Привет всем сидоводам!
Хочу поделиться впечатлениями от того, как я проходил ТО-0 в АА, что на Свердловском,3. Обо всем по порядку:
1. ТО делали в 2 подхода, т.к. в первый раз слесарь даже не смотрел подвеску, хотя по регламенту предусмотрена протяжка. Причем, он видел, что я не отрываясь смотрю со 2-го этажа на то, что он делает с машиной. Я просто закипел от возмущения и заставил приемщика повторно загнать машину на подъемник и протянуть.
2. "Забыли" поставить отметку в сервисной книжке, пришлось напомнить, что надо бы...
3. Самая фишка. Мне при покупке машины выдали платиновую карту в салоне, скидка то ли 7, то ли 10%. После ТО уже приемщик офрмляет документы, я у него спрашиваю, мол скидку по карте учтете сразу, или в кассе потом сминусуют. Он отвечает, конечно учту. Ну я со спокойной душой оплачиваю в кассе. Сел в машину, решил пересчитать. Каково же было мое удивление, когда я обнаружил, что все посчитано по стандартным ценам! Я уже просто в гневе пробираюсь к стойке приемке и "вежливо" интересуюсь, в каком месте он учел скидку. Чел берет документы, минут 5 пялится в экран, и выдает что-то типа:"Да, скидку не учел, извиняюсь, мол. Но щас, типа, уже ничего сделать не можем, т.к. нет бухгалтера (суббота была)."
fire!Нервы были на пределе, раздувать скандал не захотел. В общем, сошлись на том, что на следующем ТО с меня возьмут меньше на размер этой скидки. Так что придется ехать снова туда же, чего очень не хотелось бы.
В общем, народ, кто уже был в ихнем новом сервисе на Меридиане, отпишитесь, как там с культурой обслуживания, плиз.