Печать

[Shum]

Сидр, я тут один из немногих, кто ПЛТ никогда не ругал(даже хвалил,продали нормально,допы качественно установили, ТО-0 без проблем), но вчера приехал к вам со стуком задней подвески. Приезжал уже второй раз (первый в декабре), конкретно(подробно) обьяснил, что подвеску  у вас уже протягивали, всё исправно, стучат именно аммортизаторы, и попросил проверить нормально ли затянута гайка штока у амортизаторов, для себя решил, что если все затянуто сверху, то на этом и успокоюсь. Забрал через 1,5 часа машину, мастера спросил :"затянуты гайки штоков?" мне отвечают: "да, все затянуто". Выезжаю, срочно нужно было на работу, отьехал 50 метров и решил заглянуть под крыло(под оба).... и что я вижу?, на креплениях (болтах) опоры задних ам-ров  слой "бывалой" грязи 1-2 см.  Т.е. аморт. не снимали. А прверить затяжку верхних гаек у сида по другому нельзя. Сегодня утром позвонил инженеру по гарантии, он удивился, и сказал, что человек которому поручили мой а/м, утверждает, что все проверил.
 В споры вступать не буду(возможно я и ошибаюсь), поздно, нужно было мне сразу вернуться.(Да и мне самому не верится, что  от этих гаек многое зависит, но многим помогает). На днях все равно опять к вам приеду. Решил поменять на маджентовские. Но перед этим буду настаивать на протяжке этих гаек, и прокачке амортизаторов(да и одновременно поменять их местами не помешает). Работы для ваших мастеров но 30минут.
 Если не поможет, то закажу у вас-же "чужие" амморт.. 
 Но совесть перед этим должна быть чиста(моя). Удовольствие обойдется примерно в 7-8 т/р.
 

[ZiMa]

За такое надо голову проламывать, а не возвращаться к ним!
Сидр
На мой взгляд всплывает настоящее лицо ПЛТ!
Или я не прав?
По ушам все хорошо ездят!

[Shum]

Да нормально всё, просто конкретному исполнителю нужно четко формулировать цели и задачи, а ему похоже вручили авто и сказали что-то вроде:"опять сид со стуками, посмотри что там...".  Ну он и посмотрел нет ли дефектов, люфтов, поломок....
 Если бы ему персонально указали на "гайки штоков" (при условии, что эта процедура входит в гарантийный осмотр), вряд ли подобное произошло.

[яблочный СИД'р]

За такое надо голову проламывать, а не возвращаться к ним!
Сидр
На мой взгляд всплывает настоящее лицо ПЛТ!
Или я не прав?
По ушам все хорошо ездят!

Лично я здесь по ушам никому не езжу, т.к. не заинтересован - сижу на окладе, к продажам\обслуживанию авто никаким боком не отношусь (например, я - дворник) и в чем-то кого-то убеждать не буду.

Шум, напиши номер заказ-наряда, пожалуйста!

[Shum]

Номера не помню, нет по рукой. Приезжал во вторник, был у вас первый, в 9-00. Попросили подождать инженера по гарантии, взяли а/м примерно в 9-40, Записывался еще в пятницу(25/01) Номер а/м 907.

[Слон]

Немного офф. В "Солнечном ветре" появился прокатный сид, двигатель 1,4 комплектация неизвестна Цвет серебро.
Наверное для тех, кто не хочет остаться без любимой машины пока она в ремонте 
А тем кто еще окончательно не определился, можно взять на денек-другой типа на длительный тест.
 

[яблочный СИД'р]

Приезжал во вторник, был у вас первый, в 9-00

Ответил в личку.

[ZiMa]

Лично я здесь по ушам никому не езжу, т.к. не заинтересован - сижу на окладе, к продажам\обслуживанию авто никаким боком не отношусь (например, я - дворник) и в чем-то кого-то убеждать не буду.

А к тебе никаких притензий и нет! Если бы были писали бы в личку!
Я даже уважаю твоё стремление помогать одноклубникам!
Это был просто вопрос! У вас так всегда или это единичный случай?

[яблочный СИД'р]

Это был просто вопрос! У вас так всегда или это единичный случай?

Скорее, единичный. Хотя для тех, кто хочет видеть только плохое - так всегда

[Shum]

Яблочному - персональное спасибо за заботу. Ну и остальным: Братцы, хорош ругаться, есть конкретные проблемы -озвучивайте, сообща рвзберемся.
 Побольше позитива. 

[prof25]

прошел ТО-0 в ПЛТ. без замечаний. что делали - не проверял, не видел.
туда же обратился с гарантийной проблемой, с которой не справился ремонт другого диллера с 6-го захода. Не удивительно - в ПЛТ тоже не справились... пока не справились - обещали не бросить, провести консультации с автотором и потом доделать. Жду.

[ПЕРЕПЕЛ]

прошел ТО-0 в ПЛТ. без замечаний. что делали - не проверял, не видел.
туда же обратился с гарантийной проблемой, с которой не справился ремонт другого диллера с 6-го захода. Не удивительно - в ПЛТ тоже не справились... пока не справились - обещали не бросить, провести консультации с автотором и потом доделать. Жду.

а чё за случай-то гарантийный?
сори за офф.

[organizm]

Вчера был в ПЛТ на ТО. Мастер-приёмщик какой-то сонный, а в остальном всё нормально, даже канистру с остатками масла в богажнике обнаружил. Всё удовольствие обошлось в 3474.74 за 50 минут.

[Дядя СЭМ]

Вчера был в ПЛТ на ТО. Мастер-приёмщик какой-то сонный, а в остальном всё нормально, даже канистру с остатками масла в богажнике обнаружил. Всё удовольствие обошлось в 3474.74 за 50 минут.

Проходил ТО-0 в "Солнечном ветре" все достаточно прилично, цена 3500р. время 1час. + уютная зона ожидания для клиента, видно весь ремонт через окно, с диванчика. Твердая 4+.     

[organizm]

Вчера был в ПЛТ на ТО. Мастер-приёмщик какой-то сонный, а в остальном всё нормально, даже канистру с остатками масла в богажнике обнаружил. Всё удовольствие обошлось в 3474.74 за 50 минут.

Проходил ТО-0 в "Солнечном ветре" все достаточно прилично, цена 3500р. время 1час. + уютная зона ожидания для клиента, видно весь ремонт через окно, с диванчика. Твердая 4+.     

Добавлю: в ПЛТ в зоне ожидания есть кафешка (на твёрдую троечку) из неё видно ремзону (большое окно), в которую можно заходить с разрешения мастера, я ни кого не спрашивал, ходил туда-сюда Дали дисконтную карту