Страницы: 1 ... 93 94 [95] 96 97 ... 142   Вниз
Автор Тема: Отзывная компания киа!  (Прочитано 520805 раз)
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.
Повышая уровень удовлетворенности клиентов КИА, проводит отзывные компании по замене и диагностике конструктивных "недоработок" выявленных в процессе эксплуатации, не зависимо сохранилась гарантия на машину или нет, все связанные с отзывной работы/услуги проводятся бесплатно.
ОД не оповещают об этом клиентов, поэтому необходимо позвонить либо написать на электронную почту любому ОД и уточнить по словацкому VIN попадает ли Ваш автомобиль под отзывную компанию.

На ED
Спойлер сообщениe cкрыто:
- замена хомутов бензобака,
- замена абсорбера бензобака,
- замена бензобака (при наличии трещин),
- проверка и замена главного тормозного цилиндра,
- проверка и ремонт проводки датчиков температуры окружающего воздуха и проводки интерфейсного модуля,
- замена замка водительской двери,
- замена ЭУР.

На FL
Спойлер сообщениe cкрыто:
- замена хомутов бензобака,
- замена абсорбера бензобака,
- замена бензобака (при наличии трещин)
- укрепление пружин,
- шланги тормозной системы (проверка, при необходимости замена).
- прошивка магнитолы

На JD
Спойлер сообщениe cкрыто:
масса отзывных...
боковые стекла царапаются... фары моргают TSB  No: KFR15-92-V051-JD-1
Официальная прошивка блока управления трансмиссией, которая убирает пинок при переключении на пониженную передачу
- Замена датчика температуры жидкости 6-ступенчатой АКПП... и т.д.

Часть файлов выложена: http://www.kia-bg.com/docs/techb/
Папка в облаке: https://cloud.mail.ru/public/3Zv9/QJW4N1u42
Проверить историю гарантийного обслуживания по VIN: http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,67406.new.html#new
Спойлер сообщениe cкрыто:

Пример письма:
Добрый день.
Являюсь владельцем KIA CEED
Словацкий VIN: ______________
Подскажите пожалуйста, что подлежит замене по отзывной компании?
В т.ч. интересует замена хомутов крепления бензобака, проверка бензобака, замена абсорбера, пружин подвески, шланги тормозной системы.
С уважением

Подробнее:
Спойлер сообщениe cкрыто:
На ED
Спойлер сообщениe cкрыто:
- замена хомутов бензобака- замена абсорбера бензобака, - замена бензобака (при наличии трещин), Одно TSB No: KCE12-14-V220-ED;C21VA
- Проверка и замена главного тормозного цилиндра. TSB No: KRE10-41-V061-ED. Оснащенных электронной системой динамической стабилизации (ESP — Electronic Stability Program). Подробнее на http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,24874.msg924485.html#msg924485

- Проверка и ремонт проводки датчиков температуры окружающего воздуха и проводки интерфейсного модуля. TSB No: KCE15-14-V030-ED
https://www.dropbox.com/s/xsazmr2q01pxe4z/20160201010530297_XUWOHQU7.doc?dl=0
http://ceedclub.ru/forums/index.php?topic=1706.msg41971  

- Неисправности замка водительской двери (не открывается) TSB No:  KFE08-91-V040-ED
   
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,11222.15.html

- ЭУР ЧЕРВЯЧНЫЙ ВАЛ ГИБКОЙ МУФТЫ ЗАМЕНА TSB No: KFE08-61-V040-ED  
   
Замена гибкой муфты червячного вала ЭУР 51315F00

На FL
Спойлер сообщениe cкрыто:
- укрепление пружин TSB  No:  KCE15-21-V070-ED  
- шланги тормозной системы (проверка, при необходимости замена) TSB  No: KCE15-41-V090-ED.
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,24320.msg2706176.html#msg2706176
 тсб по прошивке магнитолы
https://yadi.sk/d/x6m9N5sns8oKC
(Тсб, инструкция, прошивка-в архиве).
Можно прошить самостоятельно.


На JD
Спойлер сообщениe cкрыто:
- замены двух фар
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,67651.0.html
KFE16-52-E160-TD JD  Прошивка блока трансмиссии от пинка АКПП
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,68347.0/topicseen.html
- Замена датчика температуры жидкости 6-ступенчатой АКПП  TSB KFR13-52-P010-AMJDQFSLTDTFUBVGVQXMYD по замене датчика 6 ступенчатой АКПП
https://yadi.sk/d/b5b6qOk-QqaHA
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,44864.645.html
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,24320.new.html#new
 


и да, проверка на официальном сайте https://www.kia.ru/service/check/  не дает 100% достоверный ответ, звоните ОД и принудительно просите проверить свою машину по ВИНу
УхоJor
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation ПеНь~дюкиНо



    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 15917

  • Благодарности
    -Выданные: 144
    -Полученные: 198

  • Надо подумать..
« Ответ #1410 : Июнь 22, 2016, 17:25:53 pm »
0

ибо для дилера это доход, ему то все равно кто платит вы или киа моторс.
Это не совсем так...
Записан
SAMMM
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 10346

  • Благодарности
    -Выданные: 1
    -Полученные: 3

« Ответ #1411 : Июнь 22, 2016, 17:26:24 pm »
0

Это не совсем так...
согласен  :)
Записан
DEFF
  • Jr. Member
  • **

  • Russian Federation Москва

    ODO 140000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 92

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

« Ответ #1412 : Июнь 22, 2016, 18:23:50 pm »
0

как оказалось-для того ,чтоб узнать попадаю ли я на отзывную, или нет- не надо никуда ездить и звонить, вот ответ от КИА:
Благодарим Вас за обращение на Информационную Линию KIA.
Чтобы проверить, применима ли какая-либо сервисная инспекция для Вашего автомобиля, пожалуйста, введите VIN-номер в поле на сайте www.kia.ru в разделе "Сервис"-"Сервисные инспекции". В случае наличия сервисной инспекции на автомобиле, все необходимые ремонтные процедуры будут произведены без каких-либо затрат со стороны их владельцев.
Подробная информация о работах предоставляется сотрудниками официального дилера. Перед обращением к официальному дилеру КИА, предварительно по телефону уточняйте наличие действующих акций на вашем автомобиле.
C уважением,
Оператор Информационной линии KIA

как оказалось в итоге- я почему-то не попадаю...
Мне тоже так ответили,потом долго извинялись после того как жалобу с перепиской  через личный кабинет kia.ru отправил.И самое главное в этих строках
Перед обращением к официальному дилеру КИА, предварительно по телефону уточняйте наличие действующих акций на вашем автомобиле.

 VIN-номер Вы можете взять из Паспорта Транспортного Средства (ПТС) Вашего автомобиля, либо свидетельства о регистрации. VIN-номер – это 17-тизначный код, начинающийся с (KNE.., KNA..,U6Y..,XWE..,XWK).У тебя вин на эти буквы начинается?Если нет то звони и выноси мозг.У меня сразу же 2 кампании нашлись
« Последнее редактирование: Июнь 22, 2016, 18:36:02 pm от DEFF »
Записан
AlexVV
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Москва. ЮАО



    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 20336

  • Благодарности
    -Выданные: 259
    -Полученные: 191

« Ответ #1413 : Июнь 22, 2016, 18:44:31 pm »
0

Перед обращением к официальному дилеру КИА, предварительно по телефону уточняйте наличие действующих акций на вашем автомобиле.
8[ отзывных компаний видимо имелось ввиду.
Записан


КАСКО, ОСАГО и ДСАГО это Здорово!
DEFF
  • Jr. Member
  • **

  • Russian Federation Москва

    ODO 140000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 92

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

« Ответ #1414 : Июнь 23, 2016, 10:11:30 am »
0

8[ отзывных компаний видимо имелось ввиду.

Ну это вопрос к сайту КИА,я оттуда копирнул,но смысл кроется в перечисленных винах,если вин на машине не из указанных то и ничего и не покажет,а по телефону и на сайте большинство консультантов новички,я то знал,благодаря форуму,что попадаю под отзыв,а человек мне утверждал что нет))Ну я и написал жалобу,потом перезвонили,ой да,действительно 2 отзывные у вас,когда приедете,когда записать,еще раз извините....А вот если бы я не знал?И послали бы меня после первого звонка...А сколько вот таких незнающих еще
Записан
Levap69
  • Новичок
  • *

  • Russian Federation Подольск

    ODO 100000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 48

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

  • Мы рождены, чтоб Кафку сделать былью
« Ответ #1415 : Июнь 23, 2016, 12:12:28 pm »
0

так у меня на XWE вин начинается..что-то мне подсказывает,что и приехав в салон- ИПГ мне из той же базы данных выдаст ответ, мол сорри,вы не попадаете....но посмотрим,практика покажет
Записан
Levap69
  • Новичок
  • *

  • Russian Federation Подольск

    ODO 100000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 48

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

  • Мы рождены, чтоб Кафку сделать былью
« Ответ #1416 : Июнь 23, 2016, 12:13:55 pm »
0

я то знал,благодаря форуму,что попадаю под отзыв
а вы откуда знали то? кто этот добрый человек,что просвятил конкретно по вашему авто?
Записан
AlexVV
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Москва. ЮАО



    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 20336

  • Благодарности
    -Выданные: 259
    -Полученные: 191

« Ответ #1417 : Июнь 23, 2016, 12:39:05 pm »
1

так у меня на XWE вин начинается..что-то мне подсказывает,что и приехав в салон- ИПГ мне из той же базы данных выдаст ответ, мол сорри,вы не попадаете....но посмотрим,практика покажет
У сида два VINа   XWE это Российский.
Словацкий VIN под лобовым стеклом, еще он в ПТС в особые отметки по законодательству прописывается (в принципе мне не вписали траблов не было).
ИПГ при желании зная Российский могут узнать и Словацкий.
« Последнее редактирование: Июнь 23, 2016, 12:49:10 pm от AlexVV »
Записан


КАСКО, ОСАГО и ДСАГО это Здорово!
DEFF
  • Jr. Member
  • **

  • Russian Federation Москва

    ODO 140000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 92

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

« Ответ #1418 : Июнь 23, 2016, 14:15:17 pm »
0

а вы откуда знали то? кто этот добрый человек,что просвятил конкретно по вашему авто?
В шапке тему прикреплены файлы TSB в них и нашел.  вин XWE Российский,по нему вы не пробьете,вот такой нужен U5YFF5.....
Записан
DEFF
  • Jr. Member
  • **

  • Russian Federation Москва

    ODO 140000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 92

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

« Ответ #1419 : Июнь 23, 2016, 14:17:46 pm »
0

В шапке темы прикреплены файлы TSB в них и нашел.  вин XWE Российский,по нему вы не пробьете,вот такой нужен U5YFF5.....
Пример по отзыву по баку
> 5 Door: U5YFF24127L001002 ~ U5YHB511ACL314650

> 3 Door: U5YFF23128L000007 ~ U5YHA311ADL076018

> Wagon: U5YFF52227L000022 ~ U5YHB812ACL256207
« Последнее редактирование: Июнь 23, 2016, 14:22:25 pm от DEFF »
Записан
AlexVV
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Москва. ЮАО



    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 20336

  • Благодарности
    -Выданные: 259
    -Полученные: 191

« Ответ #1420 : Июнь 23, 2016, 14:22:16 pm »
0

В шапке тему прикреплены файлы TSB в них и нашел.
Если новые TSB появятся пишите, доложу в облако :)
Записан


КАСКО, ОСАГО и ДСАГО это Здорово!
doctor2012
  • Новичок
  • *

  • ODO 28800 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 27

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 2

« Ответ #1421 : Июнь 23, 2016, 14:53:29 pm »
0

А где взять новый файл прошивки магнитолы?
Записан
AlexVV
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Москва. ЮАО



    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 20336

  • Благодарности
    -Выданные: 259
    -Полученные: 191

« Ответ #1422 : Июнь 23, 2016, 15:26:28 pm »
0

А где взять новый файл прошивки магнитолы?
В шапке есть ссылка:
Спойлер сообщениe cкрыто:
На FL

тсб по прошивке магнитолы
https://yadi.sk/d/x6m9N5sns8oKC
(Тсб, инструкция, прошивка-в архиве).
Можно прошить самостоятельно.
и поиском тема
Записан


КАСКО, ОСАГО и ДСАГО это Здорово!
doctor2012
  • Новичок
  • *

  • ODO 28800 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 27

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 2

« Ответ #1423 : Июнь 23, 2016, 17:39:09 pm »
0

Спасибо!
Записан
KLN
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Москва

    ODO 50800 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1264

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 1

« Ответ #1424 : Июнь 23, 2016, 20:40:16 pm »
0

Я так понял что 210 прошивка влияет (улучшает работу задних динамиков )  ??  или ещё чего ?  :-[
Записан
Быть ..таким ..какой ты есть ?!-- в этом мужество и честь
Страницы: 1 ... 93 94 [95] 96 97 ... 142   Вверх

Чтобы прокомментировать данную тему, или создать новую зарегистрируйтесь или зайдите на форум под своей учетной записью.


 

Новые фотографии галереи. Добавь и свою!
СМОТРЕТЬ ЕЩЕ! :)...
     2   настроить
или быстрая регистрация и вход через ВК

Новые фотографии ↓
Вce новые фото →
Рейтинг автосервисов kia ↓
Каширка 39 (Москва) →  70 


FAVORIT MOTORS СЕВЕР (Москва) →  51 

АвтоГЕРМЕС (Москва) →  39 

МАРЬИНО АВТО (Москва) →  33 


Весь рейтинг сервисов kia →
Чтобы добавить свой отзыв о сервисе - зарегистрируйся


  Мобильная версия Контакты администрации
Реклама: