Салоны, сервисы, магазины > Автосалоны
дилер-официал навязывает свои дорогущие допы... имеет ли право?
Divisi0n_by_zer0:
CarUser: тогда тупой вопрос - что с этим законом делать в салоне? на простой вопрос "нельзя ли без них?" просто ответ - "нет"...
academic: хз, в родной деревне оно как-то поспокойнее...
Flagman: Иваново, 300+ км от Москвы
Flagman:
--- Цитата: Divisi0n_by_zer0 от Февраль 11, 2008, 21:56:19 pm ---CarUser: тогда тупой вопрос - что с этим законом делать в салоне? на простой вопрос "нельзя ли без них?" просто ответ - "нет"...
academic: хз, в родной деревне оно как-то поспокойнее...
Flagman: Иваново, 300+ км от Москвы
--- End quote ---
Divisi0n_by_zer0
Не задумывайся, заказывай в Москве.
Кстати по поводу твоих официалов и навязывания ксенона -
порекомендуй им позвонить в Автотормаркет.
Ксенон производитель не рекомендует, т.к. оптика должна быть другая.
mishania:
ЗОЗПП
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
......................................
Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).
(абзац введен Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы.(п. 3 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Duche:
Я когда-то давно ездил в Иваново делать шумку, думаю что и ты можешь в Москве заказать машину :)
CarUser:
--- Цитата: Divisi0n_by_zer0 от Февраль 11, 2008, 21:56:19 pm ---CarUser: тогда тупой вопрос - что с этим законом делать в салоне? на простой вопрос "нельзя ли без них?" просто ответ - "нет"...
--- End quote ---
Ссылаетесь на закон, зачитываете выдержку из него менеджеру. Не помогает - просите о встрече с руководством салона, за одно можно поинтересоваться как звать/величать менеджера. Если руководство "встает в позу", или менеджер отказывает Вам во встрече с руководством, то грозитесь позвонить в Автотор, и демонстративно начинайте набирать номер. Кто знает, может ситуация кардинально перевернется на 180 :) Уж по крайней мере, после звонка в Автотор она точно будет иметь не самые радостные последствия для диллера.
Навигация
Go to full version