Салоны, сервисы, магазины > Вопросы гарантийного обслуживания

Развалился катализатор

<< < (4/7) > >>

minar:

--- Цитата: MishGun34 от Июль 19, 2016, 15:09:53 pm ---Делается все гораздо проще, без нервов: пишите письменную претензию (образцы в сети есть), и рассылаете заказным с уведомлением ОД и КМР, и ожидаете приглашение на устранение (90% успеха), ежели нет, то у Вас на руках будет письменный отказ для обращения в суд.

так и сделала, жду ответа
--- End quote ---

Ночной Портье:
Если придется обращаться в суд, то это почти стопроцентно выигрышное дело.

Судебная практика показывает, что дела о ЗПП рассматриваются обычно в пользу потребителя. Это вам на руку.

Аргументация самая простая. Если дилер отказывает признать гарантийным разрушение катализатора, ввиду ограничения гарантии в 1 тысячу километров, то следует задать вопрос: "почему в регламент ТО не включают замену катализатора (стоимостью 50 тыр) каждую тысячу километров?"

Интересно, имеются ли подобные случаи в Европе и какова практика дилерских центров по ним. Уверен, если там такое и встречается, то решается все в пользу потребителя 100%. В Германии за такие фокусы можно и лицензии лишиться на вид деятельности пожизненно.

Если начнут приводить доводы в отношении некачественного топлива, то путь докажут. А для этого нужно собирать чеки на АЗС и тщательно их подшивать (дурдом, но учитывая, где живем, это без вариантов), это что бы потом не сесть в лужу, а определить надлежащего ответчика.

Вообще, по-хорошему, за это блядство должна отвечать КИА. Автомобили на официально зарегистрированных АЗС заправляем, а не в сирийских портах.

Кстати, каким бензином заправлялись?

ReadS:
Вот две ссылки, может, что пригодится.

http://www.zr.ru/content/news/900364-kia-poshla-navstrechu-avtovladel/

https://www.drive2.ru/l/9452538/

MishGun34:
гарантия в 1000км бред конечно, в идеальных условиях он рассчитан на 250 000км, в РФ в среднем в 100 000км, на западе его меняют в каком-то ТО обязательно, у нас же КМР почему то до одного места, хотя и в правду прибыльный кусок ...

SAMMM:

--- Цитата: MishGun34 от Июль 19, 2016, 23:27:08 pm ---гарантия в 1000км бред конечно, в идеальных условиях он рассчитан на 250 000км, в РФ в среднем в 100 000км, на западе его меняют в каком-то ТО обязательно, у нас же КМР почему то до одного места, хотя и в правду прибыльный кусок ...

--- End quote ---
у нас народ смотрит на стоимост ТО, и если ТО 8 будет в 90000рублей, кто купит эту машину?)

Навигация

[0] Главная страница сообщений

[#] Следующая страница

[*] Предыдущая страница