Печать

[organizm]

Могу предоставить копию договора если необходимо

Максим скиньте копию договора, я собираюсь съездить в Ресо, покажу им если они не в курсе.

[MAKS520]

Могу предоставить копию договора если необходимо

Максим скиньте копию договора, я собираюсь съездить в Ресо, покажу им если они не в курсе.

Ну прям сюда я его не могу скинуть по понятным причинам!

[Olga.Spb]

Ну прям сюда я его не могу скинуть по понятным причинам!

MAKS520, а Вы скиньте в личку пожалуйста Андрею=))) А уж Андрея-то мы все знаем
И можно еще один вопросик, не в тему, чтобы в ПЛТ Вам же не названивать.. Не пришли ли с Автотора муфты?=) Нам  по гарантии заменить должны были. Ждем...

[organizm]

Ну прям сюда я его не могу скинуть по понятным причинам!

В личку конечно

[MAKS520]

Ну прям сюда я его не могу скинуть по понятным причинам!

MAKS520, а Вы скиньте в личку пожалуйста Андрею=))) А уж Андрея-то мы все знаем
И можно еще один вопросик, не в тему, чтобы в ПЛТ Вам же не названивать.. Не пришли ли с Автотора муфты?=) Нам  по гарантии заменить должны были. Ждем...

http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,1184.195.html

[MAKS520]

Ну прям сюда я его не могу скинуть по понятным причинам!

В личку конечно

346-85-23 Вы по этому телефону звонили

[Olga.Spb]

Спасибо, эту тему не отследила. Просто с момента нашего обращения уже месяц, если не больше прошел. Последнее Ваше сообщение говорит о том, что на сегодняшний день заказаны, идут 45 суток.... Заказаны они еще месяц назад были=) Ок. Ждем. Вопрос только, нужно ли постоянно узнавать о том, пришли они или нет, или Вы сами вызовете тех, кто эту проблему у Вас в салоне уже поднимал? Мы, например, даже сообщали свой VIN

[organizm]

346-85-23 Вы по этому телефону звонили

Если это вопрос, то нет, не звонил. А чей это телефон?
Извиняюсь. Это тел. Ресо. Да туда и звонил.

[organizm]

Кстати, когда мне стекло разбили и я вызвал аварийного комиссара у нас с ним зашёл разговор про сервисы. После того, как я упомянул Аврору он изменился в лице и сказал, что сегодня там был и "дануна... там ужос".

[Sonic]

Опять ремонт... опять аврора

Эх аврора аврора… не хочется даже писать вас с большой буквы… компания вроде не плохая, все работают по стандартам, звонят интересуются как обслужили, поздравляют с новым годом и днем рождения вроде…

предыстория
поехал я как то на работу, шел очень сильный снегопад, я опаздывал, ехал чуть быстрее чем нужно было…

как итог сначало я чуть не снес шлагбаум при въезде на территорию но догадался перейти на пониженную передачу и вырулил, но тут опять расслабился и спасовал перед паребриком… просто давя на педаль тормоза и въехал в него! скорость небольшая, но все же… бампер поцарапал, и сломал бак обывателя… и понеслась…

страховая менты ремонт…
страховка у мну каско в уралсибе… в страховой вопрос решил бысто и получил направление на ремонт, отвез его в аврору… это было 12 декабря… сказали что успеем к НГ. я обрадовался но не тут то было…

прошла неделя другая третья. я через день туда звоню… а согласования все нет… я в инженерный отдел звоню туда просто не реально дозвонится (то занято то не берут.) я приезжаю сам туда 13/01/09 а мну и говорят а соглосавание отправили туда еще 28/12… я в шоке и гневе! звоню в аврору… мну говорят нету! я в повышенном тоне объясняю что он не прав…и вуаля! соглосование находится и оказывается что мы ждем запчастей! скока ждать? до конца недели? какова очередь на ремонт? начала февраля…

to be con…

[ygun]

Та же фигня была, только не в Авроре.
Видимо такое отношение к клиенту можно списать на "особенности русского менталитета" 

[organizm]

Опять ремонт... опять аврора
to be con…

Саша, а в ПЛТ страховая не посылает?

[Arch]

я машинку покупал в ПЛТ и там же уже делал две двери (случай на парковке - кто то неудачно выезжал или въезжал), ну так вот, притензий к ПЛТ никаких, все сделали в лучшем виде, согласование сос страховой примерно неделя и ремот 2-3 дня!!!

[Exclus]

Привет, позавчера поехал в РЕСО , кто то стукнул в дверь пока машина была припаркована. Так там как обычно- быстро и дали направление в ПЛТ . Я только им доверяю...

[MAKS520]

[/quote]Саша, а в ПЛТ страховая не посылает?
[/quote]

Хотя могут посылать договор с ними есть!