Кидал заявку, прислали расчёт для 4х компаний, когда попросил пересчитать еще и для ресо (продление договора с прошлого года), замялись, вначале сказали что врятли помогут со скидкой, потом пообещали что-то сделать и перезвонить

звонка так и не последовало - застраховался в ближайшем от дома офисе ресо

что было хорошо - быстрая реакция на заявку и расчёт суммы страховки для определённого списка страховых компаний,
что можно сделать лучше - выполнить обещание (таки перезвонить, пусть даже и с отказом в помощи)