Печать

[ded-56.17]

подскажите как поступить. машина на гарантии.умер стартер 29декабря 2010 обратился в  фаворит.жду до сих пор.кому жаловаться. 

[PROlite]

Че говорят?

[женя48]

А мне как поступить?

[kolhoznik]

подскажите как поступить. машина на гарантии.умер стартер 29декабря 2010 обратился в  фаворит.жду до сих пор.кому жаловаться. 

обращение письменно зафиксированно?
ждём 45 суток, потом выставляем требование на замену автомобиля. 

[ded-56.17]

Че говорят?
говорят виновата киа мотарс ру нет запчастей в москве.концов не найти.наверное тянут резину ждут когда сам поменяю .

[ded-56.17]

обращение письменно зафиксированно?
ждём 45 суток, потом выставляем требование на замену автомобиля. 
только заказ наряд от 29-12-2010

[ded-56.17]

говорят виновата киа мотарс ру нет запчастей в москве.концов не найти.наверное тянут резину ждут когда сам поменяю

[ded-56.17]

только заказ наряд от 29.12.2010

[kolhoznik]

только заказ наряд от 29.12.2010

там указана причина обращения - неработающий стартёр? Случай признали гарантийным?
Ждите 14-го февраля, с этого дня будет капать пеня в размере 1% от стоимости авто. Когда будете забирать авто, потребуйте неустойку 
Ну или требование можете поменять: обмен авто, возврат денег за авто.

[Андрей Д]

У меня на предыдущем Сиде стартер полетел в районе сотни т.км., в Каширке 39 поменяли по гарантии в течении 3х недель.Напиши телегу на ОД в КМР.

[alexww]

Забей вопросик про стартёр по электронке: service@kia.ru Должны быстро разрулить эту ситуёвину

[Kirill]

Только один совет поищи другого дилера и будет тебе счастье, с фаворитом только через суд, нормальные дилеры не будут до него доводить, но фаворит то 

[Highlander]

говорят виновата киа мотарс ру нет запчастей в москве.концов не найти.наверное тянут резину ждут когда сам поменяю

интересно... вообще у корейцев в Москве находится центральный европейский хаб-склад. вероятность того что запчасти действительно нет, очень низка.

[alexww]

интересно... вообще у корейцев в Москве находится центральный европейский хаб-склад. вероятность того что запчасти действительно нет, очень низка.

Для инфы: По запчастям в Москве дилеры (не серые) в основном сотрудничают с Mobisом, а уж они непосредственно занимаются поставкой запчастей для ОД (так что вполне вероятно, что чего-то у них может и не быть, тогда приходится ожидать поставки нужной детали из Кореи). К Mobisу в базу вряд ли залезишь - типа монополист на нашем рынке (если по гарантии)

[ded-56.17]

спасибо всем форумчанам за советы.вопрос решился. но в фаворит обращаться ни под каким предлогом ни кому не  советую.следующая машина только не в фаворите.ДОСТАЛИ. всем спасибо!!!!