Да, вот вам в догонку про манагеров.
Есть в Москве сеть магазинов швейцарских часов КОНСУЛ. Мы с женой покупали тестю часы в подарок. Часы были из низшего ценового диапазона, там были модели в 50 раз дороже тех, среди которых мы вибирали. Но, не смотря на это, консультат нас обслужил так, как будто мы покупали часы за 1000000р. После покупки не возникало никакого желания его отблагодарить материально, потому как после общения с ним, это казалось неуместно, я бы сказал, некультурно.