Все конторы, официалы они или нет, льют и хвалят только то масло на котором они могут хоть чуть-чуть да заработать.
Даже если конторы соседствуют , то каждая говорит про соседа в тихушку то, что у них паленка.
С людьми надо общаться и иногда приняв вас за лоха сервисмены проговариваются даже до такого, что не ходовые сорта масел или не пользующиеся спросом по вязкостным параметрам в соседнем боксе переливают в бочку с брэндом или подмешивают к ходовым сортам, главное чтоб масла от смеси не свернулись.
Вообще то по моим наблюдениям 70% сервисменов плевать на наши машины, а 30% из них откровенно завидуют обладателям новых машин, только около 30% оставшихся более-менее нормально относятся к клиентам, а не только к кентам или знакомым.