Печать

[OlegUr]

Как сразу - так и отпишусь.

Отписываюсь: завтра к кузовщикам. Все нормально с КАСКО и ПЛТ. 

[monk]

Вадиму спасибо. сегодня получила направления на ремонт, с его консультациями обошлось без согласования с банком.
ну - и сразу отвезла заветные бумажки в ПЛТ. теперь жду звонка - и чиниться!))
Вадим - за оперативность огромное спасибо.
п.с. и это.. узнай, по возможности, про прикуриватель

[OlegUr]

Забрал вчера свою сарайку. Все замечательно.
Николаю и компании спасибо.
p.s. глядя на меня и друзья к вам собрались переходить.

[Mikka Hakkanen]

вчера заметил косячок на  рамке зеркала(  прошло почти три месяца с ремонта по  страховке, где это зеркало меняли целиком). НА рамке  зеркала и накладке, вдоль по  шву, который соединяет эти детали  явные  следы от  жала широкой отвертки- видимо ей открывали новое  зеркало, точнее снимали с него накладку, втавляя в этот шов и прокручивая для отжатия накладки, перед  тем как его утановить или перед окраской накладки.
 мелочь, а неприятно

[MAKS520]

вчера заметил косячок на  рамке зеркала(  прошло почти три месяца с ремонта по  страховке, где это зеркало меняли целиком). НА рамке  зеркала и накладке, вдоль по  шву, который соединяет эти детали  явные  следы от  жала широкой отвертки- видимо ей открывали новое  зеркало, точнее снимали с него накладку, втавляя в этот шов и прокручивая для отжатия накладки, перед  тем как его утановить или перед окраской накладки.
 мелочь, а неприятно

 

[Mikka Hakkanen]

что бы это значило? Или эта типа не  косяк, а просто руки так  растут??

[JIEXA]

Мое первое обращение к лучшему дилеру 2009 года - ПЛТ

В воскресенье позвонил - записался на ремонт с следующими проблемами:
1. Не всегда с первого раза заводится двигатель (у меня дизель).
2. Рокот сзади, похоже на подшипник.

Записался на 13:00.

Вчера позвонила девушка, уточнила приеду ли я. Я, мол, да все нормально. Ждите.

Сегодня приехал в назначенное время. Отдал машину.
Прошел час - смотрю, машина как стояла так и стоит. Никто ее не трогает. Я пошел к приемщику уточнить, почему машиной еще не занялись. Он ответил, что электрик был к командировке и только сейчас едет сюда (интересно, а вчера они не знали что электрик в командировке?).  Я говорю "А подшипник?" в ответ разводят руками... Типа все сделаем, не волнуйтесь.
Жду еще 1,5 часа. Машину передвинули в другое место, но никто ее не трогает.
Иду злой к приемщику, спрашиваю "как дела?" он говорит мол машину проверяют(но я же вижу через стекло, что никто ничего не проверяет). Говорю ему это, а он в ответ мол "я же вам говорил, что электрик в командировке".
В итоге прошу отдать мне машину и дать книгу жалоб. Вместо книги жалоб предлагают написать в книге отзывов   На повторную просьбу о книге жалоб - дают ее.
В тот же момент находится электрик и начинает проверять машину. Решаю, что раз начал проверять, хрен с ним пусть уже проверяет. Отдаю книгу жалоб обратно (ничего не написав)
Через 3 минуты звонят, говорят машина готова.

Сказали, что провели диагностику. С двигателем все нормально. ХЗ почему не заводится с первого раза. Сказали, что может из-за жары.
Подшипник посмотреть не могут, так как все подъемники заняты и будут еще долго заняты.

Короче жесть. Не знаю, почему все так хвалят этот ПЛТ. Но за время владения 3-мя автомобилями - первый раз я вижу такое отношение у дилера к клиенту.
Записался к ним с подшипником на понедельник, посмотрим что изменится. Обязательно отпишусь, но вообще желания ехать после сегодняшнего отношения - нет.

P.S. А еще в кафе девушка не рекомендовала брать оливье, намекнув что он испорчен. А замороженную шаурму там дают с холодной начинкой.

[MAKS520]

Мое первое обращение к лучшему дилеру 2009 года - ПЛТ

В воскресенье позвонил - записался на ремонт с следующими проблемами:
1. Не всегда с первого раза заводится двигатель (у меня дизель).
2. Рокот сзади, похоже на подшипник.

Записался на 13:00.

Вчера позвонила девушка, уточнила приеду ли я. Я, мол, да все нормально. Ждите.

