Тема: ДЦ "Экспресс Моторс " отвечает на вопросы (Прочитано 95301 раз)

« **Ответ #1050 :** Февраль 10, 2010, 15:49:01 pm »

Цитата: Dimasty от Февраль 10, 2010, 12:54:40 pm

Дмитрий Евгеньевич, а что же инфу по данному TSB замалчиваете? http://www.ceedonline.info/docs/tsb/KGR09-92-V040-ED.rar оказывается и шланги при этом должны меняться...

Записывайте на замену моторчика нового образца со шлангами.

Мы же не Тойота..

Такого ТСБ в официальном портале КИА Моторс Рус НЕТ! Записываться рановато.

« **Ответ #1051 :** Февраль 10, 2010, 16:22:41 pm »

Цитата: Dimasty от Февраль 08, 2010, 10:41:49 am

DEK Дмитрий Евгеньевич, добрый день. Отправил в КМР письмо:

"Опять зима, опять проблема с моторчиком стеклоомывателя!
Опять был у ОД - Экспресс Моторс (ООО «КИА Центр Ростов-на-Дону»)
ул. Депутатская, д. 5a, проблему зафиксировал директор ТЦ Дмитрий Евгеньевич.
При температуре -7 струя брызгает только в нижнюю часть стекла, составляющую 1/3 часть самого стекла. Пробовали несколько видов «незамерзайки», результат один. При проведении такой же процедуре в боксе, где температура выше 0, работа моторчика становиться нормальной, т.е. покрывает струёй всю поверхность стекла. Напрашивается вывод, что моторчик имеет дефект.
Т.к. это уже моя третья зима с данной проблемой, то я хотел бы, чтобы мне его заменили по гарантии.
Жду вашего ответа."
ФОРСУНКИ ПРИЕХАЛИ, МОЖНО КУПИТЬ
Ждём ответа.

p.s. Форсунки стеклоомывателя обещанные ооочень давно появятся или нет?

« **Ответ #1052 :** Февраль 10, 2010, 16:23:30 pm »

ФОРСУНКИ ПРИЕХАЛИ!

« **Ответ #1053 :** Февраль 10, 2010, 17:13:28 pm »

Цитата: DEK от Февраль 10, 2010, 16:23:30 pm

ФОРСУНКИ ПРИЕХАЛИ!

А форсунки нового образца, с уменьшенным диаметром для шланга?
Цена 300 рублей будет?

« **Ответ #1054 :** Февраль 15, 2010, 22:18:53 pm »

KIA CEE'D FL, а будет презентация?

« **Ответ #1055 :** Февраль 17, 2010, 10:42:55 am »

Друзья, здравствуйте!

В нашей команде замена. Вместо Д.Е. Комарова вас будет консультировать Александр Плотников. Новый сид будет показан в нашем автоцентре 1 марта.

« **Ответ #1056 :** Март 05, 2010, 08:50:21 am »

Цитата: Ceedovod от Февраль 17, 2010, 10:42:55 am

Друзья, здравствуйте!

В нашей команде замена. Вместо Д.Е. Комарова вас будет консультировать Александр Плотников. Новый сид будет показан в нашем автоцентре 1 марта.

+

Сколько стоит диагностика двигателя у Вас? что в нее входит и т.д.?

« **Ответ #1057 :** Март 05, 2010, 17:51:09 pm »

Цитата: alex_jr от Январь 19, 2010, 21:05:48 pm

846551H000EQ КРЫШКА НАПОЛЬНОЙ КОНСОЛИ САЛОНА

Экспресс-Моторс, вот эта хреновина приехала ?
Жду уже наверно с января. Скорее все она уже у Вас, только не отписались.

« **Ответ #1058 :** Март 07, 2010, 15:16:26 pm »

Добрый день. Меня зовут Александр Плотников, теперь я буду отвечать на все ваши вопросы. Со своей стороны гарантирую вам рассмотреть любой ваш вопрос и принять меры по устранению недостатков . Надеюсь на долгое взаимовыгодное сотрудничество.

« **Ответ #1059 :** Март 09, 2010, 11:49:00 am »

Добрый день. Крышка напольной консоли пришла ее цена 30 руб.

« **Ответ #1060 :** Март 09, 2010, 16:37:00 pm »

Цитата: express от Март 09, 2010, 11:49:00 am

Добрый день. Крышка напольной консоли пришла ее цена 30 руб.

спс, заеду

« **Ответ #1061 :** Март 22, 2010, 10:37:42 am »

Цитата: Ceedovod от Ноябрь 06, 2009, 17:14:56 pm

Уважаемые коллеги, для ваше удобства действует система предварительной записи к нам на СТО:
http://www.expressmotors.ru/service.php
в РАЗДЕЛЕ "ЗАПИСЬ НА СТО" Вы можете указать удобное для Вас время визита и вопрос к сервису. Наши коллеги из сервисного центра свяжутся с Вами в течение нескольких часов и подтвердят время. Спасибо! Мы ждем Вас!

Удобства??? Отправил заявку на прхождение ТО еще 20.03.10, звонка жду до сих пор, прошло 48 часов.........., прям совок какой-то...

з.ы. ВЗЯЛСЯ ЗА ГУЖ НЕ ГОВОРИ, ЧТО НЕ ДЮЖ... (Народная китайская мудрость)

« **Ответ #1062 :** Март 22, 2010, 11:34:40 am »

Наверное, какой-то сбой произошел. Обычно такого не бывает, извините.

« **Ответ #1063 :** Март 22, 2010, 15:08:14 pm »

Добрый день, Александр!
Подскажите, пожалуйста, при гарантийной замене детали, должен ли я расписываться в каких либо документах (акт выполненных работ, накладная на деталь и т.д.)?

« **Ответ #1064 :** Март 22, 2010, 20:49:58 pm »

Добрый вечер,Александр! Проблема вот в чем, машине пять месяцев пробег 2500т, рулевая колонка стоит не прямо перпендикулярно оси авто, а немного в лево, выдвигание руля и смена угла наклона проблему не решили, руль смотрит не в грудь а левее. Отсюда вопрос,можно-ли у вас устранить этот недостаток или считать это браком? Некоторые уважаемые одноклубники даже смогли на основании этого недостатка поменять авто на новый.Но я склоняюсь ктому что можно отрегулировать.Зараннее благодарен.