Страницы: 1 ... 4 5 [6] 7 8 ... 11   Вниз
Автор Тема: Ржавый CEED, «У Сервис+» и КМР  (Прочитано 42132 раз)
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.
Polkin
  • Новичок
  • *

  • Russian Federation Москва

    ODO 185320 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 7

  • Благодарности
    -Выданные: 2
    -Полученные: 0

« Ответ #75 : Апрель 04, 2013, 17:49:55 pm »
0

После последней окраски пятой двери пришлось самому вправлять пластик на место. Исапчкали машину очень здорово. Когда указал на это мастеру обещали почистить... В итоге сам дочищал мелкие огрехи. Сейчас машина зацвела внизу по кругу. Вот думаю, что если начнут все детали красить, то машинку обратно собрать будет трудно.
Сиидик 2008 года. По гарантии красили уже не один раз.
Записан
magogg
  • Новичок
  • *

  • Russian Federation Подольск

    ODO 90000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 26

  • Благодарности
    -Выданные: 4
    -Полученные: 1

« Ответ #76 : Апрель 05, 2013, 12:38:54 pm »
0

kseniam
красава, пять баллов!!!!!
это же прецеднт я праильно понимаю???
теперь в случае обращения в суд можнно ссылаться на вынесенное решение, что существенно упростит процедуру))))
Записан
Polkin
  • Новичок
  • *

  • Russian Federation Москва

    ODO 185320 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 7

  • Благодарности
    -Выданные: 2
    -Полученные: 0

« Ответ #77 : Апрель 05, 2013, 12:40:16 pm »
0

Мало информации по делу.
Записан
alekscid
  • Sr. Member
  • ****

  • Russian Federation Москва

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 424

  • Благодарности
    -Выданные: 10
    -Полученные: 12

« Ответ #78 : Апрель 05, 2013, 17:08:56 pm »
0

Мало информации по делу.
Соглашусь. Так как проблема серьезная, хотелось бы более конкретного повествования от автора
Записан
kseniam
  • Новичок
  • *
  • Автор темы

  • Russian Federation Москва

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 49

  • Благодарности
    -Выданные: 1
    -Полученные: 6

« Ответ #79 : Апрель 05, 2013, 20:25:14 pm »
0

Спасибо всем за поздравления! Желаю никому не попасть в такую ситуацию.

Насколько я понимаю, суд присудил не только замену авто и моральный вред, но и неустойку за просрочку исполнения законного требования потребителя, штраф согласно закона оЗПП и компенсацию Ваших расходов?
Да, правда неустойку мы пока не заявляли.



Еще раз подтвердилось, что юристы у ОД очень слабенькие. Знаю по собственному опыту.
Не стоит недооценивать возможности крупного дилера.

Во время твоих судебных разбирательств, машина стояла на приколе или эксплуатировалась?
Эксплуатировалась.

это же прецеднт я праильно понимаю???
теперь в случае обращения в суд можнно ссылаться на вынесенное решение, что существенно упростит процедуру))))
Нет, практика замены в случае полного перекраса есть (в МСК и СПБ точно). Сослаться можно, но не факт, что это впечатлит суд.

Мало информации по делу.
Соглашусь. Так как проблема серьезная, хотелось бы более конкретного повествования от автора
Пока не будет определения Мосгора, нет смысла что-то выкладывать.

Решение райсуда Вас еще больше запутает: неправильные даты, основания исковых требований, ссылка на несуществующий документ (направление на ремонт)
Но для желающих:
Спойлер сообщениe cкрыто:
Именем Российской Федерации

10 ОКТЯБРЯ 2012 года

Нагатинский районный суд г. Москвы

в составе председательствующего судьи Маловой И.Е.,

при секретаре Гусевой Е.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-6177/12

по иску __________________ к ООО «У Сервис+» о защите прав потребителя,

УСТАНРОВИЛ:

__________ обратилась в суд с иском к ООО «У Сервис+» о защите прав потребителя, указав, что *марта 2010 годна она приобрела по договору купли-продажи в автосалоне ООО «У СЕРВИС+» автомобиль марки КИА СИД в полной комплектации, стоимостью 685900 руб., в котором ею также была сделана тонировка и установлено дополнительное оборудование. На лакокрасочное покрытие была установлена гарантия 5 лет. В процессе эксплуатации в автомобиле проявился недостаток – точечная (питтинговая) коррозия. По поводу недостатка она в апреле обратилась к ответчику, но недостаток устранен не был. Кроме того, ответчиком был нарушен 45-дневный срок выполнения ремонтных работ. Считает указанный недостаток существенным и просит обязать ответчика заменить автомобиль на аналогичный, взыскать стоимость дополнительного обрудования, тонировки, судебные расходы и в счет компенсации морального вреда 50000 руб.

Истица и ее представитель в судебное заседание явились, исковые требования уточнили, в связи с тем, что автомобиль КИА СИД в приобретенной комплектации снят с производства, просили обязать ответчика заменить автомобиль КИА СИД на автомобиль КИА СИД в комплектации престиж.

Представитель ответчика в судебное заседание явилась, против иска возражала, указывая на то, что недостаток автомобиля не является существенным, а кроме того, ответчик готов его безвозмездно устранить. Сроки проведения ремонтных работ ответчиком, по ее мнению, нарушены не были, поскольку истец не представил автомобиль.

Суд, выслушав стороны, исследовав письменные материалы дела, пришел к следующему:

* марта 2010 года стороны заключили договор купли-продажи автомобиля, согласно которому истец приобрел у ответчика автомобиль марки КИА СИД в полной комплектации, стоимостью 685900 руб. Также истцом приобретено и установлено на вышеуказанный автомобиль дополнительное оборудование (защита картера) автомобиля стоимостью 3406,24 руб. и произведена тонировка стекол автомобиля, стоимостью работ 2890 руб. Согласно условиям предоставленного с автомобилем документа «Гарантия и техническое обслуживание», раздел «Антикоррозийная гарантия на кузов и лакокрасочное покрытие» изготовитель гарантирует отсутствие сквозной коррозии кузова и дефектов лакокрасочного покрытия в течение 5-и лет или 150 000 км пробега, в зависимости от того, что наступит ранее.

В ходе эксплуатации автомобиля истцом были выявлены недостатки — точечная (питтинговая) коррозия на 13 деталях автомобиля.

В апреле 2011 года в связи с наличием коррозии истица обратилась к ответчику, последним было выдано направление на осмотр автомобиля.

01 июня 2012 года состоялся осмотр автомобиля, в ходе которого было установлено наличие точечной (питтинговой коррозии) пятой двери над стеклом слева и справа, правой передней стойки, крыши с образованием пузырей возле верхнего края стекла, передних крыльев в местах контакта с декоративными молдингами.

08 июня 2011 года ответчиком была выписана заявка на работы по устранению недостатков.

17 июня 2011 года истец направил ответчику претензию, в которой просил заменить автомобиль на аналогичный, считая недостаток в виде коррозии неустранимым.

27 июня 201 года ответчик направил истцу ответ на претензию, в котором указал, что не считает недостаток неустранимым, предложил осуществить ремонт автомобиля.

В силу ст.469 ГК РФ, продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. В соответствие со ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В соответствие со ст.475 ГК РФ, если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору. Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства.

В соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать расторжения договора купли-продажи и полного возмещения убытков.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Согласно заключению проведенной по делу технической экспертизы, автомобиль КИА СИД, принадлежащий _______________, имеет недостатки лакокрасочного покрытия эксплуатационного и производственного характера. Обнаруженные недостатки являются устранимыми и при соблюдении технологии окрасочных работ при ремонте, повторное их образование исключено и маловероятно, кроме тех, что возникают во время эксплуатации. Стоимость восстановительного ремонта ЛКП автомобиля составляет 67601,10 руб. при длительности ремонта в 29,7 нормо-часов.

Суд доверяет заключению экспертизы, поскольку оно последовательно, непротиворечиво, согласуется с иными доказательствами по делу. В ходе проведения экспертизы была осмотрена автомашина, эксперт имеет большой практический опыт, его выводы научно обоснованы.

Таким образом, суд пришел к выводу о том, что истцом не доказано наличие в автомобиле существенного недостатка, позволяющего ему требовать замены товара на аналогичный.

Далее, в силу ст.20 Закона, если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

Как следует из материалов дела, изначально ответчик предложит истцу устранить своими силами недостатки в автомобиле, по этому поводу 08 июня 2012 года ответчик выдал истцу направление на ремонт автомобиля, что не оспаривается сторонами и подтверждается самим направлением, однако, 17 июня 2012 года истица указала на наличие новых недостатков в автомобиле, в тот же день направила ответчику претензию с требованием о замене товара, после чего обратилась в суд, не представив автомобиль для осуществления ремонта.

При таких обстоятельствах, с учетом не предоставления автомобиля, ответчик был лишен возможности устранения в нем недостатков, поэтому он не может нести гражданско-правовую ответственность за нарушения сроков устранения недостатков.

С учетом изложенного, суд не находит оснований для удовлетворения иска.

Поскольку требования о взыскании судебных расходов и штрафа производны от остальных требований, в этой части суд также отказывает в иске.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

        Р Е Ш И Л:

В иске _______________ к ООО «У Сервис+» о защите прав потребителя отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Мосгорсуд в течение месяца со дня его изготовления в окончательной форме.

Судья: И.Е.Малова
« Последнее редактирование: Апрель 05, 2013, 20:55:28 pm от kseniam »
Записан
Ceedоr
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Moscow

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3514

  • Благодарности
    -Выданные: 27
    -Полученные: 88

« Ответ #80 : Апрель 10, 2013, 08:50:55 am »
0

Сослаться можно, но не факт, что это впечатлит суд.
+
Насколько помню, суды наши непрецендентные (местные юристы поправят если что). Пофигу им чьи-то преценденты  sux
Записан
Умение по-настоящему ругаться матом, приходит только с умением водить машину
magogg
  • Новичок
  • *

  • Russian Federation Подольск

    ODO 90000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 26

  • Благодарности
    -Выданные: 4
    -Полученные: 1

« Ответ #81 : Апрель 11, 2013, 10:52:49 am »
0

Очень понравилось про: В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

Если это признает даже суд который отказал в иске, то у меня есть шансы тож махнуть мобиль))). И кстати, повторюсь, кто должен быть ответчиком по делу об замене автомобиля...покупал в "ФАВОРИТЕ" но красил,т.к. ближе, у "РУСЬ АВТО". Оба официалы.
Записан
Polkin
  • Новичок
  • *

  • Russian Federation Москва

    ODO 185320 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 7

  • Благодарности
    -Выданные: 2
    -Полученные: 0

« Ответ #82 : Апрель 11, 2013, 10:57:27 am »
0

И кстати, повторюсь, кто должен быть ответчиком по делу об замене автомобиля...покупал в "ФАВОРИТЕ" но красил,т.к. ближе, у "РУСЬ АВТО". Оба официалы.
Тоже хороший вопрос. Примерно такая же картина, только я покупал в Русь, а обслуживание в Фаворите.
Записан
Мартиниан
  • Sr. Member
  • ****

  • Russian Federation г. Казань

    ODO 85000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 277

  • Благодарности
    -Выданные: 6
    -Полученные: 12

« Ответ #83 : Апрель 13, 2013, 15:18:18 pm »
0

02.04.2013 - состоялось заседание по апелляции в Мосгорсуде.
Вынесено определение - решение суда первой инстанции отменить, принять новое решение - авто на замену, моральный вред 50 т.р. и т.д. и т.п.
Решение суда вступило в силу?
kseniam
  • Новичок
  • *
  • Автор темы

  • Russian Federation Москва

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 49

  • Благодарности
    -Выданные: 1
    -Полученные: 6

« Ответ #84 : Апрель 14, 2013, 22:14:49 pm »
0

Решение суда вступило в силу?

да

Статья 209. Вступление в законную силу решений суда
[Гражданский процессуальный кодекс РФ] [Глава 16] [Статья 209]

1. Решения суда вступают в законную силу по истечении срока на апелляционное обжалование, если они не были обжалованы.

