форум kia ceed
Вопросы эксплуатации => kia ceed, kia ceed fl (2007-2011) => Кузов и салон => Тема начата: ХАС от Октябрь 21, 2009, 23:43:59 pm
-
Друзья! Моему вагону нет еще двух лет, а ЛКП уже приказывает долго жить.
В конце прошлой зимы облез задний бампер, его правда покрасили без лишних споров в СИМе по гарантии.
Сейчас то же самое происходит с передним бампером и капотом, правда на капоте лак облазит вокруг сколов.
В СИМ я больше ни ногой, там просто отвратительное качество и отношение (после каждого обращения не менее трех раз приходится приезжать для устранения дефектов их работы fire!).
Сегодня был в Ти Рэксе на Ташкентской (у моей страховой с ними договор), хотел за один раз сделать ремонт по КАСКО (другая част кузова) и устранит проблемы с ЛКП по гарантии. Кстати, несколько дней назад прошел ТО 45 тыс. км на Каширке 39, где мне сделали отметку в сервисной книжке, что на кузове есть проблемы с лаком, т.е. у меня есть 1 месяц на устранение.
Так вот в ТиРэксе меня с гарантией прокатили, сославшись на то, что и на бампере и на капоте есть мех. повреждения, т.е. сколы, хотя на бампере сколы не совпадают с местами, где слазит лак. Я слышал, что на многих красных сидах слезает лак, так может объдинимся, кто еще не обращался с этой проблемой в сервис? А если кому повезло покрасить по гарантии, то подскажите куда обращаться! Буду очень признателен! beer
-
где мне сделали отметку в сервисной книжке, что на кузове есть проблемы с лаком, т.е. у меня есть 1 месяц на устранение.
Насколько я понимаю, дело швах :(
В случае проблем с лакокрасочным покрытием либо идет устранение по гарантии, либо ставится отметка в СК (если случай признан негарантийным).
Нужно разбираться с тем, кто поставил сию отметку (если судить по твоему рассказу - несовпадение мест облезания и сколов - несправедливо поставил), а то все последующие дилеры, увидев эту отметку, откажут в гарантии.
-
Ты не одинок в европе тоже бывают такие случаи
(http://s42.radikal.ru/i095/0910/f3/ea2ebaa6e2d7t.jpg) (http://radikal.ru/F/s42.radikal.ru/i095/0910/f3/ea2ebaa6e2d7.jpg.html)
-
Уважаемый... лак полез езжайте в Капотню Автостарт (отправил бы на Каширку 39 - но меня впрошлый раз развернули - в связи с тем что нет покрасочного цеха... а как было жаль)...
Меня в принципе по гарантии красить хотят 30го числа... но скорей всего не смогу подъехать... быть может возможно договориться на подмену, моего авто на Ваш... ток заранее получите от них approve на данные работы.
-
Спасибо!
У меня на Клязьминской документы приняли, правда не знаю, что из этого получится!
Отправили в КМР, а там как они решат так и будет!
А что в Автостарте сразу приняли решение, что это гарантия?
-
Друзья! Моему вагону нет еще двух лет, а ЛКП уже приказывает долго жить.
В конце прошлой зимы облез задний бампер, его правда покрасили без лишних споров в СИМе по гарантии.
Сейчас то же самое происходит с передним бампером и капотом, правда на капоте лак облазит вокруг сколов.
В СИМ я больше ни ногой, там просто отвратительное качество и отношение (после каждого обращения не менее трех раз приходится приезжать для устранения дефектов их работы fire!).
Сегодня был в Ти Рэксе на Ташкентской (у моей страховой с ними договор), хотел за один раз сделать ремонт по КАСКО (другая част кузова) и устранит проблемы с ЛКП по гарантии. Кстати, несколько дней назад прошел ТО 45 тыс. км на Каширке 39, где мне сделали отметку в сервисной книжке, что на кузове есть проблемы с лаком, т.е. у меня есть 1 месяц на устранение.
Так вот в ТиРэксе меня с гарантией прокатили, сославшись на то, что и на бампере и на капоте есть мех. повреждения, т.е. сколы, хотя на бампере сколы не совпадают с местами, где слазит лак. Я слышал, что на многих красных сидах слезает лак, так может объдинимся, кто еще не обращался с этой проблемой в сервис? А если кому повезло покрасить по гарантии, то подскажите куда обращаться! Буду очень признателен! beer
И у меня то же ползёт лак. На бамперах, дилер от меня открестился, вы не у нас покупали автомобиль. О как! Выход есть, востановить и закатать весь автомобиль прозрачным винилом 100 микрон.
-
И у меня то же ползёт лак. На бамперах, дилер от меня открестился, вы не у нас покупали автомобиль. О как! Выход есть, востановить и закатать весь автомобиль прозрачным винилом 100 микрон.
Требовать письменный отказ + заява в КМР...
-
Тоже есть такая беда с лаком((((((
-
Ребяты! Лана на бамперах.... У меня лак слезать начал на скате заднего крыла со стороны салона, где петля замка двери стоит!!! Вообщем жду кады Каширка 39 вернется к покраске по гарантии.
-
Аналогично заимел проблемы с лаком на бамперах(
Причем сзади нет и намека на мех.повреждение, а лак слазит(
-
То что на фотке к механическим повреждением может отнести только человек который не разу не имел дело с авто. Это гарантия, на каширке надо было требовать не дефекты покраски ставить в книжку, а надпись требуется гарантийный ремонт ЛК.
-
И у меня то же ползёт лак. На бамперах, дилер от меня открестился, вы не у нас покупали автомобиль. О как! Выход есть, востановить и закатать весь автомобиль прозрачным винилом 100 микрон.
А что за дилер - название можно?
-
У меня тоже была проблема с ЛКП. Всё (бампер ,капот,зеркала,задние колёсные арки) покрасили в АТЦ"ЭЛА" на котляковке по гарантии.А на К39 долго пинали туда-обратно,а в итоге спели про то ,что у них нет собственной покраски...в общем-уроды...
-
У меня тоже была проблема с ЛКП. Всё (бампер ,капот,зеркала,задние колёсные арки) покрасили в АТЦ"ЭЛА" на котляковке по гарантии.А на К39 долго пинали туда-обратно,а в итоге спели про то ,что у них нет собственной покраски...в общем-уроды...
ЭЛА это и есть каширка, у них там кузовной :D
-
Это я знаю,но Эла сама открещивается от К39,и сама же берет на себя все гарантийные обязательства,от которых отказалась К39....почему - не знаю...во всяком случае с ЭЛОЙ у меня вообще никаких проблем не возникло,только порадовался за качественный и быстрый ремонт ЛКП rulezz по гарантии. Кстати от РЕСО у них тоже есть представитель...
-
А на К39 говорят что у них вообще кузовщины и тем более покраски теперь нет и не будет sux . Официалы грёбаные блин... sux
-
на моем предыдущем сиде(цвет so red) облезли: капот, двери, зеркала и бампер. С официалами надоело бадаться по поводу перекраски, продал его на хрен пока весь полностью не облез
-
Ангелочек: Привет, у меня проблема. Около крышки безобака на крыле краска маленько вздулась. Че может быть?
Василий: Ты шланг стряхиваешь?
Ангелочек: Идиот что-ли, я же девушка! Дурак!
Василий: Вот в силу привычки, мы, мужики шланг (любой), в том числе на запракн стряхиваем!!!!
Василий: А у тебя бензин на краску попал*WALL*
-
Народ - у которого такие проблемы, вы хоть цвет указывайте чтоль. Красных - 2(!).
-
у меня So Red
и он облазит
-
Вот что пишет
[BIULETYN SERWISOWY KIA MOTORS Polska (Служба рассылки KIA MOTORS Польша)
Do: Wszyscy Autoryzowani Dealerzy
Do rąk: Dyrektor Zarządzający/Kierownik Serwisu
Do wiadomości: Doradcy Serwisowi / Personel Warsztatowy
Szanowni Państwo,
W związku z powtarzającymi się reklamacjami defektu lakieru HR w samochodach KIA cee’d polegającego na łuszczeniu się powłoki lakieru bezbarwnego KMP pragnie poinformować, że problem może być skutecznie usunięty poprzez ponowne lakierowanie całego nadwozia pojazdu.
Problem może występować w samochodach KIA cee’d wyprodukowanych przed 01.10.2008 (do VIN U5YFF24129L145585).
Lakierownie jedynie elementów, na którym występuje problem nie gwarantuje, że usterka nie będzie zgłaszana ponownie na innym elemencie nadwozia. Aby uniknąć ponownych napraw pojazdów powodujących eskalacje niezadowolenia klientów, KMP zdecydowała, aby naprawa była kompleksowa i polegała na odnowieniu powłoki lakierowej na całym samochodzie. Aby zapewnić jak najwyższą jakość naprawy KMP zwróciła się do firmy Akzo Nobel, z którą współpracuje w zakresie napraw lakierniczych o przygotowanie procedury naprawy. Firma Akzo Nobel opracowała procedurę oraz przeprowadziła cykl szkoleń dla pracowników wybranych warsztatów lakierniczych z sieci KMP. Ze względów logistycznych, aby umożliwić konsultacje z firmą Akzo Nobel wytypowane zostało 5 ASO KIA na terenie Polski, które będą przeprowadzać tego typu naprawy.
Кому: Все авторизованных дилеров
Руки: директор / руководитель службы
По сведениям сайта Advisors / Персонал семинар
Дамы и господа!
В связи с неоднократными жалобами на неспособность краски HR автомобили Kia cee'd, состоящая из пилинга лакокрасочное покрытие бесцветным CPH хотел бы сообщить, что эта проблема может быть эффективно удалены малярные работы всего организма транспортного средства.
Эта проблема может возникнуть в Kia cee'd автомобилей, изготовленных до 01.10.2008 (до VIN U5YFF24129L145585).
Lakierownie только те элементы, на которых проблема не гарантирует, что эта уязвимость не будет вновь сообщили о другом элементе тела. Чтобы избежать повторного ремонта в результате эскалации недовольства клиентов, КМП решила, что ремонт был сложным и участвуют в ремонте лакокрасочного покрытия на весь автомобиль. Чтобы обеспечить высокое качество ремонта КМП спросил "Акзо Нобель", которая работает на ремонт краска для подготовки ремонтного процесса. Akzo Nobel разработали процедуры и провел серию учебных семинаров для отдельных сотрудников с краской КМП сети. Для логистических причин для проведения консультации с компанией Akzo Nobel было введено 5 ASO KIA на польской территории, которая будет осуществлять этот вид ремонта.
Reasumując w przypadku, gdy w Państwa serwisie będzie zgłoszona tego typu reklamacja prosimy o ustalenie terminu naprawy samochodu z którymś z podanych powyżej ASO KIA. Równocześnie informujemy, że ze względu na sprawną obsługę klientów samochód powinien być przekazany do naprawy na terenie ASO KIA, w którym zgłaszana jest reklamacja. Tam też powinien otrzymać samochód zastępczy na okres naprawy. Prosimy Państwa o uzyskanie od właściciela pojazdu pisemnej zgody na przetransportowanie samochodu do konkretnego warsztatu lakierniczego.
KMP zwraca koszt wynajmu samochodu zastępczego na okres naprawy w wysokości 80 PLN netto za dobę oraz koszt transportu samochodu w wysokości 2 PLN netto za kilometr.
Proszę bezwzględnie zgłaszać informacje o planowanej renowacji powłoki lakierowej samochodu do KMP do Pana Adama Maciejewskiego (adam.maciejewski@kia.com.pl) łącznie z informacją w którym ASO KIA będzie wykonywana naprawa lakiernicza. W razie pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z Działem Serwisu KMP
Короче говоря, если ваш сайт будет уведомлено о такой жалобе, пожалуйста, дату ремонта транспортного средства любого из вышеуказанных ASO KIA. В то же время сообщить вам, что за счет эффективного транспортного средства обслуживания должны быть направлены на ремонт ASO KIA, который объявил жалобу. Там также должны получить подменный автомобиль на ремонт. Мы приглашаем Вас получить письменное согласие владельца транспортного средства для перевозки автомобилей к определенному мастерству семинара.
КМП задает восстановительной стоимости найма автомобиля на ремонт в размере 80 злотых за чистый день, а стоимость транспортировки автомобиля на 2 зл нетто за километр.
Просьба обязательно сообщать информацию о планируемых обновления лакокрасочного покрытия автомобиля CPH к г-ну Адаму Мациевский (adam.maciejewski @ kia.com.pl) вместе с информацией о ремонте ASO KIA краска будет выполняться. Если у Вас есть вопросы или проблемы, свяжитесь с нашей сервисной КМП
так что в нашей KIA RUSSIA сидят одни пендосы и.т.д.
-
И я про so red....,то биш про вишню...
-
Цвет красный, не металлик. Лезет бампер спереди и что-то сзади. Сегодня машину веду на ТО45, там помоют, посмотрю!
Вообще сегодня будет интересный разговор:
1.Лезет краска
2.Стучит уже третья стойка стабилизатора. Две меняли по гарантии.
3.Кондей не дует в цетральном положении.
4.Сломана ручка открывания пассажирской двери.
5.Водительский стеклоподъемник не поднимает в авторежиме.
По идее все по гарантии, но вы же знаете...
-
1.Лезет краска. - Записали на покраску по гарантии!
2.Стучит уже третья стойка стабилизатора.- Две меняли по гарантии. Поменяли по среднему пути! Спасибо Ольге из ПЛТ (мастер по гарантии)
3.Кондей не дует в цетральном положении. - Ждем электрика!
4.Сломана ручка открывания пассажирской двери.- Не решено. Типа плавающая неисправность!
5.Водительский стеклоподъемник не поднимает в авторежиме.- Показали как программируется. Решено!
-
У меня тоже красная сегодня помыл и оболдел слезает лак пока заметил на переднем бампере. Кто в москве подскажите где можно сделать по гарантии
-
Ездил в субботу в автосервис признали случай гарантийный будут перекрашивать бампер.Спасибо большое гарантийщикам rulezz
-
и Вы не первые, у меня красный, и тоже на переднем бампере лак отваливаться начал
-
Сдал машинку на перекраску бампера в Русь-моторс .Без лишних слов ребята гарантийщики признали заводским браком.Спасибо им beer
-
Покрасили бампер обалденно rulezz,но зато выявили ещё места где слезает лак ,так что в субботу опять к ним.Вообще КМР надо подзадуматся ЛКП очень мягкое особенно на красных машинах sux :(
-
Покрасили бампер обалденно rulezz,но зато выявили ещё места где слезает лак ,так что в субботу опять к ним.Вообще КМР надо подзадуматся ЛКП очень мягкое особенно на красных машинах sux :(
мягкий лак? - однако)))
но честно сказать у самого есть проблемный участок... пока 1... за 2 года...
-
Главное написал письмо в КМР так они не слуху не духу 8(
-
Главное написал письмо в КМР так они не слуху не духу 8(
а Вы ждёте извинений?))
была же уже официальная забугорная бумажка, где признавался косяк... и только в "Багдаде" всё спокойно...
сам записывался в Автостарте на гарантию... но передумал... снимать бампер из за куска 5*5 см не хотелось... + демонтаж\монтаж обвеса (не бесплатный разумеется) + типа если было дтп - за свой счёт... (а я знаю что там? может она блин на этом бампере съехала с автовоза)... в общем жесть...
неужели в эру полётов космических кораблей, нельзя сделать локальный ремонт и нужно перекрашивать всю деталь? (есть вероятность, что дальше полезет - вот полезет, приеду ещё раз)...
но попали мы с цветом конкретно sux
-
Это вам не тойота и не хонда http://autorambler.ru/journal/events/01.02.2010/560957357/
-
Это вам не тойота и не хонда http://autorambler.ru/journal/events/01.02.2010/560957357/
ну тут не совсем корректно сравнивать... сначала грешили на коврики... теперь признались в правде... при чём правда жуткая...
залипающая педаль, это не физ. явление как я думал, по первым сообщениям ещё в середине прошлого года... типа "залипла", через пятку, носком подтяни если что... фиг... там "залипает" электроника... т.е. думает, что ты тапку нажал, хотя педаль вообще отпущена и везёт тебя на все деньги :D :D :D
Но эт скорее страшно, чем смешно...
По сравнению наш лак с этой косячиной - шелуха... (шелуха в принципе и есть :D)
-
но наверное не совсем красиво выглядит помытая машина с облезлым лаком................ :D
-
но наверное не совсем красиво выглядит помытая машина с облезлым лаком................ :D
если он реально полез и повсеместно, то да...
а если как в моём случае... - вряд ли увидишь)))
p.s. лучше помытая и с облезлым лаком, чем помытый и с руками на груди)))
-
машине год, проехал 33т.км. после мойки обнаружил "массовое слезание" лака на переднем бампере. fire!
в районе сколов на капоте, крыльях такого нет.
-
Кстати тойота в россии пока ничего не отзывает, так что осанну ей петь пока рано. Отзыв только из США, Европы и т.д. нас там нет.
-
машине год, проехал 33т.км. после мойки обнаружил "массовое слезание" лакак на переднем бампере. fire!
в районе сколов на капоте, крыльях такого нет.
аналогично((((((
-
У меня то же So Red куплена была в марте 2008, через 4 мес полез пер. бампер покрасили в ПЛТ по гарантии rulezz. Через год красил там же дверь и крыло по страховке (2 раза перекрашивал но это другая история) + опять тот же бампер по гарантии опять лак. Ну а сейчас обнаружил пятачок на капоте(лак) попробую опять в ПЛТ надеюсь не пошлют, т.к скола вроде нет. Печально :(
-
тоже So Red марта 2008г. -облез лак на крышке капота:много участков по 2*2см - буду красить по гарантии...
-
Только сегодня забрал покрасили отлично крылья двери rulezz
-
со ред. Полез лак на задней правой двери....... мля!punish
-
с дверью поставили в очередь на гарнтийную покраску. Вчера помылся и обнаружил что еще и на левом переднем крыле лак полез.........
-
покрасили по гарантии и дверь и крыло без вопросов. Отдал только 1800 за выправление вмятины на том же крыле.
Нахожусь в нетерпеливом ожидании облезании лака с других мест punish
-
Машине 2 года, цвет естественно соу рэд, что имеем: облазит лак на переднем бампере , чуток на заднем и на всех арках %)
скоро ТО 45 поедем в АС, посмотрим что скажут. B)
-
Красные сиды всегда этим болели. Поиск рулит!
-
Красные сиды всегда этим болели. Поиск рулит!
всем добрый день!
у меня тоже красный - вернее вишня! наиполнейшая комплектация - на тот момент был самый дорогой во всей москве (два года назад) . взяла из-за цвета. через полтора года увидели ту же проблему! были в ужасе. покрасили по каско (якобы была деформация). а потом увидели и на стойке и на двух дверях!
я в полной растерянности - что делать! проблема в том, что мы ТО на 30 тысячах не делали по гарантии и боюсь, что могут отказать перекрашивать по гарантии.
Кто-нибудь сталкивался именно с таким случаем - когда ТО по гарантии уже не делали, но обращались с проблемой лака .
Заранее спасибо!
Ceed. 2.0, 2008.
-
всем добрый день!
у меня тоже красный - вернее вишня! наиполнейшая комплектация - на тот момент был самый дорогой во всей москве (два года назад) . взяла из-за цвета. через полтора года увидели ту же проблему! были в ужасе. покрасили по каско (якобы была деформация). а потом увидели и на стойке и на двух дверях!
я в полной растерянности - что делать! проблема в том, что мы ТО на 30 тысячах не делали по гарантии и боюсь, что могут отказать перекрашивать по гарантии.
Кто-нибудь сталкивался именно с таким случаем - когда ТО по гарантии уже не делали, но обращались с проблемой лака .
Заранее спасибо!
Ceed. 2.0, 2008.
из-за того что вы не делали ТО на сервисе больше от этого лак не прослужит. так что с отказом облом.
у меня у брата Pro Ceed цвет So Red вот было в марте ему ровно 2 года. такая же фигня. лак слезает на задней арке,на переднем бампере над противотуманкой. под противотуманкой облезла краска см. 3. отдал он покрывать лаком и красить по гарантии. сказали к 1 мая сделают. так что видимо это болезнь данного цвета.
-
плюсану себя:
So RED 2007 год выпуска.
Бампер передний, капот, стойка лобовухи правая, дверь водительская.
-
Тоже полез капот((( как понял все здесь перечитав, надо ехать в Автостарт на капотне, там вопросов по гарантийной покраске данной беды не задают?
-
брату покрасили все по гарантии. вот только забрал.
-
Такая же проблем((( У меня красный Сид, в четырех местах полез "лишай" на задних дверях, на заднем крыле, на капоте, есть еще места на кузове где явно вскоре полезет ЛКП((((((( Машине в январе 2 года будет. Что делать???? Допустим, дилеры покрасят по гарантии, но ведь при продаже авто она будет считаться крашенная!!! Как быть??? ((
-
Никто не пробовал вернуть авто или обменять за такие заводские дефекты???? Если ЛКП облезает, у некоторых, даже через 3 месяца после покупки!!!(((
-
Никто не пробовал вернуть авто или обменять за такие заводские дефекты???? Если ЛКП облезает, у некоторых, даже через 3 месяца после покупки!!!(((
нет, вернуть нельзя, если только недостаток не полезет снова, либо срок ремонта превысит 45 дней, либо, если несколько раз брали в ремонт и невозможно было использовать товар более чем 30 дней за год, тогда появятся законные основания для возврата.
-
А возможно ли требовать от них покраску всего кузова полностью?????
-
нет, только устранение конкретного недостатка, а уж как они там красят - это их дело
-
тему все не читал, но походу знаю о чем она :D все лечится по гарантии, если инженер по гарантии не обнаружит так сколы краски, то есть слезет только лак. вот только стоит вопрос в том, стоит ли красить деталь или нет - заводская же краска лучше, да и деталь будет не крашена.
-
Имеем Ceed SW FL красного цвета (infra red). Начал облазить лак на переднем бампере с правой стороны. Так что FL тоже имееют такой недостаток, а машине и года еще нет.
-
Главное написал письмо в КМР так они не слуху не духу 8(
Такая же бяда, в сервисах отшивают, но мне кажется ежу понятно что не сколы не какая другая хрень не должны вызывать такого поведения лака, была 15-ка камень в капот, 1.5 см борозда до грунта, сколы и ни чего подобного не было.
Кто писал письно или притензию В КМР дайте образец, как правильно отписать.
-
Всем привет!
У меня хетч 2008 года со рэд, уже перекрашивал по гарантии капот и предний бампер из-за облезающего лака (в Авто страте в Капотне - сделали хорошо, в том что гарантия вопросов не возникло). Было это прошлым летом. Но вот недавно мне где-то поцарапали заднее крыло где арка, заметил только после мойки. И уже когда внимательно стал рассматривать деталь, обнаружил что лезет лак (деталь до этого не красилась).
Внимание вопорс! :D Откажут ли в гарантийной покраске из-за того что крыло царапанное?
-
Всем привет!
У меня хетч 2008 года со рэд, уже перекрашивал по гарантии капот и предний бампер из-за облезающего лака (в Авто страте в Капотне - сделали хорошо, в том что гарантия вопросов не возникло). Было это прошлым летом. Но вот недавно мне где-то поцарапали заднее крыло где арка, заметил только после мойки. И уже когда внимательно стал рассматривать деталь, обнаружил что лезет лак (деталь до этого не красилась).
Внимание вопорс! :D Откажут ли в гарантийной покраске из-за того что крыло царапанное?
ну даже если поцарапал, почему слазиет лак, в месте мех повреждения я понимаю, но дальше то почему.
Я ща веду переписку с КИА дак это целое кино, оказывается они не могут принимать решения по таким вопросам(оказывается автомобили киа это сложное техническое устройство, а я не знал), а принимает решение только оф.дилер, я пытаюсь узнать адрес куда претензию клепать , они молчат. Что-то не то, я думаю любой не зависимый эксперт подтвердит дефект покраски или материалов используемых при этом.
Давайте объединяться. Есть же какаято депеша самого производителя признавшего это дефектом, ну это же беспредел, у меня на 15хе такого не было за 250тыр. а тут авто за 600 тыр, с такой лажей.
-
это страна :'(
-
ну даже если поцарапал, почему слазиет лак, в месте мех повреждения я понимаю, но дальше то почему.
Я ща веду переписку с КИА дак это целое кино, оказывается они не могут принимать решения по таким вопросам(оказывается автомобили киа это сложное техническое устройство, а я не знал), а принимает решение только оф.дилер, я пытаюсь узнать адрес куда претензию клепать , они молчат. Что-то не то, я думаю любой не зависимый эксперт подтвердит дефект покраски или материалов используемых при этом.
Давайте объединяться. Есть же какаято депеша самого производителя признавшего это дефектом, ну это же беспредел, у меня на 15хе такого не было за 250тыр. а тут авто за 600 тыр, с такой лажей.
Такая же фигня, полез лак на переднем бампере и ! заднем крыле !
Отказ от гарантии, есть скол в месте, где облез лак.
Доказывать сложно что-то будет, сделал страховой случай по бамперу - денег хватит покрасить и бампер и крыло - вот так... :( :)
-
а ктонить пытался сделать независимую экспертизу Лакокрасочного покрытия, я нашол такую контору при какомто институте, если будет отказ буду делать экспертизу и судиться
-
То что с правой стороны на переднем бампере полез лак я уже говорил, тут помыл машину и как оказалось теперь уже полез с левой стороны бампера
-
Вот к слову фото моих балячек, разе это сколы, ни каких подкрасок не хватит.
-
Вот к слову фото моих балячек, разе это сколы, ни каких подкрасок не хватит.
100% с торца (на фото не попадает) будет скольчик, от него и пошло....
Я внимательно сам смотрел, везде где полез лак есть скол.
-
Да уж блин, у меня тоже лак полез второй раз.
Первый раз по гарантии перекрашивали два бампера. На этот раз на стойках, крыле и капоте. :(
И тоже не знаю, вряд ли признают гарантией. В общем радости от машины стало намного меньше. Меня еще волнует вопрос что будет с краской если все так и оставить? И еще, а по КАСКО это покрасить можно?
ну не может он так из-за сколов слазить, ща перекрашенный передний бампер нормальный, хотя весь в сколах.
-
Да уж блин, у меня тоже лак полез второй раз.
Первый раз по гарантии перекрашивали два бампера. На этот раз на стойках, крыле и капоте. :(
И тоже не знаю, вряд ли признают гарантией. В общем радости от машины стало намного меньше. Меня еще волнует вопрос что будет с краской если все так и оставить? И еще, а по КАСКО это покрасить можно?
ну не может он так из-за сколов слазить, ща перекрашенный передний бампер нормальный, хотя весь в сколах.
вот и я про тоже, любую другую возьми, скол и скол ни чего не лезит дальше. По гарантии отказ по причине мех повреждения, и там написанно что я должен принять все меры по его устранению, т.е взять подкрвску или лак и заделать место скола, тока вот беда не помогает это, все также отлетает, а если очаг под 10см то вообще тяжело представить как егоможно устранить безе перекраски всей детали, но а это уже круто.
Мне конторка прислала цену за независмую экспертизу, просят 10 000 это мне кажется тоже круто, понятно что потом ответчик (киа) должен будет возместить все но до этого еще дожить бы, а денег не особо как всегда.
Может как нить собраться всем у кого такой трабл выбрать пеонера, скинуться по 500 рубликов, сделать ему экспертизу, создать так сказать прецендент и всем потом смело судиться с КИА.
Потомучто это очевидный косяк, в европпе признанный, а унас замыливают все так как накладно это им, и забота о клентах это миф.
-
К сожалению граждане в нашей стране такие.
Будет ТО через месяц примерно, поеду узнаю, гарантия или нет. Раньше даже пробовать не буду. С деньгами у самого напряг, если только летом после уплаты КАСКО чего то будет. По поводу экспертизы, это конечно хорошо, но лучше когда там осмотрят не одну машину, это раз, а два это нужен толковый юрист.
Так что пока забил на все до ТО. Там еще неизвестно что с подвеской, да и сцепа не известно сколько проживет еще, всё таки 100 тыс. прошла.
-
массовая проблема цвета СО РЕД :'(
-
В общем если откажут в гарантии, то всем кому отказали необходимо объединится. Найти грамотного юриста и специалиста для проведения экспертизы и писать, писать и писать претензии в КИА, а там возможно и суд, если в КИА дуболомы сидят. Сам бы присоединился если кто организует такое, если конечно меня пошлют с гарантией.
-
В общем если откажут в гарантии, то всем кому отказали необходимо объединится. Найти грамотного юриста и специалиста для проведения экспертизы и писать, писать и писать претензии в КИА, а там возможно и суд, если в КИА дуболомы сидят. Сам бы присоединился если кто организует такое, если конечно меня пошлют с гарантией.
Найдите форумчанина с ником AndyD, он Вам расскажет, что делать, у него сейчас как раз в пред. судебном процессе этот вопрос, экспертиза уже готова отправлена претензия (уже 3-я) дилеру, ждет результата (ответа), а там либо ремонт по гарантии, либо судебный процесс, потом ремонт по гарантии
-
Найдите форумчанина с ником AndyD, он Вам расскажет, что делать, у него сейчас как раз в пред. судебном процессе этот вопрос, экспертиза уже готова отправлена претензия (уже 3-я) дилеру, ждет результата (ответа), а там либо ремонт по гарантии, либо судебный процесс, потом ремонт по гарантии
Спасибо Саш, я сам нашёлся :)
описывать, "что?-как?-к чему? и почему?" не буду... дам ссылочку где описал вкратце свою эпопею... :
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,12583.msg1252605.html#msg1252605
-
посмотрел, спасибо.
-
тут вот нашёл несколько адресов:
125190, Москва, Ленинградский проспект, 80 строение.5. E-Mail: leejk@kia.com.pl
231, Yangjae-dong, Seocho-gu, Seoul, Korea 137-938
Kia Motors Slovakia, s.r.o. P.O.Box 2 031 01 Teplickan/Vahom, Slovakia E-Mail: media@kia.ska
может всётаки коллективное письмо..., если ни как не решается, или это лишнее?
-
Коллективное письмо думаю надо, можно от всех у кого лак полез, даже тем кому сделали, чтобы выпустили какой-нить TSB для дилеров, чтоб те кота за яйца не тянули, извините.
-
Сегодня консультировался с "судебными" экспертами.
На сообщение о массовости таких претензий со стороны авто именно этого цвета, сразу предложили делать коллективный иск. Только от письма толка будет мало, нужно судиться - факт!
AndyD, не мог бы выложить копию экспертизы(может выкладывал, пропустил), или хотя бы в личку скинуть сканы.
Нужно для полноты понимания картины при разговоре с юристоми и экспертами, думаю передать и этот вопрос им.
PS. У меня лак облез даже под передним номерным знаком...
-
Ну тогда надо собирать народ, те у кого есть данная проблема. я тут месяца на полтора пропаду в связи с учебой и отпуском, потом как раз поеду на ТО и посмотрю чего мне скажут.
-
Простите за нескромный вопрос, а чего вы хотите добиться коллективным иском?
-
Простите за нескромный вопрос, а чего вы хотите добиться коллективным иском?
Только более убедительные доводы в суде.
т.е. экспертиза 1 авто занимает 30 страниц, 4 - 120 страниц :)
Для суда массовость проблемы лишнее доказательство, для владельцев лишний аргумент - выше шансы на победу. Для конкретного дилера - выше наказание, больше авто делать, больше расходы, которые КМР не хочет оплачивать. Соответственно дилер будет более настойчив по отношению к КМР со своими претензиями(вернуть деньги).
И вот тогда уже, до КМР дойдет информация о массовости проблемы, не сам коллективный иск страшен, а его последствия.
-
моё мнение - КМР прекрасно в теме про ЛКП красных сидов. Отказы дилеров - их личная самодеятельность. Если дилер неадекват, то никакие публичные иски ему не указ. Я думаю толку мало будет. В большинстве случаев элементы красят, после письменного обращения уж точно, можно попробовать поехать к другому дилеру. Если в городе с этим проблемы, то долбить местного дилера письменными претензиями вплоть до суда. Да, и досудебную экспертизу должен организовывать и оплачивать дилер, если только потом окажется, что случай не гарантийный, то оплатит владелец авто.
Я не отговариваю, просто обдумайте, стоит ли игра свеч.
-
моё мнение - КМР прекрасно в теме про ЛКП красных сидов. Отказы дилеров - их личная самодеятельность. Если дилер неадекват, то никакие публичные иски ему не указ. Я думаю толку мало будет. В большинстве случаев элементы красят, после письменного обращения уж точно, можно попробовать поехать к другому дилеру. Если в городе с этим проблемы, то долбить местного дилера письменными претензиями вплоть до суда. Да, и досудебную экспертизу должен организовывать и оплачивать дилер, если только потом окажется, что случай не гарантийный, то оплатит владелец авто.
Я не отговариваю, просто обдумайте, стоит ли игра свеч.
Стоп, не все так просто:
Отказы дилеров - это отказы КМР!!! Не стоит думать, что ИПГ решает все. Он при мне звонит в КМР и ему говорят, что возмещать ремонт не будут - что ему остается делать? Отказать мне. Причем с людьми у дилера у меня хорошие отношения, действительно хорошие, но они не могут мне помочь!
Публичный иск это не указ, это факт с которым дилеру придется смириться. (но я сам слабо верю, что получится как у маздаводов с подвеской, они обратились и выиграли)
На письменные претензии они чихали, точнее отвечали - не гарантийный случай, износ, мех. повреждения!
Экспертизу должен организовать тот, кто подает иск, т.е. я, а дилер не обязан делать независимую экспертизу, он может провести свою и представить ее в суд.
Потом, если ты не соглашается в суде с экспертизой, то суд назначает новую и платить за нее уже будешь ты(я)!
Так что тут схема такая, что первую экспертизу лучше проводить самому, т.к. тот, кто с ней не соглашается, проводит повторную за свой счет!
Теперь смотрите, самому можно провести экспертизу за 10 000 р. по одному признаку - отсутствие мех. повреждений или соответствие условий хранения.
А вот суд может назначить экспертизу по нескольким признакам - подготовка к покраске, качество краски, грунта, лака, качество пр. маткриалов, качество работы, следы от мех воздействий, реагентов и т.д. и т.п.....
А стоит это уже не 10000, а все 70 000-100 000 - это не я придумал, это заключение экспертов, к которым я обращался.
Теперь понятно, почему лучше делать ПЕРВУЮ экспертизу самому???
Причем проводить повторную экспертизу одна и та же экспертная кантора не может, любая другая должна быть(по закону)!
А у меня и дилер один и экспертная кантора - одна в городе. Следовательно, если я обращусь к ней с проведением экспертизы за 10 000 р., то дилер в суде не соглашаясь с моей экспертизой должен будет провести ДОРОГУЮ экспертизу уже за свой счет, да еще и в другом регионе!!!!
Вот тут уже повод для дилера не отказываться от покраски в досудебном порядке.
Теперь понимаете, почему коллективный иск важнее и нужнее???? Массовость облезания лака это еще один ОЧЕНЬ СЕРЬЕЗНЫЙ довод для экспертов и суда в нашу пользу!
-
Да, и досудебную экспертизу должен организовывать и оплачивать дилер, если только потом окажется, что случай не гарантийный, то оплатит владелец авто.
Досудебная экспертиза, это не обязательно независимая!
Дилер делает экспертизу у себя, т.е. их маляр подписывается за мех повреждения.
Владелец авто оплачивает ее только по решению суда. Вы же сами не побежите деньги сразу дилеру заносить?
В суде я, естественно, не соглашаюсь с экспертизой, суд меня поддерживает(практически 100%) и назначает новую НЕЗАВИСИМУЮ экспертизу по многим признакам, за которую уже плачу я большую сумму! (ее, конечно, вернут потом, если случай гарантийный)
Так что, еще раз говорю, первую экспертизу лучше делать самому и только по одному признаку, наиболее удобному себе!
Я не отговариваю, просто обдумайте, стоит ли игра свеч.
По словам экспертов и юристов с которыми я общался - стоит! Практика по таким экспертизам и делам в пользу покупателей. Но я еще сам сомневаюсь, деньги за экспертизу все равно платить мне. :)
-
мда...
игра в любом случае стоит свеч....
у меня было аж 3 осмотра - 2 непосредственно в автосалоне дилера и 1 в сервисе кузовного ремонта дилера, причём сами инженера кузовного ремонта не могли объяснить причин возникновения такого дефекта, но сказали, что и на рено такие дефекты тоже встречаются, правда ни КМР, ни представительство Рено положительно эти вопросы ещё не решило ни разу в нашем регионе.
А по поводу "независимой за счёт дилера"... -попробуйте.... я не думаю, что эта самая экспертиза будет "независимой"... тем более когда дилер в регионе один (второго задушили не без помощи первого) и у власти которого люди - бывшие гос. служащие из ..... структур.
-
мда...
игра в любом случае стоит свеч....
Как на счет копии экспертизы? Можно посмотреть? :)
-
Как на счет копии экспертизы? Можно посмотреть? :)
Андрей кинь товарищу копию экспертного заключения, товарищ наверное не в курсе про понятие судебной экспертизы которую оплачивает не тот кто ходатайствует о проведении такой экспертизы, а оплачивает тот кто возмешает судебные расходы по решению суда, и цены за трассологическую экспертизу 70 000-100 000 руб. 8( с потолка?
-
Стоп, не все так просто:
Отказы дилеров - это отказы КМР!!! Не стоит думать, что ИПГ решает все. Он при мне звонит в КМР и ему говорят, что возмещать ремонт не будут - что ему остается делать? Отказать мне. Причем с людьми у дилера у меня хорошие отношения, действительно хорошие, но они не могут мне помочь!
Публичный иск это не указ, это факт с которым дилеру придется смириться. (но я сам слабо верю, что получится как у маздаводов с подвеской, они обратились и выиграли)
На письменные претензии они чихали, точнее отвечали - не гарантийный случай, износ, мех. повреждения!
Экспертизу должен организовать тот, кто подает иск, т.е. я, а дилер не обязан делать независимую экспертизу, он может провести свою и представить ее в суд.
Потом, если ты не соглашается в суде с экспертизой, то суд назначает новую и платить за нее уже будешь ты(я)!
Так что тут схема такая, что первую экспертизу лучше проводить самому, т.к. тот, кто с ней не соглашается, проводит повторную за свой счет!
Теперь смотрите, самому можно провести экспертизу за 10 000 р. по одному признаку - отсутствие мех. повреждений или соответствие условий хранения.
А вот суд может назначить экспертизу по нескольким признакам - подготовка к покраске, качество краски, грунта, лака, качество пр. маткриалов, качество работы, следы от мех воздействий, реагентов и т.д. и т.п.....
А стоит это уже не 10000, а все 70 000-100 000 - это не я придумал, это заключение экспертов, к которым я обращался.
Теперь понятно, почему лучше делать ПЕРВУЮ экспертизу самому???
Причем проводить повторную экспертизу одна и та же экспертная кантора не может, любая другая должна быть(по закону)!
А у меня и дилер один и экспертная кантора - одна в городе. Следовательно, если я обращусь к ней с проведением экспертизы за 10 000 р., то дилер в суде не соглашаясь с моей экспертизой должен будет провести ДОРОГУЮ экспертизу уже за свой счет, да еще и в другом регионе!!!!
Вот тут уже повод для дилера не отказываться от покраски в досудебном порядке.
Теперь понимаете, почему коллективный иск важнее и нужнее???? Массовость облезания лака это еще один ОЧЕНЬ СЕРЬЕЗНЫЙ довод для экспертов и суда в нашу пользу!
если экспертиза досудебная, то организовывает её дилер, если судебная, то организует тот, кому суд назначит, скорее всего опять же дилер. А, в конечном счёте, платит за весь банкет, тот, кто отвечает за недостаток, в нашем случае дилер. В любом случае, к досудебной экспертизе не стоит серьёзно относиться, скорее всего будет проведена слесарем дядей Васей у ОД. А вот всерьёз всё начинается в суде. Как правильно было замечено, многое зависит от вопросов поставленных перед экспертом.
Про коллективный иск, это ещё надо притянуть свой случай облезания лака, к тем массовым, а то мало ли у вас действительно из-за сколов всё полезло, и опять в экспертизы упираемся.
И ещё мнение, в нашем случае, тёрки будут до первой "честной" экспертизы, т.е. максимум после первой судебной всё будет разложено по полочкам, т.к. очевиден косяк покраски.
-
мда...
игра в любом случае стоит свеч....
у меня было аж 3 осмотра - 2 непосредственно в автосалоне дилера и 1 в сервисе кузовного ремонта дилера, причём сами инженера кузовного ремонта не могли объяснить причин возникновения такого дефекта.
скорее всего не могли найти причин, чтобы свалить вину на потребителя, а им нужно доказать вину, вот и осматривали.
Я бы так сделал:
1. Претензию на устранение в письменном виде.
2. Через 45 дней в суд, а там уже решат ху из ху.
-
Андрей кинь товарищу копию экспертного заключения, товарищ наверное не в курсе про понятие судебной экспертизы которую оплачивает не тот кто ходатайствует о проведении такой экспертизы, а оплачивает тот кто возмешает судебные расходы по решению суда, и цены за трассологическую экспертизу 70 000-100 000 руб. 8( с потолка?
Я в курсе, ты, видимо, не совсем в теме... :) Без обид, почитай внимательно, кто оплачивает в каком порядке и почему. Готово ответить на конкретный вопрос.
Экспертизы бывают разные, трассологическая может стоимть 10-15 т., а вот несколько экспертиз которые назначит суд легко потянут и на 100 000. Я примеры видел, не на потолке!!!
-
если экспертиза досудебная, то организовывает её дилер, если судебная, то организует тот, кому суд назначит, скорее всего опять же дилер. А, в конечном счёте, платит за весь банкет, тот, кто отвечает за недостаток, в нашем случае дилер. В любом случае, к досудебной экспертизе не стоит серьёзно относиться, скорее всего будет проведена слесарем дядей Васей у ОД. А вот всерьёз всё начинается в суде. Как правильно было замечено, многое зависит от вопросов поставленных перед экспертом.
Про коллективный иск, это ещё надо притянуть свой случай облезания лака, к тем массовым, а то мало ли у вас действительно из-за сколов всё полезло, и опять в экспертизы упираемся.
И ещё мнение, в нашем случае, тёрки будут до первой "честной" экспертизы, т.е. максимум после первой судебной всё будет разложено по полочкам, т.к. очевиден косяк покраски.
Организует тот, кому суд назначит, но не скорей всего дилер, а тому, кто будет возражать против экспертизы, предстваленной в суде. А далее как я уже писал...
Ну все же правильно пишешь, а еще спрашиваешь, стоит ли игра свеч! :)
-
Я в курсе, ты, видимо, не совсем в теме... :) Без обид, почитай внимательно, кто оплачивает в каком порядке и почему. Готово ответить на конкретный вопрос.
Я в курсе кто как оплачивает, читал 7 главу ГПК РФ :D и в частности ст. 96 ГПК , а вот ВС РФ решил в своем Пленуме еще в 1999 году немного иначе, жаль только суды об этом не всегда знают
-
Как на счет копии экспертизы? Можно посмотреть? :)
Чуть позже, пока нет возможности отсканить.....
-
Про коллективный иск, это ещё надо притянуть свой случай облезания лака, к тем массовым, а то мало ли у вас действительно из-за сколов всё полезло, и опять в экспертизы упираемся.
Прости друг, но не кажется ли это тебе бредом? У меня до сида были не менее дешевые модели, но может быть постарше, и тем не менее и VW Passat и Mitsubishi Galant были тоже красными и лакированными, но проблем у них не было..... тем более, что мой галант прошёл такие пустынные дебри не только по песку но и солевым равнинам с щебнем и ракушняком.... и не один день и не один год там разъезжал... никаких поползновений лака не было, даже с имеющимися сколами.
Да и на сиде у меня есть места со сколами, причём достаточно серьёзными, но и там нет отслоения лака..., а здесь просто сполз и всё.... хотя краска, как я уже писал с ровной и чистой фактурой...
Так причём здесь сколы?
Может и ездить на машине нельзя... - поставить в "стенку" и любоваться.... По всем имеющимся ТУ, РД и ГОСТ любое ЛКП имеет запас прочности и стойкости к агресивным средам, вибрациям, ударам и т.д. и т.п. ... иначе все бы авто после зимних поездок с песком и реагентами просто были бы отпескоструены до металла.
-
Кстати, вот ответ КМР по моему вопросу:
KMR0021515
От кого: Послепродажное обслуживание KIA <service@kia.ru>
Кому: Андрей <andyd>
Дата: Wed, 06 Apr 2011 11:36:12 +0100
Добрый день, Андрей,
Спасибо за Ваше письмо.
Обращаем Ваше внимание на то, что решение о обоснованности проведения гарантийного ремонта принимает инженер по гарантии официального дилера KIA.
"Киа Моторс РУС" не принимает участия в определении статуса ремонта.
получается, что КМР к отказам не имеет ни какого отношения....... или просто прикрылись!?
-
Кстати, вот ответ КМР по моему вопросу:
KMR0021515
От кого: Послепродажное обслуживание KIA <service@kia.ru>
Кому: Андрей <andyd>
Дата: Wed, 06 Apr 2011 11:36:12 +0100
Добрый день, Андрей,
Спасибо за Ваше письмо.
Обращаем Ваше внимание на то, что решение о обоснованности проведения гарантийного ремонта принимает инженер по гарантии официального дилера KIA.
"Киа Моторс РУС" не принимает участия в определении статуса ремонта.
получается, что КМР к отказам не имеет ни какого отношения....... или просто прикрылись!?
а я говорил, это их стандартный ответ - ВСЁ РЕШАЕТ ДИЛЕР. Чтобы с КМР тёрки начать, нужно письменно к ним обратиться, тогда, согласно ЗОПП, обязаны отреагировать, хотя слабо себе представляю как они будут без осмотра решать что-то, а осмотр опять же у дилера проведут. На всяк случай закиньте копию досудебки со всеми доками в КМР, мож дадут по башке дилеру. Тут бы такой случай, когда КМР всё разрулила.