Сегодня приехал в назначенное время. Отдал машину.
Прошел час - смотрю, машина как стояла так и стоит. Никто ее не трогает. Я пошел к приемщику уточнить, почему машиной еще не занялись. Он ответил, что электрик был к командировке и только сейчас едет сюда (интересно, а вчера они не знали что электрик в командировке?).  Я говорю "А подшипник?" в ответ разводят руками... Типа все сделаем, не волнуйтесь.
Жду еще 1,5 часа. Машину передвинули в другое место, но никто ее не трогает.
Иду злой к приемщику, спрашиваю "как дела?" он говорит мол машину проверяют(но я же вижу через стекло, что никто ничего не проверяет). Говорю ему это, а он в ответ мол "я же вам говорил, что электрик в командировке".
В итоге прошу отдать мне машину и дать книгу жалоб. Вместо книги жалоб предлагают написать в книге отзывов   На повторную просьбу о книге жалоб - дают ее.
В тот же момент находится электрик и начинает проверять машину. Решаю, что раз начал проверять, хрен с ним пусть уже проверяет. Отдаю книгу жалоб обратно (ничего не написав)
Через 3 минуты звонят, говорят машина готова.

Сказали, что провели диагностику. С двигателем все нормально. ХЗ почему не заводится с первого раза. Сказали, что может из-за жары.
Подшипник посмотреть не могут, так как все подъемники заняты и будут еще долго заняты.

Короче жесть. Не знаю, почему все так хвалят этот ПЛТ. Но за время владения 3-мя автомобилями - первый раз я вижу такое отношение у дилера к клиенту.
Записался к ним с подшипником на понедельник, посмотрим что изменится. Обязательно отпишусь, но вообще желания ехать после сегодняшнего отношения - нет.

P.S. А еще в кафе девушка не рекомендовала брать оливье, намекнув что он испорчен. А замороженную шаурму там дают с холодной начинкой.

Добрый день! За диагноста я приношу свои извинения, так как это я отправил его в командировку в солнечный ветер по очень важной проблеме. По поводу подшипника все обязательно решим в понедельник не волнуйтесь, а с мастером я сейчас пообщаюсь!
Насчет оливье и шаурмы ничего сказать не могу, не моя компитенция!

[WildBobCat]

но "фи" от имени клуба скажите завхозу, пожалуйста. кислый оливье - как серпом по я.. сердцу... я тоже попал на такое предупреждение

[JIEXA]

Сегодня повторно был у ПЛТ
Машину почти сразу взяли.
В этот раз все понравилось.

[monk]

вчера сдала вечером, сегодня, говорят починили и покрасили машин!!
выезжаю смотреть и, надеюсь, забирать своего Вжика!

[Mikka Hakkanen]

Что очень кошерно в ПЛТ,так это то что делают кузовню оперативно. Зер гут!
 А запишусь-ка я к ним да на ТО 15 число так  на 30-е...
 MAKS520, намного ли уменьшится стоимость ТО 15, если я отказываюсь от замены салонного фильтра?
Сколько оно вообще стоит это ТО( материалы+работа)?
  Просто я сам меняю салонный фильтр  раз в квартал и ставлю угольник от невского Фильтра за 500 р.- у меня легкие   не  в порядке, поэтому обычный фильтр, который ставят на ТО, мне ни к чему, да и замена его своими руками легче легкого и описана в мануале.
  Еще хочу поменять свечи независимо от их состояния,зимы нынче суровые- сколько стоит свечи +работа? Двигатель 1,6 бензин.

[MAKS520]

Что очень кошерно в ПЛТ,так это то что делают кузовню оперативно. Зер гут!
 А запишусь-ка я к ним да на ТО 15 число так  на 30-е...
 MAKS520, намного ли уменьшится стоимость ТО 15, если я отказываюсь от замены салонного фильтра?
Сколько оно вообще стоит это ТО( материалы+работа)?
  Просто я сам меняю салонный фильтр  раз в квартал и ставлю угольник от невского Фильтра за 500 р.- у меня легкие   не  в порядке, поэтому обычный фильтр, который ставят на ТО, мне ни к чему, да и замена его своими руками легче легкого и описана в мануале.
  Еще хочу поменять свечи независимо от их состояния,зимы нынче суровые- сколько стоит свечи +работа? Двигатель 1,6 бензин.

Работа 3200, материалы 3800 (фильтр салона порядка 900 рублей)
Свечи стоят порядка 120 р. за штуку, замена около 600р.

[Mikka Hakkanen]

Спасибо,  свечи пожалуй можно и самому поменять, 600  р как-то негуманно. Купить то их  у Вас можно без  установки? Вы указали стоимость фильтра салона, а работы по его установке?

[TDV.ROOT]

Спасибо,  свечи пожалуй можно и самому поменять, 600  р как-то негуманно. Купить то их  у Вас можно без  установки? Вы указали стоимость фильтра салона, а работы по его установке?

Работа по замене фильтра салона уже включена в фиксированную стоимость ТО (3200р.) и не может минусоваться.