Салоны, сервисы, магазины > Вопросы гарантийного обслуживания
Сгорел обогрев лобового стекла
CEEd_ой:
--- Цитата: ZiMa от Февраль 27, 2010, 13:34:24 pm ---Блин, ну я не сразу понял твою позицию.
Помоги составить грамотную, на твой взгляд, претензию человеку.
Я думаю он будет очень признателен.
--- End quote ---
Не вопрос... решим!
solovey:
Спасибо за обсуждение, хотел поехать сегодня на Каширку, но совсем забыл ,что сегодня рабочий день- чуть не прогулял работу ! beer Придеться ехать во вторник. Что мне попросить у ИПГ, письменный отказ? Или не заморачиваться с ним и писать сразу КМР? CEEd_ой буду рад помощи rulezz
kolhoznik:
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,15361.0.html
тут ищем рыбу. В претензии требуем устранить недостаток, а именно обеспечить работу обогрева зоны дворников. Как оно там устроено, стекло там, метал, пластик, воздуховод - нам пофиг. Раньше работало, сейчас не работает. Вот и требуем починить. Похрен на их мнение, на пункты СК и т.д.(если конечно там не указано, что обогрев зоны дворников до 20тыс км.).
У ИПГ работа такая, подводить всё под пункты СК и футболить как можно больше народу. На 99% уверен, что проблема решится после письменной предъявы. А дальше можно и посудиться, тут беспроигрышное дело, можно на пенях некисло подняться, нужно немного времени.
Ceed_ой, опять всё усложняет.
P.S. Вот бы у меня обогрев ёкнулся :D, я бы спецом поехал на Каширку с диктофоном, записал бы отжиги ИПГ. Общаться с ним приходилось, занятный мужичёк :D
kolhoznik:
--- Цитата: solovey от Февраль 27, 2010, 20:25:02 pm ---Спасибо за обсуждение, хотел поехать сегодня на Каширку, но совсем забыл ,что сегодня рабочий день- чуть не прогулял работу ! beer Придеться ехать во вторник. Что мне попросить у ИПГ, письменный отказ? Или не заморачиваться с ним и писать сразу КМР? CEEd_ой буду рад помощи rulezz
--- End quote ---
вручить бумагу, и поинтересоваться когда будет ответ. Если сразу, то подождите, если позже, то пусть по почте шлют. В КМР НЕ писать. Сидого не слушать, он слишком глобально мыслит. :D
ZiMa:
--- Цитата: solovey от Февраль 27, 2010, 20:25:02 pm ---Спасибо за обсуждение, хотел поехать сегодня на Каширку, но совсем забыл ,что сегодня рабочий день- чуть не прогулял работу ! beer Придеться ехать во вторник. Что мне попросить у ИПГ, письменный отказ? Или не заморачиваться с ним и писать сразу КМР? CEEd_ой буду рад помощи rulezz
--- End quote ---
Я же тебе скинул претензию.
Исправь там пару строк. Распечатай в двух экземплярах и вручай дилеру. Пусть на 2х ставят входящий номер и дают письменный отказ.
Я думаю дело ограничется этой претензией.
Навигация
Go to full version