Печать

[Q]

Меня интересует:
1. Качественно выполненные работы, без подстав в стиле "гадкий клиент, надо сделать бяку".
2. Лояльное отношение к клиенту (урегулирование нюансов по данной ситуации).
Сейчас мастер назначил дату по телефону на пятницу. Можно будет машину забрать.
Из-за невыполнения в срок работ, мне пришлось сместить график работ, я уж не учитываю покупку проездных.

Готов все нюансы обсудить лично, телефон для контактов через личку, либо можно узнать в акте приемки в сервисе.

Прошу не понимать как негативный пост, или как необоснованный наезд.

1. Качество будет
2. Лояльное отношение тоже будет.

3. За несоответствие сроков заявленным - в подарок "Золотая карта"

[ASA]

В комплектацию 1,6АT люкс входит сетка багажного отделения. Почему ее не дали?
Вчера стала гореть контрольная лампа неисправности подушек безопасности. Мне нужно, в очередной раз, приехать к вам проверять? Пока только без толку бензин трачу, пока до вас добираюсь. Кстати, бензин у меня расходуется 16-17 л на 100 км - такое возможно?(Машина все меньше радует . То одно не работает, то второе, то третье неисправно, то чего-то не хватает, то о чем-то не договорили. А еще называется хотела сэкономить).

Антон, жду ответа уже 6 дней...

[Q]

Антон, жду ответа уже 6 дней...

Извиняюсь, не увидел этого сообщения.

что касаемо лампы эйрбэга, то да - надо приехать и мастера проверят в чем дело.

если сетку вам не положили в машину, то как раз когда будете на диагностике вам её отдадут.

Машина очень хорошая, надеюсь это разовые трудности, которые не повлияют на будущую эксплуатацию машины.

Удачи на дорогах.

[fair67]

Антон, жду ответа уже 6 дней...

что за сетка я так и не понял, металлическая или тряпичная? если та которая на картинке, то на каких авто и какого года они идут?

[ASA]

что за сетка я так и не понял, металлическая или тряпичная? если та которая на картинке, то на каких авто и какого года они идут?

тряпичная

[fair67]

тряпичная

а у меня ее тоже не было. машину брал в феврале 10, выпуск 9 комплектация спорт

[ASA]

Извиняюсь, не увидел этого сообщения.

что касаемо лампы эйрбэга, то да - надо приехать и мастера проверят в чем дело.

если сетку вам не положили в машину, то как раз когда будете на диагностике вам её отдадут.

Машина очень хорошая, надеюсь это разовые трудности, которые не повлияют на будущую эксплуатацию машины.

Удачи на дорогах.

 
Я бы не писала,если бы трудности были разовые.
Антон, а что ответите на это сообщение?

Сетка должна быть, посмотрите в комплектации, у всех дилеров на сайте есть.
Я человек не капризный, за любую мелочь не цепляюсь, но машина - дело дорогое, выбираешь ее долго и тщательно, поэтому хочется, чтоб было все в порядке, особенно,если последние деньги отдаешь,да к тому же еще часть в долг.
Когда увидела 1,2 изъяна - думала мали ли что бывает, не придала этому значения...
Потом, когда выяснила,что одно не работает, потом еще кое-что не работает,потом каких-то деталей не хватает - уже насторожилась.
Дело уже "пахнет" правами потребителей.Вот я и хочу выяснить, какие условия мне предложат на этот раз.Лично у меня уже есть желаение поменять машину!

[Q]

Я бы не писала,если бы трудности были разовые.
Антон, а что ответите на это сообщение?

Я отвечу следующее... Идеальных машин не бывает. Косяки вылезают у всех, начиная от ВАЗа, заканчивая Бентли.

[крендель]

а у меня ее тоже не было. машину брал в феврале 10, выпуск 9 комплектация спорт

значится нам с тобой тоже нужно жаловаться,может тоже дадут сеточку,а то машина без нее не едет.... 

[fair67]

значится нам с тобой тоже нужно жаловаться,может тоже дадут сеточку,а то машина без нее не едет.... 

так пусть на это Антон ответит, любой ответ будет воспринят мной адекватно, я же брал машину.... но аксессуары тоже не плох получить.

[Q]

так пусть на это Антон ответит, любой ответ будет воспринят мной адекватно, я же брал машину.... но аксессуары тоже не плох получить.

Тк никто сеточки не собирается зажимать - просьба связаться со своими менеджерами по продажам и изложить ситуацию.  Если сеточка должна быть в комплектации - то её вам дадут...

[ASA]

Я отвечу следующее... Идеальных машин не бывает. Косяки вылезают у всех, начиная от ВАЗа, заканчивая Бентли.

Что-то у меня постоянно косяки вылезают.Сегодня вот опять электрика глючила- кнопки путаются

[AlexVV]

Что-то у меня постоянно косяки вылезают.Сегодня вот опять электрика глючила- кнопки путаются

Ого. Какие кнопки перепутались?

[ASA]

Ого. Какие кнопки перепутались?

На руле которые.Один раз было такое, что справа вместо прокрутки радиостанций включалась громкость.А сегодня нажимаю на кнопку громкости, она у меня не работала, зато, когда нажала на кнопку выключения звука  у меня включилась громкость. Через несколько минут все встало на свои место. Вот такой вот "перец" и уже не первый раз . Непредсказуемая машина мне попалась, каждый день какой-нибудь сюрприз выдает, замучалась уже

[AlexVV]

А сегодня нажимаю на кнопку громкости, она у меня не работала, зато, когда нажала на кнопку выключения звука  у меня включилась громкость.

На всякий случай:
Если ранее вы нажали на кнопку выключения звука "MUTE", то при следующем её нажатии громкость включится.