Салоны, сервисы, магазины > Вопросы гарантийного обслуживания
Вопрос по заказ нарядам, кто то может подскажет?
PROlite:
зн без печати могет выдать любой сервисмен СТО сразу же...нет ни каких к этому препятствий - база ... с печатями сложнее ...
Spiker0777:
--- Цитата: zocha от Июль 30, 2013, 08:34:50 am ---интересное мнение =)
--- End quote ---
:D и очень обоснованное
AlexRT:
ну так говорю послежу..
пока кто-нибудь не скажет номер статьи и тп и тд, где прописано все это, что вам обязаны предоставить по запросу..
zocha:
--- Цитата: AlexRT от Июль 30, 2013, 11:57:38 am ---ну так говорю послежу..
пока кто-нибудь не скажет номер статьи и тп и тд, где прописано все это, что вам обязаны предоставить по запросу..
--- End quote ---
ст. 31 ЗоЗПП
AlexRT:
--- Цитата: zocha от Июль 30, 2013, 13:33:15 pm ---ст. 31 ЗоЗПП
--- End quote ---
и?
Спойлер сообщениe cкрыто: Статья 31. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
1. Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. Требования потребителя о безвозмездном изготовлении другой вещи из однородного материала такого же качества или о повторном выполнении работы (оказании услуги) подлежат удовлетворению в срок, установленный для срочного выполнения работы (оказания услуги), а в случае, если этот срок не установлен, в срок, предусмотренный договором о выполнении работы (оказании услуги), который был ненадлежаще исполнен.
3. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
В случае нарушения сроков, указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона.
http://www.consultant.ru/popular/consumerism/37_3.html
© КонсультантПлюс, 1992-2013
Навигация
Go to full version