kia cee'd клуб
Недавно прошел ТО? Расскажи как это было в разделе Отзывы о сервисах КИА :)
Засады ГИБДДТегиКалендарь? Правила форума *РегистрацияВойти


Страницы: 1 ... 92 93 [94] 95 96 ... 142   Вниз
Автор Тема: Отзывная компания киа!  (Прочитано 520640 раз)
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.
Повышая уровень удовлетворенности клиентов КИА, проводит отзывные компании по замене и диагностике конструктивных "недоработок" выявленных в процессе эксплуатации, не зависимо сохранилась гарантия на машину или нет, все связанные с отзывной работы/услуги проводятся бесплатно.
ОД не оповещают об этом клиентов, поэтому необходимо позвонить либо написать на электронную почту любому ОД и уточнить по словацкому VIN попадает ли Ваш автомобиль под отзывную компанию.

На ED
Спойлер сообщениe cкрыто:
- замена хомутов бензобака,
- замена абсорбера бензобака,
- замена бензобака (при наличии трещин),
- проверка и замена главного тормозного цилиндра,
- проверка и ремонт проводки датчиков температуры окружающего воздуха и проводки интерфейсного модуля,
- замена замка водительской двери,
- замена ЭУР.

На FL
Спойлер сообщениe cкрыто:
- замена хомутов бензобака,
- замена абсорбера бензобака,
- замена бензобака (при наличии трещин)
- укрепление пружин,
- шланги тормозной системы (проверка, при необходимости замена).
- прошивка магнитолы

На JD
Спойлер сообщениe cкрыто:
масса отзывных...
боковые стекла царапаются... фары моргают TSB  No: KFR15-92-V051-JD-1
Официальная прошивка блока управления трансмиссией, которая убирает пинок при переключении на пониженную передачу
- Замена датчика температуры жидкости 6-ступенчатой АКПП... и т.д.

Часть файлов выложена: http://www.kia-bg.com/docs/techb/
Папка в облаке: https://cloud.mail.ru/public/3Zv9/QJW4N1u42
Проверить историю гарантийного обслуживания по VIN: http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,67406.new.html#new
Спойлер сообщениe cкрыто:

Пример письма:
Добрый день.
Являюсь владельцем KIA CEED
Словацкий VIN: ______________
Подскажите пожалуйста, что подлежит замене по отзывной компании?
В т.ч. интересует замена хомутов крепления бензобака, проверка бензобака, замена абсорбера, пружин подвески, шланги тормозной системы.
С уважением

Подробнее:
Спойлер сообщениe cкрыто:
На ED
Спойлер сообщениe cкрыто:
- замена хомутов бензобака- замена абсорбера бензобака, - замена бензобака (при наличии трещин), Одно TSB No: KCE12-14-V220-ED;C21VA
- Проверка и замена главного тормозного цилиндра. TSB No: KRE10-41-V061-ED. Оснащенных электронной системой динамической стабилизации (ESP — Electronic Stability Program). Подробнее на http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,24874.msg924485.html#msg924485

- Проверка и ремонт проводки датчиков температуры окружающего воздуха и проводки интерфейсного модуля. TSB No: KCE15-14-V030-ED
https://www.dropbox.com/s/xsazmr2q01pxe4z/20160201010530297_XUWOHQU7.doc?dl=0
http://ceedclub.ru/forums/index.php?topic=1706.msg41971  

- Неисправности замка водительской двери (не открывается) TSB No:  KFE08-91-V040-ED
   
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,11222.15.html

- ЭУР ЧЕРВЯЧНЫЙ ВАЛ ГИБКОЙ МУФТЫ ЗАМЕНА TSB No: KFE08-61-V040-ED  
   
Замена гибкой муфты червячного вала ЭУР 51315F00

На FL
Спойлер сообщениe cкрыто:
- укрепление пружин TSB  No:  KCE15-21-V070-ED  
- шланги тормозной системы (проверка, при необходимости замена) TSB  No: KCE15-41-V090-ED.
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,24320.msg2706176.html#msg2706176
 тсб по прошивке магнитолы
https://yadi.sk/d/x6m9N5sns8oKC
(Тсб, инструкция, прошивка-в архиве).
Можно прошить самостоятельно.


На JD
Спойлер сообщениe cкрыто:
- замены двух фар
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,67651.0.html
KFE16-52-E160-TD JD  Прошивка блока трансмиссии от пинка АКПП
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,68347.0/topicseen.html
- Замена датчика температуры жидкости 6-ступенчатой АКПП  TSB KFR13-52-P010-AMJDQFSLTDTFUBVGVQXMYD по замене датчика 6 ступенчатой АКПП
https://yadi.sk/d/b5b6qOk-QqaHA
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,44864.645.html
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,24320.new.html#new
 


и да, проверка на официальном сайте https://www.kia.ru/service/check/  не дает 100% достоверный ответ, звоните ОД и принудительно просите проверить свою машину по ВИНу
бонч
  • Hero Member
  • *****

    • Russian Federation in da moskau сокольники-пресня

    ODO 175000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 821

    • Благодарности
    -Выданные: 27
    -Полученные: 8

  • одна жизнь-одна команда
« Ответ #1395 : Июнь 18, 2016, 17:49:02 pm »
0
Цитата: Levap69 от Июнь 18, 2016, 17:26:15 pm
написал вопрос насчет отзывной по имэйлу ОД(СтримАвто),  и тишина уже 10 дней....какие действия дальше,если кто в теме?
Переписка это все фигня,подъехайте туда
Записан
с сидом 9,5лет...пока едем
Панда
  • Sr. Member
  • ****

    • Russian Federation г.Люберцы

    ODO 82000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 420

    • Благодарности
    -Выданные: 5
    -Полученные: 5

  • Вот и я
« Ответ #1396 : Июнь 18, 2016, 19:52:55 pm »
1
Цитата: Levap69 от Июнь 18, 2016, 17:26:15 pm
написал вопрос насчет отзывной по имэйлу ОД(СтримАвто),  и тишина уже 10 дней....какие действия дальше,если кто в теме?
Привет!!!
Надо не писать а звонить в сервис и разговаривать с ИПГ или подъезжать прямо туда.
По электронке это полный голяк, они будут долго-долго отвечать.
Записан
AlexVV
  • Hero Member
  • *****

    • Russian Federation Москва. ЮАО



    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 20336

    • Благодарности
    -Выданные: 259
    -Полученные: 191

« Ответ #1397 : Июнь 18, 2016, 20:06:26 pm »
0
Цитата: Levap69 от Июнь 18, 2016, 17:26:15 pm
написал вопрос насчет отзывной по имэйлу ОД(СтримАвто),  и тишина уже 10 дней....какие действия дальше,если кто в теме?
Терпение однако у Вас  rulezz
Обычно ждал ответа 2-3 дня, потом повтор , на второе письмо отвечали, но у других ОД. Простой ответ напрашивается - позвонить.
Спойлер сообщениe cкрыто:
Кстати на форуме есть представитель ОД, можете написать ему в личку.
Записан


КАСКО, ОСАГО и ДСАГО это Здорово!
УхоJor
  • Hero Member
  • *****

    • Russian Federation ПеНь~дюкиНо



    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 15917

    • Благодарности
    -Выданные: 144
    -Полученные: 198

  • Надо подумать..
« Ответ #1398 : Июнь 20, 2016, 07:55:58 am »
0
Не надо с ним переписываться и тем более ехать туда! :D ОД Стрим-авто уже давно не существует.
Записан
™
For-rest
  • Новичок
  • *

    • Russian Federation Калужская обл.

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 24

    • Благодарности
    -Выданные: 2
    -Полученные: 0

« Ответ #1399 : Июнь 20, 2016, 10:04:21 am »
0
Интересно, если пробоина в баке механическая, тоже по отзывной сделают?
Записан
Levap69
  • Новичок
  • *

    • Russian Federation Подольск

    ODO 100000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 48

    • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

  • Мы рождены, чтоб Кафку сделать былью
« Ответ #1400 : Июнь 20, 2016, 15:00:06 pm »
0
в смысле ОД Стрим-авто уже давно не существует? я на прошлой неделе был там, пытался с ИПГ пообщаться про ЛКП...салон на месте, люди ходят-тачки примеряют..а вот про кузовной ремонт сказали-что с НГ его там у них уже нет
Записан
AlexVV
  • Hero Member
  • *****

    • Russian Federation Москва. ЮАО



    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 20336

    • Благодарности
    -Выданные: 259
    -Полученные: 191

« Ответ #1401 : Июнь 20, 2016, 15:27:04 pm »
0
Цитата: Levap69 от Июнь 20, 2016, 15:00:06 pm
ОД Стрим-авто
На сайте киа не нашел https://www.kia.ru/dealers/
В Подольске кажет АВТОРУСЬ ПОДОЛЬСК
Спойлер сообщениe cкрыто:
Подольск, просп. Юных Ленинцев, д.1и
+7 (495) 276-23-23
Проложить маршрут
Позвонить онлайн
info@kia.avtoruss.ru
http://kia-avtoruss.ru
Менеджер по работе с корпоративными клиентами:
Корсаков Сергей
тел.: +7 495 276 23 23
e-mail: s.korsakov@russmotors.ru
Записан


КАСКО, ОСАГО и ДСАГО это Здорово!
УхоJor
  • Hero Member
  • *****

    • Russian Federation ПеНь~дюкиНо



    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 15917

    • Благодарности
    -Выданные: 144
    -Полученные: 198

  • Надо подумать..
« Ответ #1402 : Июнь 20, 2016, 15:27:14 pm »
0
Цитата: Levap69 от Июнь 20, 2016, 15:00:06 pm
в смысле ОД Стрим-авто уже давно не существует? я на прошлой неделе был там, пытался с ИПГ пообщаться про ЛКП...салон на месте, люди ходят-тачки примеряют..а вот про кузовной ремонт сказали-что с НГ его там у них уже нет
Не знаю куда ты там заезжал и где был.. :D

http://forum.kia-club.ru/viewtopic.php?f=15&t=91581&view=unread#unread
Записан
™
Levap69
  • Новичок
  • *

    • Russian Federation Подольск

    ODO 100000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 48

    • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

  • Мы рождены, чтоб Кафку сделать былью
« Ответ #1403 : Июнь 20, 2016, 20:27:19 pm »
0
СтримАвто на Савеловской,вы чего,парни http://stream-auto.ru
upd: ваши ссылки посмотрел и ахерел..епт,они банкроты оказывается..а тачки походу впаривают,при мне на той неделе чуваку расписывали новый спортаж
upd2: кстати жалко этот салон - сервис у них был впоряде, ремонтировался у них-вообще без претензий был
« Последнее редактирование: Июнь 20, 2016, 20:33:44 pm от Levap69 »
Записан
Levap69
  • Новичок
  • *

    • Russian Federation Подольск

    ODO 100000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 48

    • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

  • Мы рождены, чтоб Кафку сделать былью
« Ответ #1404 : Июнь 21, 2016, 13:27:38 pm »
0
как оказалось-для того ,чтоб узнать попадаю ли я на отзывную, или нет- не надо никуда ездить и звонить, вот ответ от КИА:
Благодарим Вас за обращение на Информационную Линию KIA.
Чтобы проверить, применима ли какая-либо сервисная инспекция для Вашего автомобиля, пожалуйста, введите VIN-номер в поле на сайте www.kia.ru в разделе "Сервис"-"Сервисные инспекции". В случае наличия сервисной инспекции на автомобиле, все необходимые ремонтные процедуры будут произведены без каких-либо затрат со стороны их владельцев.
Подробная информация о работах предоставляется сотрудниками официального дилера. Перед обращением к официальному дилеру КИА, предварительно по телефону уточняйте наличие действующих акций на вашем автомобиле.
C уважением,
Оператор Информационной линии KIA
как оказалось в итоге- я почему-то не попадаю...
Записан
УхоJor
  • Hero Member
  • *****

    • Russian Federation ПеНь~дюкиНо



    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 15917

    • Благодарности
    -Выданные: 144
    -Полученные: 198

  • Надо подумать..
« Ответ #1405 : Июнь 21, 2016, 13:42:48 pm »
3
 :D :D :D
Записан
™
xchilds
  • Hero Member
  • *****

    • Russian Federation SPb

    ODO 69000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 718

    • Благодарности
    -Выданные: 7
    -Полученные: 7

  • не отступать и не сдаваться
« Ответ #1406 : Июнь 21, 2016, 13:55:50 pm »
0
Цитата: Levap69 от Июнь 21, 2016, 13:27:38 pm
как оказалось-для того ,чтоб узнать попадаю ли я на отзывную, или нет- не надо никуда ездить и звонить, вот ответ от КИА:
Благодарим Вас за обращение на Информационную Линию KIA.
Чтобы проверить, применима ли какая-либо сервисная инспекция для Вашего автомобиля, пожалуйста, введите VIN-номер в поле на сайте www.kia.ru в разделе "Сервис"-"Сервисные инспекции". В случае наличия сервисной инспекции на автомобиле, все необходимые ремонтные процедуры будут произведены без каких-либо затрат со стороны их владельцев.
Подробная информация о работах предоставляется сотрудниками официального дилера. Перед обращением к официальному дилеру КИА, предварительно по телефону уточняйте наличие действующих акций на вашем автомобиле.
C уважением,
Оператор Информационной линии KIA
как оказалось в итоге- я почему-то не попадаю...

Ты зря не веришь форумчанам.Не единичный случай, и мой в том числе, когда по сайту kia машина не попадает под отзывные. А на самом деле попадает, не зря тебе рекомендуют дилеру позвонить или съездить.
Записан

stepan_v
  • Hero Member
  • *****

    • Russian Federation Красногорск / Великий Новгород

    ODO 148300 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 918

    • Благодарности
    -Выданные: 16
    -Полученные: 25

    • Моя машина на Драйв2
« Ответ #1407 : Июнь 22, 2016, 00:53:31 am »
2
не, нуачо? )) Удобный сервис! Ни у кого никаких проблем не показывает - меньше желающих устранить за счет производителя. Профит :)
Записан
Прошивка приборной панели (активация индикации круиз-контроля, ограничитель скорости, электронный спидометр, восстановление пробега),
Русификация верхнего дисплея FL, раскодировка магнитолы
SAMMM
  • Hero Member
  • *****

    • Russian Federation

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 10346

    • Благодарности
    -Выданные: 1
    -Полученные: 3

« Ответ #1408 : Июнь 22, 2016, 08:26:45 am »
0
Цитата: stepan_v от Июнь 22, 2016, 00:53:31 am
не, нуачо? )) Удобный сервис! Ни у кого никаких проблем не показывает - меньше желающих устранить за счет производителя. Профит :)
главное есть  :)
Записан
xchilds
  • Hero Member
  • *****

    • Russian Federation SPb

    ODO 69000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 718

    • Благодарности
    -Выданные: 7
    -Полученные: 7

  • не отступать и не сдаваться
« Ответ #1409 : Июнь 22, 2016, 12:53:25 pm »
0
Цитата: stepan_v от Июнь 22, 2016, 00:53:31 am
не, нуачо? )) Удобный сервис! Ни у кого никаких проблем не показывает - меньше желающих устранить за счет производителя. Профит :)
поэтому и звонить надо дилеру, ибо для дилера это доход, ему то все равно кто платит вы или киа моторс.
Записан

Страницы: 1 ... 92 93 [94] 95 96 ... 142   Вверх

Чтобы прокомментировать данную тему, или создать новую зарегистрируйтесь или зайдите на форум под своей учетной записью.


 

Новые фотографии галереи. Добавь и свою!
СМОТРЕТЬ ЕЩЕ! :)...
     2   настроить
или быстрая регистрация и вход через ВК

Новые фотографии ↓

Вce новые фото →
Рейтинг автосервисов kia ↓
Каширка 39 (Москва) →  70 


FAVORIT MOTORS СЕВЕР (Москва) →  51 

АвтоГЕРМЕС (Москва) →  39 

МАРЬИНО АВТО (Москва) →  33 


Весь рейтинг сервисов kia →
Чтобы добавить свой отзыв о сервисе - зарегистрируйся


  Мобильная версия Контакты администрации
Реклама: