Печать

[Игорь Геннадьевич]

На каждую деталь есть свой срок гарантии.

Не на каждую, а на любую...и не свой срок гарантии, а, по сути - никакого...
                                         на чё 5 лет? - наФАКЪЮбаловка

[ceed_009]

Завтра в Барахолке: Продаётся срочно KIA CEED 1.6 AT, пробег 26000км, в отличном состоянии!

недождессси 

[ceed_009]

Не на каждую, а на любую...и не свой срок гарантии, а, по сути - никакого...
                                         на чё 5 лет? - наФАКЪЮбаловка

это не ко мне

[SeregaPro]

А как ты узнала что качественно? они тебе это сказали?

[vvvc300]

Насколько я понимаю... это не вопрос сервиса.. а вопрос политики КИА...

Не правильно понимаешь. Перефразируя выражение скажу: «Сервис есть продолжение политики»,в данном случае КИА.

Чот я не пойму..

Да-а-а,чот в этом немного есть такое.

...А ТЫ ЧЕ ДУМАЛ.. Что если гарантия 5 лет - то все 5 лет - тебе будут лизать все и вся????

Мне лизать ничего не надо, я не леденец. Я хочу чтоб автолюбителей,в данном случае я за себя говорю не держали за лохов при продаже авто и последующем гарантийном сопровождении,чтоб мне в наглую не втирали,что масло будут лить только то,что у них в магазине с бешенной накруткой,и продавать мне дворники по 1000р за комплект или штуку,или устанавливать "Гарант" на рул.вал за 9т.р. Я готов буду заплатить им за их сервис,только если они будут знать,что на СИДе нет гидриков. Если им надо,вот пусть они и навариваются, но только не за мой счет. Ты что и правда считаешь,что авто концерна КИА по кач-ву круче БМВ или Мерседесов?Даже у них нет таких сроков гарантии.А если КИА считает что их авто круче,так пусть докажет это на деле. Пусть скажут почему стучат стойки начиная с 2-3 тыс.пробега а сейчас есть уже проблема и по круче,с механизмом ГРМ (а уже ставят в вину клиент виноват из-за уровня масла),или почему на новом авто в МКПП недолив масла составил 400 мл.А ведь проведена предпродажная подготовка авто. Одним словом,для лучего восприятия материала предлагаю тебе зайти в темку « Вопросы гарантийного обслуживания»,там будет тебе понятно что потенциально может ждать каждого из нас .Или ты считаешь,что все что написано вымысел??? Ну может если ты считаешь что у тебя авто какое-то особенное,не читай.

...На каждую деталь есть свой срок гарантии.. это написано в книжэчке, которую ты подписывал, когда покупаль...

Эт ты лучше ОД скажи. Да я подписывал эту книжечку,но вот беда,мне для того чтоб по гарантии выполнили то что написано надо показывать им их писанину.Мне что,делать больше нечего как им показывать то что они сами и придумали?А я тебе отвечу,если ты не скажешь что это написано и где, и не убедишь ОД-ра в том,что это гарантийный случай,то считай что бабки ты уже свои им отчехлила. И здесь без разницы лампочка у тебя перегорела или КПП плохо передачи шинкует.Мне по сути-то по барабану как ты к ОД относишься,и я искренне рад что хоть в отношении одного чел-ка хоть что-то решается.Твои проблемы,это мелочь,но все равно приятно что у ОД хватает такта их решать хотя бы для твоего авто. Ок,больше с тобой в полемику вступать не буду в конце концов я тебя услышал и мне твоё мнение также интересно.
Но,ОД должен знать что у него за богодельня … пока….,а там видно будет.
ЗЫ:Реально желаю твоей крохе 300тыс пробега без проблем.Удачи,надеюсь не обидел. 

[vvvc300]

Странная политика двойных стандартов.
Т.е. если я начинаю требовать нормального обслуживания себя и своего автомобиля - я получаюсь _***** и хрен мне пакетик, и вообще заполучи фашист гранату.

Я возможно не прав, но мой опыт работы в сфере обслуживания показывает - какой бы не был клиент _***** - он клиент и он прав всегда. Пусть он трижды _***** - он несет деньги.

То что все от вас уезжают довольные - я могу подвергнуть сомнению. Не берусь утверждать, что изменилось за последние 5 месяцев с последнего ТО у вас - но до этого на диванчике негатива было выслушано много.

Может конечно мы тут все такие говно клиенты собрались - но вот был Техномоторс - я не помню ни одного отрицательного отзыва. Были и у них косяки - но решалось все оперативно и взаимовежливо.

Отсутствие конкуренции сильно вас расслабляет.

Абсолютно совершенно!И вот с этим трудно спорить точно.

[ceed_009]

А как ты узнала что качественно? они тебе это сказали?

Милый вопрос... последний  меня убил...  
 
Качественно, потому что ни один из устраненных ими дефектов не "вылез" вновь и мы ".. бегаем.." (на мой женский взгляд - это называется качественно)

 на данный момент - проблем неть...  чего и вам, злюки, бяки-буки, желаю  

[ceed_009]

Абсолютно совершенно!И вот с этим трудно спорить точно.

А Вам лишь бы поспорить.. ей Богу...

[vvvc300]

А Вам лишь бы поспорить.. ей Богу...

А чё ишо делать-то  Как никак вечер 

[ceed_009]

А чё ишо делать-то  Как никак вечер 

Да хоть и по девчатам шляцца

[vvvc300]

Да хоть и по девчатам шляцца

Не-е-е,не могу,всё о сервисе думаю...(с)

[BLO]

Милый вопрос... последний  меня убил...  
 
Качественно, потому что ни один из устраненных ими дефектов не "вылез" вновь и мы ".. бегаем.." (на мой женский взгляд - это называется качественно)

 на данный момент - проблем неть...  чего и вам, злюки, бяки-буки, желаю  

Ну я надеюсь, что есть изменения в лучшую сторону. И Вам не придется как мне, 3-и раза за неделю отгонять машину в сервис на сутки по одной и той же проблеме с коробкой автомат. А стоило на 4-ый раз другу семьи позвонить владельцу Интертрейдинга, как проблему устранили менее чем за час. Значит могли, но не хотели. Надеюсь в будущем "специалисты" ОД и смогут и захотят.

[pclink]

Чот я не пойму.. А ТЫ ЧЕ ДУМАЛ.. Что если гарантия 5 лет - то все 5 лет - тебе будут лизать все и вся????

Я просто внимательно прочитал гарантийные условия, они меня устроили и я принял решение о покупке.  А через год КМР переобулся и опубликовал на сайте (Ха-Ха-Ха) новые условия гарантии, прокинув тем самым десятки тысяч своих клиентов например с теми-же пресловутыми стойками стабилизатора.  

[anTOXA]

Клубни, я думаю,критики нагнали достаточно, все основные существующие проблемы подробно расписали и обрисовали. Давайте начнем реально теперь отслеживать работу, что и как поменялось,по итогам обращений.
Сам скоро поеду на ТО,там и посмотрю.
 

[Игорь Геннадьевич]

Антох, наклеечку отклеить не забудь