Печать

[CEEd_ой]

Так я и делал. Причём рядом стоял опель астра GTS, одного из работников дилера и он в это время подходил и открывал багажник. Что то доставал и дверь поднималась сама. Знаешь, что мне сказал инженер на мою реплику в сторону опеля: -"Ну что вы сравниваете, эта машина стоит 900 000 тыс. руб."
Намёк понял.

не надо понимать намеки... У нас был один умник в КМР - который прозрачно намекал " что мы живем в России и гарантию получаем российску. Жили бы в Европе-и отношение было бы нормальным". И где этот умник сейчас? Что то не слышно стало Дмитрия Федосова....

[rus-blood]

Нет, потребитель получает возможность возврата товара и получения полной его стоимости

Вы плохо читали 18.1 ЗоЗПП.
Там есть отдельный абзац про "технически сложные товары".
Неработающие упоры не являются существенным недостатком.

[CEEd_ой]

Нет, потребитель получает возможность возврата товара и получения полной его стоимости

Автомобиль является технически сложным товаром - и из-за упоров никто его менять не будет...

[koliama]

Вы плохо читали 18.1 ЗоЗПП.
Там есть отдельный абзац про "технически сложные товары".
Неработающие упоры не являются существенным недостатком.

Читал я его хорошо. Существенный недостаток или нет - это решает суд. И если суд решит, что существенный - а дилер его устранить не может (не хочет) - право на возврат появляется.

[koliama]

Хотя.. Щас еще раз просмотрю... На истину в высшей инстанции не претендую.
Когда-то на форуме была тема, как человек вернул машину (поменял вроде) из-за того, что руль был не по центру (или как-то так, не помню дословно). Соот-но была опасность что подушка при срабатывании не выполнит своей прямой функции, соот-но ПОТЕНЦИАЛЬНАЯ опасность для жизни и здоровья водителя.

[kolhoznik]

CEED'ой, во вложении результаты НЕЗАВИСИМОЙ экспертизы, проведенной моим знакомым. Почитай выводы и скажи - как дилер сможет от них отмазаться (особенно формально). Результаты этой экспертизы мой товарищ предоставил дилеру вместе с досудебкой. И дилер, который гнул пальцы и говорил что мой товарищ еще и должен им останется после суда, пошел на мировую и выплатил все, что было указано в досудебке.

вот это я понимаю экспертиза.  
Тут я думаю по стойкам сразу будет видно ху из ху. И никакие износы не проканают.

[koliama]

вот это я понимаю экспертиза.  
Тут я думаю по стойкам сразу будет видно ху из ху. И никакие износы не проканают.

Ну вот. А ты говоришь - в топку экспертизу.. Главное найти хорошую компанию. В Питере я уже знаю куда идти в случае чего

[rus-blood]

CEED'ой, во вложении результаты НЕЗАВИСИМОЙ экспертизы, проведенной моим знакомым.

Мне вот эта фраза очень понравилась

Данное обстоятельство не позволяет эксплуатировать КПП не только в течение гарантийного срока всего автомобиля в целом, но и в течение гарантийного срока эксплуатации КПП, который  заведомо не может быть меньшим.

А твой знакомый не скажет, на основании чего сделан такой вывод?

[koliama]

И на закуску досудебка моего товарища. Хочу отметить что гарантийный срок на его машину ЗАКОНЧИЛСЯ. Несмотря на это все его требования были удовлетворены.

[koliama]

Мне вот эта фраза очень понравилась

Данное обстоятельство не позволяет эксплуатировать КПП не только в течение гарантийного срока всего автомобиля в целом, но и в течение гарантийного срока эксплуатации КПП, который  заведомо не может быть меньшим.

А твой знакомый не скажет, на основании чего сделан такой вывод?

А что смущает?

[Doz79]

И на закуску досудебка моего товарища. Хочу отметить что гарантийный срок на его машину ЗАКОНЧИЛСЯ. Несмотря на это все его требования были удовлетворены.

Хорошая досудебка, надо сохранить на будущее.

[rus-blood]

А что смущает?

Нет, ничего.
Просто мы тут думаем, является ли стойка подвески неотъемлемой частью машины, и можно ли на нее устанавливать отдельную гарантию, меньшую по сроку, чем на весь автомобиль.
Твой случай очень бы помог в этом деле.

[koliama]

Хорошая досудебка, надо сохранить на будущее.

Не забудь, что она опирается на результаты ГРАМОТНОЙ экспертизы.

[koliama]

Нет, ничего.
Просто мы тут думаем, является ли стойка подвески неотъемлемой частью машины, и можно ли на нее устанавливать отдельную гарантию, меньшую по сроку, чем на весь автомобиль.
Твой случай очень бы помог в этом деле.

Как я понимаю, это неявная ссылка на ЗоПП со стороны эксперта. Явных ограничений на КПП по гарантии не было прописано в СК у знакомого. Если бы были, то видимо эта фраза должна была их опровергать, т. к. коробка - это неотъемлемая часть машины. Он даже не обратил внимания на эту фразу, пока я не спросил у него

[rus-blood]

Не забудь, что она опирается на результаты ГРАМОТНОЙ экспертизы.

Мне кажется, дело тут в том, что изначально тебе говорили о подушках двигателя.
Вот дилер говорит, что дело в подушках.
А факт ремонта и устранения неисправности говорит о проблеме в КПП.
В итоге получается низкий профессиональный уровень сотрудников дилера.
Поведи они это дело в суд - встал бы вопрос об их закрытии как дилера.

А так, ну сказали бы они, что ты сам масло слил из коробки, и заклинил ее.