форум kia ceed > Салоны, сервисы, магазины > Вопросы к дилерам

 

В какой срок должен быть произведён ремонт в Авто-старт по гарантии?

Страницы: [1] 2   Вниз
Автор Тема: В какой срок должен быть произведён ремонт в Авто-старт по гарантии?  (Прочитано 3992 раз)
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.
lspawel
  • Full Member
  • ***
  • Автор темы

  • Russian Federation Люберцы

    Авто: Kia Ceed 1.4 MT
    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 182

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 1


Началось с того что загорелась лампа АБС ....приехал 29,01,2008 в Авто-старт посмотрели и вынесли решение что левый датчик АБС под замену по гарантии !!!уже прошло 3 недели и мне говорят что датчик ещё не прищёл ....говорят задержки у поставщика :(((.Что делать и как быть? Мне машина нужна в исправном состоянии т.к. ехать очень далеко!!!!
И есть ли лимит по времени ремонт ..а то они говорят что в конце марта только привезут датчик этот!!!!!!!!
« Последнее редактирование: Февраль 20, 2008, 15:11:31 pm от lspawel »
Записан
Вся жизнь нештяк , все бабы леди , а солнце шар дающий свет 2л ,АКПП ,Парктроник ,Биксенон
К.Д.В.
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Москва



    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 5216

  • Благодарности
    -Выданные: 7
    -Полученные: 177

  • представитель дилера
0

В личке... ;)
Записан
ГК АвтоСпецЦентр
для связи client@ela.ru
lspawel
  • Full Member
  • ***
  • Автор темы

  • Russian Federation Люберцы

    Авто: Kia Ceed 1.4 MT
    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 182

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 1

0

есть в Москве на складе Мобиса эта деталь или нет?
Хотелось бы контакт этого поставщика ...может есть у кого?
Записан
Вся жизнь нештяк , все бабы леди , а солнце шар дающий свет 2л ,АКПП ,Парктроник ,Биксенон
academic
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Волгоград

    ODO 130000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1001

  • Благодарности
    -Выданные: 16
    -Полученные: 36

0

Началось с того что загорелась лампа АБС ....приехал 29,01,2008 в Авто-старт посмотрели и вынесли решение что правый датчик АБС под замену по гарантии !!!уже прошло 3 недели и мне говорят что датчик ещё не прищёл ....говорят задержки у поставщика :(((.Что делать и как быть? Мне машина нужна в исправном состоянии т.к. ехать очень далеко!!!!
И есть ли лимит по времени ремонт ..а то они говорят что в конце марта только привезут датчик этот!!!!!!!!
Новая редакция пункта 1 статьи 20 Закона N 2300-1 (согласно подпункту а) пункта 5 статьи 1 Закона N 234-ФЗ) призвана минимизировать издержки потребителей, вызываемые необоснованным затягиванием сроков устранения недостатков в товаре, и усилить ответственность соответствующих хозяйствующих субъектов за ненадлежащее исполнение обязательств.
В этой связи законодателем фактически введено определение незамедлительного срока устранения недостатков; установлен предельный срок для устранения недостатков, изначально определяемый соглашением сторон (45 дней).
Записан
Sezam
  • Гость
0

Если в конце марта, то можешь по новому закону денег подзаработать или машину поменять( 45 дней ждешь)
Записан
lspawel
  • Full Member
  • ***
  • Автор темы

  • Russian Federation Люберцы

    Авто: Kia Ceed 1.4 MT
    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 182

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 1

« Ответ #5 : Март 11, 2008, 15:45:02 pm »
0

Есть у кого телефончик автотора ....В авто-старте направили именно к ним.Буду звонить разбираться =Achtung!=
Записан
Вся жизнь нештяк , все бабы леди , а солнце шар дающий свет 2л ,АКПП ,Парктроник ,Биксенон
rpmadm
  • Sr. Member
  • ****

  • Russian Federation Москва, Бабушкинская (СВАО)

    ODO 134 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 278

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

  • Моя прелесть... :)
« Ответ #6 : Март 11, 2008, 15:58:08 pm »
0

Мне всегда казалось, что все вопросы с Автотором должен решать дилер. И он же несет ответственность за неустранение поломки в течение 45 дней. Что значит "направили"? Может быть Вам для ускорения еще порекомендуют на завод за деталькой съездить???
Записан
lspawel
  • Full Member
  • ***
  • Автор темы

  • Russian Federation Люберцы

    Авто: Kia Ceed 1.4 MT
    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 182

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 1

« Ответ #7 : Март 11, 2008, 16:34:48 pm »
0

Да самое интересное что я и сам понимаю что я могу у них потребовать замену или компенсацию ....но как дальше быть ...есть люди которые за это отвечают!!!Мне нужны координаты!
Записан
Вся жизнь нештяк , все бабы леди , а солнце шар дающий свет 2л ,АКПП ,Парктроник ,Биксенон
lspawel
  • Full Member
  • ***
  • Автор темы

  • Russian Federation Люберцы

    Авто: Kia Ceed 1.4 MT
    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 182

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 1

« Ответ #8 : Март 11, 2008, 17:21:43 pm »
0

Дозвонился до автотора они мне с ходу заявили что такую запчасть автостарт не заказывал в течении прошлого месяца .....они заказали её тока 5 марта!!!!Сейчас пытаюсь прозвонится в автостарт к Константину или Дмитрию и немного разобраться!!!! fire!