-
Прости друг, но не кажется ли это тебе бредом? У меня до сида были не менее дешевые модели, но может быть постарше, и тем не менее и VW Passat и Mitsubishi Galant были тоже красными и лакированными, но проблем у них не было..... тем более, что мой галант прошёл такие пустынные дебри не только по песку но и солевым равнинам с щебнем и ракушняком.... и не один день и не один год там разъезжал... никаких поползновений лака не было, даже с имеющимися сколами.
Да и на сиде у меня есть места со сколами, причём достаточно серьёзными, но и там нет отслоения лака..., а здесь просто сполз и всё.... хотя краска, как я уже писал с ровной и чистой фактурой...
Так причём здесь сколы?
Может и ездить на машине нельзя... - поставить в "стенку" и любоваться.... По всем имеющимся ТУ, РД и ГОСТ любое ЛКП имеет запас прочности и стойкости к агресивным средам, вибрациям, ударам и т.д. и т.п. ... иначе все бы авто после зимних поездок с песком и реагентами просто были бы отпескоструены до металла.
я не говорю, что отслоение - это не гарантия, но нужно установить, что случаи идентичны. Что такое отслоение - знаю, т.к. у самого облазил лак, красил бампер (два раза), дверь, крышу, стойку
-
На всяк случай закиньте копию досудебки со всеми доками в КМР, мож дадут по башке дилеру. Тут бы такой случай, когда КМР всё разрулила.
Бестолковая трата времени и нервов, все готово чтобы обратиться с исковым заявлением к дилеру, будет прецедент, может тогда КМР что то предпримет, хотя я сомневаюсь, совковый подход у них к послепродажному обслуживанию. Досудебная процедура соблюдена и этого достаточно. зачем биться wall
-
А кто-нибудь может найти забугорный TSB на эту тему, чего то поиском никак не находится.
-
мда...
игра в любом случае стоит свеч....
у меня было аж 3 осмотра - 2 непосредственно в автосалоне дилера и 1 в сервисе кузовного ремонта дилера, причём сами инженера кузовного ремонта не могли объяснить причин возникновения такого дефекта, но сказали, что и на рено такие дефекты тоже встречаются, правда ни КМР, ни представительство Рено положительно эти вопросы ещё не решило ни разу в нашем регионе.
А по поводу "независимой за счёт дилера"... -попробуйте.... я не думаю, что эта самая экспертиза будет "независимой"... тем более когда дилер в регионе один (второго задушили не без помощи первого) и у власти которого люди - бывшие гос. служащие из ..... структур.
Господа давайте объединяться. Давайте создадим отдельную тему, соберем инфу по каждому (адреса телефоны, вины, фото дефектов и тп). Есть же какоето польскои или словацкое признание таких проблемм на авто красного цвета до 10.2008 года выпуска. Почему у нас на это глаза закрывают. ГНадо объединяться, тем более что по опросу проблем сида из 3000 человек 300 указывают на такой косяк, а это уже много. Надо поднимать шум, обращаться в союз автолюбителей, писать в какиенить програмки где любят поскандалить. как только этот шум подниметься я думаю КМР оживиться им черный пиар не особо нужен.
я ща тоже жду ответа от дилера Чехов авто по претензии от 26.03 пока молчат.
И к стати я прочитал хорошеньго гарантию. Во первых на наши авто две гарантии на ЛПК-5лет и Антикорозийку-10 лет. Так вот дилер осматривая авто делает отметки о возможных внешних повреждениях (трещины сколы, царапины) которые, ВНИМАНИЕ!!!!!!!, в последствии могут стать очагами будующей КАРОЗИИ. Что такое коррозия объяснять не надо (это ржавление металла, что естественно если скол до метала. В этом случае я должен устранить в течении месяца данное повреждение иначе гарантия на АНТИКОРОЗИЮ не будет действительна!!!!! дак проблемма не в ржавлении а в лаке, а по этому поводу ни чего не написанно. Дилеры сразу говарят что и на ЛПК, но в гарантии четко написанно на Антикорозию и ни каких и или. не написанно же что скол может стать в последствии очагами корозии и слазиющего лака, нет только корозии и я с этим согласен. А то что мех повреждение это да но тоько на антикор (повторюсь)
На мой взгляд даже описание гарантии на ЛПК дает основание на устранение этого по гарантии, а еще потребовать компенсации за утрату товарного вида, а если еще и расписать что восстановление лака не возможно на 100% по технологии завода, дак это вообще буча.
Я разговаривал с мужиком проработавшем 15лет на АВТОВАЗЕ9На заводе) он сразу сказал это называется не достаточная адгезия верхнего слоя по отношению к основному.
Давайте разрудивать иначе наши авто превратяться в шубу поеденную молью и не продать это потом по нормальной цене, потери на лицо.
-
вот точное описание по гарантии
В процессе осмотра специалисты дилерской сети определяют состояние кузова и необходимость выполнения соответствующих работ. Они информируют владельца об обнаруженных дефектах, возникших вследствие внешнего воздействия (царапины, трещины и сколы краски), которые могут стать будущими очагами коррозии. Для сохранения права на антикоррозионную гарантию владелец автомобиля в течение месяца после осмотра, во время которого он был уведомлен об упомянутых внешних дефектах, обязан обратиться к специалистам кузовного ремонта официального дилера для проведения за свой счет ремонта в соответствии с технологией, предписанной Изготовителем с использованием оригинальных деталей и материалов. Обязанностью официального дилера, уполномоченного выполнять кузовной ремонт и применять антикоррозионную гарантию, является приведение автомобиля в состояние, соответствующее его возрасту и пробегу на время проведения ремонта.
Внимание! Ремонт по антикоррозионной гарантии не влечет за собой продление срока гарантии. Ответственность за своевременное представление автомобиля на осмотр кузова и профилактический ремонт несет владелец автомобиля. Невыполнение условий по проведению осмотра влечет за собой потерю права на антикоррозионную гарантию. Автомобиль, предъявленный на осмотр, должен быть чистым.
А вот что такое коррозия:
это самопроизвольное разрушение металлов в результате химического или физико-химического взаимодействия с окружающей средой. В общем случае возможно и к неметалам отнести но больше это называется разрушение, а в гарантии четко отнесено: отсутствие дефектов лакокрасочного покрытия или сквозной коррозии панелей кузова т.е имеется виду именно краска и железо.
-
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,17643.msg646888.html#msg646888
Давайте тоже наклепаем и отправим в их головной офис, где он в корее или еще где.
Революцию, революцию fire!
-
Отправил письмо в движение автомобилистов россии.
Начинаю шуметь, присоединяйтесь.
-
Чет я смотрю все всем надоело.
Дилер тем временем не дремлет и написал мне отказ, мотивируя п.3.16 гарантии.
Че далше делать не знаю.денег бороться нет, но и оставлять это нет смысла, авто это я потом то 5коп. только продам с такими плешами.
-
Прости друг, но не кажется ли это тебе бредом? У меня до сида были не менее дешевые модели, но может быть постарше, и тем не менее и VW Passat и Mitsubishi Galant были тоже красными и лакированными, но проблем у них не было..... тем более, что мой галант прошёл такие пустынные дебри не только по песку но и солевым равнинам с щебнем и ракушняком.... и не один день и не один год там разъезжал... никаких поползновений лака не было, даже с имеющимися сколами.
Да и на сиде у меня есть места со сколами, причём достаточно серьёзными, но и там нет отслоения лака..., а здесь просто сполз и всё.... хотя краска, как я уже писал с ровной и чистой фактурой...
Так причём здесь сколы?
Может и ездить на машине нельзя... - поставить в "стенку" и любоваться.... По всем имеющимся ТУ, РД и ГОСТ любое ЛКП имеет запас прочности и стойкости к агресивным средам, вибрациям, ударам и т.д. и т.п. ... иначе все бы авто после зимних поездок с песком и реагентами просто были бы отпескоструены до металла.
вооо, а есть ли у вас ссылки на эти госты РД итп, чтоб хоть почитать, я тоже считаю что такого не должно быть и от сколов.
-
Господа давайте объединяться. Давайте создадим отдельную тему, соберем инфу по каждому (адреса телефоны, вины, фото дефектов и тп). Есть же какоето польскои или словацкое признание таких проблемм на авто красного цвета до 10.2008 года выпуска. Почему у нас на это глаза закрывают. ГНадо объединяться, тем более что по опросу проблем сида из 3000 человек 300 указывают на такой косяк, а это уже много. Надо поднимать шум, обращаться в союз автолюбителей, писать в какиенить програмки где любят поскандалить. как только этот шум подниметься я думаю КМР оживиться им черный пиар не особо нужен.
я ща тоже жду ответа от дилера Чехов авто по претензии от 26.03 пока молчат.
И к стати я прочитал хорошеньго гарантию. Во первых на наши авто две гарантии на ЛПК-5лет и Антикорозийку-10 лет. Так вот дилер осматривая авто делает отметки о возможных внешних повреждениях (трещины сколы, царапины) которые, ВНИМАНИЕ!!!!!!!, в последствии могут стать очагами будующей КАРОЗИИ. Что такое коррозия объяснять не надо (это ржавление металла, что естественно если скол до метала. В этом случае я должен устранить в течении месяца данное повреждение иначе гарантия на АНТИКОРОЗИЮ не будет действительна!!!!! дак проблемма не в ржавлении а в лаке, а по этому поводу ни чего не написанно. Дилеры сразу говарят что и на ЛПК, но в гарантии четко написанно на Антикорозию и ни каких и или. не написанно же что скол может стать в последствии очагами корозии и слазиющего лака, нет только корозии и я с этим согласен. А то что мех повреждение это да но тоько на антикор (повторюсь)
На мой взгляд даже описание гарантии на ЛПК дает основание на устранение этого по гарантии, а еще потребовать компенсации за утрату товарного вида, а если еще и расписать что восстановление лака не возможно на 100% по технологии завода, дак это вообще буча.
Я разговаривал с мужиком проработавшем 15лет на АВТОВАЗЕ9На заводе) он сразу сказал это называется не достаточная адгезия верхнего слоя по отношению к основному.
Давайте разрудивать иначе наши авто превратяться в шубу поеденную молью и не продать это потом по нормальной цене, потери на лицо.
Присоединяюсь, поскольку поимел аналогичную проблему.
Прошлой осенью в Русь Моторс был послан ИПГ на основании наличия мехповреждений на переднем бампере. За зиму появилось третье обширное пятно слезшего лака. Неделю назад при прохождении ТО2 на К39 картина повторилась, правда в более цивилизованной форме. Мне ясно дали понять, что мои претензии на перекраску по гарантии удовлетворены быть не могут. Официальную претензию подать не смог из-за неработающей канцелярии (дело было в воскресенье). Подавать обязательно буду. Предсказуемо должен получить отказ, но намерен идти до конца. В одиночку бороться если не невозможно, то очень и очень сложно, поэтому двумя руками за объединение наших усилий.
-
Присоединяюсь, поскольку поимел аналогичную проблему.
В одиночку бороться если не невозможно, то очень и очень сложно, поэтому двумя руками за объединение наших усилий.
Что в одиночку, что всем вместе суть одна - нужно делать экспертизу, и точка!
Это деньги. Да, на всех будет дешевле при плохом развитии событий(это нельзя исключать), но + в том, что массовость это дополнительный довод экспертам и суду.
Если по делу, нужно пересчитаться, установить экспертную кантору и приехать всем в назначенный час. ВСЁ!!!!!!!
Дальше все передается адвокату и ваше дело ждать результата.
Экспертизу нужно делать по МНОГИМ факторам, это будет дорого, до 100 000 р. Чем больше факторов, тем выше шансы, т.к. у многих будут мех. повреждения. Нужно делать экспертизу на состав краски, лака, их качество, подготовки покраски, и т.д.
-
Такая же проблема красный сид только 2010 года но задний бампер тоже начал облезать,по немногу.Сегодня съездил пофоткали сказали что перешлют в КНР.Посмотрим чего напишут.
-
Ну дак что делать то будем.
Я нашол человека который будет этим заниматься. Буду писать в КМР претензию, потом иск, надеюсь решиться все в досудебном порядке, и намекать буду на то чтобы экспертизу делал КМР.
-
Ну дак что делать то будем.
Я нашол человека который будет этим заниматься. Буду писать в КМР претензию, потом иск, надеюсь решиться все в досудебном порядке, и намекать буду на то чтобы экспертизу делал КМР.
Да не надо намекать, экспертизу должен делать дилер! Но результаты такой экспертизы(даже если она будет силами независимой) скорей всего предсказуемы и дальше нужно будет судиться и добиваться повторной экспертизы.
Еще раз повторю, дилер может провести экспертизу по одному признаку - наличие мех повреждений, любой нормальный эксперт найдет такие повреждения. Я сам осматривал все свои облезания лака, везде есть следы сколов - у меня так очагов уже под 20.
Другое дело, что такого не должно быть при нормальной краске и подготовке - но это уже другая экспертиза. И суд нужно будет убедить в необходимости проведения доп экспертизы, хотя это не сложно.
Я из-за этого и говорю, что лучше сразу самим делать нормальную экспертизу, тогда дилер никуда не денется - 100%.
Нужен прецедент, не для суда, для КМР - тогда дело с покрасками красных Сидов сдвинется с места. Одних жалоб недостаточно, просто пошлют и всё!
-
Да не надо намекать, экспертизу должен делать дилер! Но результаты такой экспертизы(даже если она будет силами независимой) скорей всего предсказуемы и дальше нужно будет судиться и добиваться повторной экспертизы.
Еще раз повторю, дилер может провести экспертизу по одному признаку - наличие мех повреждений, любой нормальный эксперт найдет такие повреждения. Я сам осматривал все свои облезания лака, везде есть следы сколов - у меня так очагов уже под 20.
Другое дело, что такого не должно быть при нормальной краске и подготовке - но это уже другая экспертиза. И суд нужно будет убедить в необходимости проведения доп экспертизы, хотя это не сложно.
Я из-за этого и говорю, что лучше сразу самим делать нормальную экспертизу, тогда дилер никуда не денется - 100%.
Нужен прецедент, не для суда, для КМР - тогда дело с покрасками красных Сидов сдвинется с места. Одних жалоб недостаточно, просто пошлют и всё!
А вы думаете КМР не в курсе по этой беде, я тоже думаю что в курсе да еще как, польское ТСБ то есть и адвокат мне сказал что это хороший материал, тока вот поттверждения этой бумаге нет.
А засада заключается в том, что если ща врубиться в судебные тяжбы, и КМР всеже пойдет на это (тоесть до суда дойдет) и проиграть все это, а у нас в стране не удивиться этому, то придеться это корыто продать и расчитаться с судебными издержками. Вот что страшно, а в авто я разочарован на 150%, 15 была луче. Хош верь хош нет, а это полный пизнесс, ни каких корейцев, если брать то либо европу или япоху пусть даже БУ.
Если КМР ответит отказом (я уже приготовил претензию) буду иск писать и пиарить это гуано везде где можно.
-
у меня тоже проблема с лаком. был у дилера, договорился на покраску нескольких элементов. еще на нескольких нашли следы сколов - их красить не будут. так вот теперь думаю - если на нескольких элементах брак лака, то этот брак и на всей остальной машине. теперь думаею доехать до дилера пообщаться о полоной перекраске авто, если надо сделаю независимую экспертизу, но ругаться с дилером не хочу, так как остальные проблемы решались без проблем.
-
А вообще всех годов краска г...... или????У меня во дворе стоит сид в старом кузове и тоже красный но у него проблемных мест не наблюдал.Надо пообщаться.
-
на сколько я знаю лезет только со рэд, выпущеный до ноября 08 года
-
значит мне не повезло 8( 8
-
Присоединяюсь к общей теме. По гарантии красят только стойки, капот нет, хотя в прошлом году бампер передний покрасили. fire!
Короче Киа Моторс Россия punish! Отказ дилера понятен, им КМР не оплатит, а КМР только и говорит что это типа ИПГ дилера решает гарантия или нет. Претензию не писал, но напишу после отпуска когда на ТО поеду.
Вообще в данном случае было б хорошо побольше народу, сделать митинг и по ТВ показать эту КИА Сиид с проплешинами.
-
Присоединяюсь к общей теме. По гарантии красят только стойки, капот нет, хотя в прошлом году бампер передний покрасили. fire!
Короче Киа Моторс Россия punish! Отказ дилера понятен, им КМР не оплатит, а КМР только и говорит что это типа ИПГ дилера решает гарантия или нет. Претензию не писал, но напишу после отпуска когда на ТО поеду.
Вообще в данном случае было б хорошо побольше народу, сделать митинг и по ТВ показать эту КИА Сиид с проплешинами.
А где это красят по гарантии? Странно почему бампер покрасили а капот нет, у меня у же и не понять от чего полезло, потому как бампер весь в крапинку от песка, а на капоте есть местечко где и не понять что был скол когдато, я написал претензию в КМР, надо с ними ругаться, с ИПГ дилеров бесполезно, они на местах не пуганные, знают что из ста один тока попрет до конца а остальные свалят молча
-
На К39 было дело красили.
Сейчас посмотрели, сказали стойки лобового стекла да по гарантии, а капот извините не можем, сколы, КМР не пропустит. КМР говорит спросите ИПГ дилера они решают. В общем "футбол". Покрашу стойки по гарантии. Потом посмотрим. Дилер сказал проще по КАСКО.
-
думаю можно назорочиться на независимую экспертизу.
Хотя даже если есть скол базы, то лак не дожен лезть дальше! У меня на прошлой машине были сколы, но лак не отваливался.
-
думаю можно назорочиться на независимую экспертизу.
Хотя даже если есть скол базы, то лак не дожен лезть дальше! У меня на прошлой машине были сколы, но лак не отваливался.
Совершенно точно!!! У меня была не одна машина разного возраста(хочется добавить и пола), но нигде такого не было. Нужна хорошая экспертиза!
-
как я и говорил можно найти пеонера с самым облезшим авто, собрать группу в 100 чел, скинуться по 1 тыру, и сделать супер пупер экспертизу, тока вот если он в суд пойдет это ему гуд, а всем остальным как быть. Зная что 100% косяк покраски ломиться в суд, заказывать экспертизу делать ее и высуживать бабосики с КМР? Я думаю что надо именно коллективную претензию щлепать. Т,е;
1. У всех примерно одинаковые проблеммы с ЛПК
Собираем фото материалы, данные (какие наадо в претензии)
и со слов :"Мы ниже подписавшиеся,,,,,,,,,,,( в алфавитном порядке данные по авто его дате покупки, вин, цвет ну в общем все как в претензии , можно на против каждого в кратце проблемку обрисовать, или просто слазиет ЛПК)
2. Естественно всем надо будет встречаться и подписываться.
3. Везем не к ИПГ дилера, а конкретно в КМР (что я на днях сделаю индивидуально), можно даже бунтик устроить, придти всем, ну кто сможет, желательно по боле, и вы...ть их там всех, вызвать директоров ну в общем, надругаться, для эффекту можно камерку взять, типа пресса или выложить потом в нет если не пойдут на уступки.
4. ждумс ответа
5. в случае пролета, коллективный иск (массовость проблеммы усугубит ситуацию для КМР)
Так что кто будет командовать парадом?!
-
Это так должно и быть.У меня до сида жигули были почти всех моделей,у десятки в первый же год камень попал от фуры в крышу ......и через 5 лет так и осталось!!!
-
Вчера помыла машину и обнаружила, что лезет лак, на задней боковой двери, чуть ниже стекла. Никаких сколов там нет, просто горизонтальной полосой стирается, лучше до этих мест и не дотрагиваться, стирается прям в крошку. я аж обомлела. Что только от этой машины не увидишь sux. Кстати, ceed синий, машинка 2009года. Что делать, плиз..., подскажите....
-
4. ждумс ответа
5. в случае пролета, коллективный иск (массовость проблеммы усугубит ситуацию для КМР)
Так что кто будет командовать парадом?!
Ты серьездо думаешь, что будешь первым??? :D
Уже многие писали - ответы уже есть(нет времени ответ дословный в почте искать), примерно следующий:
- Обратитесь к ИПГ в ближайший к Вам сервисный центр КИА, ТОЛЬКО они принимают решение по гарантийным случаям!
:popcorn:
А мне потом ИПГ говорит, что независимо от их(ИПГ) желания и мнения КМР отказывает возмещать затраты на покраску и естественно вынуждены тупо отказывать!
Нет, нет - пиши конечно, если к тебе придут из КМР и покрасят авто, будет супер - будешь первым!
-
Кстати, ceed синий, машинка 2009года.
фигасе! синие полезли? может битая была? вроде только на вишневых косяк? а делать только одно - быстрее ехать с дилеру!
насчет коллективной встречи - практически невозможно ввиду территориальной разнесенности.
-
Ты серьездо думаешь, что будешь первым??? :D
Уже многие писали - ответы уже есть(нет времени ответ дословный в почте искать), примерно следующий:
- Обратитесь к ИПГ в ближайший к Вам сервисный центр КИА, ТОЛЬКО они принимают решение по гарантийным случаям!
:popcorn:
А мне потом ИПГ говорит, что независимо от их(ИПГ) желания и мнения КМР отказывает возмещать затраты на покраску и естественно вынуждены тупо отказывать!
Нет, нет - пиши конечно, если к тебе придут из КМР и покрасят авто, будет супер - будешь первым!
А ты ручками то писал письмецо, или тока по почте?
Я тоже им по почте писал и не один раз, и ответ был такой как ты говариш. Тока электронка,это не бумага и к делу не пришъеш.
Мне вообще тогда интересно на хера нужен КМР, гарантийщики у них есть, вот и пусть принимают решение. Я посмотрю как они запоют после того как иск на них напишут, а на сколько я знаю до исков дело не доходит, им эти бегуди ни к чему. Так что уважаемый пишите письма, а потом и будем говарит первый или нет, вы лично что-то делали для того чтоб решить проблемму??
-
Битая? не пугайте....., покупала как новую, почти с нулевым пробегом. Синяя и не SW!!!
-
Буду в отпуске, в спокойное обстановке наваяю письмецо, потом отошлю заказным. Я тут на иностранные КИА Моторс письмо писал по электронке, жду ответа, правда думаю что будет стандарт типа обращайтесь в КМР, правда я указал что типа наш КМР не состоятелен в этом вопросе, интересно чего напишут.
-
А ты ручками то писал письмецо, или тока по почте?
Я тоже им по почте писал и не один раз, и ответ был такой как ты говариш. Тока электронка,это не бумага и к делу не пришъеш.
Мне вообще тогда интересно на хера нужен КМР, гарантийщики у них есть, вот и пусть принимают решение. Я посмотрю как они запоют после того как иск на них напишут, а на сколько я знаю до исков дело не доходит, им эти бегуди ни к чему. Так что уважаемый пишите письма, а потом и будем говарит первый или нет, вы лично что-то делали для того чтоб решить проблемму??
Полный бред!
Обсуждать нечего. Я сделал больше, чем ты еще только задумал! ;) Главное, что бы был результат.
Давай отпишем, кому первому по гарантии покрасят, тогда и померяем, чей больше
-
товарищи, а вы чего хотите письмами, судами и митингами? Чтобы вам покрасили элемент или поменяли машину?
П.с. без обид - просто интересно
-
Хотя бы устранили свой косяк(для меня).
Добавлено позже: Май 16, 2011, 20:49:32 pm
товарищи, а вы чего хотите письмами, судами и митингами? Чтобы вам покрасили элемент или поменяли машину?
П.с. без обид - просто интересно
Хотя бы устранили свой косяк(для меня).
-
ну мне, например, косячные элементы (на которых только лак слез, а скола краски нет) покрасят по гарантии без проблем
-
Буду в отпуске, в спокойное обстановке наваяю письмецо, потом отошлю заказным. Я тут на иностранные КИА Моторс письмо писал по электронке, жду ответа, правда думаю что будет стандарт типа обращайтесь в КМР, правда я указал что типа наш КМР не состоятелен в этом вопросе, интересно чего напишут.
F
А куда именно? Я тоже хочу, тупо претензию переведут мне, могут даже на корейский, и отправить, надо везде рассылать.
Обязательно отпишись, интересно!!
Добавлено позже: [time]Май 17, 2011, 20:40:40 [/time]
ну мне, например, косячные элементы (на которых только лак слез, а скола краски нет) покрасят по гарантии без проблем
А я не согласен, что есть скол и от него слез лак в 5см-это нормально?
У меня и места уже такие где не понять был скол иль нет на томже бампере и капоте.
Добавлено позже: [time]Май 17, 2011, 20:47:05 [/time]
Полный бред!
Обсуждать нечего. Я сделал больше, чем ты еще только задумал! ;) Главное, что бы был результат.
Давай отпишем, кому первому по гарантии покрасят, тогда и померяем, чей больше
Ну дак какой результат? Поделись опытом. А то с твоих предыдущих коментов я понял на подобии того что ;"Бейся бейся, ни чего кроме гемора и сидины ты не получиш"
Я думал здесь люди объединяются в решении проблемы, и, на мой взгляд, не слабой. friendz
-
[/time][/b][/color][/size]
А я не согласен, что есть скол и от него слез лак в 5см-это нормально?
У меня и места уже такие где не понять был скол иль нет на томже бампере и капоте.
и у меня есть элементы, которые признали не гарантией, но брал на лицо! Думаю самому обратиться к мастеру по восстаноглении лака
-
У меня синий CEED 2009 г.в. полез лак на правой передней пассажирской двери собираюсь к официалу
-
У меня синий CEED 2009 г.в. полез лак на правой передней пассажирской двери собираюсь к официалу
если есть сколы тогда откажут.
-
У меня синий CEED 2009 г.в. полез лак на правой передней пассажирской двери собираюсь к официалу
напишите о результатах плиз, так как у меня тоже самое.
-
фигасе! Опять синий с браком! Может это беда у всех сидов? Или у всех киа?
-
Сегодня видел у ОД красная пятидверка, 2007 г.в. - декабрь, со всей машины слезает лак, я как увидел ужаснулся.
-
В продолжение темы по облезанию лака на переднем бампере. Съездил к инженеру по гарантии тот посмотрел сфотографировал, сказал что если придет оказ то мы позвоним, если нет звонити сами в среду (Было это 19 мая). Позвонил позвонил в среду признали гарантийным случаем и записался на покраску бампера на 7 июня, т.е сегодня.
Приехал сегодня сдавать. Сдавал 2 часа. Сначала хотели что бы подписал акт приема-передачи с отметкой что авто грязный (даже не предложим помыть), далее сказал что бы помыли иначе не подпишу, ответ: придется ждать 1-1.5 часа (наверное думали что откажусь) Уже ни раз читал как потом забирают машины с повреждениями (Когда сдают гряными). подождав минут 30-40 пригласили произвести осмотр. Осматривал минут 30 машину. Нашел разные царапки, записал. Когда машину мыли наделали потертостей на заднем бампере.
Тут вроде на покраску сдал. Так же у меня хрипит задняя колонка, когда приезжал 19 мая сказал об этом ИПГ. Вопрос был решен так что бы 2 раза не мотаться все равно ехать на покраску, приеду заодно и посмотрят что с колонкой, но приехав сегодня все оказалось не так сначало покрасим, а потом вы опять запишитесь на диагностику, и тогда будем смотреть. Вобще все 2 часа которые был там пытался уладить вопрос что бы сразу посмотрели. Вроде уладил. Теперь жду когда позвонят что машина готова...
-
В продолжение темы по облезанию лака на переднем бампере. Съездил к инженеру по гарантии тот посмотрел сфотографировал, сказал что если придет оказ то мы позвоним, если нет звонити сами в среду (Было это 19 мая). Позвонил позвонил в среду признали гарантийным случаем и записался на покраску бампера на 7 июня, т.е сегодня.
Приехал сегодня сдавать. Сдавал 2 часа. Сначала хотели что бы подписал акт приема-передачи с отметкой что авто грязный (даже не предложим помыть), далее сказал что бы помыли иначе не подпишу, ответ: придется ждать 1-1.5 часа (наверное думали что откажусь) Уже ни раз читал как потом забирают машины с повреждениями (Когда сдают гряными). подождав минут 30-40 пригласили произвести осмотр. Осматривал минут 30 машину. Нашел разные царапки, записал. Когда машину мыли наделали потертостей на заднем бампере.
Тут вроде на покраску сдал. Так же у меня хрипит задняя колонка, когда приезжал 19 мая сказал об этом ИПГ. Вопрос был решен так что бы 2 раза не мотаться все равно ехать на покраску, приеду заодно и посмотрят что с колонкой, но приехав сегодня все оказалось не так сначало покрасим, а потом вы опять запишитесь на диагностику, и тогда будем смотреть. Вобще все 2 часа которые был там пытался уладить вопрос что бы сразу посмотрели. Вроде уладил. Теперь жду когда позвонят что машина готова...
Это что за дилер!?!??!?!
-
Люди,давайте кооперироваться!
у всех одинаковая проблема.
У меня такая ситуация,год назад начал облазить лак с бамперов (машина pro Ceed 2008 года,цвет вишня),обратилась к официальный диллерам,было много отголосок и оправданий якобы всё это из-за сколов из-за камней,в итоге еле как спустя пол года вопрос рассмотрели и как сказал диллер, к которому я обращалась( Новокузнецкий KIA motors),Москва дала добро,что это является гарантийным случаем и мне покрасили бампера передний и задний,так как облазили оба.
Красили не в центре кия а в другом кузовном цехе,покрасили не качественно,от этой покраски не то что лак облазиет,даже грунтовку видно.
я всё понимаю сколы,дороги в России не те,но не до такой же степени.
Теперь у меня такая ПРОБЛЕМА у меня начал облазить лак на кузове,могу даже фото прикрепить,показать, пока размеры не очень обильны,но через какое-то время я думаю у моей машинки не останется товарного вида.
Приехала к диллерам,они говорят это сколы от колес,всё из-за камней,т.е. ваша вина.
я понимаю,что все пользуются общими дорогами,у каких-то машин пробега больше чем у моей в раза 4 и всё целое. Ладно,я думала бампера,все таки пластик,ну вот кузов,это что-то не реальное=(((
кто подавал в суд? или предпринимал более серьезные меры?
-
Походу у официалов такая отговорка что мол сфотографируем и отошлём в КНР,они решат.....
Мне мастер по гарантии честно сказал,что до определённой цены ремонта решает мастер по гарантии!!!
Добавлено позже: Июнь 07, 2011, 20:19:57 pm
А вообще посоветовали друзья друзей которые работают жестянщиками в У-сервис писать жалобу в КИА МОТОРС Россия только я пока не могу найти куда писать,да и время.
У них был случай у ниссана за 2 года дверь на сквозь прогнила и по гарантии не хотели делать(мол сам запустил камни и т.д.)Обратился куда то и дверь поменяли.
