Печать

[Kotya]

 тогда удачи! 
ты бы начал тогда с того, что довёл до их сведения свою решимость идти до конца. Объясни им проигрышность их позиции. Думаю всё разрешиться без конфронтации.

[VR]

Просьба: по-возможности, выкладывай переписку.

[сане4ек]

тогда удачи! 
ты бы начал тогда с того, что довёл до их сведения свою решимость идти до конца. Объясни им проигрышность их позиции. Думаю всё разрешиться без конфронтации.

нуу,пока я с ними мягко,так сказать по-человечески,по хорошему,но думаю что придется все таки употреблять слова-суд,экспертиза и т.д

Просьба: по-возможности, выкладывай переписку.

ок,аккурат через 10 дней.иль раньше,как свяжется со мной их юротдел.

[сане4ек]

короче первый раунд я проиграл.пришла отписка что при прохождении планового ТО дефект не обнаружен.я уже и сам стал сомневаться ,но,написал еще и на имя ген директора

[Kotya]

Как это ты стал сомневаться? Сядь на правое сидение и сравни Или проваливается попа или нет! 
ТО при тебе проводили когда "не обнаружили дефект"?? Ты не расстраивайся, а дави на них! Их  позиция тоже понятна- сидение не дешёвое и менять на халяву они не захотят добровольно.

[сане4ек]

Как это ты стал сомневаться? Сядь на правое сидение и сравни Или проваливается попа или нет! 
ТО при тебе проводили когда "не обнаружили дефект"?? Ты не расстраивайся, а дави на них! Их  позиция тоже понятна- сидение не дешёвое и менять на халяву они не захотят добровольно.

вот поэтому то я и заметил что продавлено.жена попросила поучить порулить,я сел рядом и офигел-как на табуретке ,а за рулем как на хреновом диване .нет,"дефект не обнаружен" не при мне,к сожалению,да и гарантийщик со мной ни разу не общался даже.ну сегодня я запросил официальный отказ,с печатью,сказал для суда.ну а если и здесь они мне пришлют отказ?запросить в письменной форме проверку качества?

[Kotya]

Проверку качества нужно было давно сделать ещё до претензии директору.
Пришлют отказ- можно уже в суд подавать 

[сане4ек]

Проверку качества нужно было давно сделать ещё до претензии директору.
Пришлют отказ- можно уже в суд подавать 

мда?ну ладно,видимо тады они видят что я не силен,могут и совсем завалить это дело.но попытка не пытка

[Kotya]

Ничего они не видят.
Просто отпихивают тебя. Будут это делать столько сколько можно 
Не дрейфь! Взялся- доводи до конца! 
Проверку качества можно сделать и сейчас. Приедешь- инженера по гарантии за шиворот тащишь к машине- сажаешь на нормальное  сидение, а потом на дефектное. Если разницу его зад не почувствует...ну что ж тогда значит он не Принцесса! 
Пишешь естественно заяву на проведение проверки качества и чтобы потом написали результат проверки.

[сане4ек]

Ничего они не видят.
Просто отпихивают тебя. Будут это делать столько сколько можно 
Не дрейфь! Взялся- доводи до конца! 
Проверку качества можно сделать и сейчас. Приедешь- инженера по гарантии за шиворот тащишь к машине- сажаешь на нормальное  сидение, а потом на дефектное. Если разницу его зад не почувствует...ну что ж тогда значит он не Принцесса! 
Пишешь естественно заяву на проведение проверки качества и чтобы потом написали результат проверки.

а что есть проверка качества?они его разбирают или визуально?кто еще должен присутствовать?

[Kotya]

Проверка качества- это проверка годности изделия или товара к эксплуатации. внешний вид и т.д.
Ты должен быть, специалист должен быть который будет проводить работу и инженер по гарантии (желательно) но он может и не присутствовать- специалист всё ему доложит по окончании.

[сане4ек]

Проверка качества- это проверка годности изделия или товара к эксплуатации. внешний вид и т.д.
Ты должен быть, специалист должен быть который будет проводить работу и инженер по гарантии (желательно) но он может и не присутствовать- специалист всё ему доложит по окончании.

а это все устно делается?иль фиксируется куда то?

[Kotya]

Проверку качества можно сделать и сейчас. Приедешь- инженера по гарантии за шиворот тащишь к машине- сажаешь на нормальное  сидение, а потом на дефектное. Если разницу его зад не почувствует...ну что ж тогда значит он не Принцесса! 
Пишешь естественно заяву на проведение проверки качества и чтобы потом написали результат проверки.

ЕСТЕСТВЕННО ЭТО ФИКСИРУЕТСЯ В АКТЕ ПРОВЕРКИ.

[Alex@]

привет всем!помогите советом,машине почти полтора года,пробег 42тыс,а на водительском месте уже отчетливо чувствуется вмятина от пятой точки .а пассажирское прям радует своей жёсткостью,хоть местами меняй

Пробега 1000 нет, - продавилось! вот уж откуда беды не ждал, сверчки, подвеска, автомат, но чтобы сидушка     Люди, высокие которые (187), вопрос конечно поражает тупостью, но скажите как вы сидите?? Т.е. насколько кресло отодвигаете - я не шибко далеко, а именно так, что "касаюсь" кресла только пятой точкой, а бедра "висят", типа получается давлю всем весом на одну точку, но я так и на предыдущей тойоте ездил, машине 10 лет было а кресло на 5+ . Это просто жесть какая-то...

[сане4ек]

урааааааааааааа!свершилось чудо!!!!есть еще адекватные люди и автосалоны!Авто старт фореве !сегодня позвонил Андрей(ИПГ),и сказал что КМР одобрило замену подушки сиденья.а прошло то всего 3 дня!а Чехов авто как не прискорбно прислал очередную отписку с печатью что дефект не был обнаружен.вот вам и оф дилер блин