Тема: Вопросы сотрудникам Револт-Авто (Москва) (Прочитано 214164 раз)

« **Ответ #480 :** Октябрь 08, 2010, 10:52:25 am »

ну понятно

окраска крыла ~6000р. Скидка сколько? 10%? Т.е. 600р? А карта новая сколько стоит? 500р? Спасибо

« **Ответ #481 :** Октябрь 08, 2010, 11:27:25 am »

так на вопросы ответ дайте пожалуйста, очень интересует, есть ли возможность к Вам в воскресенье на ремонт приезжать и по поводу других вопросов?

Собственно вот оно:

Светлана, вечер добрый, как отдохнули?
Уже согласовал с Павлом ремонт заднего и переднего бамперов. Можно как-то процесс подускорить, а то уже почти две недели никак не может прийти "катафот" на заднюю противотуманку, а из-за нее не начинают ремонт? и еще вопрос: можно еще сразу, чтобы по несколько раз не ездить сделать коррекцию фар передних и противотуманок (а то как оказалось у меня они по разному светят еще с покупки), магнитола стала выдавать диск эррор и проблемки со сцеплением (до этого уже был в револьте дважды, ответ был, как совсем плохо станет - приезжайте)?

С Уважением,
Кирилл

« **Ответ #482 :** Октябрь 08, 2010, 13:02:01 pm »

Цитата: Shlem от Октябрь 07, 2010, 17:09:10 pm

Светлана сколько стоит регулировка фар? А то одна фара завалилась вниз...
Вы сделаете ее если стоит не штатный ксенон?

И интересует вопрос по отзыву из-за тормозной системы. Цилиндры есть в наличие?

Добрый день, Shlem.

Регулировка фар с галогеновыми лампами стоит 450 рублей, а что касается ксенона,то стоимость сразу сказать не возможно,т.к. нужно разобраться в причине (например,нет ли механических повреждений и т.д.)
Главные тормозные цилиндры в наличие есть, готовы Вас пригласить в ближайшее время на выполнение данной сервисной компании.
Сообщите мне,когда сможете подъехать и мы зарезервируем ГТЦ(на всякий случай).

С Уважением,
Венедиктова Светлана
Руководитель клиентской службы
ООО"Револт-Авто"
тел.601-9-610 доб.1011
моб.8-903-570-38-71

« **Ответ #483 :** Октябрь 18, 2010, 16:59:04 pm »

приветствую

известно ли что-либо о новой версии прошивки для дизеля???

« **Ответ #484 :** Октябрь 19, 2010, 10:44:01 am »

Сдался сегодня Павлу, обещал не затягивать, сказал в четверг уже можно будет узнавать как идут дела

« **Ответ #485 :** Октябрь 19, 2010, 17:28:23 pm »

Цитата: megavox от Октябрь 18, 2010, 16:59:04 pm

приветствую

известно ли что-либо о новой версии прошивки для дизеля???

Добрый день,megavox.
На данный момент никакой информации нет.

С Уважением,
Венедиктова Светлана
Руководитель клиентской службы
ООО"Револт-Авто"
тел.(495)601-9-610 доб.1011
моб.8-903-570-38-71

« **Ответ #486 :** Октябрь 20, 2010, 10:45:03 am »

Добрый день!

у меня проблема с пластиком салона...точнее с накладкой воздуховода под лобовым стеклом.левый край этой накладки отошел от места крепления сантиметра на 1.5,(сама накладка выгнулась коромыслом,на глаз даже заметно).достал скрип этой накладки(трется о панель)
пытался нажать на накладку сверх,чтобы встала на место- становится,но только на несколько минут.... и опять по кругу

есть предложения как исправить сложившиюся ситуацию? ведь это не просто скрипит где то...не понятно где.... это уже конструктивный просчет....а как следствие отваливается накладка воздуховода.

« **Ответ #487 :** Октябрь 20, 2010, 17:38:41 pm »

Цитата: Шт@kет от Октябрь 20, 2010, 10:45:03 am

Добрый день!

у меня проблема с пластиком салона...точнее с накладкой воздуховода под лобовым стеклом.левый край этой накладки отошел от места крепления сантиметра на 1.5,(сама накладка выгнулась коромыслом,на глаз даже заметно).достал скрип этой накладки(трется о панель)
пытался нажать на накладку сверх,чтобы встала на место- становится,но только на несколько минут.... и опять по кругу

есть предложения как исправить сложившиюся ситуацию? ведь это не просто скрипит где то...не понятно где.... это уже конструктивный просчет....а как следствие отваливается накладка воздуховода.

Шт@kет ,добрый день!
Не видя автомобиль нам тяжело что-либо Вам посоветовать.Поэтому попрошу Вас подъехать к инженеру по гарантии для предварительного осмотра.

С Уважением,
Венедиктова Светлана
Руководитель клиентской службы
ООО"Револт-Авто"
тел.(495)601-9-610 доб.1011
моб.8-903-570-38-71

« **Ответ #488 :** Октябрь 20, 2010, 20:17:26 pm »

а у меня вот начало свистеть, скрипеть, трещать из левой пищалки...

и еще много чего, в Револьте посоветовали подождать до планового первого ТО (до декабря)

а так, ответ Светланы исчерпывающий - привозите диллеру машину и тыкайте пальцем, думаю должны поправить. Удачи

« **Ответ #489 :** Октябрь 21, 2010, 08:46:19 am »

Цитата: Venediktova от Октябрь 20, 2010, 17:38:41 pm

Шт@kет ,добрый день!
Не видя автомобиль нам тяжело что-либо Вам посоветовать.Поэтому попрошу Вас подъехать к инженеру по гарантии для предварительного осмотра.

С Уважением,
Венедиктова Светлана
Руководитель клиентской службы
ООО"Револт-Авто"
тел.(495)601-9-610 доб.1011
моб.8-903-570-38-71

мне далеко до вас ехать и не факт что сможете что то сделать.меня интересует сталкивались ли когда нибудь с такой проблемой?

« **Ответ #490 :** Октябрь 21, 2010, 12:23:22 pm »

Светлана здравсвуйте!

29 августа 2010 года был у Вас. Делали замену масла в АКП.

Уровень чуть меньше положенного. Масло заливали AUTRAN MM-SP III.

Хотел купить на долив, но оно продается только в 20 литровых канистрах

Можно ли у вас приобрести 1 литр этого масла?

« **Ответ #491 :** Октябрь 21, 2010, 17:38:09 pm »

Цитата: Andrey1975 от Октябрь 21, 2010, 12:23:22 pm

Светлана здравсвуйте!

29 августа 2010 года был у Вас. Делали замену масла в АКП.

Уровень чуть меньше положенного. Масло заливали AUTRAN MM-SP III.

Хотел купить на долив, но оно продается только в 20 литровых канистрах

Можно ли у вас приобрести 1 литр этого масла?

Добрый день,Andrey1975!
У нас есть такое масло.Стоимость около 400руб за литр. Поэтому, привозите с собой любую ёмкость и мы сможем Вам продать даже 1 литр.

С Уважением,
Венедиктова Светлана
Руководитель клиентской службы
ООО"Револт-Авто"
тел.(495)601-9-610 доб.1011
моб.8-903-570-38-71

« **Ответ #492 :** Октябрь 22, 2010, 09:32:54 am »

Цитата: Шт@kет от Октябрь 21, 2010, 08:46:19 am

мне далеко до вас ехать и не факт что сможете что то сделать.меня интересует сталкивались ли когда нибудь с такой проблемой?

День добрый ,Шт@kет!
Вы можете обратиться в любой ближайший к Вам официальный Дилерский центр. Без осмотра автомобиля разобраться в чём проблема и,соответственно, встречались ли мы с этим, понять не возможно.

С Уважением,
Венедиктова Светлана
Руководитель клиентской службы
ООО"Револт-Авто"
тел.(495)601-9-610 доб.1011
моб.8-903-570-38-71

« **Ответ #493 :** Октябрь 23, 2010, 19:50:35 pm »

Цитата: Venediktova от Октябрь 21, 2010, 17:38:09 pm

Добрый день,Andrey1975!
У нас есть такое масло.Стоимость около 400руб за литр. Поэтому, привозите с собой любую ёмкость и мы сможем Вам продать даже 1 литр.

С Уважением,
Венедиктова Светлана
Руководитель клиентской службы
ООО"Револт-Авто"
тел.(495)601-9-610 доб.1011
моб.8-903-570-38-71

Спасибо заеду

« **Ответ #494 :** Октябрь 25, 2010, 09:55:10 am »

Здравствуйте,уважаемые сотрудники Револт-Авто! Подскажите,пожалуйста,какая гарантия дается не на лампы,а на сами фонари (т.е.плафоны) осветительных приборов 1 год или 5 лет? На официальной страничке www.kia.ru дается ограничение в 1 год или 15 тысяч на лампы,в сервисной книжке-написано так же:
"В частности, следует обращать внимание на следующие детали, наиболее подверженные естественному износу:
- лампы фар, фонарей и плафонов ..."
Если треснул без видимых причин доп.стопсигнал или задний фонарь-все пластмассовые элементы,то на сколько можно рассчитывать на гарантию?