Вернулся с гарантийной замены переднего амортизатора и стоек стабилизатора (передней и задней)
Все быстро, четко,оперативно.Большое человеческое спасибо мастеру Скалозубову Алексею.
Глухову Дмитрию особый респект! Приятно иметь дело с таким мастером.
Заодно по ТСБ поменяли прокладку под дополнительным стоп-сигналом, хотя у меня с ним так проблем нет.
Клапан рециркуляции на левой передней ПТФ установили.Его просто не было.Надеюсь это поможет избежать в будущем взрывов лампочек.
Стуки практически полностью пропали.Стало гораздо лучше.
Спасибо.
И по традиции чайная ложка дегтя.
Ситуация на ресепшене остается без изменений.Второй девушки никогда нет на месте, Ирина разговаривает по 3 телефонам, ее в этот момент ждут 3 клиента.
Почему предыдущий мастер не имел представления о проблеме с ПТФ?А сегодняшний решил эту проблему за 5 минут.Понимаю, что вопрос во многом риторический, но все же.
Когда мне 2 нед назад "приговорили" стойки с левой стороны, я говорил мастеру ,что стучит в основном справа.Сегодня приговорили стойку справа спереди.Почему нельзя было сделать это сразу?
Теперь ждать стойку придется , по словам ИПГ, до полутора месяцев.
Стойки на СИИДах слабое место, их меняют практически все владельцы подряд.Неужели нельзя создать оперативный запас на складе, чтобы не заставлять клиентов ждать замены по гарантии неделями?
Или в крайнем случае компенсировать клиенту стоимость по чеку при покупке им детали самостоятельно.Это всего лишь один из вариантов ускорения процесса.