Печать

[megalamak]

а оно не могло сразу стекать в бочку?
это так в качестве рацпредложения

А если бы он курил в это время,как тогда?Довольно часто происходит что работу делают дольше чем положено,но за лишнее время работы денег мы больше взять не можем - указано в регламенте что допустим работа 0.5 часа,а делают её 0.8 часа - деньги всё равно только за 0.5 можно взять.

что значит курил в это время?????
я плачу деньги чтоб у вас курили?????????????????
я плачу деньги за работу, курите в свободное время!!!!!

а если у вас покурить входит в регламентые работы то мне вас искренне жаль....

будьте осторожны: минздрав предупреждает куренье ето ЯДД!!!

[MAKS520]

а оно не могло сразу стекать в бочку?
это так в качестве рацпредложения

А если бы он курил в это время,как тогда?Довольно часто происходит что работу делают дольше чем положено,но за лишнее время работы денег мы больше взять не можем - указано в регламенте что допустим работа 0.5 часа,а делают её 0.8 часа - деньги всё равно только за 0.5 можно взять.

что значит курил в это время?????













я плачу деньги чтоб у вас курили?????????????????
я плачу деньги за работу, курите в свободное время!!!!!

а если у вас покурить входит в регламентые работы то мне вас искренне жаль....

будьте осторожны: минздрав предупреждает куренье ето ЯДД!!!

Вам очень грамотно и правильно ответили по поводу норма-часов! Ну сходил покурил пока масло сливается и что тут такого! Вы только подумайте когда у вас в процессе ремонта выскочит какой-нибудь гемор за ваше хорошее отношение к сервису с вас невозьмут дополнительных денег, а будете возмущатся по таким пустякам как курение добавят еще денег и все это будет обосновано! примеров куча. Так что живите дружно с вашим сервисом, и они ответят вам тем же!

[Diablo]

Сегодня прошел ТО 1000 км! Отдельное спасибо К.Д.В, за скидку без клубной карты! Всё сделали за 1 час 15 мин. То обошлось в 3380 руб. Все мои жалобы учли, исправили. Вот только по плохому приёму магнитолы ответ порадовал: поменяйте антенну на качественную  , а у нас какая? некачественная? В общем сервисный отдел гораздо лучше работает чем отдел продаж )))) 
ОГРОМНОЕ СПАСИБО К.Д.В. за ПРЕКРАСНЫЙ ПОДАРОК 

[сантей]

Молодой человек Вас кто-то обидел..в отделе продаж  ?? Подарили ковры,поддон, ГАИ без проблем,машину отдали в срок ....Неблагодарно с Вашей стороны

[Diablo]

Я просто высказал своё  Имхо,  что Алексей не умеет продавать машины, а менеджер Вячеслав который в итоге мне её продал, оставил прекрасное впечатление. А по поводу ковриков- смешно ткое писать! Автотор даёт их в каждую машину, а по поводу подарков- посмотрите что дарят другие диллеры и какая у них политика в общении с покупателем!

 А за Гаи я сам заплатил и без проблем мог сделать все в 2 раза дешевле, только Вы уважаемый, не смогли доставить ПТС во время! Я Благодарен Вячеславу, который мне продал машину и Михаилу, который её регистрировал в ГАИ! а таже К.Д.В. который имеет прекрасный сервис!

[сантей]

Почему Вас не устроила работа Алексея?В нашей фирме он работает относительно недавно но уже в лидерах по продажам авто.Отзывы от клиентов только положительные

[Diablo]

Я должен объяснять своё мнение? А Вы кто?
Возможно мы с ним не сошлись по звёздам 

Почитайте форум, я не одинок в своём мнении по вашему отделу подаж!

[katMANdy]

Итак, вернемся все же к сервис-центру Каширка, 39.
Пробег на одометре ровно 900 и по всем раскладам до следующих выходных было не дотянуть, а отпрашиваться с работы - проблематично (аврал у нас ), поэтому с утра позвонил и записался на 17-00 на ТО-0.
Учитывая сегодняшние погодные условия (в Москве дождь с обеда лил) и дальность пути (от Речного на Каширку("бешеной собаке сто верст - не крюк" (с) русская-народная пословица  ), выехал заранее (примерно в 15-10), и... приехал на Каширку в 16-15.
Прошел в салон - меня записали, спросили откуда узнал про них - честно признался, что из CeedClub и девушка на ресепшн (Надежда Бирюкова) сама сообщила мне, что по такому случаю для меня будет скидка 10% на работу и 5% на запчасти.

