовать реагирование штатного брелока при автозапуске?

[kapysha]

Добрый день!
Установили на KIA Ceed 2013г. сигнализацию Е91, при автозапуске двигателя включаются фары, если они были оставлены в режиме "авто", после того как заканчивается прогрев и двигатель глохнет, фары не отключаюся.
Подскажите это проблема установки или сигнализации?