Печать

[akella]

не в порядке критики, но для информации
прошел ТО у конкурентов за 8200 (и да - 0w40)
не вижу у вашего сервиса каких-либо преимуществ, оправдывающих такую разницу в цене
на разницу  можно клиента на такси в ресторан свозить пока ждёт 

[Vicka]

на такси возим, но к сожалению пока не в ресторан
akella, спасибо за отзыв, примем к сведению.

[akella]

еще вопрос возник, правда скорее к гарантийщику
на вибростенде на моём сиде задние амортизаторы показали 50% от чего-то там
соответственно при езде зад  весело прыгает

по каким признакам амортизаторы признают вышедшими из строя и меняют по гарантии?
сколько у вас стоит диагностика подвески?

[Vicka]

akella, добрый день!
На Ваш вопрос ответ будет в течение дня.
Уважаемые одноклубники, хочу сообщить о своём очередном отпуске и представить Вам нашего клиент-менеджера Анну, которая в моё отстутствие будет отвечать на Ваши вопросы.
Анна отпишется в данной теме.
Кстати, всех с наступившей весной!

[ANNA_]

akella, добрый день!

Диагностика подвески в сервисном центре KIA компании Дав-Авто составляет 1000 рублей. В данную диагностикуи  входит: замер работоспособности амортизаторов на стенде, осмотр подвески специалистом на стенде.

Если работоспособность амортизаторов ниже 30%, или разница между показаниями работоспособности амортизаторов одной оси  более 15 %, наличие течи, то они оцениваются как неисправная деталь.
 
С уважением клиент-менеджер Анна
Kia Motors компании Дав-Авто

[аurum]

Вика , сегодня заезжал в кузовной на дефектовку и ради интереса поинтерисовался скидкой по клубной карте! так мастер приемщик явно увидел карточку первый раз и про скидку ничего не знал! Я то  по Каско приехал , мне без разницы . А вдруг кто приедет за свои деньги?

[Vicka]

аurum, в центре кузовного ремонта карточку видели действительно в первый раз, потому что она действует только в сервисном центре Kia на Бродовском, 1.

[аurum]

Спасибо Вика за пояснения! А можно в теме по дисконтным картам в шапке написать что карта не действует в кузовном! А то немного путаница получается ! Ведь самое плохое когда надеешься на скидку а тебе ее не дают!:)

[Vicka]

дописала в теме в своём сообщении

[каркадил]

Vicka, подскажите есть ли у Вас в сервисе в наличии передний правый ступичный подшипник cee'd sw fl, для замены по гарантии? Дефектовали у другого дилера в середине мая, вчера звонил сказали: будет только к концу июня, да и то неизвестно. Эксплуатировать, сказали, на свой страх и риск, если будут какие последствия- никакой гарантии, ремонт за свой счёт.
И ещё вопросик: здесь http://avtoobrazovanie.narod.ru/kia-ceed/4-7.html рекомендуют подшипники меняют парой, так ли это? Дело в том, что у меня в апреле правый поменяли, а через 1000 км. "завыл" левый.

[Vicka]

Vicka, подскажите есть ли у Вас в сервисе в наличии передний правый ступичный подшипник cee'd sw fl, для замены по гарантии? Дефектовали у другого дилера в середине мая, вчера звонил сказали: будет только к концу июня, да и то неизвестно. Эксплуатировать, сказали, на свой страх и риск, если будут какие последствия- никакой гарантии, ремонт за свой счёт.
И ещё вопросик: здесь http://avtoobrazovanie.narod.ru/kia-ceed/4-7.html рекомендуют подшипники меняют парой, так ли это? Дело в том, что у меня в апреле правый поменяли, а через 1000 км. "завыл" левый.

Добрый день! У нас в наличии, к сожалению, тоже нет будет также к середине-концу июня.
По замене парой: не факт, что нужно будет менять сразу оба, решение принимает инженер по гарантии.

[каркадил]

Понятно, спасибо. Вот засада

[kenya]

добрый день. где написано про межсервисный пробег когда не наступило ни по возрасту автомобиля ни по пробегу?
Ситуация такая: Сид 2011 года выпуска. ТО-1 и ТО-2 наступали раньше по пробегу. ТО-2 было 30.06.12. Когда мне теперь ехать и точная ссылка на документ и фразой из этого документа?

[Darik]

Значит к 30.06.13 и надо пройти то-3, если пробег между то не превысил 15 т.км,если превысил,надо было раньше ехать..все просто-либо год,либо 15 тыщ-что наступит ранее,таков межсервисный интервал.

[kenya]

все просто-либо год,либо 15 тыщ-что наступит ранее,таков межсервисный интервал.

Где написано именно в такой или подобной формулировки? единственное что написано в сервисной книжке это пример для ТО-1 когда прошел год а пробег не набежал 15000.