посторайтесь почитать не только законы об осаго.
СтОраюсь, очень стОраюсь!
Закон (он один) об ОСАГО - основа-основ для осуществления выплат по этому самому ОСАГО.
И если в Законе об ОСАГО написано, что
2. При причинении вреда имуществу потерпевший, намеренный воспользоваться своим правом на страховую выплату,
обязан представить поврежденное имущество или его остатки страховщику для осмотра и (или) организации независимой экспертизы (оценки) в целях выяснения обстоятельств причинения вреда и определения размера подлежащих возмещению убытков.
то никакой представитель экспертной организации не может утверждать обратное.
Вернее, утверждать-то он может, но это самое утверждение будет ложным и, соответственно, незаконным.
И если уж представитель экспертной организации, рекламирующий эту самую экспертную организацию, не знает
основные положения Закона об ОСАГО (я уж не говорю про разного рода Постановления правительства и Инструкции), то я никому бы не советовал пользоваться услугами данной экспертной организации.