Тема: Вопросы сотрудникам Револт-Авто (Москва) (Прочитано 214199 раз)

« **Ответ #135 :** Март 22, 2010, 11:14:16 am »

Цитата: Badger от Март 18, 2010, 16:59:48 pm

Александр, а стойки стабилизатора еще не поступили?

Badger, добрый день!

Приход заказанных на Ваш автомобиль деталей ожидаем на этой неделе - 22-26 марта. Как только стойки будут у нас на складе, Ваш мастер-консультант Тюрин Вадим свяжется с Вами и пригласит на их замену.

С уважением,
Александр Макаров
руководитель клиентской службы
ООО "Револт-Моторс"
makarov@revolt-motors.ru
8-917-503-53-04

« **Ответ #136 :** Март 22, 2010, 11:21:07 am »

Цитата: grenade от Март 19, 2010, 20:46:10 pm

Здравствуйте,Александр!
У меня к Вам есть вопрос: есть ли у Вас договор с Ингосстрахом?
Если есть то я хотел бы записаться к Вам на ремонт автомобиля по направлению от Ингосстраха.
Заранее благодарен за любой ответ!!!

Здравствуйте!
На данный момент у нас есть договор с компанией Ингосстрах только на ремонт автомобилей марки Mitsubishi.
Договор по KIA находится в процессе подписания. Ожидаем, что в течение месяца-полутора у нас появится возможность принимать и KIA.

С уважением,
Александр Макаров
руководитель клиентской службы
ООО "Револт-Моторс"
makarov@revolt-motors.ru
8-917-503-53-04

« **Ответ #137 :** Март 22, 2010, 11:30:30 am »

Спасибо, подождем.

« **Ответ #138 :** Март 22, 2010, 12:15:37 pm »

Цитата: ceedrman от Март 21, 2010, 23:29:12 pm

Александр, скажите пожалуйста, сколько стоят услуги по сезонной замене шин (с учетом скидки по клубной карте)?
Необходимы следующие работы:
1. Снять колеса с зимней резиной (R15), помыть, посушить и упаковать в пакетики.
2. Собрать-отбалансировать летнюю резину с литыми дисками (R16).
3. Установить колеса с летней резиной.
Нужно записываться?
Спасибо заранее!

Добрый день, Ceedrman.
1. "Снять колеса с зимней резиной (R15), помыть, посушить и упаковать в пакетики" и "установить колеса с летней резиной" - 650руб-10%=585руб
2. "Собрать-отбалансировать летнюю резину с литыми дисками (R16)" - 1200руб-10%=1080руб.
Если на литых дисках установлена резина и Вы хотите ее заменить - 1800руб-10%=1620руб

Хочу Вас попросить записаться, чтобы процесс приемки автомобиля прошел в комфортной для Вас обстановке.

С уважением,
Александр Макаров
руководитель клиентской службы
ООО "Револт-Моторс"
makarov@revolt-motors.ru
8-917-503-53-04

« **Ответ #139 :** Март 22, 2010, 12:26:35 pm »

ммм...мне единственное интересно СОБРАТЬ - это есть диск и к нему + резину, т.е. только монтаж, без предварительного демонтажа с этого диска?
можно ли КАЖДОЕ действие по ценам? или где их посмотреть?

« **Ответ #140 :** Март 22, 2010, 13:23:23 pm »

Здравствуйте, Александр.
Планирую сегодня подъехать на диагностику ходовой и тормозной по сертификату. Визит планирую к вечеру, часам к шести - семи. Можно ли подъехать без записи, т.к. работа может внести коррективы по времени и не красиво получится - записался и не приехал?

« **Ответ #141 :** Март 22, 2010, 14:19:26 pm »

Цитата: Ashel от Март 22, 2010, 13:23:23 pm

Здравствуйте, Александр.
Планирую сегодня подъехать на диагностику ходовой и тормозной по сертификату. Визит планирую к вечеру, часам к шести - семи. Можно ли подъехать без записи, т.к. работа может внести коррективы по времени и не красиво получится - записался и не приехал?

Здравствуйте, Ashel.
Мы сделали пометку в записи.
Подъезжайте.
Постарайтесь приехать не позже 19.00, чтобы машину сегодня забрать.

С уважением,
Александр Макаров
руководитель клиентской службы
ООО "Револт-Моторс"
makarov@revolt-motors.ru
8-917-503-53-04

« **Ответ #142 :** Март 22, 2010, 14:28:08 pm »

Цитата: DaggerKA от Март 22, 2010, 12:26:35 pm

ммм...мне единственное интересно СОБРАТЬ - это есть диск и к нему + резину, т.е. только монтаж, без предварительного демонтажа с этого диска?
можно ли КАЖДОЕ действие по ценам? или где их посмотреть?

Добрый день, DaggerKA.

