Печать

[shumilova]

Всем привет! У меня машинке 2 недели, такая же проблема была. поехала на сервис (Major Auto на Риге), туда же где и покупала машину. Неисправность мне устранили, но содрали 700 рублей и сказали что это нифига не гарантия. То есть, они признали что это неоткалиброванный ESP, но сказали что калибровка это не гарнтия ни разу... Развели меня да?

[Founder]

Скорее всего.....

[Dr. alex]

Всем привет! У меня машинке 2 недели, такая же проблема была. поехала на сервис (Major Auto на Риге), туда же где и покупала машину. Неисправность мне устранили, но содрали 700 рублей и сказали что это нифига не гарантия. То есть, они признали что это неоткалиброванный ESP, но сказали что калибровка это не гарнтия ни разу... Развели меня да?

Да, развели. Вы должны были получить исправный автомобиль. Позвоните в KIA моторс рус.

[shumilova]

Да, развели. Вы должны были получить исправный автомобиль. Позвоните в KIA моторс рус.

позвонила. сказали что такие вопросы решает менеджер по гарантии в авторизированном сервисе. Соответственно круг замкнулся, потому как в этом самом сервисе мне сказали что это не гарантия...Эхх...

[Founder]

Гарантийщика на кол посадить

[Виталик]

позвонила. сказали что такие вопросы решает менеджер по гарантии в авторизированном сервисе. Соответственно круг замкнулся, потому как в этом самом сервисе мне сказали что это не гарантия...Эхх...

Отказ от гарантийного ремонта в письменном виде требовали?

[shumilova]

Отказ от гарантийного ремонта в письменном виде требовали?

да нет конечно... первый раз на сервисе... понятия не имею ни как себя вести, ни что является гарантийным случаем, а что нет.. Зато теперь буду знать, что в Major больше ни ногой.

[samius]

У меня такая же беда, отключается ESP на скорости 40 км/ч. Обнаружил сразу же, как выехал из салона. Тут же отзвонил диллеру, велели понаблюдать пару дней, якобы после мойки бывает такой глюк.

Не прошло, потом порылся в инете и увидел что я не один такой. Пробовал делать калибровку вручную, как написано на www.ceedMINUSi30.ru/index.php?showtopic=445 (не смог вставить урл с "-" потому MINUS надо заменить на "-" чтобы получилось "ceed-i30"! У меня одного такие кривые руки, что ссылка с дефисом не вставляется?).

Так вот, после калибровки вручную немного меняется скорость, на которой отключается ESP. Большего ничего достичь не смог.

Завтра поеду к дилеру (Челябинск), однако по телефону дилеру не удалось вселить в меня уверенность что они исправят. По-началу меня пытались убедить что так и должно быть, потом сказали что это не ESP а EPS, и что если я хочу что-то предпринять, то это за мой счет, т.к. случай не гарантийный. Буду стоять до конца, если что - возьму с них отказ от гарантийки в письменной форме (куда его потом предъявлять - без понятия).

Что я собственно хочу выяснить здесь на форуме:

• Были ли прецеденты рецедива болячки (например при сбросе клеммы аккумулятора)?
• Нужно ли настаивать на проведении схождения-развала, или все исправляется только лишь калибровкой.
• Является ли болячка оффициально гарантийным случаем, т.е. признана она или нет? Завтра чую придется спорить с инженером по гарантии. (Уже прочитал что могут по гарантии исправить и не по гарантии тоже)
• Что вообще толковать и какими словами? В ответ на мою фразу "Самоотключение ESP при движении" инженер по гарантии минут 5 искал в инструкции по эксплуатации что за лампа ESP OFF...(разговор был по телефону)

Спасибо за ответы!

[0xFF.Alex]

samius озвучте диллера, у которого ИПГ не знает о ESP...

[samius]

samius озвучте диллера, у которого ИПГ не знает о ESP...

Да он о ней наверное знает, но зачем-то полез в инструкцию искать что за лампочка там и когда она включается. После этого он меня убеждал воспользоваться кнопкой принудительного выключения ЕSP чтобы включить ее. Очевидно лишь то, что с такой проблемой он не сталкивался.

http://techno-motors.kia.ru/
(странно, эта ссылка с минусом вставилась, а http://www.ceedMINUSi30.ru/ - не хочет)

[Евгения-24]

Всем привет!!!!У меня такая же проблема,самопроизвольно вкл. и откл. система ESP, только не на скорости 40 км или др.,а когда трогаешься или когда тормозишь,хотя торможу и трогаюсь не резко, а плавно!!!!Что делать???В сервис поеду,посмотрим,что они скажут,хотя я думаю,скажут,что всё в порядке,у нас в Сургуте,ужасное обслуживание в КИА-моторс,никому ничего не надо,я купила машину в декабре 2009 г ,подъезжаю к заправке,тяну рячяг вверх,чтобы люк открылся,а фиг вам,крышка лючка вообще оказалась вырвано,просто вставлена аккуратно,когда машину зпвообще ездила в салон два раза,на третий только записали,посмотрели,2 месяца лючок ждала,позавчера приехала в центр,теперь оказываеться,надо этот лючёк в цвет машины покрасить,а не судьба было позвонить,цвет машины спросить или подъехать попросить,чтобы люк снять,теперь только сказали к концу этой недели приезжайте!!!Вообщем даже и не знаю,что делать,если такую мелоч так долго делают,что будет,когда я с ESP приеду и расскажу о проблеме,ещё месяц будут делать,а мне без машины ни как,работа у меня такая!!!Что делать,как быть,куда обращаться,ругаться с ними себе дороже будит!!! 

[samius]

2 месяца лючок ждала,позавчера приехала в центр,теперь оказываеться,надо этот лючёк в цвет машины покрасить,а не судьба было позвонить,цвет машины спросить или подъехать попросить,чтобы люк снять,теперь только сказали к концу этой недели приезжайте!!!

Могу только посочувствовать.

Вообщем даже и не знаю,что делать,если такую мелоч так долго делают,что будет,когда я с ESP приеду и расскажу о проблеме,ещё месяц будут делать,а мне без машины ни как,работа у меня такая!!!Что делать,как быть,куда обращаться,ругаться с ними себе дороже будит!!!

Дык машину им оставлять не надо, пусть ставят диагноз и выписывают детальки... Я думаю, что без ESP ездить можно.

[Евгения-24]

СПАСИБО за совет!!!!Всё равно машинка новая и как-то не очень приятно,только купила и вот....

[begushi]

Всем привет!!!!У меня такая же проблема,самопроизвольно вкл. и откл. система ESP, только не на скорости 40 км или др.,а когда трогаешься или когда тормозишь,хотя торможу и трогаюсь не резко, а плавно!!!!Что делать???В сервис поеду,посмотрим,что они скажут,хотя я думаю,скажут,что всё в порядке,у нас в Сургуте,ужасное обслуживание в КИА-моторс,никому ничего не надо,я купила машину в декабре 2009 г ,подъезжаю к заправке,тяну рячяг вверх,чтобы люк открылся,а фиг вам,крышка лючка вообще оказалась вырвано,просто вставлена аккуратно,когда машину зпвообще ездила в салон два раза,на третий только записали,посмотрели,2 месяца лючок ждала,позавчера приехала в центр,теперь оказываеться,надо этот лючёк в цвет машины покрасить,а не судьба было позвонить,цвет машины спросить или подъехать попросить,чтобы люк снять,теперь только сказали к концу этой недели приезжайте!!!Вообщем даже и не знаю,что делать,если такую мелоч так долго делают,что будет,когда я с ESP приеду и расскажу о проблеме,ещё месяц будут делать,а мне без машины ни как,работа у меня такая!!!Что делать,как быть,куда обращаться,ругаться с ними себе дороже будит!!! 

У меня эта беда вылечилась калебровкой руля.

[Евгения-24]

У меня эта беда вылечилась калебровкой руля.

А как это сделать????Подскажите чайнику!!!!