Печать

[IV.art]

Машине 2 дня, обратил внимание, что руль немного повернут вправо. Позвонил в сервис, сказали, что это можно исправить, но платно...

тебя разводят... до ТО-0 делается бесплатно

[stelpali]

IV.art
Цитирую проблему парня, который завел тему, у меня все в норм, т.к. при приемке авто с салона заставил бы сто процентов исправить.

[Hakka]

А ни у кого нет бумажки какой-нибудь от автотора по поводу этой проблемы? Чтобы показать дилеру на сервисе и  сразу начали делать без долгих пререканий

[stelpali]

о чем какая бумажка? препродажную салон готовит, а на заводе я уверен что все рули правильно и точно ставят

[Hakka]

о чем какая бумажка? препродажную салон готовит, а на заводе я уверен что все рули правильно и точно ставят

Понятно, в общем, поеду в среду в салон, буду их напрягать. А то как-то не кайфово на новой машине такие косяки иметь

[stelpali]

к косякам такую ошибку трудно отнести. просто мазолит глаза. хочется, чтобы все было симметрично

[Hakka]

Сегодня был в сервисе все сделали бесплатно + еще убрали стук справа впереди в подвеске.

[Mr.Bo]

Предпродажная подготовка - вещь условная, это на совести людей. Какие приходят с завода автомобили, такие и получаем. А с обслуживанием по гарантии во все времена проблемы были, за свои бабульки сделают, а так... это тоже вещь условная. Выехал из салона сам, не доглядел чего, ну а далее твои проблемы. 

[niktodef]

Сход-развал на ТО-0 при смещение руля делают по гарантии или нет?

[Nik67]

Сделали бесплатно, но попросили приехать на ТО до 1000 км

[Ceedелец]

Мне "Автостарт" в лице главного гарантийщика и работников сервиса на ТО-0 с пеной у рта доказывали, что за регулировку руля (сход-развал) надо платить. Ссылались на какие-то пункты из сервисной книжки. Я в итоге заплатил, но на следующий день обратился к руководителю Автотормаркета, от которого узнал, что "Автостартовские" неправы. Ну и все, все остались при своих, в смысле "Автостарт" с моими деньгами 1200 руб. Было это в ноябре. Учитывая, что после этого неоднократно читал на форумах, что в других местах делают бесплатно, ставлю жирный минус "Автостарту" за их "инициативу", а также наплевательское отношение к клиенту (об этом особый разговор). Рекомендую с этим вопросом (регулировка руля на ТО-0) "Автостарт" не посещать. Речь идет о дилере в Капотне.

[Ури]

Согласен коллега. В " Автостарте" к клиентам отношение хромает , я думаю, что это явная недоработка руководства. Некоторые из менеджеров почему то очень забывчивые, обещают, а обещания свои не выполняют.Такое ощущение , всё за ними записывать нужно, а потом им же и показывать. С запчастями вообще непонятные напряги. Пистонов и то на складе нет, как люди работают, непонятно. Бачок стеклоомывателя - проблема. Только под заказ , вдобавок ждать 1,5 месеца. Нашёл фирму, за 3 дня привезли. Начнёшь жаловаться куда-нибудь повыше, вроде начинают шевелиться. Да и непонятна политика " Автотора" по снабжению своих дилеров запчастями. Я тоже видновский, на ПЛК обитаю.

[niktodef]

Спасибо, за совет. НА ТО-0 записался на 26 апреля. Сейчас пробег 780 км,думаю, что лимит в 1000 км не превышу. Поеду на Коптевскую, наверно придется побадаться на предмет оплаты сход-развала. Я имею ввиду оплату.

[RUFFNECK]

Мне "Автостарт" в лице главного гарантийщика и работников сервиса на ТО-0 с пеной у рта доказывали, что за регулировку руля (сход-развал) надо платить. Ссылались на какие-то пункты из сервисной книжки. Я в итоге заплатил, но на следующий день обратился к руководителю Автотормаркета, от которого узнал, что "Автостартовские" неправы. Ну и все, все остались при своих, в смысле "Автостарт" с моими деньгами 1200 руб. Было это в ноябре. Учитывая, что после этого неоднократно читал на форумах, что в других местах делают бесплатно, ставлю жирный минус "Автостарту" за их "инициативу", а также наплевательское отношение к клиенту (об этом особый разговор). Рекомендую с этим вопросом (регулировка руля на ТО-0) "Автостарт" не посещать. Речь идет о дилере в Капотне.

а мне менегер сразу сказал, желаю ли я проверить и что это не обязательно и за деньги, я сказал что нет спасибо, и он мне сказал что на бумаге напишет что я отказался от проверки, на что я ему дал добро и все. хотя щас езжу, и то ли у меня уже заморочка какая то что руль кривой и клонит в сторону толи все нормально хотя машину в сторону не ведет нипанятна

[avlag]

В Рантект-Авто, на ТО-1(или ТО-0, кому как привычнее), согласились исправить немного непрямой руль. Но только за мои деньги  . Ну, или предложили исправлять там, где покупал