Снять/установить колесо с автомобиля - 150руб.
Снять/установить шину - 300руб.
Снять шину с диска - 150руб.
Установить шину на диск - 150руб.
Балансировка колеса - 150руб.
Пакет - 50руб.

От всех цен отнимайте 10% скидки по клубной карте.

С уважением,
Александр Макаров
руководитель клиентской службы
ООО "Револт-Моторс"
makarov@revolt-motors.ru
8-917-503-53-04

« **Ответ #143 :** Март 22, 2010, 14:38:48 pm »

Мда...спасибо! че то цены у вас кусаются! есть контора хорошая, в которой сам все это делал, там колесо снять поставить 100р (15 радиус) а балансировка 120р...ну это я к примеру )

« **Ответ #144 :** Март 22, 2010, 16:33:51 pm »

Цитата: DaggerKA от Март 22, 2010, 14:38:48 pm

Мда...спасибо! че то цены у вас кусаются! есть контора хорошая, в которой сам все это делал, там колесо снять поставить 100р (15 радиус) а балансировка 120р...ну это я к примеру )

Согласен, DaggerKA, можно найти дешевле.
Но также просто найти и дороже.
К слову, в ходе проведенного небольшого анализа цен около десяти дилеров выяснилось, что стоимость работы по балансировке одного колеса 15R колеблется от 90руб до 270руб.

С уважением,
Александр Макаров
руководитель клиентской службы
ООО "Револт-Моторс"
makarov@revolt-motors.ru
8-917-503-53-04

« **Ответ #145 :** Март 22, 2010, 21:20:39 pm »

Цитата: Makarov от Март 22, 2010, 14:28:08 pm

Добрый день, DaggerKA.

Снять/установить колесо с автомобиля - 150руб.
Снять/установить шину - 300руб.
Снять шину с диска - 150руб.
Установить шину на диск - 150руб.
Балансировка колеса - 150руб.
Пакет - 50руб.

От всех цен отнимайте 10% скидки по клубной карте.

С уважением,
Александр Макаров
руководитель клиентской службы
ООО "Револт-Моторс"
makarov@revolt-motors.ru
8-917-503-53-04

Чет я не понял ?!?! Это Вы еще и пакеты продаете для колес по 50р пакетик . Ну Вы и даете ! Странный у Вас шиномонтаж .

« **Ответ #146 :** Март 22, 2010, 21:29:23 pm »

Александр, спасибо за ответ!

автовод , я так понял цена за 4 пакета - 50 руб.

« **Ответ #147 :** Март 23, 2010, 09:59:18 am »

Цитата: ceedrman от Март 22, 2010, 21:29:23 pm

Александр, спасибо за ответ!

автовод , я так понял цена за 4 пакета - 50 руб.

50руб - цена одного пакета.
К сезону планируем на склад получить пакеты по гораздо меньшей цене, ориентировочно 20руб. А, скорее всего, получится еще дешевле.
Цены приведены без скидок по клубной карте.

С уважением,
Александр Макаров
руководитель клиентской службы
ООО "Револт-Моторс"
makarov@revolt-motors.ru
8-917-503-53-04

« **Ответ #148 :** Март 23, 2010, 11:06:44 am »

Цитата: Makarov от Март 22, 2010, 11:21:07 am

Здравствуйте!
На данный момент у нас есть договор с компанией Ингосстрах только на ремонт автомобилей марки Mitsubishi.
Договор по KIA находится в процессе подписания. Ожидаем, что в течение месяца-полутора у нас появится возможность принимать и KIA.

С уважением,
Александр Макаров
руководитель клиентской службы
ООО "Револт-Моторс"
makarov@revolt-motors.ru
8-917-503-53-04

Спасибо огромное)

« **Ответ #149 :** Март 23, 2010, 13:57:25 pm »

Цитата: Makarov от Март 17, 2010, 10:55:05 am

Flo, добрый день.

1. "Руль смотрит влево" - приезжайте на регулировку. Скорее всего она будет бесплатна.
2. "Стучит справа-сзади" - приезжайте на диагностику. Результаты ее позволят принять решение о наличии неисправности и статусе работ по ее устранению (гарантия/не гарантия).
3. "Сезоная замена шин" - вместе с работами по шиномонтажу или замене колес в сборе мы рекомендуем, но не настаиваем проводить работу по сход-развалу. Для регулировки положения рулевого колеса также выполняется работа по сход-развалу. Соответственно, если совмещать замену колес (платно для клиента) с регулировкой положения руля (скорее всего бесплатно для клиента) на сход-развале Вы можете сэкономить, проведя его за наш счет.

Александр, спасибо за ответ. Но есть еще пара вопросов.

По шиномонтажу Вы уже цены сообщили, еще хотелось бы узнать:
- во сколько обойдется регулировка руля (если по гарантии не получится)
- цена диагностики ходовой (опять же, если вдруг что-то не по гарантии придется заменить или вообще ничего не надо будет делать).
- ну и цену сход/развала тогда уж

Спасибо.