Выкладываю свой отчет.
1. Сломали шпильку (сказали, что когда делал шиномонтаж перетянули). Когда мастер позвал в ремонтную зону ~ озвучил 500руб? В итоге получилось - 1340руб с учетом скидки.

В шиномонтаже, мне сказали, что скорей всего шпилька перегрелась и т.д
Т.е. никто не виноват.
2. Приговорили к замене стойки стабилизаторов и втулки.

Под гарантию не подпадает. Стоимость объявили ~ 5000-7000руб, когда спросил про акцию назвали ~4000-5000руб. Делать не стал. Сегодня еще раз прочитал форум и позвонил Дмитрию на Каширку39 он мне сказал что акция действует, так что буду записываться.
3. Не понравилось: когда приехал в 16-20 (был записан на 16-40) и подошел к девушкам которые раньше выписывали заказ-наряд, они сказали что нужно подойти к свободному мастеру (свободный мастер оказался только через 50мин, все это время простоял у их стола).

Если существует запись, то когда приехал в сервис отметился и спокойно ждешь когда тебя позовут.