Странный вывод......
Вроде понятно написал....
Это гарантийный случай! Иди и требуй замену сидения! Если будут хотя бы намекать на износ- шли их подальше и скажи, что износ идёт на трущиеся детали- ткань, а не на внутренние производственные дефекты сидения- поролон.
Если будут мяться- тут же на коленке быстро накатай претензию на имя начальника техцентра (без указания его должности и фамилии) и второй экземпляр с подписью девушки -администратора (или секретаря) себе в карман. жди 10 дней, а дальше....смотри соответствующие темы про гарантию.