-
А я писала официальному по России,безрезультатно,хоть бы кто-нить позвонил. Я Ещё раза 4 отправляла письмо и фото :(
вероятно они прочухали что за проблема и не хотят никому ничего делать. Надо в Корею написать,коллективно.
я считаю в моем случае или машину менять на соответствующую(только другого цвета),ЛИБО ВЫПЛАТА ДЕНЕГ ЗА АВТО.
жалко конечно :'( так свою малышку люблю.
-
Люди,давайте кооперироваться!
у всех одинаковая проблема.
У меня такая ситуация,год назад начал облазить лак с бамперов (машина pro Ceed 2008 года,цвет вишня),обратилась к официальный диллерам,было много отголосок и оправданий якобы всё это из-за сколов из-за камней,в итоге еле как спустя пол года вопрос рассмотрели и как сказал диллер, к которому я обращалась( Новокузнецкий KIA motors),Москва дала добро,что это является гарантийным случаем и мне покрасили бампера передний и задний,так как облазили оба.
Красили не в центре кия а в другом кузовном цехе,покрасили не качественно,от этой покраски не то что лак облазиет,даже грунтовку видно.
я всё понимаю сколы,дороги в России не те,но не до такой же степени.
Теперь у меня такая ПРОБЛЕМА у меня начал облазить лак на кузове,могу даже фото прикрепить,показать, пока размеры не очень обильны,но через какое-то время я думаю у моей машинки не останется товарного вида.
Приехала к диллерам,они говорят это сколы от колес,всё из-за камней,т.е. ваша вина.
я понимаю,что все пользуются общими дорогами,у каких-то машин пробега больше чем у моей в раза 4 и всё целое. Ладно,я думала бампера,все таки пластик,ну вот кузов,это что-то не реальное=((
кто подавал в суд? или предпринимал более серьезные меры?
24 отправил письмо в КМР с оповещением о вручении, пока тишина.
-
интересно как вы себе представляете наше "кооперирование"?
-
Сегодня поехал в Мэйджор на Новой Риге ,отказали козлы ссылаясь как буд-то сколы хотя их и нет там ,Затем заехал в Троицо- Лыково в Автомир ,я этому ган.....ну(инженер по гарантии) чуть не заехал по его молодой моське .Вообщем киа моторс у меня упала в лице больше в жизни не куплю Корею.Я думаю надо собратся всем у кого лезет лак и решить что делать ,может в европейский суд подать на киа моторс тогда они начнут шевелится sux sux sux sux sux
-
у меня точно такая же фигня! заметил в начале зимы после помывки на автомойке: полез лак на переднем левом крыле и переднем бампере потом на водительской двери и бампере я уже не говорю о задних дверях около задней колесной арки, куда больше всего летят камни грязь и т.д. автомобилю 4 года, как у большинства пишуших в этой теме- красный. я второй хозяин. когда покупал машину никаких дефектов ЛКП мною замечено не было. к официалам ехать даже не хочу т.к. уверен что это все ерунда машину красить ни кто не будет. ездил к месным кулибиным и они мне сказали что это заводской брак, несоблюдение технологии покраски примерная стоимость восстановления всего ЛКП мне обойдется в 120руб. просто подкраской лаковым карандашом не реально стремно неправильно и бесполезно: видны переходы, не тот блеск, и все равно отвалится. буду продавать пока не облезла вся...
-
У меня вообще машине 1 год покупал новую а заднюю дверь под покраску в 3 х местах краска вспучилась.Хоть это на гарантию взяли.
-
Люди,давайте кооперироваться!
год назад начал облазить лак с бамперов (машина pro Ceed 2008 года,
мне покрасили бампера передний и задний,
Теперь у меня такая ПРОБЛЕМА у меня начал облазить лак на кузове
а где вы до сегодняшнего дня были? Как решается проблема, так - "ну и ладно", как не решается, так "ЛЮДИ ДАВАЙТЕ КООПЕРИРОВАТЬСЯ". Смешно, не прада ли?
ПыСы: По поводу проблемы тут все доступно описано для трудных людей
покрасили не качественно,от этой покраски не то что лак облазиет,даже грунтовку видно.
я всё понимаю сколы,дороги в России не те,но не до такой же степени.
-
Я думаю может винилом все сделать и забыть
-
Насколько знаю, чтобы качественно сделать винилом, надо что поверхность была гладкая без сколов иначе их будет видно. 8[
-
В продолжение темы по облезанию лака на переднем бампере. Съездил к инженеру по гарантии тот посмотрел сфотографировал, сказал что если придет оказ то мы позвоним, если нет звонити сами в среду (Было это 19 мая). Позвонил позвонил в среду признали гарантийным случаем и записался на покраску бампера на 7 июня, т.е сегодня.
Приехал сегодня сдавать. Сдавал 2 часа. Сначала хотели что бы подписал акт приема-передачи с отметкой что авто грязный (даже не предложим помыть), далее сказал что бы помыли иначе не подпишу, ответ: придется ждать 1-1.5 часа (наверное думали что откажусь) Уже ни раз читал как потом забирают машины с повреждениями (Когда сдают гряными). подождав минут 30-40 пригласили произвести осмотр. Осматривал минут 30 машину. Нашел разные царапки, записал. Когда машину мыли наделали потертостей на заднем бампере.
Тут вроде на покраску сдал. Так же у меня хрипит задняя колонка, когда приезжал 19 мая сказал об этом ИПГ. Вопрос был решен так что бы 2 раза не мотаться все равно ехать на покраску, приеду заодно и посмотрят что с колонкой, но приехав сегодня все оказалось не так сначало покрасим, а потом вы опять запишитесь на диагностику, и тогда будем смотреть. Вобще все 2 часа которые был там пытался уладить вопрос что бы сразу посмотрели. Вроде уладил. Теперь жду когда позвонят что машина готова...
Продолжение следует....
В понедельник (т.к разговор при сдаче шел на понедельник 13.07) позвонил сам. Ответил уже другой мастер-приемщик (более адекватный в общении) и сказал, что, бампер сделали, но при установки опять начал облазить лак и бампер опять отправили в перекрас. После вопроса когда будет готова ответил понедельник к вечеру или максимум во вторник с утра. В понедельник больше ни кто не звонил, во вторник в 10 утра позвонил и сказал что готова машина.
Сегодня поехал заберать. В цвет попали, притензий по покраске не выявилось, все ровненько, без потеков, позже уже заметил есть маленькие огрехи, но их можно увидеть только сидя перед бампером и рассматриваю в плотную. Выдавал машину другой мастер-приемщик. Сказал что это болезнь все красных сидов и спортейджев. Показал места за которыми нужно смотртеть и если вдруг что сразу приезжать и не запускать. Места впринципе всем известны это передние стойки у ветрового стекла, пятая дверь, задний бампер.
Теперь с переднем бампером все ок, будем смотреть что будет дальше. Теперь опять на своем кеде.
-
Продолжение следует....
В понедельник (т.к разговор при сдаче шел на понедельник 13.07) позвонил сам. Ответил уже другой мастер-приемщик (более адекватный в общении) и сказал, что, бампер сделали, но при установки опять начал облазить лак и бампер опять отправили в перекрас. После вопроса когда будет готова ответил понедельник к вечеру или максимум во вторник с утра. В понедельник больше ни кто не звонил, во вторник в 10 утра позвонил и сказал что готова машина.
Сегодня поехал заберать. В цвет попали, притензий по покраске не выявилось, все ровненько, без потеков, позже уже заметил есть маленькие огрехи, но их можно увидеть только сидя перед бампером и рассматриваю в плотную. Выдавал машину другой мастер-приемщик. Сказал что это болезнь все красных сидов и спортейджев. Показал места за которыми нужно смотртеть и если вдруг что сразу приезжать и не запускать. Места впринципе всем известны это передние стойки у ветрового стекла, пятая дверь, задний бампер.
Теперь с переднем бампером все ок, будем смотреть что будет дальше. Теперь опять на своем кеде.
что за диллер???
-
Все забываю написать, автомир-строгино.
-
Та же фигня!
Машинке уже 3 года. Бампер передний облез на 50%, на боках кузова появляются отслоения лака.
с "Редеги" замучился разговаривать на эту тему. Говорят о мех.повреждениях и это не гарантийка. В страховке отказали, сославшись на гарантийку... теперь думаю, что проще для моих нервов - покрасить все неладные места локально и шлифануть пленкой-прозрачным винилом...
подскажете, поможет?
-
Та же фигня!
Машинке уже 3 года. Бампер передний облез на 50%, на боках кузова появляются отслоения лака.
с "Редеги" замучился разговаривать на эту тему. Говорят о мех.повреждениях и это не гарантийка. В страховке отказали, сославшись на гарантийку... теперь думаю, что проще для моих нервов - покрасить все неладные места локально и шлифануть пленкой-прозрачным винилом...
подскажете, поможет?
обратиться к адекватному дилеру... у меня признали гарантией без разговоров, забрали в перекрас в день обращения... правда, по секрету мастер шепнул, что КМР пытается динамит сейчас по этому вопросу, но если очевидно косяк (огромные пятна слезшего лака), то соглашаются...
-
обратиться к адекватному дилеру... у меня признали гарантией без разговоров, забрали в перекрас в день обращения... правда, по секрету мастер шепнул, что КМР пытается динамит сейчас по этому вопросу, но если очевидно косяк (огромные пятна слезшего лака), то соглашаются...
т.е. получается, что я по гарантии могу обратиться к ЛЮБОМУ диллеру и они мне ОБЯЗАНЫ по гарантии всё исправить? или только там, где покупал авто? 8(
-
т.е. получается, что я по гарантии могу обратиться к ЛЮБОМУ диллеру и они мне ОБЯЗАНЫ по гарантии всё исправить? или только там, где покупал авто? 8(
Конечно к любому. Это вот у меня просто совпало что поехал туда где покупал, просто мне ближе к ним было.
-
т.е. получается, что я по гарантии могу обратиться к ЛЮБОМУ диллеру и они мне ОБЯЗАНЫ по гарантии всё исправить? или только там, где покупал авто? 8(
именно, покупал авто в Фаворите на Коптевской, красили по гарантии в Ирбис Медведково (ближе всего к дому)
-
именно, покупал авто в Фаворите на Коптевской, красили по гарантии в Ирбис Медведково (ближе всего к дому)
ОГО!! круто! Тогда заеду в автомир, что на Варшавке - ближе к дому.. спасибо за ответ! beer :)
-
ОГО!! круто! Тогда заеду в автомир, что на Варшавке - ближе к дому.. спасибо за ответ! beer :)
гм... Автомир?.. смело :D но все равно попробуйте :)
-
гм... Автомир?.. смело :D но все равно попробуйте :)
просто он рядом.. они мне тогда капот красили, нареканий не было :)
-
ОГО!! круто! Тогда заеду в автомир, что на Варшавке - ближе к дому.. спасибо за ответ! beer :)
Сообщите плиз, как на Варшавке отреагировали, мне тоже там удобней, но я еще и не звонила....
-
Сообщите плиз, как на Варшавке отреагировали, мне тоже там удобней, но я еще и не звонила....
отпишу :), но только после 1го июля, щас пока времени нет ехать туда :(
-
отпишу :), но только после 1го июля, щас пока времени нет ехать туда :(
Простите за любопытство))), а на Варшавку еще не ездили??? Пора перекрашивать (((
-
Простите за любопытство))), а на Варшавку еще не ездили??? Пора перекрашивать (((
Пока еще нет.. сегодня планирую, если на работе на завалят :(
-
был на варшавке. :(
Про заднюю дверь всем там известно и машина попала под отзывную кампанию на покраску, а вот, что по всей машине лак кусочками слезает, говорят, это сколы и гарантии не подлежат (крылья (все), передние стойки (две), каждая дверь (4), кусок крыши) fire! fire! fire! fire!
короче ППЦ с покраской... shoot
ИТОГ: либо спорить дальше и с другими дилерами, либо за свой счёт. fire!
-
Здорово сосед! Сочувствую твоей проблеме. Борись и не сдавайся, пиши письменную претензию, после отказа судись! Гарантию на ЛКП ещё никто не отменял!!! Удачи ;)
-
Здорово сосед! Сочувствую твоей проблеме. Борись и не сдавайся, пиши письменную претензию, после отказа судись! Гарантию на ЛКП ещё никто не отменял!!! Удачи ;)
Привет, Лёш! beer
Давно тебя не видел что то...
Спасибо за сочувствие и совет, но времени нет на суд и тому прочее, к сожалению. Думаю, покрашу за свой счет некоторые моменты, а дверь пусть они перекрасят. fire!
-
времени нет на суд и тому прочее, к сожалению.
Найми адвоката, который будет бегать за тебя и подавать и собирать все необходимые бумаги. Плюс там выйдет неплохая по деньгам неустойка. Думаю, что дело выигрышное. Тем более это известная проблема Сида красный цветов. Это дело под силу даже студентам последних курсов юр. институтов.
-
Найми адвоката, который будет бегать за тебя и подавать и собирать все необходимые бумаги. Плюс там выйдет неплохая по деньгам неустойка. Думаю, что дело выигрышное. Тем более это известная проблема Сида красный цветов. Это дело под силу даже студентам последних курсов юр. институтов.
Я только ЗА, но в августе продаю эту машинку fire!
-
спасибо за информацию, хоть и не утешительная (((
-
А я думал, что одинок в этой проблеме. Передний бампер слева над противотуманкой,без видимых повреждений полез лак на красном хетче пробег почти 15000, на машине есть сколы, но там лак пока не лезит. На следующей недели еду на ТО. Наверное буду ругаться.
-
Короче, только что от АВТОМИРА на ВАРШАВКЕ...
1. Всё, что по корпусу лак слезает - это сколы и гарантии не подлежит fire!
2. Отзывная кампания - установка прокладкок на заднюю дверь под ручку и стоп-сигнал, но в случае тех повреждений - перекрас, НО (!) при отсутствии сколов (они у меня есть - сказали устранить сколы и приезжать для перекраса по гарантии, где начало цвести fire!
3. Сказали по-хорошему, надо ставить отметку в сервисную книжку о сколах и дать срок на устранение - 30 дней, иначе слетит с гарантии, но у меня вопрос - КАКОЙ НАХРЕН ГАРАНТИИ, если в РФ дороги гуано...????
4. УРОДЫ ЭТИ ОД!!!!!! fire! fire! fire! fire! fire!
у меня на мазде 3 не было таких проблем, как здесь только ТО проходил и ВСЁЁЁ!!!!... shoot
-
машине всего 8 месяцев и есть шанс что пролечу с гарантией на краску?
-
машине всего 8 месяцев и есть шанс что пролечу с гарантией на краску?
В сервисной книжке есть чего почитать... у меня книжка еще 2007 года, там позиции, насколько мне известно, различаются...
Но мне манагер сказал, что лучше долбить того ОД, где покупалась авто, вплоть до суда...
Лучше съездить к ОД, к инженеру по гарантии, ему показать авто и он скажет что и как... но обычно - отшивают... если бы я реально хотел оставить эту машину - я бы пошел по судам...
-
охринеть, купил гемора на свою голову. Съезжу и посмотрим что скажут.
-
охринеть, купил гемора на свою голову. Съезжу и посмотрим что скажут.
не, ну почему.. у многих нормально всё..
-
Попробуйте в Русь ,которая в Бутово ,чем черт не шутит
-
Попробуйте в Русь ,которая в Бутово ,чем черт не шутит
А что там? красят?
