Печать

[Axl]

Возможно и прав, но я не стану этого проверять

Я бы тоже не стал, да видимо придется.

Всем, кто откликнулся, респект и спасибо!

Обсуждение продолжается.

[MaxCh]

Чет не сохранилось

Axl
Мысль такая.
Все эти законы, гарантийные соглашения и пр. это все теория.
Есть еще практика, юридическая, судебная. И там все малость по другому бывает.

Пошукай инет на предмет конкретных дел по гарантии авто.
С целью посмотреть что может ожидать и какие в реале действия происходят.

[Axl]

Это точно, есть законы, а есть практика применения, и это разные вещи. Проблема в том, что чья-то конкретная судебная практика и моя ситуация - тоже разные вещи. Мы не в Америке, у нас непрецедентное право. То есть, если в Челябинске кого-то по данному вопросу поддержали в суде, меня могут запросто засудить и будут совершенно правы.

Меня все-таки неправильно поняли. Я не собираюсь ни с кем судиться, я это проходил 2 раз в своей жизни, удовольствия мало получил. Обещал рассказать, как-нибудь найду время. Если выяснится, что отказ в гарантии по данному вопросу незаконен, я думаю удастся всё решить мирным путём, потому что иначе, если дело зайдет далеко, начинаются всякие неустойки итд, которые никому не нужны. А если я неправ, то и судится нечего.

[IV.art]

Так я поэтому в Рюмочной и заводил тему, а Игорь зачем-то перенес.

Игорь, пожалуйста, верни в рюмочную.

да ради бога, как угодно 

[kolhoznik]

Вопрос у меня такой: мне некуда ехать на ТО, поэтому придется делать всё самому. Лишат ли меня гарантии и на каком основании?

Вопрос обсуждается.

А как ты официалам докажешь, что ты масло менял? Что ты залил то масло, которе нужно и столько сколько нужно? Как ты докажешь официалам, что ты сам сделал ТО так, как этого требует производитель? На официальных СТО работают, люди, которых допускает производитель для обслуживания авто, а тебя не допускал. Пусть запчасти 5 раз будут оригинальными, но как ты им докажешь, что ты их ставил так как нужно, а не с помощью зубила и кувалды?

[Axl]

Я видел эти рожи, если их куда-то и допускали, то скорее к стакану. Гранёному.

Доказывать я буду точно также, как они будут доказывать мне, которого они не пустили бы в ремзону, что они залили мне нормальное масло, поменяли фильтр и другие работы произвели. То есть, никак я не буду доказывать. По россиянскому законодательству обязанность доказывать мою вину лежит на Изготовителе и Продавце.

Я вот вобще удивляюсь с одноклубников, которые в большинстве своем не видели, что делают с их машинами на сервисе, но почему-то уверены, что им и масло залили правильно, и фильтры поменяли (это, интересно, как определить?), а потом, как в теме про "сцепление упало" удивляются, что это за гарантия такая. А вот такая. 

Опять же, необходимость доливать в двигатель масло (и другие работы) может возникнуть в периоды между ТО. По твоей логике выходит, что между ТО можно залить в мотор какого-нибудь %¤&#?#  и потом приехать на сервис с претензией? Но ведь это однозначно не так. Гарантия вобще на работы, связанные с ТО, не распространяется. Гарантия покрывает только заводские дефекты, а всё, что после выезда из салона с автомобилем делали, это уже добровольное дело дилера. И владельца.

[jenya12355]

В правилах о гарантии написано - проходить ТО согласно графику у официального дилера.
Вносить изменение в конструкцию автомобиля только в сертифицированных конторах.
Применять только те компоненты, которые одобрил изготовитель.

Если следовать этим правилам, то все должно быть в порядке.

К сожалению, смена масла своими руками нарушает эти простые правила...

Хотя я понимаю, что они уж точно не кривее, чем руки многих мастеров, заливающих жидкость сомнительного происхождения в наши двигатели.

[Axl]

В правилах о гарантии написано - проходить ТО согласно графику у официального дилера.
Вносить изменение в конструкцию автомобиля только в сертифицированных конторах.
Применять только те компоненты, которые одобрил изготовитель.

У меня немного по-другому в условиях гарантии написано.

[jenya12355]

У меня тоже.
Это переработанная выжимка)))

Но масло должен менять СЦ дилера...

[Axl]

Почему? Изложи свои соображения, Евгений.

[MaxCh]

Axl
И ты меня не так понял.
Я имел ввиду что посмотреть как оно обычно происходит.
Если в 9 случаях из 10 - с гарантии снимают, то это повод задуматься
Ибо ведь дилер может и не знать что отказ от гарантии незаконен и начать бучу..
 

[jenya12355]

Почему? Изложи свои соображения, Евгений.

Замена масла входит в список операций по каждому ТО.
Можно посмотреть в сервисной книжке.
Поэтому является неотъемлемой частью ТО, которое может проводить офиц. дилер.
Это не я придумал.

[Axl]

Ибо ведь дилер может и не знать что отказ от гарантии незаконен и начать бучу..

Дилер и не знает, это ежу понятно. Меня, например, при продаже предупредили, что установка сигнализации на стороне лишает меня гарантии. Вряд ли это простое запугивание, это убежденность в своей правоте.

[Axl]

Замена масла входит в список операций по каждому ТО.
Можно посмотреть в сервисной книжке.
Поэтому является неотъемлемой частью ТО, которое может проводить офиц. дилер.
Это не я придумал.

Евгений, почему ТО может проводить только официальный дилер?

[aton]

и еще есть пункт 4 Обязанностей владельца автомобиля на с. 16.
4. Для того, чтобы иметь право на гарантийное обслуживание, Вам следует хранить бланки записей о прохождении технического обслуживания и проверки на наличие коррозии. Такие записи, сделанные официальным дилером ЗАО "Автотор" и заверенные его печатью, будут свидетельствовать, что указанные мероприятия были проведены вовремя.

А также есть на с. 15 перед твоей подписью о согласии с гарантийными обязательствами Автотора:
.... Покупая автомобиль КИА, Вы соглашаетесь с условиями предоставления гарантии.
а чуть выше: Условия гарантийных обязательств ЗАО "Автотор", изложенные в настоящей сервисной книжке, являются неотъмлемой частью договора розничной купли-продажи...

В итоге - ТО необх. делать у официалов, иначе кирдык гарантии на весь автомобиль. Потому что написано так.
А масло можно самому поменять, дилер не заметит. Ну, если заклинит от твоего масла движок - сам виноват, тут экспертизу однозначно дилер сделает, в чем причина - выяснит. Останется только ему доказать, что это не его масло такое хреновое попалось ...