Печать

[anTOXA]

Антох, наклеечку отклеить не забудь

А че шиффроваться....... можно организовать общественный контроль в целях улучшения обслуживания!
Кто со мной?
Думаю,должно пройти все ОК.

P.S. Сразу после своего предыдущего поста наткнулся на запрись в БЖ владельца нового спортажа,до этого просида.

Замена передней стойки стабилизатора

Ну вот и начались неприятности.На днях появился стук в передней подвеске, полазил по инету, оказалось я не один такой, полно народу жалуются на эту беду. Расстроило то, что многие пишут что ОД отказывает в гарантии или говорят что это конструктивная особенность, короче не хотят делать по гарантии.Ну вобщем поехал я пытать счастья у ОД) ) ) Приезжаю, рассказываю проблему(все такие добрые, улыбаются), заезжайте пожалуйста, сейчас всё проверим, только если нет ничего гарантийного Вам придётся оплатить диагностику ходовой(я в а.е, как так?!машине три месяца о каком не гарантийном случае идёт речь?!там явный заводской косяк, про стойку молчу, хотя уже знал что она умерла, на сиде такая же беда была), такие типа правила. Ладно думаю, хер с вами загоняйте(про себя думаю стойка гарантийный случай, значит диагностика бесплатна), загнали в 10.30,около часа дня! ! ! ! !диагностика что надо 2,5часа! ! ! ! !, приходит мастер, (улыбается) ну вот я же говорил подвеска в норме, машинка здорова, мы вам сделали протяжку ходовки, всё ок.Оплачивайте диагностику и забирайте здоровый авто.Спрашиваю ничего не меняли, нет, протянули всё в порядке.Хорошо говорю, сейчас выгоняй машину и едем со мной по кочкам слушать стук, да нет говорит вы езжайте, ничего не будет, всё ок.Ладно, оплатил, выезжаю, проезжаю 50 метров вдоль салона. . . . . . . . . .стучит! ! ! ! ! Торможу, в салон, у приёмщика рот открыт а сказать ничего не может, говорю поехали? ? ? А что такое? ? ? не может быть! ! ! Поехали говорю, да нет нет я вам на слово верю, загоняйте повторно, загнал, просидел ещё 2 часа, выходит, отзыват в сторонку, извините, все дела, поменяли стойку стабилизатора, слесаря проглядели! ! ! ! ! ах. . . .ые слесаря! ! ! проглядели! ! !мы не хотим с вами ругаться вернём деньги.Устал я там, не хотел больше бодаться с ними ( а можно было), забрал деньги и уехал. БЕЗ СТУКА.

P.S.S. Но я надеюсь

[сергей63]

Не хочу выгораживать ОД, я сам хочу все по гарантии. Но есть другая сторона, ни кто не работает в сфере оказания услуг?  Кто да, тот поймет наверное. У вас есть желание делать что то по гарантии, или будете изыскивать какие то возможности сделать  за деньги клиента?........

[Игорь Геннадьевич]

Ну Серёг, ты приехал на танке.....
Мягкое с пушистым не путай. "По гарантии" это не значит бесплатно - им эти работы оплачиваются. и оплачиваются, по большёму счёту, нами-при покупке; при последующем обслуживании.

[SeregaPro]

все как всегда из-за денег, кто их знает, с нас взяли денег за гарантийный случай, а потом еще и по бумагам провели как гарантия, двойной навар))))))))))) и все довольные, кроме клиента

[GOGArus56]

Друзья, как вы думаете - сколько зарабатывает ОД с продажи одной машины? Полагаю хрен с морковку! А теперь вопрос: откуда берётся прибыль? Ответ вам известен - от работы сервиса! И от этой кормушки никто никогда не откажется! Мой предшественник решил вопрос - выполнил ТО-45000 без отметки... Я прошёл ТО-60000 в Техномоторсе и, честно сказать, пока не жалею! Как и о тех деньгах, которые были уплачены за РАБОТУ людям!

[MAX F]

сколько зарабатывает ОД с продажи одной машины?

про маржу спрошу у знающего человека
но думаю не меньше 10%.
плюс допы.

Кстати надо отдать должное продажникам Интертрейдинга - на допы не разводят.
Общался часто с менеджерами по продажам - мне понравилось. Были конечно перлы по поводу 10 подушек у цераты и у сида . Но это распространенное заблуждение

[GOGArus56]

Были конечно перлы по поводу 10 подушек у цераты и у сида . Но это распространенное заблуждение

Не знаю у кого как - у меня две подушки в багажнике... на всякий случай такскзть...

[MAX F]

ты поедешь с магнитолкой то ?

[SeregaPro]

так сколько их, подушек то?)

[made in USSR]

так сколько их, подушек то?)

водитель, пасажЫр, + 2-ве боковых в сидениях и + 2 боковые шторки
Сам посчитаешь?

[Игорь Геннадьевич]

Не...пусть ОД раскажет

[ceed_009]

Реально желаю твоей крохе 300тыс пробега без проблем.Удачи,надеюсь не обидел. 

Да упаси Госпади 300 тыщ.. я ее раньше продам... ".. она ж не выдержит.." 

Не обидел.. Ты себе льстишь.. 

А так.. по тексту могу сказать, что мы про разное говорим.. 

У меня нет опыта прохождения ТО у БМВ или у Фольца.. наверное там считаю людей за лединцоф - и лижуть и лижуть...
У тебя претензии к КИА?! Купи другую машын, где нет 5 летних гарантий...
Меня очень удивит, если ты не скажешь, что при или до покупки не знал или не догадывался, что под 5ю годам скрывается - выкачивание денег все эти 5 лет...

Дубль два... Я те пытаюсь сказать, что вот с некоторыми людьми данный сервис обошелся по-другому Наверное, потому что люди не быковали... Решаешь вопрос
 Я не говорю, что сервис шикарный... Шикарный сервис - это например "АВТОРИТЕТ" уж там лизали так, что аж до потери пульса... Мне очень жаль, что Вас так хотят поиметь.. Наверное вы создаете такой вид - У меня до х..ра денег  Тетя шутит...

У меня у самой ТО относительно скоро.. и вот клубные рамки еще привезли... и снимать я рамки принципиально не буду.. Мне тоже интересно, что изменится.. Обязательно отпишусь..


И еще раз... для закрепления... "по тексту могу сказать, что мы про разное говорим..  " 
А спорить о разном.. это лишнее

[GOGArus56]

ты поедешь с магнитолкой то ?

Обязательно! Я пока не имею представления практически об ОД... Один раз форсунку омывателя только купил у них и второй - по телефону добрый человек советом помог, когда я накосячил при сборке топливного фильтра...

[ceed_009]

Один раз форсунку омывателя только купил у них и второй - по телефону добрый человек советом помог, когда я накосячил при сборке топливного фильтра...

Вот видишь.. не все так плохо... 

[GOGArus56]

Вот видишь.. не все так плохо...  

Я мальчишка-то большой уже и даже в школу скоро пойду, так что делаю объективные выводы исходя из личного опыта! Это равносильно высказыванию, что все ДПСники пидо нехорошие дяди... А ведь среди них есть наши друзья, родственники и просто обычные нормальные люди!
Любая работа накладывает отпечаток на человека... А вот тут и вопрос - останется человек человеком или станет жертвой системы?
Как-то так...