форум kia ceed
Земляки => Северо - Западный федеральный округ => Санкт-Петербург => Тема начата: Mihey SPB от Апрель 09, 2009, 22:42:08 pm
-
Привет сидоводы! У меня все грустно...((( :'(
Я из Питера. Вчера ехал по виадуку от Парнаса к пр. Энгельса, и на 50-60 км/ч влетел в праворульную тойоту, что-то типа минивенчика. Тот резко тормознул чтобы не влететь в вперидиидущего, а я не успел, дистанции итормозного пути не хватило :'(
В итоге передок хорошо помял, крышка капота загнулась буквой "Г", правая фара, правое крыло... А еще радиатор кондея, усилители и абсорберы пер.бампера, замена патрубка радиатора(верхнего).... Справки все получил ( за вознаграждение), приехал в мою страховую РЕСО Гарантия. Выбрал как способ компенсации, ремонт на предложенном СК СТО. В мой салон не пустили, т.к. сказали что к сожаленю у них нет с РЕСО договора. Ну думаю ладно. Приехал домой, сида на стоянку, смотрю а салон вообще с Киа не работает, а работает только с Хендаем и Ладой punish
Вот теперь думаю...блин...ведь мне же надо у официалов ремонтироваться (желательно у своих, где покупал), они ведь и лучше знают как делать, да и с гарантии тогда с их не снимут.
Вообщем уважаемые, не сочтите за одолжение, подскажите что делать!!! Умоляю! В ДТП я первый раз в жизни! Спасибо заранее ;)
-
Куда направили?
-
Направили в автоцентр Парнас, прям рядом с местом моего ДТП :-$
-
Самому интересно стало так как тоже там застрахован 8( 8( 8(
-
Привет сидоводы! У меня все грустно...((( :'(
Я из Питера. Позавчера ехал по виадуку от Парнаса к пр. Энгельса, и на 50-60 км/ч влетел в праворульную тойоту, что-то типа минивенчика. Тот резко тормознул чтобы не влететь в вперидиидущего, а я не успел, дистанции итормозного пути не хватило :'(
В итоге передок хорошо помял, крышка капота загнулась буквой "Г", правая фара, правое крыло... А еще радиатор кондея, усилители и абсорберы пер.бампера, замена патрубка радиатора(верхнего).... Справки все получил ( за вознаграждение), приехал в мою страховую РЕСО Гарантия. Выбрал как способ компенсации, ремонт на предложенном СК СТО. В мой салон не пустили, т.к. сказали что к сожаленю у них нет с РЕСО договора. Ну думаю ладно. Приехал домой, сида на стоянку, смотрю а салон вообще с Киа не работает, а работает только с Хендаем и Ладой punish
Вот теперь думаю...блин...ведь мне же надо у официалов ремонтироваться (желательно у своих, где покупал), они ведь и лучше знают как делать, да и с гарантии тогда с их не снимут.
Вообщем уважаемые, не сочтите за одолжение, подскажите пожалуйста что делать!!! В ДТП я первый раз в жизни! Спасибо заранее ;)
-
у меня со страховой та же фигня была, токо росгострах ...
я поехал на ближайшее сто, которое было предложено страховой ...
они тоже продают токо хёндай и тагаз, но на стенах висят сертификаты от киа...
насчет качества ремонта еще не знаю, в воскресенье буду забирать...
а вот запчасти везли очень долго...
а ремонтируют меня на попова...
-
А сколько, если не секрет везли запчасти? Мой салон, где я покупал, на Руставели 37А, запчасти может привезти за максимум неделю - так мне там сказали.
А как насчет гарантии? С нее ведь снимают вроде бы, если не ремонтируешься у официалов.
Я вот думаю, может взять деньгами, и поехать к своим?
-
А как насчет гарантии?
в любом случае "в пролёте". хоть у дилера, хоть в гараже сам. гарантия максимум год на восстановленные детали :(
-
что касается запчастей, прибавьте еще минимум неделю к срокам официалов, ведь запчасти перекупают у официальных дилеров, в Москве в СТО от СК я ждала где-то 3-4 недели бампер + капот + решетку радиатора...
-
Как это в "пролете"? Тоесть после ДТП гарантия прекращается чтоли? Откуда такая информация? Мне у дилера другое сказали
-
Тоесть, я так понял, что надо полюбому добиваться направления к офиц. дилеру, чтобы меньше проблем было. А почему, если не секрет, вы не настояли на ремонте у дилера? Не нужна гарантия?
-
у меня в страховой очень маленький список официалов, первый раз ремонтировалась в Редеги(официальный дилер), а потом и его убрали из списка, у тех что остались очередь на кузовной ремонт по пол года( короче не оставили выбора(
-
Понятно, тоесть в основном из-за сроков.... Я бы тоже отказался, если бы полгода сказали :(
-
да, из-за сроков, а деньгами брать очень невыгодно получается... Причем у дилеров, не входящих в список СК очереди были намного меньше! так что все еще и от СК зависит, но если есть равноценный выбор между официалом и неофициалом, то лучше ехать к дилеру!
-
Знакомый попал осенью в аварию(кстати он брал машину тоже в Автоленде на руставели), он не виноват, застрахован в РЕСО, у них на выбор были официалы точно ПЛТ, Открытая дорога. Он выбрал Открытую Дорогу, запчасти ждал 1,5-2 месяца(двери под замену), сделали за неделю, отношение бригады не понравилось(особенно когда отдавали машину) вообщем остался негатив от салона.
-
застрахован в Ресо
зимой стукнули дверь
без проблем дали направление в ПЛТ, предварительно спросив где хочу ремонтироваться
дверь ехала около недели
меняли 2 дня
-
Кстати, к сведению(цвет авто-серебро):
1-й ремонт - покраска крыла, без замены, небольшая царапина: проходил у официального дилера, ждали в очереди около месяца, покрасили за пару дней вроде, точно не помню, НО в цвет немного не попали, т.е. если приглядываться, то заметно небольшое отличие. В сервисе сослались на разный лак, т.к. дефект не сильно заметен, особо возмущаться не стала
2-й ремонт - замена бампера: проходил в СТО СК, ждали запчастей 3 недели, отремонтировали дня за 2, сделали отлично, никаких претензий, в цвет идеально попали.
3-й ремонт - замена бампера, капота и т.д.: СТО СК не дилер, тот же что и во второй раз. Запчасти ждали месяц. Предлагали заплатить дополнительно за сборку/разборку для предварительной диагностики на скрытые повреждения, чтоб если что сразу все детали заказать. Мы сразу от развода отказались. В итоге машину поставили с утра в воскресенье, в среду узнали о доп повреждениях, обещали за неделю найти все необходимое. Машина пока стоит в СТО. Кстати, предложили временно забрать авто, опять же заплатив за сборку/разборку) в общем пока я на своих двоих, жду дальнейшего развития событий)
-
Как это в "пролете"? Тоесть после ДТП гарантия прекращается чтоли? Откуда такая информация? Мне у дилера другое сказали
стр. 9 новой сервисной книжки. в принципе в старой тоже самое.
Повреждение автомобиля, в результате дорож-
но-транспортного происшествия...
гарантия прекращается на заменённые детали. читайте внимательней.
-
Спасибо за подробный ответ, это полезно для меня
-
Спасибо, сейчас посмотрю, а что личный опыт был? Просто мне кажется что это мало кто знает ;)
-
Знакомый попал осенью в аварию(кстати он брал машину тоже в Автоленде на руставели), он не виноват, застрахован в РЕСО, у них на выбор были официалы точно ПЛТ, Открытая дорога. Он выбрал Открытую Дорогу, запчасти ждал 1,5-2 месяца(двери под замену), сделали за неделю, отношение бригады не понравилось(особенно когда отдавали машину) вообщем остался негатив от салона.
Я тоже мог выбрать открытую дорогу, но по дурости, т.к. не особо парился этими всеми моментами - кто дилер, кто не дилер, мне просто важно сделать машинку чтобы ездить, т.к. необходима в работе и повседневной жизни. Вот я и выбрал то, что поближе к дому....
-
Но друзья мои, если бы вы знали, какая суматоха поднялась сегодня, когда я позвонил в РЕСО и позволил себе в разговоре с девушкой диспетчером засомневаться что тот центр куда меня направили является оф.дилером и сказал что я наверное возьму наличкой чтобы сделать в родном дилере.....Девушка то мне сказала, что это скорее всего ошибка ИХ, то что у них эта СТО проходит как официалы, что мне надо подъехать и переписать заявление на выплату.
Но е мое!!!!! Что дальше началось, мама родная!!!!! 8( Целый спектакль! Через полчаса мне позвонил какой-то якобы начальник из РЕСО (может из отдела выплат? или по борьбе с мошенничеством?) и вежливым, но с наездом и явным прессингом, сказал что я, такой нехороший, развожу ложные слухи что эта СТО не дилер Киа, что я компрометирую их славную СК, что верю не понятно кому... Пытался просто престыдить даже меня, на что я сказал что интересоваться этим вопросом мое право. Потом он мне сказал что РЕСО гарантирует что это оф.дилер, гарантирует что меня не снимут с гарантии и что в моем договоре прописано что они могут отправить на ремонт меня тока к офицалам. А еще упрекнул меня что мол из-за тебя пришлось на уровне директората РЕСО и других автосалонов решать эту неувязку, получать какие то факсы-подтверждения, и вообще беспокоить из-за меня гаденыша пришлось беспокоить таких важных и высокопоставленных уважаемых людей :P Я сказал, ну ладно, ок раз гарантируете, завтра звоню на СТО и привожу машину, досвидос ;) И тут же, что бы вы думали, буквально через пять минут, мне отзванивается САМ ДИРЕТОР того СТО и ангельским голоском говорит, что мол многоуважаемый Михаил батькович, так то и так то, мы ВАС так ждем, нашего дорого, что он мол директор, чтобы я прямо к нему, а не к рядовым сотрудникам, в кабинет заходил (какая честь :D) и спрашивал только его, и все такое и что все будет в лучшем виде и все бумаги о том что они оф. дилеры даст:D!!! Короче: эта СТО оказалась кузовным цехом СОЛНЕЧНОГО ВЕТРА - оф.дилер. ВО как! Скзал что теперь вы будите обслуживаться там, и чуть ли не с огромными скидками :D. Вот так, вот такой фарс сегодня был. Кто в торговле работает, примерно поймет в чем может быть дело, в чем соль ;)
Кроче еду завтра куда РЕСО отправила :)
-
Короче: эта СТО оказалась кузовным цехом СОЛНЕЧНОГО ВЕТРА - оф.дилер. ВО как! Скзал что теперь вы будите обслуживаться там, и чуть ли не с огромными скидками :D.
Информация к сведению: буквально в прошлые выходные менеджер Солнечного ветра на вопрос могут ли они делать кузовной ремонт ответил что кузовной они отправляют в ПЛТ и они с ПЛТ вообщем то один салон. Я это к тому что кузовной цех Солнечного ветра это ПЛТ.
Не буду не чего утверждать может это менеджер не совсем в курсе.
-
ФТОПКУ этот сервис. я там бус покрасил перед летом прошедшим. по весне косяки везде полезли fire! fire! fire!
-
Меня Ресо направляла в Стополит кажется-это на Богатырском.Раньше был Сокиа. В принципе сделали все хорошо. Но у меня был выбор-хотела в ОД или в ПЛТ но сказали: типа там согласование долго. Ваш ремонт никак не отразится на гарантии-потому что в сервисной книжке не указывается-проблема в том ,как сделают!
-
Очень сомневаюсь,что ПЛТ-сотрудничает с СВ!.Где то Макс20 упоминал что в СВ нет кузовного цеха. А вот в то что Парнас-куда вас направили,теперь является кузовным участком СВ-в это я готова поверить! Скорее всего был заключен договор-т.к. в СВ просто даже нет помещения для проведения таких работ.Спросите у Ксении Минковой-она представитель СВ у нас на форуме.
-
продублирую ответ сюда. А вообще нефиг клонировать темы в разных разделах.
ФТОПКУ этот сервис. я там бус покрасил перед летом прошедшим. по весне косяки везде полезли
-
Я ремонтировался от СК на сервисе, который специализируется на Рено. Очень напрягло, когда поняп, что менеджер, да и мастера, по большому счету, видят Сид чуть ли не первый раз. Но деваться было не куда.... Все что касается непосредственно ремонта - сделали качественно ( замена левых дверей, рихтовка левой центральной стойки, замена заднего крыпа, покраска). Без претензий. Претензии были к тому, что зас-ли салон, неправильно установили парктронник, когда снимали задний бампер. Но это уже другая тема :)
Думаю, что Сид можно качественно отремонтировать на любом сервисе, если, конечно, есть нормальные мастера и ответственное отношение к делу :).
-
Я кстати тоже в другом разделе уже отвечала 8[
-
продублирую ответ сюда. А вообще нефиг клонировать темы в разных разделах.
ФТОПКУ этот сервис. я там бус покрасил перед летом прошедшим. по весне косяки везде полезли
Поживем-увидим... мне машина очень нужна. Сегодня отдал, сказали 23-25.04. уже будет готова, получается всего две недели rulezz
-
Я кстати тоже в другом разделе уже отвечала 8[
:-[
-
Кстати бумагу подтвержающую дали, что действительно являются кузовным цехом СВ (договор у них) и гарантия сохраняется. Встретили хорошо, но нашли доп.повреждения кузова, на крыше, буду звонить в РЕСО. А может попозже сделаю
-
Меня Ресо направляла в Стополит кажется-это на Богатырском.Раньше был Сокиа. В принципе сделали все хорошо. Но у меня был выбор-хотела в ОД или в ПЛТ но сказали: типа там согласование долго. Ваш ремонт никак не отразится на гарантии-потому что в сервисной книжке не указывается-проблема в том ,как сделают!
А почему в сервисной книжке не указывается???
-
Я ремонтировался от СК на сервисе, который специализируется на Рено. Очень напрягло, когда поняп, что менеджер, да и мастера, по большому счету, видят Сид чуть ли не первый раз. Но деваться было не куда.... Все что касается непосредственно ремонта - сделали качественно ( замена левых дверей, рихтовка левой центральной стойки, замена заднего крыпа, покраска). Без претензий. Претензии были к тому, что зас-ли салон, неправильно установили парктронник, когда снимали задний бампер. Но это уже другая тема :)
Думаю, что Сид можно качественно отремонтировать на любом сервисе, если, конечно, есть нормальные мастера и ответственное отношение к делу :).
Вы правы rulezz
-
Я думаю, стоит еще раз подъехать в страховую, посмотреть список СТОА, с которыми заключен договор, найти среди них официалов (соответствующих списку на киа.ру) и направить машину на ремонт туда. Машина уже на СТОА, я так понял? Попробуйте порешать со страховой по поводу перенаправления на ремонт к другим, мотивируя гарантией и прочей официаловской тематикой. Машина на ходу? Если да - проблем нет, если не на ходу - тогда эвакуатор будет, скорее всего, за Ваш счет.
Жалко машинку. Но не расстраивайтесь сильно. Я свой хэтч об столб сильнее грохнул, если это Вас сможет утешить ;) Буду надеятся на тотальный ущерб и полную выплату страховой суммы, поусть и с учетом амортизации.
Удачи!
-
а кто принимал машину, имя хотябы?
-
а кто принимал машину, имя хотябы?
На ресо или в парнасе? На ресо не помню, на парнасе вроде бы некий Николай был приемщиком, а вообще контактировал с Владимиром Андреевичем, вроде ничего мужик. Он то и есть директор кузовного цеха
-
Я думаю, стоит еще раз подъехать в страховую, посмотреть список СТОА, с которыми заключен договор, найти среди них официалов (соответствующих списку на киа.ру) и направить машину на ремонт туда. Машина уже на СТОА, я так понял? Попробуйте порешать со страховой по поводу перенаправления на ремонт к другим, мотивируя гарантией и прочей официаловской тематикой. Машина на ходу? Если да - проблем нет, если не на ходу - тогда эвакуатор будет, скорее всего, за Ваш счет.
Жалко машинку. Но не расстраивайтесь сильно. Я свой хэтч об столб сильнее грохнул, если это Вас сможет утешить ;) Буду надеятся на тотальный ущерб и полную выплату страховой суммы, поусть и с учетом амортизации.
Удачи!
Я думал об этом, но свонок с ресо если честно меня сбил с толку. Там очень настаивали (мягко говоря) на парнасе, уже чуть ли не с претензиями. Хочется верить что все будет в порядке, т.к. бумагу гарантирующую сохранение лицензии дали. Главное чтобы сделали хорошо, вот тут уже основные сомнения... 8(
За поддержку огромное спасибо!!! rulezz rulezz rulezz rulezz rulezz
-
если железо будут менять а не править - все ок будет. Маляр там хороший, лично знаком. А вот те кто готовят - не айс.
-
если железо будут менять а не править - все ок будет. Маляр там хороший, лично знаком. А вот те кто готовят - не айс.
Не айс ты имеешь ввиду те кто исправляют старые детали? У меня вроде все под замену, только одно крыло чуть-чуть подправить надо. Не знаю конечно что внутри, но я так понимаю что там тоже патрубки там всякие, решетки радиатора, телевизор тоже просто меняют, т..к. по моему их просто так не исправишь
-
не прет....так не прет :'( ночью горели соседние машины: оплавилось зеркало и повторитель указателя поворота, ветровики свернулись в трубочку, но всяко лучше, чем быть 8( на их месте
и верните тему в питер плиз , а то её мало земляков читает
Да уж.. неповезло :(
Тему бы я туда с радостью вернул, но админ видимо не согласен punish
Я в автоцентре Парнас чинюсь, но результат пока не известен, жду... говорят, не знаю правда или нет, что там оч. хорошо покрасочные работы делают, а вот кузовня - фиг знает.... Когда заберу, отпишусь
-
Ребят, без проблем.
-
Да уж.. неповезло :(
Тему бы я туда с радостью вернул, но админ видимо не согласен punish
Я в автоцентре Парнас чинюсь, но результат пока не известен, жду... говорят, не знаю правда или нет, что там оч. хорошо покрасочные работы делают, а вот кузовня - фиг знает.... Когда заберу, отпишусь
Маляр Рома красит действительно неплохо, но предъявы имеются ;)
-
у меня в жену блондинко fire! :-* въехал на соренте.... задняя дверь и крыло под замену, но жена не вписана в каску. блондинко fire! :-* застраховало свою гр ответственность в стандарт резерве, а по осаго выплачивают бабос и учитывая страховую это произойдет не скоро.... посоветуйте нормальных жестянщиков :'(????? предстоит гнусная операция по замене накладки задней четверти или её части.
Подскажете?
-
Подскажете?
у меня есть один офигенный мастер на все руки. работает в гараже в Купчино. у меня до этого была старушка БМВ, так я у него все делал (полная покраска с подготовкой, все ТО, и даже двиг перебирал, а еще подвеску). Брал по тем меркам мегадешево.
Нуно?
-
у меня есть один офигенный мастер на все руки. работает в гараже в Купчино. у меня до этого была старушка БМВ, так я у него все делал (полная покраска с подготовкой, все ТО, и даже двиг перебирал, а еще подвеску). Брал по тем меркам мегадешево.
Нуно?
Конечно нуно))! А то я понятия не имею...
-
Всем привет! Как я и думал, никакого 23-25.04. машину я не забрал. sux Это когда я сдавал мне так сказали, но сразу вообщем было похоже на сказку. Пришла последняя деталь тока 29.04., а именно передняя панель (где логотип Киа пришпандорен). Вот так то! А сказали что все запчасти 3-4 дня будут идти )))). И заберу только 05-07.05. только. Я надеюсь 8(
-
Друзья, помогите еще пожалуйста вот в чем: при приемке машины после кузовного ремонта что смотреть прежде всего, на что обращать внимание? С линейкой зазоры может проверять или как?
-
Друзья, помогите еще пожалуйста вот в чем: при приемке машины после кузовного ремонта что смотреть прежде всего, на что обращать внимание? С линейкой зазоры может проверять или как?
Ну с линейкой вовсе не обязательно...вполне достаточно на глаз(если это двигающиеся элементы то проверить на наличие перекосов,и не трет ли гденибудь).А так смотреть на качество покраски...На отсутствие точек,потеков на ней...На то как прокрашены углы итд...
-
Порекомендовал бы проверить работу электрооборудования .. если красили капот то нужно его поднять и посмотреть изнутри его сомтояние (те же подтеки краски) .. + неплохо былобы внимательно осмотреть всю машину на предмет появления новых царапин сколов и пр ..
-
Привет. Забрал таки машину 8.09. Обнаружил следующие три косяка:
- капот установлен неровно по отношению к бамперу (или наоборот). Тоесть в месте к примыканию к радиаторной решетке не совпадают зазоры слева и справа, фотки попозже выложу
- пришла с завода радиаторная решетка изначально с брачком. Сильно не видно, но если наклониться видно. На блестящей части видна что-то типа "гармошки", вообщем как складки самой краски выглядит
- накладка пластиковая по капотом на движок не сделана. У нее отвалилось одно из креплений и она теперь болтается. Виуально не видно, но рукой спокойно можно подергать. Т.е. она не была согласовано как скрытое повреждение со страховой. Бред... Поеду скоро разбираться.
Не смотря на данные косяки машину забрал, т.к. очень уже нужна был
Когда забирал отношение было нормальное, долго пытались подрегулировать капот, но тщетно. Есть подозрение, что он установлен неправильно, т.к. сида они вроде бы первый раз ремонтировали. Вообщем в след. раз (не дай бог конечно :'() поеду в во всеми здесь хваленый ПЛТ, что и раньше надо было сделать....
-
автосалон в котором ремонтировали будет устранять недостатки вследствии некачественно выполненного ремонта?
-
автосалон в котором ремонтировали будет устранять недостатки вследствии некачественно выполненного ремонта?
Они в принципе не отказывались, но я решил сам забрать машину, потому что это опять неопределенное время без машины... В принципе эта ерунда с капотом не видна, разница в пару мм в зазорах. А решетка радиатора это косяк завода, тоже видно только в пяти см от лица, можно было тоже перезаказать, опять таки ждать хрен знает сколько, но блин, просто уже надоело.