ну вот как обычно услышал в ответ нет датчика ждём!!!
Сказали что мы конечно виноваты что тока 5 заказали...сказали что и такое бывает...!!!!! fire!
Записан
Вся жизнь нештяк , все бабы леди , а солнце шар дающий свет 2л ,АКПП ,Парктроник ,Биксенон
rpmadm
  • Sr. Member
  • ****

  • Russian Federation Москва, Бабушкинская (СВАО)

    ODO 134 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 278

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

  • Моя прелесть... :)
« Ответ #9 : Март 11, 2008, 17:37:16 pm »
0

Вот это отношение! Больше месяца люди просто забивали на то, что должны были выполнить свою работу, заказать деталь. Я думаю, что это повод для предъявления жесткой претензии 15.03.2008. Я ненавижу такое отношение! Без машины и дня не могу, а тут люди просто месяц валяли дурака, да еще и нагло врали в трубку телефонную. Я бы убил просто уже давно.
Записан
lspawel
  • Full Member
  • ***
  • Автор темы

  • Russian Federation Люберцы

    Авто: Kia Ceed 1.4 MT
    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 182

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 1

« Ответ #10 : Март 11, 2008, 17:47:43 pm »
0

Памятка на гарантийный случий по запчастям . lol
1.Заказать запчасть у диллера
2.Созвониться с Автотором отделом по гарантии и уточнить точно ли диллер заказал запчасть. 8(
3.Звонить дилеру 2 раза в неделю . fire!


И ещё на скока мне известно диллер низачто на 45 дней не попадёт , он сам снимит эту запчась с другой машины(наблюдение!!!).
« Последнее редактирование: Март 11, 2008, 17:49:38 pm от lspawel »
Записан
Вся жизнь нештяк , все бабы леди , а солнце шар дающий свет 2л ,АКПП ,Парктроник ,Биксенон
lspawel
  • Full Member
  • ***
  • Автор темы

  • Russian Federation Люберцы

    Авто: Kia Ceed 1.4 MT
    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 182

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 1

« Ответ #11 : Март 15, 2008, 19:48:57 pm »
0

Прошло уже 47 дней ,а гарантийный ремонт ещё не сделан ...написал уже на 2 адреса в автостарт ..а помощи никакой ...такое впечатление что им пофигу.....Что делать???? как ни приеду на месте только Константин и Дмитрий....директора встретить не получается....обещают притензию передать директору ...пока тишина.
Может есть у кого какие контакты ..а автостарте?
Записан
Вся жизнь нештяк , все бабы леди , а солнце шар дающий свет 2л ,АКПП ,Парктроник ,Биксенон
xaoc
  • Sr. Member
  • ****

  • Russian Federation Москва, Марьино (ЮВАО)

    ODO 64000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 321

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

  • no comment
    • xaoc.photosight.ru
« Ответ #12 : Март 15, 2008, 20:56:02 pm »
0

Мне автостарт 4 месяц не может довезти дубликат ключей, наверно тоже гон. Просто работать не хотят. И ещё автостарт мне плохо установил панели после установки сигналки.
Я думаю что авто-старт своё изжил, цены поднимаются, качество падает
Записан

rpmadm
  • Sr. Member
  • ****

  • Russian Federation Москва, Бабушкинская (СВАО)

    ODO 134 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 278

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

  • Моя прелесть... :)
« Ответ #13 : Март 15, 2008, 22:58:24 pm »
0

Прошло уже 47 дней ,а гарантийный ремонт ещё не сделан ...написал уже на 2 адреса в автостарт ..а помощи никакой ...такое впечатление что им пофигу.....Что делать???? как ни приеду на месте только Константин и Дмитрий....директора встретить не получается....обещают притензию передать директору ...пока тишина.
Может есть у кого какие контакты ..а автостарте?

Вы так никогда не дождетесь, что кто-нибудь передаст претензию. Надо писать письмо и передавать его официально, под роспись. Можно попробовать еще созвониться с каким-нибудь обществом защиты прав потребителей. А так... Ждать будете долго.
Записан
lspawel
  • Full Member
  • ***
  • Автор темы

  • Russian Federation Люберцы

    Авто: Kia Ceed 1.4 MT
    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 182

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 1

« Ответ #14 : Март 15, 2008, 23:04:13 pm »
0

письмо под роспись отдавал ....и в защиту прав потребителей обращался.....результата ноль пока....
Записан
Вся жизнь нештяк , все бабы леди , а солнце шар дающий свет 2л ,АКПП ,Парктроник ,Биксенон
Страницы: [1] 2   Вверх

Чтобы прокомментировать данную тему, или создать новую зарегистрируйтесь или зайдите на форум под своей учетной записью.


форум kia ceed > Салоны, сервисы, магазины > Вопросы к дилерам

 

В какой срок должен быть произведён ремонт в Авто-старт по гарантии?

 

Новые фотографии галереи. Добавь и свою!
СМОТРЕТЬ ЕЩЕ! :)...
     3   настроить
или быстрая регистрация и вход через ВК

Новые фотографии ↓
Вce новые фото →
Рейтинг автосервисов kia ↓
Каширка 39 (Москва) →  70 


FAVORIT MOTORS СЕВЕР (Москва) →  51 

АвтоГЕРМЕС (Москва) →  39 

МАРЬИНО АВТО (Москва) →  33 


Весь рейтинг сервисов kia →
Чтобы добавить свой отзыв о сервисе - зарегистрируйся


  Мобильная версия Контакты администрации
Реклама: