Тема: Обсуждение письма к руководству КМР (Прочитано 68855 раз)

« **Ответ #585 :** Ноябрь 04, 2009, 23:37:44 pm »

Я не знаю что такое "износ" и знать не желаю. на этом всё.
Изнашивается покрышка, ткань под моим задом тоже изнашивается, ЛКП тускнеет-изнашивается (но когда лак сходит- без мехвоздействия-это гарантия), диски тормозные тоже изнашиваются и резинки дворников тоже изнашивается.
Остальное гарантия. или продавца или изготовителя (покрышки, аккумулятор, фары ит.д.)
-
Давай решим так - если не знаешь ты, это не значит что этого нет в природе!!!!
Читай...
Как известно, ничего вечного нет, поэтому со временем разные детали автомобиля выходят из строя и их приходится менять. Причиной тому является износ деталей либо их дефекты.
Все дефекты автомобильных деталей можно разделить на три группы: конструктивные, производственные и эксплуатационные. К конструктивным дефектам относятся те, которые являются следствием ошибок, допущенных на этапе конструирования автомобиля. Производственные дефекты — это дефекты, возникшие в результате ошибок при изготовлении или ремонте транспортного средства. Что касается эксплуатационных дефектов, то они возникают либо по причине неправильного технического обслуживания, либо из-за естественного износа.Причиной возникновения естественного износа деталей является постоянное трение между прилегающими поверхностями, а также усталость поверхностного слоя материалов. Естественный износ подразделяется на три вида: механический, молекулярно-механический и коррозионно-механический.

« **Ответ #586 :** Ноябрь 04, 2009, 23:52:16 pm »

Цитата: CEEd_ой от Ноябрь 04, 2009, 23:37:44 pm

Как известно, ничего вечного нет, поэтому со временем разные детали автомобиля выходят из строя и их приходится менять. Причиной тому является износ деталей либо их дефекты.
Все дефекты автомобильных деталей можно разделить на три группы: конструктивные, производственные и эксплуатационные. К конструктивным дефектам относятся те, которые являются следствием ошибок, допущенных на этапе конструирования автомобиля. Производственные дефекты — это дефекты, возникшие в результате ошибок при изготовлении или ремонте транспортного средства. Что касается эксплуатационных дефектов, то они возникают либо по причине неправильного технического обслуживания, либо из-за естественного износа.Причиной возникновения естественного износа деталей является постоянное трение между прилегающими поверхностями, а также усталость поверхностного слоя материалов. Естественный износ подразделяется на три вида: механический, молекулярно-механический и коррозионно-механический.

Это что? я пользуюсь книжкой сервисной и договором ДКП (купли-продажи) это откуда цитата?
Остальное отсебятина и к делу не пришьёшь. суд примет ДОКУМЕНТЫ с подписями и печатями! "Есть у Вас печать на хвосте??" (простоквашино)

« **Ответ #587 :** Ноябрь 04, 2009, 23:56:27 pm »

Цитата: Kotya от Ноябрь 04, 2009, 23:52:16 pm

Это что? я пользуюсь книжкой сервисной и договором ДКП (купли-продажи) это откуда цитата?
Остальное отсебятина и к делу не пришьёшь. суд примет ДОКУМЕНТЫ с подписями и печатями! "Есть у Вас печать на хвосте??" (простоквашино)

Определение износов есть в ГОСТах - и для суда это ДОКУМЕНТ!

« **Ответ #588 :** Ноябрь 04, 2009, 23:59:57 pm »

Цитата: CEEd_ой от Ноябрь 04, 2009, 23:56:27 pm

Определение износов есть в ГОСТах - и для суда это ДОКУМЕНТ!

Об этом нужно было думать тем кто составлял ДКП и сервискнижки. Это их проблемы. Если что то не вписали - Меня не касается. Готовил документы не я а они. Я выполняю все требования гарантийного обслуживания и эксплуатации авто. В Сервисной книжке есть упоминание ГОСТа??????? где??? там есть слова: то что здесь не перечислено мы подразумеваем что гарантия на них шиш с маслом??

« **Ответ #589 :** Ноябрь 05, 2009, 00:07:52 am »

Цитата: Kotya от Ноябрь 04, 2009, 23:59:57 pm

Об этом нужно было думать тем кто составлял ДКП и сервискнижки. Это их проблемы. Если что то не вписали - Меня не касается. Готовил документы не я а они. Я выполняю все требования гарантийного обслуживания и эксплуатации авто. В Сервисной книжке есть упоминание ГОСТа??????? где??? там есть слова: то что здесь не перечислено мы подразумеваем что гарантия на них шиш с маслом??

Там написано достаточно для тех, кто хочет смотреть и видеть!!!!
Гарантия Изготовителя, на новый автомобиль,
ограничена дефектами производственного
характера (дефекты материала, изготовления
или сборки) и не распространяется на следу-
ющие случаи:
3. Нормальный износ любых деталей
Поверь для суда это ОСНОВАТЕЛЬНОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ!!!!

« **Ответ #590 :** Ноябрь 05, 2009, 00:11:33 am »

в КНИЖКЕ ПЕРЕЧИСЛЕНЫ ЭТИ ДЕТАЛИ. читай.

« **Ответ #591 :** Ноябрь 05, 2009, 00:14:29 am »

но когда деталь выходит из строя раньше окончания гарантии на авто - значит это ненормальный износ.
А вообще жаль что мы так далеко друг от друга, шас бы сели за рюмашкой другой, да под шашлычок

« **Ответ #592 :** Ноябрь 05, 2009, 00:19:49 am »

Цитата: Kotya от Ноябрь 05, 2009, 00:11:33 am

в КНИЖКЕ ПЕРЕЧИСЛЕНЫ ЭТИ ДЕТАЛИ. читай.

В пункте 3.14 дан перечень деталей, подверженных износу на которые КМР пыталась уменьшить гарантию до 1 года!!! Вот как раз ЭТО и незаконно....
Ты не замечаешь что я разделяю понятия:
1. Общая гарантия
2. Гарантия по износу

« **Ответ #593 :** Ноябрь 05, 2009, 00:21:12 am »

Цитата: MAX F от Ноябрь 05, 2009, 00:14:29 am

но когда деталь выходит из строя раньше окончания гарантии на авто - значит это ненормальный износ.
А вообще жаль что мы так далеко друг от друга, шас бы сели за рюмашкой другой, да под шашлычок

Но когда деталь выходит из строя раньше окончания гарантии на авто - значит это ненормальный износ.
Ну МАКСИМ ну не прав ты.... В той редакции Сервисной книжки, которая выложена КМР - это нормальный износ!!!

« **Ответ #594 :** Ноябрь 05, 2009, 07:27:39 am »

Не нужно путать! Не нужно вносить никаких своих (чужих) понятий!
Есть книжка. Там всё ЧЁТКО написано. Перечислены все детали, подверженные нормальному износу. Все остальные детали, износившиеся раньше срока- гарантия (если мне не докажут обратное).

« **Ответ #595 :** Ноябрь 05, 2009, 07:29:08 am »

Цитата: MAX F от Ноябрь 05, 2009, 00:14:29 am

А вообще жаль что мы так далеко друг от друга, шас бы сели за рюмашкой другой, да под шашлычок

Хорошо хоть тут можем посоветоваться и встретиться! А то были бы сейчас один на один с дилером-беспредельщиком и командиром их КМР!

« **Ответ #596 :** Ноябрь 05, 2009, 08:59:38 am »

Цитата: Kotya от Ноябрь 05, 2009, 07:27:39 am

Не нужно путать! Не нужно вносить никаких своих (чужих) понятий!
Есть книжка. Там всё ЧЁТКО написано. Перечислены все детали, подверженные нормальному износу. Все остальные детали, износившиеся раньше срока- гарантия (если мне не докажут обратное).

Так в том и дело - что вы не желаете слушать то, что противоречит вашим взглядам!!!

« **Ответ #597 :** Ноябрь 05, 2009, 20:07:13 pm »

А что им противоречит?

Я потребитель и прав априори!

Пускай продавец докажет мне, что я не прав и я первый пожму им руки (если до этого не повырываю за качественную работу)

« **Ответ #598 :** Ноябрь 06, 2009, 09:25:43 am »

Цитата: Kotya от Ноябрь 05, 2009, 20:07:13 pm

А что им противоречит?
Я потребитель и прав априори!
Пускай продавец докажет мне, что я не прав и я первый пожму им руки (если до этого не повырываю за качественную работу)

Ты потребитель - и ты прав только в границах закона!!!!

« **Ответ #599 :** Ноябрь 06, 2009, 13:22:26 pm »

... и в границах закона продавец ДОЛЖЕН доказывать его вину потребителя, а не наоборот. Это значит "априори"