форум kia ceed > Салоны, сервисы, магазины > Вопросы к дилерам > Авто-Старт (Капотня)

 

Вопросы и ответы ООО "Авто-Спектр" холдинга "Авто-Старт" (Москва)

Страницы: 1 ... 93 94 [95] 96 97 ... 253   Вниз
Автор Тема: Вопросы и ответы ООО "Авто-Спектр" холдинга "Авто-Старт" (Москва)  (Прочитано 572784 раз)
0 Пользователей и 6 Гостей смотрят эту тему.
Cee`D`or
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Москва

    ODO 161400 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2209

  • Благодарности
    -Выданные: 5
    -Полученные: 11

  • Не лошите, да не чморимы будете ! (с)
« Ответ #1410 : Август 24, 2010, 21:57:28 pm »
0

Записан
BOROD@
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation


    ODO 130000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 5765

  • Благодарности
    -Выданные: 4
    -Полученные: 2

« Ответ #1411 : Август 24, 2010, 22:08:00 pm »
0

Добрый день!

70.000 км.
Хм... Очень интересно!!!! А знает ли это инженер по гарантии??? Очевидно нет, потому как он мне сказал что гарантия на них всего 15000 км... Или он просто так шутит? Мне вот не очень смешно... потому как я не могу кататься по сервисам постоянно!!!! Или это просто нежелание работать? Так есть множество вариантов решения этой проблемы!!!!
Как мне теперь быть? Опять приезжать на осмотр?
Вообще... Всё время обслуживаюсь в Авто-Старте! Но вот последнее время... как-то грустно становится... То задние аммо мне везли полтора месяца по причине того что на центральном складе аммо нет в наличии, хотя другой дилер поменял аммо в течение недели!!!  Или у этого другого дилера другой центральный склад!!?? И это не пиар или не анти-пиар того или иного сервиса!!!! Потом на ТО45000 механик вместо того чтобы самому машину осматривать у меня спрашивает всели лампочки у меня работают!? Потом я сам нахожу что у меня сопливит сайлентблок. Всё-таки хорошо что клиент (владелец авто) может и ДОЛЖЕН присутствовать в рем-зоне!!! Потом со спокойной душой мне ставят отметки в сервисной книжке... даже никаких замечаний по кузову нет!!! Ан нет... ЕСТЬ!!! Спросили бы меня!!! А я бы ответил что вспучилась краска на пятой двери!
В общем как-то так!!!
Вот не знаю на октябрь я записан на покраску пятой двери! Даже боюсь... Потому как при всей процедуре ремонта присутствовать не буду! Бог знает чего могут натворить...
Одно скажу точно - Следующее ТО я хорошоенько подумаю где буду делать!
Спасибо за внимание!
« Последнее редактирование: Август 25, 2010, 00:07:52 am от BOROD@ »
Записан
Никогда не нужно недооценивать предсказуемость тупизны!
КотлеткА
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Москва ЮВАО


    ODO 152000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 501

  • Благодарности
    -Выданные: 12
    -Полученные: 6

« Ответ #1412 : Август 24, 2010, 23:46:17 pm »
0

Дмитрий, добрый вечер. Подскажите как лучше нам поступить. (все ТО проходили у Вас)

Пробег на данный момент составляет 26900. Намечается поездка на море (туда и обратно 3000км), то есть в запасе остается 600км на покататься. Нам маловато.

Подскажите, если мы пройдем ТО сейчас. Это будет как ТО-2? Или как промежуточное?

И если как ТО-2, то в следующий раз мы приезжаем на ТО-3 через 15тыс.км (то есть в  42000) или в утвержденный пробег 44500-45500км?


И если нам придётся проходить ТО в другом регионе, то подскажите сразу какое масло нам заливать ( чтой-то мы не в курсе  %) )
И как я понимаю, меняют свечи, салонный фильтр, масляный фильтр и тормозную жидкость. Из регламентных всё?
Если по фирмам свечей есть предпочтения, то если не затруднит напишите.


Сори за кучу вопросов.
С нетерпением жду ответа.
Заранее спасибо!
Записан
Т.Д.В.
  • Представитель дилера
  • Hero Member
  • *****

  • ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1074

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 22

« Ответ #1413 : Август 25, 2010, 11:12:02 am »
0

Дмитрий, добрый вечер. Подскажите как лучше нам поступить. (все ТО проходили у Вас)

Пробег на данный момент составляет 26900. Намечается поездка на море (туда и обратно 3000км), то есть в запасе остается 600км на покататься. Нам маловато.

Подскажите, если мы пройдем ТО сейчас. Это будет как ТО-2? Или как промежуточное?

И если как ТО-2, то в следующий раз мы приезжаем на ТО-3 через 15тыс.км (то есть в  42000) или в утвержденный пробег 44500-45500км?


И если нам придётся проходить ТО в другом регионе, то подскажите сразу какое масло нам заливать ( чтой-то мы не в курсе  %) )
И как я понимаю, меняют свечи, салонный фильтр, масляный фильтр и тормозную жидкость. Из регламентных всё?
Если по фирмам свечей есть предпочтения, то если не затруднит напишите.


Сори за кучу вопросов.
С нетерпением жду ответа.
Заранее спасибо!



Добрый день!
Лучше сделать ТО перед такой дальней поездкой.Следующее ТО необходимо будет выполнить через 15.000 км или 12 месяцев, что наступит раньше!
По второй части, нужен госномер и ФИО в личку!
Записан
КотлеткА
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Москва ЮВАО


    ODO 152000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 501

  • Благодарности
    -Выданные: 12
    -Полученные: 6

« Ответ #1414 : Август 25, 2010, 11:19:39 am »
0



Добрый день!
Лучше сделать ТО перед такой дальней поездкой.Следующее ТО необходимо будет выполнить через 15.000 км или 12 месяцев, что наступит раньше!
По второй части, нужен госномер и ФИО в личку!


Отправила.
Записан
AlexVV
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Москва. ЮАО



    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 20340

  • Благодарности
    -Выданные: 259
    -Полученные: 191

« Ответ #1415 : Август 25, 2010, 13:58:26 pm »
0



Добрый день!
Лучше сделать ТО перед такой дальней поездкой.Следующее ТО необходимо будет выполнить через 15.000 км или 12 месяцев, что наступит раньше!
По второй части, нужен госномер и ФИО в личку!


В сервисной книжке идет ссылка на руководство по эксплуатации где есть
ИНТЕРВАЛ ОБСЛУЖИВАНИЯ: количество месяцев или пробег, что наступит ранее,
месяцы и километраж,
например 36 месяца или 45 км х 1000 и т.д. (для бензинового двигателя).
А в СК таблица с отметками: ТО-4 (44500-45500 км) и т.п.

Многие читая эту фразу понимают, что ТО после 15т.к.м. в промежуток пробега (44500-45500 км) на36 месяце (+допустимый перепробег 1 т.к.м. или 1 месяц)

т.е. ТО-4 надо проходить не в  26900 + 15 000 = 41 900 (42 900), а в промежуток 44500-45500 км.

Почему Вы рекомендуете пройти ТО 15.000 км?

http://ceedclub.ru/forums/index.php?PHPSESSID=7da5ca4a06bd0e6d7ca6a7ab451d28c6&topic=24836.45

Записан


КАСКО, ОСАГО и ДСАГО это Здорово!
Т.Д.В.
  • Представитель дилера
  • Hero Member
  • *****

  • ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1074

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 22

« Ответ #1416 : Август 25, 2010, 15:16:55 pm »
0

В сервисной книжке идет ссылка на руководство по эксплуатации где есть
ИНТЕРВАЛ ОБСЛУЖИВАНИЯ: количество месяцев или пробег, что наступит ранее,
месяцы и километраж,
например 36 месяца или 45 км х 1000 и т.д. (для бензинового двигателя).
А в СК таблица с отметками: ТО-4 (44500-45500 км) и т.п.

Многие читая эту фразу понимают, что ТО после 15т.к.м. в промежуток пробега (44500-45500 км) на36 месяце (+допустимый перепробег 1 т.к.м. или 1 месяц)

т.е. ТО-4 надо проходить не в  26900 + 15 000 = 41 900 (42 900), а в промежуток 44500-45500 км.

Почему Вы рекомендуете пройти ТО 15.000 км?

http://ceedclub.ru/forums/index.php?PHPSESSID=7da5ca4a06bd0e6d7ca6a7ab451d28c6&topic=24836.45



Добрый день!
Интервал между ТО 15000 км или 12 месяцев.Соответственно, в данном случае, произойдет отклонение от интервалов указанных в сервисной книге, но это не приведет к перепробегу.
Я рекомендую пройти ТО 30.000 км перед дальней поездкой или , как минимум, проверить автомобиль перед ней.
Записан
Cee`D`or
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Москва

    ODO 161400 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2209

  • Благодарности
    -Выданные: 5
    -Полученные: 11

  • Не лошите, да не чморимы будете ! (с)
« Ответ #1417 : Август 25, 2010, 18:35:27 pm »
0

Дмитрий Владимирович!
Я был вчера на очередном ТО в Вашем сервисе и обратил внимание механиков, в частности электрика, на одну проблему.У меня резулярно взрывается лампочка в левой передней противотуманной фаре.В ответ механик развел руками и предположив, что внутрь фары попадает влага предложил мне самому заизолировать это место.
А оказывается данная проблема не только у меня одного и имеет простейшее решение.а именно
http://ceedclub.ru/forums/index.php?action=post;quote=774354;topic=19795.60;num_replies=117;sesc=081d3435bc237ebab688191a9ccdb6c4
Но видимо Ваши механики об этом ничего не знают.
Помогите  и мне решить эту проблему.

Вопрос № 2

Меняют ли на Вашем сервисе автоторовские гарантийные книжки на КМРовские и что для этого нужно ?
« Последнее редактирование: Август 25, 2010, 18:39:54 pm от Cee`D`or »
Записан
Таня
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation м.Юго-западная

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2472

  • Благодарности
    -Выданные: 96
    -Полученные: 12

« Ответ #1418 : Август 25, 2010, 20:17:08 pm »
0

Подходит время для ТО 1. Хочу попасть в смену Василия Константиновича. Подскажите, пожалуйста, в какие ближайшие дни и часы на следующей недели можно записаться? спасибо.  :)
Записан
Jess
  • Новичок
  • *

  • Russian Federation Одинцово


    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 9

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

« Ответ #1419 : Август 28, 2010, 15:35:38 pm »
0

Добрый день, Дмитрий.
Две недели назад была в Вашем сервис-центре по поводу греющегося двигателя при включенном климат-контроле. Хочется очень поблагодарить Дмитрия Глухова за его работу. Езжу уже 2 недели как королевишна))) Двигатель не греется, кондиционер работает. Спасибо большое!!! Жалко только, что похолодало))). 
Записан
Fel
  • Новичок
  • *

  • Russian Federation замкадыш

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 11

  • Благодарности
    -Выданные: 2
    -Полученные: 0

« Ответ #1420 : Август 30, 2010, 18:46:56 pm »
0

Весной проходил ТО-1. Не сразу обратил внимание, но под капотом обнаружилась табличка с информацией о ТО.
Пробег: 14223км
дата 09.04.10г.
Непонятен такой момент, в табличке имеется строка: "Следующая замена масла MOBIL1 не позднее пробега:" и вписано 22500км.
Объясните, что это значит?
« Последнее редактирование: Август 30, 2010, 18:58:04 pm от Fel »
Записан
Два колеса лучше!
Genifa
  • Sr. Member
  • ****

  • Russian Federation Московская область

    Авто: Kia Sorento AT
    ODO 44130 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 380

  • Благодарности
    -Выданные: 5
    -Полученные: 8

« Ответ #1421 : Август 30, 2010, 20:41:25 pm »
0

Весной проходил ТО-1. Не сразу обратил внимание, но под капотом обнаружилась табличка с информацией о ТО.
Пробег: 14223км
дата 09.04.10г.
Непонятен такой момент, в табличке имеется строка: "Следующая замена масла MOBIL1 не позднее пробега:" и вписано 22500км.
Объясните, что это значит?

Обычно ВСЕ ОД рекомендуют замену масла через 7500 - 8000 км  - вот и Вам написали ;) А менять или не менять дело Ваше - на гарантию Kia Motors Rus ЭТО не влияет  ;)
« Последнее редактирование: Август 30, 2010, 20:44:41 pm от Genifa »
Записан
Cee`D`or
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Москва

    ODO 161400 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2209

  • Благодарности
    -Выданные: 5
    -Полученные: 11

  • Не лошите, да не чморимы будете ! (с)
« Ответ #1422 : Август 30, 2010, 20:56:36 pm »
0

Кто нибудь будет отвечать на наши вопросы?
Записан
Flagman
  • Hero Member
  • *****
  • Автор темы

  • Russian Federation Можайск




    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2457

  • Благодарности
    -Выданные: 29
    -Полученные: 26

  • е-mail:nikolay-i@bk.ru; ICQ-355712397
« Ответ #1423 : Август 30, 2010, 21:25:47 pm »
0

Кто нибудь будет отвечать на наши вопросы?
К Вашим услугам контактный телефон - (495) 225-2363, 225-2353,  звоните.
Записан

Кто не с нами, тот не против нас.
VigWam
  • Full Member
  • ***

  • Russian Federation Москва

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 105

  • Благодарности
    -Выданные: 3
    -Полученные: 45

« Ответ #1424 : Август 30, 2010, 22:04:53 pm »
0

К Вашим услугам контактный телефон - (495) 225-2363, 225-2353,  звоните.
Это для устных вопросов. А на письменные будут отвечать?
Записан

Страницы: 1 ... 93 94 [95] 96 97 ... 253   Вверх

Чтобы прокомментировать данную тему, или создать новую зарегистрируйтесь или зайдите на форум под своей учетной записью.


форум kia ceed > Салоны, сервисы, магазины > Вопросы к дилерам > Авто-Старт (Капотня)

 

Вопросы и ответы ООО "Авто-Спектр" холдинга "Авто-Старт" (Москва)

 

Новые фотографии галереи. Добавь и свою!
СМОТРЕТЬ ЕЩЕ! :)...
     5   настроить
или быстрая регистрация и вход через ВК

Новые фотографии ↓
Вce новые фото →
Рейтинг автосервисов kia ↓
Каширка 39 (Москва) →  70 


FAVORIT MOTORS СЕВЕР (Москва) →  51 

АвтоГЕРМЕС (Москва) →  39 

АВТО-СТАРТ 15 КМ МКАД (Москва) →  33 


Весь рейтинг сервисов kia →
Чтобы добавить свой отзыв о сервисе - зарегистрируйся


  Мобильная версия Контакты администрации
Реклама: