Салоны, сервисы, магазины > Револт-Авто
Вопросы сотрудникам Револт-Авто (Москва)
Messir:
--- Цитата: Скворцова Светлана от Апрель 04, 2011, 14:50:15 pm --- Уважаемые Форумчане.
Прошу прощения за столь долгое отсутствие (была на больничном)
У меня к вам убедительная просьба в ваших претензиях пишите фамилию мастера приёмщика или номер заказ-наряда, так мне будет легче как то прокомментировать данную ситуацию, и помочь вам.
Все ситуации дошли до вышестоящего руководства, и будут разобраны на общем собрание!!!!!!
Если вы не можете дозвониться до мастера, или вы не нашли взаимопонимания с кем либо из наших сотрудников, вы можете на прямую обращаться ко мне. Рада буду помочь.
--- End quote ---
Многочисленные косяки стараемся вторую неделю разгрести с Виктором. Только вылезают новые и новые!
Разбор полетов продолжается уже на другом уровне, а вот насчет комментариев ситуации - полагаю, уважаемым форумчанам тоже будет интересно - как так вышло, что пистоны, фиксирующие патрубок передних форсунок стеклоомывателя переломаны все до единого? Причем аккуратненько вставлены в посадочные отверстия, а чтобы не вылетели раньше времени слегка подклеены двусторонним скотчем! Ездил, подбирал, покупал такие пистоны...
Водительская форсунка омывателя сломана, смотрит черти куда, такое ощущение, что и её, и упомянутые клипсы выдирали из старого капота пассатижами! Слава Богу, в заначке лежала новая такая же форсунка... обалденный ремонт по Каско, после которого все приходится дорабатывать своими руками!
В багажнике одна из секций пола фиксируется - точнее, фиксировалась до посещения Вашего техцентра - металлическими клипсами, сидящими на пластиковых кронштейнах. Из последних половина сломана и болтается вместе с клипсами в отверстиях отдельно от панели пола! Тот молодой товарищ, большой любитель BMW, кувалдой забивал? Где сотрудников в цех набирают, Светлана? Не в Тольятти часом?
Dreama:
--- Цитата: Messir от Апрель 04, 2011, 18:40:02 pm ---Многочисленные косяки стараемся вторую неделю разгрести с Виктором. Только вылезают новые и новые!
Разбор полетов продолжается уже на другом уровне, а вот насчет комментариев ситуации - полагаю, уважаемым форумчанам тоже будет интересно - как так вышло, что пистоны, фиксирующие патрубок передних форсунок стеклоомывателя переломаны все до единого? Причем аккуратненько вставлены в посадочные отверстия, а чтобы не вылетели раньше времени слегка подклеены двусторонним скотчем! Ездил, подбирал, покупал такие пистоны...
Водительская форсунка омывателя сломана, смотрит черти куда, такое ощущение, что и её, и упомянутые клипсы выдирали из старого капота пассатижами! Слава Богу, в заначке лежала новая такая же форсунка... обалденный ремонт по Каско, после которого все приходится дорабатывать своими руками!
В багажнике одна из секций пола фиксируется - точнее, фиксировалась до посещения Вашего техцентра - металлическими клипсами, сидящими на пластиковых кронштейнах. Из последних половина сломана и болтается вместе с клипсами в отверстиях отдельно от панели пола! Тот молодой товарищ, большой любитель BMW, кувалдой забивал? Где сотрудников в цех набирают, Светлана? Не в Тольятти часом?
--- End quote ---
а что же делать тем, которые сами доработать не могут........ехать в другой центр, тока где хорошо? там где нас нет?.
я прошлый сид сдавала нна Волгоградке....мало того, что 2,5 месяца оказалась без машины, так когда забирала: музыка не работает, бачок омываетля как тек так и течет, хорошо как то решила сразу залить жидкость и музыку включить...........а в остальном то и не очень понимаю...........
наверно везде столько косяков, вон почитала про остальныых диллеров..........
Ладна посмотрим что будет с моей машиной тут, 11 сдаю на дефлектовку, ну а потом ремонт, правда что и как проверять после ремонта, без понятия, ничего я там не понимаю, надеешься то на типа специалистов, что все сделают как следует. Что после ТО машина будет ездить без проблем, и нинада никакова антифриза доливать, я даже не смотрела куда и что заливать, и в каком там все состоянии, а залезу под капот, посматрю и закорою.................эх :(
Messir:
--- Цитата: Dreama от Апрель 05, 2011, 10:34:02 am ---а что же делать тем, которые сами доработать не могут........ехать в другой центр, тока где хорошо? там где нас нет?.
я прошлый сид сдавала нна Волгоградке....мало того, что 2,5 месяца оказалась без машины, так когда забирала: музыка не работает, бачок омываетля как тек так и течет, хорошо как то решила сразу залить жидкость и музыку включить...........а в остальном то и не очень понимаю...........
наверно везде столько косяков, вон почитала про остальныых диллеров..........
Ладна посмотрим что будет с моей машиной тут, 11 сдаю на дефлектовку, ну а потом ремонт, правда что и как проверять после ремонта, без понятия, ничего я там не понимаю, надеешься то на типа специалистов, что все сделают как следует. Что после ТО машина будет ездить без проблем, и нинада никакова антифриза доливать, я даже не смотрела куда и что заливать, и в каком там все состоянии, а залезу под капот, посматрю и закорою.................эх :(
--- End quote ---
М-да... ремонт предстоит по направлению страховой, Каско, если не секрет?
kalavera:
Хорошо делают кузовной ремонт Авто-Старт 15 км. МКАД. А обслуживаюсь я на Каширке 39. Еще хороший дилер, тоже обслуживался, Автомир на Иркутской. А например дилер на Сущевке - полный отстой.
pavl1ck:
--- Цитата: kalavera от Апрель 05, 2011, 11:12:14 am ---Хорошо делают кузовной ремонт Авто-Старт 15 км. МКАД. А обслуживаюсь я на Каширке 39. Еще хороший дилер, тоже обслуживался, Автомир на Иркутской. А например дилер на Сущевке - полный отстой.
--- End quote ---
большинство клиентов Револта - застрахованы в Ингосе, а у Ингоса нету договора с Авто-Стартом, зато есть Автомир на Маломосковской... я там лобове менял, вклеили неплохо, но... покоцали обшивку салона :D Нигде идеала нет, но в Револт это уже достигло эпических высот :)
Навигация
Go to full version