За это отдельное спасибо Q и К.Д.В., за то, что даже люди, не успевшие получить клубную карту, тем не менее получают скидку 

Кроме прохождения ТО-0, еще были нарекания по закрытию двери багажника + сход-развал (машину вело вправо на скорости).
Все это было вписано Надеждой в заказ-наряд, мы с ней обсудили погоды за окном и пришли к выводу, что мойку авто полностью(150р) проводить нет смысла и ограничимся технической мойкой(сбить грязь за 50 р.)
И вот уже 16-25 я въезжал в тех. зону на мойку. Там я передал ключи мастеру Алексею (фамилию к сожалению не посмотрел) и, поскольку я приехал раньше назначенного времени, и все подъемники были заняты, он сказал, что сначала сделают сход-развал ,а потом уже ТО-0.
Алексей проводил меня в комнату ожидания, показал телевизор, на котором было видно все, что происходит в тех. зоне и сказал, что, когда начнут проводить регулировку сход-развала, он меня позовет.
Так и произошло: сход-развал регулировался в моем присутствии( регулировщика зовут Максим).
В 17-05  эта проблема была устранена(по гарантии, то есть бесплатно) и машину загнали на подъемник для прохождения ТО-0. Я ушел в комнату ожидания, где смотрел сразу 2 телевизора - по одному НТВ, по второму - рем.зону)
10 мин. машина стояла- ждали пока стечет масло в картер.
Затем в течении минут 5 слили старое масло (мне показалось, что это  произошло слишком быстро... если только его не высосали спец. аппаратом..)
Потом подошли три сервисмена и в 6 рук начали проверять жидкости, свет, смазывать замки и т.д.
Потом на подъемнике рядом с моим авто подняли машину и я перестал видеть, что ребята делали)
Примерно в 18-05..18-10 авто было готово.
За все работы я оплатил в кассе 3185руб. с учетом скидки для ceedclub-a.

За взаимовежливое общение, быстроту выполнения работ и за то, что в одном моменте пошли мне навстречу (спасибо К.Д.В.)- оценка техцентру 5+.

Теперь о минусах:
1) Не люблю, когда приходится подписывать акты о приеме авто и выполнении работ вслепую. По мне так, лучше пусть мне как "чайнику" покажут: а)здесь мы поменяли масло - вот щуп - вот уровень между  мах  и мин; б) тут мы долили антифриз - вот смотрите уровень; в) здесь вы можете видеть уровень тормозной жидкости в пределах нормы;
Это я к тому, что кто-то на форуме писал, что ему перелили масло в двигатель, что не есть гуд.
2) Дверь багажника может и регулировали, но закрывается она как и прежде - только если прижать ее в момент закрытия.
3) по заказ-наряду мне продали 3,5 л масла. Объем картера у Ceed-a 3,3л. Однако масло на долив в багажнике у меня не было.
4) При передачи авто не был снят полиэтиленовый чехол. Не знаю: минус это или плюс ?:)Кто-то скажет, что это большой минус в обслуживании. а я скажу -в хоз-ве все сгодится, и при случае попрошу у ребят на Каширке  еще пару чехлов).
Суммарная оценка сервису на Каширке, 39 - твердая 4+
Спасибо всем тем, кто работал с моей машинкой)

PS: кстати для замены масла защиту картера мне не снимали. А защита у меня фирмы DZK (http://www.dzk.ru/) от Elantr-ы (инфа для тех, кто выбирает защиту).

[Diablo]

Вот и я говорю что сервиз у них просто суппер!!! Одного не пойму, как при одинаковых работах и скидках получается разная сумма?

[К.Д.В.]

Вот и я говорю что сервиз у них просто суппер!!! Одного не пойму, как при одинаковых работах и скидках получается разная сумма?

Наверняка у Вас ещё мойка была...

[Diablo]

Это точно! поймите правильно, я не жалуюсь и я очень доволен! просто интересно стало 

[PROlite]

Итак, вернемся все же к сервис-центру Каширка, 39.

Все тоже самое токо в 9.00     

[megalamak]

а оно не могло сразу стекать в бочку?
это так в качестве рацпредложения

А если бы он курил в это время,как тогда?Довольно часто происходит что работу делают дольше чем положено,но за лишнее время работы денег мы больше взять не можем - указано в регламенте что допустим работа 0.5 часа,а делают её 0.8 часа - деньги всё равно только за 0.5 можно взять.

что значит курил в это время?????













я плачу деньги чтоб у вас курили?????????????????
я плачу деньги за работу, курите в свободное время!!!!!

а если у вас покурить входит в регламентые работы то мне вас искренне жаль....

будьте осторожны: минздрав предупреждает куренье ето ЯДД!!!

Вам очень грамотно и правильно ответили по поводу норма-часов! Ну сходил покурил пока масло сливается и что тут такого! Вы только подумайте когда у вас в процессе ремонта выскочит какой-нибудь гемор за ваше хорошее отношение к сервису с вас невозьмут дополнительных денег, а будете возмущатся по таким пустякам как курение добавят еще денег и все это будет обосновано! примеров куча. Так что живите дружно с вашим сервисом, и они ответят вам тем же!

что значит "когда у вас в процессе ремонта выскочит какой-нибудь гемор" ? машина вроде на гарантии, если полетит то что по гарантии, то поменять обязаны, если не гарантийный случий, то имхо никто за свой счёт мне ничо не сделает, даже если я буду распевать на соседнем перекрёстке с плакатом "какой чудесный сервис"...,а про масло я грамотно паририровал

[PROlite]

Со всем уважением к ораторам,этой камеры могло бы вообще не быть,в сервис зону могли бы не пускать...и люди все равно делали бы ТО...и ни кто бы ни когда ни видел как кто курит,кто то куда то бегает...

[Mihalich]

Подарили ковры,поддон,

А всем дарят или выборочно?