Тема: Автоцентр "ГЛОБУС" (Прочитано 152808 раз)

« **Ответ #195 :** Май 07, 2012, 23:38:43 pm »

Цитата: podisha от Май 05, 2012, 14:25:04 pm

ну вот, а вы все Глобус хаяли
так что нормальный центр, только я туда наверное больше не ездун

Хаять может и не хаяли, но бывали недовольны качеством обслуживания, отношением, решением гарантийных случаев... Сегодня был приятно удивлен радушием, приехал раньше назначенного времени и сразу же был запущен на линию!

К ТО готовился: вымыл Сидика, снял защиту картера (теперь снятие/установка платная). Работа у мастера спорилась, через 1,5 часа уже был свободен.

Единственная неудача, инженера по гарантии не было, потому вердикт по отпотевающему чехлу внутреннего левого шруса не ясен.

« **Ответ #196 :** Май 08, 2012, 20:11:01 pm »

ну вот видите. Мнение мое о ОД Глобус Лёва подтверждает. Гаверно что то меняется в работе с клиентами.

« **Ответ #197 :** Май 08, 2012, 21:11:28 pm »

Цитата: mwm от Май 08, 2012, 20:36:48 pm

Здравствуйте! Я очень рад за ВАС что всё складывается хорошо с Глобусом ! Но увы есть и по другому -личный опыт-!

mwm, что не так у вас с Глобусом, в чем негатив? Сколько раз ТО проходили у них?

« **Ответ #198 :** Май 12, 2012, 18:40:19 pm »

Цитата: mwm от Май 12, 2012, 15:21:48 pm

А проблемка возникла по гарантийному ремонту,
замене переднего подшипника ступици. Решение этой проблемы нашли быстро, просто и с изюминкой молотком забили заводские метки на гайках и обвенили во вмешательстве в заводские настройки. Ну вот и всё!

О как!

А ВЫ точно знаете, что "молотком забили заводские метки на гайках" это не следы предпродажного ремонта?

« **Ответ #199 :** Май 12, 2012, 21:08:35 pm »

Цитата: mwm от Май 12, 2012, 19:59:57 pm

Предпродажного ремонта быть не могло ,при мне её сгоняли с автовоза и сразу ставилась бронь!
Ну примерно так!

Чисто гипотетически "предпродажный ремонт" могли и до автовоза сделать... Ну вам видней, при обращении в Глобус, так при обращении...

мой ведровер на drive2 · « **Ответ #200 :** Июль 18, 2012, 11:46:34 am »

был тут давече в нашем всеми любимом глобусе!
завел меня туда аппетит авто к резине - жрало у меня внутреннюю часть всех 4 балонов!
подумал, что лучше всего знают какие должны быть развал и схождение у киа именно официалы, ну и Миша сказал, что посмотрели ему там нормально (кстати, Миш, прокатись на нормальный сход-развал, может тебя в глобусе обманули).
ну и собственно приехал туда. загнал машину. все так вроде бы сделали. оплатил. забрал машину. смотрю в диагностический лист и вижу там, что мне сделали только схождение, а развал нет. подхожу к мастеру (Игоря к сожалению не было) и спрашиваю в чем тут дело. на что слышу ответ, что у вас резина широкая и нестандартные диски, поэтому развал мы сделать не сможем и большая нагрузка на ступичные подшипники, поэтому никто тебе его не сделает!
немного офигел от такого ответа!
начал думать! на спорт-пакетах такие же диски (по параметрам) как и у меня, собственно по этим параметрам и искал диски. резина чуть шире, но это допустимо. да и развал делается не на колесах вовсе!
подумал и решил, что в эту чудо-контору "рога и копыта" я больше ездить не хочу и не буду!
на следующий день решил заехать на человечий разавл-схождение.
нашел адрес Кронштадтская, 100 - советую всем!
приехал туда. заехал на стенд. мастер проверил подвеску и сказал, что поменять (втулки стаба передние, стойки стаба задние и сайлет блок задний), а только потом ехать на развал в принципе. для интереса решили проверить, что же мне в глобусе сделали. оказалось, что и схождение они мне не вывели как надо!!!
услышав то, что мне в глобусе сказали, что развал нельзя сделать из-за размера колес, мастер высказал то, что я и думал по этому поводу. ну и сказал, что на сожраной резине (как у меня) бессмысленно делать эти работы в принципе!

итогом всего имеем:
1. доволен, что в подвеске все в порядке (поменять несколько резинок это не проблема)
2. можно без проблем и дальше кататься на р17
3. официалы меня просто обманули и "развели" на деньги
4. официалы относятся к своей работе халатно, а к автомобилям безответственно!
5. глобус лишился одного своего клиента!