Печать

[Romashka84]

сегодня позвонил к ОД, задал вопрос о сцеплении, ответили, что если мой авто издаст шум при них, то может быть и заменят. Съездил, пошумел, услышали  . Сказали закажем новое, ждите... Ничего нигде не записали и не отметили. На вопрос о контактах, менеджер ответил, что запомнил мой госногмер и мне позвонят. Ждемс...
Добавлено позже: Март 22, 2012, 21:11:07 pm

В субботу поеду ведь теперь опять надо показать что сцепа гудит!а гудит не всегда!   

очень замечтательно гудит когда в горку едешь! я с инженером по гарантии сегодня 15 минут горку подходящую искал что бы шум проявился, на прямой, сцуко, не хотел издаваться.

[IIshkaa]

сегодня позвонил к ОД, задал вопрос о сцеплении, ответили, что если мой авто издаст шум при них, то может быть и заменят. Съездил, пошумел, услышали  . Сказали закажем новое, ждите... Ничего нигде не записали и не отметили. На вопрос о контактах, менеджер ответил, что запомнил мой госногмер и мне позвонят. Ждемс...
Добавлено позже: Март 22, 2012, 21:11:07 pmочень замечтательно гудит когда в горку едешь! я с инженером по гарантии сегодня 15 минут горку подходящую искал что бы шум проявился, на прямой, сцуко, не хотел издаваться.

расскажи об этой горке на всякий) чтобмне не искать потом))))

[Romashka84]

расскажи об этой горке на всякий) чтобмне не искать потом))))

обязательно 

[Maverick_71]

Ну что, есть кто-нибудь с результатами?

[Romashka84]

Ну что, есть кто-нибудь с результатами?

ДА! сегодня ездил в салон к ОД, по предварительному звонку, для замены концевика (старая история). Приезжаю, а меня и спрашивают:   вы на замену сцепления?  сделал я. Ну, говорю, так-то на замену концевика, но от нового сцепления не откажусь! В общем, когда принимал авто оказалось, что, и концевик поменяли и сцепление (а именно диск сцепления и корзину)!!! . Мастер пояснил, что в новом диске используется другой материал и что скрипеть больше не должно. Прокатились, ничего не скрипит!!! Впечатления только положительные: педаль стала, по ощущениям, другая- в лучшую сторону! Порадовали оперативность и слаженность действий ОД! В общем пользуюсь и прислушиваюсь! После пробега в 1000км отпишусь!

[Maverick_71]

Поздравляю! Если в Йошкар-Оле уже есть новые сцепы, нужно Краснодарских трясти! А по винам сверяли ил типа того?

[Romashka84]

сказали, что я второй в Йошке, кому поменяли. Вин и пр информацию не спрашивали. Просто убедились, что звук есть и все.

[Quazatron]

Ну вот и я с вестями с полей. 

Вчера решил позвонить в "Солнечный ветер" (Питер) и (о чудо!!!) оказалось что сцепления есть в наличии и меня могут взять на ремонт. Сегодня все поменяли и я снова стал счастливым обладателем нескрипящей (тьфу-тьфу-тьфу три раза) машины!  Буду надеяться, что так оно и останеться впредь (потому как за один вечер даже и с предыдущим вариантом сцепления ничего бы не случилось). Звук у меня появился где-то на 5-6 тысячах пробега, сейчас - 26 с копейками.

PS Отдельное спасибо мастерам "Солнечного ветра" и инженеру по гарантии Ольге!

[Maverick_71]

Поздравляю счастливчиков  !!! Буду добивать своего диллера - через 300 км ТО-60

[Ptahin]

Я 23.03. задал вопрос по отзывной кампании на сайте КИА, ответа пока не получил, но позвонили от дилера и пригласили приехать в пятницу на диагностику.

30.03. Съездил сегодня на осмотр, видел собственными глазами ТСБ. Он распространяется также на Церато, Соул, Венга и др.
Осмотр оказался положительным, теперь гарантийный отдел закажет корзину и диск, затем пригласят на замену.

14.04. В пятницу позвонили из гарантийного отдела, сказали, что новые корзина и диск получены. Записался на замену.

29.04. Сегодня заменили сцепление, причем и выжимной подшипник тоже. Пробег - 50 500 км.

[lesh_95]

Всем привет лед тронулся!Вот и я стал обладателем нового сцепления по гарантии Процедура опознания была проста!инженер по гарантии пробил VIN и сказал что сцепления менять!Правда я ссылался на TSB.Машинка  совсем другая стала, 2 года я ждал праздника и он настал так что трясите своих ОД они все в курсе этих дел только молчат            
Добавлено позже: Март 30, 2012, 20:00:39 pm

Я 23.03. задал вопрос по отзывной кампании на сайте КИА, ответа пока не получил, но позвонили от дилера и пригласили приехать в пятницу на диагностику.

30.03. Съездил сегодня на осмотр, видел собственными глазами ТСБ. Он распространяется также на Церато, Соул, Венга и др.
Осмотр оказался положительным, теперь гарантийный отдел закажет корзину и диск, затем пригласят на замену.

Поздравляю

[lavnin]

Заехал сегодня к дилеру в БЦР на Гагарина в Нижнем Новгороде с проблемой, мастер по гарантии меня стал «лечить» фразами типа: «Гарантия на сцепление 15 тыс.», «Ремонт может быть за собственный счет», «Надо обсудить с офисом в Москве», короче однозначного ответа мне не дал о том что есть ТСБ и они исправят бесплатно, сказа ждать звонка. После я в вдогонку написал в КМР.
Теперь жду!
Добавлено позже: Апрель 03, 2012, 16:32:19 pm

Заехал сегодня к дилеру в БЦР на Гагарина в Нижнем Новгороде с проблемой, мастер по гарантии меня стал «лечить» фразами типа: «Гарантия на сцепление 15 тыс.», «Ремонт может быть за собственный счет», «Надо обсудить с офисом в Москве», короче однозначного ответа мне не дал о том что есть ТСБ и они исправят бесплатно, сказал ждать звонка.
После я в вдогонку написал в КМР.
Теперь жду!

[a_korshunov]

Заехал сегодня к дилеру в БЦР на Гагарина в Нижнем Новгороде с проблемой, мастер по гарантии меня стал «лечить» фразами типа: «Гарантия на сцепление 15 тыс.», «Ремонт может быть за собственный счет», «Надо обсудить с офисом в Москве», короче однозначного ответа мне не дал о том что есть ТСБ и они исправят бесплатно, сказа ждать звонка. После я в вдогонку написал в КМР.
Теперь жду!
Добавлено позже: Апрель 03, 2012, 16:32:19 pm

вот засранцы, не разговорчивые они там на Гагарина))
лучше всего вызывать технического директора!!! с ним разговор более удачный и он как правило идет на встречу!!!
отпишись чем дело закончится))) буду их тоже штурмовать)))

[lavnin]

вот засранцы, не разговорчивые они там на Гагарина))
лучше всего вызывать технического директора!!! с ним разговор более удачный и он как правило идет на встречу!!!
отпишись чем дело закончится))) буду их тоже штурмовать)))

Я на этой неделе жду от них звонка, потом буду с директором говорить.
Отпишитесь еще кто-нибудь об успешной замене сцепы! и желательно описать общение с дилером.

[Стерх]

Поменял по гарантии, на 60 тысячах, никаких проблем, предложили - согласился.