-
раньше красили ,а сейчас не знаю
Добавлено позже: [time]Июль 25, 2011, 23:02:25 [/time]
Вообщем узнал в Руси красят хреново т.к лак и база самые дешевые . Во общем полный писец fire! fire! fire! fire! fire! fire!
Добавлено позже: Июль 25, 2011, 23:55:15 pm
Короче надо телевиденье прога Главная Дорога, всем собратся позвать их и пусть киа моторс себе сделает хорошую рекламу.Потом на всех сайтах сделать антирекламу всем сидам и другой линейке автомобилей киа и.тд .и тп.В начале сентября собратся всем сидам у кого полез лак и проехатся с плакатами с проблемами сида.Подключить другие клубы у кого такие же проблемы.
НАДО ДЕЛАТЬ РЕВОЛЮЦИЮ ИНАЧЕ НАС БУДУТ ДЕРЖАТЬ ЗА БЫДЛО sux sux sux sux
-
раньше красили ,а сейчас не знаю
Добавлено позже: [time]Июль 25, 2011, 23:02:25 [/time]
Вообщем узнал в Руси красят хреново т.к лак и база самые дешевые . Во общем полный писец fire! fire! fire! fire! fire! fire!
Добавлено позже: Июль 25, 2011, 23:55:15 pm
Короче надо телевиденье прога Главная Дорога, всем собратся позвать их и пусть киа моторс себе сделает хорошую рекламу.Потом на всех сайтах сделать антирекламу всем сидам и другой линейке автомобилей киа и.тд .и тп.В начале сентября собратся всем сидам у кого полез лак и проехатся с плакатами с проблемами сида.Подключить другие клубы у кого такие же проблемы.
НАДО ДЕЛАТЬ РЕВОЛЮЦИЮ ИНАЧЕ НАС БУДУТ ДЕРЖАТЬ ЗА БЫДЛО sux sux sux sux
жестоко!!! Но у меня этот так накипело, что я согласен на революшн! Посмотрим как обстоятельства сложатся fire! fire! fire! fire! fire! fire!
-
Вообщем покрасили мне машину не знаю сколько продержится лак и машина уже подумавыю про продажу :(
Добавлено позже: Август 15, 2011, 22:34:36 pm
вот чего пишут из других клубов В Китае и в России разные климатические условия эксплуатации автомобилей и поэтому в Китае требования к качеству окраски предъявляются более низкие. По этой причине и возникали проблемы с Китайскими и Корейскими автомобилями при эксплуатации в России, так как для окраски применялись более дешевые технологии и материалы 90-ых годов. Если вы поедет в Китай то там не встретите ни одной гнилой машины. Поставляемые автомобили компанией ИРИТО из Китая проходят специальную антикоррозионную подготовку и в настоящее время производятся на новом заводе GW оснащенным современным оборудованием по последнему слову техники, в чем убедились Российские журналисты (Вы можете ознакомиться с данными публикациями на сайте нашей компании в разделе “Пресса”).
-
Вообщем покрасили мне машину не знаю сколько продержится лак и машина уже подумавыю про продажу :(
По гарантии покрасили?
-
да по гарантии надо вам поьехать и показать машинку, там ребята адекватные beer beer beer
-
да по гарантии надо вам поьехать и показать машинку, там ребята адекватные beer beer beer
где адекватные???? 8( :-[
-
В Руси который в Южном Бутове
-
В Руси который в Южном Бутове
Отлично, деньком туда заскочу rulezz
-
очередной раз сдал машинку (красный цвет) на покраску из-за слезающего лака. в этот раз задние двери, передние стойки, заднее левое крыло. сегодня 4 день и уже позвонили забирать :) Отлично за оперативность. надеюсь, что качество будет отличное-в прошлый раз все было хорошо! завтра посмотрим
-
очередной раз сдал машинку (красный цвет) на покраску из-за слезающего лака. в этот раз задние двери, передние стойки, заднее левое крыло. сегодня 4 день и уже позвонили забирать :) Отлично за оперативность. надеюсь, что качество будет отличное-в прошлый раз все было хорошо! завтра посмотрим
Куда сдавали? beer
-
Всем привет! Недавно после мойки обнаружил пятнышко облезшего лака на капоте, был в шоке, полез на форум и понял что проблема массовая. Через день поехал к дилеру на диагностику ходовой после неё и спросил,что это происходит с лаком моего Сида, ответили что в Сидах очень слабый лак, что это от сколов плюс мытьё на мойке от которой он начинает всё больше отслаиваться, езжай в каско там всё покрасят. На днях еду на очередное ТО, подскажите что предпринять, может нужно в какой-то письменной форме оформить притензию к покраске, чтоб какое-то движение началось, не просто разговоры и отговорки. Машине 2,5 года, сколов вокруг пятна не обнаружил, кроме того небольшое отслоение и вздутие лака на бампере.
-
Куда сдавали? beer
автостарт в Капотне
-
автостарт в Капотне
Мне перекрашивали там, дверь багажника, по гарантии. А вообще то мастер сказал, что красные машины чаще всех так оползают. Вот с передним капотом труднее доказывать что случай гарантийный, сколы там бывают....
-
Здравствуйте форумчане :)
Имеем ceed, 2007 год, цвет SoRed(вишня), тоже седня после мойки заметил что лак слез причем на!: крыше, стойках(всех), капоте, передних и задних крыльях, передних дверях!, пятая дверь!, но там ржа на доп.стоп сигнале. Вердикт дилера, покраска всей! машины по гарантии, хорошо что гарантия еще пол года как действует. Вот так вот, лак не облез только на заднем бампере, передний уже красился по гарантии зимой. Вот щас тоже сижу думаю, что делать, записался на перекраску машины на 18 октября. Народ, что делать?, красить или нет? блин, ведь почти что всю машину(((
как сказал главный инженер по гарантии это болезнь все красных сидов что рестаил что дорестаил(((
-
aleksei1985
По идей ее можно покрасить и лучше всего будет сразу продать, если не хотите дальнейших проблем с ЛКП. Потому, как всей этой покраски хватит на непродолжительной кол-во времени.
-
Потому, как всей этой покраски хватит на непродолжительной кол-во времени.
больше года прошло после гарантийной окраски капота, крыла... ТТТ, даже сколы до грунта не достают теперь, жирненько положили rulezz
-
Здравствуйте форумчане :)
Имеем ceed, 2007 год, цвет SoRed(вишня), тоже седня после мойки заметил что лак слез причем на!: крыше, стойках(всех), капоте, передних и задних крыльях, передних дверях!, пятая дверь!, но там ржа на доп.стоп сигнале. Вердикт дилера, покраска всей! машины по гарантии, хорошо что гарантия еще пол года как действует. Вот так вот, лак не облез только на заднем бампере, передний уже красился по гарантии зимой. Вот щас тоже сижу думаю, что делать, записался на перекраску машины на 18 октября. Народ, что делать?, красить или нет? блин, ведь почти что всю машину(((
как сказал главный инженер по гарантии это болезнь все красных сидов что рестаил что дорестаил(((
что за диллер, если не секрет? beer
-
Здравствуйте форумчане :)
Имеем ceed, 2007 год, цвет SoRed(вишня), тоже седня после мойки заметил что лак слез причем на!: крыше, стойках(всех), капоте, передних и задних крыльях, передних дверях!, пятая дверь!, но там ржа на доп.стоп сигнале. Вердикт дилера, покраска всей! машины по гарантии, хорошо что гарантия еще пол года как действует. Вот так вот, лак не облез только на заднем бампере, передний уже красился по гарантии зимой. Вот щас тоже сижу думаю, что делать, записался на перекраску машины на 18 октября. Народ, что делать?, красить или нет? блин, ведь почти что всю машину(((
как сказал главный инженер по гарантии это болезнь все красных сидов что рестаил что дорестаил(((
красить всю и на продажу. про красные сиды тоже слышал. особенно дорестайл.
-
больше года прошло после гарантийной окраски капота, крыла... ТТТ, даже сколы до грунта не достают теперь, жирненько положили rulezz
уж очень надеюсь что покрасят качественно. щас нахожусь в отпуске и спросить у дилера не представляется возможным. Форумчане, интересует вот что,деталь где полез лак обязанны покрасить по гарантии полностью или частично??
-
уж очень надеюсь что покрасят качественно. щас нахожусь в отпуске и спросить у дилера не представляется возможным. Форумчане, интересует вот что,деталь где полез лак обязанны покрасить по гарантии полностью или частично??
частично никто красить не будет
-
частично никто красить не будет
У меня 2 е точки появились на задней двери вспучиной краски,правда маленькие. "написали частичная покраска".Чего то где записывался сказали что будут красить частями.
-
У меня 2 е точки появились на задней двери вспучиной краски,правда маленькие. "написали частичная покраска".Чего то где записывался сказали что будут красить частями.
это где, если не секрет?
-
это где, если не секрет?
У-сервис на коломенской.
-
У-сервис на коломенской.
хм.. интересно сколько они возьмут за покраску стоек от вспученности..
-
хм.. интересно сколько они возьмут за покраску стоек от вспученности..
http://ceedclub.ru/forums/index.php?topic=36216.0
а тут покрасить не хотите? мне сделали за 1 день локальную покрасочку ржавого скола... rulezz
-
http://ceedclub.ru/forums/index.php?topic=36216.0
а тут покрасить не хотите? мне сделали за 1 день локальную покрасочку ржавого скола... rulezz
посмотрим что насчитают beer
-
посмотрим что насчитают beer
У меня SW 2010 года на гарантии.Причём рестайлинг.А чего зацвёл багажник ХЗ.Да ещё на крыше какие то появились маленькие белые разводы.Может вся пойдёт???
-
У меня SW 2010 года на гарантии.Причём рестайлинг.А чего зацвёл багажник ХЗ.Да ещё на крыше какие то появились маленькие белые разводы.Может вся пойдёт???
скорее всего, а разводы, может это лак слезает (лишь предположение) ?
у меня капот странный стал.. под солнцем отдает фиолетовыми точками.. словно химический дождь прошёл...
-
господа!!У кого есть проблеммы с лакок Sored, скидывайте инфу по вашему авто желательно с фото проблемных мест, готовлю исковое на КИА моторс, буду давить на массовость. претензию писал в сервис. отшили, писал в Киа. направили в Каширку 39 на осмотр 2 раза ездил фотали и все такое и в витоге отшили, вот и думаю а не пойти ли в суд.
-
господа!!У кого есть проблеммы с лакок Sored, скидывайте инфу по вашему авто желательно с фото проблемных мест, готовлю исковое на КИА моторс, буду давить на массовость. претензию писал в сервис. отшили, писал в Киа. направили в Каширку 39 на осмотр 2 раза ездил фотали и все такое и в витоге отшили, вот и думаю а не пойти ли в суд.
думаю, есть .. У ВСЕХ shoot
Идея хорошая... beer на выходных скину фотки стоек с ржавчиной fire! fire! fire! fire! так заднюю дверь уже перекрасил ...
-
скорее всего, а разводы, может это лак слезает (лишь предположение) ?
у меня капот странный стал.. под солнцем отдает фиолетовыми точками.. словно химический дождь прошёл...
Да не похоже на ржавь и на то что бы лак полез,ладно зато на гарантии ещё.И прошла вроде 20000 к/м жалко.
-
Да не похоже на ржавь и на то что бы лак полез,ладно зато на гарантии ещё.И прошла вроде 20000 к/м жалко.
К сожалению, гарантия - это лишь слова, которые очень часто не совпадают с реальностью :(
-
К сожалению, гарантия - это лишь слова, которые очень часто не совпадают с реальностью :(
Нот сколов на крыше им точно пока не найти!!!
-
Нот сколов на крыше им точно пока не найти!!!
у меня нашли (((
-
чет активности нет.
Может сделать отдельную тему куда все с красным лаком кидали бы информацию, я думаю в сюде можно привести данные с форума
-
чет активности нет.
Может сделать отдельную тему куда все с красным лаком кидали бы информацию, я думаю в сюде можно привести данные с форума
Может стоит сделать статистику (голосовалку) для данной темы по цветам?
-
Может стоит сделать статистику (голосовалку) для данной темы по цветам?
Да судя по форуму, такая проблемма тока на красных сидах, так может и сделать опросник на подобии, "Слазиет лак на SoRed" и подвопрос с возможностью описания места и размеров. Ну типа"капот до 5-7см, пер.бампер до15см, ну както так.
Вот это будет дело, можно будет эту инфу и ссобой прихватить. Дело на долго. Адвокат сказал в любом случае расчитывать на два этапа, сначала дилера или КМР обяжут экспертизу провести а потом все остальное, если они в досудебном не согласяться все устранить.
Добавлено позже: Октябрь 31, 2011, 16:10:11 pm
Вообще интересно есть кто до суда дошел с этой проблеммой и все решилось благополучно, экспертизу делал ктонить?
-
Да судя по форуму, такая проблемма тока на красных сидах, так может и сделать опросник на подобии, "Слазиет лак на SoRed" и подвопрос с возможностью описания места и размеров. Ну типа"капот до 5-7см, пер.бампер до15см, ну както так.
Вот это будет дело, можно будет эту инфу и ссобой прихватить. Дело на долго. Адвокат сказал в любом случае расчитывать на два этапа, сначала дилера или КМР обяжут экспертизу провести а потом все остальное, если они в досудебном не согласяться все устранить.
Добавлено позже: Октябрь 31, 2011, 16:10:11 pm
Вообще интересно есть кто до суда дошел с этой проблеммой и все решилось благополучно, экспертизу делал ктонить?
Думаю так можно... было бы актуально rulezz
-
Думаю так можно... было бы актуально rulezz
Куда еще актуальней. По Чехову как увижу красненького пдхожу спрашиваю, у всех есть такие проблеммы, другое дело что из50 или 100, один пойдет искать правду, остальные "да продам, да подкрашу, да пренку наклею", а у меня лишних уе нет
-
Куда еще актуальней. По Чехову как увижу красненького пдхожу спрашиваю, у всех есть такие проблеммы, другое дело что из50 или 100, один пойдет искать правду, остальные "да продам, да подкрашу, да пренку наклею", а у меня лишних уе нет
Каждый ищет более легкий выход, изходя из своих возможностей... у меня просто нет времени заниматься судами ((((
-
Каждый ищет более легкий выход, изходя из своих возможностей... у меня просто нет времени заниматься судами ((((
да тоже не любитель этим заниматься, а как по другому подскажите, мож и я так сделаю.
Ща вот отправил письмо Корейцам, надеюсь поймут англицкий.
Вчера отправил в Польшу, запрос по письму которое тут выложено было о признании HR цвета проблемным.
Останется по первому выступить у Малахова :))
-
Всем доброго времени суток. Вообщем перекрасили мне по гарантии машину всю полностью. Отдал во вторник 18.10.2011 отдали к вечеру субботы 22.10.2011. Покрасили вроде хорошо..,поживем,увидим. Дилер,если кому интересно: KiaРусьБутово.
-
Всем доброго времени суток. Вообщем перекрасили мне по гарантии машину всю полностью. Отдал во вторник 18.10.2011 отдали к вечеру субботы 22.10.2011. Покрасили вроде хорошо..,поживем,увидим. Дилер,если кому интересно: KiaРусьБутово.
А есть предыстория. Скока машине и как это дилер согласился на перекрас. Где были пятна слазиющего лака? ну вобщем по подробней если можно.
И делер в смысле"Русь Моторс"?
-
да тоже не любитель этим заниматься, а как по другому подскажите, мож и я так сделаю.
Ща вот отправил письмо Корейцам, надеюсь поймут англицкий.
Вчера отправил в Польшу, запрос по письму которое тут выложено было о признании HR цвета проблемным.
Останется по первому выступить у Малахова :))
А чего? у малахова можно посидеть, поглядеть как он разнесет все там )))
А если серьезно, то надо хотя бы 2 заключения от разных независимых автомобильных экспертиз (НАМИ) и в суд fire! fire!
-
А чего? у малахова можно посидеть, поглядеть как он разнесет все там )))
А если серьезно, то надо хотя бы 2 заключения от разных независимых автомобильных экспертиз (НАМИ) и в суд fire! fire!
Дело в том что можно сделать и пять экспертиз, тока обязан присутствовать ответчик, а он я думаю времени не найдет, и в суде тупо скажет что это не действительно так как без нас. И тогда суд всеровно обяжет проводить экспертизу. А по закону при возникновении спорных ситуаций продавец обязан провести экспертизу за свой счет.
-
А есть предыстория. Скока машине и как это дилер согласился на перекрас. Где были пятна слазиющего лака? ну вобщем по подробней если можно.
И делер в смысле"Русь Моторс"?
Впринципи ситуация проста, купил в 2010 году Сид красный 2007 г.в., с рук,б.у, но еще на гарантии. Через какое то время заметил что слез лак на переднем бампере, сначала мне его перекрасили по гарантии там же, а вот совесем недавно после мойки( мыл машину на бесконтактной мойке с нанесением воска), заметил что слез лак с http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,17643.195.html (мое сообщение самое первое), поехал к ближайшему дилеру,т.е Русь Моторс в Бутово, т.к уже красил у них передний бампер по гарантии,то заранее знал к кому обратится, а обратился к главному инженеру по гарантии, далее он пошелсо мной осматривать авто, после осмотра и фотографирования обнаружилось что, перекрашивать проще и нужно всё авто (гарантийщик сам это предложил),все зафоткал и пошли записываться в малярку.
P.S: авто 2007г.в, цвет к сожалению((( :'(, SoRed, пробег 77000 приблизительно :)
-
Впринципи ситуация проста, купил в 2010 году Сид красный 2007 г.в., с рук,б.у, но еще на гарантии. Через какое то время заметил что слез лак на переднем бампере, сначала мне его перекрасили по гарантии там же, а вот совесем недавно после мойки( мыл машину на бесконтактной мойке с нанесением воска), заметил что слез лак с http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,17643.195.html (мое сообщение самое первое), поехал к ближайшему дилеру,т.е Русь Моторс в Бутово, т.к уже красил у них передний бампер по гарантии,то заранее знал к кому обратится, а обратился к главному инженеру по гарантии, далее он пошелсо мной осматривать авто, после осмотра и фотографирования обнаружилось что, перекрашивать проще и нужно всё авто (гарантийщик сам это предложил),все зафоткал и пошли записываться в малярку.
P.S: авто 2007г.в, цвет к сожалению((( :'(, SoRed, пробег 77000 приблизительно :)
А сколы были или какиенить ссадинки на кузове?
-
А сколы были или какиенить ссадинки на кузове?
были и сколы,но у инженера по гарантии они не вызвали подозрений,были и просто места где лак слез и без какого либо воздействия
-
были и сколы,но у инженера по гарантии они не вызвали подозрений,были и просто места где лак слез и без какого либо воздействия
Ну что надо ехать в бутово!
Они в Подольске открываются, вот жду чтоб по ближе к дому.
-
Так кто съездит если не трудно отпишитесь ;)
-
Всем привет.
Заказ себе Сид, цвет infra red, на днях забирать из салона и тут наткнулся на эту тему.
Кто-нибудь в курсе, это проблема до определенного года, или она так сквоняком через все красные Сиды идёт? По идее они же в курсе проблемы и уж к 2012 году должны её решить были, но никаких официальных подтверждений тому не видно, и это очень малорадостно - ехать забирать новую машину, заранее предполагая что она может облезть :(
-
Всем привет.
Заказ себе Сид, цвет infra red, на днях забирать из салона и тут наткнулся на эту тему.
Кто-нибудь в курсе, это проблема до определенного года, или она так сквоняком через все красные Сиды идёт? По идее они же в курсе проблемы и уж к 2012 году должны её решить были, но никаких официальных подтверждений тому не видно, и это очень малорадостно - ехать забирать новую машину, заранее предполагая что она может облезть :(
дак на soo red облазил а не на infra, и то на машинах 07-08 года, на новых я думаю такой байки нет.
-
дак на soo red облазил а не на infra, и то на машинах 07-08 года, на новых я думаю такой байки нет.
Вроде как на infra тоже лезет...
Имеем Ceed SW FL красного цвета (infra red). Начал облазить лак на переднем бампере с правой стороны. Так что FL тоже имееют такой недостаток, а машине и года еще нет.
-
В салоне (фаворит моторс в томилино) сказали что да, была такая проблема и не только на красных, но потом технологию поменяли и больше такого нет. Ну конечно сказать можно что угодно, так что остается только надеяться.
Косяк, конечно дурной совсем, всё-таки Кия приличная машина и тут такая лажа.
-
дак на soo red облазил а не на infra, и то на машинах 07-08 года, на новых я думаю такой байки нет.
слазило и цвело на разных цветах, на до FL и FL тоже... тут еще одна темка про это есть... так что на брак можно попасть везде :'(
вот еще одна темка про это:
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,10430.0.html
-
купил kia ceed sw 03 мая 2012 года в автосалоне Аспэк-драйв kia Ижевск.
цвет sirius silver - и при приемке передаче уже заметил точки рыжего цвета на 5-ой двери и в местах передних стоек крыши что в углах под капотом. Менеджер сказал типа грязь - оттер тряпкой но оттерлось не все - сразу высказал претензию по краске - но заверили 5 летней гарантией. на всякий к акту приемку-передачи в приложении сделал отметку что авто принят но с замечаниями по краске.
через 3 дня точки снова проявились - походят на ржу - уже тряпкой не оттираются. по-моему авто цветет изнутри или грунтовка отвратного качества.\
пробег 291 км. Реально обратится по гарантии? Реально написать заяву на возврат полной стоимости?
кто сталкивался с таким на новом авто - что делать подскажите - какие нужны действия?
-
купил kia ceed sw 03 мая 2012 года в автосалоне Аспэк-драйв kia Ижевск.
цвет sirius silver - и при приемке передаче уже заметил точки рыжего цвета на 5-ой двери и в местах передних стоек крыши что в углах под капотом. Менеджер сказал типа грязь - оттер тряпкой но оттерлось не все - сразу высказал претензию по краске - но заверили 5 летней гарантией. на всякий к акту приемку-передачи в приложении сделал отметку что авто принят но с замечаниями по краске.
через 3 дня точки снова проявились - походят на ржу - уже тряпкой не оттираются. по-моему авто цветет изнутри или грунтовка отвратного качества.\
пробег 291 км. Реально обратится по гарантии? Реально написать заяву на возврат полной стоимости?
кто сталкивался с таким на новом авто - что делать подскажите - какие нужны действия?
Я бы не принимал авто в данном случае. т.к. сия радость может закончиться тем, что гарантийкой не признают из-за скола, хоть мааааленького на данной двери, поэтому сразу стоит подать на гарантию и пусть перекрашивают. 5-летняя гарантия по большей части - это реклама, а так еще все зависит от ОД.
Судя по результатам, народ после покраски обнаруживал снова ржу в данных местах через некоторое время и кому то удавалось добиться замены детали.
у самого авто под озывной кампании было, нервов столько угрохал, что покрасил за свой счет пятую дверь.
Мой (лично мой) совет: если машинка нравится и устраивает всем остальным, то прям сегодня ехать к ОД fire! и давить на гарантию, иначе потом будет только хуже.
-
Я бы не принимал авто в данном случае. т.к. сия радость может закончиться тем, что гарантийкой не признают из-за скола, хоть мааааленького на данной двери, поэтому сразу стоит подать на гарантию и пусть перекрашивают. 5-летняя гарантия по большей части - это реклама, а так еще все зависит от ОД.
Судя по результатам, народ после покраски обнаруживал снова ржу в данных местах через некоторое время и кому то удавалось добиться замены детали.
у самого авто под озывной кампании было, нервов столько угрохал, что покрасил за свой счет пятую дверь.
Мой (лично мой) совет: если машинка нравится и устраивает всем остальным, то прям сегодня ехать к ОД fire! и давить на гарантию, иначе потом будет только хуже.
дело в том что там на всех авто так и на спортаже и на венге, не на двери а на скрытых поверхностях какой там может быть скол. то есть открываю 5 дверь под ней на кузове где резиновый уплотнитель там точки штук 5
и под капотом у стоек крыши.
ещё сегодня обнаружил не понятное - на табличке у двери водителя написано что сборка Словакия, а вин код XWE - пробил Калининград(
как так?
-
ещё сегодня обнаружил не понятное - на табличке у двери водителя написано что сборка Словакия, а вин код XWE - пробил Калининград(
как так?
Правильно. Под стеклом VIN U5Y... Сборка Словакия, далее разбор и крупноузловая сборка в Калининграде.
-
дело в том что там на всех авто так и на спортаже и на венге, не на двери а на скрытых поверхностях какой там может быть скол. то есть открываю 5 дверь под ней на кузове где резиновый уплотнитель там точки штук 5
и под капотом у стоек крыши.
ещё сегодня обнаружил не понятное - на табличке у двери водителя написано что сборка Словакия, а вин код XWE - пробил Калининград(
как так?
на спортажах крайне редкой встречаются такие вещи.. но даже и на МОHAVE можно увидеть ржу... что уж говорить о бюджетных авто.
еще на стойках стоит посмотреть со стороны лобовухи... много нового там можно увидеть, поэтому лучше сразу к ОД и на перекрас!
ВИН, что на лобовухе - Словакия, сборка в Калининграде и вешают уже свой ВИН в табличке
-
Машина 2010г. SW infra red. Случилась такая беда на переднем бампере полез лак сколов нет, где слезает лак вокруг есть пару белых пузырьков. Чего делать ? Ехать красить по гарантии или ждать пока где ещё облезет ? И вообще делают ли это сейчас по гарантии.
-
Машина 2010г. SW infra red. Случилась такая беда на переднем бампере полез лак сколов нет, где слезает лак вокруг есть пару белых пузырьков. Чего делать ? Ехать красить по гарантии или ждать пока где ещё облезет ? И вообще делают ли это сейчас по гарантии.
SORRY :'( Это "болезнь пролетарских Сидов (ну типа красных)". О гарантии на ЛКП тут: http://ceedclub.ru/faq2/doku.php?id=%D0%B3%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B8%D1%8F_%D0%BD%D0%B0_%D0%BA%D0%B8%D0%B0_%D1%81%D0%B8%D0%B4
-
красный сид,2007г.последнее ТО не проходил.заметил что облезает лак по кругу.как думаете стоит обращаться к дилеру,или бесполезно?
-
красный сид,2007г.последнее ТО не проходил.заметил что облезает лак по кругу.как думаете стоит обращаться к дилеру,или бесполезно?
нужно! но порой бывает бесполезно! fire!
-
а если по поводу ТО будут возмущаться?что им говорить?и какие документы требовать в случае отказа?
-
а если по поводу ТО будут возмущаться?что им говорить?и какие документы требовать в случае отказа?
к ТО они могут придраться спокойно. но, желательно, от них получить письменную бумажку или в НАМИ обратиться.
-
что за НАМИ ?
-
что за НАМИ ?
Независимая автоэкспертиза
-
Такая же проблема, пластами слазит лак, цвет вишня. ТО не прохожу.
-
Такая же проблема, пластами слазит лак, цвет вишня. ТО не прохожу.
Судя по опыту всея, то либо своими карманными средствами, либо через суд и независимого эксперта.
-
а кто нибудь в Н.Новгороде обращался к ОД с подобными проблемами, к кому лучше ехать?
-
Короче обратился я к ОД с данной проблемой на моем авто, ну и впринципе как и большенство меня бороднули! Сослали на сколы, самое удивительное сколы есть на капоте, а вот лак там не лезет ни капли, сказали дело времени и тут полезет, бред полный, короче надо знакомых искать! или вообще на ТО у ОД забивать!
-
Короче обратился я к ОД с данной проблемой на моем авто, ну и впринципе как и большенство меня бороднули! Сослали на сколы, самое удивительное сколы есть на капоте, а вот лак там не лезет ни капли, сказали дело времени и тут полезет, бред полный, короче надо знакомых искать! или вообще на ТО у ОД забивать!
видел такую же машину, такого же цвета, с такойже проблемой. 2008г.в. Этот лак облазиет без какой либо системы. Такое впечатление, что брак. Плешки разбросаны по всей машине, причем краска не повреждена. Поидеи это должен быть гарантийный случай.
Сразу вспомнил про АЗЛК2141 - красные гнилее всех, лучше брать белые. Кстати еще земетил, что кородирует точками задняя дверь. Болезнь сидов что-ли?
-
Кстати еще земетил, что кородирует точками задняя дверь. Болезнь сидов что-ли?
Болезнь не тока сидов, но и у Спортажа такие гадости выскакивают, и у МОХЭВА пару раз наблюдалось. shoot
больше всего страдают стойки со стороны стекла.. там их мноооого fire!
Короче, шкурку, замазки, краску, кисточку (!), ящик пива с друзьями и вперед всю авто обрабатывать beer
-
Всем привет! Дабы не плодить темы напишу здесь. На своем сиде 11 г.в. (в эксплуатации с марта 12 г., бежевый) на днях обнаружил, что на уплотнителе пассажирской передней двери (сверху ближе к углу двери) налипла какая то хрень и похоже уже давно, т.к. на сухая и потрескавшаяся. После осмотра места соприкосновения уплотнителя с кузовом я обнаружил, что нечто налипшее на уплотнителе - это лак!!! Там, где лак оторвался, начало слегка облезать дальше. Я в шоке...
Полагаю это гарантийный случай!?? Ведь не должен уплотнитель отрывать лак с кузова...
(фото выложу чуть позже)
Фото:
(http://s017.radikal.ru/i433/1210/6f/7abcbf34b64bt.jpg) (http://radikal.ru/F/s017.radikal.ru/i433/1210/6f/7abcbf34b64b.jpg.html)
(http://s018.radikal.ru/i510/1210/fb/dbcd8619464bt.jpg) (http://radikal.ru/F/s018.radikal.ru/i510/1210/fb/dbcd8619464b.jpg.html)
-
видимо поставщика лака сменили + на работниках экономят. Как сказал один знакомый: в нашей стране любую машину испоганят
-
Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой?
-
Чьёрт побери...
И у меня лезет лак на бампере справа. И хорошо так лезет! Собака...
Авто - Ceed FL. Цвет красный.
Сфотать, выложить?
-
х.з. :(
-
Чьёрт побери...
И у меня лезет лак на бампере справа. И хорошо так лезет! Собака...
Авто - Ceed FL. Цвет красный.
Сфотать, выложить?
Фотографируй, посмотрим. А вообще к дилеру ехать и показывать.
-
Лезет лак.
Что интересно. Был снег и он намокрил бампер. Чтобы сделать фото взял белую бумажную салфетку и протёр бампер. На салфетке кроме грязи (естественно) остались небольшие красные (в цвет кузова) разводы. Краска, что под лаком, медленно, но сходит?
-
видимо поставщика лака сменили + на работниках экономят. Как сказал один знакомый: в нашей стране любую машину испоганят
Кузова сидов у нас не красят, они уже прихядят в Калиненград с вклееными стеклами из Жилины.