Печать

[Mikka Hakkanen]

Да... дела. Я то планировал обслуживаться в этой компании долго и счастливо.
Даже сдал им на прошлой неделе машину в покраску по страховке(  дверь, порог), ибо полагаю, что оптимально обслуживать авто в одном   месте- где покупал. А тут такие перемены..
SPM
Андрей, не прокомментируете, что у Вашей компани с дилерством и какие перспективы у Ваших клиентов в этой связи?

PS авто обещали  сделать к среде. В среду-сегодня даже никто не отзвонился. Ненавижу подгонять мастеров, ибо это может сказаться на результате, но надо же  "держать политес" с клиентами и хотя бы согласовывать новые сроки выдачи автомобиля, коль старые сорваны.
 Пока за пунктуальность и вежливость СПМ- минус.

[SPM]

На данный момент есть только протокол о дилерстве, с переездом на новое место.
Что касается сроков ремонта, приношу свои извинения за задержки. Ремонт будет выполнен на должном уровне в согласованные с Вами сроки

[Mikka Hakkanen]

Спасибо за ответ. Если не  секрет, можно более развернуто-  что это  за место, где будет  находиться компания и когда планируется переезд? На Вашем сайте ни слова про это нет.

[DArkadiy]

 8[а скидка до 50% это сколько? 1-5% это же вроде как тоже до 50...

[Mikka Hakkanen]

Вторник Господа. Уж третью неделю я без своего верного Сидора, жду его от кудесников- кузовщиков  СПМ. Что то мне подсказыает, что это не  финал, и пожалуй пора появиться теме аналогичной существующей-" Кузовной ремонтв В ПЛТ" с плачами, угрозами, мольбами и проклятиями. Лично я  уже зол, тк без своего Сидора в эти холода простыть успел аж 2 раза за 2 недели. Ну а название темы понятно: "Ремонт в СПМ- почем фунт лиха.." Ждемс...

 Да что бы я,  да еще раз, да ни за что.

[SPM]

Давайте будем справедливы, господа и не будем поднимать волну раньше времени.
Мною озвучен крайний срок выдачи автомобиля - среда - завтра ждем Вас для получения из ремонта.
И у меня один вопрос: Вы когда машину в ремонт с пустым баком отдаете, Вы думаете, что ее на руках носить будут, или у нас здесь заправка местная на территории?

[Mikka Hakkanen]

Андрей добрый день.
Признаюсь с пустым баком Вы меня озадачили, поскольку я сдавал  машину точно не  с пустым.  Ну не  половина, но минимум  четверть бака  там точно оставалась-  я ж не  на парах  к Вам приехал, да и потом, после ремонта,  явно не  собирался ехать строго на заправку. Может мы о разных  машинах  говорим?
Жду Вашего звонка, подтверждающего готовность автомобиля.

[jura73]

Давайте будем справедливы, господа и не будем поднимать волну раньше времени.
Мною озвучен крайний срок выдачи автомобиля - среда - завтра ждем Вас для получения из ремонта.
И у меня один вопрос: Вы когда машину в ремонт с пустым баком отдаете, Вы думаете, что ее на руках носить будут, или у нас здесь заправка местная на территории?

Не оправдывая человека, так и Вы себя так же ведете. Забирал у Вас авто, и потом нервничал доеду до колонки или нет. Причем все горит и лампа бензина и воды...Красиво так

[Mikka Hakkanen]

Вторник 23-08. Сегодня в районе 7-ми часов вечера  получил свой вагон из кузовного ремонта в КИА на Витебском.
 Андрею,  SPM, огромное спасибо за выполненый качественно и в сжатые сроки ремонт. 2 элемента в покраску отработали за 2 недели, я считаю, очень хороший результат. Покрашено и отремонтировано все на очень высоком уровне, мне конечно сложно судить, я не профессионал, все мнения субьективны, но ИМХО попадание  в цвет и текстуру 100%, я очень доволен. Цвет Ойл Блу(темно-синий металлик), кому интересно. Есть еще  старая приличная ссадина на бампере, когла соберусь с духом  и терпением, дабы потрошить свою страховую еще на один ремонт, обязательно обращусь в СПМ, но наверное всеж в теплое время года.
 НА свое  грузинское счастье на эти 2 недели в Питере держались морозы, что мне лично добавило проблем. Всетаки Сидор- машина незменимая и просто обалденная ,  двухнедельная езда на подменно- дачной пятнахе меня превратила просто в ненавистника  ВАЗопрома. В пятнахе холодно, шумно ,тесно, вонюче и вообще  за такое изделие нужно судить создателей  в уголовном порядке.

 О ценах на ремонт- ну для меня чисто позновательно, поскольку платила страховая.  Мне показалось, что очень недорого. Во всяком случае предыдуший автомобиль- Рено-ЛОган был примерно вдвое дороже в кузовных работах. ТАм ремонт аналогичного повреждения порога силами дилеров Рено(ну на новой машине не вписаться в поворот- это как не обмыть) мне обошелся в 18 тысяч, в страховку не  влез пришлось добивать свои. При  цене  самого Логана вдвое дешевле Сидора очень показательно.

 Теперь что касается количества  бензина в сданной машине. Я вообше до нижней риски и уж тем более до лампочки не езжу никогда- боюсь за бензонасос,это еще с росийских машин идет. Андрей, я полагаю, что все-таки  бензин кончился не  в моей машине, и где-то была ошибка, поскольку получил из ремонта машину я с теми же показаниями датчика топлива, что и сдавал(чуть меньше половины) а доехав до дому( это более 15 км), я заправил бак на Шелл до полного. Заправщик залил 28 литров, причем доливали до упора..... Получается, что если машина обсохла, то у Вас на Сервисе в нее залили более   25 литров???? КАк то слабо верю, ну 5, ну 7, но 25?? Я когда автомобиль покупал и 5 литров еле выпросил.
 Да, и БК показывал средний расход топлива 43 литра  на 100 км. Может просто глюк после отключения массы, ведь ее отключают при кузовных работах?

 В любом случае, это не так существенно,  большое спасибо, надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
PS Вы не ответили на счет нового адреса Вашей компании, надеюсь он уже известен?

[Mikka Hakkanen]

 Sonic   не  стоит ли сменить название  темы на  что-то более общее- " СПМ Авто- покупка и обслуживание". Андрей, не  возражаете? А то, как я понимаю, информация о  скидке уже не  актальна, а плодить похожие темы не  айс....

[SPM]

Согласен, непонятка с баком, машина, тем не менее не заводилась, а когда залили около 5-ти литров - завелась.
Может датчик врет?
По поводу нового адреса - сразу оповещу, пока точной информации нет.
 Для Sonic: СОГЛАСЕН

[TDV.ROOT]

Sonic   не  стоит ли сменить название  темы на  что-то более общее- " СПМ Авто- покупка и обслуживание". Андрей, не  возражаете? А то, как я понимаю, информация о  скидке уже не  актальна, а плодить похожие темы не  айс....

Для Sonic: СОГЛАСЕН

Андрей, вы сами можете сменить название темы.
Просто нажмите в самом первом сообщении кнопку "Изменить", далее в поле "Тема" напишите желаемое название и нажмите "Сохранить". Готово!

[Hayes]

2 элемента в покраску отработали за 2 недели, я считаю, очень хороший результат.

хороший результат? мне за 2 недели в конкурентной организации полностью бус открасили.

[Mikka Hakkanen]

Ну, самостоятельно из  баллончика могу и за день  всю машину покрасить.
 А , например, официалы Рено на  элемент брали неделю, это нормально при  нормальной организаци работы серывиса. Быстее может быть только  если вы у них  единственный клиент и мастера только  Вас и ждут.

[Lakich]

На сколько я понимаю покраска одного элемента занимает 3 дня.
Но одновременно можно не 1 элемент красить