В случае подачи апелляционной жалобы решение суда вступает в законную силу после рассмотрения судом этой жалобы, если обжалуемое решение суда не отменено. Если определением суда апелляционной инстанции отменено или изменено решение суда первой инстанции и принято новое решение, оно вступает в законную силу немедленно.
Записан
Вася Сидоров
  • Full Member
  • ***

  • Palestinian Territory, Occupied

    ODO 5500 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 129

  • Благодарности
    -Выданные: 6
    -Полученные: 1

« Ответ #85 : Апрель 14, 2013, 22:53:32 pm »
0

подпишусь , интересно.
Записан
Мартиниан
  • Sr. Member
  • ****

  • Russian Federation г. Казань

    ODO 85000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 277

  • Благодарности
    -Выданные: 6
    -Полученные: 12

« Ответ #86 : Апрель 15, 2013, 07:53:47 am »
0

Если определением суда апелляционной инстанции отменено или изменено решение суда первой инстанции и принято новое решение, оно вступает в законную силу немедленно.
Ну, тогда рассказывайте, как продвигаются дела с получением нового авто и получением денег.
magogg
  • Новичок
  • *

  • Russian Federation Подольск

    ODO 90000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 26

  • Благодарности
    -Выданные: 4
    -Полученные: 1

« Ответ #87 : Апрель 16, 2013, 16:38:29 pm »
0

Видимо придеца брать пару приставов, несколько бойцов ОМОН и идти выбирать в салон новую машину))) Желательно чтоб ПТС в наличии был)))
Записан
golden car
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Ступино Московской области

    ODO 61500 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 18053

  • Благодарности
    -Выданные: 17
    -Полученные: 108

  • ЛУЧШЕЕ, ВРАГ ХОРОШЕГО
« Ответ #88 : Апрель 16, 2013, 16:39:01 pm »
0

автор молодец!!!! больше бы таких людей!!!!
Записан

Мужчина в жизни никогда не должен жаловаться на две вещи: на жену и на машину - сам выбирал
bigroller
  • Sr. Member
  • ****

  • Russian Federation Красногорск/Москва

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 414

  • Благодарности
    -Выданные: 28
    -Полученные: 19

« Ответ #89 : Апрель 16, 2013, 17:05:59 pm »
0

Видимо придеца брать пару приставов, несколько бойцов ОМОН и идти выбирать в салон новую машину))) Желательно чтоб ПТС в наличии был)))

Это уже налёт вооружённый получается.
Вот интересно ведь салон только продаёт, ему получается надо сейчас судиться с КМ. Или салон в суде держал сторону КМ. Представители КМР в суде были?
Записан
ASX 2.0 4wd, SLK R170
Страницы: 1 ... 4 5 [6] 7 8 ... 11   Вверх

Чтобы прокомментировать данную тему, или создать новую зарегистрируйтесь или зайдите на форум под своей учетной записью.


 

Новые коментарии к фотографиям галереи
 Про NG, к сожалению, так сказать не могу, но надеюсь, что 24 год уже качественнее 23-го. Да и альтернативы считай нет.
Привет! Пробег сейчас около 140 тык, движок в норме, все целое - как с новья кушал 150-200 мл на 1000 км, так и кушает. Просто доливаю литрушку масла примерно посередине между ТО. Мало лью только 5W-40 - пробовал 5W-30, так оно в 2 раза сильнее угорает. В целом машиной очень доволен - прямо находка, особенно по нынешним временам. Могу точно сказать - надежная.
Дим, привет! Как у тебя движок ходит? Масло сильно горит? Кат целый? Есть мысль 1,8 взять... Так то на 1,6 езжу нормально, но хочется поживее.
     8   настроить
или быстрая регистрация и вход через ВК

читайте также:

Новые фотографии ↓
Вce новые фото →
Рейтинг автосервисов kia ↓
Каширка 39 (Москва) →  70 

FAVORIT MOTORS СЕВЕР (Москва) →  51 

АвтоГЕРМЕС (Москва) →  39 

МАРЬИНО АВТО (Москва) →  33 


Весь рейтинг сервисов kia →
Чтобы добавить свой отзыв о сервисе - зарегистрируйся


  Мобильная версия Контакты администрации
Реклама: