Печать

[Darius]

страховая - Ингос.
страховой случай (поцарапали в моё отсутствие) я обнаружил, грубо говоря, в среду вечером. Заявление моё принято в милиции в четверг.
в правилах КАСКО от Ингоса указано, что я должен незамедительно сообщить соответствующим органам о данном случае.
в самой компании представитель сказал, что может принять документы, но из-за данного нюанса их будет рассматривать руководство.
в связи с этим возникаем вопрос, как быть? пытаться всё свести к тому, что с милицией я общался в ноччь со среды на четверг?

[CEEd_ой]

страховая - Ингос.
страховой случай (поцарапали в моё отсутствие) я обнаружил, грубо говоря, в среду вечером. Заявление моё принято в милиции в четверг.
в правилах КАСКО от Ингоса указано, что я должен незамедительно сообщить соответствующим органам о данном случае.
в самой компании представитель сказал, что может принять документы, но из-за данного нюанса их будет рассматривать руководство.
в связи с этим возникаем вопрос, как быть? пытаться всё свести к тому, что с милицией я общался в ноччь со среды на четверг?

1. 00-01 ночи - это уже четверг... а 23-59 - это еще среда...
2. пусть они тебе дадут расшифровку термина - "незамедлительно". У меня тоже Ингос - но что то таких заморочек по 2-м страховым случаям не заметил!!!

[tirsik]

вот у вас тут заморочки. в ресо можно обращаться в любое время и без справок.

[TOR~Ceed~A]

страховая - Ингос.
страховой случай (поцарапали в моё отсутствие) я обнаружил, грубо говоря, в среду вечером. Заявление моё принято в милиции в четверг.
в правилах КАСКО от Ингоса указано, что я должен незамедительно сообщить соответствующим органам о данном случае.
в самой компании представитель сказал, что может принять документы, но из-за данного нюанса их будет рассматривать руководство.
в связи с этим возникаем вопрос, как быть? пытаться всё свести к тому, что с милицией я общался в ноччь со среды на четверг?

1. 00-01 ночи - это уже четверг... а 23-59 - это еще среда...
2. пусть они тебе дадут расшифровку термина - "незамедлительно". У меня тоже Ингос - но что то таких заморочек по 2-м страховым случаям не заметил!!!

+1 к Вадиму (Ceed_ой) -4 обращения за год в Ингос-никогда никаких заморочек насчет "незамедлительно" не было.Вам,Darius,то ли какой-то замороченный представитель попался,то ли вы с ним друг друга не поняли до конца.

[CEEd_ой]

вот у вас тут заморочки. в ресо можно обращаться в любое время и без справок.

Ага... Только в Ингосе мне посчитали КАСКО 27 000 - а в РЕСО - 38 000... И без справок ни одна страховая ничего делать не будет!

[CEEd_ой]

+1 к Вадиму (Ceed_ой) -4 обращения за год в Ингос-никогда никаких заморочек насчет "незамедлительно" не было.Вам,Darius,то ли какой-то замороченный представитель попался,то ли вы с ним друг друга не поняли до конца.

В ИНГОСе на самом деле даже в двух соседних офисах подход немного разный... Обычные люди там работают - один помяхше -второй пожещще... Но ребята стараются соблюдать этикет - и вот со мной морочились 3 месяца по 1-му страховому случаю...

[TOR~Ceed~A]

В ИНГОСе на самом деле даже в двух соседних офисах подход немного разный... Обычные люди там работают - один помяхше -второй пожещще... Но ребята стараются соблюдать этикет - и вот со мной морочились 3 месяца по 1-му страховому случаю...

А мы как раз только сегодня в очередной раз получили из покраски свой Сидик-в субботу сдали,а сегодня в 10 30 утра уже опять как новенький.Жаль,что на следующий год придется другую компанию выбирать-в Ингосе теперь за все наши страховые случаи насчитают неподъемную сумму.

[CEEd_ой]

А мы как раз только сегодня в очередной раз получили из покраски свой Сидик-в субботу сдали,а сегодня в 10 30 утра уже опять как новенький.Жаль,что на следующий год придется другую компанию выбирать-в Ингосе теперь за все наши страховые случаи насчитают неподъемную сумму.

Это вам насчитают?? Это мне насчитают - я страховую высадил на круглую сумму... 
-
А вот и совет подоспел - с представителем страховой вести себя достойно и спокойно. Но не заглядывать им в рот - не возбраняется не соглашаться с их мнением высказывать свое мнение. Задавать как можно больше вопросов - они отвечать обязаны доходчиво! Вообщем при страховом случае лучше подготовится к походу в страховую... В том же ИНГОСЕ можно позвонить по телефону фирмы, предупредить о страховом случае - а в офис появится хоть через 7 дней...
-
Выделенное - сделать обязательно!!!

[Darius]

ну да, в офисе я появился не сразу.
и заявление написал, конечно, не ночью, а на следующий день.
меня вот, что интересует: стоит ли упирать на вечер-ночь? ведь заявление, которое я написал участковому, по-моему (если память не изменяет) содержит в себе конкретно время обнаружения царапин.

TOR~Ceed~A
да не, мы с ним друг друга поняли.
а у вас похожая ситуация была, что не сразу вызвали дпсников или участкового?

CEEd_ой
Думается, что термин "незамедлительно" сложно оценивать по-разному...Однобокий он что ли:)

[CEEd_ой]

ну да, в офисе я появился не сразу.
и заявление написал, конечно, не ночью, а на следующий день.
меня вот, что интересует: стоит ли упирать на вечер-ночь? ведь заявление, которое я написал участковому, по-моему (если память не изменяет) содержит в себе конкретно время обнаружения царапин.

CEEd_ой
Думается, что термин "незамедлительно" сложно оценивать по-разному...Однобокий он что ли:)

Ну конечно не стоит... Я думаю что в ИНГОСе заморачиваться над этим не будут! Это мы - про 23.59 и 00.01 - просто шютим... Например у меня от жены вообще рукописная доверенность только на управление - а в правилах ИНГОСа стоит что должна быть генеральная на представление интересов в органах власти, ГИБДД и страховой... И ничего - проходит!
-
И по термину ты не заморачивайся... ты же не просрочил на 3-4-5-6-7 дней! Хотя на будущее - всегда пиши время обнаружения повреждений за 30 минут до явки в отделение - спокойней будет!!

[Darius]

Ну конечно не стоит... Я думаю что в ИНГОСе заморачиваться над этим не будут! Это мы - про 23.59 и 00.01 - просто шютим... Например у меня от жены вообще рукописная доверенность только на управление - а в правилах ИНГОСа стоит что должна быть генеральная на представление интересов в органах власти, ГИБДД и страховой... И ничего - проходит!
-
И по термину ты не заморачивайся... ты же не просрочил на 3-4-5-6-7 дней! Хотя на будущее - всегда пиши время обнаружения повреждений за 30 минут до явки в отделение - спокойней будет!!

да я понимаю, что сам, по-хорошему, ступил. обидно, учитывая, что поцарпали две двери, одну из которых всего лишь на несколько сантиметров...вот и пришлось всё это офромлять
кстати,мне рассказывли случаи, когда люди писали заявления о царапинах, на которых уже ржавчина появилась))

[CEEd_ой]

да я понимаю, что сам, по-хорошему, ступил. обидно, учитывая, что поцарпали две двери, одну из которых всего лишь на несколько сантиметров...вот и пришлось всё это офромлять
кстати,мне рассказывли случаи, когда люди писали заявления о царапинах, на которых уже ржавчина появилась))

ну это, мягко говоря, преувеличение... Спец в офисе фотографирует все проблемы, о которых ты заявляешь - и отправляет в центральный офис. А там не дураки сидят!
Так я не понял - тебе отказали что ли?

[CEEd_ой]

+1 к Вадиму (Ceed_ой) -4 обращения за год в Ингос-никогда никаких заморочек насчет "незамедлительно" не было.Вам,Darius,то ли какой-то замороченный представитель попался,то ли вы с ним друг друга не поняли до конца.

Настя, это кто ж у вас такой "антиаварийный" водитель?

[Darius]

ну это, мягко говоря, преувеличение... Спец в офисе фотографирует все проблемы, о которых ты заявляешь - и отправляет в центральный офис. А там не дураки сидят!
Так я не понял - тебе отказали что ли?

про ржавчину я же не говорю, что оплатили) а сам факт попытки)
пока нет) в ближайшее время посмотрим, как правильно пишется: "Иногстрах платит. Всегда" или "Иногстрах платит.Всегда*"

[CEEd_ой]

про ржавчину я же не говорю, что оплатили) а сам факт попытки)
пока нет) в ближайшее время посмотрим, как правильно пишется: "Иногстрах платит. Всегда" или "Иногстрах платит.Всегда*"

Не парься - заплатит!!! В противном случае вляпаем им претензию по отказу... А вообще ИНГОС по моему опыту - достаточно демократичная компания. А, вот что! Если тебе представитель откажет - бери у него телефон куратора - тебе его должны назначить в центральной конторе. Вот с ним и надо решать вопрос!!!