форум kia ceed > Салоны, сервисы, магазины > Вопросы гарантийного обслуживания (Модератор: MAX F)

 

Тонкости гарантии КМР и некоторые аспекты ЗоЗПП. Дискутируем.

Страницы: 1 ... 17 18 [19] 20 21 ... 33   Вниз
Автор Тема: Тонкости гарантии КМР и некоторые аспекты ЗоЗПП. Дискутируем.  (Прочитано 249628 раз)
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.
Игорь Геннадьевич
  • Смотритель
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation г. Оренбург

    ODO 89000 km

    Награды:
    Активное участие в развитии клуба. 2011
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 13495

  • Благодарности
    -Выданные: 21
    -Полученные: 280

  • хорошо СИДим
« Ответ #270 : Апрель 25, 2013, 10:14:21 am »
0

Совершенно верно - Вас "лечат"
Действия верные, только пункты поменять местами - Вам никакого письменного отказа не дадут без письменного вопроса (притензии).
Обратиесь на оф сайт КИА, позвоните на горячую линию.
Думаю,  ОД, увидев Вашу "недолеченность" не дудет дальше озорничать...
Записан
Продаю нервную систему, в отличном состоянии, заводится с пол-оборота.


Arekusey
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Санкт-Петербург

    ODO 3350 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3137

  • Благодарности
    -Выданные: 25
    -Полученные: 6

« Ответ #271 : Апрель 25, 2013, 10:19:54 am »
0

Телефон горячей линии - это тот, что в верхнем левом углу на http://www.kia.ru/ ?
Записан
Игорь Геннадьевич
  • Смотритель
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation г. Оренбург

    ODO 89000 km

    Награды:
    Активное участие в развитии клуба. 2011
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 13495

  • Благодарности
    -Выданные: 21
    -Полученные: 280

  • хорошо СИДим
« Ответ #272 : Апрель 25, 2013, 10:28:05 am »
0

Да там. Там же, после телефона, есть конверт - задать вопрос.
Записан
Продаю нервную систему, в отличном состоянии, заводится с пол-оборота.


Arekusey
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Санкт-Петербург

    ODO 3350 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3137

  • Благодарности
    -Выданные: 25
    -Полученные: 6

« Ответ #273 : Апрель 25, 2013, 10:48:23 am »
0

Да там. Там же, после телефона, есть конверт - задать вопрос.
Спасибо!  :) Буду сражаться.

Может вопрос не по теме, но всё же. У меня на пороге довольно сильная ржавчина. Сразу не заметил. При большом желании можно подумать, что из-за внешнего повреждения (а у дилера желание такое будет). Но в нескольких см от этого места - достаточно большие пузыри, пока не вскрывшиеся, а это уже гарантия. Вопрос - могут ли мне отказать в гарантии из-за того, что на этом элементе присутствует "негарантийная" ржа? Надеюсь понятно изложил.
На всякий случай фото тут: http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,10430.msg1994472.html#msg1994472  №3,4
Записан
Игорь Геннадьевич
  • Смотритель
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation г. Оренбург

    ODO 89000 km

    Награды:
    Активное участие в развитии клуба. 2011
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 13495

  • Благодарности
    -Выданные: 21
    -Полученные: 280

  • хорошо СИДим
« Ответ #274 : Апрель 25, 2013, 11:15:34 am »
0

Судя по фото "негарантийная" ржа появилась не от сколов, а изнутри,  но это, к сожалению, только наше мнение...
В любом случае нужно ехать к дилеру и требовать гарантийной покраски.  Не вкоем случае не вскрывать пузыри и проследить, чтоб сервисники этого не делали. Пусть фотают, дают обоснование (если будут отказывать).
 Отметки в книжке о состоянии ЛКП, при прохождении ТО,  все имеются?
Записан
Продаю нервную систему, в отличном состоянии, заводится с пол-оборота.


Arekusey
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Санкт-Петербург

    ODO 3350 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3137

  • Благодарности
    -Выданные: 25
    -Полученные: 6

« Ответ #275 : Апрель 25, 2013, 11:25:12 am »
0

Хмм.. что-то я не помню, чтобы там про ЛКП что-то вообще писали.. только пробег, да дату прохождения.. вечером посмотрю. А что они должны писать?
Записан
Игорь Геннадьевич
  • Смотритель
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation г. Оренбург

    ODO 89000 km

    Награды:
    Активное участие в развитии клуба. 2011
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 13495

  • Благодарности
    -Выданные: 21
    -Полученные: 280

  • хорошо СИДим
« Ответ #276 : Апрель 25, 2013, 12:00:42 pm »
0

Там (в сервисной книжке)
Записан
Продаю нервную систему, в отличном состоянии, заводится с пол-оборота.


Arekusey
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Санкт-Петербург

    ODO 3350 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3137

  • Благодарности
    -Выданные: 25
    -Полученные: 6

« Ответ #277 : Апрель 25, 2013, 12:03:48 pm »
0

Нет, там точно ничего нет..
Записан
Мартиниан
  • Sr. Member
  • ****

  • Russian Federation г. Казань

    ODO 85000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 277

  • Благодарности
    -Выданные: 6
    -Полученные: 12

« Ответ #278 : Апрель 25, 2013, 21:40:14 pm »
0

Нет, там точно ничего нет..
Это плохо... Я на первом ТО проследил, чтобы заполнили...
zocha
  • Sr. Member
  • ****

  • Russian Federation москва

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 444

  • Благодарности
    -Выданные: 2
    -Полученные: 8

« Ответ #279 : Апрель 26, 2013, 15:34:22 pm »
0

Нет, там точно ничего нет..
езжайте к дилеру, где делали ТО, ставьте
Arekusey
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Санкт-Петербург

    ODO 3350 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3137

  • Благодарности
    -Выданные: 25
    -Полученные: 6

« Ответ #280 : Июнь 06, 2013, 13:12:35 pm »
0

Что-то я не отписался по результатам. Подтвердили мне все 4 элемента. претензий даже не писал, хотя на всякий случай с собой были. ) Так что пока на Аврору нареканий особо нет. посмотрим, как покрасят.  :)
Записан
Виталик
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Москва

    ODO 50000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2402

  • Благодарности
    -Выданные: 16
    -Полученные: 21

« Ответ #281 : Июль 15, 2013, 20:59:49 pm »
0

Всем привет! Меня пытаются запутать, ну т.е. развести...короче нужен совет коллективного разума :D Пару лет назад красил по гарантии передние стойки лобового стекла, на сегодняшний день на одной стойке вылезла повторная ржа. Далее, за два с лишним года у дилера сменился партнер который выполнял кузовные работы, и соответственно ИПГ отправляет меня к тем кто красил, а это СЦ ШКОДА. ИПГ КИА говорит, что гарантия завода-изготовителя на перекрашенные детали не распространяется. Конечно-же это бред, т.к. красили мне ее в рамках гарантии, а не результате ДТП. Шкодовцы бесплатно конечно же работать не хотят и всеми возможностями пытаются мне отказать в гарантии.Внимание!Вопрос: На кого писать претензию??? Больше склоняюсь на имя директора КИА, потому как автомобиль принимали у меня именно они, а кто там его красил, меня это волновать не должно. Или я не прав?     
Записан
Игорь Геннадьевич
  • Смотритель
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation г. Оренбург

    ODO 89000 km

    Награды:
    Активное участие в развитии клуба. 2011
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 13495

  • Благодарности
    -Выданные: 21
    -Полученные: 280

  • хорошо СИДим
« Ответ #282 : Июль 15, 2013, 21:15:28 pm »
0

Прав по всем пунктам. Это их междусабойчики - кто и за сколько будет красить в этот раз. Твоё дело сдать авто дилеру, и принять исправным.
Записан
Продаю нервную систему, в отличном состоянии, заводится с пол-оборота.


Trener
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation ЦАО и Марьино

    Авто: ВАЗ 2101
    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 23154

  • Благодарности
    -Выданные: 33
    -Полученные: 158

  • Simply Clever
« Ответ #283 : Июль 15, 2013, 21:33:59 pm »
0

Внимание!Вопрос: На кого писать претензию??? Больше склоняюсь на имя директора КИА, потому как автомобиль принимали у меня именно они, а кто там его красил, меня это волновать не должно. Или я не прав?
Это не твои проблемы, кто там и что у них поменялось, и ты за этим следить не обязан. Претензию писать на имя руководителя СТО с требованием произвести гарантийные работы, согласно условиям гарантийных обязательств, изложенный в твоей СК.
Скажи, это тебя Фаворит начал динамить?
Записан
  
сee'd - создан удивлять The Power to Surprise Движение вызывает восхищение!
Виталик
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Москва

    ODO 50000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2402

  • Благодарности
    -Выданные: 16
    -Полученные: 21

« Ответ #284 : Июль 15, 2013, 22:38:17 pm »
0

Ну тогда в Шкоду больше ни ногой
Скажи, это тебя Фаворит начал динамить?
  :)
 %) ты знал, ты знал... lol За то клубная скидка на ТО 15%+15%  beer
Записан
Страницы: 1 ... 17 18 [19] 20 21 ... 33   Вверх

Чтобы прокомментировать данную тему, или создать новую зарегистрируйтесь или зайдите на форум под своей учетной записью.


форум kia ceed > Салоны, сервисы, магазины > Вопросы гарантийного обслуживания (Модератор: MAX F)

 

Тонкости гарантии КМР и некоторые аспекты ЗоЗПП. Дискутируем.

 

Новые фотографии галереи. Добавь и свою!
СМОТРЕТЬ ЕЩЕ! :)...
     6   настроить
или быстрая регистрация и вход через ВК

Новые фотографии ↓
Вce новые фото →
Лучшие темы за сегодня ↓ seo продвижение google - mihaylov.digital -1 

Рейтинг автосервисов kia ↓
Каширка 39 (Москва) →  70 

FAVORIT MOTORS СЕВЕР (Москва) →  51 

АвтоГЕРМЕС (Москва) →  39 

МАРЬИНО АВТО (Москва) →  33 


Весь рейтинг сервисов kia →
Чтобы добавить свой отзыв о сервисе - зарегистрируйся


  Мобильная версия Контакты администрации
Реклама: